解除合作還悄悄使用原商標,“香他她煲仔飯”把前加盟商告了
三湘都市報4月24日訊(全媒體記者楊昱通訊員文天驕)說起“香他她煲仔飯”,,相信不少人都有吃過,。可是最近,,它跟人打上官司了,。起訴的還是前加盟商,這又是為什么呢,?今日,,長沙市天心區(qū)人民法院公布了該起典型案例。
解除加盟合同后,,他們竟悄悄“另起爐灶”
長沙市香他她餐飲管理有限公司(以下簡稱香他她公司)成立于2015年2月5日,,2023年11月21日,該公司注冊了第23153078號“香他她”圖文商標,,有效期至2028年11月20日,,核定服務(wù)項目為第43類:飯店;快餐館,;酒吧服務(wù)等,。
2023年7月16日,張林,、李山兩個人與香他她公司簽訂特許經(jīng)營合同即建立加盟關(guān)系,合同期限三年,,許可使用費3.8萬元,。隨后,張林注冊個體工商戶即天心區(qū)××香快餐店,,張林與李山用該快餐店開展餐飲加盟業(yè)務(wù),。
2023年6月9日,因為疫情原因,,門店處于虧損狀態(tài),,張林和李山向香他她公司提交了《解約申請》,申請自2023年6月9日起正式閉店,,并承諾對門店招牌LOGO進行拆除,,設(shè)備自行處理,以免影響品牌,。
同年6月27日,,香他她公司同意張林、李山的閉店申請,,并向李山退還加盟保證金,。
然而,,加盟合同解除后,張林,、李山承諾處理的含有“香他她”標識的經(jīng)營設(shè)備以及張林個人名義注冊的天心區(qū)××香快餐店的食品經(jīng)營許可證,,出現(xiàn)在了另一場所用于經(jīng)營快餐,而該店的實際經(jīng)營者為王兵,。
發(fā)現(xiàn)這種侵權(quán)行為后,,香他她公司于2023年12月2日,以商標權(quán)侵權(quán),、不正當(dāng)競爭為由,,將張林、李山和王兵起訴至天心區(qū)人民法院,。訴求法院判令三被告停止侵權(quán)行為,,并賠償經(jīng)濟損失10萬元及維權(quán)合理費用。
法院:三被告的行為已構(gòu)成商標權(quán)侵權(quán)
庭審中,,張林稱自己與本案無關(guān),,快餐店是由李山在經(jīng)營。而李山則表示自己已不是快餐店的實際經(jīng)營者,,且對方索賠數(shù)額過高,,實際上終止合同之后使用商標的時間也就三個月。王兵則表示,,他是快餐店的最初經(jīng)營者,,張林和李山只是股東。因考慮到經(jīng)營設(shè)施是花錢購置的,,這才將經(jīng)營設(shè)施搬至另一場所來開展快餐經(jīng)營,。
法院經(jīng)審理認為,被訴侵權(quán)店鋪在招牌,、菜單,、店內(nèi)廣告牌、門簾,、桌子,、小票、餐具上使用的“香他她”標識與本案權(quán)利商標“香他她”的文字部分構(gòu)成相同,;被訴侵權(quán)店鋪系快餐店,與原告第23153078號“香他她”圖文商標核定范圍相同,,且上述經(jīng)營設(shè)施均來源于香他她公司曾授權(quán)加盟的經(jīng)營場所,容易對公眾誤以為是香他她公司授權(quán)的,,故認定三被告侵犯了香他她公司的商標權(quán),。
本案中,王兵是被訴侵權(quán)店鋪的實際經(jīng)營者,,李山,、張林為其經(jīng)營提供了便利,,而張林還將天心區(qū)××香快餐店的食品經(jīng)營許可證交予王兵使用,故三人均因承擔(dān)實施商標侵權(quán)行為的責(zé)任,。由于香他她公司沒有提供三被告的權(quán)利裝潢樣式圖及投入使用的證據(jù),,故不支持三被告構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。至于賠償金額的認定,,法院經(jīng)綜合考慮,,酌定三被告共同賠償香他她公司經(jīng)濟損失及維權(quán)合理開支9000元。
2023年2月25日,,天心區(qū)人民法院作出一審判決,,判令三被告停止侵犯原告第23153078號“香他她”注冊商標專用權(quán)的行為,即立即拆除印有該商標的招牌,、廣告牌,、裝飾,立即停止使用印有“香他她”的菜單,、消費小票,。同時,賠償原告經(jīng)濟損失及合理開支9000元,。
一審判決后,,原、被告雙方均未上訴,。
普法:加盟合同解除后,,這些事做不得
本案承辦法官魏立宇表示,特許經(jīng)營合同(加盟合同)解除之后,,繼續(xù)使用商標,、含商標的經(jīng)營設(shè)備,以及出借營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等證照,將會構(gòu)成商標權(quán)侵權(quán),。
特許經(jīng)營合同(加盟合同)解除之后,,被特許人繼續(xù)使用特許資源的,特許人可選擇提起侵權(quán)之訴或違約之訴,。特許經(jīng)營合同的實質(zhì)是特許人將其擁有的特許經(jīng)營資源許可給被特許人使用,。特許經(jīng)營資源可包括商標使用等,合同解除或終止后,,雙方之間關(guān)于商標等知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)關(guān)系終止,,被特許人應(yīng)停止使用相關(guān)特許經(jīng)營資源。被特許人仍使用商標等特許經(jīng)營資源的,,既構(gòu)成侵權(quán),,也可能同時構(gòu)成違約,,特許人可依據(jù)雙方訂立的特許經(jīng)營合同提起違約之訴,亦可選擇提起侵權(quán)之訴,。
特許經(jīng)營合同解除后,,相應(yīng)經(jīng)營設(shè)備應(yīng)妥善處理。特許經(jīng)營中的含有商標標識的經(jīng)營設(shè)施不僅是有形財產(chǎn),,還有無形的財產(chǎn)屬性,,承載著特許人的品牌價值,能夠為經(jīng)營者帶來一定的競爭優(yōu)勢,。解除合同后,,被特許人應(yīng)當(dāng)妥善處理,比如去除相應(yīng)的權(quán)利標識,,以免構(gòu)成侵權(quán),。
經(jīng)營者不得將營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證照出借他人,。經(jīng)營者從事經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)依法按照規(guī)定登記注冊,,停止經(jīng)營后應(yīng)及時向行政機關(guān)申請注銷登記,并將營業(yè)執(zhí)照,、食品許可證等證照妥善處理,,切勿將營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證照出借他人使用,,否則可能引發(fā)法律風(fēng)險,。
相近的兩家店,為什么收入相差100倍,?
來這家火鍋店很多次了,,轉(zhuǎn)進小巷,店門口停著老板的“路虎”,,小店里總是爆滿的,,店門口也擺出五六張桌子,也難有空位,。
聽說老板在這邊的“富豪樓盤”有房子,,一年能賺幾百萬,還天天自己在店里忙得團團轉(zhuǎn),。
看著我們過來,,老板熱情地上來打了個招呼,安排我們坐到了旁邊的分店里,。
說是分店,,其實就是用來擺桌子的。兩個店鋪都生意爆滿,,但是周圍的店卻冷冷清清,,顯得可憐,。
最可氣的是,夾在他兩個店鋪中間的,,也是一家小火鍋,,里面一個客人也沒有。不知道老板每天是怎樣過來的,。
朋友起身去拿蔬菜,,我覺得屋里悶熱,便走到門口,,見老板正坐門口凳子上休息,。
“小弟!抽煙,!”見我過去,,老板扔了一只煙過來,我雖不會,,也出于禮貌接下,。
“老板生意好哇,換路虎了”我笑著和他交流,。
“哈哈,,還行,還行,,畢竟做了那么多年了,。”老板人豪爽也實在
“這個不是做得久的問題,,是你有辦法,,會經(jīng)營,不然你看著周圍的店,,他們就是想做得久,,也得堅持得下去呀,?!蔽议_始刻意地和老板聊運營的事,。
“大家都不容易做,現(xiàn)在人們身上都沒錢,,餐飲不好做?!?/p>
“但是我覺得你這就做得挺好啊,,幾年來沒見你什么時候生意差的。你有啥秘訣嘛,,哈哈”
老板哈哈一笑“沒啥秘訣,,就慢慢做,。”
“我是學(xué)財經(jīng)的娃兒,,對這個好奇,,我看不懂這現(xiàn)象?!蔽议_始厚著臉皮套話,。
老板沉默了一下,吸了一口煙“我確實沒得啥秘籍,,但你要說問題吧,,我覺得他們做得太雜了,什么菜都在賣,,現(xiàn)在都是什么菜都在賣,,你沒得競爭力噻?!?/p>
“但是萬一人家上門要吃什么,,你家這樣沒得那樣也沒得,怎么辦,?”我問到,。
老板把椅子一橫,面對著我“我以前是干國家工作的,,后來娃娃來這邊讀書,,我也就過來這邊做生意了,到現(xiàn)在做了快十年餐飲了,,我沒見到有哪個店是能把所有菜都做得完的,。”
“現(xiàn)在的小餐館,,都是什么都能做一點,,炒菜能做,火鍋也能做,,你問他能不能給你個蛋炒飯,,明明菜單上沒有,但是他也能做,?!?/p>
“這樣就導(dǎo)致沒得特色,只有住在周圍的人會偶爾下來吃個便飯,。你指望別人十幾公里打車過來吃你家炒菜嗎,?不可能的。而且現(xiàn)在外賣又多,人家都隨便吃了,,為啥不外賣點回家去,?現(xiàn)在美團上啥不能點?”
“所以說你要是想把生意做好,,你就得有點名氣有點特色,,至少人家叫得出不一樣的地方,比如說‘我們?nèi)コ猿菂^(qū)那家豆干火鍋嘛’‘我們?nèi)コ阅羌遗疵罪埪铩@個在人家心里就有特色,?!?/p>
老板歪過頭用手指著周圍的店鋪招牌,小聲給我說“你看這些門店名字,,‘張記菜館’‘方圓食府’這些名字除了掛個牌子上去就沒用了,,你指望人家說‘走,我們?nèi)コ菂^(qū)吃張記菜館嘛,,那家啥都有,?’可能不嘛,不可能嘛,?!?/p>
老板一邊四川口音模仿著客人選飯店的口氣,一邊有些無奈地繼續(xù)說“雖然都是鄰居,,我也沒辦法,,我去喊‘別人說兄弟,把你家牌子換了,,這個名字起得不好,?’那人家怕是要打我?!?/p>
“所以說,,你得知道你這個店,到底是做的什么生意,,要找準定位,。你是賣小炒便飯的,就不要去商圈這類休閑的地方,,你是做火鍋的,,就不要什么飯都能炒?!?/p>
老板看我聽得認真,,繼續(xù)說“我剛賣的時候,也是都做,,后來覺得不行了,,客戶留不住,,都是路過順便吃,我以前是搞招商的,,我知道客戶要積累。那我就砍,,把最普通的都砍掉,。做差異化?!?/p>
我哈哈一笑“差異化這個詞用得好,。”
老板也哈哈地笑“后來就越來越簡單了,,我就只做豆干火鍋,,我都不需要你點菜,你只需要給我說你幾個人,,我給你按量來配豆干,、油渣、肉片,、肥腸,。我上菜的時候,你自己去選點蔬菜就行,?!?/p>
“后來我覺得這樣做好處很多,1,、現(xiàn)在的人不喜歡點菜了,,他來,你就給他上這些,,時間久了,,他來你這兒,就是為了吃這些,。雙方都省事,,2、很有特色,,人家不知道要吃什么的時候,,能想到你,就過來了,。3,、不用點菜了,我服務(wù)員的時間節(jié)省了很多,,省成本了,。4、我就用心把我這幾樣?xùn)|西做好,就夠了,?!?/p>
“你做劃算就一定得卡成本,我一個人單價38元,,一天平均在兩百多人,,但是不點菜的話在店里我三個人就忙得過來。成本就下來了,?!?/p>
“慢慢的我發(fā)現(xiàn),回頭客越來越多了,,時間長一點,,我這里就幾乎都是滿的了,后來實在坐不下了,,左右兩邊有都已經(jīng)租出去了,,就只能隔一間租過來了?!?/p>
這時候,,服務(wù)員抬著一盤蘿卜絲從我們面前路過,大概是向我們那一桌走了過去,。
老板指著服務(wù)員走去的方向,,對我說“最重要的事,做餐飲,,你就一定得把味道做好,,我只做火鍋了,我就有精力來把每一個配菜都做好,,就這個蘿卜絲,,剛開始做的時候我換了十來種做法,最后才定下來的這個口味,。我所有的配菜,,現(xiàn)在都是按照統(tǒng)一的方法來做,一點都不要改,?!?/p>
我連連點頭,心想這個老板大概率在未來幾年會開啟連鎖店加盟了,,到現(xiàn)在他的店鋪已經(jīng)做到了產(chǎn)品化和可復(fù)制化,,這就是打造一個品牌的必要條件。
老板再吸了一口煙,,略帶自豪地說“要做,,你就要讓所有客戶接觸到的東西都足夠好,。”
我對老板說“你擁有一個很好的產(chǎn)品經(jīng)理的品質(zhì),?!?/p>
老板哈哈一笑“我都說了我以前干招商的嘛,這些東西我曉得的,?!?/p>
老板看著我“所以你問我怎么做的,我也不怕給你說,,因為真沒什么秘籍。你就是少做一點,,做好一點,,然后再做久一點。生意就一點一點好起來了,?!?/p>
我謝過了老板后進屋里開始吃飯,老板也起身開始去收拾客人走后的殘羹,。
現(xiàn)在的市場,,大多都在追求些奇技淫巧,充滿著靠一份PPT融資千萬的夢想,,然后把工匠精神四個字寫進創(chuàng)業(yè)計劃里,,拿著四處推銷。
都在說市場難做,,卻很少有人用心地打磨自己的產(chǎn)品,。做到讓“客戶接觸到的東西都足夠好?!?/p>
運營管理的理論,,一定要在實際中使用出來,才能產(chǎn)生其應(yīng)有的價值,。
1.找準市場定位,。
2.精簡流程,降低人工成本,。
3.砍掉沒有競爭力的產(chǎn)品,,做特色品牌。
4.打磨產(chǎn)品,,把控核心產(chǎn)品的質(zhì)量,。
文/李寬奇
胡大飯館5月1日起收回全部加盟店,京外,、境外門店均為假冒
新京報訊(記者王萍)4月26日,,新京報記者從北京簋街知名餐飲企業(yè)胡大飯館了解到,,5月10日胡大東直門店將正式開業(yè)。胡大方面同時表示,,胡大從未在海外開設(shè)門店,,自2016年起也不再加盟,同時,,今年5月1日起將收回全部加盟店,。
新京報記者了解到,胡大東直門店將于5月10日正式開業(yè),。至此,,胡大共擁有總店、二分店,、三分店,、四合院店、東直門店共5家門店,。胡大方面表示,,今年年初,胡大收到不少食客和媒體的反饋,,詢問“是否在新加坡開設(shè)了胡大飯店”,。“胡大飯館的門店全部都在北京簋街,,從未更名以及在海外設(shè)店,。”
胡大飯館相關(guān)負責(zé)人同時告訴新京報記者,,2016年起胡大不再開放加盟,。從今年5月1日起,將全面收回天津,、沈陽,、呼和浩特的加盟店。相關(guān)負責(zé)人稱,,收回加盟主要還是考慮到胡大品牌自身的發(fā)展,。“因為中餐的復(fù)雜性,,加盟復(fù)制的難度較高,,加盟店很難達到直營店管理的標準化、連鎖化和品牌化,,所以收回加盟店的初衷還是希望能夠給消費者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),。”
據(jù)介紹,,包括北京三元里,、通州,,河北廊坊、滄州,、唐山,,遼寧大連、阜新,,吉林長春,,山東東營、德州,、濟南,,深圳等地的“簋街胡大”“湖大飯店”等均為假冒門店。截至2023年底,,胡大飯館已經(jīng)通過美團,、餓了么平臺等處理了50余家侵權(quán)門店。
新京報記者還了解到,,為了禁止“黃牛”倒號,,胡大已經(jīng)開通了公眾號“線上取號”功能,,胡大外賣僅在胡大小程序上售賣,與門市價格相同,。
新京報記者王萍
編輯王琳校對李世輝
來源:新京報