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海鮮外賣加盟店排名

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盤點 | 2023十大餐飲新模式門店

“今年是餐飲業(yè)過去10年里最差的一年,,或許是未來10年里最好的一年,。”

2023年全年餐飲市場的收入水平基本與疫情前的2023年持平,,餐飲人均消費有所上升,。這說明2023年餐飲行業(yè)已經(jīng)逐步走出疫情陰霾,正式恢復(fù)到疫情前的發(fā)展水平,。

2023年,,餐飲O2O組織的每期研學(xué)營探過很多創(chuàng)新或有意思的餐飲門店,有的是連鎖企業(yè),,有的只是單店,,但新模式新物種在推動行業(yè)變革前進(jìn),今天們盤點10家最有代表的新模式餐飲。

01謝謝鍋:涮+烤+酒飲三位一體的年輕人火鍋

張振緯從湊湊離職創(chuàng)業(yè)的謝謝鍋獨創(chuàng)了“涮+烤+酒飲”的多業(yè)態(tài)融合模式,,打造出了一個針對年輕人的輕松解壓的體驗式餐飲新物種,。

1、定位:年輕人的年輕化火鍋

謝謝鍋深圳首店位于皇庭廣場G層,,臨街門口設(shè)有外擺區(qū)和外帶區(qū),,茶飲外帶也是謝謝鍋非常重要的特色。面積有600平方,,40多張臺位,。

店內(nèi)風(fēng)格走潮酷工業(yè)風(fēng),主色調(diào)是具有未來感的銀灰金屬色,,鐵桶造型的座位,,月球造型的吊燈,墻壁上搞怪的人臉雕塑,。

謝謝鍋是專門針對年輕人的年輕化火鍋,,符合年輕人的消費場景和潮酷的風(fēng)格很重要。深圳店第一版沒達(dá)到潮酷的標(biāo)準(zhǔn),,張振緯直接把裝修砸掉重裝,,前后歷經(jīng)半年籌備,可謂對體驗不含糊,。

無論是裝修空間,、員工裝束、精神面貌,、產(chǎn)品擺盤,、駐場演唱、隨時唱跳,、酒飲形式等無一不體現(xiàn)年輕化的主題,。

門口的主題墻采用的是飛機上的航空餐車箱,供客人休息社交+拍照發(fā)圈,,店內(nèi)充滿歡快熱鬧的社交氛圍,,年輕人喜歡。

2,、模式:涮烤飲三位一體復(fù)合業(yè)態(tài),,打通全時段

走進(jìn)店內(nèi),每張餐桌上都放著造型獨特的銅鑄“火山鍋”,,外圈金屬盤可以燒烤,,中間兩格涮火鍋,。一鍋兩吃,,一份錢吃到2種菜的感覺。

涮烤飲三位一體復(fù)合業(yè)態(tài),白天涮火鍋,、吃烤肉,,晚上則變身ii酒吧。深圳上海的兩家門店則幾乎是全天候營業(yè),,廣州店的營業(yè)時間是上午11點到夜里2點,。

夜里,自然是酒的主場,,廣州門店的商場宣傳上顯示,,每晚9點之后,58元即可無限暢飲制定酒水,,而深圳店則將時間提前到了下午6點,。

“火鍋+茶飲”本來就是張振緯的首創(chuàng),而謝謝鍋則像一個“高階版”,,給這一最火網(wǎng)紅組合,,增加酒水,增加營業(yè)時段,,再次拓展了業(yè)態(tài)和營業(yè)時長的邊界,。

融合業(yè)態(tài),不是把餐飲業(yè)態(tài)堆砌起來,。我們只是先找到一個年輕人喜歡的場景,,再看這個場景需要哪些內(nèi)容物來支撐。

——謝謝鍋創(chuàng)始人張振維

02松哥油燜大蝦GO店:外帶+外賣的20平小店

小龍蝦這一超級爆品自2015年火了之后,,在2023年達(dá)到頂點后,,進(jìn)入平滑周期。

做為小龍蝦頭部品牌,,松哥也一直在創(chuàng)新迭代模式,,2023年開了一家小龍蝦+海鮮1000平的大店,而在2023年底,,又開了一家20平GO店,。

一大一小,凸顯餐飲業(yè)兩個發(fā)展方向,,一個做體驗做高營收,,一個做規(guī)模擴市場。

大店在每個城市只開一家做體驗打標(biāo)桿,,不一定是+海鮮,,依城市消費文化而定;而小店則采取蜂巢式布局,,以直營+加盟的方式計劃3年開到1000家店,。

松哥店總體而言,,就是將小龍蝦+熱鹵+炸串+茶飲集合成街鋪小店,主打社區(qū)消費者加一道菜或夜宵在家下酒菜的場景,。

銷售上采用線下外帶+線上外賣的模式,,沒有堂食減少人工服務(wù)成本,門店只需2-3人即可運營,。

將門店成本結(jié)構(gòu)中的房租和人工壓縮到極致,,降低門店的保本點,以提高門店的存活率,。

小龍蝦的高單價+小吃的低單價,,組合式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來平衡門店的總體營收,餐+飲(目前是加大杯檸檬茶,,未來還會增加精釀啤酒)的方式解決社區(qū)小吃小喝,。

在運營端,依托松哥總部多年成熟的外賣和私域打法,,加上創(chuàng)意的品牌營銷,,這家店目前營收做到了日均6-7000元/天。

03樂凱撒:悄悄興起的“露營咖啡館”

自疫情在國內(nèi)稍有緩和后,,“露營經(jīng)濟”就在國內(nèi)受到熱捧,。2023年,「露營」這個名不見經(jīng)傳的話題,,卻頻繁登上了熱門討論中,。

從工業(yè)風(fēng)到現(xiàn)在將城市與自然相結(jié)合,越來越多的露營式咖啡館進(jìn)入人們視野,。

位于杭州市濱江區(qū)的ABCifé,,店鋪室內(nèi)以售賣露營裝備和咖啡為主,室外則擺放各式露營帳篷,、桌椅等,。

據(jù)悉,露營咖啡館的人均消費大致在30元至40元不等,,每家店都有各自的主打款咖啡,。

“主推的特色飲品是云朵拿鐵,價格為38元/杯,,以及野生烤吐司日式年糕,,68元/份。還有一些聯(lián)名款例如和T聯(lián)名的菊花啤酒,、和三頓半合作的超即溶咖啡,。”ABCCi聯(lián)合創(chuàng)始人王先生介紹道,。

除了咖啡館,,餐廳,、酒吧等皆可露營式。

樂凱撒在深圳創(chuàng)意園開了一家比薩,、h,、餐酒吧的融合新店,,戶外設(shè)計成時尚露營風(fēng),,秋風(fēng)習(xí)習(xí)很清爽,晚上9點后搖身一變成酒吧,,燈光也柔和下來了,!

樂凱撒的新模式店,首先是選址上走出購物中心進(jìn)入社區(qū),,其次是解決困擾線下餐飲的多時段,、多場景經(jīng)營問題,同時提升客單價,!

04霓虹跳舞俱樂部:年輕人夜夜瘋狂的酒吧

成都蘭桂坊以酒吧和夜經(jīng)濟聞名,,每一家酒吧都有差異化,但是只有一家從開門到凌晨2,、3點一直在排長隊的,。

TA就是蘭桂坊杠把子、唯一沒有酒托的霓虹跳舞俱樂部,,回歸娛樂最本質(zhì)的釋義:跳舞,!跳舞!跳舞,!

霓虹把減法做到極致,,砍掉了卡座和舞臺,去中心化真正的為社交而生,,沒有最低消費和裝逼攀比,,足夠自由開放,年輕人的夜生活將被徹底釋放,。

沒有氣氛組,,沒有小蜜蜂,沒有搔首弄姿的DJ,,沒有華而不實的裝修,,更沒有把顧客當(dāng)傻子的酒水價格……只有跳舞蹦迪的自由氣氛。

以符合年輕人喜歡的電子音樂為躁動點,,用舞動打破時間的束縛,,用熱愛開啟一場奔赴。

在電子音樂的伴隨之下,,沒有酒托,,只有幾款啤酒,,回歸純粹的音樂,年輕人用身體勾勒音樂,,在昏暗光線中舞動身影,。

從生活的煙火中抽身而出,于音樂與藝術(shù)中重構(gòu),,遁入充滿霓虹的奇妙世界,,時尚和新潮在這里再現(xiàn)。

,,時長

大投入的酒吧運營費用高,,美女酒托+營銷套路讓消費者談酒色變,而疫情之后,,霓虹跳舞俱樂部回歸純粹:高品質(zhì)音樂+平價啤酒+自由舞動,,讓年輕人回歸自我。

150平方的小店,,火爆到什么程度,?我和學(xué)員找老板插隊進(jìn)去(否則等一個小時以上),從前門進(jìn)后門去沒停留花了半個小時,,可以說連插腳的地方都很難找,。

05

蛋魂:不是一家簡單的漢堡店

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ES蛋魂創(chuàng)立于2023年1月,作為新派雞蛋漢堡的開創(chuàng)者,,剛開業(yè)便得到廣大吃貨的瘋狂追捧和喜愛,,從南京火到上海。

ES蛋魂定位迷你西式快餐,,以日本無菌蛋+現(xiàn)煎安格斯牛肉的高品質(zhì)漢堡為主打,,店面上超級可愛的蛋蛋形象分分鐘炸裂少女心。

蛋魂產(chǎn)品SKU極簡只有10幾款,,絕不將就強調(diào)品質(zhì)和美味,,入口即化的不俗口感使其一經(jīng)推出就風(fēng)靡國內(nèi),特色小吃也深受消費者喜愛,。

很多學(xué)員體驗后說,,從產(chǎn)品上中國唯一能和ShkShk媲美的只有蛋魂了,而背后的品牌內(nèi)核“酷而簡單”+PC流行文化則又形成了差異化,。

辨識度極高的門臉,,由黑白黃沖擊配色,整面玻璃大小的小魂蛋仔,,獨創(chuàng)的字體標(biāo)識共同組成,。吸睛度爆表,成為南京和上海的地標(biāo),。

扎實穩(wěn)健的同時,,又完美還原了美式街頭氣息,。這些空間材質(zhì)定義了蛋魂,我們相信在未來,,蛋魂將會定義這些材質(zhì),。

蛋魂E從創(chuàng)始以來,從來不止是一家簡單的漢堡店,,是以美食為原點的潮流消費品牌,。

蛋魂E用亞洲人的審美理念創(chuàng)作美式速食,以食物作為媒介,,讓更多人熱愛新世代的流行文化與潮流生活,。

06

??谪垼篖ivh的典型代表

如果說霓虹跳舞俱樂部是純粹的音樂跳舞吧,,那么貓則是這兩年最火的Livh在海口的典型代表,,??陔m是一個三線省會,但酒吧很多都比較有特色,。

貓Livh打造集音樂現(xiàn)場,、藝術(shù)展演、時尚發(fā)布會為一體的綜合空間,,成為都市娛樂夜生活方式,,健康文化夜生活倡導(dǎo)者,??谝魳窅酆谜呔奂?。

基于行業(yè)痛點、市場需求和消費洞察,,貓對其產(chǎn)品做了精心的升級迭代術(shù):

1,、專業(yè)級設(shè)備,打造亞洲最具品質(zhì)LIVEHOUSE

貓的1000平方米音樂空間,,是目前亞洲最具品質(zhì)的LIVEHOUSE,,整體投入超1500萬,打造讓人振憾的空間場景,。

硬件設(shè)備按照專業(yè)級投入,,比如五層隔音、8層吸音棉打造全球最大型錄音棚,;國內(nèi)頂尖燈光團隊打造演唱會級別震撼舞美氛圍,;選用張學(xué)友演唱會同款同系列音響LA阿酷司K3系列(耗資數(shù)百萬);LA阿酷司被稱為音響中的勞斯萊斯...

2,、舞臺升級內(nèi)容為王,,365天的現(xiàn)場演唱會

LivH的靈魂在音樂和演唱,,貓的團隊傾巨資和資源打造365天的現(xiàn)場演唱會,為空間注入內(nèi)容實現(xiàn)沉浸式體驗,。

張鵬,、邢凱翔等《中國好聲音》明星成員在貓駐場演出,傳統(tǒng)LIVEHOUSE都是邀請明星學(xué)員作為表演嘉賓,,將舞臺產(chǎn)品升級從駐場藝人陣容可見一斑,。

另外,明星演唱會御用樂隊現(xiàn)場伴奏(5人大編制樂隊),,也是貓重要的特色,。

3、性價比高,,大眾化市場定位

傳統(tǒng)酒吧靠酒托營銷價格虛高,,一打百威啤酒售價三百多,貓主動將酒水價格打下來,,售價只要一百多,,走大眾化市場定位。

貓有2大消費理念:1,、不要浮夸,,包括消費,我們只有現(xiàn)場好音樂,;2,、拒絕高消費音樂面前人人平等。

美國的幾次消費升級證明:消費升級和價格增長之間并無直接關(guān)聯(lián),,甚至消費升級過程中,,很多商品價格不但沒有增長,反而降低,。

所以,,消費升級的核心,本質(zhì)上在于迎合人們的全新生活方式,,用更低的價格提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。

貓Livh,從本質(zhì)上來講,,就是這一邏輯的踐行者,。

07

呼啦面館:低調(diào)務(wù)實的重慶小面

重慶有“中國小面之都”的稱號,據(jù)不完全統(tǒng)計,,重慶共有超過8萬家小面館,。不夸張的說,小面就是重慶餐飲的“頂梁柱”。

呼啦面館差異化切入小面賽道,,重塑小面“品牌體驗”,,專注產(chǎn)品+標(biāo)準(zhǔn)把控,清晰品牌辨識度,,以80平小店迅速引爆重慶市場,。

從產(chǎn)品上,呼啦面館聚焦重慶小面品類中深受食客喜愛的“豌雜面”為招牌產(chǎn)品,,并配有小吃燉品,、自制飲品、米飯?zhí)撞偷葦?shù)十款產(chǎn)品,,打造“重慶小面+”模式,,為顧客提供多樣選擇。

食材配料上,,呼啦面館選用高筋面粉,、土豬夾子肉,使面條勁道,、雜醬鮮香,;米,、油等配料也都是嚴(yán)選大品牌,,并通過明檔操作臺,展示給顧客,,在顧客心中種下了“干凈衛(wèi)生,、吃面放心”的品牌印象。

“做良心店,,嚴(yán)把食品安全,、堅持出品品質(zhì),扎扎實實呈現(xiàn)一碗好的重慶小面”是呼啦面館品牌創(chuàng)始人韋一的經(jīng)營理念,,也成為了呼啦面館品牌辨識度清晰,、為顧客喜愛的重要原因。

呼啦小面能實現(xiàn)門店的迅速擴張步伐,,其中重要一點,,就是源于其采用的又快又穩(wěn)的合伙人店長模式?!帮L(fēng)險共擔(dān),,合作共贏”,是合伙人模式最大的特點,。

這種模式下,,員工從基層做起,從服務(wù)員到店長,再從店長到合伙人,,每一個人都是創(chuàng)業(yè)的心態(tài),,能很好地激發(fā)每一個人的積極性和責(zé)任感。

在呼啦面館,,看到的是傾聽顧客聲音的服務(wù)員,、懂會員運營的店長……

08

胖明螺螄粉:一家很“網(wǎng)紅”的小店

深圳最火爆的螺螄粉大概非胖明莫屬了,,有人為了它開車40分鐘來吃,,有人為了它排隊排到馬路上。

“排隊排到哭但也好吃到想哭的螺螄粉...”大概就是對它最好的評價,。沒有營銷投入在大眾點評上長期排在深圳熱門榜前20(快餐小吃是很難與正餐特色搶排名的),。

有的只是老板的那份真誠,,比如,排長隊后老板卻建議選擇附近餐廳就餐,。

有的是老板對餐飲業(yè)深懷敬畏之心,,為了開這家店,前后花費了一年時間飛到全國考察了4-50家旺店,、老字號等店,,并在墻上將這些店鋪列出來以示感謝。

老板對餐飲業(yè)的理解很也到位,,關(guān)于正宗很坦誠,,現(xiàn)在的消費者被套路多了真的需要那份真誠。

產(chǎn)品上以好吃的螺螄粉味道和少見的木薯糖水成功出圈,,還有生炒螺螄粉,、糖心炸蛋....

哎!只能說這么多了,,老板是我朋友,,要不下次不好相見了!

09陶德砂鍋:砂鍋+川菜的極性性價比社區(qū)正餐

成都是中國餐廳數(shù)量最多的城市,,最近2年才在成都開景點的陶德沙鍋居,,現(xiàn)在真是紅火得一塌糊涂,長期居于大眾點評熱門榜首位,。

成都首店在蜀漢路與黃忠路字交叉處,,很多年都少有人接盤,即使入駐也是斷斷續(xù)續(xù),,因其門牌號是蜀漢路494號,,在不少人心中不吉祥,是“死就死”,。

但被低調(diào)務(wù)實的創(chuàng)始人余方行通過深厚的內(nèi)功和性價比的定位把它做起來了,,紅火之后帶動了周圍一片商鋪的繁榮。

陶德砂鍋并非是個新晉品牌,至今為止,,他們已經(jīng)積淀了20年的從業(yè)經(jīng)驗,,一直在為弘揚綠色健康的中國砂鍋美食文化而努力。

產(chǎn)品上以接地氣的砂鍋菜+川菜為主打,,這個也是差異化特色,。以社區(qū)家庭客為主力客群,定價以高性價比,,回歸產(chǎn)品和匠心,。

陶德的企業(yè)文化也很接地氣,在企業(yè)文化墻有這樣一段話:只要你會笑,,就永遠(yuǎn)不會貧窮,。但提出了宏大的愿景:打造全球第一砂鍋餐飲品牌?!?/p>

既守初心又應(yīng)勢而變,,既堅守傳統(tǒng)又融合現(xiàn)代,既愿景宏大又精細(xì)運作,,讓自己變得愈加強大優(yōu)秀,!

10K歌+餐飲模式:吃著火鍋唱著歌

悅TA音樂餐廳是吃+唱的新模式,位于北京一處較為偏僻的社區(qū),,上下三層占地1000多平米,。

一層大廳有舞臺區(qū),周末有駐唱歌手表演,,二至三層總共12間主題包廂,,可以用餐加K歌,主打菜為花膠雞火鍋和粵式熱炒,。

附近沒有地鐵站,商業(yè)氣息較為清冷,,七個多月前開業(yè)的時候,,幾乎沒人看好。

初期邀請了一波達(dá)人探店,,前陣子一個網(wǎng)紅博主二度前來,,親眼見到被訂滿的包間不斷傳出歌聲和笑聲,忍不住跟雷哥攤牌:“老實講,,第一次來你這里時,,看這地理位置,我覺得三個月就得黃,,沒想到真被你給干火了,!”

餐廳的地段并不算理想,雷哥心里很清楚,但他自有考量:首先非商圈租金較低,,附近的公路兩三年以后打通,,交通會更加便利,這個位置的優(yōu)勢就出來了,。

通過前期考察,,他注意到周邊挨著影視產(chǎn)業(yè)園和文化產(chǎn)業(yè)園,兩個園區(qū)的影視文化工作者加起來五六萬人,,都是音樂餐廳的潛在客戶,。

老板雷哥是一名退伍軍人,平時就愛飆歌,,有一副適合唱情歌的磁性嗓音,。

2023年,目睹新冠肺炎疫情對多個行業(yè)造成的影響,,他心里升起一個大膽判斷:“量販?zhǔn)終TV這類娛樂場所遇到重大事件就得無條件關(guān)停,,如果疫情最快三年至五年才能完全消除,KTV行業(yè)的消費頻次本就逐漸走低,,這樣一來更撐不下去了,。”

他想,,但人們總歸要進(jìn)行娛樂消費的,,不如將餐飲跟KTV結(jié)合起來,填補這塊市場需求,。

K歌類餐廳的核心競爭力在于性價比和節(jié)省決策成本,,“餐飲與KTV結(jié)合,某種程度上其實是讓顧客吃飯和娛樂所花費的費用都降低了,,且不用再糾結(jié)吃完飯到哪里娛樂,,某種程度上說這也是一種套餐服務(wù)。

創(chuàng)新,,是餐飲業(yè)永恒的打法,!2023虎牛,我們抓住星光,,一起向前,。

作者:羅華山

壬寅虎年~正月初八~開工大吉

在冬奧會更高、更快,、更強,、更團結(jié)

女足亞洲杯奪冠的雙重激勵下

我們開始新一年的拼搏!一起向未來~

-END-

年銷7000萬份,,隆江豬腳飯外賣稱雄,,這個招牌屬于誰,?

豬腳興飯店。桌上的豬腳已被提前預(yù)訂,。(南方周末記者封聰穎/圖)

路邊總不難找到這樣一家隆江豬腳飯:一塊紅底金字的標(biāo)志性招牌,,開頭兩個字一般是“正宗”或“金牌”。

二十多平米的店面,,通常是一對潮汕夫妻搭檔經(jīng)營,。一碗有肉、有菜,、有湯的隆江豬腳飯,,售價在二十元左右。

隨處可見,、性價比高,,隆江豬腳飯成了大眾餐飲的高頻選擇。2023年4月,,美團新餐飲研究院發(fā)布的《2023新餐飲行業(yè)研究報告》顯示,,2023年美團外賣豬腳飯訂單量超過7000萬份,無論是訂單量,、交易額還是門店數(shù),,豬腳飯增速都遠(yuǎn)高于其他飯類套餐。

深圳衛(wèi)健委于2023年3月10日公布的流調(diào)情況中,,豬腳飯出現(xiàn)了3次,。

一位豬腳飯連鎖品牌創(chuàng)始人告訴南方周末記者,豬腳飯行業(yè)的火熱趨勢還在持續(xù),,由夫妻檔走向全國加盟模式,。

在豬腳飯的發(fā)源地——廣東省揭陽市惠來縣隆江鎮(zhèn),一場針對“隆江豬腳”標(biāo)準(zhǔn)的爭奪戰(zhàn)也在悄悄進(jìn)行,。

“打工人的福音”“打工人的福音,。”3年前,,35歲的王鋼從廣州回到江蘇南通,,對豬腳飯的味道念念不忘。他此前從事倉儲運營行業(yè),,在廣州工作時,工作餐首選一直是豬腳飯,。

回鄉(xiāng)后,,他搜遍美食平臺都沒有找到豬腳飯的身影,大失所望,,“感覺生活中一下子少了什么”,。

截至2023年5月,,大眾點評的搜索數(shù)據(jù)顯示,深圳,、廣州,、東莞三地經(jīng)營“豬腳飯”的商家分別有6176家、5719家,、3725家,。另外,北京,、上海的商家也各有近1000家,。

直到2023年年初,王鋼發(fā)現(xiàn)家附近新開了一家豬腳飯品牌店,。

那時王鋼剛好離職,,產(chǎn)生了加盟的想法。在該品牌位于南通的總部培訓(xùn)了半個多月,、拿到鹵水配方后,,王鋼在市中心開了一家小店。

加盟模式降低了做豬腳飯的門檻,,有的豬腳飯品牌還會直接提供鹵料包,。一位杭州豬腳飯品牌的工作人員告訴南方周末記者,1公斤料包30元,,“料包按照比例兌水就可以,,1公斤兌10公斤水能鹵10到15斤肉”。

另一家豬腳飯品牌也向南方周末記者表示,,一個料包的價格是30元,,通常能用3到4天,能鹵約100份的肉量,。

豬腳飯火起來其實是近幾年的事,。2023年以前,隆江鎮(zhèn)亞葵豬腳店老板林錦鴻曾在福建廈門開了一家豬腳店,,但以失敗告終,。

廣東清遠(yuǎn)人李嘉寶2017年在廣州創(chuàng)立了一個豬腳飯連鎖品牌。其間,,李嘉寶還在運營其他餐飲項目,,并未把重心放在豬腳飯上,當(dāng)時他覺得豬腳飯的口味在省外是沒有市場的,。

直到2023年,,李嘉寶留意到豬腳飯在外賣平臺上的增速非常快,?!耙郧霸落N超過五六千份甚至八九千份的豬腳飯店是很難見到的,,但是去年開始全國范圍內(nèi)都有,而且新店開張的數(shù)量也很多,?!?/p>

豬肉價格下降,是商家愿意入局的重要原因,。

李嘉寶向南方周末記者表示,,前幾年豬肉價格最高時大概要30元/斤,但從2023年開始,,一路下降到每斤十幾元,,以豬肉為主要品類的門店就有了較大的利潤空間?!耙煌胴i腳飯的售價在17元到20元,,成本是五六元?!?/p>

王鋼亦向南方周末記者介紹,,豬肉的成本幾乎要占到總成本的65%。

開業(yè)將近一年,,王鋼還發(fā)現(xiàn),,店鋪九成以上的訂單都來自外賣平臺。李嘉寶認(rèn)為,,這是因為豬腳飯備餐流程簡單,、出單速度快且口味不易變。

據(jù)王鋼介紹,,店里每天7點半就要開始鹵豬腳,,鹵的過程要持續(xù)約3小時。之后將鹵好的豬腳撈出切開備用,,同時準(zhǔn)備好鹵蛋等配菜,。“收到訂單,,配餐,,加熱,打包,。整個過程不超過10分鐘,。”

隆江鎮(zhèn)上的豬腳飯店,。(南方周末記者封聰穎/圖)

網(wǎng)紅,、食客與學(xué)徒在豬腳飯的發(fā)源地隆江鎮(zhèn),經(jīng)營數(shù)十年的老店也感知到市場的變化,。

龍江是惠來縣內(nèi)最長的河流,,其中下游環(huán)抱隆江鎮(zhèn),狀似襟帶,。因水路,、陸路通達(dá),隆江古稱“龍江埠”,,享有“三百六十鄉(xiāng)墟”之譽,。

現(xiàn)在十里八鄉(xiāng)的人們?nèi)詴裾諅鹘y(tǒng)到隆江趕集,下午四五點采購結(jié)束,。這個時間段,,一些豬腳飯店已經(jīng)打烊。但店里的鹵水還沸騰著,,這是老板在為次日的生意做準(zhǔn)備,。

關(guān)于隆江豬腳飯的起源,傳說之一是一名富商設(shè)宴款待韓愈,,感謝其除掉鱷魚,。席上一道“隆江豬腳”有肥而不膩的口感,韓愈稱贊不已,,隆江豬腳從此名揚四海,。

隆江人亞六向南方周末記者回憶了另一更貼近現(xiàn)實的版本。亞六已經(jīng)快70歲,,年輕時在生豬屠宰場工作,,他說,隆江最早做豬腳飯生意的是他的鄰居亞洪,。

四十多年前,,豬腳是“窮人吃不起,富人不想吃”的部位,。當(dāng)時亞洪家境貧寒,,聰明的他把無人問津的豬腳買回家,用鹽和醬油鹵制,。熬到天亮的一鍋鹵水,,竟去除了豬腳的油脂,為其增添了鹵香味,。

人們從四面八方趕到隆江鎮(zhèn)上買賣時,,已饑腸轆轆。鹵過的豬腳配上米飯和青菜,,味道佳,、價格便宜,亞洪的豬腳飯生意越做越好,。

因為豬腳飯能耐饑?yán)Ш驮黾芋w力,,這道主食逐漸出現(xiàn)在隆江人的早餐列表上,。所以,現(xiàn)在隆江不少豬腳店只做早市和午市,。下午到隆江的外地人常會撲空,,只能看到老板在清掃和備貨。

亞洪在多年前去世,,他的弟弟亞興還在隆江經(jīng)營豬腳飯店,,這家店也成為豬腳飯愛好者的“朝圣之地”。

亞興年紀(jì)也大了,,四十多年的豬腳飯店交由兒子林遠(yuǎn)濤打理,。林遠(yuǎn)濤25歲,睫毛濃密,、眼睛很亮,,他靦腆地對南方周末記者說,這兩年常有“網(wǎng)紅”到店里拍視頻,。B站上,,兩個播放量達(dá)50萬的探店視頻都是介紹亞興的豬腳店。

短視頻平臺的興起,,意外幫豬腳飯在全國打響名氣,。字節(jié)跳動旗下的數(shù)據(jù)工具“巨量算數(shù)”顯示,2023年,,豬腳飯在抖音上的搜索指數(shù)同比增加995.65%,。2023年10月6日的搜索指數(shù)最高,當(dāng)天的熱門搜索詞是“廣東正宗豬腳飯配方”,。

博主們追逐流量的特性,,一定程度上推高了豬腳飯的熱度。以B站為例,,2023年8月至12月,,平臺上不斷有美食博主復(fù)刻隆江豬腳飯,多個視頻獲得百萬以上的播放量,。

2023年,,亞葵豬腳店的老板林錦鴻也為自家店鋪開設(shè)了短視頻賬號。林錦鴻告訴南方周末記者,,現(xiàn)在有的粉絲來不了隆江,,還會發(fā)私信讓他把豬腳寄過去。29歲的林錦鴻從父親手里接過老店約七年,,已能獨當(dāng)一面,。

親自上門“打卡”的食客也在增加。亞六說,這幾年會有外省的客人到店里吃,,“福建人吃的量最大,,我們一般吃20塊錢,他要吃50塊錢喔”,。

除了慕名而來的食客,、網(wǎng)紅,這座常住人口僅超10萬的小鎮(zhèn)還吸引了一批學(xué)徒,。

當(dāng)?shù)貛准邑i腳店老板告訴南方周末記者,這兩年常有人到店里求學(xué),,甚至有外省人驅(qū)車幾百公里過來,。亞六算了下,來找他學(xué)手藝的超過三十人,。

老板們對自己的手藝很自信,,而且掌握火候的工夫需要經(jīng)驗的積淀,因此不怕偷師,,對方給點學(xué)費,,就樂意教學(xué)。林錦鴻說,,他一天要盯著豬腳近10小時,,不是所有人都能吃這個苦。

亞六的店鋪在十多年前開業(yè)時,,周邊的豬腳飯店不過四五家,。“現(xiàn)在惠來縣的豬腳飯店不止100家了,?!?/p>

隨著隆江人離鄉(xiāng)闖蕩,豬腳飯也被帶到各地,。亞六表示,,亞洪的兩個兒子就在深圳開了豬腳飯店,聽說生意不錯,。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難題待解市場上的豬腳飯連鎖企業(yè)中,,跑得最快的是“豬角·閩南豬腳飯”,其在2023年8月拿到了A輪1.5億元融資,,但這個品牌來自福建廈門,,口味與隆江不同。

為什么隆江跑不出一個豬腳飯品牌,?

“豬腳興飯店”老板林遠(yuǎn)濤向南方周末記者透露,,以前有公司找到他合作連鎖企業(yè),但是他覺得“走得急不如走得慢、走得長久”,,目前還沒有做加盟或者開分店的打算,。

亞葵豬腳店老板林錦鴻已在縣里新開了兩家分店,分別由姐姐和以前店里的伙計運營,。他負(fù)責(zé)制作豬腳,,每天將半成品送到三家店里,相當(dāng)于建立了一個“中央廚房”,。

他有開放加盟的打算,,但也有隱憂,“我們店在惠來是小有名氣,,但出去以后誰認(rèn)識我們,?”

如何擴大“隆江豬腳”品牌的影響力,是惠來縣過去一年都在思考和關(guān)注的問題,。2023年,,惠來縣人社局先行啟動了“粵菜師傅·隆江豬腳”品牌建設(shè)項目。

“一開始是為了落實廣東省人社廳推動的‘粵菜師傅’工程,,從前期的調(diào)研發(fā)現(xiàn),,隆江豬腳飯市場很有發(fā)展空間,品牌建設(shè)需要多部門協(xié)作,,縣里很重視,,還專門成立了一個品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?!被輥砜h人社局副局長林澤棟對南方周末記者說,。

據(jù)林澤棟介紹,惠來縣人社局首先委托了第三方公司進(jìn)行市場調(diào)研,,并形成了一份調(diào)研報告,。不少被調(diào)查者認(rèn)為,“沙縣小吃的品牌一致性(統(tǒng)一掛牌,,容易辨認(rèn))”值得隆江豬腳飯店學(xué)習(xí),。

基于調(diào)研報告,惠來縣人社局于2023年制定了隆江豬腳品牌建設(shè)方案,,并開展了標(biāo)準(zhǔn)制定,、名師名店認(rèn)定等工作。

標(biāo)準(zhǔn)的制定和統(tǒng)一是一個難點,。林澤棟表示,,2023年縣里邀請過隆江豬腳飯店的老師傅、美食行業(yè)的專家等進(jìn)行了多次研討,,但標(biāo)準(zhǔn)制定并非易事,,惠來縣暫時未形成一份可供發(fā)布的文件,。“每一家的制作過程既有相同又有所差別,?!?/p>

惠來縣隆江豬腳行業(yè)協(xié)會也在起草一份行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這份標(biāo)準(zhǔn)亦未成文,。目前協(xié)會的辦公室是臨時租賃的,,位于大南海石化樓一樓,距離隆江鎮(zhèn)人民政府不到一公里,。

“市場上隆江豬腳飯店良莠不齊,,外地人掛著隆江豬腳的招牌,實際上他們不懂怎么制作,,有的店衛(wèi)生條件也很差,,對隆江的品牌有不好的影響?!眳f(xié)會副會長方梓煜向南方周末記者表示,協(xié)會成立的目的之一也是建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

不過,,部分當(dāng)?shù)刎i腳店老板對協(xié)會的態(tài)度比較冷淡。

多位豬腳店老板表示,,盡管各家的鹵水略有差異,,但隆江豬腳的傳統(tǒng)口味一定是“不添加任何香辛料”。亞六指著兩瓶醬油和一桶鹽說,,“很多人都不信,,但這就是原料”。

有老板甚至認(rèn)為,,協(xié)會成立的目的是便于會長銷售自家的調(diào)味料產(chǎn)品,。

當(dāng)選隆江豬腳行業(yè)協(xié)會會長的是隆江人唐騰波。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,,唐騰波是深圳市金鳴實業(yè)發(fā)展有限公司和惠來縣隆江龍安調(diào)味食品廠(下稱“金鳴實業(yè)”和“龍安調(diào)味廠”)的實控人,。金鳴實業(yè)的法定代表人為唐子杰,他也是協(xié)會的法定代表人,。

國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局公布的信息顯示,,“隆江豬腳”的相關(guān)商標(biāo)已被唐騰波的龍安調(diào)味廠注冊,包含08類,、29類,、43類商標(biāo)等。

廣東鵬乾律師事務(wù)所黃浩律師向南方周末記者指出,,43類是商標(biāo)經(jīng)營的主要類別,,是必須要注冊的,獲得該類別商標(biāo)能禁止他人使用該標(biāo)志作餐飲標(biāo)志。

協(xié)會給南方周末記者提供的一份《惠來縣縣級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目申報書》顯示,,惠來隆江豬腳制作技藝有5道工序,,其中一步是“把豬腳放進(jìn)砂鍋,調(diào)劑膳湯(包括醬油,、冰糖和獨家秘制香料)”,。

據(jù)申報書介紹,隆江豬腳制作技藝來源于唐騰波的祖父,,三代人傳承至今,。目前主要傳承人是唐騰波,并對唐英斌,、唐培銘,、唐子杰、唐梓恒,、唐梓真,、唐慶元實行幫帶。這是隆江豬腳飯起源的第三個版本,。

協(xié)會理事唐慶元對南方周末記者說,,“在考察階段,大家認(rèn)可的就是唐會長的配方,。但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)肯定是有寬松度的,,在一個范圍內(nèi)即可”。

現(xiàn)在市面上的豬腳飯多數(shù)會添加香料,,并根據(jù)顧客需要開發(fā)了剁椒,、五香、麻辣等口味,。例如,,王鋼店鋪的鹵水原料就有十幾種,包括生抽,、老抽,、雞汁、一品鮮,、海鮮醬等,。

針對質(zhì)疑,協(xié)會理事方贊銳對南方周末記者表示,,“標(biāo)準(zhǔn)不是指定要用哪個品牌的調(diào)料,。”他又補充說,,“本身市面認(rèn)可他的調(diào)料,,調(diào)出來好吃,,為什么不買?”

“他們以為我要發(fā)財,,但我現(xiàn)在已經(jīng)投入幾千萬了,,這些錢放在銀行拿利息也夠過日子了?!碧乞v波對南方周末記者說,。他已經(jīng)六十多歲,但說話聲音大,,語速很快,,自稱每天工作16個小時。

唐騰波口中的“幾千萬”指的是建造“金鳴大廈”,、美食街,,以及協(xié)會日常運作等費用。據(jù)協(xié)會介紹,,“金鳴大廈”將承擔(dān)培訓(xùn)人才,、生產(chǎn)配料、運營品牌等功能,。

“金鳴大廈”2017年開始動工建設(shè),,靠近國道,離隆江鎮(zhèn)人民政府很近,。2023年5月底,南方周末記者看到這座10層高的大樓已經(jīng)封頂,,工人正在封窗,。美食街、協(xié)會辦公樓還未開始建設(shè),。

唐騰波在電話里多次向南方周末記者表示,,需要當(dāng)?shù)卣谫Y金和政策上大力支持這些項目。

(應(yīng)受訪者要求,,王鋼為化名)

南方周末記者封聰穎南方周末實習(xí)生許愿

“高端”純外賣崛起,,有人月入300萬

作為餐飲的一種形式,無堂食外賣這種形式一直存在,。

在美國,,主打30分鐘送達(dá)的達(dá)美樂比薩,和UBER創(chuàng)始人的CKih,,做的都是無堂食外賣,。

在中國,從最早的麗華快餐到共享廚房,,探索了好幾輪,,倒閉了無數(shù)公司,。

但當(dāng)大部分人都覺得這個模式終究跑不通的時候,一些偏安一隅的高端外賣卻在悶聲發(fā)大財,。

無堂食外賣早已有之

早期無堂食外賣的代表,,是麗華快餐。

麗華快餐(后文簡稱“麗華”)成立于1993年,,最開始是江蘇常州的一家老年公寓餐飲服務(wù)商,。當(dāng)時,創(chuàng)始人蔣建平一邊為老年人供餐,,一邊做電話訂餐的純外賣業(yè)務(wù),,在1997年進(jìn)入北京市場后,逐步建立起了自己的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),。

當(dāng)時的麗華快餐是餐飲外賣行業(yè)的佼佼者——不僅率先提出了“30分鐘送達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn),,更是以標(biāo)準(zhǔn)化的出餐品質(zhì)、較低的配送費和“一份起送”的便捷性,,贏得了眾多用戶的好感和忠誠,。

在當(dāng)時,上班族們午餐和晚餐的主要選擇還是街頭巷尾那些散落的小飯館,,但是這些小飯館沒有資金和實力去自建高效的配送團隊,,即使有些店會派員工去送外賣,但也很難形成規(guī)模,。

而麗華的外賣模式節(jié)省了繁華地段的租金成本,,通過規(guī)模化的供應(yīng)鏈和運營能力擴大了產(chǎn)能,、降低了成本,,能夠大規(guī)模地提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,對這些小飯館形成了“降維打擊”,。

在麗華風(fēng)頭最盛的那些年,,僅國貿(mào)一個地區(qū)一天就能接到三四百單;不僅如此,,麗華還在北京,、上海、廣州,、南京,、蘇州、無錫等全國8個大中城市擁有近百家快餐配送連鎖店,,員工近3000名,,連續(xù)多年被中國烹飪協(xié)會評為中國餐飲百強企業(yè)。

然而,,在外賣平臺崛起后,,麗華的狂飆突進(jìn)戛然而止,。

2008年,餓了么成立,;2013年,,美團推出外賣業(yè)務(wù)。此后,,外賣補貼大戰(zhàn)正式開啟,。盡管麗華也通過外賣平臺實現(xiàn)了訂單的暴漲,但是挑戰(zhàn)仍然大于機遇——2016年上半年,,麗華快餐的日訂單量從原來的2.8萬單回落到1.5萬單,,利潤也同比下降了5%。

和麗華前后腳沒落的,,還有家庭廚房共享APP“回家吃飯”,。這是一個匯集了數(shù)千家私人廚房的O2O平臺,會向用戶推薦附近的家庭廚房,,用戶可以選擇自己喜歡的家庭廚房線上訂餐,。

在一線城市里,千篇一律的工作餐讓很多人感到厭倦,,而回家吃飯平臺上提供的特色家常菜,,讓忙碌的城市白領(lǐng)們吃到了“媽媽菜”的味道,感受到了家的溫暖,。這款由前阿里員工創(chuàng)立的APP一度被稱為“餐飲界的滴滴”,,在2017年注冊用戶達(dá)到了350萬、家廚4萬,。

然而,,回家吃飯終究還是沒能逃過沒落的命運:2016年,資本寒冬,、政策新規(guī)相繼到來,回家吃飯不僅面臨著融資失敗的困境,,而且其平臺上的家廚由于沒有食品經(jīng)營相關(guān)許可證,,在《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》開始實施后也關(guān)停了許多——那幾年間,有多家媒體報道,,“回家吃飯”曝出了消費者吃出螺絲帽,、吃完拉肚子、飯菜制作環(huán)境臟亂差等問題,。

不穩(wěn)定的供求關(guān)系,、飯菜非標(biāo)準(zhǔn)化帶來的體驗問題、無法快速規(guī)?;?、物流缺失導(dǎo)致的配送不及時等痛點也讓回家吃飯的盈利變得更加艱難,。最終,2023年6月1日,,回家吃飯APP停止了運營,。

圖片來源:網(wǎng)友留言

麗華快餐和回家吃飯都是依托于互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺之外的“空隙地帶”野蠻生長出來的外賣品牌——麗華快餐成長于美團、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺還沒有崛起之時,,而回家吃飯則抓住了美團,、餓了么之外的“私廚”市場快速生長。

但是最終,,這兩個平臺都被湮沒在互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺的巨大浪潮之下,。

純外賣不好做

借著美團、餓了么燒錢大戰(zhàn)的“東風(fēng)”,,一大波純互聯(lián)網(wǎng)外賣品牌和共享廚房品牌崛起了,。

典型如粥品連鎖品牌“曼玲粥店”。2012年,,曼玲粥店在上海成立,,主打“瘦肉粥+海鮮粥”等融合粥品,借著外賣平臺的流量一路北上,,在短短幾年時間內(nèi)就占據(jù)了北京,、天津、杭州等各大城市,,到了2023年已經(jīng)在全國開出了1300多家店,,是中國門店數(shù)最多的外賣品牌之一。

2015年初成立的淘汰郎曾經(jīng)是各大外賣平臺銷量第一的火鍋外賣品牌,,憑借著小鍋的差異化打法,、高性價比的套餐設(shè)置和“鍋具抵優(yōu)惠券”的增長策略,曾經(jīng)創(chuàng)造了月銷量三萬單,、月流水500萬元,、復(fù)購率70%的驚人業(yè)績。2023年,,淘汰郎更是做起了線下生意,,以“直營+加盟”的方式開了“淘汰郎火鍋食材超市”,出售火鍋,、燒烤等食材和配料,。

曼玲粥店和淘汰郎只是純互聯(lián)網(wǎng)外賣品牌浪潮下的縮影,在它們背后,,還有無數(shù)如笨熊造飯,、深夜豆?jié){、二十五塊半,、義泰昌等曾經(jīng)紅極一時的品牌消失在時代的洪流中,。

依托于純外賣模式生長出來的一種新業(yè)態(tài)——共享廚房,,如今大批關(guān)店破產(chǎn)。曾經(jīng)被稱為餐飲零售化新星,、半年之內(nèi)連獲兩輪千萬美金融資的共享廚房品牌“食云集”在最近破產(chǎn)倒閉,。

熊貓星廚等行業(yè)頭部公司的處境,也難言樂觀,。

前笨熊造飯創(chuàng)始人,、百度外賣生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人王亞軍曾經(jīng)多次公開表示,他對純外賣模式不看好——在他看來,,純外賣店所要付出的高昂傭金和營銷成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能覆蓋節(jié)省下來的房租和人力成本,,即使單量再高,但仍然是賠本賺吆喝,。

“外賣平臺剛崛起的時候,,我們認(rèn)為純外賣的模式特別性感,但是我們當(dāng)時忽略了一個很重要的BUG:大的餐飲連鎖品牌是不愿意跟外賣平臺去合作的,,所以才給了純外賣品牌一點發(fā)展的空間,。”王亞軍說,。

外賣平臺剛出現(xiàn)的時候,,平臺上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給非常稀少,所以大批量的個體戶在外賣平臺上成長了起來,。但是無論是品質(zhì),、效率,還是食品安全,,這些個體戶都很難與那些大的餐飲連鎖品牌相抗衡,,這也就給后來出現(xiàn)純外賣品牌提供了彎道超車的機會。

純外賣品牌依托于“前置倉”的開店模型和較強的供應(yīng)鏈具有一些標(biāo)準(zhǔn)化的能力,,比起這些個體戶,,能以更高的效率提供品質(zhì)更穩(wěn)定的商品。而且做純外賣品牌的這些人,,“一有營銷能力,,二有品牌意識,三有連鎖能力,,所以平臺對這些品牌的幫扶力度就比較大,這才有了這么長時間純外賣品牌的紅利期,?!蓖鮼嗆娬f。

然而外賣平臺發(fā)展到了一定階段之后,,大的連鎖餐飲品牌看到了機會,,也紛紛入駐,,這時候平臺的流量分配機制就發(fā)生了變化,開始偏向于這些大的連鎖餐飲品牌——這時候,,大的餐飲品牌提供的是優(yōu)質(zhì)供給,。

“就像淘汰郎這樣的純外賣品牌,能拿什么去跟海底撈和呷哺呷哺競爭,?”

在王亞軍看來,,一二線城市的外賣市場如今已經(jīng)相當(dāng)飽和,更多被堂食也做得很好的餐飲品牌所占據(jù),,作為堂食的補充來運營,,外賣市場很難再有創(chuàng)新的機會。

王亞軍所說的更多是一二線城市的情況,。然而,,在以三四線城市為主的下沉市場,仍然有一些純外賣品牌在悄然生長,。

誰在悶聲發(fā)大財

最典型的就是福州的外賣品牌——秘覺,。

這是一個2014年創(chuàng)立的川味外賣品牌,主打烤魚,、烤串,、牛蛙、小龍蝦等菜品,,客單價在120元左右,,銷量最好的時候能達(dá)到日售2000單、月銷售額300萬元,。

自2014年成立以來到2016年,,秘覺一直占據(jù)福州各大外賣平臺的銷量榜首,僅用一年時間就在福州開設(shè)了4家門店,,更是在2017年獲得絕了基金的5000萬投資,。

與其他主打30-50元套餐的商家不同,秘覺的烤魚,、小龍蝦,、時令海鮮等都是高客單價的產(chǎn)品,更適合于聚餐,、宵夜等場景,。

較高的客單價給了品牌方足夠的利潤空間,讓秘覺足以應(yīng)對外賣平臺高額的抽傭和營銷費用,。而在提高營收方面,,秘覺同樣有一套自己的方法論。

眾所周知,外賣平臺最重要的成本就是線下履約成本,,也就是花在配送團隊上的錢,。2023年,美團外賣騎手的成本為682億元,,占963億元外賣收入的71%,,這意味著美團將近七成的外賣收入都用來給騎手發(fā)了工資和補貼。

而秘覺為了提高配送效率,,選擇了自建外賣團隊——雖然初期要投入一定的成本,,但是可以實現(xiàn)接單即做、快速配送,,不僅降低了被美團,、餓了么等外賣平臺抽傭,更是提高了送餐效率和密度,,實現(xiàn)了營收的快速增長,。

提高菜品品質(zhì)和送餐效率更多提升的是單店的營收。如果要做成一個品牌,,那么店鋪的數(shù)量和密度同樣不可忽視,。

秘覺如今在全國擁有將近300家加盟店,平均每家店經(jīng)營年限4年,,閉店率相比同行業(yè)低了20%-30%,,這很大程度上取決于秘覺在合作體系的建設(shè)與優(yōu)化。

秘覺建立了一套完善的培訓(xùn)體系,,從選址,、籌備、裝修,、經(jīng)營管理和開店后的資源導(dǎo)入等各個環(huán)節(jié)對加盟商進(jìn)行培訓(xùn),,并依托線上的外賣運營部為加盟店進(jìn)行導(dǎo)流。

2023年,,秘覺還在原來純外賣店的基礎(chǔ)上增設(shè)了堂食門店,,堂食門店面積在60-100平方米之間,外賣門店在50-70平方米之間,。堂食的加入進(jìn)一步降低了原材料供應(yīng)的成本,,也在疫情恢復(fù)后為秘覺帶來了更多線下客源。

在王亞軍看來,,秘覺這種模式之所以能行得通,,和其所處的城市環(huán)境有關(guān)?!懊赜X這種品牌找對了卡位,,他們布局的都是美團物流體系覆蓋不到的,,或者實力較弱的三四線城市,在這些城市做品牌化,、高客單的外賣,以差異化取勝,,但是賺錢主要還是靠加盟”,,王亞軍說,“很多下沉市場的小夫妻們就靠著開個加盟店賺個辛苦錢,,所以這種店在下沉市場不會輕易死掉,。”

王亞軍認(rèn)為,,這種外賣的“高端化”轉(zhuǎn)型是必然要發(fā)生的一件事,。隨著平臺監(jiān)管的日趨嚴(yán)格和傭金比例的不斷提高,商家必然要在嚴(yán)控食品質(zhì)量的同時,,往品牌化轉(zhuǎn)型,,通過品牌溢價來覆蓋平臺抽傭和營銷成本。在這種情況下,,小作坊和個體戶的生存環(huán)境將會越來越艱難,,能做好食物品控和標(biāo)準(zhǔn)化的品牌化商家才有盈利空間。

其實美團,、餓了么這種平臺上的商家,,雖然都在往高端化、品牌化轉(zhuǎn)型,,但是他們面向的頂多是偶爾想要改善生活的中產(chǎn)群體,,一份外賣再貴也就幾百塊錢。

而那些真正客單價超千元的高檔餐廳和高級酒店,,他們完全不走外賣平臺這個模式,,而是有一套自己的外送服務(wù)體系,客戶下了訂單后專人專車送上門,,服務(wù)特別周到,。“這種就是高端餐飲獨有的服務(wù)模式,,和我們要討論的面向大眾的外賣平臺不在同一維度了,。”王亞軍說,。

本文源自創(chuàng)業(yè)邦

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