嬰兒餐廳加盟店排行榜
2023年值得關(guān)注的中國食品消費品創(chuàng)業(yè)公司(嬰幼兒/兒童食品篇)
六一兒童節(jié)適合帶娃去的五家天津親子餐廳
全球第一家收「熊孩子稅」的餐廳來了,!但問題真的解決了嗎?
2023年值得關(guān)注的中國食品消費品創(chuàng)業(yè)公司(嬰幼兒/兒童食品篇)
按照國家食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嬰幼兒主要為0-3歲(嬰兒-0~12月齡,,幼兒-12~36月齡),而兒童食品主要針對3-12歲兒童,。由于一些品牌同時覆蓋了嬰幼兒和兒童,,所以今年榜單我們將這兩個品類放在了一起。
就嬰幼兒食品行業(yè)來說,,除了嬰幼兒配方食品(因生產(chǎn)資質(zhì),、研發(fā)、政策等特殊性,,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)門檻極高),,零輔食產(chǎn)品大致可以分為四類,以米粉,、面條為主的谷物輔食,,以餅干、磨牙棒為主的輔零食,,以肉泥,、果泥等為主的佐餐輔食,另一個是營養(yǎng)補充品,。
長期以來,,嬰幼兒零輔食市場集中度相對較高,主要以進(jìn)口品牌為主,,渠道也以線下母嬰渠道為主。2023年被稱為中國輔食行業(yè)元年,,國家發(fā)布多項政策法規(guī),,意在促進(jìn)嬰幼兒輔食行業(yè)的發(fā)展升級。近幾年整體市場穩(wěn)健增長,,另外隨著90后,、95后新晉寶爸寶媽的涌入,市場也迎來了客群的煥新,,國產(chǎn)品牌銷售逐步增長,。
相比嬰幼兒食品,兒童食品更是長期缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。產(chǎn)品與成人食品并無明顯區(qū)別,,產(chǎn)品定義也很模糊。2023年中國副食流通協(xié)會發(fā)布的《兒童零食通用要求》,也是國內(nèi)首個兒童零食團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),。
整體兒童食品發(fā)展還處于很粗放狀態(tài),,對于兒童不同發(fā)展階段的營養(yǎng)需求和教育有極大挖掘空間;品牌格局上,,頭部品牌暫未站穩(wěn),,格局分散,給到創(chuàng)業(yè)公司很大突圍機會,;在產(chǎn)品上,,同質(zhì)化程度高,亟待投入更多研發(fā),,產(chǎn)品力突出會帶來較大競爭優(yōu)勢,。正是行業(yè)存在的痛點,以及新一批年輕父母消費者的強烈需求,,行業(yè)在2023年迎來了代際更迭的發(fā)展紅利,。
2023年不管是從創(chuàng)業(yè)品牌數(shù)量還是融資金額上,嬰幼兒食品兒童食品行業(yè)創(chuàng)新高,。行業(yè)涌現(xiàn)了各類不同類型創(chuàng)業(yè)品牌,,有涉及多年齡段,多品類線覆蓋的綜合嬰童食品品牌,,有專注細(xì)分品類的品牌,,也有聚焦在某類場景給到解決方案的品牌等。這一些創(chuàng)業(yè)品牌成立時間較短,,但在2023年,,無論是從品牌建設(shè)、產(chǎn)品迭代,、渠道鋪設(shè)還是銷售增長上,,都值得矚目。
光合星球(B)光合星球主營嬰幼兒零輔食,,是B2023年推出的食品品牌(據(jù)稱是B收購的新西蘭品牌,,并未查到過多信息,B也常被誤以為是進(jìn)口品牌),。團(tuán)隊介紹,,2023年全渠道GMV已經(jīng)突破50億元,復(fù)合年增長率超過100%,。
2023年B完成7億元人民幣B輪融資,,由鼎暉投資領(lǐng)投,華興資本旗下華興新經(jīng)濟(jì)基金,、A輪融資股東紅杉資本中國基金跟投,。B最初以創(chuàng)新腰凳設(shè)計的嬰兒背帶切入母嬰市場,,并逐漸拓展喂養(yǎng)用品、母嬰電器,、濕紙巾,、紙尿褲、玩具等,,搭建母嬰全品類矩陣,。
創(chuàng)始人李闊的設(shè)計師背景,讓在產(chǎn)品設(shè)計,、品牌打造上具備獨特的風(fēng)格,。同時,品牌熟稔全域營銷,,在運營端和品牌端,,保持“功能+情感“雙重利益點的持續(xù)輸出,不斷吸引新一代年輕媽媽,。
不同于母嬰行業(yè)普遍的基于主營品類進(jìn)行專業(yè)同屬性拓展(例如健合集團(tuán)推兒童食品GOODGOT),,綜合零食公司推出母嬰食品子品牌(例如三只松鼠的小鹿藍(lán)藍(lán),良品鋪子的良品小食仙),,B以母嬰用品為主,,跨入食品行業(yè),并不多見,。
光合星球于2023年年初上線,,產(chǎn)品覆蓋寶寶面、磨牙棒,、果泥,、溶豆等一系列嬰幼兒零輔食,從淘系GMV數(shù)據(jù)來看,,2023年總銷售可位列前五,,頗為可觀。依托B的品牌人群,,光合星球做了很好的跨品類遷移,。
在產(chǎn)品設(shè)計上,沿襲了B的設(shè)計風(fēng)格,,采用低飽和度的顏色,滿足目標(biāo)消費者審美,。在產(chǎn)品研發(fā)上,,與注冊營養(yǎng)師合作,注重在產(chǎn)品中添加嬰幼兒所需營養(yǎng)素,,盡量減少鈉和白砂糖等添加,。
作為B第一個獨立的子品牌,,我們看到了B的爆品打造方法論的初步驗證。但目前并未看到光合星球單獨的品牌營銷動作,,更多依靠B主品牌,。隨著嬰幼兒輔食行業(yè)競爭越來越激烈,國內(nèi)其他品牌探索細(xì)分品類的突圍,,光合星球以常規(guī)品為主缺失特色,。此外內(nèi)部是否有更多資源傾斜支撐品牌獨立發(fā)展,是否會在產(chǎn)品研發(fā)上做進(jìn)一步突破,,有待觀察,。
奶酪博士與其他嬰童品牌不一樣,奶酪博士聚焦0-6歲的寶寶的奶酪賽道,。
奶酪博士產(chǎn)品因高蛋白,、高鈣等營養(yǎng)特點,奶酪棒成為兒童食品中家長近乎剛需選擇,。而百吉福和妙可藍(lán)多奶酪棒的發(fā)展,,驗證了奶酪賽道的大單品邏輯。
去年奶酪博士就入選了我們年度榜單,,今年依然保持了高速的發(fā)展,。雙十一奶酪博士在天貓、抖音,、京東等電商平臺,,以及萬物心選、丁香醫(yī)生,、年糕媽媽,、老爸評測等垂直平臺相應(yīng)類目中銷售均排名第一。
在乳品巨頭占據(jù)的山頭,,能夠占據(jù)一片空間,,奶酪博士有其特別之處。創(chuàng)始人陳昱樺此前為歐德堡中國總經(jīng)理,,歐德堡母公司DMK為德國最大的乳企,,在中國的核心業(yè)務(wù)除了常溫奶還有奶酪。在此之前他在多美滋任職多年,,負(fù)責(zé)母嬰渠道銷售,。
在產(chǎn)品上,奶酪博士做了很多差異化創(chuàng)新,。兩款核心爆品金裝奶酪棒和小圓奶酪,,小圓奶酪是從荷蘭原裝進(jìn)口的原制奶酪,金裝奶酪棒是原制奶酪為核心原料制成的再制干酪,。之前大部分品牌的奶酪棒干酪比在國標(biāo)規(guī)定的15%-50%區(qū)間內(nèi)(正在討論中的新規(guī)可能把這一比例提高到50%以上),,而奶酪博士金裝奶酪棒干酪比做到了51%以上,。奶酪博士推出了白金裝A2奶酪棒,定位高端客群,。
2023年,,奶酪博士做了品牌整體升級。產(chǎn)品層面提出了鈣鈉比,、奶鈣比,、干酪比為數(shù)值支撐,提出CSCS奶酪分階高鈣系統(tǒng),,按照寶寶不同生長階段的營養(yǎng)需求,,給出產(chǎn)品解決方案。
同時,,奶酪博士在安徽滁州開啟自建供應(yīng)鏈,。營銷上,推出了她都不像個媽,、74奶酪節(jié),、奶酪本土化、荒野上的發(fā)布會,、抱抱圣誕節(jié),、成長不該這么難等i活動,官宣賈乃亮成為品牌代言人,,側(cè)重品牌與用戶情感的洞察鏈接,。
在其他品牌不斷提升干酪比,比拼產(chǎn)品營養(yǎng)參數(shù)同時促銷競爭時,,定位高端的奶酪博士必將迎來一場硬戰(zhàn),。能否守住品牌定位,避開價格戰(zhàn)的影響,,能否持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,,打造新的爆款,都是要核心考慮的,。
秋田滿滿秋田滿滿作為定位于嬰童食品的品牌,,產(chǎn)品覆蓋6個月-12周歲嬰童。有趣的是,,公司宜春十九度電子商務(wù)早在2015年就成立,,曾經(jīng)賣過螺螄粉。據(jù)稱是創(chuàng)始人易欽浪初為人父后,,為了做好寶寶的第一頓飯,,2023年進(jìn)入母嬰賽道。在嬰幼兒核桃油熱賣以后,,品牌發(fā)展路徑也開始清晰,,于2023年全面切入做嬰童食品。
秋田滿滿目前定位“嬰童營養(yǎng)全餐專家”,,計劃深度覆蓋中式天然輔食,、中式營養(yǎng)正餐、中式健康加餐,,陸續(xù)推出了從調(diào)味品,、粥米面主食到拌飯料、零食,,再到梨膏,、菊花晶類藥食同源營養(yǎng)補劑。
爆款產(chǎn)品有機胚芽米,,以最適合中國寶寶飲食習(xí)慣的中式主食大米為切入點,,聯(lián)合高校研究院深,提出“三90”標(biāo)準(zhǔn),,即“90%發(fā)芽率,,90%留胚率,短保90天”,,現(xiàn)磨現(xiàn)產(chǎn),,保留食材更高營養(yǎng)價值。此款產(chǎn)品從19年推出持續(xù)三年衛(wèi)冕天貓類目銷量第一,。
目前,,秋田滿滿主要銷售聚焦在線上渠道,據(jù)官方戰(zhàn)報,,2023年雙十一登頂了天貓“寶寶調(diào)料”類目第一拿下京東POP“寶寶面條/粥”類目第一,,抖音雙十一首日超越去年整個雙十一,快手持續(xù)引領(lǐng)輔食零食品類第一,。
雖然宣稱專注打造“更適合中國寶寶體質(zhì)和飲食習(xí)慣”的“嬰童營養(yǎng)全餐專家品牌”,,但目前秋田滿滿的品牌營銷僅停留在口號階段。面對國內(nèi)品牌的競爭,,秋田滿滿在品牌主張上需要仔細(xì)思考如何在目標(biāo)客群中打造身份認(rèn)定,。品牌建立在扎實的產(chǎn)品基礎(chǔ)上。在嬰幼兒產(chǎn)品的專業(yè)度上,,秋田滿滿還有很大的提升余地,,涉及到對嬰標(biāo)食品的合規(guī)宣傳、產(chǎn)品鈉,、鹽等含量的控制,、鱈魚腸質(zhì)控等。
窩小芽
窩小芽對比其他品牌,,有其特殊性,。
創(chuàng)始人方秀娟本人是嬰幼兒營養(yǎng)師背景,。早期針對兒童營養(yǎng)問題,以公眾號內(nèi)容傳播的形式去解決,,后來開了線下親自餐廳,,據(jù)稱積累了1000+個嬰童食譜,2023年才開始窩小芽品牌運作,。
第二,,在品牌塑造和主張?zhí)嵘希C小芽具備鮮明的特色,。提出1357均衡飲食法則(1日要吃3頓正餐加兩次點心,,采用5大類食材(淀粉類、肉類,、豆類,、蔬果類、熱量類)進(jìn)行搭配,,保證一周7天不重樣),,主張一周營養(yǎng),科學(xué)實現(xiàn),。同步推出一周系列產(chǎn)品,,10-15分鐘可搞定孩子營養(yǎng)餐。
通過窩小芽IP的打造,,邀請知名兒童繪本作家,、插畫藝術(shù)家,進(jìn)行動漫短片,、游戲及繪本的形式創(chuàng)作,,倡導(dǎo)食物教育深化品牌記憶。窩小芽圍繞食品,,開發(fā)了專門的小程序,,官微、抖音,、快手等根據(jù)寶寶月齡專門精細(xì)化進(jìn)行了內(nèi)容創(chuàng)作,。
彩蔬卡通饅頭是窩小芽一直以來的爆品。據(jù)稱窩小芽為此已研創(chuàng)8款專利配方,,其中包括面粉+奶酪粉+乳清蛋白的核心配方,,實現(xiàn)面類主食高鈣+高蛋白的全面營養(yǎng)。因為是冷凍產(chǎn)品,,2023年窩小芽開始自建倉儲供應(yīng)鏈,,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。
渠道方面,除了抖音,、天貓,、京東、拼多多等線上渠道,,據(jù)公關(guān)報道,,窩小芽已經(jīng)入駐了KKV、盒馬等零售渠道,,并進(jìn)入了10000多個母嬰門店,線下發(fā)力速度不可謂不快,。但這也帶來一些顧慮,,對于初創(chuàng)品牌來說,品牌力的打造需要時間,。在品牌力尚不足的情況下,,更需要精細(xì)化去耕耘渠道,過度追求線下終端的鋪貨數(shù)量值得商榷,。
哆貓貓哆貓貓去年就入選了我們年度榜單,。作為互聯(lián)網(wǎng)新品牌,在線下渠道運營方面同樣比較突出的品牌,,甚至哆貓貓的線下渠道的鋪貨速度可謂驚人,。
據(jù)報道,2023年哆貓貓“已全面進(jìn)入孩子王,、樂友,、愛嬰室、愛嬰島,、貝貝熊,,五大核心連鎖機構(gòu),100%覆蓋頭部母嬰經(jīng)銷渠道,,截止至11月底,,已經(jīng)進(jìn)駐全國超過近15000家母嬰店,。河南胖東來,、陜西華潤,、山西美特好,、盒馬、七鮮等購買到哆貓貓的產(chǎn)品,下階段會逐步向沃爾瑪,、家樂福等超市以及7-11,、全家等便利店拓展?!?/p>
大規(guī)模鋪設(shè)線下渠道,,會對產(chǎn)品力,、品牌力,、供應(yīng)鏈調(diào)配、對經(jīng)銷商及渠道的管理能力全方位提出挑戰(zhàn),,目前我們尚未對哆貓貓的渠道動銷進(jìn)行調(diào)研,,但同樣保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
從品牌定位來說,,哆貓貓定位在“新一代兒童零食品牌”,,更側(cè)重于3-6歲兒童零食的開發(fā)。并不斷側(cè)重對品牌IP的打造,。以創(chuàng)始人三個孩子為靈感的三只小貓IP形象,,通過漫畫,、短視頻等內(nèi)容與消費者的互動。
在2023年哆貓貓推出了多款產(chǎn)品k,,并參與了《兒童果凍》,、《兒童糖果巧克力通用要求》、《兒童飲料》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草,,側(cè)面體現(xiàn)了哆貓貓的研發(fā)實力,、供應(yīng)鏈能力以及行業(yè)內(nèi)的人脈。不過在產(chǎn)品開發(fā)上,,哆貓貓的零食產(chǎn)品走的是跟隨策略,,對比競品差異性不大。
目前熱銷的是磨牙米餅,,主推希望打造大單品的乳酸菌果凍吸吸樂,、貓爪糖、營養(yǎng)奶巧尚未起量,。在產(chǎn)品端的不斷打磨,,是哆貓貓要做的必修課。
如有版權(quán)要求,,請聯(lián)系刪除,!
六一兒童節(jié)適合帶娃去的五家天津親子餐廳
Mki親子餐廳(濱江道店)
新店全新升級后空間變得超大,算是市內(nèi)親子餐廳的天花板,,裝潢極具科技感,,像走進(jìn)科幻電影中一般.大滑梯、繪本、還有VR設(shè)備,,菜品味道也很適合寶寶,,簡直就是孩子們玩耍的絕佳之地.
地址:濱江道219號MPLALA商場三層
Mki親子餐廳(海河大觀店)
這算是比較知名的一家,共分四層,,寶寶進(jìn)去后可以先換衣服,,能變身小公主哦!女孩子在變裝區(qū)就可以玩很久.大小寶寶玩具區(qū)域有分層,,可玩耍功能性很強.兒童套餐份量很足,,大人菜品味道也好吃,很適合帶娃吃喝玩樂一整天的地方.
地址:臺兒莊支路鉑金灣南苑17-93(華一中醫(yī)院旁邊)
祖母的魔法廚房
裝潢很i,,森林元素主題,,童話魔法世界身臨其境的感覺.裝飾品很多,適合打卡拍照.菜品真材實料,,味道中規(guī)中矩,,算是可以的,很多適合孩子們的口味.
地址:市區(qū)多家商場都有
小七的魔法廚房(東麗萬達(dá)店)
裝修成樹屋主題,,進(jìn)門就能看到一個巨大的南瓜屋,,餐廳里燈光暖色系特別柔和.沉浸式童話主題西餐廳,菜品大人和寶寶都適合,,就餐區(qū)域設(shè)計很寬敞,,很適合一家人一起去.
地址:東麗萬達(dá)廣場4層
MiiTwKiC親子餐廳
這家裝修得很i風(fēng),配色是馬卡龍藍(lán)綠色系.就餐區(qū),、游樂區(qū)布局合理,,還配備了母嬰室,非常貼心.玩具超多,,也有公主化妝間,、樂高區(qū)等.菜系以西餐為主,味道很好,,量也很大,,價位適中.主要人不是人多,很適合帶娃去玩一玩.
全球第一家收「熊孩子稅」的餐廳來了,!但問題真的解決了嗎,?
沉默是金這個成語在中國適用,它是張國榮的歌詞:「是非有公理,,慎言莫冒犯別人,。遇上冷風(fēng)雨,休太認(rèn)真」,。
這個成語在新加坡則同樣適用,,它是新加坡餐廳Ai’OBGi開出的「吵鬧費」賬單,,不懂這個詞的孩子父母需要額外付50人民幣。
餐廳征收「吵鬧費」,,孩子吵鬧收50在這個水軍遍地走的時刻,,餐廳還是有必要看重自己在評分平臺上的風(fēng)評的。
新加坡餐廳Ai’OBGi對于額外吵鬧的孩子家長多收費這件事本身輻射范圍也就是餐廳的原有受眾,,但是被一個憤怒的食客放到了評價網(wǎng)站后,,全世界都知道了。
這個叫作R12349的食客沒有被憤怒沖昏頭腦,,表示餐廳食物很不錯,,但這種特別的規(guī)定讓他們感到了冒犯。
和我的家人(有孩子)去過幾次Ai‘,,食物很不錯,。我們想再去一次,所以我們訂了位,,并表示我們要帶孩子一起去,。但Ai‘隨后回復(fù)我們,告訴我他們不是一家兒童友好型餐廳,,如果一個孩子「尖叫/失控」,,將會收取「ihih(兒童吵鬧費)」,并且這種行為「不會被縱容」,。
這是我們第一次被這么告知,我們在其他場合也收到過類似提醒,。雖然我知道一個尖叫的孩子會打擾到其他客人,,但我認(rèn)為Ai‘可以采取更禮貌的方式,我被他的答復(fù)嚇退了,。
▲@R12349的評價
據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,,食客在預(yù)定時同樣有要求餐廳提供兒童座椅后,接到了餐廳的短信回復(fù),。
回復(fù)中,,餐廳表示自己并非兒童友好餐廳,所以沒有嬰兒座椅,,同時詢問食客是否需要放嬰兒車的空間或繳納兒童「吵鬧費」,。
對于顧客來說,這基本是婉拒了,,畢竟不能提供嬰兒座椅外,,還告訴你孩子太吵需要收費。感到自己被冒犯的家長也自然被勸退,,選擇留下差評后再也不去,。
▲餐廳信息回復(fù)
只是這個評價和餐廳的舉措在經(jīng)由輿論發(fā)酵后獲得了更多關(guān)注,,人們討論著這個費用征收是否合理,同時旗幟分明地表達(dá)著觀點,。
▲Ai’OBGi
在越來越多的聲音中,,餐廳也在評價網(wǎng)站上對于R12349的差評做出了進(jìn)一步的回復(fù)。
在過去的幾個月里,,我們收到越來越多的投訴,。有食客投訴稱孩子們在無人看管的情況下跑來跑去,或打擾其他桌子的客人,。這是很危險的,,因為服務(wù)員經(jīng)常拿著熱氣騰騰的食物和鋒利的餐具走來走去,同時這也是對那些希望在安靜環(huán)境中用餐食客的不尊重,。
在這種情況下,,我們會和孩子的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行溝通,通常他們都能很好地處理好這種情況,。但我們偶爾也會遇到這樣的情況——監(jiān)護(hù)人什么都不做,,但我們需要給投訴的客人解釋這種情況為何出現(xiàn)。由于這些特殊經(jīng)歷,,我們別無選擇,,只能施加「懲罰」來解決這種不幸的情況。
我們只要求所有客人相互尊重,。不幸的是,,我們遇到了一些用餐者,他們可能覺得自己比其他人更有資格被尊重,。
強制執(zhí)行這一政策讓我們很糾結(jié),,但我們絕不打算減少任何客人的體驗。我們尋求監(jiān)護(hù)人的理解,,照顧他們的孩子,,我們的目標(biāo)是為盡可能多的顧客提供愉快和難忘的用餐體驗。這一政策并不適用于99%的客人,,只適用于那些不尊重他人空間和體驗的客人,。
▲事件發(fā)酵后,餐廳的長回復(fù)
孩子「吵」的問題,,存在了很多年這是一個食客和餐廳都覺得自己很委屈的故事,。
在食客看來,這像是自己的孩子突然被歧視了——盡管餐廳有禮貌,,但對于兒童的不歡迎卻已經(jīng)顯示出來了,。而對于餐廳來說,新加坡本身密度極高,,嬰兒椅在阻礙本就有限的流通空間,,為了給更多食客提供良好就餐環(huán)境做此選擇不至于被指責(zé),,更何況餐廳并沒有完全禁止兒童用餐。
餐廳甚至覺得這是一個存在即有用的規(guī)定,。畢竟在實施這個規(guī)定的幾個月里,,它們其實并沒有真的向客人收取「吵鬧費」,不是不想,,而是沒有,。在頒布這個收費項目后,帶著孩子一起來就餐的家長都有注意讓自己的孩子不打擾其他食客,,餐廳噪音問題確實得到了改善,。
▲餐廳認(rèn)為吵鬧費更多是一種提醒
只是有魄力做出這種改變,不懼客戶言論的商家還是少數(shù),,大部分商家只能努力兩面都好好溝通,。
也確實有不少顧客很希望有類似的服務(wù)來幫助自己逃離童聲喧嘩的環(huán)境,至少從餐廳在全球評論平臺Tivi的評價上就能看出這一點,。當(dāng)?shù)赜胁簧偈晨驮诼犝f餐廳的這一舉措后用實際行動表達(dá)了支持,,餐廳最新的6條評論中5條都是食客對于安靜、平靜,、適合成年人的贊許,,剩下1條是對于這種政策的批評。
▲不同觀點的人來到餐廳給出不同評價
餐廳可能已經(jīng)是人們對環(huán)境忍耐度極高的地方了,,比餐廳更需要安靜的電影院和高鐵,、飛機還有越來越多和孩童吵鬧相關(guān)的新聞。
高鐵上孩子吵鬧,,乘客勸阻反被家長回懟:以后別生孩子踹影院椅背家長被拘:當(dāng)我們談?wù)撔芎⒆訒r,,困擾在何處?24歲女生搭飛機遇小童喊足3小時兼踢椅背倡航班謝絕小童遭鬧爆:沒包容心小孩在餐廳又哭又叫,,家長被服務(wù)生勸導(dǎo)竟回「我有什么辦法」
只能說,被小孩子吵鬧打擾的從不只是少數(shù)人,。而從這些新聞可以看出來,,大部分人并非沒有包容心,大家不會要求孩子的絕對安靜,,只是希望家長也能夠適當(dāng)介入這個過程,,告訴小孩子們盡量降低音量,遺憾的是總有部分家長對此置之不理,。
雖然大部分家長都會努力教導(dǎo)孩子在公共場合盡量不要打擾別人,,但這部分過于吵鬧且缺乏家長干預(yù)的孩子的故事總會在媒體上得到更多的傳播度、討論度,。這就導(dǎo)致部分人多少有點「談娃色變」,,不僅不想生孩子,,也不想和小孩子共處于同一個空間。
這甚至是一個難以兩全的話題,,人們想要安靜的環(huán)境,,但家長也有帶孩子就餐、觀影,、出行的需求,。
知乎上曾有家長提供過教科書一般的案例——兩個家長不僅準(zhǔn)備了小禮物送給了鄰座乘客,還貼上了小紙條說明情況,、提前致歉,,更重要的是準(zhǔn)備了諸多娛樂內(nèi)容持續(xù)幫助孩子消磨飛機旅途的時光,很好地引導(dǎo)了孩子,。
但對于今天大部分疲憊的父母而言,,這依舊是個很高的要求。
更被看重的安靜,,更低的包容度一旦提供服務(wù)的公司試圖區(qū)分年幼客人和成年客人,,就很容易面臨歧視兒童、歧視有孩家庭的指責(zé),。
只是確實有越來越多人需要這項服務(wù),。
印度廉航靛藍(lán)航空IiG在2016年就曾推出「機艙靜音區(qū)」,規(guī)定客機上第1至4排及11至14排都禁止12歲以下小朋友乘坐,,確保旅客不受打擾,。同時,這也意味著和小朋友分隔開的座位已經(jīng)被航空公司包裝成了一個增值服務(wù),。
日本航空公司也曾在預(yù)定座位中推出一項提醒服務(wù),,當(dāng)乘客攜帶兩歲以下兒童旅行時,在選完座位后該區(qū)域會出現(xiàn)「兒童」的嬰兒圖標(biāo),,提醒其他自助選位乘客哪邊座位有嬰兒,。以此向顧客預(yù)警該座位可能會有些許未知情況,大部分人都表示這個服務(wù)很剛需,。
在高鐵3歲孩子吵鬧卻被家長回懟的新聞發(fā)酵后,,還有很多專家建議設(shè)立兒童車廂,這是對孩子和成年人兩方的保護(hù),。
不過雖然兒童車廂沒有成真,,我們也有專門的「靜音車廂」。
2023年12月24日起,,中國鐵路部門在京滬高鐵,、成渝高鐵的部分車次試點靜音車廂服務(wù)。乘客在該車廂內(nèi)需要把手機調(diào)成靜音或者關(guān)閉,,如果需要接聽電話或?qū)υ?,需要離開車廂,,聽音樂等活動也必須佩戴耳機。
更棒的是「靜音車廂」內(nèi)的車載視頻系統(tǒng)默認(rèn)靜音,,自動廣播音量設(shè)置在最高音量的40%內(nèi),。就連高鐵上常常逃不開的餐品小車宣傳在進(jìn)入靜音車廂后也會自動停止產(chǎn)品介紹,營造安靜的環(huán)境,。
其實并非很高的要求,,大部分人其實都能做到。這個車廂婉拒的是少部分外放,、公放且并不覺得自己的行為不當(dāng)?shù)娜?,?dāng)然拒絕的還有行為尚無法自控的孩童。
只是相對新加坡餐廳真金白銀的罰款,,高鐵靜音車廂的處罰會溫柔得多,。對那些違反了靜音的規(guī)定的旅客,乘務(wù)員首先會進(jìn)行勸說,,然后才是根據(jù)需求調(diào)換車廂,,并不涉及處罰措施。
即便如此,,這也是一個好評多多的車廂,,無數(shù)旅客已經(jīng)在請求推廣了。
▲靜音車廂的提示
今天的人們真的很需要安靜,,長期的環(huán)境噪聲會干擾睡眠,,造成失眠、疲勞無力,、記憶力衰退等癥狀,。就算沒有長期的環(huán)境噪音,短期的這些聲音干擾也很容易打擾人原本的計劃——想要在高鐵上睡覺,,想要在旅途中完成工作匯報,,想要在餐廳安靜用餐。
這些都會被難以控制的兒童哭鬧所打擾,,當(dāng)這些被打擾的人本身就距離孩童時期很遠(yuǎn),,同時自己家里也沒孩子的時候,他們對于家長的困境也會少一些感同身受,。當(dāng)不同的群體之間沒有交集,觀念差異也會越來越大,,對孩子吵鬧的包容度也越低。
當(dāng)然每個人都曾經(jīng)是小孩,知道小朋友本身不容易控制,,但哪怕家長愿意和孩子聊一聊,提出不滿的人也會覺得收到了一些反饋,。但要是家長說「嫌吵就別坐」或者「自己去坐私人飛機」這樣的話,就完全是激化矛盾了,。
當(dāng)面對完全陌生的家長和孩子時,,可能大部分人會希望有這樣一個服務(wù)提供者出現(xiàn),禮貌但強硬地對帶娃顧客說一句:「注意音量哦,!太吵要罰款,。」
發(fā)表評論