盤點(diǎn) | 2023十大餐飲新模式門店
“今年是餐飲業(yè)過去10年里最差的一年,,或許是未來10年里最好的一年,?!?/p>
2023年全年餐飲市場(chǎng)的收入水平基本與疫情前的2023年持平,,餐飲人均消費(fèi)有所上升。這說明2023年餐飲行業(yè)已經(jīng)逐步走出疫情陰霾,,正式恢復(fù)到疫情前的發(fā)展水平,。
2023年,餐飲O2O組織的每期研學(xué)營探過很多創(chuàng)新或有意思的餐飲門店,有的是連鎖企業(yè),,有的只是單店,,但新模式新物種在推動(dòng)行業(yè)變革前進(jìn),今天們盤點(diǎn)10家最有代表的新模式餐飲,。
01謝謝鍋:涮+烤+酒飲三位一體的年輕人火鍋
張振緯從湊湊離職創(chuàng)業(yè)的謝謝鍋獨(dú)創(chuàng)了“涮+烤+酒飲”的多業(yè)態(tài)融合模式,,打造出了一個(gè)針對(duì)年輕人的輕松解壓的體驗(yàn)式餐飲新物種。
1,、定位:年輕人的年輕化火鍋
謝謝鍋深圳首店位于皇庭廣場(chǎng)G層,,臨街門口設(shè)有外擺區(qū)和外帶區(qū),茶飲外帶也是謝謝鍋非常重要的特色,。面積有600平方,,40多張臺(tái)位。
店內(nèi)風(fēng)格走潮酷工業(yè)風(fēng),,主色調(diào)是具有未來感的銀灰金屬色,鐵桶造型的座位,,月球造型的吊燈,,墻壁上搞怪的人臉雕塑。
謝謝鍋是專門針對(duì)年輕人的年輕化火鍋,,符合年輕人的消費(fèi)場(chǎng)景和潮酷的風(fēng)格很重要,。深圳店第一版沒達(dá)到潮酷的標(biāo)準(zhǔn),張振緯直接把裝修砸掉重裝,,前后歷經(jīng)半年籌備,,可謂對(duì)體驗(yàn)不含糊。
無論是裝修空間,、員工裝束,、精神面貌、產(chǎn)品擺盤,、駐場(chǎng)演唱,、隨時(shí)唱跳、酒飲形式等無一不體現(xiàn)年輕化的主題,。
門口的主題墻采用的是飛機(jī)上的航空餐車箱,,供客人休息社交+拍照發(fā)圈,店內(nèi)充滿歡快熱鬧的社交氛圍,,年輕人喜歡,。
2、模式:涮烤飲三位一體復(fù)合業(yè)態(tài),,打通全時(shí)段
走進(jìn)店內(nèi),,每張餐桌上都放著造型獨(dú)特的銅鑄“火山鍋”,外圈金屬盤可以燒烤,中間兩格涮火鍋,。一鍋兩吃,,一份錢吃到2種菜的感覺。
涮烤飲三位一體復(fù)合業(yè)態(tài),,白天涮火鍋,、吃烤肉,,晚上則變身ii酒吧,。深圳上海的兩家門店則幾乎是全天候營業(yè),,廣州店的營業(yè)時(shí)間是上午11點(diǎn)到夜里2點(diǎn),。
夜里,,自然是酒的主場(chǎng),,廣州門店的商場(chǎng)宣傳上顯示,,每晚9點(diǎn)之后,,58元即可無限暢飲制定酒水,,而深圳店則將時(shí)間提前到了下午6點(diǎn),。
“火鍋+茶飲”本來就是張振緯的首創(chuàng),而謝謝鍋則像一個(gè)“高階版”,,給這一最火網(wǎng)紅組合,,增加酒水,增加營業(yè)時(shí)段,,再次拓展了業(yè)態(tài)和營業(yè)時(shí)長的邊界,。
融合業(yè)態(tài),不是把餐飲業(yè)態(tài)堆砌起來,。我們只是先找到一個(gè)年輕人喜歡的場(chǎng)景,,再看這個(gè)場(chǎng)景需要哪些內(nèi)容物來支撐。
——謝謝鍋創(chuàng)始人張振維
02松哥油燜大蝦GO店:外帶+外賣的20平小店
小龍蝦這一超級(jí)爆品自2015年火了之后,,在2023年達(dá)到頂點(diǎn)后,,進(jìn)入平滑周期。
做為小龍蝦頭部品牌,,松哥也一直在創(chuàng)新迭代模式,,2023年開了一家小龍蝦+海鮮1000平的大店,而在2023年底,,又開了一家20平GO店,。
一大一小,凸顯餐飲業(yè)兩個(gè)發(fā)展方向,,一個(gè)做體驗(yàn)做高營收,,一個(gè)做規(guī)模擴(kuò)市場(chǎng)。
大店在每個(gè)城市只開一家做體驗(yàn)打標(biāo)桿,,不一定是+海鮮,,依城市消費(fèi)文化而定,;而小店則采取蜂巢式布局,以直營+加盟的方式計(jì)劃3年開到1000家店,。
松哥店總體而言,,就是將小龍蝦+熱鹵+炸串+茶飲集合成街鋪小店,主打社區(qū)消費(fèi)者加一道菜或夜宵在家下酒菜的場(chǎng)景,。
銷售上采用線下外帶+線上外賣的模式,,沒有堂食減少人工服務(wù)成本,門店只需2-3人即可運(yùn)營,。
將門店成本結(jié)構(gòu)中的房租和人工壓縮到極致,,降低門店的保本點(diǎn),以提高門店的存活率,。
小龍蝦的高單價(jià)+小吃的低單價(jià),,組合式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來平衡門店的總體營收,餐+飲(目前是加大杯檸檬茶,,未來還會(huì)增加精釀啤酒)的方式解決社區(qū)小吃小喝,。
在運(yùn)營端,依托松哥總部多年成熟的外賣和私域打法,,加上創(chuàng)意的品牌營銷,,這家店目前營收做到了日均6-7000元/天。
03樂凱撒:悄悄興起的“露營咖啡館”
自疫情在國內(nèi)稍有緩和后,,“露營經(jīng)濟(jì)”就在國內(nèi)受到熱捧。2023年,,「露營」這個(gè)名不見經(jīng)傳的話題,,卻頻繁登上了熱門討論中。
從工業(yè)風(fēng)到現(xiàn)在將城市與自然相結(jié)合,,越來越多的露營式咖啡館進(jìn)入人們視野,。
位于杭州市濱江區(qū)的ABCifé,店鋪室內(nèi)以售賣露營裝備和咖啡為主,,室外則擺放各式露營帳篷,、桌椅等。
據(jù)悉,,露營咖啡館的人均消費(fèi)大致在30元至40元不等,,每家店都有各自的主打款咖啡。
“主推的特色飲品是云朵拿鐵,,價(jià)格為38元/杯,,以及野生烤吐司日式年糕,68元/份,。還有一些聯(lián)名款例如和T聯(lián)名的菊花啤酒,、和三頓半合作的超即溶咖啡,。”ABCCi聯(lián)合創(chuàng)始人王先生介紹道,。
除了咖啡館,,餐廳、酒吧等皆可露營式,。
樂凱撒在深圳創(chuàng)意園開了一家比薩,、h、餐酒吧的融合新店,,戶外設(shè)計(jì)成時(shí)尚露營風(fēng),,秋風(fēng)習(xí)習(xí)很清爽,晚上9點(diǎn)后搖身一變成酒吧,,燈光也柔和下來了,!
樂凱撒的新模式店,首先是選址上走出購物中心進(jìn)入社區(qū),,其次是解決困擾線下餐飲的多時(shí)段,、多場(chǎng)景經(jīng)營問題,同時(shí)提升客單價(jià),!
04霓虹跳舞俱樂部:年輕人夜夜瘋狂的酒吧
成都蘭桂坊以酒吧和夜經(jīng)濟(jì)聞名,,每一家酒吧都有差異化,但是只有一家從開門到凌晨2,、3點(diǎn)一直在排長隊(duì)的,。
TA就是蘭桂坊杠把子、唯一沒有酒托的霓虹跳舞俱樂部,,回歸娛樂最本質(zhì)的釋義:跳舞,!跳舞!跳舞,!
霓虹把減法做到極致,,砍掉了卡座和舞臺(tái),去中心化真正的為社交而生,,沒有最低消費(fèi)和裝逼攀比,,足夠自由開放,年輕人的夜生活將被徹底釋放,。
沒有氣氛組,,沒有小蜜蜂,沒有搔首弄姿的DJ,,沒有華而不實(shí)的裝修,,更沒有把顧客當(dāng)傻子的酒水價(jià)格……只有跳舞蹦迪的自由氣氛。
以符合年輕人喜歡的電子音樂為躁動(dòng)點(diǎn),,用舞動(dòng)打破時(shí)間的束縛,,用熱愛開啟一場(chǎng)奔赴,。
在電子音樂的伴隨之下,沒有酒托,,只有幾款啤酒,,回歸純粹的音樂,年輕人用身體勾勒音樂,,在昏暗光線中舞動(dòng)身影,。
從生活的煙火中抽身而出,于音樂與藝術(shù)中重構(gòu),,遁入充滿霓虹的奇妙世界,,時(shí)尚和新潮在這里再現(xiàn)。
,,時(shí)長
大投入的酒吧運(yùn)營費(fèi)用高,,美女酒托+營銷套路讓消費(fèi)者談酒色變,而疫情之后,,霓虹跳舞俱樂部回歸純粹:高品質(zhì)音樂+平價(jià)啤酒+自由舞動(dòng),,讓年輕人回歸自我。
150平方的小店,,火爆到什么程度,?我和學(xué)員找老板插隊(duì)進(jìn)去(否則等一個(gè)小時(shí)以上),從前門進(jìn)后門去沒停留花了半個(gè)小時(shí),,可以說連插腳的地方都很難找,。
05
蛋魂:不是一家簡(jiǎn)單的漢堡店
ES蛋魂創(chuàng)立于2023年1月,作為新派雞蛋漢堡的開創(chuàng)者,,剛開業(yè)便得到廣大吃貨的瘋狂追捧和喜愛,,從南京火到上海。
ES蛋魂定位迷你西式快餐,,以日本無菌蛋+現(xiàn)煎安格斯牛肉的高品質(zhì)漢堡為主打,店面上超級(jí)可愛的蛋蛋形象分分鐘炸裂少女心,。
蛋魂產(chǎn)品SKU極簡(jiǎn)只有10幾款,,絕不將就強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和美味,入口即化的不俗口感使其一經(jīng)推出就風(fēng)靡國內(nèi),,特色小吃也深受消費(fèi)者喜愛,。
很多學(xué)員體驗(yàn)后說,從產(chǎn)品上中國唯一能和ShkShk媲美的只有蛋魂了,,而背后的品牌內(nèi)核“酷而簡(jiǎn)單”+PC流行文化則又形成了差異化,。
辨識(shí)度極高的門臉,由黑白黃沖擊配色,,整面玻璃大小的小魂蛋仔,,獨(dú)創(chuàng)的字體標(biāo)識(shí)共同組成,。吸睛度爆表,成為南京和上海的地標(biāo),。
扎實(shí)穩(wěn)健的同時(shí),,又完美還原了美式街頭氣息。這些空間材質(zhì)定義了蛋魂,,我們相信在未來,,蛋魂將會(huì)定義這些材質(zhì)。
蛋魂E從創(chuàng)始以來,,從來不止是一家簡(jiǎn)單的漢堡店,,是以美食為原點(diǎn)的潮流消費(fèi)品牌。
蛋魂E用亞洲人的審美理念創(chuàng)作美式速食,,以食物作為媒介,,讓更多人熱愛新世代的流行文化與潮流生活。
06
??谪垼篖ivh的典型代表
如果說霓虹跳舞俱樂部是純粹的音樂跳舞吧,,那么貓則是這兩年最火的Livh在海口的典型代表,,??陔m是一個(gè)三線省會(huì),但酒吧很多都比較有特色,。
貓Livh打造集音樂現(xiàn)場(chǎng),、藝術(shù)展演、時(shí)尚發(fā)布會(huì)為一體的綜合空間,,成為都市娛樂夜生活方式,,健康文化夜生活倡導(dǎo)者,??谝魳窅酆谜呔奂?。
基于行業(yè)痛點(diǎn)、市場(chǎng)需求和消費(fèi)洞察,,貓對(duì)其產(chǎn)品做了精心的升級(jí)迭代術(shù):
1,、專業(yè)級(jí)設(shè)備,打造亞洲最具品質(zhì)LIVEHOUSE
貓的1000平方米音樂空間,,是目前亞洲最具品質(zhì)的LIVEHOUSE,,整體投入超1500萬,打造讓人振憾的空間場(chǎng)景,。
硬件設(shè)備按照專業(yè)級(jí)投入,,比如五層隔音、8層吸音棉打造全球最大型錄音棚,;國內(nèi)頂尖燈光團(tuán)隊(duì)打造演唱會(huì)級(jí)別震撼舞美氛圍,;選用張學(xué)友演唱會(huì)同款同系列音響LA阿酷司K3系列(耗資數(shù)百萬),;LA阿酷司被稱為音響中的勞斯萊斯...
2、舞臺(tái)升級(jí)內(nèi)容為王,,365天的現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)
LivH的靈魂在音樂和演唱,,貓的團(tuán)隊(duì)傾巨資和資源打造365天的現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì),為空間注入內(nèi)容實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn),。
張鵬,、邢凱翔等《中國好聲音》明星成員在貓駐場(chǎng)演出,傳統(tǒng)LIVEHOUSE都是邀請(qǐng)明星學(xué)員作為表演嘉賓,,將舞臺(tái)產(chǎn)品升級(jí)從駐場(chǎng)藝人陣容可見一斑,。
另外,明星演唱會(huì)御用樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)伴奏(5人大編制樂隊(duì)),,也是貓重要的特色,。
3、性價(jià)比高,,大眾化市場(chǎng)定位
傳統(tǒng)酒吧靠酒托營銷價(jià)格虛高,,一打百威啤酒售價(jià)三百多,貓主動(dòng)將酒水價(jià)格打下來,,售價(jià)只要一百多,,走大眾化市場(chǎng)定位。
貓有2大消費(fèi)理念:1,、不要浮夸,,包括消費(fèi),我們只有現(xiàn)場(chǎng)好音樂,;2,、拒絕高消費(fèi)音樂面前人人平等。
美國的幾次消費(fèi)升級(jí)證明:消費(fèi)升級(jí)和價(jià)格增長之間并無直接關(guān)聯(lián),,甚至消費(fèi)升級(jí)過程中,,很多商品價(jià)格不但沒有增長,反而降低,。
所以,,消費(fèi)升級(jí)的核心,本質(zhì)上在于迎合人們的全新生活方式,,用更低的價(jià)格提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
貓Livh,,從本質(zhì)上來講,,就是這一邏輯的踐行者。
07
呼啦面館:低調(diào)務(wù)實(shí)的重慶小面
重慶有“中國小面之都”的稱號(hào),,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,重慶共有超過8萬家小面館,。不夸張的說,小面就是重慶餐飲的“頂梁柱”,。
呼啦面館差異化切入小面賽道,,重塑小面“品牌體驗(yàn)”,專注產(chǎn)品+標(biāo)準(zhǔn)把控,,清晰品牌辨識(shí)度,,以80平小店迅速引爆重慶市場(chǎng)。
從產(chǎn)品上,,呼啦面館聚焦重慶小面品類中深受食客喜愛的“豌雜面”為招牌產(chǎn)品,,并配有小吃燉品、自制飲品,、米飯?zhí)撞偷葦?shù)十款產(chǎn)品,,打造“重慶小面+”模式,為顧客提供多樣選擇,。
食材配料上,,呼啦面館選用高筋面粉、土豬夾子肉,,使面條勁道,、雜醬鮮香;米,、油等配料也都是嚴(yán)選大品牌,,并通過明檔操作臺(tái),展示給顧客,,在顧客心中種下了“干凈衛(wèi)生,、吃面放心”的品牌印象。
“做良心店,,嚴(yán)把食品安全,、堅(jiān)持出品品質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)呈現(xiàn)一碗好的重慶小面”是呼啦面館品牌創(chuàng)始人韋一的經(jīng)營理念,,也成為了呼啦面館品牌辨識(shí)度清晰,、為顧客喜愛的重要原因。
呼啦小面能實(shí)現(xiàn)門店的迅速擴(kuò)張步伐,,其中重要一點(diǎn),,就是源于其采用的又快又穩(wěn)的合伙人店長模式?!帮L(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),,合作共贏”,是合伙人模式最大的特點(diǎn)。
這種模式下,,員工從基層做起,,從服務(wù)員到店長,再從店長到合伙人,,每一個(gè)人都是創(chuàng)業(yè)的心態(tài),,能很好地激發(fā)每一個(gè)人的積極性和責(zé)任感。
在呼啦面館,,看到的是傾聽顧客聲音的服務(wù)員,、懂會(huì)員運(yùn)營的店長……
08
胖明螺螄粉:一家很“網(wǎng)紅”的小店
深圳最火爆的螺螄粉大概非胖明莫屬了,有人為了它開車40分鐘來吃,,有人為了它排隊(duì)排到馬路上,。
“排隊(duì)排到哭但也好吃到想哭的螺螄粉...”大概就是對(duì)它最好的評(píng)價(jià)。沒有營銷投入在大眾點(diǎn)評(píng)上長期排在深圳熱門榜前20(快餐小吃是很難與正餐特色搶排名的),。
有的只是老板的那份真誠,,比如,排長隊(duì)后老板卻建議選擇附近餐廳就餐,。
有的是老板對(duì)餐飲業(yè)深懷敬畏之心,,為了開這家店,前后花費(fèi)了一年時(shí)間飛到全國考察了4-50家旺店,、老字號(hào)等店,,并在墻上將這些店鋪列出來以示感謝。
老板對(duì)餐飲業(yè)的理解很也到位,,關(guān)于正宗很坦誠,,現(xiàn)在的消費(fèi)者被套路多了真的需要那份真誠。
產(chǎn)品上以好吃的螺螄粉味道和少見的木薯糖水成功出圈,,還有生炒螺螄粉,、糖心炸蛋....
哎!只能說這么多了,,老板是我朋友,,要不下次不好相見了!
09陶德砂鍋:砂鍋+川菜的極性性價(jià)比社區(qū)正餐
成都是中國餐廳數(shù)量最多的城市,,最近2年才在成都開景點(diǎn)的陶德沙鍋居,,現(xiàn)在真是紅火得一塌糊涂,長期居于大眾點(diǎn)評(píng)熱門榜首位,。
成都首店在蜀漢路與黃忠路字交叉處,,很多年都少有人接盤,即使入駐也是斷斷續(xù)續(xù),,因其門牌號(hào)是蜀漢路494號(hào),,在不少人心中不吉祥,是“死就死”。
但被低調(diào)務(wù)實(shí)的創(chuàng)始人余方行通過深厚的內(nèi)功和性價(jià)比的定位把它做起來了,,紅火之后帶動(dòng)了周圍一片商鋪的繁榮。
陶德砂鍋并非是個(gè)新晉品牌,,至今為止,,他們已經(jīng)積淀了20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一直在為弘揚(yáng)綠色健康的中國砂鍋美食文化而努力,。
產(chǎn)品上以接地氣的砂鍋菜+川菜為主打,,這個(gè)也是差異化特色。以社區(qū)家庭客為主力客群,,定價(jià)以高性價(jià)比,,回歸產(chǎn)品和匠心。
陶德的企業(yè)文化也很接地氣,,在企業(yè)文化墻有這樣一段話:只要你會(huì)笑,,就永遠(yuǎn)不會(huì)貧窮。但提出了宏大的愿景:打造全球第一砂鍋餐飲品牌,?!?/p>
既守初心又應(yīng)勢(shì)而變,既堅(jiān)守傳統(tǒng)又融合現(xiàn)代,,既愿景宏大又精細(xì)運(yùn)作,,讓自己變得愈加強(qiáng)大優(yōu)秀!
10K歌+餐飲模式:吃著火鍋唱著歌
悅TA音樂餐廳是吃+唱的新模式,,位于北京一處較為偏僻的社區(qū),,上下三層占地1000多平米。
一層大廳有舞臺(tái)區(qū),,周末有駐唱歌手表演,,二至三層總共12間主題包廂,可以用餐加K歌,,主打菜為花膠雞火鍋和粵式熱炒,。
附近沒有地鐵站,商業(yè)氣息較為清冷,,七個(gè)多月前開業(yè)的時(shí)候,,幾乎沒人看好。
初期邀請(qǐng)了一波達(dá)人探店,,前陣子一個(gè)網(wǎng)紅博主二度前來,,親眼見到被訂滿的包間不斷傳出歌聲和笑聲,忍不住跟雷哥攤牌:“老實(shí)講,,第一次來你這里時(shí),,看這地理位置,我覺得三個(gè)月就得黃,沒想到真被你給干火了,!”
餐廳的地段并不算理想,,雷哥心里很清楚,但他自有考量:首先非商圈租金較低,,附近的公路兩三年以后打通,,交通會(huì)更加便利,這個(gè)位置的優(yōu)勢(shì)就出來了,。
通過前期考察,,他注意到周邊挨著影視產(chǎn)業(yè)園和文化產(chǎn)業(yè)園,兩個(gè)園區(qū)的影視文化工作者加起來五六萬人,,都是音樂餐廳的潛在客戶,。
老板雷哥是一名退伍軍人,平時(shí)就愛飆歌,,有一副適合唱情歌的磁性嗓音,。
2023年,目睹新冠肺炎疫情對(duì)多個(gè)行業(yè)造成的影響,,他心里升起一個(gè)大膽判斷:“量販?zhǔn)終TV這類娛樂場(chǎng)所遇到重大事件就得無條件關(guān)停,,如果疫情最快三年至五年才能完全消除,KTV行業(yè)的消費(fèi)頻次本就逐漸走低,,這樣一來更撐不下去了,。”
他想,,但人們總歸要進(jìn)行娛樂消費(fèi)的,,不如將餐飲跟KTV結(jié)合起來,填補(bǔ)這塊市場(chǎng)需求,。
K歌類餐廳的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于性價(jià)比和節(jié)省決策成本,,“餐飲與KTV結(jié)合,某種程度上其實(shí)是讓顧客吃飯和娛樂所花費(fèi)的費(fèi)用都降低了,,且不用再糾結(jié)吃完飯到哪里娛樂,,某種程度上說這也是一種套餐服務(wù)。
創(chuàng)新,,是餐飲業(yè)永恒的打法,!2023虎牛,我們抓住星光,,一起向前,。
作者:羅華山
壬寅虎年~正月初八~開工大吉
在冬奧會(huì)更高、更快,、更強(qiáng),、更團(tuán)結(jié)
和
女足亞洲杯奪冠的雙重激勵(lì)下
我們開始新一年的拼搏,!一起向未來~
-END-
三個(gè)上海人,最早吃到加盟紅利,,靠賣一碗“吉祥餛飩”年入15億
23年來,,創(chuàng)業(yè)者張彪幾乎見證了中國加盟產(chǎn)業(yè)從0到1的發(fā)展歷程。
1999年,,他創(chuàng)立的吉祥餛飩誕生在上海市人民路,。那是一間15平米的小門臉,高峰時(shí),,一天接待1000人,翻臺(tái)率是50桌,。
這是一家由三個(gè)上海人出資4萬元?jiǎng)?chuàng)建的餛飩店,。創(chuàng)業(yè)之前,他們分別是國企經(jīng)理,、公務(wù)員以及大學(xué)老師,。在上世紀(jì)90年代,幾個(gè)“讀書人”開這么一家餛飩店,,壓力不小,。
打動(dòng)他們的,不只是開一家餛飩店,,而是特許經(jīng)營(即加盟)這個(gè)當(dāng)時(shí)頗為新穎的商業(yè)模式,。
1987年底,第一家肯德基快餐店進(jìn)入中國,,帶來了特許經(jīng)營模式,;到90年代初,全聚德等中國本土企業(yè)開始嘗試特許連鎖模式,;1997年,,《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》(試行)頒布,建立了中國特許連鎖的基本規(guī)則和框架,。
這是特許經(jīng)營模式在中國爆發(fā)式成長的前夜,,更是一代創(chuàng)業(yè)者在摸索中前進(jìn)的奮斗史。
2003年,,中國超過美國,,成為全球特許經(jīng)營體系最多的國家。也正是在這一年,,吉祥餛飩開始在全國推出區(qū)域特許模式,。到了2007年,吉祥餛飩的門店數(shù)量已達(dá)到“數(shù)百家”,。
中國餐飲行業(yè)早年的加盟模式,,基本集中在火鍋和西餐兩大品類,。一次性收取培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi),再授予品牌的使用權(quán),,供應(yīng)一些如火鍋底料等基礎(chǔ)支持,,這就是初代連鎖加盟品牌能提供的全部內(nèi)容了。
在早期粗放的加盟市場(chǎng)中,,吉祥餛飩未充分意識(shí)到供應(yīng)鏈的意義,,再加上管理上的薄弱導(dǎo)致代理商話語權(quán)漸漸強(qiáng)大,合作伙伴分崩離析,。一場(chǎng)與供應(yīng)鏈掌控權(quán)的爭(zhēng)奪,,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,只有通過共同的目標(biāo)和利益聯(lián)系,,才能真正的與加盟商建立共贏關(guān)系,。
回收代理權(quán),把供貨能力重新抓在手里,,讓產(chǎn)品和供應(yīng)鏈成為品牌與加盟商的共同利益體紐帶,。這些基本常識(shí),卻是最初的行業(yè)探路者們摸索了十余年的成果,。
尋到破局方法的吉祥餛飩,,吃到了加盟模式在中國發(fā)展早期的紅利,也要面對(duì)野蠻生長所帶來的各種挑戰(zhàn),。
作為創(chuàng)始人與管理者,,張彪也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己的工作重心,從一門心思做好餛飩,,學(xué)習(xí)變成一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的一把手,。
他開始思考:如何應(yīng)對(duì)用戶的審美疲勞?如何抓住這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者的心理需求,?如何面向15-55歲的消費(fèi)者做營銷,?如何讓組織模式更加高效?
20多年過去了,,吉祥餛飩已覆蓋250個(gè)城市,,擁有2500多家門店,其中加盟門店過半,,年?duì)I收超過15億,。在2023年,吉祥餛飩提出了萬店目標(biāo),,并首次接受了來自番茄資本的近億元融資,。
創(chuàng)業(yè)邦獨(dú)家采訪到吉祥餛飩創(chuàng)始人兼董事長張彪。吉祥餛飩走過的23年歷程,,張彪講述的老品牌新故事,,既是啟發(fā),,也是警醒。
23年后的“萬店”夢(mèng)想
創(chuàng)業(yè)邦:吉祥餛飩發(fā)展了23年,,為什么到現(xiàn)在才開始考慮“萬店”的目標(biāo),?
張彪:我們?nèi)齻€(gè)人在最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就提到過千店的目標(biāo),,當(dāng)時(shí)覺得,,撐起千家店也是蠻有趣的一件事情。
我們?cè)谌ツ昴甑?,又提出一個(gè)萬店的目標(biāo),,它實(shí)際上蘊(yùn)藏著我們整個(gè)公司未來三五年的發(fā)展戰(zhàn)略,這是我們花了將近一年的時(shí)間思考出來的結(jié)果,。
講戰(zhàn)略,,首先要講趨勢(shì),如果沒有趨勢(shì)的戰(zhàn)略,,就是空中樓閣。
我們看到的第一個(gè)趨勢(shì),,就是現(xiàn)在出現(xiàn)了一些標(biāo)桿性的萬店小吃或餐飲品牌,,他們都具備了一些共性:比方說,日??蛦蝺r(jià)在20元左右的社區(qū)街邊店,,都是以加盟模式推廣的,這些跟我們也是符合的,。
再從新趨勢(shì)的角度講,,這兩年餐飲是市場(chǎng)中一個(gè)比較熱的行業(yè)。餐飲業(yè)聚集了各個(gè)行業(yè)的人才,,很多發(fā)展很好的公司都有互聯(lián)網(wǎng)背景,。我覺得,人才聚集是行業(yè)發(fā)展非常重要的大前提,。
第二個(gè),,現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營要素發(fā)生了變化。
比方說,,與外賣平臺(tái)合作,,可以讓我們滲透進(jìn)更加龐大的客群之中。我們的POS系統(tǒng),、巡店系統(tǒng),,可以應(yīng)付幾千甚至上萬家門店的管理。再比如,,現(xiàn)在遍布大江南北的供應(yīng)鏈系統(tǒng),,在我們剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,想要把產(chǎn)品低成本快速的運(yùn)送到各個(gè)區(qū)域,都是不敢想象的,。
創(chuàng)業(yè)邦:如今很多新興品牌的擴(kuò)張速度非??欤轲Q飩發(fā)展了20多年,,只開了2500多家門店,,這背后的原因是什么?
張彪:老品牌與新品牌在發(fā)展速度上的差別,,源于發(fā)展階段的不同,。
在我們最早推加盟的時(shí)候,發(fā)展速度也是非???。但是餐飲門店的拓展速度并不是線性的。人比較喜歡新鮮感的東西,,時(shí)間久了就有點(diǎn)疲勞,,所以餐飲品牌怎么樣持續(xù)和顧客建立某種關(guān)系,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。
這是我們?cè)陂T店達(dá)到一定數(shù)量后需要解決的新問題,,而不是持續(xù)高增速開店。那樣的發(fā)展模式不健康,。
只要商業(yè)模式好,,供應(yīng)鏈搭建好,加盟品牌就會(huì)有很快的發(fā)展,,但真正的挑戰(zhàn)在3~5年以后,,這才是真正考驗(yàn)一個(gè)品牌持續(xù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候。
我們最早的一家店面積只有15平方,,一天可以接待1000個(gè)人,,一天翻臺(tái)50桌。等開到300家的時(shí)候,,肯定不能始終保持這個(gè)水平,。
這是品牌發(fā)展周期的一個(gè)必然曲線。審美疲勞是所有品牌都必須要面對(duì)的,,哪怕麥當(dāng)勞,、肯德基,也必須要面對(duì)這個(gè)問題,。
我們馬上要推出第7代店,。23年時(shí)間里,過去我們做了6代店,,基本上3到4年就會(huì)換一代店,。
每一代店就像蘋果手機(jī)一樣,,有些代際之間的變化很大。比方說4代店,。直至2010年,,吉祥餛飩門店只有200家,而從2010年至今的10年多時(shí)間里,,實(shí)現(xiàn)了從200家店到了2000多家店的增長,,這4代店的推出,起到了非常重要的作用,。
創(chuàng)業(yè)邦:第4代門店有哪些關(guān)鍵的地方,?
張彪:第4代店的成功,主要體現(xiàn)在幾個(gè)地方:
第一,,我們?cè)诓藛紊献隽艘粋€(gè)比較大的調(diào)整,,縮減了餛飩的品類,加了一部分非餛飩的輔餐,。這幾年,,大部分品類都在縮減,我們?cè)黾恿嗣鏃l,、燒麥,、鍋貼等。
第二是門店操作空間上的調(diào)整,。因?yàn)轭櫩蛯?duì)場(chǎng)景需求越來越高,我們也嘗試著給顧客提供體驗(yàn)空間,,包括后廚,、廚房設(shè)備、視覺上的一些改變,。要給顧客一個(gè)全新的概念,,就像適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化口味一樣,要給他們一些新鮮的東西,。
創(chuàng)業(yè)邦:吉祥餛飩想做到萬店,,是否也要在管理模式上有所突破?
張彪:整個(gè)組織上需要有比較大的調(diào)整,。我們?cè)瓉磉^度集中在發(fā)達(dá)市場(chǎng),,而忽略了下沉市場(chǎng)。
第二個(gè)就在于我們的供應(yīng)鏈配送能力,,核心是控制成本,。
最后還有考核問題。未來我們應(yīng)該制定怎樣的KPI,,才能讓團(tuán)隊(duì)和組織產(chǎn)生真正可持續(xù)的牽動(dòng)作用,,都是要花心思去琢磨,。
創(chuàng)業(yè)邦:吉祥餛飩要推行下沉市場(chǎng)策略,會(huì)向誰學(xué)習(xí)么,?
張彪:肯定會(huì)向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí),,同時(shí)也要保持我們的特色。
例如,,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的網(wǎng)店有兩種組織模式,,一種組織模式叫大區(qū)制,它的業(yè)務(wù)是通過大區(qū)來推動(dòng),。但蜜雪冰城不是大區(qū)制,,反而總部可以直接滲透到2萬多家店,無論是換菜單,,還是產(chǎn)品配送,,總部職能都滲得下去。
兩種模式各有千秋,,都是我們需要研究和學(xué)習(xí)的,,包括華萊士合伙模式、核心加盟商這樣的一些模式都是我們要去學(xué)習(xí)的,。
有些人把加盟這個(gè)概念弄錯(cuò)了
創(chuàng)業(yè)邦:您曾提到,,這幾年加盟行業(yè)經(jīng)歷了很大的動(dòng)蕩,指的是什么,?
張彪:這幾年加盟行業(yè)的動(dòng)蕩,,主要是在于有一些商家把加盟的模式弄錯(cuò)了。前幾年有很多公司靠一個(gè)概念,,甚至一個(gè)漂亮的PPT和視頻,,就想招攬加盟,但實(shí)際上,,他們的商業(yè)模式,、門店的支持能力,根本就無法支撐,。
這對(duì)一些小創(chuàng)業(yè)者還是蠻傷的,,對(duì)整個(gè)行業(yè)也是帶來了很多負(fù)面影響。這兩年稍微好一點(diǎn),,前兩年講加盟,,基本像一個(gè)貶義詞。
這幾年,,很多人看懂了供應(yīng)鏈對(duì)于加盟的價(jià)值,。加盟的關(guān)鍵,不僅產(chǎn)品重要,體系更重要,。選址,、日常運(yùn)營、持續(xù)更新菜單,、外賣,、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音……這不是一個(gè)個(gè)體所能完成的事情,,背后是復(fù)雜的體系,。
創(chuàng)業(yè)邦:在加盟商的管理上,吉祥餛飩有沒有自己的方法,?
張彪:我們會(huì)把加盟商叫做對(duì)消費(fèi)者洞察最前端的人,,甚至他們的認(rèn)知,會(huì)超越我們的管理團(tuán)隊(duì),。他們離消費(fèi)者最近,,又最在乎市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以我們經(jīng)常能通過小加盟商,,了解到一些顧客信息,,包括市場(chǎng)的趨勢(shì)。
加盟商就是最小的競(jìng)爭(zhēng)單元,,也是競(jìng)爭(zhēng)單元當(dāng)中最主要的人,。
創(chuàng)業(yè)邦:吉祥餛飩現(xiàn)在提出的“非常小店”,是指社區(qū)門店嗎,?
張彪:不止,。非常小店是我的一個(gè)夢(mèng)想。
第一,,我駐店的時(shí)候發(fā)現(xiàn),,百分之六七十的顧客是不用看菜單的,我們已經(jīng)變成了這些顧客身邊的鄰居,。這里是有情感聯(lián)系的,,怎么樣能給鄰居帶去一些更溫暖的東西,?
以前常去一家小吃店,,老板是江蘇人,他每隔幾天會(huì)買幾十斤蘿卜,,切成絲,,放一些花椒鹽,腌成酸蘿卜,??此灰障聛淼臅r(shí)候,一定會(huì)拿小碗裝一點(diǎn)酸蘿卜給客人,說這是我們老家的口味,。一般的連鎖店,,連蘸醬都是一樣的,可他那個(gè)舉動(dòng),,就讓我一下子有了感覺,。
我們要提供和別家不一樣的、情感上的,、溫暖的東西,,好多加盟商都有能力去做這件事情。通過一個(gè)小小的,、低成本的咸菜,,一句“我們老家的口味”,給到顧客的那種感覺,,在平常的生活當(dāng)中,,是非常有意思的。
第二,,我們是餛飩界的扛把子,,我們對(duì)整個(gè)的產(chǎn)品走向,口味的研發(fā),,包括一些定價(jià)和組合,,都有當(dāng)仁不讓的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)該不斷地推出一些新概念,。
其中也包括數(shù)字化的東西,。我們最近在推一些會(huì)員,與頭部的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作智慧店鋪,。
老品牌如何打動(dòng)新消費(fèi)者,?
創(chuàng)業(yè)邦:老品牌如何打動(dòng)新一代消費(fèi)者?
張彪:早年吉祥餛飩完全是靠產(chǎn)品力領(lǐng)先的,。那時(shí)候,,在上海是家喻戶曉。像你這代人,,見到我都會(huì)說,,“張總我是吃吉祥餛飩長大的”,聽到這句話,,我是既高興又不高興,。
高興,是覺得這個(gè)人曾經(jīng)是我的客戶,,有時(shí)甚至為了這句話,,我還多喝了兩杯,喝醉了。但是我不高興的是什么,,我們確實(shí)年紀(jì)不小了,。
我們?cè)?jīng)產(chǎn)品種類最多時(shí)有100多種餡,就像藥房一樣,,掛著各種各樣的牌子,,賣掉了就翻掉。那時(shí)候消費(fèi)者對(duì)于“大”的需求是很顯著的,。在上海,,吉祥當(dāng)時(shí)的餛飩比其他家略大一點(diǎn),所以我們的餛飩一推出,,非常受歡迎,。
再比方說湯,上海店里的湯,,用的都是清湯加紫菜,、蛋皮、蝦米,。我們當(dāng)時(shí)做了些創(chuàng)新,,加了一些胡椒粉,讓味道更刺激,。
但是如今,,消費(fèi)者還是會(huì)反饋,嫌湯太清淡,,沒有味道,,要有肉湯。特別是年輕人,,他們覺得非常不刺激,,這是很顯著的變化。
現(xiàn)在很多人喜歡拌餛飩,,吉祥餛飩現(xiàn)在只有一款夏天吃的麻醬拌餛飩,,可對(duì)于年輕人來說,好像什么都能拌,,口味上的差距跟過去差很多,。
這幾十年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的人口遷移,,也導(dǎo)致了口味上的融合變化,。
創(chuàng)業(yè)邦:這種口味上的變化,,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致南北口味的差距變小了,?
張彪:我認(rèn)為是的。我們看到一些萬店品牌,他們的地域跨度非常大,,如果沒有一定的口味類似性,,是很難做到的。
有人曾經(jīng)挑戰(zhàn)我們,,說吉祥餛飩?cè)绻_到別的地方,,人家不一定喜歡這種口味。我說沙縣小吃開到了四川,,甚至新疆,,不是說四川人都吃辣的嗎?所以,,如今更多人是基于消費(fèi)目的下的選擇,,而不是純粹把吃,當(dāng)做一種習(xí)慣,。
創(chuàng)業(yè)邦:吉祥餛飩的味道,,會(huì)重點(diǎn)照顧哪一類人,主要客群是誰,?
張彪:我們的消費(fèi)人群跨度很大,,從15歲一直到55歲。這也是我們做營銷和產(chǎn)品時(shí),,一個(gè)比較大的挑戰(zhàn),。
畢竟,無論怎么講產(chǎn)品,,餛飩都有自己的特殊屬性,,我們很難脫離這個(gè)屬性,去給餛飩做改變,。所以,,我們還是專注于餛飩,把餛飩這個(gè)事情做得更豐富多彩一點(diǎn),。
創(chuàng)業(yè)邦:現(xiàn)在吉祥餛飩有多少種餡料,?
張彪:我們?cè)跍pSKU(最小存貨單位),希望能把SKU控制在25個(gè)左右,。
創(chuàng)業(yè)邦:為什么要減SKU,?有些品牌在拼命想把單品做出更多花樣。
張彪:吉祥餛飩已經(jīng)從原來的一個(gè)特色小吃,,轉(zhuǎn)變成一個(gè)偏快餐形式的小吃,。過去把品種做多,是增加聚客能力,。
而今天,,我們強(qiáng)調(diào)的是便利性和性價(jià)比,。為了滿足顧客這方面的需求,就要有一些供應(yīng)鏈和效率上的變化,。因?yàn)槲覀冞@種產(chǎn)品對(duì)價(jià)格還是比較敏感的,,需要通過價(jià)格優(yōu)勢(shì),去跟顧客做溝通,,通過成本的優(yōu)勢(shì),,與加盟商建立關(guān)系。
讓顧客對(duì)性價(jià)比滿意,,又要讓加盟商掙到錢,,這都要求我們?cè)诤笈_(tái),不斷的去強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力,。
調(diào)整自己的管理風(fēng)格
創(chuàng)業(yè)邦:您現(xiàn)在的主要工作重心是什么,?
張彪:最近我也在調(diào)整我的管理風(fēng)格。
我是2007年EMBA畢業(yè)的,,10多年過去了,,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初管理型課本里的知識(shí)是什么意思。所以這兩年我一直在轉(zhuǎn)變自己的定位,。我要變成一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人,,我要變成客戶和公司利益的代言人,我最應(yīng)該做顧客價(jià)值和加盟商利益的堅(jiān)守者,。這都是我最近在一些角色上的理解,。
與此同時(shí),我注意到很多時(shí)候中層管理者的做法比我更聰明,,比我專業(yè)性更強(qiáng),。但是過去我一說話就會(huì)干擾別人,現(xiàn)在我會(huì)刻意注意這些方面,,盡量少用那種帶句號(hào)的語氣,,少命令,做有來有回的溝通,,更多的是用問號(hào),。怎么樣?為什么,?
要實(shí)現(xiàn)萬店這個(gè)目標(biāo),,一定是要有一支非常強(qiáng)有力的高管團(tuán)隊(duì),我一個(gè)人是完成不了的,,就要信任別人,,要去承擔(dān)作為一把手的責(zé)任。
第二個(gè),,我們?cè)谕啤耙话咽止こ獭?,建設(shè)數(shù)字化,、會(huì)員、供應(yīng)鏈,、組織機(jī)制、單店業(yè)績提升等能力,,只有這幾個(gè)能力培養(yǎng)出來以后,,才可能在未來三五年,支撐我們的萬店目標(biāo),。
創(chuàng)業(yè)邦:這是一個(gè)從產(chǎn)品經(jīng)理到管理者思維的轉(zhuǎn)變,?
張彪:真的有體會(huì),是這兩三年的事情,。以前的EMBA考試,,我也通過了,可用在實(shí)際工作當(dāng)中去,,真的是這兩年的事,,我自己的變化也很大。
以前我就一門心思想把餛飩這件事做好,,后來才有了一個(gè)集體的概念,,更多的看到別人,看到團(tuán)隊(duì)的作用,。
創(chuàng)業(yè)邦:現(xiàn)在日常的工作里面,,能讓您覺得非常興奮的部分是什么?
張彪:在店里面,,看著客人連湯帶餛飩吃完,,真的很滿足。
我一般每新開一家店,,就在這家店從開門待到關(guān)門,,基本上是會(huì)從早上8:00待到晚上7:00左右。
實(shí)際上每次駐店我是有壓力的,,我不好意思坐在凳子上,,怕人家加盟商有意見。我通常就站著,,駐店一天通常12個(gè)小時(shí)左右,。但是每次駐店,如果看到顧客和老板店員之間的互動(dòng),,看到大家把餛飩吃完,,我覺得真的是快樂,比在辦公室看財(cái)務(wù)報(bào)表利潤更能持續(xù),,我說的是真心話,。
創(chuàng)業(yè)邦:駐店時(shí)都在關(guān)注什么,?
張彪:第一個(gè),就是要看店員的操作,。第二個(gè),,看海報(bào)、促銷用語,,這些策略的實(shí)際使用情況,。
我也會(huì)擦桌子,最拿手的是灑消毒劑,。在疫情的時(shí)候,,灑消毒劑是最受顧客歡迎的一個(gè)動(dòng)作,因?yàn)樗X得心里踏實(shí),。
我也會(huì)看顧客在選品上的搭配,,顧客的年紀(jì)等等。在不忙的時(shí)候,,去周邊的這些店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,數(shù)人家店來了多少客人。
我通常做的崗位是收銀,,那個(gè)簡(jiǎn)單一點(diǎn),。我也會(huì)幫外賣小哥開門,因?yàn)橥赓u小哥有時(shí)候很急,,我就快點(diǎn)給他開門,,甚至有些外賣小哥剛停車,我就拎著外賣遞給他了,。
門店是我們的最終端,,如果連我都不知道那些地方發(fā)生了什么的話,我想這個(gè)經(jīng)營也只能是一個(gè)高談闊論而已,。
本文源自創(chuàng)業(yè)邦
一年開店超千家,,藏在大學(xué)食堂中的餐飲“小巨頭”
魯網(wǎng)·泰山財(cái)經(jīng)3月15日訊(記者吳奕萱)前不久,話題一度登上網(wǎng)絡(luò)熱搜,,而大學(xué)食堂的美食也成為不少人青春回憶代名詞,。在某社交平臺(tái),“緣味先石鍋飯”也成為眾多網(wǎng)友心中大學(xué)食堂“打卡”必吃美食,,有網(wǎng)友評(píng)論“這是大學(xué)時(shí)期青春的味道,。”
餐飲“小巨頭”入局大學(xué)食堂
如今,,越來越多的成熟品牌開始入局大學(xué)食堂,,以其成熟的模式及菜品質(zhì)量在大學(xué)闖出一片新藍(lán)海。
2015年,,山東水城餐飲管理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱“水城餐飲”)旗下“緣味先”石鍋飯品牌創(chuàng)立,2016年邀請(qǐng)香港著名影視明星許紹雄先生代言,,助推企業(yè)發(fā)展,。隨后,2017年“緣味先”石鍋飯迅速從江蘇進(jìn)駐大學(xué)餐飲并逐步推廣至全國,?!靶睦锞拖翊е模芏嗟牟环判??!睂?duì)于水城餐飲總經(jīng)理信師彬來講,首次進(jìn)駐大學(xué)時(shí),,充滿了未知數(shù),。
彼時(shí),,信師彬親自運(yùn)營入駐大學(xué)項(xiàng)目,,他表示:“來到大學(xué)食堂很偶然,也是中快餐飲集團(tuán)通過2023團(tuán)餐2.0升級(jí)峰會(huì)主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng),,我們也是抱著試一試的態(tài)度才入局的,。”據(jù)了解,,“緣味先”石鍋飯進(jìn)駐江蘇之初,,為保證菜品口味每餐只售賣100份。信師彬笑著回憶道:“當(dāng)時(shí)很多學(xué)生反映排了長時(shí)間隊(duì)還吃不上,,我們都第一時(shí)間表示歉意,,學(xué)生也十分理解,都表示下次一定早來,?!焙髞恚S著操作人員熟練,,出餐份數(shù)也逐漸增加,,但每到飯點(diǎn)“緣味先”石鍋飯檔口前的排隊(duì)“長龍”,在食堂形成了獨(dú)特的風(fēng)景,。
憑借著超高顏值,、菜品口味及細(xì)微服務(wù),“緣味先”石鍋飯?jiān)诟咝J程醚杆僮呒t,,如今每天各門店均保持6000元左右日營收,。吃了第一口螃蟹后,信師彬火速將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到江蘇全省,,當(dāng)年開店就近50家,,獲得當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的認(rèn)可。
2023年8月,,“緣味先”石鍋飯又在中國海洋大學(xué)開設(shè)首家大學(xué)食堂檔口,,9月初“緣味先”石鍋飯被該校學(xué)生朋友圈刷屏,。推出的石鍋雞、石鍋小鮮肉等菜品尤其搶手,,令學(xué)生們直呼:“大學(xué)里吃過的最美味的一頓”,。截至目前該品牌在全國加盟店數(shù)量已經(jīng)突破5000家,僅山東就有320家,,尤以青島,、濟(jì)南和泰安最多。
江西已開設(shè)93家大學(xué)檔口,,僅南昌就有32家,。在信師彬眼中,江西能夠成功布局全省高校,,不僅在于其產(chǎn)品和服務(wù),,更在于“擰成一股繩”的團(tuán)結(jié)和信任?!敖饔袀€(gè)很大的特點(diǎn),,這里大多數(shù)檔口都是親朋好友互相介紹的,大家相信品牌,,相信身邊的朋友,,我就不能讓大家失望?!痹谒磥?,品牌“紅火”的背后不僅在于要將全國傳統(tǒng)飲食發(fā)揚(yáng)光大,更要實(shí)現(xiàn)所有加盟者的共同富裕,。據(jù)悉,,江西省檔口平均日營業(yè)額都是在3000至4000元左右,高的可達(dá)到五六千,。
幾年間合作過的許多團(tuán)餐公司陸續(xù)給“緣味先”石鍋飯多次頒發(fā)最佳合作伙伴等榮譽(yù)稱號(hào),。
保證學(xué)生食之有“衛(wèi)”
如今,水城餐飲成立時(shí)間已超10年,,而“緣味先”石鍋飯品牌成立也已7年之久,。作為一家在大學(xué)食堂中的餐飲“小巨頭”,重視食品安全也成為品牌“站住腳”的砝碼,。
“對(duì)于學(xué)生,,飯菜要美味可口,更要健康安全,?!闭劶笆程脵n口食品安全工作,“緣味先”石鍋飯相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,在大學(xué)做餐飲首當(dāng)其沖的便是對(duì)學(xué)生的身體健康和生命安全負(fù)責(zé),。為此,,在進(jìn)駐大學(xué)伊始,該品牌便建立了完善的自查制度規(guī)范和后廚的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意告示,,對(duì)原材料加工質(zhì)量,、食品質(zhì)量檢查、員工操作規(guī)范,、菜品制作工藝和餐用具洗消等進(jìn)行檢查和記錄,,以保證學(xué)生用餐安全。
除此,,魯網(wǎng)·泰山財(cái)經(jīng)記者還了解到,,在醬料生產(chǎn)方面,水城餐飲旗下濟(jì)南緣味調(diào)味品有限公司成功通過了SC食品生產(chǎn)許可,,成為具有醬料合法生產(chǎn)資質(zhì)的大型調(diào)味品廠家,。該企業(yè)工作人員表示,醬料生產(chǎn)時(shí)采用高科技醬料加工機(jī)器,,工廠內(nèi)還配有抽檢室,、實(shí)驗(yàn)室等專項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫部門,,每一道工序均負(fù)責(zé)到人,,做到衛(wèi)生監(jiān)管零疏漏。這極大的保障了師生飲食健康,,為校園食堂食品安全工作奠定了基礎(chǔ),。
建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新
除了重視食品安全外,緣味先另一“站住腳”的砝碼便是創(chuàng)新,。
據(jù)了解,,“緣味先”石鍋飯,作為傳統(tǒng)石鍋飯創(chuàng)始品牌,,結(jié)合了傳統(tǒng)中餐優(yōu)勢(shì),,以及現(xiàn)代快餐特點(diǎn),形成了當(dāng)下較為流行的石鍋養(yǎng)生快餐,?!熬壩断取笔侊埐似贩N類豐富,有醬香,、清香,、麻辣、酸辣等菜系,,共計(jì)100余種菜品,。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其高校食堂檔口通常會(huì)提供8-10種餐品,每月根據(jù)巡店人員反饋調(diào)整菜品,,確保學(xué)生口味新鮮度,。
水城餐飲技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人向魯網(wǎng)·泰山財(cái)經(jīng)記者介紹道,“緣味先”石鍋飯正常一個(gè)店開業(yè)時(shí),,提供8-10種餐品,,因?yàn)椴似吩蕉啵ぷ髁吭酱?。另外,,菜品太多可能?huì)造成積壓,出現(xiàn)隔夜菜情況,,這不僅會(huì)降低口味,,還會(huì)影響菜品新鮮度?!懊?5-20天,,我們都會(huì)巡店,巡店人員會(huì)將菜品銷售詳情及用戶體驗(yàn)等紀(jì)錄在巡店手冊(cè)中,,以便對(duì)菜品進(jìn)行更新,,不斷拉動(dòng)新鮮感。該負(fù)責(zé)人介紹道,。為了保持不斷有新菜品填入,,“緣味先”石鍋飯還建有成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì),均由10年以上酒店經(jīng)驗(yàn)的大廚帶領(lǐng),,通過舉辦比賽,、交流等形式,不斷創(chuàng)新,,提高菜品質(zhì)量,。
前不久,緣味先更是進(jìn)行了2.0升級(jí)版,,新的緣味先更注重餐廳的就餐體驗(yàn)和消費(fèi)者目的性消費(fèi)所需要的菜品出品,、環(huán)境、舒適度,,不斷融入時(shí)尚性,、多元化元素。
以人為本做餐飲
“我們來自五湖四海,,憑著緣分我們匯聚到一起,,為了共同的味道,以人為本,,‘緣味先’石鍋飯就此得來,?!毙艓煴虮硎荆匀藶楸咀霾惋?,成為水城餐飲人頻頻提及的詞匯,,而這也正是其經(jīng)營理念和企業(yè)文化。
據(jù)了解,,“緣味先”石鍋飯菜品會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐胤教厣{(diào)整口味,。“每個(gè)地方的人們口味都不一樣,,比如江西人比較喜歡吃鮮辣的食物,,口味相對(duì)偏重,我們便會(huì)相應(yīng)調(diào)整口味,?!苯鞣止矩?fù)責(zé)人表示。據(jù)介紹,,“緣味先”石鍋飯還會(huì)根據(jù)學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)安排菜品,。“比如師范類院校女孩子多,,菜品就會(huì)傾向女孩子喜歡吃的菜品,,男孩子多則會(huì)安排多一些葷菜?!?/p>
不僅如此,,“緣味先”石鍋飯還積極應(yīng)對(duì)疫情。除了在檔口顯要位置放置抗擊疫情承諾書外,,還會(huì)對(duì)學(xué)生推出優(yōu)惠政策,。山東分公司負(fù)責(zé)人表示:“封校時(shí),,不僅會(huì)有往常免費(fèi)的湯,、免費(fèi)吃飽的米飯,還會(huì)額外送免費(fèi)飲品,、在學(xué)生就餐免費(fèi)發(fā)放口罩,。”正因如此,,在眾多大學(xué)食堂檔口選擇關(guān)停的同時(shí),,“緣味先”石鍋飯項(xiàng)目卻逆勢(shì)而為,僅2023年至今在大學(xué)開設(shè)檔口1300余家,。
雖然頂著“冠軍”頭銜,,“緣味先”石鍋飯卻一點(diǎn)都不“耍大牌”,售價(jià)還是那么平易近人,。爆品石鍋肉沫豆腐僅售10元,,而且大多菜品都在10-15元左右,,有網(wǎng)友戲稱,“‘緣味先’石鍋飯是吃貨的天堂,?!?/p>
創(chuàng)新、以人為本,、重視食品安全,,讓“緣味先”石鍋飯成為藏在大學(xué)食堂中的餐飲“小巨頭”,也正許多品牌爭(zhēng)相模仿“緣味先”石鍋飯,,但卻從未成功,。在社交媒體,從事“緣味先”石鍋飯的加盟商說道“從簽約的忐忑到開業(yè)后信心滿滿,,選對(duì)項(xiàng)目才能看到希望,,加油!”網(wǎng)友說“這是青春的味道”,。信師彬說:“在這里,,一幫志同道合的人一起踏踏實(shí)實(shí)的創(chuàng)業(yè),一步一步越來越好,?!?/p>