餐飲江湖敢逆風飛揚,,深圳肖三胖底氣何在,?
餐飲江湖,歷來是門派林立,豪杰并起,,自然也是競爭激烈,,說“你方唱罷我登場”似乎并不為過。但“民以食為天”,,餐飲這塊天大的蛋糕,,永遠會被無數(shù)有識之士、有志之士緊盯著,,上演群雄逐鹿的好劇,。
最近,一個爆炸性的消息就很快傳遍了深圳,,傳到了湖南,,震驚了整個餐飲江湖。一座占地面積超1萬平方,,斥資5000萬元的主打湘菜的院子餐廳即將亮相鵬城,!
贊嘆者好奇:誰有如此大手筆?質疑者感嘆:這個老板瘋了吧,?
究竟是誰有這么大膽子,,有怎樣的獨門秘籍,真有在如此背景下逆風飛揚的底氣嗎,?莫非果然是“山重水復疑無路,,柳暗花明又一村”?筆者帶著這個疑問,,走近了這家聞名遐邇的餐廳——深圳肖三胖湖南土菜院子,。
院子餐飲“天花板”
距繁華不遠,離幽靜很近,。位于南山西麗動物園附近的這家肖三胖湖南土菜院子,實在太容易找到了,。600個停車位,,看來是停車無憂,而庭院深深深幾許,,卻得深入其中才能感受得到,。石徑兩側,放眼便是空中花園,、大小草坪,、亭臺水榭,前院后院,,或茂竹,,或奇石,有流水,有小橋,,各種特色中式庭院包廂,、卡座,令人恍若置身江南園林,。而獨特的包廂設計,,復古的環(huán)境風格,禪意的空間氛圍,,又似乎很容易讓人產(chǎn)生錯覺:拜托,,我是來吃飯的,不是來游玩的好吧,?
“肖三胖的工作人員會微笑著告訴您:“我們這里有好看的,,也有好玩的,更有好吃的,?!?/p>
相比較都市氣息濃厚、裝修風格時尚規(guī)整的會所與酒店,,肖三胖沒有超現(xiàn)代化的裝修,,打破了標準化的流程,但相比于前者,,其價格更加親民,,并且在更偏自然原始的環(huán)境中,都市人能夠放松身心,,愉悅用餐,。
院子餐廳的店面選址,一般較城區(qū)距離較遠,,開在村落里,,憑借周邊環(huán)境的加持,自成一派野趣,。肖三胖南山西麗動物園店首先從店面環(huán)境便給人以愜意放松,、回歸自然之感;然而體驗并非到此為止,,店內(nèi)的布局更加加強這一體驗,,各種帶泥的農(nóng)家菜、雞鴨魚肉等食材全部擺放在前廳,,顧客看菜下單,,真實貼合了從前農(nóng)家生活中選菜、點菜到做菜的一條龍流程,,使消費者油然而生放心與安心的感受,,這就從一開始便精準擊中都市人的心理需求——原汁原味,、愜意放松。
院子餐廳定位的原汁原味切中的是用餐者想要吃到“新鮮,、健康,、安全的菜品”這一心理,因此店面的裝修風格與菜品等等,,全是圍繞這一定位主題,。
店面裝修風格的“鄉(xiāng)土化”,如農(nóng)耕記的擺滿食材,、農(nóng)具的農(nóng)家風,,王捌院子的院落風,均需在細節(jié)處做到貼合某一對標的真實場景,;隨后,,菜品的定位需要和店面的風格相一致,如老許家魚市便是仿造真實集市場景,,主打海鮮河鮮菜品,,實景與實物需得一致,到店消費者才會為良好的體驗買單,。
原材料與制作過程,,也均全方位地展示了這一定位,如王捌別院的時令菜系從不接受市場采購,,基本為自家種植,,并且通過菜品限量供應,售完即止這一設置向消費者展示食材原料的新鮮,;并且,,在顧客走到廚房看菜下單后,顧客可以通過開放式廚房看到所有菜品的制作過程,,從而向消費者展示制作過程的干凈衛(wèi)生,。
院子餐飲采用“造景式”的裝修風格,想要打造有如實景的環(huán)境,,必須有足夠大的面積來烘托整個店鋪所要營造的真實氛圍,,且現(xiàn)點現(xiàn)做的形式也需要更大的內(nèi)部空間,這便決定了這類型的餐廳多數(shù)為“大店”,。
如席卷湖湘的王捌院子光后廚便有300平米;開在深圳市區(qū)里的農(nóng)耕記也普遍在500平米以上,,光面積便如此之大,,投入自然不低,王捌院子創(chuàng)始人接受媒體采訪時,,曾透露其長沙店就投入了800萬才建成,。不光單店的前期投入大,,且復制難,資金,、菜品口味以及供應鏈等都是大難題,。
若真要效仿,便不可浮于表面,,不可簡單的復制粘貼現(xiàn)有的餐廳風格與菜品,,而應了解其從“造景式”裝修風格到隨點隨做、開放廚房等系列操作,,均遵循其主線邏輯,,即為顧客提供一種生態(tài)健康、身心放松的用餐體驗,。
在遵循其邏輯與優(yōu)秀環(huán)節(jié)設置后,,亦可加入自身的創(chuàng)新,如在空間風格的選擇上,,未必一定要選擇大眾化的農(nóng)家場景,,可融入自身品牌IP形象;在菜品制作上,,可在農(nóng)家菜的基礎上進行獨特創(chuàng)新,,從而擺脫與其他院子餐廳的同質化等。
現(xiàn)有的老牌“院子餐飲”已經(jīng)開始2.0版本的探索,,空間布局,、審美品位等均在升級,后來者則更需保持吸取經(jīng)驗而又創(chuàng)新求變的心態(tài),,才能在這一新興市場站穩(wěn)腳跟,。
“土得掉渣”的肖三胖,似乎是頗有些劍走偏鋒的風范:斗笠,、瓦片屋檐,、捕魚網(wǎng),溫馨的暖光燈,,更是增加了親切熱鬧的感覺,。山野美景,仙氣飄飄,,將戶外的自然搬到室內(nèi),,更加接近田園農(nóng)家的本質,在山野與自然共食,,美食與美景兼得,,吃的就是一個愜意。
餐飲癡人“肖三胖”
“深圳肖三胖”深耕餐飲業(yè)32年,,到深圳創(chuàng)立自己的品牌也有21年了,,是深圳地鍋菜式的創(chuàng)始人之一,。多年的風雨錘煉,不斷的品牌升級,,旗下的南山工業(yè)園店,、福田上梅林店等早已成了深圳食客們流連忘返之所在。而目前斥巨資打造的南山西麗動物園店,,則是一個不折不扣的餐飲航母,,“致力于打造深圳餐飲天花板、全國餐飲的一張名片,?!痹摰耆~結才總經(jīng)理這樣告訴筆者。
這就難免讓人猜測了:創(chuàng)始人“肖三胖”究竟是什么來頭,?
事實上,,“肖三胖”本名肖富榮,1978年出生,,湖南攸縣人,。從13歲開始攻研湘菜土菜,一輩子就做了一個事:做湘菜土菜,。按現(xiàn)在時髦的話來講,,他算一個“餐飲達人”了??梢岔敹嗍且粋€默默耕耘的餐飲人,。這樣看來,他也沒有什么“硬核”背景呀,!而且,,人家是“酒香也怕巷子深”,他倒好,,一直很低調,,稍微“高調”的一點,也是因為貌似“金三胖”,,故被人送外號“肖三胖”,。
但筆者認為,能夠一直很低調,,而生意卻一直很好,,而且越做越大,那自然不只是有幾把刷子的了,。難道他就是傳說中的那種“真人不露相”,?抑或是有著與眾不同的“招數(shù)”?
很難想象,在深圳深耕多年的肖三胖卻很“固執(zhí)”:固執(zhí)地只用家鄉(xiāng)菜,,固執(zhí)地只燒柴火灶!更難想象的是,,如今志存高遠的他,,竟然很難在發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)上找到關于他的完整介紹或廣告之類,果真是“酒香不怕巷子深”嗎,?
2001年初來深圳,,肖富榮從普通的廚師做起。日新月異的深圳,、敢想敢再的深圳精神,,使他深受感染。2003年,,他果斷地選擇了自主創(chuàng)業(yè),,在梅林開了一家“湘攸大碗菜”快餐店。創(chuàng)業(yè)之初,,肖富榮和徒弟兩人負責買菜,、做菜、清潔等一系列工作,,兩人每天忙到凌晨一兩點才接受,,稍作休息,凌晨四點便到菜市場購買食材,。也正是通過“湘攸大碗菜”,,肖富榮收獲了他的第一批粉絲。對此,,他頗為自豪:“好多食客十幾年來一直在我這里吃飯,,每次開新店或者上新菜都會來捧場?!?/p>
此后,,肖富榮在深圳開了多家分店。與此同時,,他漸漸發(fā)現(xiàn)深圳的湘菜口味多數(shù)經(jīng)過了改良,,在他看來此舉無疑使湘菜失去了自己的特色。創(chuàng)建自己的品牌,,還原最正宗的湖南味道,!這個想法在肖富榮心中萌芽。2015年,,第一家老湖南肖三胖地鍋土菜在梅林開業(yè),,肖富榮的目標是將湘菜做到頂峰。
這似乎是所有處在餐飲江湖的人都企望的事,。就像武林高手都有一個“笑傲江湖”的夢想一樣,。肖富榮用他的執(zhí)念開啟了走向巔峰的征程,。
沒有豪華的裝修,沒有眩目的色彩,,沒有精致的餐具,,肖富榮還原了湖南農(nóng)村飯?zhí)玫脑O計。標志性的紅磚墻壁,,墻壁上印著湖南方言,,餐廳門口擺放著各種魚類和蔬菜,都是從湖南空運過來的最新鮮食材,,在烹飪方式上也堅持用柴火和木炭等土方法,。他笑稱:“土”是這家餐廳最大的特色。
真正的功夫,,從來就不是一朝一夕練成的,。做餐飲不是百米沖刺,而是一場馬拉松,。厚積薄發(fā)才能取得成功,。他從來不相信有什么捷徑,更不打算做一錘子買賣,。他要做的生意是長久的有生命力的,。
他對食材的選擇和口味的呈現(xiàn)到了什么程度呢?他的廚師,、徒弟說法不一,,但總的來說,不外乎是:嚴格,、挑剔,、苛刻。多年來,,他一直自己擔任廚師長,,親自對廚師及學徒進行培訓,對每一道菜進行把關,,不遺余力地傳授自己的經(jīng)驗和技巧,,要求必須保持正宗的湖南風味。他就像一個“狠心”的師父在傳授著他的“武功”,。
也正因為如此,,肖富榮的生意十分火爆,吸引了很多食客慕名而來,,也收獲了一大批忠實的擁躉,。
隨著“老湖南肖三胖”的知名度越來越高,很多人找到肖富榮提出了加盟的想法,對此他都婉言謝絕,。他認為,,加盟店固然更有利于品牌推廣,但盲目擴張之后,,一旦產(chǎn)品和服務跟不上,,就是自毀品牌?!耙豢诰诘迷缴睿驮角逄?。做餐飲也是如此,。我的目標不是開多少家店,我不需要跟別人比數(shù)量,,我只要把每一家店的品質提升起來,,讓顧客有賓至如歸的感覺?!?/p>
一個偶然的機會,,他得知四川自貢市橋頭鎮(zhèn)有一家三十年老店“橋頭三嫩”,只做三個菜就聲名遠揚,,而且長年不衰,,這讓他很是好奇,專程前往一探究竟,。
來到橋頭鎮(zhèn)品嘗后,,肖富榮當即決定拜“橋頭三嫩”創(chuàng)始人謝信元為師,向他學習這門手藝,。起初,,謝信元拒絕了,并且表示對肖富榮從湘菜跨越到川菜的行為很不理解,。肖富榮則說:不管是川菜還是湘菜,,都要把每一道菜做成藝術品。自己想要把正宗川菜推廣到深圳,。聽聞此話,,謝信元才答應下來,并給予了肖富榮很多幫助,。目前肖富榮也同時在深圳籌備開一家“橋頭三嫩”,,他還是堅持一貫的做法,所有的食材全部從自貢運過來,,還原最正宗的鹽幫菜風味,。
肖富榮不就是一個典型的“餐飲癡人”嗎?他就像金庸小說《神雕俠侶》里的獨孤不敗,一生癡迷武學,,終至最高境界,。
二十多年風雨路
回頭看看,闖蕩深圳餐飲江湖二十多年,,“肖三胖”雖然不顯山不露水,,但始終憑借“品質才是根本,口碑才是金杯”的理念,,屹立其中,。
據(jù)統(tǒng)計,目前深圳含常住人口與外來人口在2000萬以上,,擁有14萬多家各色餐廳,,其中湘菜館超過8000家,為菜系第一,。但這個數(shù)據(jù)的背后,,更是內(nèi)卷嚴重的競爭。
深陷其中的“肖三胖”,,不僅不受影響,,反而總是有精彩的表現(xiàn),原因何在呢,?
肖三胖深圳白石洲店,,開在一個相對偏僻的地方,自開業(yè)以來卻一直長盛不衰,,中午座無虛席,,包房得提前預訂。投資140萬,,2個月回本,,創(chuàng)造了年營業(yè)額4000萬、凈利潤超1000萬的奇跡,。食客評價:實在的口味,,親民的價格,還有濃郁的年代感,,總是能喚起更多的記憶,,讓人欲罷不能。
肖三胖深圳梅林店,,依山而建,,食客常笑著說:到這里吃飯,就像到了湖南鄉(xiāng)下,。但即便如此,,很多人都爭相推介給自己的親戚朋友來此就餐,。即便是在疫情期間,營業(yè)額也有很好的呈現(xiàn),,被業(yè)內(nèi)稱為“妥妥的業(yè)界傳奇”,。
其優(yōu)勢到底又在哪里呢?或者說除了純正地道的食材,、土到掉渣的環(huán)境,、苛求到極致的品質這些以外,肖三胖之所以能夠越做越強,,甚至敢逆風飛揚,,還有哪些不為人知的獨門秘籍呢?
都說餐飲的命脈在人才,,餐飲的血脈在管理,,肖三胖的團隊可謂深諳此道?!安惋嬋擞龅降目玻覀兌加龅竭^,?!毙じ粯s坦言:剛開始,一家店兩家店,,是自己能扛則咬牙扛,。后來規(guī)模逐漸有了點起色,管理就是大問題,。出品,、采購、員工培訓,、日常事務管理等方方面面,、大大小小的事情都自己抓。再后來,,有了更多家店,,那沒辦法,只能引進更加優(yōu)秀的人才和先進的管理,。
這還不是最難的時刻,。“最困難的時候其實是八項規(guī)定出臺以后,?!?/p>
當時,雖然肖三胖所有的店都是走親民路線,,以品質取勝,,但八項規(guī)定下來后,,各種商務接待銳減,肖三胖也受到影響,。好在肖富榮和他的團隊能很快認清形勢,,想辦法解決問題?!耙磺欣щy都得自己扛,!”
“讓特色說話,讓品質說話,!”開源節(jié)流的一套組合拳之后,,肖三胖逐漸成為大眾餐飲的理想選擇。
而打造南山西麗動物園這家院子餐飲的航母,,更是團隊在多年發(fā)展的基礎上,,深入調研和分析市場之后做出的一個大膽選擇——全面升級,全新呈現(xiàn),,做中國最好的中式園林餐飲,,做湖南最好吃最地道的土菜!
但周邊的朋友仍不無擔憂:面對疫情反復和經(jīng)濟下行的雙層壓力,,肖三胖在想什么,?“今天的餐飲需要有人去創(chuàng)新和追求極致。狹路相逢勇者勝,,為餐飲,,為餐飲事業(yè),自己的夢想去努力奮斗,,相信肖三胖湖南土菜院子會成為深圳土菜天花板,,全國餐飲的一張靚麗名片!”肖富榮的回答透著一股發(fā)自骨子里的信心,。
為什么說是“天花板”呢,?
葉結才說:“除了投資天花板、環(huán)境天花板,,更重要的是性價比天花板:大廳人均120+,,包廂200+,看似不可思議,,卻將成為客觀事實,。”
肖三胖當然是有自己的殺手锏的,,這就是實力團隊和有效營銷,。也許,這也是肖三胖的底氣所在——
為了做好這家“航母”級的大店,,原湘鄂情,、王捌院子的運營總經(jīng)理葉結才被挖了過來,,統(tǒng)領三軍;從深圳品牌門店加入的優(yōu)秀店長,,分工合作,;深入開展校企合作,酒店管理系的崗前學習培訓三個月,,建立了廚房新老班底組合,;肖富榮不忘初心,依舊親自上陣,,傾力抓出品……
打磨出針對深圳市場的極具特色的營銷方案,,由具有本地營銷15年豐富經(jīng)驗的餐飲銷售團隊領銜,從豐富客戶結構入手,,與抖音團隊運作,,利用深圳南山最好的地理位置,廣泛對接周邊世界500強企業(yè)中心,、資本市場,、大學城、南山工業(yè)及商務區(qū),,各種促銷方法層出不窮……
“新店開業(yè)在即,,請拭目以待。盡管是逆勢而為,,但我們一定可以逆風飛揚!”俯瞰著這個一萬多平的餐飲航母,,肖富榮目光炯炯,。
深圳餐飲界的神秘大佬,20年前小店賣腸粉,,如今開100多家直營店
在臥虎藏龍的深圳餐飲界,,一直流傳著一位神秘大佬的傳說,卻只聞其名難見其人,。
他為人低調,,坐擁一百多家直營門店,不開放加盟,,是實至名歸的社區(qū)餐飲之王,,而且很可能是深圳快餐界最賺錢的品牌。
這位神秘的大佬就是紅荔村的創(chuàng)始人袁錦華,。
袁錦華出生于廣東東莞農(nóng)村,,幼時家境貧寒,十幾歲就輟學打工,,在多個行業(yè)摸爬滾打,,嘗盡人間冷暖,。
2002年,拿著多年打工省吃儉用存下的三萬多塊錢,,袁錦華在深圳羅湖區(qū)春風路開了一家20多平米的早餐店,,主營腸粉和粥。
那時,,春風路是深圳的核心商業(yè)地段,,羅湖口岸近在咫尺,背靠曾經(jīng)號稱“香港后花園”的向西村,,歌舞廳,、水會、足浴按摩,、夜總會等休閑娛樂場所密集,,極盡繁華。
有深夜的酒,,自然少不了清晨的粥,,袁錦華的小店也因此生意火爆。
第一家店的成功給了袁錦華極大的信心,,這個敢闖敢拼的東莞人,,很快便開出第二、第三,、第四家店,。從第五家店開始,袁錦華就建立了自己的中央廚房,,統(tǒng)一了產(chǎn)品標準,。這在當時深圳的腸粉店和其他早餐店還大多是夫妻檔、兄弟檔的年代,,袁錦華的紅荔村很快就脫穎而出了,。
作為餐飲行業(yè)的實干派,紅荔村腸粉借助品類優(yōu)勢,,聚焦產(chǎn)品,,嚴控食材,實現(xiàn)了對“腸粉”這一廣東傳統(tǒng)美食單品的生命力再造,,20年開出100多家門店,。
紅荔村穩(wěn)扎穩(wěn)打,一心將產(chǎn)品做到極致,,其招牌產(chǎn)品鮮蝦腸粉年銷量超過一千萬份,。
紅荔村根植深圳20年,多年來與嘉旺,、面點王,、真功夫,、家樂緣等快餐大牌同場競技各顯神通。與其他幾大品牌高舉高打不同的是,,紅荔村在不緊不慢地悶聲發(fā)財,。
紅荔村堪稱時段經(jīng)營之王,腸粉和粥具有主食與休閑餐飲的雙重消費屬性,,所以能夠早,、中、晚,、宵夜全時段經(jīng)營,。
紅荔村產(chǎn)品線極簡,門店只有20多個產(chǎn)品,,除了主打產(chǎn)品腸粉和粥之外,,只有幾款供應鏈套餐作為補充,實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和標準化復制,。
紅荔村多年來深耕社區(qū),早期選址都是在城中村,,單一門店的投入產(chǎn)出比非常高,,半年左右即可回本,抗風險能力強,。
簡化空間,,提高人工效率。因為產(chǎn)品線極簡,,門店面積基本上在100平方米左右,。腸粉和粥操作簡單,只需按照標準化手冊培訓,,員工上手很快。
在深圳這樣快節(jié)奏,、高效率的特大城市,,紅荔村的經(jīng)營模式和產(chǎn)品契合了最高頻次的消費需求,而且創(chuàng)始人一直細心呵護著自己的品牌,,不急不緩地發(fā)展壯大,。直到今天,袁錦華20年前開業(yè)的第一家腸粉店依然還在營業(yè),。
這在資本頻頻介入餐飲行業(yè)的背景下顯得尤為難得,,特別是深圳這樣一個風投資本活躍的城市,遠有與紅荔村同一時代同在深圳發(fā)跡的“湘鄂情”,,2009年成為“民營餐飲上市第一股”,;近有“奈雪的茶”成立6年即赴港上市市值超300億,;獲得各路資本追捧,動輒上億融資的深圳新晉餐飲品牌更是不勝枚舉,,而紅荔村至今堅持不加盟,、不融資,這簡直是一個另類的存在,。
創(chuàng)始人袁錦華多年來一直在第一家店樓上辦公,,這是一個不到10平方米的房間,辦公室里除了一張擺放著筆墨的小書桌,、一套木質茶幾和一個書柜,,幾乎別無他物。這種質樸,,也在紅荔村的門店得到體現(xiàn):裝修簡約,,物盡其用。
袁錦華的創(chuàng)業(yè)之路是“深圳夢”的一個縮影,,誰能想到一個從鄉(xiāng)村里走出來的窮小子,,能夠將一家毫不起眼的腸粉店做成深圳社區(qū)餐飲之王!
成功或許難以復制,,但袁錦華的紅荔村多年來只圍繞腸粉這一品類“深耕細作”的專注值得我們學習,。在這個焦慮彌漫、欲望膨脹的時代,,腳踏實地,,不急功近利,或許更是創(chuàng)業(yè)者們應該具備的態(tài)度,。
與那些轟轟烈烈,,甚至九死一生的創(chuàng)業(yè)故事相比,袁錦華和紅荔村這20年來似乎走得四平八穩(wěn),,平均每年新開門店不到十家,,而且大多數(shù)都在深圳。直至現(xiàn)在,,有人問紅荔村為什么不全國擴張,,袁錦華依然謙虛地表示:“在深圳,我們還沒做到足夠好,,等我們做好了再往外走,。”
如果你也在創(chuàng)業(yè)的路上打拼,,希望這篇文章能給你帶來一些思考,。慢下來,也許會走得更遠!
城市尊寶比薩門店排名:深圳,、廣州和廈門前三
本文數(shù)據(jù)來源標注在圖表標題下方,,圖表和內(nèi)容均為安安小小姐姐原創(chuàng),并開啟全網(wǎng)保護,,轉載引用請聯(lián)系作者,。
尊寶比薩,創(chuàng)辦于1998年,,據(jù)說誕生于深圳,。
截至目前,尊寶比薩在全國擁有超過1600間門店,,大約分布在全國160多個城市中,。
今日的數(shù)據(jù),提取城市的尊寶比薩門店數(shù)據(jù),,給城市的尊寶比薩數(shù)量做個排名,。
下圖中,區(qū)分城市所在區(qū)域和省份,,并按照城市的GDP總量排序,,得到城市尊寶比薩門店的數(shù)據(jù)圖表。
對城市擁有的尊寶比薩門店數(shù)量,,使用數(shù)字填充,,顏色越綠,表示數(shù)量越多,。暫時沒有尊寶比薩門店的城市,,則不標注在圖表中。
數(shù)據(jù)表明,,尊寶比薩門店達到百家的城市有3座,,分別是深圳、廣州和廈門,。當然,,因為官方無門店數(shù)據(jù),本數(shù)據(jù)集是來源于地圖,,可能存在重復統(tǒng)計現(xiàn)象,。
武漢、重慶,、長沙,、東莞和佛山,,則在50家以上,。
作為一個平價消費的餐飲品牌,在北京,、上海,、成都,、天津、杭州等消費能力更強的城市,,尊寶比薩的門店數(shù)量還是偏少的,。
期待尊寶比薩在更多城市擁有更多的連鎖品牌。這樣一來,,旅游之時,、萬一吃不習慣當?shù)氐拿朗硶r,尊寶比薩會是肯德基和麥當勞之外的選擇,。