純外賣加盟店不掛招牌,、大米敞口亂放,，網(wǎng)紅曼玲粥店漏洞難堵

網(wǎng)紅餐飲品牌曼玲粥店最近頻曝問題,。先是福州曼玲粥店寶龍分店被曝徒手抓取榨菜,，把吃剩的排骨撈出再熬粥；接著南通一家曼玲粥店被查出有食品衛(wèi)生問題,。

3月17日,、3月18日,，新京報(bào)記者在北京也先后探訪了兩家曼玲粥店，均只開展線上外賣業(yè)務(wù),，但發(fā)現(xiàn)有的門店并不對外懸掛招牌,，位置隱蔽，大米敞口亂放,，工作人員未按規(guī)定佩戴口罩等,。

目前，曼玲粥店在全國的數(shù)量超過1300家,，絕大多數(shù)為加盟,。新京報(bào)記者了解到，曼玲粥店的加盟條件已從可做純線上外賣變成必須“線上+堂食”,，門店面積不能低于50平方米,。這是否能解決跨區(qū)域餐飲連鎖加盟的監(jiān)管漏洞？業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,，全國餐飲連鎖面臨遠(yuǎn)程監(jiān)控難,、管理難等問題，只經(jīng)營線上外賣的門店往往會選擇隱藏在不易被監(jiān)管到的地方,，增加了餐飲風(fēng)險(xiǎn),。“線上+堂食”的形式是未來發(fā)展趨勢,，同時(shí)需要更好地做到食品衛(wèi)生監(jiān)管,。

探訪：大米敞口堆地上，有的緊挨“84”瓶

3月17日,，在大眾點(diǎn)評上查詢曼玲粥店,，新京報(bào)記者搜尋所處位置附近的門店并電話詢問了其中的5家店，有3家都表示只有線上外賣業(yè)務(wù),。

隨后,，新京報(bào)記者來到其中1家位于北京燈市口大街的曼玲粥店東單店。這家店只做外賣沒有堂食,，在悠惠萬家超市樓上一個(gè)不起眼的角落，但對外并未懸掛曼玲粥店的招牌,，玻璃櫥窗堆放著許多曼玲粥打包袋,。

角落里的曼玲粥店東單店（紅框內(nèi)），大米敞口堆放,。

掃碼購買一碗價(jià)格7元的白粥時(shí),，一名后廚人員從一個(gè)雙門餐柜旁彎下腰取出一碗粥，放在打包盒中,，并稱是“剛熬的,，現(xiàn)買現(xiàn)熬”,。

新京報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，這家曼玲粥店只有一個(gè)10多平方米的廚房操作間,，幾乎被操作臺,、保溫桶、垃圾桶等占滿,，擺放凌亂,。一個(gè)保溫桶直接放置在地面，一包已開封的大米敞著口,，直接擱在地上,，另一個(gè)米袋旁邊則放著印有“84”的瓶子。廚房操作間里共有3名員工,，均未按規(guī)范戴口罩,，其中一人還未戴帽子。

店員未按規(guī)范佩戴口罩,，米袋旁邊放著印有“84”字樣的瓶子,。

此時(shí)正值中午12時(shí)就餐高峰，在記者觀察的20分鐘里,，大約有四五個(gè)外賣小哥來這家店取餐,。

3月18日，新京報(bào)記者又來到位于首體南路附近的曼玲粥店白石橋店,。這家店也較為隱蔽,，在地下一層，需要走一條較黑的過道,，再進(jìn)兩個(gè)小門才能看到,。詢問店內(nèi)人員，得知這也是一家加盟店,，以線上外賣為主,，也可直接掃碼在門店點(diǎn)單帶走，一碗白粥的價(jià)格是4元,，與上一家的價(jià)格有差別,。

曼玲粥店白石橋店位于地下一層，位置隱蔽,。

加盟門檻已要求必須“線上+堂食”

曼玲粥店的運(yùn)營方是上海藝榮餐飲管理有限公司,，成立于2014年4月。官網(wǎng)顯示該品牌主打線上經(jīng)營,，招商加盟宣傳片稱“采用定制廚房設(shè)備：告別規(guī)模小,、衛(wèi)生差、用料雜,、管理亂??全部執(zhí)行無菌標(biāo)準(zhǔn)化管理”,。

門店該不該掛招牌,，廚房大小是否有規(guī)定？3月18日,，新京報(bào)記者以加盟為由致電咨詢曼玲招商總部,。工作人員說，“沒招牌肯定不行”,，此前公司加盟要求沒那么嚴(yán),，兩三萬元就能加盟。而北京地區(qū)的店很密集,，因?yàn)橛袇^(qū)域保護(hù)和距離的規(guī)定,，2017年、2023年開的老門店沒辦法換位置,，也就沒法升級,。

據(jù)官網(wǎng)信息顯示，曼玲粥店在全國有1300+門店,。新京報(bào)記者從一位曼玲總部招商經(jīng)理處了解到,，該品牌直營店約100家，其余為加盟店,。

據(jù)招商人員透露,，2023年，曼玲粥店就提出加盟必須有堂食的要求,，“做純外賣需要特殊申請才行,。”而在今年又調(diào)整了,，明確要求不能“純線上加盟”,。據(jù)介紹，今年曼玲粥店的加盟條件是必須要做“線上+堂食”,、門店面積50平方米以上,、堂食與后廚都要求安裝攝像頭，加盟費(fèi)也漲了2萬元,，“北京現(xiàn)在是10.8萬元,。”

純外賣店帶來監(jiān)管隱患

“高峰時(shí)期15秒出一單,；一年開出70家直營店,。”“一個(gè)月內(nèi)新增門店50家,。”曼玲粥店官網(wǎng)披露的數(shù)據(jù),，反映出曼玲粥店高速擴(kuò)張的步伐,。但食品衛(wèi)生問題也隨之而來,。

今年3·15媒體曝光福州曼玲粥店寶龍分店工作人員回收吃剩的排骨，再加到其他顧客的山藥排骨粥中,，還有工作人員徒手抓菜,，煮粥時(shí)直接用手觸摸攪拌的湯勺。所謂熬粥實(shí)際為“拌粥”,，多款甜粥為即食罐頭,，一位工作人員稱“除了白粥，哪有現(xiàn)熬的粥”,。目前涉事門店已被關(guān)停,，曼玲粥店方面致歉。

3月17日,，南通市崇川區(qū)市場監(jiān)管局虹橋分局對曼玲粥店桃塢路店展開檢查發(fā)現(xiàn),，部分食品原材料沒有做到隔墻離地?cái)[放，冰箱里的部分半成品,、速凍品拆包后依然以袋裝形式放置于冰箱內(nèi),。

此前還有媒體報(bào)道，2023年廈門市食安辦曾查出曼玲粥店海滄店多項(xiàng)食品衛(wèi)生問題,，包括店里無消毒柜,、保潔柜等設(shè)備，鍋和碗擺放在地面,，工作臺面油污較多等,。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者，在曼玲粥店起步階段,，他就參觀過,，“當(dāng)時(shí)我的感受與近期暴露出的食品衛(wèi)生問題是一致的，我覺得門店管理是有問題的,?！?/p>

在福州寶龍店食品衛(wèi)生問題被曝光后，曼玲粥店對外回應(yīng)稱將線上線下全面排查全國所有門店衛(wèi)生,、食品安全問題,；做好門店整體情況的可視化，加強(qiáng)對門店現(xiàn)場的實(shí)時(shí)監(jiān)控,；為所有加盟店進(jìn)行衛(wèi)生制度管理,、食品安全、衛(wèi)生操作培訓(xùn),，為期3個(gè)月完成,。

加盟店如排查發(fā)現(xiàn)問題，總部是否有相關(guān)處罰措施，如何圍堵目前存在的種種監(jiān)管漏洞,？3月19日,，新京報(bào)記者就此聯(lián)系曼玲粥店總部，截至發(fā)稿尚未收到回復(fù),。

和君咨詢合伙人,、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏對新京報(bào)記者表示，跨區(qū)域餐飲連鎖加盟需要更嚴(yán)格的管控系統(tǒng),，否則存在各種食品衛(wèi)生問題的風(fēng)險(xiǎn),。曼玲粥店是一家依托外賣平臺快速起步的餐飲品類，它的食品衛(wèi)生問題暴露出快速發(fā)展中出現(xiàn)的管理系統(tǒng)不健全,、不完善,。

在文志宏看來，純線上外賣對面積要求不高,，房租也相應(yīng)會降低,，但“有些在犄角旮旯甚至躲在居民樓里開設(shè)，不容易被市場監(jiān)管部門監(jiān)管,?！彼J(rèn)為，采用“線上+堂食”的方式應(yīng)該是未來的發(fā)展趨勢,，“外賣與堂食的比例或許會有不同,，但這樣的形式更便于監(jiān)管?！?/p>

新京報(bào)記者秦勝南文并攝

編輯王琳校對劉軍

來源：新京報(bào)

加盟合同樣本

合同樣本正文解析

甲方：ABC時(shí)裝有限公司

地址：省市區(qū)街號

法定代表人：

乙方：XYZ商貿(mào)公司

地址：省市區(qū)街號

法定代表人：

一引言

ABC時(shí)裝有限公司是國內(nèi)最早倡導(dǎo)休閑服生產(chǎn)的企業(yè)之一,，是“ABC”商標(biāo)的持有人。ABC采用消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師雙向交融的方法來構(gòu)筑品牌的底蘊(yùn)實(shí)力,，倡導(dǎo)“造就品牌,，永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，演繹“我的空間與眾不同”的品牌形象,?！癆BC”商標(biāo)已經(jīng)于年月日在商標(biāo)局合法注冊。現(xiàn)乙方欲根據(jù)以下約定自甲方取得本合同項(xiàng)下的特許經(jīng)營權(quán),，在核準(zhǔn)地點(diǎn)經(jīng)營一家ABC加盟店,。甲、乙雙方本著平等互利,、等價(jià)有償,、誠實(shí)信用的原則，訂立本合同,。二釋義

本合同以下條款中,，除文字需另作解釋者外,，下列詞語具有如下含義：

ABC標(biāo)志是指使用ABC這一名稱的各種表現(xiàn)形式，包括ABC商標(biāo)及本合同和營運(yùn)管理手冊中所列明的其他宣傳用語,。ABC系統(tǒng)是ABC時(shí)裝有限公司開發(fā)出的標(biāo)準(zhǔn)化的ABC標(biāo)志,、ABC單店VIS系統(tǒng)（ABC單店視覺識別系統(tǒng)）、ABC單店?duì)I運(yùn)管理系統(tǒng)的總稱,。甲方是指擁有ABC系統(tǒng)并享有ABC系統(tǒng)的獨(dú)立使用權(quán)，且有權(quán)許可他人使用ABC系統(tǒng)的法人,，在本合同中指ABC時(shí)裝有限公司,。乙方是指與甲方簽訂本特許經(jīng)營合同，而被授予以本合同規(guī)定的方式,，在核準(zhǔn)地點(diǎn)使用ABC系統(tǒng),，且已領(lǐng)取有效服裝及配飾品零售營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營實(shí)體，在本合同中指XYZ商貿(mào)公司,。特許業(yè)務(wù)是指為本合同之目的,，乙方經(jīng)甲方授權(quán)使用ABC系統(tǒng)，以本合同及其附件所規(guī)定的內(nèi)容及方式經(jīng)營的ABC商標(biāo)的服裝零售業(yè)務(wù),。非獨(dú)占許可是指甲方根據(jù)本合同授予乙方的一項(xiàng)權(quán)利,，根據(jù)該項(xiàng)權(quán)利，乙方可以根據(jù)本合同規(guī)定的方式,，在核準(zhǔn)的地方使用ABC系統(tǒng)經(jīng)營特許業(yè)務(wù),。該項(xiàng)權(quán)利不是排他的，即甲方可以在核準(zhǔn)的地點(diǎn)及附近區(qū)域授予他人享有與乙方同樣的權(quán)利,，但甲方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,。生效日是指本合同經(jīng)甲乙雙方簽署的日期。如甲乙雙方簽訂日期不一致,，以后一個(gè)簽署日期為準(zhǔn),。第一條特許授權(quán)的內(nèi)容

1特許經(jīng)營權(quán)的授予甲方同意根據(jù)本合同規(guī)定的條款授予乙方在本合同有效期內(nèi)，在本合同核準(zhǔn)地點(diǎn)內(nèi)經(jīng)營ABC商標(biāo)的服裝零售業(yè)務(wù)而使用ABC系統(tǒng)的非獨(dú)占許可的使用權(quán)（以下簡稱特許權(quán)）,。

上述ABC系統(tǒng)被規(guī)定在作為本合同附件一的ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊及ABC單店VIS手冊中（包括其修訂及補(bǔ)充部分）,。乙方同意接受甲方的上述授權(quán)。

1．2名稱與使用

1．2．1乙方應(yīng)以ABC加盟店為商號經(jīng)營ABC商標(biāo)的服裝零售業(yè)務(wù),，且未經(jīng)甲方事先書面同意,，不得在本合同規(guī)定的核準(zhǔn)地點(diǎn)使用其他名稱。乙方所使用的ABC加盟店的外觀及其他識別所用字樣,，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過甲方書面同意,。甲方保留要求乙方更改或修正乙方任何含有ABC標(biāo)志的名稱或標(biāo)示的權(quán)利。甲方對乙方不正當(dāng)使用ABC標(biāo)志的名稱或標(biāo)示未按要求更改或修正時(shí),，不應(yīng)視為甲方放棄以后要求更改或修正的權(quán)利,。

1．2．2乙方標(biāo)示上述ABC加盟店時(shí),，包括辦公室標(biāo)牌、營業(yè)場所標(biāo)牌,、文具,、名片廣告材料，應(yīng)嚴(yán)格遵照ABC單店VIS手冊的規(guī)定,。

1．2．3乙方未經(jīng)甲方事先書面同意,，不得將“ABC”的字樣用作乙方公司名稱的一部分。

1．2．4除非甲方同意,，乙方僅限于為經(jīng)營ABC商標(biāo)的服裝零售業(yè)務(wù)而使用ABC標(biāo)志,。

3期限與展期1．3．1除依本合同的規(guī)定提前終止合同外，本合同的期限為3年,，自甲乙雙方在本合同上簽字之日（以下簡稱生效日）起開始生效,。

1．3．2展期

如果乙方充分完全地執(zhí)行本合同規(guī)定的各項(xiàng)條款和履行其各項(xiàng)義務(wù)，則經(jīng)甲方書面同意,，本合同的期限可以展期,。甲方有權(quán)選擇在乙方滿足以下條件時(shí)，與乙方簽訂展期合同：

乙方向甲方提交申請展期的書面通知,，此通知應(yīng)在合同期滿之前60天的期限內(nèi)提出,。乙方所欠甲方的所有債務(wù)都已經(jīng)清償。乙方完全履行本合同,，并不存在任何違反合同的行為,。1．3．3期滿的繼續(xù)

在本合同所規(guī)定的期限結(jié)束后，乙方如沒有選擇展期,，則應(yīng)立即停止ABC加盟店的所有業(yè)務(wù),，如乙方繼續(xù)ABC加盟店的業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償給甲方造成的一切損失,。

第二條加盟店的核準(zhǔn)地點(diǎn)

2．1乙方僅在省市區(qū)街號（以下簡稱“核準(zhǔn)地點(diǎn)”）設(shè)立并經(jīng)營ABC加盟店,，開展其根據(jù)本合同獲得的特許業(yè)務(wù)。非經(jīng)甲方事先書面批準(zhǔn),，乙方不得在任何其他地點(diǎn)經(jīng)營特許業(yè)務(wù),。乙方若需變更核準(zhǔn)地點(diǎn)，應(yīng)提前30日向甲方發(fā)出書面要求,，說明（1）新地點(diǎn)的地址,；（2）變更原因；（3）其他可能影響甲方做出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)決定的因素,。甲方無正當(dāng)理由不得拒絕批準(zhǔn)乙方變更核準(zhǔn)地點(diǎn)的要求,。移至新地點(diǎn)后，ABC加盟店仍應(yīng)符合本合同及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊及ABC單店VIS手冊對其面積,、內(nèi)外觀的要求,。

2．2乙方不得在核準(zhǔn)地點(diǎn)從事任何非特許業(yè)務(wù)活動(dòng),。乙方在核準(zhǔn)地點(diǎn)以外從事特許業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)均不得使用ABC系統(tǒng)。

2．3甲方承諾在合同有效期內(nèi),，甲方不在核準(zhǔn)地點(diǎn)及以核準(zhǔn)地點(diǎn)1000米范圍內(nèi)授權(quán)任何第三方特許權(quán),。乙方理解并確認(rèn)甲方上述承諾并非以任何方式明示或暗示給予乙方任何相關(guān)區(qū)域市場的獨(dú)占權(quán)。

2．4經(jīng)甲方事先書面同意,，乙方可以開辦臨時(shí)辦公室和其他種類的辦公室,，具體辦法見ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊。

第三條特許費(fèi)用

3．1在合同內(nèi)有效期內(nèi),，乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)叁萬元人民幣,。

3．2加盟費(fèi)支付方式為：本合同生效后即向甲方一次性支付。

3．3乙方支付的加盟費(fèi)不予退還,。

3．4其他費(fèi)用及支持辦法乙方應(yīng)按本合同相關(guān)附件的約定執(zhí)行。

第四條甲方的權(quán)利

甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：

4．1為確保ABC加盟店的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性,，甲方有權(quán)以乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,。

4．2甲方有權(quán)向乙方收取本合同及附件中約定的各種費(fèi)用。

第五條甲方的義務(wù)

5．1根據(jù)本合同的規(guī)定向乙方傳授與ABC加盟店有關(guān)的服裝銷售的方法與技巧,，包括但不限于向乙方提供ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊及ABC單店VIS手冊,。

5．2為乙方提供ABC加盟店開業(yè)前的培訓(xùn)。

5．3指導(dǎo)乙方做好ABC加盟店的開店準(zhǔn)備,。

5．4在本合同有效期內(nèi)持續(xù)向乙方提供ABC加盟店的經(jīng)營指導(dǎo)和培訓(xùn),。

5．5在本合同有效期內(nèi)，向乙方提供特許業(yè)務(wù)所需的貨品,、設(shè)備及其他文件,。

第六條乙方的權(quán)利

乙方在合同項(xiàng)下權(quán)利包括但限于：

乙方有權(quán)依本合同規(guī)定，在合同約定的期限和核準(zhǔn)地點(diǎn)使用ABC系統(tǒng)ABC系統(tǒng)商標(biāo)的服裝零售業(yè)務(wù),。乙方有權(quán)依本合同規(guī)定接受甲方提供的ABC加盟店開業(yè)前的培訓(xùn),。乙方有權(quán)依本合同有效期獲得甲方提供的ABC加盟店的經(jīng)營指導(dǎo)和培訓(xùn)。乙方有權(quán)依本合同規(guī)定接受甲方提供的特許業(yè)務(wù)所需的貨品及其他設(shè)備,。

第七條乙方的義務(wù)

7．1支付費(fèi)用

乙方應(yīng)及時(shí)向甲方支付本合同第3條中規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用以及按照本合同或甲,、乙方之間的其他約定由乙方支付給甲方的任何其他款項(xiàng)及費(fèi)用，并不得附有任何條件或限制,，或有任何抵消或折扣,。對不按期支付的費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方除按萬分之四支付滯納金并回收利息,，利率以同期中國人民銀行一年期貸款利率計(jì)算,。乙方在確認(rèn)及同意其對本條款的任何違反交構(gòu)成嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)依據(jù)本條款的規(guī)定終止本合同,。

乙方同意,，甲方有權(quán)向第三方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下甲方的權(quán)利和義務(wù),。如第三方接受甲方的轉(zhuǎn)讓，乙方承諾其繼續(xù)向第三方支付本合同規(guī)定的原來應(yīng)向甲方支付的所有特許費(fèi)用并繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務(wù),。轉(zhuǎn)讓生效后,，如乙方尚未完全支付轉(zhuǎn)讓生效前本合同規(guī)定的對甲方的特許費(fèi)用和其他費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方履行該項(xiàng)支付義務(wù),。

7．2開辦義務(wù)

乙方在以本合同規(guī)定的ABC加盟店開始營業(yè)之前,，應(yīng)自行負(fù)擔(dān)費(fèi)用完成一系列開業(yè)必須的工作任務(wù)。以下開辦義務(wù)在本合同有效期內(nèi)應(yīng)繼續(xù)履行：

7．2．1ABC加盟店?duì)I業(yè)場所外觀

乙方需依本合同和ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊及ABC單店VIS手冊的規(guī)定對其未來營業(yè)的ABC加盟店?duì)I業(yè)場所進(jìn)行必要的翻修或重新裝修,。

7．2．2營業(yè)場所招牌

乙方應(yīng)在核準(zhǔn)地點(diǎn)裝設(shè)一個(gè)或多個(gè)在夜間50米距離裸眼可視的顯示ABC加盟店的照明招牌,。該招牌的式樣必須符合ABC單店VIS手冊中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格，其美工設(shè)計(jì),、字形排列,、彩色設(shè)計(jì)、大小尺碼,、結(jié)構(gòu)及整體外觀須經(jīng)甲方事先書面核準(zhǔn),。

7．2．3文具用品

乙方應(yīng)購置足夠數(shù)量的業(yè)務(wù)用品，包括名片,、文具用品,，促銷器材及相關(guān)物品，其上應(yīng)載明ABC加盟店,。上述文具應(yīng)符合ABC單店VIS手冊的規(guī)定,。

7．3持續(xù)性義務(wù)

除上述開為義務(wù)外，本合同有效期間內(nèi)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照配合同和ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊規(guī)定開展ABC加盟店的業(yè)務(wù)活動(dòng),。

7．3．1經(jīng)營管理及督導(dǎo)

乙方同意按下述規(guī)定積極參與對ABC加盟店業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營管理及督導(dǎo),。

乙方本人應(yīng)親自擔(dān)任ABC加盟店業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營管理及督導(dǎo)。若乙方本人確有困難,，無法擔(dān)任ABC加盟店的店長,，乙方應(yīng)在取得甲方同意的條件下，指派一個(gè)代理ABC加盟店店長的職責(zé),，甲方無正當(dāng)理由不應(yīng)拒絕該指派,。7．3．2營業(yè)記錄的報(bào)告與提交

乙方同意建立并保管本合同及附件以及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊中規(guī)定的各種ABC加盟店的營業(yè)記錄與報(bào)告，并根據(jù)合同及附件以及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊中規(guī)定的提交時(shí)間及方式將營業(yè)記錄與報(bào)告提供甲方,。

財(cái)務(wù)報(bào)表乙方應(yīng)依甲方要求,，于每一會計(jì)年度結(jié)束后30天內(nèi)按會計(jì)準(zhǔn)則和ABC單店?duì)I運(yùn)手冊中規(guī)定的格式，編制的一份完整詳實(shí)的ABC加盟店年度財(cái)務(wù)報(bào)表提交給甲方,。

乙方承諾將及時(shí)和如實(shí)地記錄ABC加盟店?duì)I業(yè)收入的情況,。乙方不得隱瞞或虛報(bào)任何營業(yè)收入，否則將構(gòu)成嚴(yán)重違約,，甲方可以據(jù)此立即終止本合同并追究乙方的違約責(zé)任,。

免責(zé)條款A(yù)BC加盟店不因乙方的經(jīng)營或與乙方的經(jīng)營有關(guān)的爭議而發(fā)生任何費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)用,、律師費(fèi)用），否則由乙方予以承擔(dān),。本條款規(guī)定的應(yīng)由乙方履行的義務(wù)于本合同期滿或終止后繼續(xù)有效,。

7．4與服務(wù)的品質(zhì)及商譽(yù)有關(guān)的義務(wù)

乙方確認(rèn)ABC加盟店向客戶提供的服務(wù)應(yīng)保持ABC系統(tǒng)要求的標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾努力提高與ABC商標(biāo)有關(guān)的聲望與商譽(yù),。因此乙方同意履行下列各項(xiàng)義務(wù)：

7．4．1ABC標(biāo)志的使用

乙方同意于本合同有效期內(nèi)經(jīng)營其特許業(yè)務(wù)時(shí),，在一切廣告、推廣及交流等活動(dòng)中使用甲方的ABC標(biāo)志,，包括電話接答,、營業(yè)場所招牌、場地牌示,、名片,、文具、促銷及廣告材料,，以及乙方使用的一切其他資料,。乙方承諾，在合同有效期內(nèi)及核準(zhǔn)地點(diǎn)經(jīng)營特許業(yè)務(wù)的過程中,，除了使用ABC標(biāo)志外，不得以任何方式使用其他的商標(biāo),、標(biāo)志或商號,。乙方同意對所有人員進(jìn)行督導(dǎo)，并確保乙方全體人員遵守本合同及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊及ABC單店VIS手冊的規(guī)定,。

7．4．2營業(yè)時(shí)間

本合同有效期內(nèi),，乙方應(yīng)保證每周不低于7日，每日不低于10小時(shí)的正常營業(yè)時(shí)間,。

7．4．3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方承諾向客戶提供迅速,、禮貌及高效率的服務(wù)，使乙方的服務(wù)及經(jīng)營水準(zhǔn)符合ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊規(guī)定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,，從而保持并提高ABC標(biāo)志及ABC系統(tǒng)的價(jià)值,。同時(shí)，乙方承諾于本合同有效期間內(nèi)使用ABC加盟店?duì)I業(yè)場所內(nèi)設(shè)施,、設(shè)備,、營業(yè)場所標(biāo)示、標(biāo)牌及其他物件完好并及時(shí)更新,，并保持嚴(yán)格符合ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊要求的標(biāo)準(zhǔn),。

7．4．4接受甲方稽核

乙方允許甲方于合理時(shí)間檢查乙方的業(yè)務(wù)及營業(yè)場所，并承諾將乙方的賬冊,、納稅申報(bào)資料與記錄提供甲方稽核,。甲方根據(jù)本合同行使其稽核權(quán)時(shí),，乙方應(yīng)于收到甲方的正式通知后，保證在乙方的核準(zhǔn)地點(diǎn)備妥一切相關(guān)賬冊,、納稅申報(bào)資料及其他記錄,，供甲方稽核。

7．4．5職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

乙方同意以符合本合同和ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊中的規(guī)定及國家地方法律法規(guī)以及中國服裝協(xié)會制定的行業(yè)道德規(guī)范或類似規(guī)定的方式經(jīng)營ABC加盟店,，并以相同規(guī)范督導(dǎo)乙方的所有人員,。乙方應(yīng)將任何與乙方營業(yè)有關(guān)的案件及懲戒處分紀(jì)律資料提供甲方。乙方同意在本合同有效期內(nèi)保持其經(jīng)營,、資質(zhì)證書,、注冊登記文件及執(zhí)照合法有效。

7．4．6營運(yùn)管理手冊

乙方同意遵守ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊的各項(xiàng)規(guī)定,。乙方確認(rèn),，甲方有權(quán)在其認(rèn)定對ABC加盟店組織及各成員的持續(xù)成功與發(fā)展有重大影響時(shí)，對ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊作合理的修改和補(bǔ)充,。乙方同意甲方可以隨時(shí)以合理方式變更或補(bǔ)充ABC系統(tǒng)以及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)格,。乙方同意自行擔(dān)負(fù)并于收到上述修改和補(bǔ)充事項(xiàng)7日內(nèi)予以修改。上述修改和補(bǔ)充應(yīng)被視為是簽訂本合同時(shí)的ABC系統(tǒng)和ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊中的一部分,。甲方應(yīng)以書面?zhèn)髡婊蛐偶绞酵ㄖ曳疥P(guān)于ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊的修改和補(bǔ)充或ABC加盟店組織經(jīng)營結(jié)構(gòu)變化及其他變更事項(xiàng),。

7．4．7ABC系統(tǒng)

乙方承認(rèn)甲方享有自行使用或甲方核準(zhǔn)地點(diǎn)內(nèi)授權(quán)他人使用ABC系統(tǒng)的權(quán)利；乙方同意并承諾僅就其在核準(zhǔn)地點(diǎn)經(jīng)營ABC加盟店時(shí)使用ABC系統(tǒng)并且乙方的上述使用權(quán)是以乙方能繼續(xù)充分及時(shí)履行其在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)為先決條件,。乙方承諾將以適當(dāng)且符合本合同要求的方式使用ABC系統(tǒng),。乙方同意乙方除享有根據(jù)本合同規(guī)定使用ABC系統(tǒng)的權(quán)利外，并未取得與該系統(tǒng)有關(guān)的任何其他權(quán)利,。乙方同意,，在合同內(nèi)有效期內(nèi)或提前終止后的任何時(shí)間，乙方不得對ABC系統(tǒng)提出有關(guān)所有權(quán)的任何主張,，或于任何時(shí)間內(nèi)對ABC系統(tǒng)的有效性提出爭議,、誹謗或懷疑。乙方同意不在合同有效期內(nèi)或期滿或提前終止任何時(shí)間,，采用或使用或設(shè)法登記,、注冊足以與ABC系統(tǒng)構(gòu)成混淆的任何相同或相似名稱、標(biāo)記,、標(biāo)識,、互聯(lián)網(wǎng)域名、旗幟或符號,。乙方同意在與ABC系統(tǒng)以及甲方根據(jù)本合同規(guī)定交付乙方使用的其他產(chǎn)品及物品的權(quán)益保護(hù)有關(guān)的任何法律訴訟（不論是由甲方自行提起或他人提起者）程序中與甲方配合并協(xié)助甲方,。

7．4．8商業(yè)秘密

乙方承諾，由甲方根據(jù)本合同透露給乙方的ABC系統(tǒng)、ABC的單店?duì)I運(yùn)管理手冊的內(nèi)容以及甲方服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)營和業(yè)務(wù)的知識,，包括但不限于,，在會議、研討會,、培訓(xùn)課程,、會談中隨時(shí)透露的信息和資料是甲方獨(dú)家的商業(yè)秘密。乙方同意其將在本合同有效期內(nèi)和之后對所有這些資料保守絕對機(jī)密,，并同意不在甲方?jīng)]有特別書面授權(quán)或批準(zhǔn)的任何其他業(yè)務(wù)中或以任何其他方式使用這些資料,。乙方除了為依據(jù)甲方在本合同中對已設(shè)置的限制行使其本合同項(xiàng)下的權(quán)利或履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)所必須外，不應(yīng)當(dāng)將這些資料泄露給其他人員,。

乙方同意如果乙方在ABC加盟店經(jīng)營過程中開發(fā)出任何有關(guān)ABC系統(tǒng)的新概念,、新流程、新材料或改進(jìn)方案,，應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)通知甲方,，并向甲方全部、無償提供有關(guān)的各項(xiàng)資料,。

乙方承認(rèn),，所有上述概念、流程,、材料和改進(jìn)方案應(yīng)當(dāng)于甲方的知識產(chǎn)權(quán),，甲方可以自行使用或?qū)⑦@些資料透露給其他人分享。乙方應(yīng)當(dāng)將促使其所有人員承擔(dān)本條規(guī)定的保密義務(wù),。本合同終止后,，本條款繼續(xù)有效。

7．4．9促銷計(jì)劃的審查

乙方同意至少應(yīng)于促銷計(jì)劃發(fā)表或推出之前7日其促銷計(jì)劃提交甲方審查確認(rèn),。

7．4．10營業(yè)場所面積與外觀要求

乙方ABC加盟店?duì)I業(yè)場所的地點(diǎn)、面積,、外觀,、內(nèi)部裝飾以及一般整潔狀況，必須符合最低專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,。為此,，乙方同意并保證使其營業(yè)場所在面積及內(nèi)外觀等方面均符合ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊所規(guī)定的各項(xiàng)要求，并且乙方ABC加盟店的營業(yè)場所只有經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可正式營業(yè),。

乙方應(yīng)持續(xù)將其營業(yè)場所的內(nèi)部與外部形象保持在與當(dāng)初被甲方驗(yàn)收時(shí)相同或更高的狀況,。如乙方不遵守此項(xiàng)規(guī)定，甲方可選擇終止本合同,。

營業(yè)場所面積與設(shè)計(jì)的修改,，需經(jīng)雙方確認(rèn)并同意后方可實(shí)施。甲方有權(quán)根據(jù)市場狀況的變化隨時(shí)要求乙方改變營業(yè)場所的外觀與內(nèi)部的裝飾,。

7．4．11客戶關(guān)系與商譽(yù)的保護(hù)

乙方同意,，當(dāng)客戶就乙方處理的某項(xiàng)交易而向甲方投訴時(shí),，甲方可以就該案進(jìn)行調(diào)查，并有權(quán)從乙方,、投訴當(dāng)事人以及相關(guān)證人處獲得各方對相關(guān)事實(shí)的意見,。乙方同意在此類調(diào)查過程中與甲方充分配合。甲方收到一項(xiàng)客戶投訴后,，將設(shè)法于15日內(nèi)完成調(diào)查,。完成調(diào)查后（且乙方仍未解決爭議時(shí)），若甲方根據(jù)其獲得的事實(shí)資料足以認(rèn)定該項(xiàng)爭議是由乙方提供的服務(wù)品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，或在該項(xiàng)交易中以重大不當(dāng)方式處理事務(wù)時(shí),，甲方將以書面告知乙方該項(xiàng)調(diào)查，并將甲方做出的指導(dǎo)原則提供乙方,，規(guī)定乙方正確解決該項(xiàng)爭議的方法（例如：退還所收定金或其他款項(xiàng)等）,。如果甲方直接收到投訴當(dāng)事人的反映或了解到涉及乙方的有關(guān)某項(xiàng)交易的投訴，且依本款的規(guī)定認(rèn)定乙方或其代理人在該能于30天內(nèi)與投訴當(dāng)事人民甲方滿意的方式解決該項(xiàng)爭議時(shí),，甲方可以提前十天以書面的方式通知乙方終止本合同,。

7．4．12第三方侵權(quán)的處理

乙方發(fā)現(xiàn)第三方對ABC系統(tǒng)的侵權(quán)行為后，應(yīng)立即告知甲方,，并對甲方針對侵權(quán)行為所采取的措施進(jìn)行配合,。

第八條甲方聲明

甲方茲聲明下列陳述確屬真實(shí)無誤。

8．1甲方有權(quán)自行使用并授權(quán)乙方使用ABC系統(tǒng),。甲方有權(quán)向第三方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下甲方的權(quán)利和義務(wù),。

8．2甲方簽訂本合同的行為不違反也不構(gòu)成不履行甲方作為當(dāng)事人的其他任何合同或承諾。

8．3代表甲方簽署本合同的簽約人系經(jīng)過甲方授權(quán),。本合同經(jīng)雙方代表簽署,，即構(gòu)成對甲方有約束力的義務(wù)。

第九條乙方聲明

乙方茲聲明下列陳述確屬真實(shí)無誤,。

9．1乙方是核準(zhǔn)地點(diǎn)合法設(shè)立并經(jīng)營ABC加盟店的經(jīng)營實(shí)體,。乙方已領(lǐng)取到在核準(zhǔn)地點(diǎn)所在地有關(guān)政府部門批準(zhǔn)從事本合同下特許業(yè)務(wù)所需的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)資格證書等所有有關(guān)文件,，從而可以合法從事本合同所規(guī)定的特許業(yè)務(wù),。

9．2乙方并無任何意圖出售，或試圖出售,，或轉(zhuǎn)讓ABC加盟店的全部或部分股份,，乙方也不存在正在進(jìn)行解散，或清算的程序,，乙方董事會或股東也沒有采取任何行動(dòng)授權(quán)解散或清算程序,。

9．3乙方理解并認(rèn)同甲方指定的高水準(zhǔn)及統(tǒng)一的質(zhì)量、外觀及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對于維護(hù)ABC商標(biāo)之價(jià)值的重要性和按照ABC系統(tǒng)經(jīng)營ABC加盟店的必要性。乙方特此聲明有能力與意愿遵守該標(biāo)準(zhǔn),。

9．4乙方在簽署本合同之前已認(rèn)真閱讀并充分理解所有甲方向其提供的所有有關(guān)ABC系統(tǒng)和有關(guān)甲方的文件,。

9．5乙方簽定本合同的行為不違反，也不構(gòu)成不履行乙方作為當(dāng)事人的其他任何合同或承諾,。

9．6代表乙方簽署本合同的簽約人系經(jīng)過乙方授權(quán),。本合同經(jīng)雙方代表簽署，即構(gòu)成對乙方有約束力的義務(wù),。

9．7乙方確認(rèn),，除在甲方交付乙方的各種材料中列明的事項(xiàng)外，甲方本身或甲方的任何全權(quán)代理人或代表人未曾做出任何其他性質(zhì)的聲明,、承諾,、擔(dān)保或保證,，以誘使乙方簽署本合同,。乙方承認(rèn)，ABC加盟店的成功依賴于乙方的努力,。乙方聲明,，其有意愿管理或督導(dǎo)乙方ABC加盟店的業(yè)務(wù)。乙方確認(rèn),，甲方或任何他人皆未擔(dān)?；虮ＷC乙方ABC加盟店的業(yè)務(wù)的經(jīng)營必然盈利。

9．8乙方及乙方的高級主管,、董事均已仔細(xì)閱讀本合同并充分了解其中條款內(nèi)容及重要性,，并共同聲明，其各自均有能力也有意愿遵守該規(guī)定,。

9．9乙方完全了解應(yīng)于甲方規(guī)定的期限內(nèi)繳清其應(yīng)繳的費(fèi)用,，若未于甲方所規(guī)定的期限內(nèi)交納，且以甲方根據(jù)本合同催告后,，仍未于甲方規(guī)定的期限內(nèi)繳清其應(yīng)繳的費(fèi)用,，甲方可以在書面通知乙方后終止本合同。

第十條當(dāng)事人關(guān)系

建立代理人,、聯(lián)營關(guān)系或共同投資人關(guān)系。除非本合同另有規(guī)定,，甲方或乙方皆不得以對方的代理人,、聯(lián)營關(guān)系或共同投資人關(guān)系。除非本合同另有規(guī)定,，甲方或乙方皆不得以對方的代理人或代表人的身份開展活動(dòng),，或承擔(dān)對方的各項(xiàng)債務(wù)及相關(guān)財(cái)產(chǎn)責(zé)任。未經(jīng)甲方的許可，乙方不得為第三方的債務(wù)提供擔(dān)保,。

第十一條合同權(quán)益的轉(zhuǎn)讓

本合同或合同中規(guī)定的任何權(quán)利或利益,，未經(jīng)甲方的事先書面許可，皆不得以任何方式轉(zhuǎn)讓,、轉(zhuǎn)移或分割給任何第三方或第三方共享,；且未經(jīng)甲方事先同意的任何轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓,、共享或分割均屬無效,。甲方有權(quán)拒絕乙方轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或權(quán)益的要求。

第十二條甲方保留的權(quán)利

12．1乙方承認(rèn)并同意,，甲方對依本合同授予乙方使用的ABC系統(tǒng),、ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊、ABC單店VIS手冊,、商業(yè)秘密以及其他專有財(cái)產(chǎn)保留一切權(quán)利包括但不限于所有權(quán)及權(quán)益,。

12．2乙方確認(rèn)并同意，甲方有權(quán)隨時(shí)修改和補(bǔ)充其按照本合同授權(quán)乙方使用的ABC系統(tǒng),，包括修改和補(bǔ)充ABC單店?duì)I業(yè)管理手冊,、ABC單店VIS手冊中規(guī)定的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格與其他要求事項(xiàng),。乙方應(yīng)依本合同規(guī)定自行負(fù)擔(dān)相應(yīng)的修改和補(bǔ)充費(fèi)用,，并遵守有關(guān)修改和補(bǔ)充事項(xiàng)。在本合同有效期內(nèi),，對ABC系統(tǒng)所做的任何及所有改進(jìn)應(yīng)歸甲方所有,，并以其名義就該改進(jìn)部分取得相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)。

12．3甲方就其并未明確屬于乙方的ABC系統(tǒng)的各項(xiàng)部分保留其一切權(quán)利,。

第十三條合同的終止

13．1本合同規(guī)定的期限屆滿時(shí),，合同自然終止，除非乙方選擇展期,。

13．2甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致決定終止合同的,，自終止協(xié)議簽署之日起，合同終止,。

13．3如本合同履行中乙方出現(xiàn)以下情況,，甲方有權(quán)立即終止合同：

13．3．1乙方擅自在本合同規(guī)定的核準(zhǔn)地點(diǎn)外使用ABC系統(tǒng)。

未經(jīng)甲方同意,，乙方擅自向第三方轉(zhuǎn)讓對本合同的權(quán)益和權(quán)利,。乙方違反本合同或ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊中的規(guī)定，不向甲方提供真實(shí)的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,。乙方因資不抵債等原因而進(jìn)入任何形式的破產(chǎn)程序或?yàn)閭鶛?quán)人利益提出申請而使用的資產(chǎn)留置程序,。乙方或其股東,、董事、雇員等違反本合同規(guī)定的保密義務(wù)及競業(yè)禁止義務(wù),。乙方的業(yè)績降至最低營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下,，經(jīng)甲方書面通知后，在三個(gè)月內(nèi)未能改善經(jīng)營,，提高業(yè)績,。本款所稱最低營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指，乙方在連續(xù)的三個(gè)月期間內(nèi)每月獲取的營業(yè)收入或銷售額至少等于雙方約定年?duì)I業(yè)額除以12個(gè)月的50%,。乙方的業(yè)績降至最低營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下后,，乙方必須接受甲方的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（該輔導(dǎo)辦法及費(fèi)用由甲方另行制定），否則甲方有權(quán)終止本合同,。13．4乙方出現(xiàn)包括但不限于以下違約情況,，甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方糾正違約行為，如乙方未在通知中確定的期限內(nèi)予以糾正,，甲方有權(quán)終止合同：

13．4．1乙方未按本合同規(guī)定的付款金額,、期限、方式等向甲方履行付款義務(wù),。

13．4．2乙方未遵守本合同和ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊和ABC單店VIS手冊中關(guān)于ABC系統(tǒng)及ABC加盟店商號使用之規(guī)定,。

13．4．3乙方未按本合同和ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊和ABC單店VIS手冊的規(guī)定ABC系統(tǒng)的名譽(yù)和ABC加盟店統(tǒng)一形象。

13．4．4乙方未按本合同的規(guī)定辦理并取得從事合同規(guī)定業(yè)務(wù)所必需的各種批文批復(fù),、執(zhí)照等手續(xù),。

13．4．5乙方未能在本合同生效之日起90日開設(shè)符合要求的ABC加盟店，或未能將其現(xiàn)有營業(yè)場所裝修,，使其成為符合要求的ABC加盟店,；所謂符合要求系包括但不限于符合甲方關(guān)于營業(yè)場所面積、裝潢與品質(zhì),、一切標(biāo)牌符合本合同及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊和ABC單店VIS手冊所規(guī)定的其他要求,。

13．4．6乙方未能依照法律、法規(guī)和ABC的職業(yè)道德準(zhǔn)則的規(guī)定經(jīng)營特許業(yè)務(wù),。

13．5甲方出現(xiàn)以下違約事項(xiàng),，乙方應(yīng)提前7日書面通知甲方糾正違約行為；如甲方拒不糾正,，乙方有權(quán)終止合同,。

13．5．1無正當(dāng)理由，甲方不提供ABC系統(tǒng)的使用權(quán),。

13．5．2在乙方未出現(xiàn)任何違約事項(xiàng)的情況下甲方違反合同的規(guī)定,。

13．6因任何一方違約導(dǎo)致合同終止的，違約方仍應(yīng)按照第15條規(guī)定,，向另一方承擔(dān)賠償損失違約責(zé)任,。

13．7本合同的終止不能免除任何當(dāng)事人于該終止前產(chǎn)生于合同有效期內(nèi)的責(zé)任，也不影響由本合同明確規(guī)定的本合同終止后仍然有效的條款的效力和履行,。

13．8除非本合同另有規(guī)定,，乙方應(yīng)向甲方支付的款項(xiàng)，不應(yīng)當(dāng)以本合同或本合同有關(guān)的爭議為理由,，被預(yù)扣或抵押甲方因被起訴對損失負(fù)有賠償義務(wù)的款項(xiàng),。

第十四條合同終止后的義務(wù)

本合同終止后（包括期滿或提前終止），乙方應(yīng)不再是被授權(quán)的ABC加盟方,，且有義務(wù)完成所有下列行為及事項(xiàng),；而下述義務(wù)不受本合同終止的影響，且屬乙方的持續(xù)性義務(wù),。

14．1付清乙方欠付甲方的所有費(fèi)用（包括加盟費(fèi)等）,。

14．2立即并永遠(yuǎn)停止使用所有ABC系統(tǒng)，包括但不限于所有類似ABC的名稱及商標(biāo)以及含有ABC的任何其他名稱或標(biāo)示,，或表示乙方是或曾經(jīng)是一被授權(quán)的ABC加盟方或加盟店的任何其他名稱,、標(biāo)示或標(biāo)記、或類似的色彩文字,。

14．37日內(nèi)將含有ABC或任何類似名稱,、標(biāo)記、稱號,、或表示足以表示乙方是或曾經(jīng)是一被授權(quán)的ABC加盟方或加盟店的標(biāo)記,、文具、信件,、表格,、手冊、印刷材料,、膠卷,、磁帶、磁盤,、光碟,、經(jīng)許可的軟件和廣告等銷毀或交付給甲方，并盡速將甲方租借乙方的任何設(shè)備退還甲方,。

14．4盡速并永遠(yuǎn)停止以ABC加盟店名義刊登廣告,，包括但不限于立即將乙方營業(yè)場所內(nèi)外含有ABC標(biāo)志或其他類似識別標(biāo)志的招牌拆除，并立即將表明出售或出租的含有ABC標(biāo)志或其他類似識別標(biāo)志或旗幟（包括現(xiàn)場招牌及支架）以及與任何ABC標(biāo)志現(xiàn)場標(biāo)牌的色彩或造型或形狀結(jié)構(gòu)類似的任何現(xiàn)場標(biāo)牌或其他招牌拆除（乙方承認(rèn)此等物品構(gòu)成甲方專有的商業(yè)用品,，且乙方與甲方建立特許經(jīng)營關(guān)系之前在其經(jīng)營中從未使用過該類型的商業(yè)宣傳品）,。若乙方未能與本合同終止之日起7日內(nèi)拆除乙方營業(yè)場所內(nèi)的所有上述標(biāo)記，乙方在此授權(quán)甲方進(jìn)入乙方場所內(nèi)查處該標(biāo)志,，乙方應(yīng)償付甲方因查處,、儲存及處置該等物品所發(fā)生的一切費(fèi)用,。若乙方未能于甲方拆除該物品后10日撤回該等物品，甲方有權(quán)自行決定出售或以其他方法處置該物品,，且甲方有權(quán)用出售或處置該等物品的收入所得,，用以抵扣拆除、儲存及出售等物品所發(fā)生的費(fèi)用,，并用以抵扣乙方欠付出甲方的款項(xiàng)或債務(wù),。

14．5立即并永遠(yuǎn)停止使用ABC系統(tǒng)，包括但不限于含有ABC系統(tǒng)內(nèi)容的作業(yè)手冊,、訓(xùn)練手冊,、銷售手冊及輔助資料、推廣影片及促銷資料,，以及甲方依本合同規(guī)定交付乙方使用的一切商業(yè)秘密,、機(jī)密資料及專用資料。

14．6立即將ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊和ABC單店VIS手冊等與ABC經(jīng)營竅門相關(guān)各級系列作業(yè)手冊原件及復(fù)印件退還甲方,。

14．7避免做任何可能表示乙方現(xiàn)為或者曾為一被授權(quán)的ABC加盟方或加盟店的行為,。

14．8將甲方根據(jù)本合同第七條第（三）款第2項(xiàng)和第3項(xiàng)規(guī)定要求乙方建立并保持的一切簿冊、記錄和報(bào)告,，于本合同終止后至少保留三年,，并且許可甲方于三年保留期間內(nèi)在正常營業(yè)時(shí)間對乙方的該簿冊記錄進(jìn)行最后檢查及稽核，以查證乙方根據(jù)本合同推定應(yīng)繳付的一切相關(guān)款項(xiàng)是否均已付清,。

14．9盡速注銷并停止使用本合同終止時(shí)在乙方“核準(zhǔn)地點(diǎn)”使用的電話號碼,，并注銷乙方在公用電話簿及任何其他名錄中以ABC名稱刊登的資料。乙方應(yīng)視為已依據(jù)本合同規(guī)定授權(quán)甲方可采取任何必要措施注銷乙方在公用電話簿及其他名錄上以ABC名稱刊登的電話號碼或廣告,，并停止其他表示乙方現(xiàn)在或過去與ABC之間關(guān)系的資料的使用,。如任何刊登該等資料的電話公司、名錄出版商及其他個(gè)人或?qū)嶓w,，因?yàn)榧追礁鶕?jù)乙方上述的委托授權(quán)所采取的任何措施而蒙受任何費(fèi)用,、損害、律師費(fèi),、各雜項(xiàng)開支及債務(wù),，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

14．10立即并永遠(yuǎn)促使其所有員工停止穿著有ABC標(biāo)志的制服或任何其他表示或可能表示乙方現(xiàn)在是或過去曾是一被授權(quán)的ABC加盟方或加盟店的服裝,，并盡速將該等服裝銷毀或交甲方,。

14．11立即將根據(jù)本合同及ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊的規(guī)定應(yīng)提交供給甲方的資料（下稱客戶資料）交給甲方。甲方可于本合同有效期內(nèi)為營業(yè)目的使用該等客戶資料,，包括但不限于公共關(guān)系,、廣告及統(tǒng)計(jì)資料編制、客戶投訴的調(diào)查與解決及服務(wù)品質(zhì)調(diào)查等目的,。甲方有權(quán)于本合同終止后繼續(xù)使用上述客戶資料,，并于甲方認(rèn)為必要時(shí),，為商業(yè)目的將該等客戶資料提供給其他ABC加盟店使用。

14．12乙方同意,，在本合同期滿或提前終止后的10年內(nèi),，乙方不在核準(zhǔn)地點(diǎn)或任何ABC加盟店所在地點(diǎn)周圍10公里內(nèi)設(shè)立服裝銷售機(jī)構(gòu)，經(jīng)營本合同中所定義的特許業(yè)務(wù),，并不得以任何直接或間接的方式帶走ABC加盟店的客戶或業(yè)務(wù)。

第十五條違約責(zé)任

15．1如乙方違反競業(yè)禁止規(guī)定,，甲方除按照本合同的規(guī)定要求乙方糾正或終止合同外,，有權(quán)按乙方違反競業(yè)禁止所得的金額向乙方索賠損失。

15．2乙方未按照本合同的規(guī)定,，在得知存在任何對ABC商標(biāo),，或ABC標(biāo)志，或ABC系統(tǒng)侵權(quán)的情況下及時(shí)通知甲方,，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因其未能履行其義務(wù)而使甲方受到的損失,。

15．3除本條規(guī)定的事由外，如乙方在履行合同中出現(xiàn)其他違約事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)即時(shí)糾正,，繼續(xù)履行合同，并向甲方賠償因其違約而使甲方遭受的實(shí)際損失,。

15．4甲方違反本合同規(guī)定的,，乙方有權(quán)書面通知其在三十天內(nèi)糾正，如甲方拒不糾正,，乙方有權(quán)終止合同并要求甲方賠償因其違約而使乙方遭受的實(shí)際損失,。

第十六條不可抗力

16．1不可抗力指本合同各方無法預(yù)見、無法控制,、無法避免且在合同簽署之日后發(fā)生并使任何一方無法全部或部分履行本合同的任何事件,。不可抗力包括但不限于爆炸、征收,、沒收,、政府主權(quán)行為、法律變化或未能取得政府對有關(guān)事項(xiàng)的批準(zhǔn)或因政府的有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定和要求致使雙方無法繼續(xù)履行本合同以及其他重大事件或突發(fā)事件的發(fā)生,。

16．2如果發(fā)生不可抗力事件,，受影響一方應(yīng)當(dāng)以最便捷的方式毫無延誤地通知另一方，在不可抗力事件發(fā)生的15天向另一方提供該事件的詳細(xì)書面報(bào)告及經(jīng)當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)證明不可抗力發(fā)生的有效證明,。受到不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)采取所有合理行為消除或減輕不可抗力事件對履行本合同的影響,，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或推遲本合同的履行，或部分或全部地免除受影響方在本合同中的義務(wù),。

第十七條爭議的解決

17．1雙方之間因本合同產(chǎn)生的或與本合同（包括但不限于本合同的生效,、解釋,、履行、修改和終止）有關(guān)的一切爭議,、糾紛或索賠均應(yīng)當(dāng)首先通過友好協(xié)商解決,。

17．2如果雙方通過友好協(xié)商未能解決爭議，任何一方當(dāng)事人均不得在其后的仲裁程序和其他任何程序中援引對方當(dāng)事人在協(xié)商中提過,、建議過的,、承認(rèn)過的以及愿意接受過的任何陳述、意見,、觀點(diǎn)或建議作為其請求,、答辯、或反請求的依據(jù),。

第十八條可分割性

如果本合同的某一或若干條款在任何方面無效,、非法或無法執(zhí)行，這些無效,、非法或無法執(zhí)行的條款或部分將視為從未包括在本合同中,。其他條款的效力不變，同時(shí)具有法律效力,，并可執(zhí)行,。

第十九條通知

19．1本合同項(xiàng)下應(yīng)發(fā)出的任何通知或其他文件應(yīng)以中文形式書寫，可以通過專人遞送,、掛號信,、傳真或快遞服務(wù)方式按下述地址送達(dá)或發(fā)給要送達(dá)的一方：

19．1．1甲方：

地址：

郵編：

傳真號：

收件人：

19．1．2乙方：

地址：

郵編：

傳真號：

收件人：

如任何一方變更其通信地址，則應(yīng)提前7日將其新通信地址書面通知對方,。

19．2任何通知或文件的送達(dá)時(shí)間按以下方式確定：

19．2．1如為遞送,，為實(shí)際送達(dá)時(shí)。

19．2．2如為郵寄,，為交付掛號郵寄后7天,。

19．2．3如為通過快遞服務(wù)發(fā)出，為該服務(wù)受理后3天,。

19．2．4如為傳真：傳出傳真的傳真機(jī)打印出指明傳真已全部發(fā)送至接收的傳真號碼的傳輸結(jié)果報(bào)告時(shí),。

第二十條棄權(quán)

任何一方對于對方任何違反本合同規(guī)定的棄權(quán)不應(yīng)視為對任何后續(xù)違約或其他類似違約的棄權(quán)。

第二十一條修改

對本合同任何修改應(yīng)當(dāng)以書面形式,，并由雙方當(dāng)事人簽字,。

第二十二條附件

本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力,。本合同附件若與合同規(guī)定不一致,，以合同為準(zhǔn)。

甲方乙方

法定代表人（授權(quán)代表）法定代表人（授權(quán)代表）

地點(diǎn)：地點(diǎn)：

時(shí)間：時(shí)間：

附件

附件1：ABC單店?duì)I運(yùn)管理手冊

附件2：ABC單店VIS手冊

附件3：ABC商標(biāo)服裝及服飾產(chǎn)品供貨合同

附件4：ABC加盟店專用物品租賃合同

發(fā)10000張傳單，不如制作能“招財(cái)”的門頭招牌

本文大約2680字,，閱讀約16分鐘

餐飲創(chuàng)業(yè),，進(jìn)入門檻很低，每年都有很多人進(jìn)入,，也有很多人退出,。小到小區(qū)門口的社區(qū)店，再到各大商超里的品牌店,，還是商業(yè)街區(qū)的大型餐飲店,，餐飲雖然難做，但還是有很多人選擇了餐飲創(chuàng)業(yè),。

餐飲創(chuàng)業(yè)者最常用的引流手段莫過于發(fā)傳單來招攬顧客,，每次逛萬達(dá)、吾悅廣場,，只要到了四樓，走一圈,，手里是每一家餐飲店的各類菜單,、海報(bào)。很多垃圾筒里,，也塞滿了各家門店的海報(bào)菜單,。

很顯然，這些海報(bào)菜單,，能招來的顧客很有限,。為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢？餐飲門頭菜單戰(zhàn)略規(guī)劃的大膽分析有以下幾個(gè)原因,。

1,、傳統(tǒng)的傳單需要人工散發(fā)，員工為了盡快完成任務(wù),，見人就發(fā),，甚至有的會定任務(wù)，為了完成任務(wù),，把沒發(fā)完傳單扔到垃圾筒2,、傳單收到太多，行人麻木,，看也不看就丟掉,。3、密密麻麻的文字和圖片中,，沒有重點(diǎn),，行人看到也不知道該如何選擇，直接放棄選擇，繼而從外賣平臺搜索,。4,、收到傳單，產(chǎn)生興趣,，密密麻麻的餐飲店中,，找不到你的店在哪里

見人就發(fā)、不和行人溝通,，這樣傳統(tǒng)的發(fā)傳單模式,，即使一天發(fā)了10000份，也沒有效果,。上面的四點(diǎn),，我們從發(fā)傳單的人、傳單的內(nèi)容,、收到傳單行人的感受以及行人收到傳單,，感興趣想找你家餐廳店卻找不到的四個(gè)角度上會發(fā)現(xiàn)很多問題。

每天發(fā)傳單的人且不論是否認(rèn)真派發(fā),，光這方面的人同工資,，也是一筆很大的開銷，更何況如果傳單的內(nèi)容,，只是信息的堆砌,，沒有重點(diǎn)，更沒有能吸引行人進(jìn)門的內(nèi)容,，顧客照樣不會買單,。

再者，即使行人看到了菜單海報(bào),，有了興趣,。當(dāng)他們走出離餐廳很遠(yuǎn)的地方，還能記得餐廳在哪個(gè)方向嗎,？餐廳的門頭沒有正確的規(guī)劃設(shè)計(jì),，即使顧客經(jīng)過你的店，還是找不到,。

不要覺得這些不可能出現(xiàn),，作為一個(gè)資深吃貨，這是我逛商場時(shí)最頭疼的,。即使我手上塞滿了菜單,，在做決策的時(shí)候，我還是糾結(jié),，看看附近的餐飲店招牌,，不是不知道賣的什么，就是沒有什么吸引力。實(shí)在沒轍,，直接上美團(tuán)或者大眾點(diǎn)評搜索好評率最高的餐廳,。如果這家餐廳正好有團(tuán)購券，我順手也會購買,，繼而進(jìn)去消費(fèi),。

看看這個(gè)決策過程，餐飲老板們是不是覺得很心塞,？明明我發(fā)了那么多傳單,，好不容易有人感興趣了，可是因?yàn)檎也坏轿业牡?，進(jìn)而流量送給了美團(tuán)等平臺,。更心寒的是，有時(shí)候從美團(tuán)進(jìn)店的顧客,，還是你家服務(wù)員在大門口發(fā)過傳單的客人,。

今天我們會從上面的四個(gè)角度聊一聊餐飲老板們?nèi)绾瓮ㄟ^細(xì)節(jié)改善，來提升進(jìn)店的人流量,。作為資深的菜單設(shè)計(jì)師以及門頭招牌的設(shè)計(jì)與制作者,，也將重點(diǎn)突出這兩個(gè)點(diǎn)。

1,、傳單引流雖然傳單引流這個(gè)方法太過老套,，但是餐飲店是線下流量的聚集處,，有調(diào)查表明,，80%的生意來自500以內(nèi)，在500以內(nèi),，最好的引流方式莫過于,，服務(wù)員派發(fā)傳單以及精準(zhǔn)的“招財(cái)門頭”吸引顧客進(jìn)店了。

顧客在發(fā)傳單的時(shí)候,，不要只是冷冰冰地把傳單遞給行人,，還要熱情介紹店里的特色菜品、并且遞上一價(jià)相應(yīng)的介紹給顧客,。

菜單海報(bào)上,，有和招牌相對應(yīng)的品牌名稱+品類名稱。出現(xiàn)在海報(bào)上的無論是品牌,、品類,，還是宣傳口號，都要出現(xiàn)在門頭上,，特色菜品海報(bào)也可以放大當(dāng)作招貼海報(bào)或者落地門展,，當(dāng)顧客再次路過你的門店時(shí)，就會感覺到熟悉。

當(dāng)行人駐足在餐廳外時(shí),，門外的服務(wù)員,，也可以做相應(yīng)的引導(dǎo)，將行人帶入店中,，感受到用餐的氛圍,。

2、“招財(cái)”門頭引流什么是能“招財(cái)”的門頭招牌呢,？就是能夠幫助餐廳招攬顧客的門頭招牌,，它是餐廳24小時(shí)最忠誠的免費(fèi)宣傳員，員工有時(shí)候會生病,、會因?yàn)楣ぷ?、生活而有情緒，影響工作,，但是門頭招牌不會,。

行人對于餐廳的感覺，首先是來自于餐廳的門頭招牌,，只有一目了然而且特色鮮明的招牌,，才能一秒吸引消費(fèi)者。

“招財(cái)”招牌都有哪些特征呢,？

01,、遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到就知道是你是一家餐廳，重點(diǎn)信息突出,，無時(shí)無刻告訴來往行人,，我叫什么名字（品牌），我可以提供什么樣的餐飲服務(wù)（銷售內(nèi)容）,。

如果我們是一家餐飲品牌加盟店,，那么和品牌一致的門頭字，就能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地吸引顧客前來,。

就像我出差的時(shí)候,，最喜歡選擇的快餐店莫過于肯德基、蒸功夫,、老娘舅,、老鄉(xiāng)雞等眾所周知的品牌店。

02,、走近時(shí)被餐廳門外的魅力吸引,，魅力不僅僅是門頭招牌的品牌+品類，更是門店的宣傳口號,，你為什么可以相信我（信任狀）以及門店的外立面裝修風(fēng)格,，前臺引導(dǎo)人員的親和力,，這些都會成為行人進(jìn)店的原因。

不論是店鋪的裝修風(fēng)格,、還是門頭招牌的設(shè)計(jì),、餐廳廣告語的尋找，都基于餐廳的受眾群體,，他們是一群什么人,，會被什么樣的風(fēng)格所吸引，是否和餐廳品牌調(diào)性相關(guān)等,。

這些不僅是招財(cái)門頭帶給顧客的直觀感受,，也是店鋪長久經(jīng)營下來給到顧客的真實(shí)體感。

03,、走近門店,，感受到安全

當(dāng)我們被前臺的小姑娘們引入店中，首先映入眼簾的是門店的裝修風(fēng)格,、燈光氛圍感,、店內(nèi)的音樂、店面的動(dòng)線設(shè)計(jì),、店內(nèi)的就餐人員,、以及時(shí)而印入眼簾的俏皮口號。

店面整潔,、燈光溫暖,、服務(wù)人員熱情周到，還有句句調(diào)侃的宣傳口號,。這一些,，都會讓新進(jìn)店的顧客感受到安全，只有在安全的氛圍中,，顧客才愿意坐下來就餐,，愿意和朋友,、家人享受著美食,。

04、從外向內(nèi),，每個(gè)細(xì)節(jié)讓顧客感受到信任

開一家餐廳其實(shí)并不難,，所以進(jìn)入的門檻很低，夫妻倆,，一個(gè)廚師,、一個(gè)服務(wù)員，就可以支起一家餐飲店,。難的在于開餐廳的規(guī)劃,、對于店面經(jīng)營的策略,、以及在經(jīng)營過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

品牌店之所以能成為品牌店,，不僅在于店面的裝修,、門頭的風(fēng)格、以及招牌都是統(tǒng)一的,，更在于產(chǎn)品的品質(zhì),、服務(wù)的質(zhì)量、以及店內(nèi)的每一處細(xì)節(jié)都有讓顧客感受到信任,。

發(fā)10000張傳單,，不如制作一款能夠“招財(cái)”的招牌。傳單不僅本身需要設(shè)計(jì)費(fèi),、印刷費(fèi),，還需要人工派發(fā)，而“招財(cái)”招牌是門店24小時(shí)的營銷員,，每天都在堅(jiān)守崗位,，傳遞信息。

我從事了多年的菜單規(guī)劃設(shè)計(jì),，因?yàn)闄C(jī)遇,，創(chuàng)辦了一家標(biāo)識工廠，也從菜單的設(shè)計(jì)思維,，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殚T頭,、菜單的規(guī)劃思維。不再為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),，更多的是站在顧客的角度去思考,，設(shè)計(jì)的目的。

這么多年,，接觸了很多餐飲的創(chuàng)業(yè)者,，有創(chuàng)業(yè)失敗、轉(zhuǎn)行離去的,，也有苦苦掙扎在行業(yè)中,，不斷探索改進(jìn)，一邊學(xué)習(xí),、一邊創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀餐飲創(chuàng)業(yè)者,。很多餐飲創(chuàng)業(yè)者，慢慢轉(zhuǎn)變了思維,，從最初的為了好看而設(shè)計(jì),、為了個(gè)性而創(chuàng)意，慢慢轉(zhuǎn)變成為了更好的創(chuàng)業(yè),，提供更健康的食物,，以及給員工更好的工作環(huán)境,，更高的工作薪資而努力。

有感于他們的努力,，我也希望通過餐飲門頭菜單戰(zhàn)略規(guī)劃這個(gè)頭條號,，能夠提供給餐飲老板相應(yīng)的門頭、菜單類的知識,。從這兩個(gè)點(diǎn)不斷地改善餐廳品牌,，讓我們的店鋪都能成為商圈內(nèi)的餐飲標(biāo)桿店。

門頭菜單一體化,、引流鎖客常態(tài)化,、細(xì)節(jié)改善持續(xù)化，當(dāng)我們把餐飲創(chuàng)業(yè)當(dāng)作一個(gè)事業(yè)來經(jīng)營時(shí),，就會站在更高的維度去思考,，餐廳的規(guī)劃、未來的發(fā)展方向,。

無論是通過“招財(cái)”門頭招牌的規(guī)劃,、還是可以讓顧客高效點(diǎn)單的菜單設(shè)計(jì)，我們都希望陪伴餐飲人更好的創(chuàng)業(yè),。