越野自駕釀悲劇，兩少年命喪“好漢坡”,！組織方曾承諾無(wú)風(fēng)險(xiǎn)

一場(chǎng)越野自駕活動(dòng),，奪走了兩個(gè)孩子的生命。

8月4日下午3點(diǎn)左右,，在河北省張家口市沽源縣境內(nèi)的知名“越野圣地”老掌溝,，一輛載有5人的紅色J牧馬人，在翻越“好漢坡”時(shí),，意外滾下山坡,。經(jīng)沽源縣委宣傳部證實(shí)，事故導(dǎo)致車上兩名未成年人不幸遇難,，車上兩名成人及一名未成年人不同程度受傷,。

本是快樂(lè)的暑期旅行，這場(chǎng)大草原穿越之旅,，為何變成了一場(chǎng)悲劇?

冒雨爬坡發(fā)生翻滾

釀成兩死三傷悲劇

“剎車,，剎車，哎呀呀……”一段網(wǎng)上流傳的視頻,，記錄了8月4日事故車輛翻下山坡時(shí)的情景,。

拍攝者為同行的自駕游車隊(duì)成員之一,，當(dāng)時(shí)站在好漢坡上向坡下拍攝,。視頻顯示,，當(dāng)時(shí)車亮著燈冒雨往坡上爬，旋即出現(xiàn)后溜情況,，不遠(yuǎn)處,，一名疑似指揮人員向車輛大聲呼喊，與此同時(shí),，視頻中傳來(lái)周邊人“剎車,、剎車”的叫喊聲。

視頻中駕駛事故車的是車主吳先生,，副駕駛上坐著他的妻子張女士,，后排是兩個(gè)女兒和一個(gè)侄子，事故車輛為幾個(gè)月前新買的J牧馬人,。

據(jù)張女士回憶,，車隊(duì)中一共有九輛車、一輛保障車,，他們是隊(duì)內(nèi)第三輛爬坡的車,，第一輛爬上去的是領(lǐng)隊(duì)的車，第二輛是灰色的車,?！拔覀兣榔虑埃I(lǐng)隊(duì)沒(méi)進(jìn)行培訓(xùn),，也沒(méi)告訴大家應(yīng)該怎么爬坡,。”

在張女士印象里,，領(lǐng)隊(duì)曾在爬坡前鼓勵(lì)過(guò)自己的丈夫,，表示“你這輛車爬上去沒(méi)問(wèn)題”，但具體怎么爬卻沒(méi)有明確,?！爸钡轿覀儨?zhǔn)備爬坡了，我老公問(wèn)領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該用什么擋位,，領(lǐng)隊(duì)才通過(guò)對(duì)講機(jī)告訴了他,。”

隨后,，車子開(kāi)始在雨天里前進(jìn),，開(kāi)到半山腰附近時(shí)開(kāi)始往下滑。車子翻滾下山,，15歲的大女兒和14歲的侄子不幸遇難,，張女士夫妻和7歲的小女兒不同程度受傷。

目前，夫妻倆在北京住院治療,，吳先生傷勢(shì)較重,，已進(jìn)行了三次手術(shù)。小女兒雙腿受傷,，目前在德州由親戚照顧并接受治療,。

改裝店、4S店聯(lián)合發(fā)起

車主交費(fèi)后踏上旅程

事發(fā)地位于越野圈內(nèi)知名的景點(diǎn)老掌溝,，老掌溝位于河北省張家口市沽源縣境內(nèi),，“好漢坡”可謂圈內(nèi)“名坡”，系一眾越野愛(ài)好者的打卡圣地,。

有越野達(dá)人在汽車論壇評(píng)價(jià)好漢坡：這里布滿了大大小小各種碎石,，并且中間是兩道斜向的溝槽，車輛通過(guò)這里,，必須形成兩次交叉軸,。另外，這里還是處于大角度的爬坡?tīng)顟B(tài),。在這里,，所有車都將面對(duì)最嚴(yán)酷的考驗(yàn)，越野能力的強(qiáng)弱,，將直接體現(xiàn)出差別,。

吳先生介紹，7月份剛提了新車不久,，他就在J用戶群里,，看到一則潤(rùn)華J寒亭店聯(lián)合“濰坊頂火越野改裝”舉辦的“多倫諾爾大草原自駕游穿越之旅”的活動(dòng)通知。

報(bào)名信息中寫(xiě)道：本次自駕游穿越活動(dòng)為輕度穿越路線,，歷時(shí)5天,。集合后，出發(fā)前往河北省赤城縣休整,，欣賞沿途風(fēng)光,。隨后穿越到三道川，觀摩祖國(guó)大好河山,。接著趕往素有“極限越野小鎮(zhèn)”之稱的老掌溝,，登頂好漢坡……

報(bào)名前，吳先生曾詢問(wèn)活動(dòng)組織方:“較難走的路段多不多,？我沒(méi)有越野經(jīng)驗(yàn),。”對(duì)方回復(fù):“不多,，一兩處吧,，都能過(guò)去……”“只要聽(tīng)領(lǐng)隊(duì)指揮就沒(méi)問(wèn)題,，妥妥的……”吳先生便決定帶領(lǐng)家人體驗(yàn)一次自駕游穿越之旅。

“頂火越野改裝”的工作人員給出了所需費(fèi)用：“共五個(gè)人,，一個(gè)小孩不占床位收500元,，其他每人1800元，共計(jì)7700元,?！睆慕毁M(fèi)聊天記錄來(lái)看，吳先生將錢交給了“濰坊頂火改裝”一名叫“王凱”的負(fù)責(zé)人,。

8月3日，吳先生駕駛剛買的越野車,，帶著妻子,、女兒和侄子，在濰坊潤(rùn)華J寒亭店與車隊(duì)集合,，然后啟程出發(fā),。

活動(dòng)對(duì)駕齡、年齡無(wú)要求

前期也組織過(guò)類似活動(dòng)

一場(chǎng)暑期游卻釀成如此事故,，這是誰(shuí)都沒(méi)想到的,。

遭遇不幸的男孩今年14歲，剛剛小學(xué)畢業(yè),，今年9月份即將升入初中,。“暑假期間沒(méi)時(shí)間陪孩子玩,，聽(tīng)孩子的姑姑(張女士)說(shuō),，有這么一個(gè)大草原的自駕游活動(dòng)，我們就想著讓孩子跟著去玩玩,?！蹦泻⒌哪赣H于女士說(shuō)，發(fā)生意外誰(shuí)都沒(méi)法預(yù)料,，但濰坊潤(rùn)華J寒亭店和“頂火越野改裝”沒(méi)有提前告知風(fēng)險(xiǎn),，“如果知道有危險(xiǎn)，也不可能帶著孩子們一起參加”,。

張女士提供的“8月3日烏蘭布統(tǒng)大草原自駕游”群聊截圖顯示,，濰坊頂火越野改裝俱樂(lè)部的工作人員曾在群里表示，活動(dòng)“無(wú)難度,、觀景”,。有自駕車主詢問(wèn):“帶兩歲多小娃能行嗎?”工作人員回答“能，沒(méi)問(wèn)題”,。

盡管出發(fā)前,，組織方一再表示“無(wú)難度”,，但在最初的自駕游報(bào)名信息里，曾提到一連串“免責(zé)聲明”：越野穿越自駕活動(dòng)有諸多不可控因素,，請(qǐng)根據(jù)自己的體力,、經(jīng)驗(yàn)和裝備選擇參加；選擇參加活動(dòng),，即表明報(bào)名者經(jīng)過(guò)合理判斷,，同意自行承擔(dān)越野穿越活動(dòng)的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括利用交通工具及其他第三方設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn),；對(duì)于活動(dòng)中可能出現(xiàn)的意外事故,，屬于不可預(yù)知或即使預(yù)知也無(wú)法避免的安全事故，領(lǐng)隊(duì)及主辦方不為此承擔(dān)責(zé)任,；參加活動(dòng)的所有人必須購(gòu)買出游保險(xiǎn),。

自駕游愛(ài)好者李剛今年7月份也參加了由潤(rùn)華J寒亭店和濰坊頂火聯(lián)合發(fā)起的自駕游活動(dòng)，線路跟吳先生本次參加的線路相同,，他說(shuō),，自己當(dāng)時(shí)參與該活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人1600元,，“食宿他們管,，自己開(kāi)車，別的費(fèi)用都是自己負(fù)擔(dān)”,。

張女士曾表示,，組織方在活動(dòng)開(kāi)始前，并未對(duì)參與車友進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)告知,。這一說(shuō)法得到了一位曾參加過(guò)該活動(dòng)的自駕游愛(ài)好者的證實(shí),。

“在上坡之前，組織者會(huì)教你從哪兒比較好上,，掛什么擋,。”但車隊(duì)出發(fā)前,，組織方不會(huì)對(duì)全體成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，每到一個(gè)景點(diǎn)時(shí)，僅通過(guò)對(duì)講機(jī),，對(duì)爬坡時(shí)的駕駛技巧進(jìn)行說(shuō)明,。而且記者從該自駕愛(ài)好者口中得知，這并非主辦方首次組織越野自駕活動(dòng),，這名愛(ài)好者在7月份就跟隨他們自駕去了“好漢坡”,。

在這一次活動(dòng)的報(bào)名信息中，提到需要準(zhǔn)備拖車?yán)K,、鐵鍬等工具,，以及衣物,、食物等，活動(dòng)配備售后保障人員1名,、領(lǐng)隊(duì)2—3名,，但并未提及對(duì)駕乘人員駕齡、年齡,、越野常識(shí)等方面的限制條件,。在最終成行的車隊(duì)里，年齡最小的成員只有2歲,，最大的67歲,。

“那條路全是碎石路，中間還有炮彈坑,，坡度在45度左右,，對(duì)新手來(lái)說(shuō)是有難度的?！崩顒偸且晃挥?0年經(jīng)驗(yàn)的資深自駕游愛(ài)好者，據(jù)他回憶,，之前打卡好漢坡的時(shí)候,，同行車輛有頂配的越野車，但都在好漢坡停住了腳步,，原路返回走高速,，去下一個(gè)點(diǎn)集合。

李剛說(shuō),，自己原來(lái)沒(méi)覺(jué)得這么危險(xiǎn),，有了這次事故后，這些地方肯定不能去了,，“就是有一點(diǎn)危險(xiǎn)也不行”,。

事故還在處理認(rèn)定中

活動(dòng)發(fā)起方未作回應(yīng)

對(duì)于該起意外，河北省張家口市沽源縣委宣傳部18日回應(yīng):“事故正在處理認(rèn)定中,，稍后將作出具體回復(fù),。”

8月18日,，記者聯(lián)系組織方“濰坊頂火越野改裝”的王凱,、濰坊潤(rùn)華J寒亭店的大玲，電話均未接通,?！盀H坊頂火越野改裝”一位名為“神父”的工作人員說(shuō):“我沒(méi)參與這個(gè)事兒，不了解現(xiàn)場(chǎng)什么情況,?！?/p>

18日,，記者來(lái)到濰坊潤(rùn)華J寒亭店。據(jù)店員稱,，店內(nèi)所售賣的牧馬人品牌,，有撒哈拉和羅賓漢兩個(gè)車型，撒哈拉適合沙漠越野,，羅賓漢適合攀巖越野,，事故車輛屬于后者，價(jià)格為五十五萬(wàn)九千九百元,。事故車主于今年3月份在店內(nèi)提車,。

市場(chǎng)經(jīng)理王玲玲表示，活動(dòng)組織以接龍方式統(tǒng)計(jì)參與人數(shù),。住宿費(fèi),、餐飲費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等都是AA制,，群里交的費(fèi)用都是多退少補(bǔ),，這次一共去了九輛車，加一輛保障車,。

“我們就在群里發(fā)信息,，誰(shuí)去誰(shuí)就在群里接龍，這一次的發(fā)起者是那個(gè)‘馬主’(濰坊頂火越野改裝王凱),?！蓖趿崃嵴f(shuō)，“出了這種事,，我們也很心痛?，F(xiàn)在公安部門已經(jīng)介入了，我們會(huì)積極配合,?！?/p>

19日上午，記者來(lái)到中國(guó)頂火濰坊車會(huì),，該車會(huì)位于渤海路上一加氣站旁邊的小道內(nèi),，外墻上有“中國(guó)頂火”“濰坊馬幫”“潤(rùn)華J軍團(tuán)”等宣傳裝飾板，進(jìn)入改裝車間內(nèi),，幾名人員還在正常工作,。一名女性工作人員表示:“王凱剛剛出去了，我也聯(lián)系不上,，有什么事你們自己聯(lián)系吧,。”

19日下午,，記者再次致電“濰坊頂火”的王凱,。王凱表示,，自己不是該活動(dòng)的組織方:“我們都是玩這個(gè)車的，就是大家一塊去玩,?！彼f(shuō)，出發(fā)前,，曾經(jīng)做過(guò)安全講解和培訓(xùn),。對(duì)于“以前組織過(guò)類似活動(dòng)，是否了解吳先生的駕駛水平,，是否進(jìn)行過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提醒”等問(wèn)題,，王凱表示已經(jīng)在警方處做過(guò)筆錄，將等待警方回應(yīng),。

記者當(dāng)天就此事咨詢了濰坊王楊律師事務(wù)所的王建華律師,。王律師表示:“如果活動(dòng)組織方未盡到風(fēng)險(xiǎn)提示、安全培訓(xùn),、道路考察等方面的義務(wù),，將承擔(dān)主要責(zé)任?！?/p>

來(lái)源：齊魯晚報(bào)記者王琳李旭旭

來(lái)源：齊魯晚報(bào)

云南民宿老板：“獨(dú)享”油菜花田后,，我把客棧改成了咖啡館酒吧

趙磊在大理喜洲生活了6年，經(jīng)營(yíng)一家十幾間客房的民宿,。2023年，受疫情影響,，他決定將民宿轉(zhuǎn)型為咖啡館和酒吧,。喜洲古鎮(zhèn)也恰恰在這兩年變身成“咖啡小鎮(zhèn)”，吸引了不少年輕人,，甚至成為網(wǎng)紅打卡地,。

那年春天，民宿老板們“獨(dú)享”一片油菜花田

趙磊至今清楚記得2023年春節(jié)之前那段時(shí)間,?！爱?dāng)時(shí)快過(guò)春節(jié)了，小鎮(zhèn)上每家客棧和餐廳都在為迎接客人做準(zhǔn)備,?！睋?jù)趙磊回憶，春節(jié)那幾天的客房都訂滿了,，有一家成都來(lái)的客人已經(jīng)入住,，“再過(guò)幾天油菜花開(kāi)了，還會(huì)迎來(lái)很多客人,?！?/p>

然而,，春節(jié)前夕新冠肺炎疫情突然暴發(fā)，一切都按下了暫停鍵,?！爱?dāng)時(shí)，所有的民宿都在忙著退房,，成都來(lái)的客人原計(jì)劃住到初七,，他們堅(jiān)持住到了初三，也趕緊開(kāi)車回去了,?！辈贿^(guò)，當(dāng)時(shí)趙磊并沒(méi)有驚慌,，他自稱是“經(jīng)歷過(guò)非典的人”,，還樂(lè)呵呵地對(duì)其他民宿老板說(shuō)，“沒(méi)啥,，幾個(gè)月就過(guò)去了,，咱們可以趁機(jī)休息休息，獨(dú)享整片油菜花田,?！?/p>

云南喜洲民宿兼笨石酒吧老板趙磊。

趙磊是山東青島人,，大學(xué)畢業(yè)后過(guò)起了朝九晚五的上班生活,。2014年，他辭掉穩(wěn)定的工作,，和妻子來(lái)到云南大理的喜洲,，“盤下”一個(gè)400平方米的民居院落，開(kāi)起了民宿,。喜洲古鎮(zhèn)擁有2000多年歷史,，距離大理古城約18公里，毗鄰洱海,，擁有保存最多,、最好的白族民居建筑群。趙磊說(shuō),，他喜歡這里的山清水秀,，古樸清幽，不像麗江那么喧囂,，春天有金黃色的油菜花田,，秋天能看到黃燦燦的稻田麥浪。

作為民宿老板，營(yíng)業(yè)以來(lái)趙磊和妻子幾乎全年無(wú)休,，春節(jié)過(guò)后就是三四月份來(lái)看油菜花的客人,，緊接著就是五一小長(zhǎng)假，六月開(kāi)始進(jìn)入旺季,，直到九月暑期結(jié)束,，十一黃金周隨之而來(lái)，然后有兩個(gè)月的淡季,，元旦春節(jié)假期客人又多了起來(lái),。趙磊表示，由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)過(guò)了民宿的紅利期,，2023年生意沒(méi)有前幾年那么好,，但旺季及節(jié)假日自家民宿十幾間客房也能滿房，平時(shí)入住率達(dá)80%左右,?！半m然請(qǐng)了三位阿姐幫忙，我們倆每天也要一大早起來(lái),，忙活客人的事情,，晚上11點(diǎn)、12點(diǎn)才能睡覺(jué),，淡季時(shí)把客棧丟給阿姐,，我倆就去周邊玩幾天?！?/p>

民宿,。

2023年的春天，趙磊和鎮(zhèn)上的民宿老板們一起“獨(dú)享”了清靜無(wú)人的油菜花田,?！耙郧岸际侨藖?lái)人往，我們忙著做生意,，也沒(méi)心情欣賞，第一次覺(jué)得油菜花田這么美,?！碑?dāng)時(shí)，鎮(zhèn)上的餐館,、客棧,、店鋪都貼了封條，后來(lái)陸續(xù)開(kāi)始營(yíng)業(yè),，5月份本地客人漸漸都來(lái)了,，但數(shù)量與2023年肯定沒(méi)法比。“三四個(gè)月后,，我開(kāi)始有點(diǎn)慌了,，畢竟一睜眼就要還信用卡?！壁w磊辭掉了店員,，登記接待、打掃衛(wèi)生等一切工作都由他和妻子親力親為,，“反正也沒(méi)幾個(gè)客人,。”

疫情下轉(zhuǎn)型“咖啡小鎮(zhèn)”,，千年古鎮(zhèn)在小紅書(shū)上火了

2023年3月,，趙磊決定把民宿轉(zhuǎn)為咖啡館和酒吧，只保留了3間客房,。

受疫情影響,，麗江、大理等目的地這兩年的游客數(shù)量都下降了不少,，民宿的生意也不好做,。不過(guò)令人意外的是，喜洲古鎮(zhèn)反倒在抖音,、小紅書(shū)上火了一把,。據(jù)趙磊介紹，喜洲古鎮(zhèn)一直屬于小眾目的地,，不溫不火,，“前些年，麗江古城和大理古城火成那樣,，但很少有人知道這里,，只有資深背包客才會(huì)來(lái)?！?023年以后,，喜洲古鎮(zhèn)的知名度反而提高不少，“以前喜洲缺少旅行團(tuán),，人流量自然沒(méi)法與麗江,、大理相比，但是疫情下自由行的游客越來(lái)越多,，喜洲的清靜更受歡迎,。”也正是這兩年,，咖啡文化成為喜洲的獨(dú)特標(biāo)簽,，鎮(zhèn)上開(kāi)設(shè)了二三十家獨(dú)立咖啡館,，稻田邊上的那幾家咖啡館尤為有名，甚至成了網(wǎng)紅打卡地,。

笨石酒吧,。

其實(shí)，趙磊的民宿在最初設(shè)計(jì)時(shí),，就在前廳預(yù)留了很大的面積,，想用來(lái)做咖啡館，但那幾年生意忙碌,，咖啡館的業(yè)務(wù)只是有一搭沒(méi)一搭地做著,。疫情之后，游客數(shù)量驟減,，趙磊決定轉(zhuǎn)型,，“我的民宿位于古鎮(zhèn)地標(biāo)轉(zhuǎn)角樓旁邊，屬于喜洲最好的地段,，既然住店客人少了,，不妨就做做街面的生意，吸引一下本地客人或者來(lái)喜洲一日游不留宿的游客,?！?023年，趙磊干脆把一樓客房全部取消,，投入十幾萬(wàn),，除了咖啡館又增加了酒吧，起了一個(gè)好記的名字“笨石”,，不僅引進(jìn)了精釀啤酒的設(shè)備,，還搭建了一個(gè)小舞臺(tái)，“那三間客房就留給朋友或者回頭客入住,?！?/p>

趙磊和妻子都喜歡音樂(lè)，去年組建了一個(gè)樂(lè)隊(duì),?！凹帧㈡I盤手,、鼓手都是朋友,，還有一些有才華的客人，也經(jīng)常加入我們的樂(lè)隊(duì),。”趙磊說(shuō),，大家現(xiàn)在都請(qǐng)不起樂(lè)手了,，酒吧的樂(lè)隊(duì)演奏都是朋友湊在一起，自?shī)首詷?lè)?？腿硕嗟臅r(shí)候就演奏民謠,，唱唱老歌，妻子喜歡上世紀(jì)七八十年代的港臺(tái)老歌,，比如齊豫的《橄欖樹(shù)》,、羅大佑早期的《歌》、韓寶儀的《舞女淚》等,。不過(guò),，樂(lè)手們更喜歡搖滾曲風(fēng)，要是沒(méi)有客人,，他們就由著自己的性子玩,，有時(shí)候酒吧一個(gè)客人也沒(méi)有，就搞了一晚上的硬金屬搖滾,。

享受了兩年青山綠水好空氣,，“就當(dāng)自己在這里生活”

轉(zhuǎn)型做咖啡館和酒吧之后，趙磊的作息時(shí)間也隨之改變?，F(xiàn)在他基本是上午10點(diǎn)左右才起床,，中午去市場(chǎng)買菜，下午開(kāi)工,，晚上則是酒吧最忙碌的時(shí)候,，“就算沒(méi)有客人，酒吧也不能關(guān)門,，怎么也得開(kāi)到午夜12點(diǎn),。”

其實(shí)生意也不是一直不好,，就是起起落落,，讓人心里忽上忽下。從2023年年底起,，大理地區(qū)的旅游就恢復(fù)得很不錯(cuò)了,，2023年暑假時(shí)，喜洲古鎮(zhèn)的客流量基本跟疫情前差不多,，趙磊的酒吧一晚上十幾張桌子都是滿座,。

“焦慮肯定是會(huì)焦慮?！壁w磊說(shuō),，即使轉(zhuǎn)型做咖啡館和酒吧，收入也比往年減少了三分之二左右,，而房租,、水電費(fèi)等成本每天就要700多元,，“這還不算我和妻子的人工費(fèi)?！?023年有段時(shí)間,，他曾經(jīng)嘗試把店鋪轉(zhuǎn)租出去，但根本轉(zhuǎn)不出去,，后來(lái)趙磊也想開(kāi)了,，“干脆就當(dāng)自己租了個(gè)院子，在這里生活,，享受了兩年青山綠水好空氣,。”

大理喜洲,。

趙磊甚至覺(jué)得,，這兩年喜洲變得越來(lái)越好了，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得更快,，有幾條路都是2023年以后修好的,，另外剛剛修建好的洱海生態(tài)廊道更是美麗。有時(shí),，趙磊早起會(huì)沿著洱海生態(tài)廊道慢跑,，一邊是波光粼粼的水面，一邊是盛開(kāi)的鮮花,，不時(shí)還有白鷺掠過(guò),，讓人忘記許多煩惱?！皫资镞B在一起,，不允許汽車、摩托車,、電動(dòng)車進(jìn)入,，當(dāng)?shù)睾芏嗬习傩杖ド⒉剑慰鸵蚕矚g在那里騎行,、徒步,，非常舒服?！弊屗∠笞钌畹氖?，2023年疫情剛暴發(fā)那陣子，街上的店鋪都關(guān)閉了,，到處都貼著轉(zhuǎn)讓的紙條,。然而漸漸地，這些店鋪重新開(kāi)張,，雖然可能換了老板,，換了營(yíng)業(yè)內(nèi)容,，但是一條條街又重新變得生機(jī)勃勃起來(lái)，慢慢地又出來(lái)新的獨(dú)立咖啡館,、網(wǎng)紅民宿。有時(shí),，他挺羨慕街邊那些小店鋪,，成本低好轉(zhuǎn)型，也很羨慕那幾家網(wǎng)紅民宿和咖啡館,，永遠(yuǎn)都是客滿狀態(tài),。

趙磊想，疫情總會(huì)過(guò)去,，等2023年旅游恢復(fù)了,，他打算找人好好經(jīng)營(yíng)咖啡館和酒吧，如果有合適的機(jī)會(huì)就盤出去,?！拔覀?cè)谙仓奚盍撕芫茫朐偃e的地方看看,，找點(diǎn)別的事情做,。”也許會(huì)回家鄉(xiāng),，也許還會(huì)繼續(xù)開(kāi)民宿,，通過(guò)此次疫情，他更好看大城市周邊的民宿,，“不過(guò)一切順其自然,，隨遇而安?！?/p>

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者曲筱藝

編輯李錚校對(duì)劉軍

圖片采訪對(duì)象提供

殘疾人就業(yè)突圍：今后身邊有殘疾同事,，會(huì)是一件再平常不過(guò)的事

剛過(guò)上午11點(diǎn)，米娜餐廳迎來(lái)了第一位客人,。一名服務(wù)員上前,，頭微側(cè)，伸出一根手指擺了擺,，客人隨即也伸出一根手指,，并點(diǎn)了點(diǎn)頭?！耙晃粏?？”“一位?！比绻谜Z(yǔ)言表述,，他們的動(dòng)作就是這個(gè)含義,。

這家以“手語(yǔ)為第一語(yǔ)言”的餐廳，開(kāi)業(yè)14年來(lái),，累計(jì)安置了60多名聽(tīng)障殘疾人,。

據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)2023年殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)城鄉(xiāng)持證殘疾人就業(yè)人數(shù)為881.6萬(wàn)人,，其中按比例就業(yè)81.8萬(wàn)人,，集中就業(yè)26.8萬(wàn)人，個(gè)體就業(yè)63.5萬(wàn)人,，公益性崗位就業(yè)14.8萬(wàn)人,，輔助性就業(yè)14.3萬(wàn)人，靈活就業(yè)（含社區(qū),、居家就業(yè)）250.3萬(wàn)人,，從事農(nóng)業(yè)種養(yǎng)430.1萬(wàn)人。

就業(yè)崗位不斷新生,，越來(lái)越多的殘疾人走出家門,，成為你我身邊的職場(chǎng)人。

融合,、共享,，這正是新的殘疾人就業(yè)理念。殘疾人就業(yè)專家,、首都師范大學(xué)管理學(xué)院副教授廖娟認(rèn)為,，殘疾人就業(yè)面的擴(kuò)大與社會(huì)的多元發(fā)展密切相關(guān)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展拓寬了殘疾人的就業(yè)渠道,，“今后身邊有殘疾同事，會(huì)是一件再平常不過(guò)的事,?！?/p>

米娜餐廳里，手語(yǔ)是第一語(yǔ)言,，聽(tīng)障員工用手語(yǔ)表達(dá)出餐廳名稱,。受訪者供圖

“手語(yǔ)餐廳”14年間接納60多名聽(tīng)障員工

北京城區(qū)徑直往東，六環(huán)外有個(gè)因藝術(shù)家眾多而聞名的小鎮(zhèn)宋莊,，總是熙熙攘攘的長(zhǎng)街小巷里,，有一家格外安靜的餐廳。

這兒的服務(wù)員都是聽(tīng)障者,，多數(shù)客人默契地和他們用手語(yǔ)及眼神溝通,，也有不明就里的食客，進(jìn)門后沒(méi)有獲得“熱情”招待，顯得有些拘謹(jǐn),。

店長(zhǎng)芳芳及時(shí)上前給客人指了指餐廳門上“這里有聽(tīng)障工作者”的牌子,，并遞上紙筆讓對(duì)方把需求寫(xiě)下。芳芳回應(yīng)的速度極快,，簡(jiǎn)單的手勢(shì)動(dòng)作解釋不清時(shí),，她會(huì)飛快地寫(xiě)字表達(dá)。除了不能開(kāi)口說(shuō)話,，她有很多辦法溝通,，甚至還會(huì)靠第六感——客人起身，是要買單還是詢問(wèn)衛(wèi)生間的方向,，她秒懂。

這得益于芳芳在這里工作了14年的經(jīng)驗(yàn),。

2008年,，紀(jì)錄片導(dǎo)演蘇青決定在宋莊開(kāi)一家手語(yǔ)餐廳。當(dāng)時(shí),，他剛剛拍完一部名叫《手語(yǔ)時(shí)代》的紀(jì)錄片,，將鏡頭對(duì)準(zhǔn)聽(tīng)障殘疾人，展示母語(yǔ)為手語(yǔ)的他們?nèi)绾卧谏鐣?huì)中解決衣食住行的難題,，自出生起就聽(tīng)不到聲音的芳芳是這部片子的主角之一,。

蘇青想為聽(tīng)障人士做些更實(shí)際的事，幫他們解決工作問(wèn)題,，“開(kāi)餐廳是不二之選,，這是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的場(chǎng)所，他們有更多機(jī)會(huì)與外界接觸,，服務(wù)業(yè)的門檻也相對(duì)低,，能讓大家從頭做起?！?/p>

芳芳辭去了老家殘疾人藝術(shù)團(tuán)跳舞的工作,，決定北漂。作為最早的參與者,，她和蘇青以及蘇青的女友米娜一起,，從蓋房、裝修,、研制菜品開(kāi)始做起,。2008年底，前廳僅40多平方米的米娜餐廳開(kāi)業(yè)了,，除了芳芳,，另外還有4名聽(tīng)障服務(wù)員。

幾名聽(tīng)障服務(wù)員來(lái)自天南海北,，使用的手語(yǔ)都不統(tǒng)一,，蘇青不得不雇傭了一名專職手語(yǔ)翻譯,，幫助服務(wù)員和后廚溝通?！皩m保雞丁這怎么‘說(shuō)’,？一個(gè)人比劃一個(gè)樣?！睘榱俗尨蠹以诓蛷d內(nèi)部統(tǒng)一用語(yǔ),，他抱著一塊小黑板上了幾個(gè)星期的課。

默契逐漸形成,，手語(yǔ)翻譯在開(kāi)店一年后被取消,，“因?yàn)橛兴冢?wù)員們會(huì)有不自覺(jué)的依賴,，阻礙了眼睛和感覺(jué)的靈敏度,。”蘇青說(shuō),。

現(xiàn)在,，對(duì)于米娜餐廳的食客們來(lái)說(shuō)，不過(guò)是把“你好,，服務(wù)員”這句話換做一個(gè)眼神,，一個(gè)舉胳膊的動(dòng)作，其他沒(méi)什么特別的,。

餐廳開(kāi)業(yè)前,，蘇青曾想要不要給每人定制一個(gè)胸牌，寫(xiě)明“我們是聽(tīng)障人,，很高興為您服務(wù)”的字樣,，避免讓食客產(chǎn)生誤會(huì)。但這建議遭到芳芳的強(qiáng)烈反對(duì),。

“那你要怎么讓人家感覺(jué)到你的善意,？對(duì)方以為你們不搭理人家?！碧K青問(wèn),。“微笑,?！狈挤冀忉專拔⑿褪亲畲蟮纳埔??！?/p>

在米娜餐廳舉辦的跨年活動(dòng)上，聽(tīng)障員工為大家表演了手語(yǔ)舞蹈，圖中第一排中間為芳芳,。受訪者供圖

福利工廠里的帶貨青年

朱晨也在一個(gè)無(wú)聲的世界里,。7歲那年因藥物致聾，此后他的語(yǔ)言功能也逐漸退化,。他是一個(gè)開(kāi)朗而“健談”的大男孩,，打字速度很快，“我除了聽(tīng)不見(jiàn),，其他方面的感知并不落后,。”

但成年走上社會(huì)后,，缺憾被放大,，找工作處處碰壁。后來(lái)他索性降低自己的預(yù)期,，找一些體力活,，在小飯館刷碗，在洗車房洗車,，在公共衛(wèi)生間搞清潔。印象最深的是在一家星級(jí)酒店做服務(wù)生,，他因被客人投訴遭解雇,，對(duì)方的理由是“啞巴影響胃口”。

2010年,，朱晨進(jìn)入北京市亞美日化廠（以下簡(jiǎn)稱“亞美日化”,，現(xiàn)公司名為“北京迷奇生物科技有限公司”）成為一名化妝品車間工人，算是抱上了一個(gè)“鐵飯碗”,。與別處不同,，亞美日化的誕生，為的就是解決特殊群體的就業(yè)問(wèn)題,。

亞美日化成立于1987年,，是北京市民政工業(yè)總公司下屬的最早一批福利工廠之一，也是北京集中安置殘疾群體就業(yè)人數(shù)最多的福利企業(yè),，累計(jì)安置了以聾啞人為主的近300名殘障職工,，不少員工已經(jīng)退休。

福利企業(yè)有很深的時(shí)代烙印,，廠長(zhǎng)張志利用“保穩(wěn)定,、保就業(yè)、保民生”來(lái)概括它的功能,。2013年前后,，全廠400多人中有65%都是殘疾人。

但這樣的福利企業(yè)正在成為“過(guò)去式”，企業(yè)的人力負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,。不是沒(méi)有辦法縮減人工成本,，一臺(tái)6萬(wàn)元的面膜自動(dòng)化生產(chǎn)線，1天的產(chǎn)能等于20個(gè)殘障職工3天的產(chǎn)能,?！澳菤埣矄T工怎么辦呢？”張志利反問(wèn)自己,。

雖然人員負(fù)擔(dān)重,，但張志利說(shuō)，北京市其他福利企業(yè)陸續(xù)關(guān)停后,，這里仍承擔(dān)著吸納剩余殘疾人的任務(wù),。“如果真的把他們推入社會(huì)自主就業(yè),，手工制造業(yè)都在縮減,，一些人又上了年紀(jì)，很難再就業(yè),?！?/p>

張志利想到的出路是，讓富余的勞動(dòng)力走出流水線,。培養(yǎng)一部分人去參與質(zhì)檢,、包裝、快遞物流打包工作,，而這些崗位拓展的前提是,，銷售市場(chǎng)要打開(kāi)。

“小富即安的想法在阻礙我們發(fā)展,，一個(gè)員工每個(gè)月拿到手不過(guò)五六千元,，這在北京怎么獲得更好的生活呢？”張志利說(shuō),，政府做的是兜底工作,，而每個(gè)殘疾人要的生活絕對(duì)不能停留在剛剛溫飽。2023年起,，他們一邊開(kāi)始研發(fā)以“牡丹花”為元素的國(guó)貨護(hù)膚品,，一邊琢磨市場(chǎng)，細(xì)分消費(fèi)受眾,。

同年,，另一件新鮮事在廠里出現(xiàn)。

流水線上的員工站在了手機(jī)鏡頭前,，開(kāi)始帶貨直播,。原本就對(duì)視頻拍攝和剪輯有偏愛(ài)的朱晨成了第一批主播,，除了在廠里新裝修的直播間，他還在灌裝流水線,、在打包倉(cāng)庫(kù),，用手語(yǔ)向網(wǎng)友們介紹產(chǎn)品，也講述聽(tīng)障人的工作,。他的視頻里有文字說(shuō)明和音樂(lè),，甚至?xí)幯菸璧浮⑽枧_(tái)劇,。

朱晨經(jīng)常戴著耳機(jī),，走路“聽(tīng)”，吃飯“聽(tīng)”,，睡覺(jué)也要“聽(tīng)”著入眠,。實(shí)際上，那是一副震動(dòng)式耳機(jī),，朱晨用了6年,，和耳朵接觸部分的人造皮革都磨爛了。但這是他唯一可以“聽(tīng)見(jiàn)”音樂(lè)的方式——通過(guò)震動(dòng)的節(jié)奏感受音律,，再根據(jù)歌詞揣摩歌曲意境,，反復(fù)聽(tīng)直到爛熟于心，就可以在剪輯視頻,、編排舞蹈時(shí)“踩上點(diǎn)”,。

打包車間的馮浩也是在這個(gè)時(shí)候加入的直播行列，2008年他從北京聯(lián)合大學(xué)特教學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后,，3年間，找工作幾乎處處碰壁,，直到2011年進(jìn)入亞美日化,，成為一名車間打包工。

馮浩對(duì)上鏡并不抵觸,，他從上高中起就是北京市殘疾人籃球隊(duì)的隊(duì)員,，經(jīng)常參加全國(guó)賽事，去年還代表北京參加了全國(guó)第十一屆殘運(yùn)會(huì)男子聽(tīng)障籃球比賽,，并獲得冠軍,。

他們?cè)诠ぷ鲘徫婚_(kāi)播，通過(guò)朋友圈推廣,，樹(shù)立自己的IP,，成為工廠的一個(gè)分銷平臺(tái)?！叭巳硕际峭茝V員,?！睆堉纠f(shuō)，視頻恰好也滿足了消費(fèi)者的探店心理,，企業(yè)和員工獲得雙贏,。

試水初獲成功后，北京市殘聯(lián)社會(huì)保障和就業(yè)服務(wù)中心主任顧錦榮從中看到了殘疾人就業(yè)的另一種可能,。

2023年,，北京市殘聯(lián)牽頭并委托北京亞美日化廠組織了一次面向全社會(huì)殘疾人的直播帶貨培訓(xùn)，共有228人參加,。截至目前,，參與過(guò)培訓(xùn)的殘疾人超過(guò)600名。

馮浩是亞美日化的車間包裝工人,，也是一名手語(yǔ)帶貨主播,。新京報(bào)記者王嘉寧攝

鏡頭前的殘疾主播

今年3月，中國(guó)殘聯(lián),、教育部,、人力資源和社會(huì)保障部等五部門印發(fā)《“十四五”殘疾人職業(yè)技能提升計(jì)劃》，其中強(qiáng)調(diào),，“十四五”時(shí)期,，要大力開(kāi)展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)。

從事殘疾人就業(yè)研究的首都師范大學(xué)管理學(xué)院副教授廖娟認(rèn)為,，用人單位如果能做殘疾人職業(yè)培訓(xùn),，會(huì)更有針對(duì)性，也更能滿足就業(yè)市場(chǎng)的需求,，一家單位有了經(jīng)驗(yàn),，還可以推廣到其他單位。

2023年5月,，北京市東城區(qū)殘聯(lián)也開(kāi)展了為期3個(gè)月的直播帶貨培訓(xùn),。這是東城區(qū)殘聯(lián)就業(yè)部的一次新探索，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人王子縈說(shuō),，“整個(gè)社會(huì)的就業(yè)市場(chǎng)都在變化,，我們殘疾人也一樣要想‘新招’?！?/p>

之后,，東城區(qū)殘聯(lián)從參加培訓(xùn)的50名殘疾人中選了十幾位優(yōu)秀者成為主播，2023年初組建了東城區(qū)殘疾人螢火蟲(chóng)直播帶貨團(tuán)隊(duì),。當(dāng)年四月,，第一場(chǎng)直播在殘聯(lián)一間20多平方米的閑置辦公室內(nèi)開(kāi)始了。

這場(chǎng)直播由顏霏和雪菲兩人搭檔完成,，她們推薦的是幾款永生花工藝品,。

很難將她們和殘疾人聯(lián)系起來(lái),，顏霏長(zhǎng)發(fā)半扎在腦后，一身黑裙搭配一條大色差的絲巾,，優(yōu)雅知性,。在推薦一款永生花工藝品時(shí)，她摘下工藝品玻璃罩時(shí)差點(diǎn)碰掉了旁邊另外一件商品,，失誤并非由于她大意,，而是看不清。

顏霏是一名視力障礙人士,。12歲開(kāi)始視力模糊,，18歲確診“視網(wǎng)膜色素變性”，這是一種罕見(jiàn)病,，沒(méi)有有效的治療方法,，“按照病例統(tǒng)計(jì)，最多到50歲就會(huì)全盲,?！爆F(xiàn)年37歲的顏霏眼中的世界是“管狀的”，視野被圈在差不多1米的范圍內(nèi),，而且,，“管子在逐年變得狹窄?！?/p>

鏡頭前的雪菲在紅裙襯托下面色紅潤(rùn),，言語(yǔ)交流和神態(tài)一切正常。但若細(xì)觀察,，每次展示商品的時(shí)候,，她的右臂會(huì)刻意躲閃開(kāi)。2023年,，35歲的雪菲被查出乳腺癌,，手術(shù)將她乳房和腋下淋巴大面積摘除，導(dǎo)致右臂水腫,，雖然外觀與左臂無(wú)異,，但它實(shí)際上最多只能承受5斤的重物,，切不動(dòng)菜,、端不住碗。2023年,，雪菲被鑒定為肢體殘障人士,。

她們過(guò)去都有光鮮的工作，雪菲在生病前是年薪50萬(wàn)的制片人,，但成為殘疾人后,，找工作處處碰壁,。“也就是說(shuō),，你只能抱得動(dòng)兩三個(gè)文件夾,？”“胳膊抬不起來(lái)，持續(xù)打字也不可以,？”

直播帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),。雪菲過(guò)去的工作是出鏡采訪，離開(kāi)職場(chǎng)3年后她重新回到鏡頭前,，最明顯的變化是在藥物的作用下“臉大了一圈”,，而真正的變化是她在鏡頭前重新有了“輸出”的機(jī)會(huì)，她感覺(jué)自己又與職場(chǎng)有了關(guān)聯(lián),。今年,，她還萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。

這正是王子縈覺(jué)得直播帶貨培訓(xùn)與以往職業(yè)培訓(xùn)的另一個(gè)不同,，“它的就業(yè)增效是顯而易見(jiàn)的,，很多殘疾人通過(guò)這個(gè)方式獲得的收益是過(guò)去的兩倍，他們自己就是就業(yè)增收的主宰,?！?/p>

運(yùn)行一年后，如今螢火蟲(chóng)直播帶貨平臺(tái)聘請(qǐng)了兩名全職殘疾人主播,，和35名肢體殘疾,、視力殘疾和心智障礙的殘疾人兼職主播輪流上崗，兩人一組搭配,，完成每周三次的直播,。

效果最好的時(shí)候，主播在兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的直播,，一次收益能達(dá)到800元,。“幫他們掙到錢了,?！蓖踝涌M說(shuō)。

2023年的助殘日,，雪菲和同伴在直播間里分享殘疾人的故事,，希望能引起更多人對(duì)殘疾人的關(guān)注。受訪者供圖

意義非凡的善舉

蘇青也把“手語(yǔ)餐廳”的模式推廣到了其他公司,。從2011年開(kāi)始,，他和芳芳給多家有意雇傭殘疾人的公司進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)模最大的一家創(chuàng)業(yè)公司后來(lái)在天津開(kāi)了新工廠,，蘇青獲悉,，兩年前,，這家公司已經(jīng)安置了超過(guò)一百名殘疾員工。

蘇青關(guān)注聽(tīng)障群體,，是因?yàn)楦绺缫彩且幻?tīng)障人士,，他了解一名聽(tīng)障人士在健全人群里的孤獨(dú)，對(duì)自己餐廳的定位是,，“手語(yǔ)是第一語(yǔ)言,。”

廖娟在調(diào)研中接觸過(guò)很多雇傭殘疾人的企業(yè)主,，她發(fā)現(xiàn)其中不少人自己就是殘疾人或者身邊有家人,、朋友是殘疾人?！澳茏屗麄兘邮諝埣矄T工的首要因素是他們懂殘疾人,，在曾經(jīng)的相處中打破了對(duì)殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，而且他們發(fā)自內(nèi)心地愿意幫助殘疾人,?！绷尉昕磥?lái)，培養(yǎng)企業(yè),、雇主接收殘障人士的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,，是讓殘疾人順利就業(yè)的重要一環(huán)。

薄嵐不介意自己的殘缺被人看到,，她愿意幫助大家打破對(duì)殘疾人的陌生感,。受訪者供圖

薄嵐覺(jué)得自己是一個(gè)幸運(yùn)兒，盡管9歲那年的一場(chǎng)車禍導(dǎo)致她左下肢截肢,。事發(fā)后不到一年,，她被北京市殘疾人游泳隊(duì)選中。此后,，她一邊繼續(xù)學(xué)業(yè),，一邊參加訓(xùn)練，并代表北京市參加了諸多大型比賽,，在高二那年獲得全國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)冠軍,。

從首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)后，薄嵐第一次真正走入社會(huì),。她曾在面試官的眼神中讀出過(guò)猶豫,，“雇傭你，公司要不要額外照顧你,？”后來(lái),，她進(jìn)入了一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,，還曾在服務(wù)困境兒童的國(guó)際公益機(jī)構(gòu)工作過(guò),。2017年,，在北京市殘聯(lián)的推薦下，經(jīng)過(guò)層層篩選,，她進(jìn)入摩根大通銀行（中國(guó)）有限公司工作,。

顧錦榮告訴記者，北京市殘聯(lián)每年都要從不同類型的企業(yè)中挖掘一些崗位,，再幫助他們尋找合適的人,。讓像薄嵐一樣受過(guò)高等教育，有良好職業(yè)背景和素養(yǎng)的殘疾人有機(jī)會(huì)進(jìn)入好企業(yè),，獲得更好的發(fā)展,。

作為殘障人士，薄嵐毫不避諱自己的不同,。假肢佩戴時(shí)間長(zhǎng)了,，她會(huì)摘下來(lái)放在一旁。如果有人問(wèn)她,，她也很樂(lè)意聊一聊自己的情況,，甚至不介意調(diào)皮的孩子拿起來(lái)掂一掂這條“腿”有多重。

在她看來(lái),，他人的不了解,，是殘障人士融入社會(huì)的最大障礙之一。她愿意幫助大家打破這種陌生感,，展現(xiàn)殘疾人的更多可能性,。“無(wú)論我們有何種的不同與差別,，我們都有一樣的權(quán)利和需要,，而不是放大殘障的屬性?！痹谶@個(gè)認(rèn)知下,，薄嵐不僅接受了自己的殘障，也開(kāi)始學(xué)會(huì)用更包容的態(tài)度去看待別人的不同,。

不受歧視,，平等就業(yè)，是薄嵐一直追求的,，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)正在努力給殘疾人提供這個(gè)機(jī)會(huì),，“這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是意義非凡的善舉,?！?/p>

新京報(bào)記者張靜姝實(shí)習(xí)生王曉晨

編輯劉倩

校對(duì)薛京寧