江西西式快餐加盟店怎么樣
2年開(kāi)2000家店,這匹黑馬正在向餐飲巨頭營(yíng)地猛沖
開(kāi)創(chuàng)鹵辣炸雞新賽道 22歲的派樂(lè)漢堡依然處于當(dāng)打之年
民族漢堡品牌快樂(lè)星,既要有態(tài)度,,更要有智慧
2年開(kāi)2000家店,,這匹黑馬正在向餐飲巨頭營(yíng)地猛沖
記者盧奕貝
編輯牙韓翔
一批黑馬正在沖向餐飲巨頭的營(yíng)地。
極海品牌監(jiān)測(cè)平臺(tái)(GH)顯示,,截至10月31日,,本土西式連鎖快餐品牌“塔斯汀中國(guó)漢堡”已在全國(guó)211個(gè)城市開(kāi)出2890家門店。這個(gè)門店規(guī)模已經(jīng)超越了必勝客,,在全國(guó)同類餐飲里躋身前4,僅次于華萊士、肯德基,、麥當(dāng)勞,。
而做到這一切,塔斯汀只用了2年,。
塔斯汀創(chuàng)始于2012年,,隸屬于福州塔斯汀餐飲管理有限公司,是一個(gè)主營(yíng)中國(guó)漢堡的餐飲連鎖品牌,。在2017年以前,,塔斯汀一直以江西為大本營(yíng)售賣披薩,但經(jīng)營(yíng)狀況一直不溫不火,,作為區(qū)域性品牌,,彼時(shí)其門店數(shù)量不到100家。這也是它嘗試漢堡品類的開(kāi)始,。
2023年,,塔斯汀推出了一種“現(xiàn)烤堡胚”,在門店明檔操作間內(nèi)展示手搟面團(tuán),、現(xiàn)場(chǎng)烘烤的制作過(guò)程,。在小紅書等社交平臺(tái)上,消費(fèi)者形容這種漢堡組合的口感“類似于手抓餅加炸雞”,。
此后,,塔斯汀確立了“中國(guó)漢堡”的品牌路線,在現(xiàn)烤堡胚產(chǎn)品基礎(chǔ)上迭代出如北京烤鴨堡,、梅菜扣肉堡,、麻婆豆腐堡等中式口味漢堡,在營(yíng)銷上也走起了“國(guó)潮”路線,,并進(jìn)一步完善了門店模型。
塔斯汀的轉(zhuǎn)型開(kāi)啟了這個(gè)品牌的迅速擴(kuò)張,。
據(jù)官網(wǎng)資料,,2023年塔斯汀門店突破100,2023年突破500,,2023年超過(guò)1000家,。根據(jù)塔斯汀微信公眾號(hào)披露的新店信息,,從今年初到9月,塔斯汀的新增門店數(shù)為917家,。如果按照極海品牌監(jiān)測(cè)平臺(tái)2890家門店的數(shù)據(jù)推算,,塔斯汀只用了2年便開(kāi)出超2000家門店。
坐擁超2000家門店,,但知名度卻不高,,原因是塔斯汀足夠下沉,。
根據(jù)品牌數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)窄門餐眼的信息,,塔斯汀有近80%的門店開(kāi)在2、3,、4,、5線城市,一線及新一線門店占比僅不到20%,。廣東,、福建、浙江為塔斯汀布局最多的省份,,但這些門店通常出現(xiàn)在東莞,、金華、溫州等非一線城市,。在選址上,塔斯汀有62%的門店開(kāi)在住宅附近,,此外以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店以及商場(chǎng)1樓居多,。
塔斯汀如同坐上火箭的擴(kuò)張,背后也有資本的身影,。天眼查APP信息顯示,,塔斯汀母公司在2023年11月完成了一輪股權(quán)融資,,交易金額未披露,,投資方為不惑創(chuàng)投、源碼資本,。資本看中的或許是塔斯汀在西式快餐賽道上具備差異化,,并有望實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制擴(kuò)張的商業(yè)模型。
在產(chǎn)品上,,塔斯汀目前的菜單體系除主打的中式口味漢堡外,,也包含了西式快餐常見(jiàn)的炸雞薯?xiàng)l等小吃,以及可樂(lè),、咖啡等飲品,,客單價(jià)在23元左右。有博主了其產(chǎn)品特色的兩個(gè)關(guān)鍵詞:性價(jià)比,、滿滿的科技與狠活,。
門店方面,塔斯汀以紅色、綠色為主要設(shè)計(jì)用色,,配合原木色家具以及掛滿店鋪墻壁的中國(guó)風(fēng)漫畫,、毛筆字,打造有別于肯德基,、麥當(dāng)勞等的品牌風(fēng)格,。
低價(jià)、頻繁促銷,,是塔斯汀的營(yíng)銷法寶,。
在抖音平臺(tái)上搜索塔斯汀,你很容易刷到它幾乎一個(gè)模板復(fù)制出來(lái)的推廣視頻,。通常的套路是,,一位自稱店主或區(qū)域負(fù)責(zé)人的角色,對(duì)著手機(jī)帶著點(diǎn)憤怒地喊話,,“抖音我已經(jīng)給足了誠(chéng)意,,6件套雙人套餐原價(jià)55,現(xiàn)在34.9,,這樣你們還不滿意嗎”,。而這類促銷推廣在各個(gè)社交平臺(tái)上還有很多,并會(huì)強(qiáng)調(diào)其現(xiàn)烤堡胚的特色,。
在經(jīng)營(yíng)模式上,,對(duì)照塔斯汀的官網(wǎng)信息,該品牌也開(kāi)放了對(duì)外加盟,。資料顯示,,塔斯汀只開(kāi)放單店加盟合作方式,以一家60㎡的標(biāo)準(zhǔn)店計(jì)算,,加盟費(fèi)用合計(jì)需要369800元,。
這樣的經(jīng)營(yíng)思路事實(shí)上與華萊士有點(diǎn)類似,華萊士目前以16366的門店數(shù)量穩(wěn)居國(guó)內(nèi)西式快餐規(guī)模第一,。而華萊士公開(kāi)的秘密就是獨(dú)有的加盟模式——以“門店眾籌,、員工合伙、直營(yíng)管理”為核心的合作連鎖模式,,低客單價(jià),,以及頻繁促銷的營(yíng)銷手段。
這樣的商業(yè)模式有利于塔斯汀實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張,,但同時(shí)也有其隱憂,。
雖然小紅書、抖音等社交平臺(tái)上塔斯汀基本好評(píng)如潮,,但另一方面它卻有著315稽查報(bào)道和459條黑貓投訴量,。前車之鑒的華萊士正是因食品安全問(wèn)題而被冠上了“噴射戰(zhàn)士”的封號(hào),。
在招攬加盟方面的推廣也令這個(gè)品牌看上頗具“割韭菜”的觀感。在知乎上,,不少自稱是塔斯汀加盟商的網(wǎng)友,,會(huì)寫下如“不到半年就回本”“準(zhǔn)備加盟三家店”“幫忙選址”“生意好到忙不過(guò)來(lái)”等評(píng)論。但也有自稱是前塔斯汀運(yùn)營(yíng)人員的網(wǎng)友表示,,大家在知乎,、小紅書上看到的好評(píng),幾乎都是品牌內(nèi)部團(tuán)隊(duì)回答的,,當(dāng)然也有些是給那些網(wǎng)紅的推廣費(fèi),。
塔斯汀官網(wǎng)介紹,品牌方有16個(gè)團(tuán)隊(duì)幫助加盟商科學(xué)選址,、有10年經(jīng)驗(yàn)資深運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)加盟商經(jīng)營(yíng),、還有全媒體矩陣助力加盟商做線上外賣。
但無(wú)論如何,,在品牌經(jīng)營(yíng)5年后及時(shí)轉(zhuǎn)型,,重塑品牌策略,并實(shí)現(xiàn)了2年2000家門店的迅速擴(kuò)張,,這些都是塔斯汀在一片紅海的西式快餐賽道上確實(shí)完成的戰(zhàn)果,,而它能否成長(zhǎng)為下一個(gè)華萊士,或力抗麥當(dāng)勞,、肯德基,,還需要它經(jīng)受多方考驗(yàn)。
開(kāi)創(chuàng)鹵辣炸雞新賽道 22歲的派樂(lè)漢堡依然處于當(dāng)打之年
說(shuō)到西式快餐,,人們無(wú)疑會(huì)想到肯德基、麥當(dāng)勞等品牌,。但在湖北武漢,,有這么一家西式快餐品牌——派樂(lè)漢堡,在西式快餐中引領(lǐng)了一股新國(guó)潮,。
派樂(lè)漢堡首次將中西餐飲文化相結(jié)合,,采用中式的傳統(tǒng)鹵味和西方快餐式相互搭配,創(chuàng)造出鹵辣系列產(chǎn)品,,這種大膽的嘗試給西式快餐行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)新的玩法,。
派樂(lè)漢堡的創(chuàng)立可以追溯至1999年,經(jīng)過(guò)22年的發(fā)展,,派樂(lè)漢堡至今累計(jì)在全國(guó)30個(gè)地區(qū)開(kāi)了3000家連鎖門店,,成為國(guó)內(nèi)有名的西式快餐品牌之一。
獨(dú)創(chuàng)性推出鹵辣系列產(chǎn)品
派樂(lè)漢堡是國(guó)內(nèi)歷史悠久的西式快餐品牌之一,。品牌創(chuàng)始人劉煥寶曾經(jīng)花了2年時(shí)間進(jìn)入肯德基深造,,并于1999年自立門戶,,創(chuàng)立了派樂(lè)漢堡并持續(xù)經(jīng)營(yíng)至今。
深耕行業(yè)20余年,,憑借對(duì)餐飲行業(yè)超前的洞察力和沉淀多年的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),,派樂(lè)漢堡創(chuàng)造性地研發(fā)出鹵辣系列產(chǎn)品。相比于市面上西式快餐品牌以香辣,、甜辣,、咸鮮三種風(fēng)味為主的產(chǎn)品,這是派樂(lè)漢堡自主研發(fā)出的專屬特色產(chǎn)品,。
鹵制工藝在中國(guó)有2000多年歷史,,派樂(lè)漢堡將這一傳統(tǒng)技術(shù)與西式快餐炸雞工藝相結(jié)合,獨(dú)創(chuàng)性推出“鹵辣炸雞”,,更符合中國(guó)人的口味,。這一系列產(chǎn)品推出后也深受消費(fèi)者喜歡,奠定了派樂(lè)漢堡鹵辣炸雞開(kāi)創(chuàng)者的地位,。
對(duì)于鹵辣系列產(chǎn)品的推出,,派樂(lè)漢堡相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到,公司最早是觀察到武漢的“鴨脖風(fēng)味”產(chǎn)品已經(jīng)被全國(guó)消費(fèi)者接受并喜愛(ài),,在這一思路的基礎(chǔ)上開(kāi)展研發(fā),,并探訪了全國(guó)眾多知名供應(yīng)商后,最后選取了實(shí)力最強(qiáng)的一家共同合作,,經(jīng)過(guò)半年的打磨,,將鹵辣風(fēng)味與西式快餐深入融合,獨(dú)創(chuàng)性推出“鹵辣炸雞”系列,。
同時(shí),,在品牌形象上,派樂(lè)漢堡為迎合年輕人的喜好,,簡(jiǎn)化原有標(biāo)識(shí),,新增漢堡、茶飲,、炸雞IP等形象,,同時(shí)新增交互式門店,設(shè)置休閑空間,,力求拉近與消費(fèi)者的距離,,打造新潮好玩的西式快餐品牌形象。
雖然在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌升級(jí)上下足了功夫,,但派樂(lè)漢堡在價(jià)格上仍然親民,。20塊錢以內(nèi),消費(fèi)者就能吃到豐盛的漢堡套餐,。
派樂(lè)漢堡能夠?qū)a(chǎn)品和價(jià)格做得如此極致,,在于派樂(lè)漢堡擁有技術(shù)過(guò)硬的科研工作人員,、擁有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式、擁有健全的售后無(wú)憂服務(wù),。據(jù)介紹,,未來(lái)派樂(lè)漢堡還會(huì)開(kāi)發(fā)更多口味,并豐富產(chǎn)品品類,,與消費(fèi)者的需求同步升級(jí),。
線下加盟店近3000家
派樂(lè)漢堡創(chuàng)始人劉煥寶曾表示:“消費(fèi)者的需求在不斷提高,我們的產(chǎn)品品類跟質(zhì)量也在不斷升級(jí),,加盟店的增長(zhǎng)就是我們成績(jī)最好的答卷,。”
歷經(jīng)20余年的發(fā)展,,派樂(lè)漢堡線下加盟店近3000家,,總部位于湖北武漢,在河南鄭州,、陜西西安,、河北石家莊、黑龍江哈爾濱,、江蘇南京,、江西南昌設(shè)立了分公司。
“現(xiàn)在的市場(chǎng)重新創(chuàng)建一個(gè)快餐品牌會(huì)比以前更難,,市場(chǎng)份額已經(jīng)很小,,不適合很多小創(chuàng)業(yè)者,相反,,加盟則簡(jiǎn)單跟好做很多,。派樂(lè)漢堡分公司每個(gè)月都會(huì)派出巡店人員去巡視轄區(qū)內(nèi)所有的加盟店,提供指導(dǎo)和營(yíng)銷建議,。而設(shè)在總部的運(yùn)營(yíng)中心,,每個(gè)月也要通過(guò)電話與每個(gè)加盟商溝通四次,給他們提供指導(dǎo)和幫助,。一方面幫助他們創(chuàng)業(yè),另一方面也在一起做大派樂(lè)漢堡這個(gè)品牌!”派樂(lè)漢堡方面介紹到,。
對(duì)于食品企業(yè)來(lái)說(shuō),,加盟模式有利于迅速做大規(guī)模,但也對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)把控提出了更高的要求,。
為了保障消費(fèi)者舌尖上的安全,,派樂(lè)漢堡的所有門店都必須遵守公司標(biāo)準(zhǔn)。每天正式營(yíng)業(yè)前,,派樂(lè)漢堡的門店員工會(huì)優(yōu)先對(duì)門店內(nèi)外的清潔工作進(jìn)行復(fù)查校準(zhǔn),,同時(shí)也會(huì)對(duì)所有食材進(jìn)行自檢自查,,確保每日的食材干凈、新鮮,、安全,,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)SOP進(jìn)行操作,杜絕在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生食品衛(wèi)生安全隱患,。
派樂(lè)漢堡一直以來(lái),,都秉承著“讓顧客喜歡,讓伙伴成功”的使命,,視食品衛(wèi)生安全為企業(yè)的生命線,。
據(jù)介紹,派樂(lè)漢堡與全球知名原材料供應(yīng)商合作,,如基快富,、益海嘉里、雀巢,、立頓等,,甄選優(yōu)質(zhì)原材料,保障產(chǎn)品質(zhì)量,;同時(shí),,派樂(lè)漢堡在全國(guó)有10個(gè)倉(cāng)庫(kù),在全國(guó)大部分地區(qū)覆蓋了強(qiáng)大的物流體系,,為門店快速安全地收貨提供保障,,未來(lái)公司還將進(jìn)一步提升效率。
知名西式快餐品牌的再進(jìn)階
自1999年創(chuàng)立至今20余年,,派樂(lè)漢堡始終致力于做高品質(zhì)漢堡,,并收獲了消費(fèi)者的喜愛(ài)和市場(chǎng)的認(rèn)可。
2023中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)上,,由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)打造的“2023中國(guó)餐飲加盟榜TOP100”正式發(fā)布,,派樂(lè)漢堡名列其中;2023年,,由NCBD(餐寶典)評(píng)選的《2023上半年全國(guó)十大最受歡迎炸雞漢堡品牌》,,派樂(lè)漢堡成功入選,位列第七,;2023年9月23日,,“2023中國(guó)餐飲品類十大品牌”揭曉,派樂(lè)漢堡成功躍進(jìn)“2023中國(guó)西式快餐十大品牌榜”,。
據(jù)了解,,不久前,派樂(lè)漢堡剛拿到廣州絕了股權(quán)投資基金數(shù)億元融資,。該基金成立于2017年6月,,是上市公司絕味食品,、阿里巴巴集團(tuán)旗下的餓了么聯(lián)合發(fā)起的投資基金,專注于食品連鎖及餐飲行業(yè)的投資,。
成立20余年時(shí)間,,在肯德基、麥當(dāng)勞等巨頭林立的西式快餐行業(yè)獲得一席之地,,并獲得知名投資機(jī)構(gòu)的投資,,派樂(lè)漢堡未來(lái)有何發(fā)展計(jì)劃?
派樂(lè)漢堡方面表示,,公司將以融資為契機(jī),,通過(guò)拓展更多市場(chǎng),打磨供應(yīng)鏈,,加快企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,,為加盟商補(bǔ)貼賦能等舉措,讓品牌快速發(fā)展,,吸引更多人才,,助力門店發(fā)展。
在派樂(lè)漢堡看來(lái),,當(dāng)前行業(yè)正面臨著全面突破的好時(shí)機(jī),。派樂(lè)漢堡分析,隨著城市化進(jìn)程越來(lái)越快,,低端消費(fèi)領(lǐng)域或?qū)⒀杆籴绕?,而西式快餐?biāo)準(zhǔn)化程度高,適合大規(guī)模工業(yè)化運(yùn)營(yíng),,西式快餐的春天已經(jīng)來(lái)臨,。
對(duì)于派樂(lè)漢堡自身而言,雖然成立已經(jīng)20余年,,但剛剛經(jīng)歷品牌升級(jí)之后的派樂(lè)漢堡正值當(dāng)打之年,。“派樂(lè)漢堡的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的規(guī)模體系,,有多年豐富的西式快餐連鎖品牌經(jīng)驗(yàn),;同時(shí)我們開(kāi)創(chuàng)的全新鹵辣炸雞賽道,與行業(yè)形成了差異化競(jìng)爭(zhēng),?!毖巯碌呐蓸?lè)漢堡已經(jīng)不滿足于當(dāng)前的3000家門店,而是將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了萬(wàn)店連鎖,。
歡迎關(guān)注全球加盟網(wǎng)今日頭條和抖音官方號(hào),,把握連鎖領(lǐng)域新商機(jī),,有意創(chuàng)業(yè)開(kāi)店敬請(qǐng)私信小編,,開(kāi)店,、找店、轉(zhuǎn)店不用愁,。
民族漢堡品牌快樂(lè)星,,既要有態(tài)度,更要有智慧
導(dǎo)語(yǔ)
如果在大街上做一個(gè)調(diào)查,,隨便拉住一個(gè)人,,問(wèn)他(她)知道漢堡嗎?他(她)一定笑得直不起腰,,并給你一個(gè)鄙視的小眼神,。
但如果再問(wèn),漢堡的發(fā)源地在哪個(gè)國(guó)家,,估計(jì)大半人趕緊收住笑,,看看天,說(shuō)一句:“上海的夏天真熱,,不是嗎,?”然后敷衍回答,“美國(guó)吧,?!?/p>
之所以這么說(shuō),是因?yàn)榇蠹沂熘目系禄望湲?dāng)勞都是美國(guó)連鎖企業(yè),,大部分人都會(huì)認(rèn)定,,漢堡起源于美國(guó)的可能性比較大。
其實(shí),,漢堡的全稱是漢堡包,,是英語(yǔ)H的音譯,發(fā)源于德國(guó)漢堡,,是現(xiàn)代西式快餐中的主要食物,。
最早的漢堡包主要由兩片小圓面包夾一塊牛肉餅組成,現(xiàn)代漢堡中除夾傳統(tǒng)的牛肉餅外,,還在圓面包的第二層中涂以黃油,、芥末、番茄醬,、沙拉醬等,,再夾入番茄片、洋蔥,、蔬菜,、酸黃瓜等食物,就可以同時(shí)吃到主副食。這種食物食用方便,、風(fēng)味可口,、營(yíng)養(yǎng)全面,現(xiàn)在已經(jīng)成為暢銷世界的方便主食之一,。
當(dāng)然,,說(shuō)現(xiàn)代漢堡發(fā)源于美國(guó),也不完全錯(cuò),。準(zhǔn)確說(shuō),,德國(guó)漢堡是在美國(guó)改良后發(fā)揚(yáng)光大的。
1980年代,,美國(guó)的連鎖速食店肯德基,、麥當(dāng)勞和德克士開(kāi)始在亞洲地區(qū)推廣,中文的漢堡一詞演化為所有帶有小圓面包做成的三明治的代稱,。
2008年,,號(hào)稱“中國(guó)人自己的漢堡品牌”的快樂(lè)星漢堡,在魔都上海誕生,,隨即在全國(guó)開(kāi)啟了連鎖加盟的大幕,。迄今為止,已在上海,、江蘇,、浙江、廣東,、廣西,、云南、湖南,、江西,、安徽、湖北,、重慶,、河南、山西,、內(nèi)蒙古,、河北、山東,、天津,、黑龍江等省市自治區(qū)開(kāi)店1500多家。
恰逢第十屆智慧餐飲創(chuàng)新峰會(huì)在浦東召開(kāi),,開(kāi)店邦和快樂(lè)星漢堡創(chuàng)始人蔣婕女士有了一次面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),,了解了快樂(lè)星漢堡的過(guò)去,、現(xiàn)在,甚至將來(lái),。
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關(guān)于快樂(lè)星漢堡
“快樂(lè)星品牌隸屬于海斗石餐飲管理有限公司,,主要經(jīng)營(yíng)漢堡、炸雞,、雞肉卷、薯?xiàng)l,、蛋撻,、冰淇淋、果汁奶茶等系列快餐美食,?!笨鞓?lè)星漢堡就像蔣婕的孩子,說(shuō)起來(lái)自然滿含愛(ài)意,,“快樂(lè)星漢堡專注西式快餐研發(fā),,在保持原有特色的同時(shí),推出更適合中國(guó)消費(fèi)者飲食習(xí)慣的美食,,產(chǎn)品更具特色和競(jìng)爭(zhēng)力,,擁有完善的加盟服務(wù)體系,提供專業(yè)的一站式加盟服務(wù),?!?/p>
在交流中得知,快樂(lè)星自開(kāi)展加盟事業(yè)以來(lái),,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,,已在全國(guó)成功發(fā)展了1500家加盟連鎖店?!翱鞓?lè)星”品牌以其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)的食品研制配方,協(xié)調(diào)規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理理念,,不斷滿足市場(chǎng)的需求,。為消費(fèi)者提供營(yíng)養(yǎng)、健康,、美味的食品,,滿足每一位投資者與消費(fèi)者的需求,不斷提升著品牌的形象及加盟店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
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關(guān)于開(kāi)店
蔣婕表示,,公司的經(jīng)營(yíng)理念是不想做風(fēng)靡一時(shí)的網(wǎng)紅爆款,而是要深耕細(xì)作,,從綜合性的維度去考量從一家店開(kāi)業(yè)到后期運(yùn)營(yíng)的邏輯性,。公司投入大量資金和精力,打造了從運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷的整個(gè)系統(tǒng),在賦能門店上,,誓將“智慧餐飲”進(jìn)行到底,。
公司認(rèn)識(shí)到西式快餐,特別是漢堡這種美味得到了青少年的認(rèn)可,。我們用智慧餐飲將市場(chǎng),、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷三個(gè)不同的模塊緊緊糅合在一起,,為連鎖經(jīng)營(yíng)門店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。”
其實(shí),,大部分連鎖品牌都能做到對(duì)加盟商負(fù)責(zé),,但對(duì)于終端的端客戶,不太顧及,。而快樂(lè)星把端和端都想到了,。當(dāng)然,門店端的賦能是第一要?jiǎng)?wù),。因?yàn)橐粋€(gè)門店開(kāi)業(yè),,從訂貨到運(yùn)營(yíng),有大量的工作要做,,有一個(gè)系統(tǒng)化的管理體系,,就顯得尤為重要。而散布全國(guó)的門店能否做到標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),,則是一個(gè)公司是否能良性持續(xù)發(fā)展的前提,。
“作為一個(gè)民族品牌,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是老字號(hào)的麥當(dāng)勞,、肯德基,,其壓力可想而知。但我們秉承專心做好每一份漢堡,,用心服務(wù)每一個(gè)客戶的理念,,很快得到用戶的放心和社會(huì)的認(rèn)可。因?yàn)槟繕?biāo)清晰,,所以壓力也會(huì)變成動(dòng)力,。”說(shuō)起這些,,蔣婕自信滿滿,。
3
關(guān)于智慧餐飲
說(shuō)起這次參加智慧餐飲峰會(huì),蔣婕有話要說(shuō),。
蔣婕表示,,從快樂(lè)星品牌創(chuàng)立伊始,,智慧餐飲就是貫穿公司上下的理念之一。近期參與華為打造的“智慧城市”項(xiàng)目,,也是這一理念的落地方案之一,。
開(kāi)店邦了解到,智慧城市是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心載體,,當(dāng)大數(shù)據(jù),、AI、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)等NwICT技術(shù)日趨成熟,,作為智慧城市技術(shù)催生的土壤,智慧城市開(kāi)始二次進(jìn)化,。華為提出了“1+1+N”的智慧城市建設(shè)思路,即”一個(gè)城市數(shù)字平臺(tái)+一個(gè)智慧大腦+N個(gè)智慧應(yīng)用”的馬斯洛模型,,旨在用“智慧”將NwICT技術(shù)深度融入政府業(yè)務(wù)服務(wù)和城市應(yīng)用服務(wù)之中,,真正讓政府感知數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,改善人民的生活水平,。
快樂(lè)星敏銳地捕捉到這一信息,率先啟動(dòng)了智慧餐飲的合作項(xiàng)目,,以美食為媒介,,加入到“構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”的行動(dòng)中去。主要目的是提高門店的運(yùn)營(yíng)能力,,降低成本,。
快樂(lè)星門店推出的“掃碼點(diǎn)餐,不等可取”,,就是智慧餐飲的表現(xiàn)之一,。
“在這個(gè)系統(tǒng)中,客戶可以提前點(diǎn)餐,,門店會(huì)按照客戶到店的預(yù)約時(shí)間制作食品,。如此,客戶到店后,,無(wú)論是用餐還是取餐,,都不用等。這樣做的好處有‘三省’:一是節(jié)省了客戶的時(shí)間,,二是節(jié)省了原材料(損耗少),,三是節(jié)省了成本。這是門店通過(guò)智慧餐飲得到的真正實(shí)惠,?!?/p>
公司使用的訂貨系統(tǒng),,也能一鍵解決全國(guó)各地門店的貨源問(wèn)題。真正做到了“無(wú)需東奔西走,,一鍵貨物到手”,。
對(duì)于終端的端客戶,快樂(lè)星也開(kāi)發(fā)了會(huì)員系統(tǒng),、社群系統(tǒng),,和總部的營(yíng)銷系統(tǒng)掛鉤,做到營(yíng)銷方案直達(dá)客戶,,輕松提高了客戶復(fù)購(gòu)率,。
目前,快樂(lè)星正在構(gòu)想實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)點(diǎn)餐”,,讓客戶在手機(jī)上能看到后廚的制作流程,,爭(zhēng)取做到視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué),、味覺(jué)的結(jié)合,。當(dāng)你從手機(jī)上看到漢堡的熱騰騰的香氣,試問(wèn)還能抗拒美味的誘惑嗎,?
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關(guān)于加盟
年輕人出來(lái)打工,,很多人還牽掛著家里的父母?;谶@樣的認(rèn)知,,蔣婕認(rèn)為,那些在外打工賺到第一桶金的年輕人,,十分適合加入快樂(lè)星,,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。30歲左右的男性最適合,,當(dāng)然,,也同樣歡迎有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的女士。
是投資方,。如在其他行業(yè)做得很好,,看好西式快餐市場(chǎng),有意愿投資的,。
第三,,有意愿轉(zhuǎn)行做餐飲的,快樂(lè)星也十分愿意與您暢談創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖,。
蔣婕直言,,西式快餐不同于中餐,需要掌握煎炒烹炸的技術(shù)才能開(kāi)店,。西餐的標(biāo)準(zhǔn)化,,能讓每一個(gè)喜歡創(chuàng)業(yè)的人迅速上手,,實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
說(shuō)起快樂(lè)星的加盟優(yōu)勢(shì),,蔣婕也是如數(shù)家珍,。
除了技術(shù)支持,快樂(lè)星非常重視新品的研發(fā),。蔣婕直言,,新店開(kāi)業(yè),不可能有很多產(chǎn)品,,隨著新店步入正軌,,就要根據(jù)不同季節(jié),有持續(xù)不斷的新品補(bǔ)充,。后期對(duì)加盟店的運(yùn)營(yíng)支持,,也是快樂(lè)星強(qiáng)大的加盟優(yōu)勢(shì)之一。
隨著加盟店的不斷擴(kuò)張,,快樂(lè)星的第一個(gè)三年計(jì)劃已提上日程——那就是在既定時(shí)間內(nèi)盡快成為行業(yè)的標(biāo)桿,,做一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放啤?/p>
企業(yè)簡(jiǎn)介:
上海斗石餐飲管理有限公司于2008年在上海成立,并先后注冊(cè)了快樂(lè)星,、巴百克,、KDS,、開(kāi)心米,、好樂(lè)美、好樂(lè)星,、天王星等品牌,。公司為直營(yíng)、合資和特許經(jīng)營(yíng)旗下品牌餐廳提供營(yíng)運(yùn),、產(chǎn)品物流,、開(kāi)發(fā)、企劃,、財(cái)務(wù),、人力資源、法律及公共事務(wù)等方面的服務(wù),。
創(chuàng)始人簡(jiǎn)介:
蔣婕,,快樂(lè)星漢堡創(chuàng)始人。
注:圖片來(lái)自品牌方,,如有侵權(quán),,請(qǐng)后臺(tái)聯(lián)系小編刪除
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