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洋快餐加盟店

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全國門店近2600家,,這個西式快餐“土霸王”也要IPO了

來源:紅餐網(wǎng)

作者:洪君

曾經(jīng)被麥當(dāng)勞肯德基按在腳下摩擦,,如今卻開出近2600家門店,被稱為“小鎮(zhèn)頂流”的德克士,,將在香港IPO了,。

繼奈雪的茶除夕遞交招股書后,又一餐飲相關(guān)巨頭宣布沖刺IPO!

3月3日,,據(jù)多家媒體報道,,德克士,、康師傅私房牛肉面等餐飲品牌的母公司——臺灣頂新集團(tuán),,正考慮將其在中國大陸的餐飲業(yè)務(wù)打包在香港公開募股(IPO),。

相關(guān)消息人士透露,,頂新集團(tuán)已經(jīng)邀請了銀行參與相關(guān)的IPO事宜,預(yù)計(jì)可能會讓德克士,、康師傅私房牛肉面等在香港上市,,此次IPO可能籌集約8億美元(約合人民幣51.69億元)。

而后,,騰訊新聞旗下欄目《棱鏡》就此消息向頂新旗下餐飲業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,,得到了頂新方面的確認(rèn),表示集團(tuán)確有此項(xiàng)規(guī)劃,,但目前尚無具體進(jìn)度,。

這意味著,頂新集團(tuán)旗下最強(qiáng)勢的兩大餐飲品牌——德克士和康師傅私房牛肉面,,極有可能在未來的某一天,,就會在香港IPO了!

△頂新集團(tuán)旗下的主要品牌

據(jù)紅餐網(wǎng)(ID:h18)了解,,德克士主營西式快餐,,目前在國內(nèi)約有近2600家門店,員工數(shù)超7萬人,??祹煾邓椒颗H饷婺壳凹s有一百來家門店,主要分布在交通樞紐中心,,比如機(jī)場,、火車站等,。

值得一提的是,,不管是進(jìn)入中國市場的時間長短,、還是生意盤子大小、品牌認(rèn)知度,,德克士都比康師傅私房牛肉面大得多,。基于此,,有不少業(yè)內(nèi)人士表示,,相比康師傅私房牛肉面,德克士IPO才是更讓人期待的重頭戲,。

△圖片來源:德克士品牌官博

今天趁著這個消息,紅餐網(wǎng)(ID:h18)再帶大家“復(fù)盤”一下德克士,,看看這家晚于肯德基麥當(dāng)勞進(jìn)入中國的洋快餐,,是如何一線城市慘敗,而后又在小鎮(zhèn)市場闖出一片天,,開出約2600多家門店的,。

花5000萬美元開拓中國市場

卻被麥當(dāng)勞肯德基“教做人”

不少人誤以為德克士是國產(chǎn)的山寨西式快餐品牌,其實(shí),,德克士起源于美國德克薩斯州,,和肯德基、麥當(dāng)勞一樣,,是根正苗紅的“洋快餐”,。

1994年,德克士進(jìn)入中國,,在成都開了第一家店,。1996年,這個不溫不火的“洋品牌”被臺灣頂新集團(tuán)看上并收購,,與方便面品牌“康師傅”成了兄弟,。

財(cái)大氣粗的頂新集團(tuán)收購德克士后,馬上投入了5000萬美元,,叫囂著要與肯德基,、麥當(dāng)勞正面競爭。

△圖片來源:德克士品牌官博

1996-1998年,,變有錢的德克士開始加速擴(kuò)店,,先后在北京、上海等13個城市開出54家直營店,,且多數(shù)都是七八百平方米的大店,。麥當(dāng)勞肯德基開在哪兒,德克士就去哪兒開,,門店各種基礎(chǔ)設(shè)施還一點(diǎn)都不比它們差,。

本是春風(fēng)得意馬蹄疾,,沒曾想,現(xiàn)實(shí)很快便狠狠地打了頂新集團(tuán)的臉,。

肯德基和麥當(dāng)勞,,分別在1987年和1990年就已經(jīng)入駐中國一線城市了,到1996年,,二者都已經(jīng)成為了洋快餐的代表,,品牌認(rèn)知深入人心,姍姍來遲的德克士即便把門店開在麥肯旁邊,,裝修風(fēng)格相似,,也幾乎沒有任何市場優(yōu)勢。

敵我雙方實(shí)力懸殊,,德克士的客流每況愈下,,運(yùn)營成本尤其是租金卻一路飆升,最終導(dǎo)致虧損得一發(fā)不可收拾,,5000萬美元巨款,,短短兩年就燒光了。

△圖片來源:德克士品牌官博

1998年起,,德克士開始大量關(guān)店,。據(jù)說,當(dāng)時關(guān)店剩下的一大批生產(chǎn)設(shè)備,,堆滿了其在廣州,、常州兩地的倉庫。

和麥當(dāng)勞肯德基正面硬剛的首戰(zhàn),,德克士就這樣慘敗且遍體鱗傷,。

農(nóng)村包圍城市后起死回生

成為小鎮(zhèn)洋快餐的“頂流”

硬剛失敗后,德克士逐漸退出了一線城市戰(zhàn)場,,如果沒有那個在當(dāng)下略顯不可思議的戰(zhàn)略,,今天的中國餐飲市場大概率就看不到這個品牌了。

當(dāng)時頂新集團(tuán)的高層是抱著怎樣復(fù)雜的心態(tài),,提出“農(nóng)村包圍城市”的策略的,,我們已經(jīng)不得而知。德克士開始調(diào)整戰(zhàn)略,,轉(zhuǎn)向麥肯尚未觸及的三四線城市開店,。

在這些地方,德克士再也不用擔(dān)心麥當(dāng)勞肯德基的左右圍攻,,也不用再因?yàn)楦哳~的經(jīng)營成本而夜不能寐,。

更令人興奮的是,三四線縣城/小鎮(zhèn)雖然消費(fèi)力不如一二線城市,,但好在人多,、對新鮮事物的消費(fèi)欲也強(qiáng),,也有很大機(jī)會。若能在這里養(yǎng)精蓄銳,,東山再起,、再殺個回馬槍,也不是沒有可能的,。

△圖片來源:德克士品牌官博

也許是意識到了這一點(diǎn),,德克士開始賣力地耕耘小鎮(zhèn)市場,推出了一系列契合小鎮(zhèn)市場的舉措,。

比如在定價上,,告別過去高高在上的定位,主打“優(yōu)惠牌”,,加大促銷力度,,對齊小鎮(zhèn)人民的購買力,每月還會推出買一送一等促銷活動,。

早些年,德克士還開放了免費(fèi)辦卡服務(wù),,持卡的顧客在每月的卡友日當(dāng)天,,可以多加一元錢,買到雙份產(chǎn)品,,也相當(dāng)于五折優(yōu)惠,。

炸雞漢堡等洋快餐雖然是新鮮事物,但畢竟不符合中國消費(fèi)者的飲食習(xí)慣,,顧客不可能每天都吃,,為此,德克士還開始琢磨產(chǎn)品的“本土化”,。

而后,,蔬菜湯、米漢堡,、米飯?zhí)撞偷戎惺娇觳完懤m(xù)被納入門店菜單,。米漢堡把夾漢堡的面包片,換成了用米制成的米餅,,一度賣到脫銷,。

△賣到脫銷的米漢堡,圖片來源美團(tuán)

考慮到小鎮(zhèn)投資者更希望用較小的投資獲得利潤,,2000年德克士甚至開放了個人加盟,,走起了低門檻、靈活加盟路線,。

據(jù)了解,,德克士的加盟費(fèi)只需20-30萬左右,,對加盟對象的選擇也相對寬松起來,和當(dāng)時走高標(biāo)準(zhǔn),、高要求加盟路線的肯德基背道而馳,。

憑著這些舉措,德克士很快就打開了小鎮(zhèn)市場,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,到2013年,德克士全國門店的數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2000家,,一些省份的門店數(shù)甚至比肯德基麥當(dāng)勞還多,。

與此同時,作為小鎮(zhèn)青年接觸西式快餐的啟蒙者,,德克士還收獲了大批忠實(shí)的小鎮(zhèn)青年粉絲,。

此前,曾有大V在微博發(fā)問,,“目前市場上最失敗的快餐品牌是哪個”,,評論區(qū)內(nèi),無論是肯德基,、麥當(dāng)勞,、賽百味,還是真功夫,、永和大王,,都引發(fā)了大量吐槽。唯獨(dú)德克士,,為其“站臺”的人數(shù)竟大大超過了吐槽人數(shù),。

功成名就后重返一線城市

如今腹背受敵、挑戰(zhàn)重重

在三四線城市功成名就后,,德克士再一次站在了曾經(jīng)的起點(diǎn)上,。

2015年開始,德克士推出了重返一線城市的計(jì)劃,,決意一雪前恥,。為了打贏這一仗,德克士也花了很多心思,,比如針對一二線城市的消費(fèi)需求,,不斷升級門店模型,營造寬敞,、小資的體驗(yàn)氛圍,。

據(jù)紅餐網(wǎng)(ID:h18)了解,近年來,,德克士在北京,、上海等城市開出了第五代門店“新舒食概念店”,、無人智慧餐廳“德克士未來店”。

2023年,,還推出了“一城一店”的新戰(zhàn)略,,計(jì)劃在不同的城市,融入多樣化元素或地域特色,,打造每個城市獨(dú)一無二的主題門店,,以此改變消費(fèi)者對它的刻板印象。

△德克士蘭州書城主題店

在營銷上,,德克士也不再“沉默”,,重金簽下明星代言,并開始在各大衛(wèi)視進(jìn)行廣告轟炸,。

為了適應(yīng)一二線城市快節(jié)奏的生活,,在產(chǎn)品層面,德克士也在努力加快推新速度,。2023年,,德克士限時推出了植物肉漢堡,2023年1月,,又推出7款植物蛋菜品,。

2023年9月,德克士首席運(yùn)營官透露,,2023年全年,德克士在全國新開了400-500家門店,,其中北上廣深門店已經(jīng)突破200家,,未來還會繼續(xù)加速拓店。

△德克士招牌脆皮炸雞

一系列的舉措落地后,,德克士在一二線城市的處境確實(shí)不再像1996年那樣艱難了,,但情況也并不如想象中樂觀,趕超麥當(dāng)勞肯德基的愿望也仍遙不可及,。

從目前的情況來看,,德克士在一二線城市的規(guī)模,與肯德基,、麥當(dāng)勞仍有較大差距,,門店增長速度也更慢。以北京市場為例,,窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,,截至2023年3月,德克士在北京市的門店僅為30家,,而麥當(dāng)勞已經(jīng)有308家,,肯德基更是有357家,。

包圍一二線城市沒啥起色的同時,德克士起家的大本營也面臨挑戰(zhàn),。在它忙著反撲一線城市時,,麥當(dāng)勞肯德基開始加速下沉。

2017年中信資本入主麥當(dāng)勞中國后,,麥當(dāng)勞便開始加速下沉,,2023年時新開門店已約有50%在三、四線城市,。2023年,,肯德基也進(jìn)軍下沉市場,開出第一家“小鎮(zhèn)模式”門店,。

△圖片來源:肯德基官博

除了麥當(dāng)勞肯德基外,,德克士在下沉市場還得面對另一個強(qiáng)敵——華萊士。

除了腹背受敵外,,紅餐網(wǎng)還曾分析過德克士存在的一個致命問題(點(diǎn)擊閱讀:成為二三線城市“掘金王”,,德克士靠的是什么?),,即德克士靠著低門檻加盟策略壯大規(guī)模的時候,,也給自己的發(fā)展埋下了管理隱患。

由于前期推行粗放加盟,,德克士的加盟店水平參差不齊,。由于缺乏嚴(yán)格規(guī)定和培訓(xùn),部分門店的服務(wù)和出品也飽受詬病,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,僅在2023年,某投訴網(wǎng)站上關(guān)于德克士的投訴事件就高達(dá)647起,,多集中在產(chǎn)品質(zhì)量,、店面環(huán)境、產(chǎn)品種類,、服務(wù)態(tài)度上,。

從目前的現(xiàn)狀來看,德克士要突圍,,趕超麥當(dāng)勞肯德基,,仍然困難重重。

如今,,頂新集團(tuán)釋放信號,,德克士或?qū)⒃谙愀跧PO。公開募資后,德克士能否像當(dāng)初提出“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略那樣,,再次找到創(chuàng)新的突圍路徑,,紅餐網(wǎng)()將持續(xù)關(guān)注。

當(dāng)你終于“搖”到1000萬元+的新房,,你還會用“宜家”來裝扮新家嗎,?

你有多久沒去宜家了?在買房需要搖號決定購買先后順序的當(dāng)下,,當(dāng)你終于“搖”到1000萬元+的新房,,要搬家時,你是不是會把當(dāng)年擺放在出租屋里的那些“宜家”,,一一拍照,,放到二手貨交易平臺,標(biāo)上50元,、100元的“處理價”,,甚至“白送”,只要買家能夠上門把你的這些“宜家”拉走,?

是的,,20年前,當(dāng)你剛有了一份體面的職業(yè),,有了一個棲身“小窩”,,你會跟同齡人一樣,首選宜家,。以至于當(dāng)小伙伴們一起參觀新家時,,會不約而同指著“宜家”說:“這個我也買了!”而當(dāng)20年后的你,,終于有了1000萬元+的新房,,“宜家”作為一段青春記憶,只能被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了身后……

三月關(guān)兩店,,宜家怎么了?

在中國的零售市場,,宜家也正在上演一幕告別:

起初是在貴陽,。2023年4月1日,宜家宣布貴陽線下門店關(guān)閉,。三個月后,,宜家中國宣布關(guān)閉上海楊浦店。

短時間內(nèi)關(guān)閉兩店,,宜家到底怎么了,?

1998年,宜家進(jìn)入中國市場。首店落子上海徐家匯,。彼時,,國內(nèi)同行還以“大棚式”的市場業(yè)態(tài)為主,買家具到菱方圓,、十六鋪,,買燈具到柳林路,買建材到宜山路……兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)花上幾個雙休日,。而有了宜家,,家具家居不僅一站式購齊,購物結(jié)束還能來一道北歐肉丸子嘗嘗,,龐大的地下停車庫,,更讓你沒有日曬雨淋的擔(dān)憂。

對于最善于接受新鮮事物的上海年輕人來說,,宜家不僅意味著便捷,,而且意味著時尚。當(dāng)然,,與傳統(tǒng)家具城,、燈具城、建材城相比,,宜家價格“小貴”,,且不能討價還價。

從2000年到2005年,,宜家開始降價,,邁出了本土化最關(guān)鍵一步。上海宜家產(chǎn)品降價率甚至達(dá)到了46%,。很快,,品質(zhì)高、價格適中的宜家開始被國人接受,。

2000年,,第二家宜家“藍(lán)盒子”進(jìn)駐北京,此后約20年時間里,,宜家開始快速擴(kuò)張,,覆蓋了中國28座城市……那些年里,宜家在中國市場能熱到什么程度,?一位從業(yè)20多年的房產(chǎn)中介說,,當(dāng)時,如果房子裝修是北歐風(fēng),,配置的是“宜家”,,房租價格會比同類房源至少高兩成,。

而20年后的今天。宜家開始慢慢露出“疲態(tài)”,。

一是產(chǎn)品漲價,。產(chǎn)品多集中于馬爾姆斗柜、廚房耗材等熱門款式和產(chǎn)品,,幅度在200元至500元不等,。以松耶桑德柜為例。幾個月前售價還為1299元,,漲價后變成了1799元,,加上運(yùn)費(fèi)價格接近2000元。

社交媒體上,,“宜家怎么貴了,?”的吐槽隨處可見。宜家將其歸結(jié)于疫情所帶來的不確定因素:“受疫情影響,,原材料和運(yùn)輸成本的上升,,導(dǎo)致了價格出現(xiàn)不同幅度的調(diào)整?!?/p>

二是官宣轉(zhuǎn)型,。2023年,宜家中國宣布,,推出“未來+”本土發(fā)展戰(zhàn)略,。具體舉措包括升級現(xiàn)有商場;探索不同的門店形式如小型店,、城市店,;繼續(xù)擴(kuò)大線下和線上渠道的覆蓋范圍;運(yùn)用數(shù)字化工具打造更優(yōu)的線下及線上購物體驗(yàn),;推出針對消費(fèi)者的“全屋設(shè)計(jì)”服務(wù)及升級對公業(yè)務(wù)等,。

去年下半年,宜家徐家匯店改造后全新亮相,。

于是,,2023年3月,宜家破天荒在上海試水非自持物業(yè)的小業(yè)態(tài),,在楊浦區(qū)國華廣場一,、二層租下8500平方米,開設(shè)宜家小業(yè)態(tài)中國“首店”,。同時,“服役”了15年的宜家徐匯店于2023年4月起,,開啟為期近半年的閉店裝修,,目的是提升商場的“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)值”,把Z世代主流消費(fèi)者從線上拉回線下。

彼時,,疫情已經(jīng)在全球爆發(fā),。宜家這些轉(zhuǎn)型舉措,可被認(rèn)為是這位商業(yè)“老兵”的主動作為,。然而,,宜家不知道的是,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),,截至2023年12月,,貴陽樓市累計(jì)交易面積連續(xù)7個月下跌。房子滯銷,,意味著與其對應(yīng)的家居產(chǎn)品不再受青睞,。

成功秘訣:“大盒子”+“自持物業(yè)”

改革開放以來,中國商業(yè)用40年時間,,走完西方發(fā)達(dá)國家100年甚至200年才走完的路,。40年里,相比本土零售企業(yè)的“腦子活絡(luò)”,,外資零售業(yè)某些方面顯得有些“木訥”:比如,,全球500強(qiáng)之首沃爾瑪旗下的山姆會員店,硬是在上海首店——2010年的浦東高科西路店開出9年之后,,直到2023年6月28日,,第二家店——山姆趙巷店才開出。企業(yè)認(rèn)為,,上海人當(dāng)時的消費(fèi)能力與發(fā)達(dá)國家尚有差距,。

山姆對物業(yè)要求也非常高,盡管是租賃,,但業(yè)主方都必須按照山姆的“規(guī)格”來新建,,多少層高,多少停車位,,分毫不差,。記者私下得知,曾有不少區(qū)拿著現(xiàn)成物業(yè),,承諾優(yōu)惠的租金,,請山姆去看,但因?yàn)椴环稀耙?guī)格”,,最后結(jié)果當(dāng)然是徒勞,。

又如,眾所周知,,特許加盟是連鎖企業(yè)迅速做大的必由之路,。啥都不投,,把品牌借你用用,就能坐收漁利,,難道不香,?可肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐在發(fā)展加盟時,,都有厚厚一本“加盟手冊”:縱然你有錢,、有黃金鋪位、有人脈……這些條件,,也統(tǒng)統(tǒng)擺在后面,,首先要考察的是“對企業(yè)價值觀的認(rèn)同”。玄不玄,?確實(shí)有點(diǎn),。記者就聽到這樣一個故事:某非一線城市的一家洋快餐加盟店,當(dāng)特許方發(fā)現(xiàn)被特許方把過了若干小時本應(yīng)處理掉的炸雞又回爐銷售時,,果斷做出了終止加盟決定,,后續(xù)哪怕面臨繁復(fù)的民事訴訟,特許方也在所不惜,。

而宜家楊浦店遭遇滑鐵盧,,恰恰是在轉(zhuǎn)型時,不再恪守創(chuàng)立之初的“教條”——“大盒子”+“自持物業(yè)”,?!氨魂P(guān)閉的上海楊浦店經(jīng)過升級改造后,成效并不令人滿意,?!币思抑袊蛎襟w發(fā)來公開聲明如是說。

在消費(fèi)者的心目中,,宜家的“人設(shè)”就是“未來之家”——躺一躺它的床,,坐一坐它的沙發(fā),在寫字臺前擺個愛學(xué)習(xí),、愛思考的P……宜家?guī)Ыo顧客,,特別是從未擁有一個像樣“小窩”的年輕人對未來的憧憬,但在楊浦店,,區(qū)區(qū)8500平方米面積,,大件商品、成套家具擺不下,,難買到,。

一位曾去楊浦店購物的顧客向記者吐槽:在楊浦店購買大件商品,需要從其他區(qū)域送貨,,還要支付運(yùn)費(fèi),。

宜家折戟“小業(yè)態(tài)”,,讓人不難聯(lián)想到近年來其他一些知名連鎖企業(yè)的“滑鐵盧”,如,,麥德龍當(dāng)年折戟“合麥家”便利店,家樂福折戟“家樂?!?,蘇寧易購折戟蘇寧小店等,結(jié)果都是不得善終,。

一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者,,小業(yè)態(tài)固然有著租金支出低的優(yōu)勢,但它對商品選品要求更高,,同時,,配送頻次也要高于大店,這意味著物流響應(yīng)速度要更快,,甚至要建不同的物流系統(tǒng)……“大盒子”是宜家的“祖?zhèn)鳌被?,搞小業(yè)態(tài),宜家卻是新手上路,,最后只能付學(xué)費(fèi),。

洋快餐加盟店

“自持物業(yè)”是宜家問世以來穩(wěn)步發(fā)展的第二法寶,楊浦店的折戟與此也有關(guān)系,。2023年3月開業(yè)后的楊浦店,,遭遇了疫情反復(fù),本來新店就需要“養(yǎng)”,,但正??土魇苡绊懀饨鸪杀居质莿傂缘?,誰受得了,?

而如果是自持物業(yè),情況就不一樣了,,本輪疫情后,,宜家在上海的3家大店都在慢慢恢復(fù),與它們都是自持物業(yè),,回旋余地大不無關(guān)系,。眾所周知,宜家的母公司叫英格卡集團(tuán),,英格卡集團(tuán)旗下有宜家零售,、英格卡購物中心、英格卡投資3大板塊,。英格卡購物中心是全球性的購物中心開發(fā)及運(yùn)營管理公司,,有超過40年歷史,。英格卡購物中心目前在16個國家運(yùn)營47家購物中心,每年接待并服務(wù)超過3.7億訪客,,與1600家商業(yè)品牌合作,。

2009年,英格卡購物中心正式進(jìn)入中國市場,,目前,,英格卡購物中心在中國運(yùn)營著7個薈聚Liv,分別位于無錫,、北京,、武漢、福州,、長沙,、南寧和昆明。7個項(xiàng)目投資總額超過170億人民幣,,帶來總計(jì)近67萬平方米的總租賃面積,。3個在建項(xiàng)目分別位于上海、西安,、合肥,。在英格卡購物中心內(nèi),宜家是它的主力店,。

位于昆明的英格卡購物中心,。(來源:企業(yè)官微)

或許是有了楊浦店折戟的教訓(xùn),從宜家中國接下來在上海的發(fā)展規(guī)劃看,,自有物業(yè)仍將是它的“主調(diào)”:2023年1月13日,,由英格卡購物中心開發(fā)建設(shè)的上海薈聚Liv綜合體項(xiàng)目舉行塔樓鋼結(jié)構(gòu)封頂慶典。項(xiàng)目總投資80億元,,位于長寧臨空地區(qū),,總體量超過43萬平方米,它包含了上海薈聚Liv,、宜家以及薈聚辦公樓,。商業(yè)零售面積約為12萬平方米,除了主力租戶宜家外,,還將引入300余家品牌租戶,;薈聚辦公樓面積將達(dá)到6.5萬平方米;項(xiàng)目整體配套停車位達(dá)2500個,。

其實(shí),,這種經(jīng)營模式,被麥當(dāng)勞也玩成了教科書般的經(jīng)典。麥當(dāng)勞是快餐店,?不,,麥當(dāng)勞是一家商業(yè)地產(chǎn)商。麥當(dāng)勞總部如今基本上不具體經(jīng)營快餐業(yè)務(wù),,那是以特許經(jīng)營方式納入麥當(dāng)勞體系的小老板們的事情,。麥當(dāng)勞總部更多的事情,是琢磨哪個地段是一個城市將來人流最旺的地方,。論證完畢后,,就買下看中的地塊并建起快餐店,然后尋找特許經(jīng)營的合作伙伴,,將快餐店租給他們經(jīng)營,向他們收取特許經(jīng)營費(fèi)和這塊商業(yè)旺地的鋪?zhàn)狻?/p>

這一模式的奧妙在于,,品牌零售企業(yè)與商業(yè)地產(chǎn)的大房東是一家人,,大房東在開發(fā)自有物業(yè)時,它把旗下的知名品牌零售企業(yè)作為有號召力的“旗艦”——主力店,,隨后,,它把其余的商業(yè)地產(chǎn)租給“艦隊(duì)”——周邊店。知名品牌零售企業(yè)承擔(dān)比較低廉的租金,,而周邊租戶承擔(dān)比較高的租金,。大房東既能獲得主力店的商業(yè)利潤,又能獲得周邊租戶的租金收入……

宜家亮相第四屆進(jìn)博會,。

當(dāng)然,,值得慶幸的是,宜家實(shí)施“轉(zhuǎn)型”的重要一翼——數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐還邁得頗為穩(wěn)健,。宜家中國稱,,目前他們在中國的服務(wù)人群已從1億人擴(kuò)展到約10億人,正逐漸從現(xiàn)付自提模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿懒闶酃尽?023財(cái)年,,宜家中國線上銷售額同比增長74%,,宜家自有線上渠道在中國市場的訪問量已經(jīng)達(dá)2.3億次。

疫情防控常態(tài)化下,,無論是主動,,還是倒逼,實(shí)體商業(yè)們都得交出一份轉(zhuǎn)型“作業(yè)”,。守住初心式地轉(zhuǎn),,還是自亂腳步式地轉(zhuǎn),宜家“藍(lán)盒子”的沉沉浮浮或多或少能給人一些啟示吧,。

題圖來源:蔣迪雯攝資料圖圖片編輯:項(xiàng)建英

內(nèi)文圖來源:作者提供來源:作者:吳衛(wèi)群

餐飲加盟方式再進(jìn)化,,4種模式助您坐穩(wěn)盟主寶座

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一家專門研究報道火鍋,,中餐的新媒體,!

(【文末】大咖都在看??)

談起加盟店估計(jì)好多餐飲老板都只能搖頭嘆息,,

不得不說,早期的加盟模式有很多漏洞和不足,,也由此滋生了很多問題,,

例如加盟店不顧品質(zhì)地濫竽充數(shù)、偷梁換柱,,一出問題,,立馬甩鍋給總部,總部還只能咬牙背下來......

但隨著整個加盟市場的完善,,一批穩(wěn)定有效的拓店方式被不斷改進(jìn)并沿用至今,,

與此同時,還涌現(xiàn)出了一批新的拓店方式......

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特許加盟

特許加盟可能是當(dāng)今使用率最大使用時間最長的加盟方式之一了,,而且麥當(dāng)勞,、肯德基都一直沿用。

特許加盟就是指加盟總部經(jīng)過精挑細(xì)選選出加盟持牌人,,將自己的品牌以及經(jīng)營模式交給其繼承,,而加盟者則按照合同要求全權(quán)負(fù)責(zé)加盟店,并向總部支付相應(yīng)的費(fèi)用,。

麥肯對旗下特許經(jīng)營人的要求很高,,不僅需要有一定的資金還必須接受其專業(yè)的培訓(xùn),而且還得對品牌,、對管理,、對食品安全等等有足夠的了解與認(rèn)識。

眼見著洋快餐巨頭使用特許加盟規(guī)模是越擴(kuò)越大,,不少中國本土餐飲老板也動了心,,曾經(jīng)被打入冷宮的特許經(jīng)營模式也再度受寵。

知名餐飲品牌旺順閣和山東凱瑞緊接著百盛的腳步開放特許加盟,。旺順閣開放旺順閣魚頭泡餅品牌的加盟,,而山東凱瑞旗下所有餐飲品牌全部開放加盟。

特許經(jīng)營,,由于具有低成本擴(kuò)張的特性,,被譽(yù)為21世紀(jì)最成功的商業(yè)模式。事實(shí)上,,盡管一直以來,,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐品牌在中國市場以直營為主,,但它們能夠成為稱霸全球的餐飲巨頭,,憑借的正是特許經(jīng)營。特許經(jīng)營既能整合其他加盟者的資金,同時嚴(yán)格的把關(guān)也避免了品牌運(yùn)營的風(fēng)險,。

但有利就有弊,。

特許加盟對總部本身的要求過高,其品牌的影響力,,總部的系統(tǒng)管理能力,、單店運(yùn)營模型成熟度、供應(yīng)鏈,、人資,、培訓(xùn)等等,幾乎缺一不可,,若這些方面做的不成熟,,極有可能面對相當(dāng)尷尬的境地。

眾籌拓店

最近幾年十分火爆的眾籌,,其口號為“籌錢,、籌資源、籌智”,,眾籌來錢快、手續(xù)少而且附加資源多,、回報周期短的特點(diǎn)都為餐飲的股權(quán)融資提供了土壤,。

一家餐飲店如果有100個人參與眾籌,這家新店的生意都是有保障的,,不僅會大大降低新店的經(jīng)營風(fēng)險,,減少獲客成本,而且會明顯縮短從前期虧損到盈利的時間周期,。

以串亭燒烤居酒屋為例,,以眾籌的方式開店、拓店,,參與眾籌者人人都是股東,。很大程度保障了店鋪所需要資金以及資源。

在管理眾多“股東”的方面,,串亭居燒烤居酒屋成立了專門的股份公司水木客,。這種類似于托兒所的管理機(jī)制讓眾籌股東當(dāng)了一把甩手掌柜,一切經(jīng)營與運(yùn)作全部交由專業(yè)人士,。

不過適合做眾籌的餐企“品牌一定是原本有基礎(chǔ)的”,,這個“基礎(chǔ)”包括“好的資金管理、好的品牌規(guī)劃,、好的口碑,、好的產(chǎn)品。”如豐茂烤串,、仔皇煲,、楊記興臭鱖魚等。

并且在管理上也需要十分注意,,眾籌也是眾口,,難以整齊劃一,難以讓所有人都滿意,,最好是能將管理與資金分開,。作為投資人的加盟方不參與日常管理。這種方式,,就要讓加盟商感覺到你的管理,、服務(wù)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)相當(dāng)專業(yè),,才能走得長久,,合作各取所需。

直營新玩法

直營到了如今,,也發(fā)生了新玩法,,比如西貝的“賽場機(jī)制”,在擴(kuò)大的同時最大程度上保證自己的品牌不受到影響,。

西貝內(nèi)部每年通過利潤,、顧客評價等指標(biāo)進(jìn)行全國排名。沒收排名不理想團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營牌照與股份,。將該團(tuán)隊(duì)解散,,人員分配到其他團(tuán)隊(duì)。

同時店長,、服務(wù)部經(jīng)理,、廚師長等在擁有裁判資格證后能成為西貝指定的“裁判員”,“裁判員”的職位屬于風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)的崗位,,為了達(dá)到“公平公正”的效果,,“裁判員”直屬西貝總部管理,不受任何門店干擾,。

而裁判會對每年的排名起到?jīng)Q定性作用,,成績最好的團(tuán)隊(duì)能得到一個A+,一個A+等于兩個A,,四個A就能換一張開店牌照,。

拿到牌照的團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理,可以選擇下放給下邊人員,,拿到牌照的人則可以獨(dú)立出來單獨(dú)做,。

這樣做的好處在于相當(dāng)于親手培養(yǎng)一名分店管理者,,他熟悉一切西貝的運(yùn)營模式與銷售方案,并且有能力,,被西貝認(rèn)同,,分店管理自然不在話下。

當(dāng)然,,這種模式是需要大量資本堆積的,,裁判員屬于高職級,除了工資,,包括但不僅限于吃住的所有費(fèi)用皆有西貝承擔(dān),,光是為了經(jīng)營好這個裁判制,西貝2016年的費(fèi)用就多支出了3000萬,。

有限合伙

做加盟最怕的就是底下的加盟店瞞著總部做些敗壞品牌名聲的事,,影響客源是其一,萬一攤上事兒還得吃官司,。

黃記煌曾試行過散養(yǎng)式加盟和合約式控股加盟,,但這兩個加盟方式皆不盡人意,稍不注意就會砸了自家招牌,,更嚴(yán)重的情況下還可能被送一封法院傳票,。

為了避免這種“人在家中坐,鍋從天上來”的情況,,黃記煌決定開創(chuàng)餐飲企業(yè)有限合伙制加盟的先河,。

這種模式相當(dāng)于在企業(yè)和合作伙伴之間建起一堵防火墻,由黃記煌與合作伙伴共同成立一家第三方合作公司,,黃記煌負(fù)責(zé)提供品牌支撐,而店面經(jīng)營則全權(quán)由合作伙伴負(fù)責(zé),。這樣一來,,若是合作伙伴在企業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)任何問題,作為有限合伙人的黃記煌在合伙公司中并沒有管理權(quán),,自然不需要承擔(dān)任何責(zé)任,。

而且在加盟模式中,黃記煌作為有限合伙人,,按門店經(jīng)營流水的百分比收取費(fèi)用而非利潤的百分比,。其創(chuàng)始人黃耕認(rèn)為這正是有限合伙與傳統(tǒng)加盟的區(qū)別,黃記煌在這一模式中是扮演平臺角色,,類似于商場租賃,。這樣黃記煌作為平臺,就像商場一樣,,即使商戶生意虧損,,商場也不需要和商戶一起承擔(dān)虧損,。

這種情況看似完美,然而依然逃不出品牌風(fēng)險的怪圈,,若是出了問題,,雖然黃記煌并不需要承擔(dān)任何法律責(zé)任,但從道德層面來說,,消費(fèi)者只認(rèn)準(zhǔn)黃記煌這個品牌,,這無疑會造成惡劣影響。

同時在利潤分成問題上,,黃記煌像商場一樣,,即使門店虧損也要收取流水提點(diǎn),旱澇保收,,把風(fēng)險全部推給合作伙伴,,有福同享,有難不同當(dāng),,這對合作伙伴很不公平,。

小結(jié)

人無完人,金無赤足,,絕對完美無缺的加盟方式是不存在的,,選擇拓店方式時最好是結(jié)合店鋪?zhàn)陨砬闆r以及更精確地對加盟者進(jìn)行篩選。多名資深餐飲人也曾表示:快餐巨頭連鎖加盟成功的根本原因不是其本身的系統(tǒng)強(qiáng)大,,而是“選人”,。

當(dāng)盟主是需要懂得審時度勢的,只有方方面面都能顧及到,,才能保證自己的加盟之路經(jīng)久不衰,。

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