喜家德餃子風(fēng)波告一段落,數(shù)量降下來(lái),價(jià)格也降了三元錢(qián)
藏在餃子館的萬(wàn)億生意,,喜家德VS袁記,,358機(jī)制VS加盟連鎖
動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)幾千家店,,東北餐飲人怎么這么猛?
喜家德餃子風(fēng)波告一段落,,數(shù)量降下來(lái),,價(jià)格也降了三元錢(qián)
前不久,,喜家德的蝦仁三鮮餃子把一份餃子從15個(gè)減少到了12個(gè),理由是吃不完容易造成食物的浪費(fèi),,一時(shí)間掀起軒然風(fēng)波,,很多網(wǎng)友紛紛熱議,再也不想去吃蝦仁水餃了,,把喜家德餃子推上風(fēng)口浪尖,,這時(shí)候喜家德官方管理者不知所措了。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,,喜家德水餃主要在東北,、華北兩大區(qū)域發(fā)展,目前遍布全國(guó)40多座城市,,擁有連鎖店面300多家,,員工4000多人,已成為全國(guó)具影響力的專(zhuān)業(yè)水餃品牌,。
喜家德名字來(lái)歷比較有趣,,“喜”寓意喜慶,是中國(guó)特有文字,,代表了中國(guó)傳統(tǒng),;“家”代表每一個(gè)愛(ài)家的人都是喜家德的顧客,德”意在百事德為先,,他們的名字取自喜家德創(chuàng)始人名字當(dāng)中的一個(gè)字(喜家德水餃創(chuàng)始人高德福先生,2002年他在黑龍江省鶴崗創(chuàng)辦了第一家喜家德水餃門(mén)店),。前日,,我特意去大潤(rùn)發(fā)一樓的餃子館看一下,減少3個(gè)餃子的宣傳招貼已經(jīng)沒(méi)有了,,店里沒(méi)有幾個(gè)顧客,,這時(shí)候喜家德餃子應(yīng)該如何面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑?
最近大家都在提倡“厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)”,,喜家德說(shuō)他們?yōu)榱藚栃泄?jié)約,十五個(gè)餃子很多人吃不完,,這樣容易造成浪費(fèi),,于是就在國(guó)慶節(jié)之后把十五個(gè)餃子減少到十二個(gè),但是價(jià)格并沒(méi)有變化,,面對(duì)網(wǎng)友們的火辣評(píng)論之后,,喜家德改了策略!昨天晚上我特意詢問(wèn)喜家德餃子的服務(wù)員,,他說(shuō)餃子也降價(jià)了,,可以選擇原價(jià)15個(gè)餃子,,也可以選擇一份12個(gè)餃子,價(jià)格也減少了3元,。但是餃子平均價(jià)格要一塊八毛錢(qián),,降低三元錢(qián)的餃子依然還是正經(jīng)漲價(jià)了。喜家德水餃合作模式:加盟模式,、特許合作模式(2015年1月1日起暫停加盟和特許合作模式,,僅做直營(yíng)模式),所以說(shuō)喜家德沒(méi)有加盟店了,,只有直營(yíng)店的管理模式,,這種模式有利有弊,優(yōu)點(diǎn)是方便管理,,缺點(diǎn)是占用大量資金,。
開(kāi)發(fā)小份菜更是顧客的需求。如果有可能最好在菜譜標(biāo)注上,,這份菜是多大的分量,,主料能有多少斤(多少個(gè)),比如說(shuō)餃子多少個(gè),,大概多少克,,菜譜上完全可以寫(xiě)清楚,本菜品包含餃子多少克(大概多少只),,當(dāng)然生鮮產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)有所浮動(dòng),,價(jià)格決定數(shù)量,服務(wù)員介紹清楚也會(huì)少很多糾紛,。
品質(zhì),、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新是喜家德做事的準(zhǔn)則,,品質(zhì)無(wú)需置疑,,但是修改出品的標(biāo)注就不太合適了,漲價(jià)可以,,糊弄廣大網(wǎng)友有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了,,這一次喜家德的出品令眾多網(wǎng)友的熱議,他們不僅有餃子,,還有各種小吃,,比如說(shuō)醬骨頭等等,喜家德的餃子您喜歡吃嗎,?
藏在餃子館的萬(wàn)億生意,,喜家德VS袁記,358機(jī)制VS加盟連鎖
搗鼓面粉是門(mén)賺錢(qián)的生意“今天吃什么?”是中國(guó)人每日必須發(fā)起的靈魂拷問(wèn),,這是民以食為天的國(guó)人對(duì)美食最高要求,。其實(shí)無(wú)論北方還是南方,只要在吃客面前,,擺上一盤(pán)可口的點(diǎn)心,,問(wèn)題很快就能迎刃而解。
在中華漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程里,,小吃小點(diǎn)一直扮演著老百姓生活里重要的角色,。
在國(guó)內(nèi)這個(gè)偌大的消費(fèi)市場(chǎng)里,小吃小點(diǎn)并非是個(gè)十分“賺錢(qián)”的熱門(mén)品類(lèi),,但就是這些小吃小點(diǎn)中的饅頭,、面條、小籠,、餛飩,,才具備做成中國(guó)的麥當(dāng)勞、肯德基的條件,。
因?yàn)辄c(diǎn)心是可以標(biāo)準(zhǔn)化的,,而中餐標(biāo)準(zhǔn)化的難度很高。點(diǎn)心看似從早餐切入,,但實(shí)際涵蓋了一天五市,,這是中餐不具備的先天條件。
根據(jù)《2023中國(guó)小吃產(chǎn)業(yè)餐飲大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,,這兩年中式快餐門(mén)店增速超過(guò)餐飲大盤(pán)平均漲幅,,整體份額從40%升至接近50%,4萬(wàn)億的餐飲市場(chǎng)份額,,小吃小點(diǎn)占了將近半壁江山,。
喜家德VS袁記餃子在中國(guó)的餃子品類(lèi)里有“兩大幫派”,分別是來(lái)自北方的喜家德,,和來(lái)自南方的袁記云餃,。
袁記云餃2012年創(chuàng)立于廣州,,而喜家德2002年創(chuàng)立于黑龍江鶴崗,。截止11月6日,喜家德以614家門(mén)店數(shù),,水餃品類(lèi)規(guī)模第一,,袁記云餃門(mén)店數(shù)597家,規(guī)模排名第二,。
不管是從品牌定位,、產(chǎn)品模式、企業(yè)組織,,兩者都摸索出了適合品牌發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道,。
1.喜家德
喜家德創(chuàng)始人高德福是個(gè)地道的北方人,,2002年,第一家“喜家德水餃”在鶴崗開(kāi)業(yè),。2003年,,喜家德進(jìn)軍哈爾濱,沒(méi)想到一連虧了五年,,一下子500萬(wàn)就燒沒(méi)了,。
高德福思考背后的原因,他認(rèn)為想要打開(kāi)這個(gè)水餃?zhǔn)袌?chǎng),,得先花時(shí)間花資源來(lái)教育這個(gè)市場(chǎng),。
在當(dāng)時(shí)的東北市場(chǎng)上有個(gè)公認(rèn)的觀念:外面賣(mài)的水餃的餡料都是次品,也不干凈,,只有在家里自己包吃著才放心,。
為了突破這一道心理防線,喜家德就決定要采購(gòu)最好的豬肉,。我們可以看一下喜家德現(xiàn)在的用料標(biāo)準(zhǔn):一頭豬只用16斤的前腿肉,,只出四塊醬頸骨;10顆土豆里只選2顆,,蝦仁手工挑選3次,;選韭菜也9道工序,雞蛋要用245秒低溫精炒,;餃子面粉是從三個(gè)國(guó)家精選出來(lái)的,,配方比例是定制的。
為什么這個(gè)面粉要選用三個(gè)國(guó)家的呢,?因?yàn)楦叩赂O嘈挪煌拿娣鄢袚?dān)的功能不一樣,。澳洲的澳白小麥,用于增加白度,;加拿大寒冷地帶的小麥,,增加勁道和口感;內(nèi)蒙古河套地區(qū)的永年4號(hào)小麥,,主攻麥香,。三種小麥按照特殊比例混合起來(lái),才有了喜家德獨(dú)有的餃子面粉,,這在外面買(mǎi)不到,。
除了用料,喜家德在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也很用心,。你知道人的嘴巴寬度一般是多少嗎,?5到8厘米,喜家德就把餃子做成9厘米長(zhǎng)的一字型。這有什么用意嗎,?這樣一來(lái),,顧客在吃餃子的時(shí)候能夠兩口吃一個(gè),咬一口剩一半,,能讓你看見(jiàn)餃子餡,,你就能感知到餃子里的餡料到底好不好,是什么顏色,,什么比例,,是否干凈衛(wèi)生。能看見(jiàn),。
喜家德的基本品牌策略:就是往狠了用料,,通過(guò)高端、精細(xì)和足量的產(chǎn)品,,讓顧客感受到這個(gè)品牌對(duì)食物的尊重,,從而愿意為這份尊重支付溢價(jià)。
2.袁記云餃
廣州的袁記云餃創(chuàng)始人袁亮宏是湖南益陽(yáng)人,,2012年,,袁亮宏開(kāi)始進(jìn)入餐飲行業(yè)。最初是加盟一家烤鴨品牌,,第一個(gè)月做了20萬(wàn),,但沒(méi)想到業(yè)績(jī)逐月下滑,第三月就只做6萬(wàn),,中間落差讓他意識(shí)到問(wèn)題的重要性,。
善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的袁亮宏,在大街小巷考察時(shí)發(fā)現(xiàn)了生鮮餃子的商機(jī),。2012年袁記餃子首家店開(kāi)業(yè),,僅用一年時(shí)間,袁亮宏把門(mén)店做到10家,。2015年只用兩年時(shí)間,,通過(guò)加盟將門(mén)店數(shù)擴(kuò)張至50家。
袁記是做新鮮的現(xiàn)包餃子,,但它的玩法跟喜家德不太一樣,。喜家德的主要市場(chǎng)在北方,選擇北方城市的中高端購(gòu)物中心里做品牌影響力,。而袁記的玩法,,是在南方市場(chǎng)里深入菜市場(chǎng)和居民社區(qū),。
截至2023年底,,喜家德門(mén)店數(shù)已超300家,年產(chǎn)值已經(jīng)有10個(gè)億了,它的門(mén)店里加盟店占了接近90%,。
喜家德和袁記云餃,,兩者從一開(kāi)始品牌定位就是不一樣的,喜家德堅(jiān)持直營(yíng),,做的是到店堂食生意,;袁記云餃選擇加盟,做的是生鮮外帶生意,。品牌在兩條賽道上各自為戰(zhàn),,形成符合自身的經(jīng)營(yíng)模式,下面我們就來(lái)分析一下兩者的商業(yè)模式,。
喜家德的「358機(jī)制」喜家德在擴(kuò)張的道路上,,也是踩過(guò)坑的。早前喜家德為了快速擴(kuò)展,,不到一年就在全國(guó)幾十個(gè)城市里開(kāi)出一百多家加盟店,,結(jié)果加盟商水平參差不齊,店里賣(mài)啥的都有,,總部根本沒(méi)辦法做好品控,。
如果是小生意,夫妻倆起早貪黑基本也能忙活得過(guò)來(lái),。那500家門(mén)店餐飲直營(yíng)連鎖,,終極靠的是什么?
組織力,,核心是靠人,。一個(gè)沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),大仗來(lái)臨,,只能是潰不成軍,。為了組織員工學(xué)習(xí),喜家德創(chuàng)辦了水餃大學(xué),,創(chuàng)立獨(dú)有的「358機(jī)制」,。
3就是3%,即所有店長(zhǎng)考核成績(jī)排名前50%的,,可以獲得3%的干股收益,,這部分不用投資,是完完全全的分紅,。
5就是5%,,如果店長(zhǎng)培養(yǎng)出新店長(zhǎng),并符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),,就有機(jī)會(huì)接新店,,成為小區(qū)經(jīng)理,,可以在新店投資入股5%。
8就是8%,,如果一名店長(zhǎng)培養(yǎng)出了5名店長(zhǎng),,成為區(qū)域經(jīng)理,并符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),,再開(kāi)新店,,可以在新店投資入股8%。
另外還有20,,就是20%,,如果店長(zhǎng)成為片區(qū)經(jīng)理,可以獨(dú)立負(fù)責(zé)選址經(jīng)營(yíng),,此時(shí)就可以獲得新店投資入股20%的權(quán)利,。
喜家德不加盟,只直營(yíng),,招募適合的合伙人,。合伙人不需要繳納加盟費(fèi),品牌使用費(fèi)等,,投入的資金會(huì)變成所持店面的股份(可占比8%-32%),。
這樣兩者共同經(jīng)營(yíng),收益共贏,,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),,就變成利益共同體。
袁記云餃的「連鎖加盟」袁記主要采用『連鎖加盟』的模式,,實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)量快速增長(zhǎng),。在加盟圈子里,袁記的加盟費(fèi)用并不算便宜,。
假設(shè)投資一家30㎡的小店,,5萬(wàn)加盟費(fèi)用,2萬(wàn)保證金等費(fèi)用加起來(lái),,至少也要十六七萬(wàn),,其中還不包括租金、首批貨款等,。
雖說(shuō)加盟費(fèi)用有門(mén)檻,,但勝在模式小、人工少,、產(chǎn)品能夠標(biāo)準(zhǔn)化,,回報(bào)周期相對(duì)較快。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,,加盟一家袁記云餃最快回報(bào)周期只要5個(gè)月,。
袁記最大的特點(diǎn)就是,,整個(gè)廚房是透明的,而且面積很大,,廚房的面積甚至都要超過(guò)了堂食面積,從這里可以推斷出,,袁記主打的是“外帶”,,“堂食”只是輔助。
小吃小點(diǎn)本身就“自帶流量”,,也最貼近民生,。它并不局限某一類(lèi)人群,某一經(jīng)營(yíng)時(shí)段,,某一消費(fèi)場(chǎng)景,。就餐動(dòng)機(jī)也很明確,周一至周五都存在大量的需求,。
隨著城市進(jìn)程不斷加快,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)街邊的路邊攤、美食店在慢慢消失,,反而給了“干凈衛(wèi)生又有品牌感”的小吃小點(diǎn)更多機(jī)會(huì),。
如今,越來(lái)越多的小吃小點(diǎn)品牌走上規(guī)模擴(kuò)張的快車(chē)道,,實(shí)際上得益于中國(guó)城市化改造與消費(fèi)升級(jí)的紅利,。我們今天介紹了國(guó)內(nèi)兩個(gè)最大的餃子品牌,分別是北方的喜家德和南方的袁記云餃,。
雖然這兩個(gè)品牌已經(jīng)在某塊區(qū)域版圖里取得傲人的成績(jī)與收益,,但是中國(guó)市場(chǎng)足夠大,大到能有足夠大的空間來(lái)施展“拳腳”,,廣到還有無(wú)數(shù)的市場(chǎng)紅利等待挖掘,,相信未來(lái)還有更多有競(jìng)爭(zhēng)性的全國(guó)品牌會(huì)陸續(xù)誕生。
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動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)幾千家店,,東北餐飲人怎么這么猛,?
有這么一群特別的餐飲人,在他們身上,,誕生了很多規(guī)?;拇笃放疲T(mén)店數(shù)量動(dòng)輒上千家,;在他們身上,,似乎任何一個(gè)小品類(lèi)都能做成上億的大生意;在他們身上,,餐飲創(chuàng)業(yè)似乎沒(méi)有限制,,在哪都能干出成績(jī)。
他們,,都來(lái)自東北,,有一個(gè)共同的名字:東北餐飲人。
前不久,,紅餐網(wǎng)(ID:h18)走訪了東北的一眾餐飲人,,包括張亮麻辣燙創(chuàng)始人張亮、隱廚創(chuàng)始人李偉,、麻辣速遞創(chuàng)始人鐘鈺喜,、老廚家第四代傳人鄭樹(shù)國(guó)、將軍牛排聯(lián)合創(chuàng)始人楊學(xué)東,、五谷漁粉創(chuàng)始人程志斌等,。
加上此前紅餐網(wǎng)專(zhuān)訪過(guò)的辣莊創(chuàng)始人魯小旭、楊國(guó)福麻辣燙創(chuàng)始人楊國(guó)福,、喜家德創(chuàng)始人高德福,、冰城串吧創(chuàng)始人張利、比格比薩創(chuàng)始人趙志強(qiáng),、遇見(jiàn)小面創(chuàng)始人宋奇等,,東北餐飲人獨(dú)特的氣質(zhì)給紅餐網(wǎng)記者留下了深刻的印象。
這些來(lái)自東北黑土地的餐飲好手們,,雖然經(jīng)營(yíng)的品類(lèi),、理念不盡相同,卻都在餐飲界“有頭有臉”,,叱咤一方,,令人佩服。
1東北人干餐飲“猛”在哪,?
如果要給東北餐飲軍團(tuán)取一個(gè)代號(hào),,“東北虎”再合適不過(guò)了。東北虎勇猛無(wú)比,,東北人干起餐飲來(lái)也是如此,。
猛在哪,?紅餐網(wǎng)(ID:h18)了3點(diǎn):
1動(dòng)輒上千家店,品牌規(guī)模之大令人震撼
都說(shuō)東北人實(shí)在,,什么都往大了做,,品牌似乎也不例外。在東北餐飲人手上,,誕生了眾多規(guī)?;拇笃放疲T(mén)店數(shù)量之多,,令人震撼,。
2023年底,,楊國(guó)福接受紅餐網(wǎng)采訪時(shí)表示,,楊國(guó)福麻辣燙門(mén)店數(shù)量已達(dá)5000家;
△楊國(guó)福麻辣燙
2023年,,另一麻辣燙領(lǐng)導(dǎo)品牌張亮麻辣燙宣布全球加盟店突破4500家,;
走訪哈爾濱時(shí),紅餐網(wǎng)從五谷漁粉創(chuàng)始人程志斌和無(wú)名緣肉沫米粉創(chuàng)始人曹云波處得知,,前者全球門(mén)店已突破6000家,,后者全國(guó)門(mén)店也逾3000家。
擁有1000家及以上,、500家左右,、200~300家門(mén)店的品牌也有很多:
1000家及以上:阿里巴巴烤串、麻辣速遞酸辣苕粉,、劉一鍋,、秀海福麻辣燙、鑫龍福麻辣燙等,;
500家左右:主打原生態(tài)鐵鍋烀肉的313羊莊,、“餃子界的華為”喜家德蝦仁水餃等;
△喜家德全國(guó)門(mén)店已突破500家
200~300家:火鍋品牌辣莊,、名都曉荷塘,、健晟星期天、您做煮,、主打東北特色餐飲的山河屯鐵鍋燉……
如此多規(guī)?;钠放疲ㄍǔ鲎詵|北餐飲人之手,!
2麻辣燙,、米粉、餃子,,小品類(lèi)都能做成大生意
細(xì)數(shù)東北人做大做強(qiáng)的品牌,,小品類(lèi)和小單品占了大多數(shù),。麻辣燙、米粉,、苕粉,、水餃、燒烤,、羊雜等,,都是街邊再普通不過(guò)的食物,很多甚至不是東北本地的食物,,都被東北餐飲人發(fā)掘了出來(lái),,并做成了大生意。
比如,,麻辣速遞的酸辣苕粉其實(shí)就是常見(jiàn)的紅薯粉,,單品價(jià)格在13元左右,單店月流水過(guò)萬(wàn),;
△麻辣速遞的酸辣苕粉
無(wú)名緣米粉主打肉沫米粉,,一份單人套餐只賣(mài)16元,也成就了不少年入百萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者,;
麻辣燙,,四川街頭的草根小吃,麻辣燙“雙子星”楊國(guó)福麻辣燙,、張亮麻辣燙把它做到了全國(guó)知名,。張亮麻辣燙平均客單價(jià)20元左右,年?duì)I收50億,;
水餃,,傳統(tǒng)中華飲食代表之一。喜家德只賣(mài)5款水餃,,500多家直營(yíng)店年產(chǎn)值超30億……
3背井離鄉(xiāng)不算啥,,外地創(chuàng)業(yè)一樣風(fēng)生水起
由于東北經(jīng)濟(jì)衰退,發(fā)展機(jī)遇不足,,過(guò)去一二十年間,,大部分東北人選擇了離開(kāi)家鄉(xiāng),外出打拼做生意,,最常見(jiàn)的便是開(kāi)一家小餐館,。
北京、上海,、深圳,、長(zhǎng)沙……東北餐飲人創(chuàng)業(yè)的身影遍布全國(guó)各地。東北人實(shí)在,餐館大都便宜,、份大,、性價(jià)比高,征服了不少食客,,活得通常也不錯(cuò),。其中的佼佼者,更是在全國(guó)餐飲界干出了名氣,。
比如,,餐飲界流傳的“南木屋北冰城”,“冰城”所指的冰城串吧,,就是東北人張利2004年在北京創(chuàng)辦的,,如今已經(jīng)成為燒烤品類(lèi)的頭部品牌之一。
△在北京創(chuàng)立的冰城串吧
創(chuàng)造了小品類(lèi)資本傳奇,、獲得九毛九和弘毅等投資的遇見(jiàn)小面,,則是大慶娃宋奇和兩位校友在廣州創(chuàng)辦的,目前門(mén)店主要分布在廣深地區(qū),,其諸多創(chuàng)新一直為業(yè)界津津樂(lè)道,。
總部位于長(zhǎng)沙,,憑一己之力做火一個(gè)品類(lèi)的五谷漁粉,,其創(chuàng)始人程志斌更是東北人在外拼搏的典范。他干了20多年餐飲,,經(jīng)營(yíng)過(guò)小餐館,、火鍋店、石鍋魚(yú)城,、餃子城,、東北飯店連鎖等,2012年才創(chuàng)立了五谷漁粉,,如今門(mén)店數(shù)已近6000家,。
△圖片來(lái)源:五谷漁粉公眾號(hào)
背井離鄉(xiāng)本來(lái)就足夠艱難了,人生地不熟的環(huán)境下竟然還能“混”得風(fēng)生水起,,這群東北人真真切切地演繹了什么叫“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”,。
2為什么東北人干餐飲這么猛?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,,服務(wù)過(guò)張亮麻辣燙,、無(wú)名緣肉沫米粉、將軍牛排,、名都曉荷塘等眾多東北餐飲品牌的餐癮連鎖商學(xué)院創(chuàng)始人魯正進(jìn)也曾思考過(guò),,最終他得出的是,這跟東北餐飲人的個(gè)性、定位,、眼界和格局都有關(guān)系,。
在此,紅餐網(wǎng)(ID:h18)也嘗試通過(guò)過(guò)去對(duì)眾多東北餐飲人的采訪,,解鎖東北餐飲人的創(chuàng)業(yè)精神和成功密碼,。
1敢闖敢干,選擇大于努力
有人說(shuō),,大部分的成功和失敗,,很大程度上是趨勢(shì)決定的。這就是“選擇大于努力,,思路決定出路”,。
餐飲作為一個(gè)典型的勤行,努力磨練內(nèi)功很重要,,選擇合適的賽道,、品類(lèi)更重要。若選對(duì)了路,,則有可能會(huì)以十倍百倍的速度乘風(fēng)破浪,;若選錯(cuò)了,幸則偏安一隅,,敗則灰飛煙滅,。
東北餐飲人厲害的地方之一,就是敢選敢做,,善于發(fā)現(xiàn)某個(gè)品類(lèi)或模式的市場(chǎng)潛力,,熱衷于探索、改造一些消費(fèi)者熟悉但沒(méi)人做過(guò)的,、“接地氣”的小品類(lèi),。這得益于東北人與生俱來(lái)的價(jià)值觀,以及所處的特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。
從價(jià)值觀來(lái)看,,東北人實(shí)在,骨子里流傳著“闖關(guān)東”時(shí)就磨練出來(lái)的“敢闖敢干”的精神,,不怕失敗,,樂(lè)于接受新事物。
△東北麻辣燙其實(shí)源于四川
麻辣燙源于四川,,米線源于南方,,烤冷面源于朝鮮,煎餅果子出自天津,,早前很多東北人甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),,市場(chǎng)也是一片空白,東北餐飲人把它們改造成自己人愛(ài)吃的樣子,就這么引進(jìn)了東北,,進(jìn)而推向全國(guó),。
東北特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是影響東北餐飲人選擇的關(guān)鍵。
黑龍江省工商聯(lián)餐飲商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)宋勇告訴紅餐網(wǎng),,2000年至今近20年間,,東北經(jīng)濟(jì)衰退,就業(yè)環(huán)境險(xiǎn)峻,,大量工人下崗,,這些工人們沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、資本有限,,進(jìn)入餐飲行業(yè)只能選擇門(mén)檻較低的品類(lèi),,快餐、小微餐飲便備受歡迎,。
楊國(guó)福和張亮,,創(chuàng)業(yè)之時(shí)受資金限制,沒(méi)有投資能力做大店,,一開(kāi)始就是從小小的麻辣燙做起,;喜家德創(chuàng)始人高德福,創(chuàng)業(yè)之初做的是高大上的酒樓酒店,,生意也不錯(cuò),,后來(lái)嗅到別的商機(jī),開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,把經(jīng)濟(jì)和資源往快餐上轉(zhuǎn),。最終,,這三個(gè)品牌都沖出來(lái)了,。
△張亮麻辣燙
宋勇認(rèn)為,楊國(guó)福,、張亮,、喜家德等東北品牌之所以能獲得如此快速的發(fā)展,是因?yàn)樗鼈兊拿恳徊蕉歼m時(shí)踩在了合適的位置上,,順應(yīng)了餐飲發(fā)展的風(fēng)口和趨勢(shì),,某種程度上來(lái),就是選擇大于努力,。
“三公消費(fèi)和高端餐飲下滑后,,整個(gè)市場(chǎng)都在向小微快發(fā)展,小微快餐飲因此爆發(fā),,這是風(fēng)口決定的,。”
2懂得專(zhuān)注,特別能抵制誘惑
東北餐飲人做得比較出色的,,都是比較專(zhuān)注的,,聚焦于一個(gè)品類(lèi),專(zhuān)心把產(chǎn)品打造到極致,。
張亮麻辣燙創(chuàng)始人張亮曾告訴紅餐網(wǎng),,這些年能走到現(xiàn)在的規(guī)模,就是因?yàn)樽约簩?zhuān)注,、克制,。他坦言,自己創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也遇到很多誘惑,,周?chē)呐笥延械娜プ鼋鹑?,有的去做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),都掙了大錢(qián),,他也動(dòng)過(guò)心,,但最終還是決定做好這一碗小小的麻辣燙。
面對(duì)各種誘惑和勸說(shuō)時(shí),,他最常說(shuō)的一句話就是,,“一輩子能把一件事兒做好就足夠了”。這句話,,也是大部分東北餐飲人的心聲,。
健晟星期天創(chuàng)始人張偉常跟團(tuán)隊(duì)說(shuō),“我們只研究火鍋,,只研究鍋的事,,研究其他的可以離開(kāi)了”;
2002年,,有過(guò)10年餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品類(lèi)、開(kāi)過(guò)20多家店的高德福決定余生只做餃子,。于是,,有了“喜家德水餃”,秉承“一生做好一件事”的理念,,把放心美味的水餃帶到全世界,;
△喜家德創(chuàng)始人高德福的人生信條
名校畢業(yè)的高材生宋奇從“遇見(jiàn)小面”4個(gè)字里提煉出“小”字,每天琢磨的就是小面,、小串,、小鹵、小粉等小東西,,堅(jiān)信“把一件小事做好,,就能改變世界”,;
無(wú)名緣米粉,10年來(lái)就做好一碗性價(jià)比至上的米粉……
3粗中有細(xì),,注重公司體系化運(yùn)營(yíng)
很多規(guī)?;臇|北餐飲品牌,每年都以上百家甚至上千家的速度在全國(guó)瘋狂開(kāi)店,,其中一大利器就是加盟,。
關(guān)于加盟,業(yè)內(nèi)歷來(lái)褒貶不一,。但東北餐飲人似乎尤其鐘愛(ài)加盟,,除了喜家德堅(jiān)持直營(yíng)外(曾經(jīng)也開(kāi)放過(guò)加盟),張亮麻辣燙,、楊國(guó)福麻辣燙,、313羊莊、劉一鍋,、冰城串吧,、阿里巴巴燒烤、無(wú)名緣,、五谷漁粉等連鎖企業(yè),,都是通過(guò)加盟完成了門(mén)店擴(kuò)張。
這是因?yàn)?,很多東北品牌主打小品類(lèi),、小單品,它們天生就具備做加盟連鎖的基因,,比如簡(jiǎn)單易操作,、品種單一、用工少,、好復(fù)制,、投資少、店面管理比較簡(jiǎn)便等,。
△米粉,、燒烤、餃子等好復(fù)制,,更易做成加盟
另一方面,東北餐飲加盟的飛速發(fā)展也跟東北的人情社會(huì)有關(guān),。以張亮麻辣燙為例,,它的第一批加盟者是張亮的親戚好友,見(jiàn)到張亮掙了錢(qián),,也想跟著做,;而張亮是典型的東北人性格,,有錢(qián)大家一起掙,不藏著掖著,;于是,,朋友間互相介紹,廣闊的人際關(guān)系網(wǎng)一交織,,便蔓延成了龐大的加盟大軍,。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,東北人加盟做得好,,關(guān)鍵是他們對(duì)加盟體系的流程打造和品牌標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),。
東北餐飲人做加盟自有一套,一方面,,他們往往注重運(yùn)營(yíng)體系的建立,,講究“總部連鎖,店鋪復(fù)制,、體系支持”,,更聚焦加盟商的店面存活率,維持品牌的長(zhǎng)久,,跟很多速生速死,、不關(guān)注店面盈利的品牌不一樣;
另一方面,,他們對(duì)供應(yīng)鏈和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)十分看重,,很多品牌都建成了自有中央工廠、物流基地等,,保障加盟店和總部的口味統(tǒng)一,。
時(shí)至今日,東北餐飲品牌已經(jīng)借助加盟,,形成了一套精密的品牌打法和規(guī)?;蚍ǎ种杏屑?xì),,制霸市場(chǎng),。
4熱愛(ài)餐飲,熱衷于把興趣做出價(jià)值
很多東北餐飲人的創(chuàng)業(yè)故事也并非一帆風(fēng)順,,但他們卻始終保持著對(duì)餐飲的熱愛(ài),,對(duì)困難甘之如飴,堅(jiān)持到最后才取得了現(xiàn)在的成績(jī),。
比如辣莊創(chuàng)始人魯小旭,、隱廚創(chuàng)始人李偉、麻辣速遞創(chuàng)始人鐘鈺喜等,,對(duì)他們來(lái)說(shuō),,餐飲是一種情結(jié),,是人生最大的愛(ài)好,正是這股動(dòng)力讓他們拼搏,、堅(jiān)持,、做出價(jià)值。
△辣莊穿越文化火鍋
辣莊創(chuàng)始人魯小旭還在上大學(xué)的時(shí)候,,便瞞著家里人,,偷偷干起了餐飲。創(chuàng)業(yè)三次,,總共干了9年,,賠了7年,損失1000多萬(wàn),。跌入最深的谷底時(shí),,“每天都很失落”“不和朋友聯(lián)系”“懷疑自己”,他也自己一個(gè)人扛了過(guò)來(lái),。直到2014年開(kāi)始打造穿越文化的火鍋餐廳辣莊時(shí),,他的餐飲之路才逐漸進(jìn)入正軌。
要知道,,魯小旭是貨真價(jià)實(shí)“家里有礦”的富二代,,以他的家庭條件,根本不用起早貪黑,、創(chuàng)業(yè)吃苦,,但他說(shuō),那不是他想要的,,開(kāi)飯店雖然辛苦,,卻是他想從一而終的事業(yè)。
隱廚創(chuàng)始人李偉接受紅餐網(wǎng)采訪時(shí)更是表示,,餐飲已經(jīng)是他生命的全部,,他熱愛(ài)餐飲,創(chuàng)業(yè)多次,、幾經(jīng)波折磨難卻從沒(méi)想過(guò)改行:“就算有一天破產(chǎn)了,,支個(gè)攤賣(mài)盒飯一樣會(huì)干餐飲;成億萬(wàn)富翁了,,可以干點(diǎn)輕松的了,,也還是會(huì)選擇餐飲?!?/p>
△隱廚內(nèi)景
麻辣速遞創(chuàng)始人鐘鈺喜常說(shuō)自己不會(huì)說(shuō)話,,但一聊到餐飲時(shí),就能侃很多,,談自己的理解,、對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的看法等,滔滔不絕,。
宋勇認(rèn)為,,做自己感興趣的事情,把興趣做出價(jià)值,、做出成就感,、做成事業(yè),也是東北人干餐飲特別猛的原因之一,,“要么不做,,要做就要做好,干出個(gè)樣子”,。
在餐飲界,,東北餐飲人是非常值得關(guān)注的一個(gè)群體,他們創(chuàng)造了眾多規(guī)?;娜珖?guó)性品牌,,善用加盟,粗中有細(xì),,門(mén)店運(yùn)營(yíng)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)都值得各位餐飲人琢磨,。
至于文中的東北餐飲人共性,為紅餐網(wǎng)觀察,、采訪,、而得,很多點(diǎn)比如熱愛(ài)餐飲,、專(zhuān)注聚焦等,,其實(shí)也是大部分餐飲人的共性,并非東北餐飲人所特有,,但在特定區(qū)域下,,東北餐飲人確實(shí)表現(xiàn)得尤為突出,令人佩服,。
本文特別感謝黑龍江省工商聯(lián)餐飲商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)宋勇,、黑龍江省烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊茂盛、餐癮連鎖商學(xué)院創(chuàng)始人魯正進(jìn)等東北餐飲人提供的幫助和支持,!