餐飲行業(yè)連鎖品牌篇：內資比肩外資尚需時日,，第三方央廚率先崛起

■國內餐飲總規(guī)模穩(wěn)中有升，企業(yè)“三高”問題日漸突出,。我國餐飲規(guī)模整體呈增長態(tài)勢,，動力主要來自城鎮(zhèn)人口消費拉動,。疫情不造成嚴重沖擊情形下，2025年餐飲收入有望超6萬億,。目前,，餐飲行業(yè)“三高”問題突出，即租金成本高,、人工成本高,、食材成本高，企業(yè)利潤不斷被壓縮,，成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸,。

■餐飲工業(yè)化提供破題思路，但對門店規(guī)模有一定要求,。中央廚房理論上可為餐飲企業(yè)帶來10-12的利潤提升空間,，但并非適合所有企業(yè)。原因在于中央廚房建造需要大量投資,，后期運營成本壓力也頗重,，當覆蓋門店超過20家時，其經濟性才逐步凸顯,。目前,，國內個體餐飲仍是主流，連鎖門店占比僅10%,，且規(guī)模偏小,。相對來講，外資餐飲品牌在發(fā)展階段,、門店規(guī)模方面明顯領先內資品牌,，造成兩者的經營重心不同，對中央廚房的選擇亦有差別,。

■外資品牌模式成熟,，傾向于自控供應體系，以適配其本地化運營,。美式餐飲為代表的外資品牌歷經百年發(fā)展,，工業(yè)化程度高，商業(yè)模式成熟,，成本控制業(yè)內領先,。但隨著美式餐飲品牌溢價優(yōu)勢衰弱，本地化運營的重要性凸顯,。外資品牌憑借門店規(guī)模優(yōu)勢,，與眾多本土供應商開展合作，搭建自控的供應商管控體系,。

■內資品牌規(guī)模偏小,，優(yōu)先考慮門店擴張，第三方央廚有望趁勢崛起,。中式餐飲工業(yè)化面臨“烹飪技術復雜”和“地域口味差異”問題,，僅火鍋、燒烤,、粉面,，以及重調味的川菜、湘菜,、鹵制品等有望率先取得突破,。內資品牌尚在規(guī)模成長階段，企業(yè)將更多的精力投入到門店擴張,。期間,，自建中央廚房僅是少數門店已成規(guī)模的品牌商選擇，而同時向多品牌供配的第三方中央廚房有望率先崛起,。

■經營建議及風險分析,。招商銀行各部如需報告原文，請參照文末聯系方式聯系研究院,。

正文

餐飲行業(yè)未來可期,，工業(yè)化有望破解“三高”問題

1.1城鎮(zhèn)化與消費升級尚在進行，預計餐飲行業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有升

我國餐飲行業(yè)規(guī)模整體呈增長態(tài)勢,，2023年中國餐飲行業(yè)市場規(guī)模達4.67萬億元（+9.37%）,，2014-2023年CAGR保持在10.86%。不考慮疫情短期擾動,，什么因素是餐飲行業(yè)發(fā)展的長期推動力,，是我們關注的首要問題。

（2023年受新冠疫情沖擊,，我國餐飲業(yè)收入同比下降16.6%,，減少至3.95萬億元。隨著國內疫情逐步穩(wěn)定,，2023年上半年我國餐飲總收入達2.17萬億元,，增長48.6%，規(guī)模與2023年上半年基本持平,。）

圖1：我國餐飲業(yè)收入及增速（億元,，%）

資料來源：國家統(tǒng)計局，招商銀行研究院

餐飲業(yè)依托于城鎮(zhèn)生根擴散,，我國城鎮(zhèn)化的普及,，為餐飲業(yè)的發(fā)展提供良好的成長沃土。一方面,，隨著人口向城鎮(zhèn)遷移,，餐飲從業(yè)人員得到了源源不斷的補充,；另一方面，隨著城鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大,，社會分工更加精細,，城鎮(zhèn)居民成為外出就餐的主力人群。

雖然我國總人口近年來出現增長放緩跡象,，但是我國城鎮(zhèn)人口仍在持續(xù)增加,，這將為餐飲行業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。根據第七次全國普查數據,，2023年我國城鎮(zhèn)常住人口占比為64%,，相較美國、日本等國家仍有提升空間,。中國科學院農村發(fā)展研究所預測,，到2035年，中國城鎮(zhèn)化率將達到72%左右,，到2050年,，中國城鎮(zhèn)化率將接近80%，然后趨于穩(wěn)定,。伴隨著城鎮(zhèn)化率提升,，城鎮(zhèn)人口的增加將為國內餐飲行業(yè)未來10-15年發(fā)展起到推動作用。

圖2：中國城鎮(zhèn)人口數量及增速（1979年至2023年,，億人,，%）

資料來源：世界銀行，招商銀行研究院

圖3：中國目前的城鎮(zhèn)化率仍有提升空間（%）

注：各國城鎮(zhèn)化率數據為2023年數據

資料來源：世界銀行,，招商銀行研究院

圖4：2023-2025年新增城鎮(zhèn)人口超1200萬/年

注：預測數據取自《“十四五”時期我國城鎮(zhèn)化率變化趨勢及政策解讀》,，歐陽慧等，國土開發(fā)與地區(qū)經濟研究所

資料來源：國家發(fā)展和改革委員會,，招商銀行研究院

城鎮(zhèn)化提升帶來新增城鎮(zhèn)人口,，是餐飲行業(yè)發(fā)展的必要條件。更直接地,，則是消費升級帶來上述消費群體對餐飲支出的增加,。針對2014-2023年我國餐飲企業(yè)營業(yè)額影響因素的多元線性回歸模型表明，全國城鎮(zhèn)居民人均年消費性支出,，是影響餐飲企業(yè)營業(yè)額的最重要因素,。餐飲企業(yè)的營業(yè)額會隨著全國城鎮(zhèn)居民人均年消費性支出的提高而提高，即餐飲企業(yè)營業(yè)額會隨著經濟發(fā)展狀況以及人民的生活水平的提高而提高,。

圖5：餐飲業(yè)收入與城鎮(zhèn)消費性支出（億元）

注：城鎮(zhèn)消費性支出=城鎮(zhèn)人口x城鎮(zhèn)居民人均消費性支出

資料來源：國家統(tǒng)計局,，招商銀行研究院

圖6：餐飲業(yè)增速與城鎮(zhèn)居民人均支出增速（%）

資料來源：國家統(tǒng)計局，招商銀行研究院

考慮我國城鎮(zhèn)化與消費升級尚在進行時，我們認為餐飲行業(yè)發(fā)展前景可期,。餐飲行業(yè)未來的市場規(guī)模如何,，有哪些發(fā)展方向，是我們接下來需要關注的問題,。經測算,，我們認為2025年我國餐飲行業(yè)規(guī)模將超6萬億，年復合增速在6.5%左右,。核心假設與測算過程如下：

假設1：未來5年新增城鎮(zhèn)人口1275萬人/年，城鎮(zhèn)人口年復合增速將不低于1.4%,；

假設2：2023年城鎮(zhèn)居民消費性支出恢復至2023年水平,，未來4年年復合增速不低于5%；

假設3：中國城鎮(zhèn)消費性支出與中國餐飲行業(yè)收入繼續(xù)保持5:1的比例,；

假設4：2023年疫情影響基本消退,，全年餐飲收入規(guī)模與2023年持平。

表1：我國餐飲行業(yè)未來5年的規(guī)模測算

資料來源：招商銀行研究院測算

1.2工業(yè)化可破行業(yè)“三高”難題,，但對門店規(guī)模有一定要求

“三高一低”（租金成本高,、人工成本高、食材成本高,、利潤率低）的現象已經成為餐飲行業(yè)的“痼疾”,，餐飲企業(yè)的利潤空間不斷被壓縮。中國飯店協會數據顯示,，2023年,，全國餐飲企業(yè)平均毛利率為50.1%，凈利率為10.5%,。餐飲行業(yè)的FLR比率,，即食材成本、人力成本,、租賃成本所占營業(yè)額的比率,，直接影響可盈利空間。對餐飲企業(yè)的平均成本進行拆解可以發(fā)現,，食材成本占比為35-45%,，人工成本占比為20-30%，租金成本占10-15%,，是餐飲企業(yè)的主要成本項,，且這三項成本近年來呈持續(xù)上漲態(tài)勢。

2023年疫情的影響更是加速了餐飲行業(yè)的洗牌,，中小餐飲企業(yè)在停業(yè)期間,，難以承受租金、人工成本等剛性成本的壓力,，出現資金鏈斷裂,，只能選擇閉店,。在未來，租金和人工成本還將持續(xù)上漲,，從而越來越多地對餐飲企業(yè)利潤形成擠占,，亟需降本提效的方法助力行業(yè)升級。

圖7：2023年餐飲各業(yè)態(tài)的主要成本項占比（%）

注1：樣本企業(yè)共100家,，涉及門店25507個,，品牌359個

注2：選取占比超過10%的成本項，4項合計占比約90%

資料來源：中國飯店協會,，招商銀行研究院

圖8：食材,、人工、租金成本項上漲最快（%）

注：樣本企業(yè)共100家,，涉及門店25507個,，品牌359個

資料來源：中國飯店協會，招商銀行研究院

餐飲工業(yè)化,，即用工業(yè)化的技術和手段來經營餐飲,。包括：在中上游使用中央廚房、預制菜來替代自行采購和廚師,，在下游對菜品設置標準化操作流程,、使用線上結算方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)結算方法等，使得整個過程更加標準化,、定量化,。餐飲工業(yè)化憑借壓降成本的優(yōu)勢，在未來有較大的發(fā)展空間,。

●節(jié)約后廚面積,，降低租金成本。中央廚房能夠解決菜品的初加工問題,，不僅能夠節(jié)約人工,，更重要的是能夠把餐廳的后廚空間節(jié)約60%出來，原本50平方的后廚,，現在可能只需要20個平方,，這樣經營者就可以尋找更小的鋪面，或者擴大前廳的經營面積,。

●降低后廚損耗率,，節(jié)約食材成本。過去由于餐企每天的生意難以進行量化,，在采購和初加工上面,，無法做到精準采購與精確備料，導致后廚損耗率居高不下，行業(yè)的平均損耗率約為5~8%,，有些餐廳的實際損耗率甚至超過10%,，這一直以來都是餐飲行業(yè)的痛點。但是目前中央廚房已經能夠實現“一日一配”和“一日幾配”,，而且送到店的產品已經是成品,，門店只需要做最后的呈現環(huán)節(jié)。餐廳從理論上,，具備把損耗率降低到1%以內的可能性,，能夠極大地節(jié)約食材成本。

●提升出品效率,，減少人力成本,。傳統(tǒng)的餐飲后廚，從食材采購開始,，到洗,、切,、配等初加工,，再到客戶下單后的深加工，出品效率嚴重受限于廚房的空間和人手,。而央廚提供的產品幾乎相當于成品,，后廚人員只需要將菜品進行加熱、混合,，用專門的廚具做終端呈現即可,，省去了出品之前的所有環(huán)節(jié)。這樣一方面出品時間大大縮短,、出品效率大大提升,，另一方面，提供同樣多的菜品需要的人員大幅度縮減,，對高技能廚師的依賴度大大下降,，能夠顯著降低人力成本。

圖9：中央廚房的運作模式

資料來源：紅餐網,，廣發(fā)證券,，招商銀行研究院

圖10：中央廚房有10-12利潤率的提升空間

資料來源：招商銀行研究院測算

餐飲行業(yè)工業(yè)化如何推進，哪些企業(yè)適合發(fā)展中央廚房,，是我們需要關注的第三個問題,。當前國內餐飲的工業(yè)化趨勢明顯，特別是中央廚房為餐飲企業(yè)帶來的成本優(yōu)勢,，但這并非適合所有的餐飲企業(yè),。主要原因在于建造中央廚房需要大量的投資，除了場地建設，設備購買等一次性建設費用,，后期的運營成本壓力也頗重,。為此，我們嘗試測算中央廚房的盈虧平衡點,，多少家餐飲門店可以支撐起一個標準的中央廚房,。

根據我們的測算，當中央廚房覆蓋的門店超過20家以后,，中央廚房的經濟性將逐步凸顯,。我們以常見的150平米，年收入500萬元的門店作為單店模型進行測算,。若假設25家門店時,，中央廚房滿負荷運轉，則此時能每年為企業(yè)節(jié)省約355萬的成本,?？梢姡谝欢ㄩT店密度和數量支撐下,，建設中央廚房才能為企業(yè)帶來不錯的經濟效益,；當餐飲企業(yè)的門店數量尚少，或拓展城市有限時,，自建中央廚房尚未達到盈虧平衡點,，反而會給企業(yè)帶來建設成本的壓力，此時考慮租用第三方中央廚房以實現供應鏈效率提升,，將更有利于企業(yè)的發(fā)展,。（詳細測算請參考附錄2、附錄3）

圖11：中央廚房的盈虧平衡測算（萬元/年,，家）

注：有無中央廚房的餐飲門店單店模型,、中央廚房的成本模型請詳見附錄二、附錄三

資料來源：招商銀行研究院測算

通過上述測算,，我們可以看到,，企業(yè)的規(guī)模與發(fā)展階段不同，對于工業(yè)化的需求也是不一樣的,。我們大體可以將中國餐廳按體量分為如下四種類型：

●夫妻老婆店：目前暫無工業(yè)化需求,。夫妻老婆店往往只有一家門店，規(guī)模較小,，對于品質,、質量、食品安全等要求較低,，利潤率水平也較低,。這些特征導致其無法承擔附加服務所帶來的成本,，對價格非常敏感，而且在考慮成本時并沒有將店老板本人的人力成本計算在內,。夫妻老婆店主要以每天早起去當地菜市場采購食材為主,。

●小型餐飲連鎖：對工業(yè)化有需求，但依賴度較低,。這類企業(yè)往往擁有5-10家門店,，有一定規(guī)模采購，對品質有更高的要求,，希望向更大的連鎖企業(yè)發(fā)展,。但是，這類餐飲企業(yè)價格敏感度也較高,，而且由于訂單量較小,，對于食材供應的要求、中央廚房的需求等也相對較低,。

●中型餐飲連鎖：對工業(yè)化有需求,，但自建成本難以分攤，更傾向于第三方中央廚房,。連鎖餐飲發(fā)展到約30家門店時,，會開始建立中央廚房。中央廚房能實現口味和品質的標準化,，并通過外包物流配送節(jié)省資本開支,。由于工業(yè)化與供應鏈的投入是超前的,，導致前期的成本較大,，對于中型餐飲連鎖而言，其門店布局尚不密集,，成本較難分攤,。

●大型餐飲連鎖：工業(yè)化的主要發(fā)起方，滿足其成本,、供應,、擴張需求。餐飲企業(yè)達到較大規(guī)模時,，采購量大且門店密集,，會尋求集團統(tǒng)一采購，降低采購成本,，自建供應鏈體系,。大型餐飲連鎖在配方、口味等方面具有一定競爭力,，促使企業(yè)傾向于自建中央廚房和配送中心,，以配合門店在不同地域的布局,。

圖12：不同餐飲企業(yè)對餐飲工業(yè)化的需求

資料來源：中信證券，招商銀行研究院

通過上述分析可知,，成規(guī)模的連鎖餐飲更有動力去獨立推動餐飲工業(yè)化,。目前，國內企業(yè)的連鎖化率處于較低水平,，且中外資品牌的發(fā)展差異較大,。根據歐睿國際的數據，2023年國內餐飲的連鎖化率僅為10.9%（同期美國,、日本的餐飲連鎖化率均超50%）,，在過去10年累計提升不足3，連鎖化率水平較低且提升速度緩慢,。

圖13：中國餐飲連鎖化率處于較低水平（%）

注：若按照中國餐飲協會數據,，連鎖化率更低，2023年僅5%

資料來源：歐睿國際,，招商銀行研究院

圖14：外資連鎖餐飲門店總數多于內資（家）

注：總店作為一個直營店處理,，控股店按直營店統(tǒng)計。

資料來源：國家統(tǒng)計局,，招商銀行研究院

餐飲企業(yè)發(fā)展可分為產品創(chuàng)新,，規(guī)模成長，品牌運營三大階段,。相對來講,，外資品牌在連鎖化方面有先發(fā)優(yōu)勢，20世紀末進入國內市場后,，一度保持高增速,。近年來其連鎖門店總數已超過內資品牌，進入品牌運營階段,，而內資品牌更多仍在規(guī)模成長階段,。針對兩者在發(fā)展階段上的差異，下文將展開分析,。

外資品牌規(guī)模領先,，傾向于自控供應體系，以適配其本地化運營戰(zhàn)略

外資餐飲品牌在進入中國市場前,，已經歷長期發(fā)展,，其連鎖模式更加成熟。這不僅體現在連鎖門店的規(guī)模更大,，更體現在連鎖業(yè)態(tài)經營的工業(yè)化程度更高,，門店管理更加精細?？紤]到美國餐飲規(guī)模約5.5萬億,，與中國餐飲規(guī)模最為接近,，且美式餐飲品牌發(fā)展領先，在我國餐飲前5大公司中占據3席,，下文我們將以美式餐飲為例,，對外資品牌進行分析。

圖15：中美市場相當,，企業(yè)規(guī)模差大（億元）

注：數據選取時間為2017年

資料來源：國家統(tǒng)計局,，中國烹飪協會，美國餐飲協會,，美國連鎖協會,，招商銀行研究院

圖16：國內市場，美式餐飲品牌相對領先（%）

注：數據選取為2023年系統(tǒng)銷售額

資料來源：弗若斯特沙利文,，百勝中國招股說明書,，海底撈官網，星巴克官網,，招商銀行研究院

2.1外資品牌歷經發(fā)展百年,，工業(yè)化程度高，連鎖經驗豐富

縱觀美國餐飲行業(yè)發(fā)展路徑,，餐飲工業(yè)化助力連鎖快餐品牌迅速發(fā)展,，可以大致分成三個階段。

●20世紀60年代前,，工業(yè)化提升與人口增加,，為個體餐飲提供發(fā)展沃土。1865年南北戰(zhàn)爭結束后,，美國廢除奴隸制,，迎來工業(yè)化高峰。1880年前后,，大量歐洲移民涌入美國,。二戰(zhàn)后,，美國嬰兒潮帶動人口爆發(fā)性增長,，速凍食品技術也得到了快速發(fā)展。工業(yè)化程度提升和人口增加為餐飲業(yè)發(fā)展奠定了基礎,。

●20世紀60年代-20世紀80年代,，城鎮(zhèn)化率提升，連鎖經營模式流行,。隨著美國城市結構由市區(qū)生活進入郊區(qū)生活,，且汽車普及率提升，人們外出就餐更加方便,。美式快餐巨頭紛紛在20世紀50-70年代成立,。餐飲企業(yè)通過特許經營模式快速擴張,，并借助資本市場的力量快速成長，集中于70-90年代上市融資,，迅速搶占美國本土市場,。隨著本土競爭的加劇，20世紀末美國餐飲企業(yè)開始拓展海外市場,。

●20世紀80年代至今,，城鎮(zhèn)化進程末期，注重消費升級的休閑餐飲快速發(fā)展,。隨著90后一代的成長,，居民飲食消費習慣發(fā)生改變，61%更偏好健康食品,，51%更偏好環(huán)境友好型食品,。伴隨餐飲消費習慣的變化，快捷休閑餐廳逐漸興起,，典型代表是ChiMxiGi（CMG,，主打墨西哥餐的休閑餐飲）。

圖17：美國餐飲行業(yè)近150年發(fā)展歷程

資料來源：公開資料整理,，招商銀行研究院

美國餐飲業(yè)經歷一個多世紀的發(fā)展,，行業(yè)相對成熟。特別是在20世紀五六十年代,，肯德基,、漢堡王、麥當勞,、必勝客,、達美樂、星巴克等第一代美國連鎖快餐品牌集中誕生,，我們認為這與二戰(zhàn)后美國的食品加工技術發(fā)展與普及緊密相關,。食品加工環(huán)節(jié)的設備化率提高，真空包裝和保鮮技術等儲存技術成熟,，倉儲冷鏈配送完善,，為連鎖快餐品牌的發(fā)展打下了堅實基礎。在該階段,，各連鎖餐飲品牌通過工業(yè)化流水線生產快餐,，通過特許經營、品牌擴張搶占市場,。外資品牌積累豐富的工業(yè)化與連鎖經營經驗,，逐漸成為其核心競爭優(yōu)勢。

●餐飲工業(yè)化：集中采購與精細化配送,，原料成本優(yōu)勢突出,?？系禄鶠榇淼拿朗娇觳停捎霉I(yè)化的運營模式,，對上游供應商建立雞肉上游管理制度,，使用集中采購模式。對供應商實施嚴格的管理與原料標準的制定,，并建立先進的冷鏈體系和物流網絡,。國內來看，肯德基中國區(qū)的原料成本僅占比32%,，遠低于國內正餐/快餐的整體水平（40%以上）,，這最終轉化為較好的門店利潤率。

●連鎖經營：直營與加盟均有成熟模式,，租金管控能力出色,。成規(guī)模的品牌連鎖憑借引流能力，租金水平通常不高,。直營為主的星巴克,，其租金占比僅為7.27%，遠低于咖啡館行業(yè)平均水平10-12%,，品牌影響力為其帶來較大的租金成本優(yōu)勢,；加盟為主的麥當勞則將租金優(yōu)勢進一步轉化，采用“地產+加盟”模式,，即低加盟費率+低銷售分成比例+浮動租金,。在此模式下，加盟商除去初始加盟費外,，需額外繳納浮動租金,，其中浮動租金取固定租金（麥當勞租金加價2-4成）和銷售額比例提升（約5%）中較高者。由此,，麥當勞2023年的租金收入占其加盟業(yè)務收入的64.3%,，成為加盟收入的主要來源。

圖18：肯德基原料優(yōu)勢突出,，利潤率較高（%）

注：樣本企業(yè)共100家,，涉及門店25507個，品牌359個

資料來源：百勝中國2023年年報,，中國飯店協會,，招商銀行研究院

圖19：星巴克租金水平低于咖啡館平均線（%）

資料來源：星巴克2023年年報，FITi,，招商銀行研究院

圖20：麥當勞“地產+加盟”盈利模式

資料來源：《商業(yè)模式升級與持續(xù)發(fā)展：麥當勞案例》，招商銀行研究院

圖21：租金成為麥當勞加盟業(yè)務收入來源（%）

資料來源：麥當勞2023財年公告,，招商銀行研究院

通過上述梳理可以發(fā)現,，美式餐飲的工業(yè)化已達到較高的水平,，在食材端較國內餐飲具備成本優(yōu)勢，支撐其全球范圍的門店布局,。而在門店端,，連鎖餐飲通常借助客流吸引能力，實現從租金端獲得更大利潤空間,。

2.2品牌溢價紅利漸退,，本地化經營需依賴眾多供應商支持

美式餐飲品牌的發(fā)展時間長，門店布局廣,，在品牌價值方面也具備較強優(yōu)勢,。根據英國品牌評估機構“BFi”發(fā)布的“2023全球最有價值25個餐廳品牌”排行榜，美式品牌占據20席,?？紤]到美式餐飲多在20世紀末進入我國，正值我國改革開放初期,，思想解放,，民眾對外來文化有較大熱情，加之國內餐飲行業(yè)剛剛起步,，發(fā)展較弱,。此時，美式餐飲憑借其強大品牌影響力在定價方面享受明顯的溢價紅利,。時至今日,，美式餐飲的定價優(yōu)勢雖不復當年，但仍然存在,。

圖22：2023年全球品牌價值排名（億美元）

注：上圖僅列示餐廳品牌前10位,，其中標紅的8家為美國餐飲品牌。品牌排名第11-25位未列示,，美國餐飲品牌有12家,，其余3家分別是英國C，英國Wh,，菲律賓Ji

資料來源：BFi,，招商銀行研究院

品牌價值，可以具體體現在單品加價幅度,。中外資餐飲品牌的餐食種類繁多,，原料不一，口味各異,，較難直接進行比較,。為此，我們選取餐廳配售的可樂作為觀察定價的窗口。一方面,，國內可樂銷售的來源單一,，原料和味道一致，具備可比性,；另一方面,，可樂的進貨成本相近，卻在各餐廳的零售定價差異巨大,，可用超市零售價作為錨定價格,，比較出各餐廳在可樂定價的加價部分。

圖23：外資餐飲品牌的定價優(yōu)勢仍然存在（以配售的可樂定價為例,，元/份）

注：上圖為深圳某地附近餐廳在外賣平臺上的可樂單價,，其中高出某大型商超售價的部分，可粗略認為是餐廳的品牌溢價,；

注：考慮可樂的原料成本極低,，對于容量相近的單品（如330罐裝、300聽裝,、中杯裝）,，近似認定為相同規(guī)格；

資料來源：調研數據,，美團點評,，招商銀行研究院

外資品牌來華早期所享受的品牌溢價紅利，會隨著內資餐飲的崛起而逐漸減弱,，本地化運營的重要性隨之凸顯,。最近10年，肯德基產品價格復合增速為4%,，遠低于居民人均餐飲消費支出增速7%,，即肯德基提價慢于居民消費能力的增長。外資品牌亦深知飲食文化的地域屬性,，品牌熱度的保持需要更加重視本地化經營,。首家進入中國的外資品牌肯德基，成為首個提供中式早餐的西式快餐品牌,。其早期推出的“老北京雞肉卷”已成為主打產品,，廣受好評的“嫩牛五方”也已多次返場，近年還推出“宵夜系列”,、月餅,、熱干面等；必勝客通過改良及添加新品,，2023年菜單相比2017年變動了70%,。

表2：肯德基近三年代表性新品，注重本地化

注：加粗標注的產品，帶有明顯的中式風味

資料來源：公開資料整理,，公司官網,，招商銀行研究院

外資餐飲品牌的本地化經營,，需要依賴眾多本土供應商開展合作,。供應商管理通常有兩種模式，一種是終端企業(yè)只對應一級供應商,，一級供應商再去對應諸多供應商,，另一種是由終端企業(yè)直接管理供應商。餐飲企業(yè)的情況不同于汽車制造,、消費電子,，通常不愿采用一級供應商模式，主要原因在于把監(jiān)督權委托給別人以后,，是無法采用召回措施來補救可能出現的食品安全風險,。大型連鎖餐飲品牌，通常擁有數量眾多的本土供應商,。以百勝中國為例,，其供應鏈團隊負責對接鄭州思念、北京華都,、中糧集團等800余家供應商,，實現了絕大多數原料的本地化供應，如其雞肉原料已實現100%本土供應,，包裝材料也實現85%以上由本土供應,。

表3：百勝（上海）主要食品原料供應商名單

注：不同子公司的供應商或存在差異，上述名單視供應商調整進行不定期更新

資料來源：公開資料整理,，招商銀行研究院

與眾多供應商,、加盟商合作中，外資品牌存在交易結算便捷化需求,。同樣以百勝中國為例,，其800家供應商中，來自前五家的采購額比例不足30%,，采購來源呈現分散化特征,。雖然其與頭部的供應商普遍有超過10年的合作關系，也在總部層面簽訂了長期批量購買協議,，但是考慮蔬菜等食材的保質期通常為3天,，實際門店端的供應仍呈現“小額高頻”特征，期間存在大量交易結算場景,。另外,，百勝中國約有占門店總數2成左右的加盟店及聯營合營公司，總部與這些企業(yè)的往來貿易的收入包括食品級包裝物銷售、廣告服務費,、加盟費用等,，合計金額超50億/年?？偛颗c上述1500家企業(yè)的資金結算亦存在統(tǒng)一管理,、交易便捷的長期需求。

2.3品牌運營階段,，企業(yè)聚焦對供應商的管控與交易結算

如前所述,，餐飲企業(yè)的發(fā)展可分為產品創(chuàng)新，規(guī)模成長,，品牌運營三大階段,，不同階段企業(yè)的重心亦有差別。外資品牌已經歷在本土市場的發(fā)展,，菜品相對成熟,，在進入國內市場后，憑借其工業(yè)化和連鎖經營的豐富經驗,，實現了約30年的快速擴張,。當前，外資品牌對原料,、租金等主要成本項繼續(xù)壓降的空間不大,。為配合其本地化運營戰(zhàn)略，企業(yè)會更注重供應商的管控,，以及對上游采購,、下游銷售的交易結算數字化提升。

表4：餐飲企業(yè)不同發(fā)展階段的重心

資料來源：招商銀行研究院

●審核,、評估,、入股等多方式實現供應商管控。外資品牌擁有嚴格的新供應商準入機制,，包括風險評估,、資質審查、工廠準入審核等,。例如百勝中國會對供應商進行定期的全面績效管理,，評估后分為T1-T4級。T1為最佳供應商,，包括給予獎勵,，入股加強合作等多種方式；T2-T3供應商需改善輔導,，將舉辦供應商STAR及其他技術類培訓,；T4供應商,，則會被暫停或者終止供應,。

●交易結算高頻,，數字化提升需求長期存在。餐飲企業(yè)通常采用直接管理供應商模式,，因此需直接對接的供應商眾多,，采購環(huán)節(jié)存在大量交易結算需求；外資品牌在華經歷約30年發(fā)展,，門店數量與會員人數眾多,，門店消費端亦需要多種快捷支付,。企業(yè)對上游采購,、下游銷售的交易結算金額小、頻率高,，數字化提升的需求會長期存在,。

圖24：環(huán)勝公司增持圣農發(fā)展股份（億元，%）

注1：環(huán)勝公司為百勝（中國）投資有限公司的直接全資子公司及百勝中國控股有限公司的間接全資子公司

注2：圣農發(fā)展為肯德基T1供應商,，據公司公告,，對肯德基（中國）的生食與熟食供應占比分別為40%、68%

資料來源：圣農發(fā)展公司公告,，招商銀行研究院

圖25：百勝中國交易結算的主要參與者

注：會員為2.75億肯德基會員與0.85億必勝客會員合計

資料來源：百勝中國2023年財報,，招商銀行研究院

內資品牌規(guī)模偏小，優(yōu)先考慮門店擴張,，第三方中央廚房有望趁勢崛起

3.1內資品牌規(guī)模普遍偏小,，僅少數品牌探索工業(yè)化生產經營

不同于外資品牌百余年發(fā)展歷程，內資餐飲品牌發(fā)展時間僅40年,。1978年十一屆三中全會提出對內搞活經濟,，同年允許個體戶開飯店，開啟我國內資餐飲發(fā)展序幕,。整體來講,，我們內資品牌發(fā)展可以劃分為兩個階段。

●20世紀80年代至20世紀末：個體餐飲起步,，早期本土品牌誕生,。80年代打工潮興起，大量外來務工人員涌向大城市,，“請客吃飯”的社交需求攀升,。同時，1979年國內允許個體戶開飯店,，悅賓飯店為代表的個體餐飲相繼開業(yè),，內資個體餐飲起步,。同時期，肯德基,，麥當勞,、必勝客、吉野家,、星巴克相繼進入國內市場,，讓廣大居民對外來文化的新鮮感得到滿足。本階段,，雖然國內亦有真功夫,、海底撈、眉州東坡等早期本土品牌誕生,，但內資餐飲整體處于個體經營階段,。

●21世紀初至今：本土連鎖品牌大量涌現，連鎖門店漸具規(guī)模,。洋快餐文化對國內餐飲造成沖擊的同時,，也為內資餐飲的發(fā)展提供了“連鎖化+標準化+品牌化的范本”?？觳皖I域,，首家華萊士和德克士于2001年先后開張，真功夫2004年門店總數已達86家,；火鍋領域,，小肥羊2004年成立加盟連鎖服務中心；正餐領域,，大娘水餃2007年規(guī)模突破200家,，同年，70家門店的全聚德在深交所上市……內資企業(yè)借鑒外資品牌先進理念與成熟模式迅速崛起,，連鎖餐飲漸具規(guī)模,。

目前，我國個體餐飲仍是主流,，連鎖餐飲門店占比僅10%,，且連鎖規(guī)模仍然偏小，50家以下門店占比過半,。此階段,，餐飲企業(yè)容易陷入“中等規(guī)模困境”，即很多餐飲品牌在單一地區(qū)門店達到十幾家體量時,，難以繼續(xù)做大,。由此，在關于中式餐飲的商業(yè)模式討論中,，大連鎖模式一再被人們所推崇,。唯“連鎖化論”者認為,，大連鎖發(fā)展能夠突破單店經營成長天花板。連鎖餐飲是現代化產物,，似乎沒有做成大連鎖的餐飲,，就無法稱作成功的餐飲企業(yè)。

我們認為,，持上述觀點者混淆了“工業(yè)化”與“連鎖化”兩者的概念,，兩者其實是相互促進的關系。工業(yè)化是連鎖化的必要條件,，同時,，工業(yè)化也需要一定的門店規(guī)模作為“啟動條件”。國內餐飲連鎖化率提升或是非常緩慢的過程,，但工業(yè)化降成本則是企業(yè)的普遍訴求,。不論是單體門店還是連鎖門店，出于成本考慮,，都愿意接受工業(yè)化的半加工品食材,，即都有工業(yè)化的需求。只是連鎖企業(yè)更有條件去獨立嘗試用專業(yè)食品加工設備和機械化生產代替人工操作,，最大限度做到去廚師化，通過專業(yè)化分工和流水線作業(yè)進行規(guī)?；a,，國內餐飲的工業(yè)化達到較高水平后，連鎖化率提升則水到渠成,。

圖26：內資餐飲品牌連鎖規(guī)模整體偏?。遥?/p>

注：樣本企業(yè)共100家，其中連鎖企業(yè)占比95%,，2023年營業(yè)收入超2000萬的占比88%,，內資民營企業(yè)占比80%，外商企業(yè)占比3%,；樣本能反映大中型內資餐企發(fā)展狀況

資料來源：中國飯店協會,，招商銀行研究院

圖27：餐飲企業(yè)面臨的中等規(guī)模困境

資料來源：中物聯冷鏈委，招商銀行研究院

內資餐飲企業(yè)中等規(guī)模困境的出現,，很大程度是由于中式餐飲整個產業(yè)鏈的生態(tài)沒有完整地建成,。當前中國餐飲供應鏈體系龐雜，養(yǎng)殖加工物流采購各環(huán)節(jié)高度分散,，無數個生產者對應無數個批發(fā)商,，再對應無數個大中小餐飲門店。但與上世紀五六十年代的美國極其相似的是,，國內食品加工技術基本成熟,，保鮮技術,、冷鏈配送及倉儲能力基本完善，效率價值,、個性文化品質需求,、健康生活追求這原本分為三個階段的訴求幾乎在同一個時代爆發(fā)。隨著我國餐飲供應鏈日趨完善,，少數內資餐企已經開始運用工業(yè)化的思維進行生產經營,。我們特意選取不同規(guī)模的三家企業(yè)案例，以供參考：

●楊記隆府：食材集采+標準化醬料,，助力江湖菜出渝,。以爆炒為主的重慶江湖菜對廚師手藝依賴大，而楊記隆府通過工業(yè)化,、標準化手段,，將15家門店開出了重慶。食材醬料方面,，楊記隆府集中采購城口的老臘肉,、永川的茶香鴨等食材，經過腌制處理為半成品,，并配套研發(fā)標準化醬料,，進行冷鏈運輸；在操作工序上,，如大公館辣子雞這一菜品,，雞肉的預先炸制時的切塊大小、炸制時間都有明確規(guī)定,。

●墮落蝦：加工+烹飪設備使用率高,，門店迅速突破千家。2013年成立的墮落蝦擁有太湖和洞庭湖兩個自建的養(yǎng)殖場,，年產量500萬斤,。公司通過參股加工廠，在產地直接并通過順豐冷鏈配送,。在加工和烹飪環(huán)節(jié),，公司使用物理動力臂篩蝦機器、超聲波洗蝦儀器,，液氮鎖鮮技術實現對選蝦,、洗蝦、蒸蝦,、鎖鮮進行嚴格管控,；并自主研發(fā)智能化廚房設備，如即時加熱設備,、無煙燒烤設備,，實現門店“去廚師化”,。2023年全國門店已突破1100家，覆蓋超250個城市,。

●九毛九：多地自建中央廚房,，尋求第三方供應鏈合作。九毛九目前在廣東,、湖北及海南三處設有中央廚房,，每個廚房均配有三個倉庫，各個物流設施的服務范圍約為200公里,。自有央廚配送不到的地方使用可靠且聲譽良好的第三方供應鏈蜀海供應鏈,。中央廚房或第三方供應鏈生產或加工大部分菜品及食材，例如酸菜魚調味料就是由央廚統(tǒng)一配置好送到餐廳的,，餐廳僅需進行有限的烹制工作,。

圖28：九毛九各地自建中央廚房的產能、產量,、利用率（百萬噸,、%）

資料來源：九毛九招股說明書，招商銀行研究院

3.2中餐工業(yè)化確實面臨更多困難,，但不乏優(yōu)質賽道值得期待

中式餐飲供應鏈的不斷完善,，還不能使內資品牌快速追趕上外資品牌。原因在于,，中式餐飲相較美式快餐,，其工業(yè)化推進還面臨更多的挑戰(zhàn)，主要是來自烹飪技術復雜和地域口味差異,。以正餐為主的中式餐飲，其烹飪技術復雜多樣：炒,、爆,、熘、炸,、煎,、貼、燒,、燜,、燉、蒸,、氽,、煮、燴,、熗,、腌,、拌、烤,、鹵……這對廚師的烹飪水平依賴度大,，加工設備的替代亦會更加困難；我國的地理,、歷史環(huán)境造就的區(qū)域口味的差異是遠超美國的,，地理環(huán)境、歷史文化,、交通阻隔等因素共同造就國內各地域不同的飲食口味,，并進一步形成了不同的地方菜系。地域口味的多樣性與正餐企業(yè)菜系的單一性存在矛盾,；地域口味難以根本改變,，從而全國性的大規(guī)模正餐連鎖餐飲也很難產生，整體的工業(yè)化水平提升受到制約,。

圖29：中國餐廳類型以正餐為主（2023年,，%）

資料來源：歐睿國際，招商銀行研究院

圖30：中國餐飲市場菜品類型極其豐富（%）

資料來源：弗若斯特沙利文,，招商銀行研究院

對于中式餐飲的哪些賽道能夠率先實現工業(yè)化突破,，做大門店規(guī)模，我們可以按照可否能解決“烹飪技術復雜”和“地域口味差異”兩大難題的思路嘗試展望,。

●烹飪技術簡單：火鍋,、燒烤、粉面制作簡單,，具備明顯優(yōu)勢,。火鍋是一種高度標準化的產品,，是少數不依賴廚師烹飪技術的餐飲業(yè)態(tài),。半自助式就餐形式，讓火鍋店只需要向客戶提供標準化的新鮮食材和鍋底,，保證了食物的統(tǒng)一性,、品質的可控性，有利于連鎖門店的復制擴張,。按照中國飯店協會的數據,，對正餐和火鍋頭部企業(yè)規(guī)模化情況的分析可以發(fā)現,，頭部連鎖餐飲企業(yè)如呷哺呷哺,、海底撈等門店數量基本都在500家以上，遠超傳統(tǒng)正餐品類。同樣的,，隨著近年自助烤肉及自動燒烤架的興起,，使用涮烤類速凍食材的燒烤發(fā)展迅速。近期,，湯粉,、拌面等類菜品吸引投資者關注，亦是由于澆頭和粉面均可配送到店,，簡單加工即可售賣,。

●口味接受度廣：嗜辣區(qū)廣泛存在，川菜,、湘菜,、鹵味小吃空間更大。正餐的擴張與中國消費者地域口味的復雜性有突出的矛盾,。一般的正餐企業(yè)往往專注于一種菜系,，盡管目前社會個體之間的文化、物質交流的程度在加深,，但特殊的地域口味也是難以消除的,。餐飲菜品需要在一定地域范圍內尋求消費者口味的“最大公約數”。川菜的擴張并非伴隨著嚴格的標準化和連鎖化,。究其原因,，這種擴張可能是由于川菜菜品重口味的特點使得調味的界限變得模糊、廚師調味門檻降低,。多數川菜的味型復雜,，崇尚“麻、辣,、鮮,、香”，調味料使用較多較雜,，并不突出食材本味,，調味容忍區(qū)間較大。這種模糊邊界的調味要求造成了其易于“復制”的特點,。湘菜、鹵味小吃等菜品情況類似,。

由此可見,，中式餐飲的發(fā)展不僅依賴整個供應鏈的生態(tài)，亦需解決“烹飪技術復雜”和“地域口味差異”兩大難題,。相對來講,，火鍋、燒烤、粉面類快餐由于烹飪過程簡單,，有望率先實現工業(yè)化水平提升,。而地域口味的差異是短期內無法改變的事實，復雜的調味可一定程度模糊口味界限,，針對具有相似口味偏好的地區(qū)發(fā)展區(qū)域連鎖,，是一種折中的選擇。

3.3規(guī)模成長階段,，企業(yè)優(yōu)先展店,，第三方央廚有望趁勢崛起

內資餐飲品牌多數仍處于規(guī)模成長階段，會將更多的精力投入到門店的擴張,。期間,，餐飲品牌會對食材的加工與供應提出較大需求，而自建中央廚房與供應鏈需要相當規(guī)模的前期投入,。當餐飲企業(yè)的門店數量尚少,，或拓展城市有限時，自建中央廚房產能利用率不足,，尚未達到盈虧平衡點,，反而會給企業(yè)帶來建設成本的壓力。伴隨內資餐飲品牌成長,，同時向多個品牌進行供配的第三方中央廚房有望趁勢崛起,，其成長確定性相對于單個餐飲品牌更高。

圖31：國內預制菜企業(yè)數量快速成長（家）

注：數量統(tǒng)計為“速凍,、預制菜,、預制食品”等關鍵詞加總

資料來源：企查查，國盛證券,，招商銀行研究院

第三方中央廚房的預制菜肴,，是速凍食品和復合調味品的組合，具備調味難度,，且需在央廚完成菜品烹飪過程,，傳統(tǒng)生產線難以滿足生產需要。目前,，相對領先的第三方中央廚房企業(yè)均在積極投資擴產,，為將來搶占市場份額打下基礎。安井設計產能143.5萬噸,，行業(yè)領先,。三全合計84.6萬噸，千味央廚合計19.6萬噸,。味知香現有產能1.5萬噸,，2023年擬募集資金建設5萬噸發(fā)酵調理食品（半成品菜）項目，我們預計完工后產能增加3倍以上。

圖32：安井食品產能擴張測算（萬噸）

資料來源：安井食品公司公告,，招商銀行研究院

圖33：千味央廚產能擴張測算（萬噸）

注：合計產能未計算將停產的產能,，紅楓里英才街數字為倒算，2023E2023E公司公告未披露,，2023E2024E為披露值

資料來源：千味央廚公告,，中金公司，招商銀行研究院

業(yè)務建議

（如需報告原文,，請參照文末聯系方式聯系研究院）

風險分析

（如需報告原文,，請參照文末聯系方式聯系研究院）

附錄1：2023年我國各省市區(qū)餐飲收入情況（億元，%）

資料來源：中國飯店協會,、招商銀行研究院

附錄2：有無中央廚房的餐飲單店模型對比（萬元/年,，%，2,，人,，元/月，元/2·天）

假設說明1：無中央廚房時,，單店模型的基本情況為面積2002（前廳1052,，后廚452），人員14人（管理人員3人,，前廳人員6人,，后廚人員5人），收入為500萬元/年,。

假設說明2：有中央廚房后,，單店模型調整為后廚面積減少60%，后廚人員減少2人,；前廳面積增加272,，前廳人員相應增加2人，收入相應增加至600萬元/年,；由議價能力提升和后廚損耗降低帶來的食材成本占比下降4,。

假設說明3：人員薪酬與店面租金取市場平均水平，即管理人員8000元/月,，后廚人員7000元/月,，前廳人員4000元/月，店面租金約5萬/月,。

資料來源：招商銀行研究院測算

附錄3：中央廚房的成本模型（萬元/年,，2，元/2·天,，萬元，年，人,，元/月,，家，公里,，元/公里,，天）

假設說明1：依據我國餐飲企業(yè)中央廚房統(tǒng)計數據，面積一般為50002左右,，平均投入為5000元/平（包括設備投入50%,，裝修成本33%，其他周邊17%）,，所需員工100人,。

假設說明2：依據衛(wèi)生部《集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定,集體配餐的熱鏈產品從出品到用餐不超過4小時，冷鏈產品不超過24小時,，中心溫度不低于60度,，故中央廚房鮮食的配送半徑不超過30公里，冷鏈半成品配送半徑不超過200公里,，我們假設配送半徑為100公里,。

假設說明3：人員薪酬、配送費用取市場平均水平,，即平均月薪5000元/月,，中型貨車運輸的油耗成本為1.2-1.3元/公里，外加這就,、維護,、過路費以及15%加價率，單位貨運成本約為3元/公里,。

資料來源：招商銀行研究院測算

附錄4：2023年部分預制菜企業(yè)融資情況

資料來源：紅餐網,，招商銀行研究院

胡大飯館5月1日起收回全部加盟店，京外,、境外門店均為假冒

新京報訊（記者王萍）4月26日,，新京報記者從北京簋街知名餐飲企業(yè)胡大飯館了解到，5月10日胡大東直門店將正式開業(yè),。胡大方面同時表示,，胡大從未在海外開設門店，自2016年起也不再加盟,，同時,，今年5月1日起將收回全部加盟店。

新京報記者了解到,，胡大東直門店將于5月10日正式開業(yè),。至此,，胡大共擁有總店、二分店,、三分店,、四合院店、東直門店共5家門店,。胡大方面表示,，今年年初，胡大收到不少食客和媒體的反饋,，詢問“是否在新加坡開設了胡大飯店”,。“胡大飯館的門店全部都在北京簋街,，從未更名以及在海外設店,。”

胡大飯館相關負責人同時告訴新京報記者,，2016年起胡大不再開放加盟,。從今年5月1日起，將全面收回天津,、沈陽,、呼和浩特的加盟店。相關負責人稱,，收回加盟主要還是考慮到胡大品牌自身的發(fā)展,。“因為中餐的復雜性,，加盟復制的難度較高,，加盟店很難達到直營店管理的標準化、連鎖化和品牌化,，所以收回加盟店的初衷還是希望能夠給消費者提供更好的產品與服務,。”

據介紹,，包括北京三元里,、通州，河北廊坊,、滄州,、唐山，遼寧大連,、阜新,，吉林長春，山東東營,、德州,、濟南,，深圳等地的“簋街胡大”“湖大飯店”等均為假冒門店。截至2023年底,，胡大飯館已經通過美團,、餓了么平臺等處理了50余家侵權門店。

新京報記者還了解到,，為了禁止“黃牛”倒號,，胡大已經開通了公眾號“線上取號”功能,，胡大外賣僅在胡大小程序上售賣，與門市價格相同,。

新京報記者王萍

編輯王琳校對李世輝

來源：新京報

6大快餐連鎖店,！賽百味第1，星巴克第3,，漢堡王第5,，被美國霸屏

當你在一個陌生的國度旅行，周邊都是你不熟悉的餐館,，你極有可能會因為吃不慣當地的食物讓肚子受餓,。但值得慶幸的是，世界各地都有各種各樣的快餐連鎖店,，看見這熟悉的,，相信一定會讓你熱淚盈眶

今天，小編為大家盤點全球6大快餐連鎖店,，看看有沒有你喜歡的,。連鎖餐飲是餐飲業(yè)發(fā)展到一定程度時的一個必然的產物，是特色餐飲的一種發(fā)展模式,。

NO.1賽百味

全球店鋪：41600家

提到快餐品牌,，大家首先想到的肯定是麥當勞和肯德基。其實,，要論全球的門店數量,，賽百味的擴張其實更厲害。賽百味成立于60年代,，它家的三明治菜單以“營養(yǎng)快餐”為特色,，與其它主要依賴漢堡、薯條,、炸雞和披薩的美式快餐連鎖店大不同,。賽百味鼎盛時期在全球擁有近44000家門店，比任何競爭對手都多,，麥當勞只有39000家,。

1995年17歲的佛雷德·迪魯卡借了1000美元在美國康涅狄格州布里奇波特市開了一家三明治店,，這就是SUBWAY的第一家店。1974年,，SUBWAY開始采用加盟模式進行擴張,，店鋪數量開始瘋狂增長；1978年,，第100家門店開張,；1987年，第1000家門店開張,，此后每年新開的門店平均數達到1500家,。2011年其全球總店數達34218家，正式超越百勝和麥當勞,，成為全球最多分店的快餐店,。2015年全球總店數達到44000家（中國有500家）。在2015年,，賽百味在美國出現了關店877家,，但是，因為開店達到911家,，所以,，開店總數仍是增長的。不過,，在2016年,，賽百味首次出現門店數量負增長情況。隨后,，不斷出現賽百味在美國大量關店的消息,。目前，賽百味雖然仍是全球門店數最多的連鎖快餐品牌,，但是所有人都能看出賽百味面臨的巨大危機,。

首先是，產品的熱量受質疑,，賽百味的健康理念和品牌形象在2015年因代言人JF的丑聞受到重大挫傷,。

賽百味的競爭對手也開始復蘇。許多新的三明治公司進入市場,，提供同樣新鮮的食物,。

還有就是，賽百味的供應鏈問題也比較嚴重,。全球只有5家供應商,，卻要負責1100個國家及地區(qū)的4萬多家門店的供應。如此一來,，物流鏈過長,，導致成本過高,，效率低下，讓很多加盟商抱怨連連,。

最后是,，不同地區(qū)沒有及時“本土化”。賽百味在全球擴張的時候沒有根據不同國情及時調整產品線和經營模式,，試圖統(tǒng)一全世界的菜單,，“這樣顧客就可以在全世界任何地方都可以吃到同樣的美味三明治?！痹谄涔倬W上這樣寫到,。只有針對如印度一樣飲食非常特殊的地區(qū)才會調整，用用雞肉,、羊肉或火雞來代替牛肉和豬肉。這種創(chuàng)新力不足的產品結構在世界范圍內競爭力都有限,。

但是,，賽百味有著龐大的國際影響力和流水線系統(tǒng)的三明治工藝，很難徹底被打敗,。為了自救,，賽百味重新裝修了大量餐廳，用霓虹燈打造了一個更現代,、更干凈的外觀和更明亮,、更開放的氛圍，以及提供免費WiFi和USB接口,。它還嘗試推出新產品,，投資了8000多萬美元開發(fā)新菜單。2023年,，連鎖店推出了新的奶酪大蒜面包,，成為了最暢銷的產品之一。

NO.2麥當勞

全球店鋪：39198家

麥當勞公司總部坐落在美國伊利諾斯州,，麥當勞公司是全球大型零售食品服務業(yè)企業(yè),，其主營業(yè)務為售賣漢堡包、薯條,、炸雞,、汽水、冰品,、沙拉,、水果等快餐食品。通過開設連鎖餐廳的模式,，向客戶提供便捷用餐體驗,?？蛻羧后w主要為終端個體消費者群體，以青年人群體為主,。

麥當勞,，從1955年創(chuàng)始人麥當勞兄弟和雷·克洛克在美國伊利諾斯州開設第一家餐廳至今，它在全世界的120多個國家和地區(qū)已開設了三萬多家餐廳,，全球營業(yè)額約104.9億美元?，F在仍以快速的趨勢迅猛發(fā)展，在很多國家麥當勞代表著一種美國式的生活方式,。

據財報顯示,，麥當勞2023年第四季度營收60.09億美元，同比增長13%,，預期值60.3億美元,，凈利潤為16.39億美元，同比增長19%,。在美國本土市場,，同店銷售額增長7.5%，超過市場預期的6.9%,。但是,，由于在上季需要面對疫情的反復，中國市場同店銷售額出現下降,。

麥當勞公司主要運營模式為餐廳自營門店與特許經營兩種主要模式,，在特許經營模式下，主要包含三部分收入,，分別為一次性加盟費收入,、基于銷售額的特許權使用費收入以及給加盟商提供長期地產租賃收入，而其中房產租金收入占到整個特許經營模式收入中的80-90%,。從收入結構而言,，周期性的租金收入和店鋪收入為其帶來穩(wěn)健的現金流入。

除了特許經營餐廳,，麥當勞公司還有自己經營的餐廳,，稱為“公司經營餐廳”，可以理解為自營模式,，自營模式需要自行承擔單體門店的所有盈虧,，相較于特許經營模式經營風險較大，基于競爭愈加激烈的市場格局以及成本控制壓力,，此類模式難以進一步發(fā)揮門店擴張帶來的規(guī)模經濟性,。

整體來看，近五年營業(yè)收入呈現下行趨勢，但從收入來源而言,，麥當勞公司已經逐步降低自營門店比例,，實現自營門店收入貢獻小于特許經營門店來源的轉變，這正印證了麥當勞公司將繼續(xù)推進“特許經營門店收入規(guī)模占到整體收入至90%以上”戰(zhàn)略目標的實現,。

NO.3星巴克

全球店鋪：32000家

星巴克咖啡公司成立于1971年,，總部位于美國華盛頓州西雅圖，致力于商業(yè)道德采購并烘焙世界上高品質的阿拉比卡咖啡,，在全球82個市場,，擁有超過32000家門店的星巴克是世界上首屈一指的專業(yè)咖啡烘焙商和零售商。

自1999年進入中國以來,，星巴克致力于發(fā)展成為一家與眾不同的公司：在傳承經典咖啡文化的同時,，關愛伙伴，為顧客提供不同的星巴克體驗,。星巴克已經在中國內地200多個城市開設了超過5000家門店,，擁有58,000多名星巴克伙伴。

雖然星巴克在中國門店眾多,，但是近幾年也陷入了輿論危機,。

比如之前因為“驅趕民警”，星巴克引發(fā)眾怒,，并沖上了熱搜。

在2月13日,，有網友發(fā)帖稱：星巴克重慶磁器口后街店趕走了在門口吃盒飯的民警并還惡意投訴,。星巴克員工稱門口吃飯的民警會影響其“品牌形象”。

其實,，驅趕警察這事,，星巴克老慣犯了。

2023年8月,，內蒙古赤峰市松山區(qū)的一家星巴克也將店內幾名吃飯的執(zhí)勤民警驅趕,，事后也未有任何說明或道歉。2023年7月,，6名警察在美國亞利桑那州坦佩分店喝咖啡時,，因1名顧客稱警察的出現讓他感到不安全，店員便要求警察離開,。2023年11月俄克拉荷馬州一家星巴克在警察點單的熱巧克力上印上“豬”的字眼,。2023年12月14日，2名美國加利福尼亞州河濱郡警官前往當地的一家星巴克買咖啡被拒絕服務,。2023年7月,，美國新澤西州的一家星巴克，1名男性雇員因為在多名警察的咖啡里吐口水，遭到拘捕,。其實,，拋開警察這一身份，就算普通消費者,，星巴克員工也無權驅趕,，而且這違背了星巴克的經營理念。

除了驅趕警察之外,，星巴克還存在食品安全方面的問題,。

2023年12月13日，在無錫市兩家星巴克門店臥底調查發(fā)現：咖啡食材過期繼續(xù)賣,，保質期隨意改,，報廢糕點再上架。2023年2月9日,，星巴克門店使用過期食材被罰百萬,。3月8日，星巴克官網發(fā)布CEO凱文·約翰遜的公開信,，宣布公司將暫停在俄羅斯業(yè)務,。入華23年的星巴克，接連發(fā)生各類負面新聞,，讓消費者對星巴克的信任值降低,，著實在挑戰(zhàn)中國消費者的容忍底線。

好在星巴克的傲慢,，已經表現在營業(yè)數據中,，在2023年第四季度的財報上，中國市場的門店銷售額同比下降了7%,，平均客單價下降5%,，交易量下降2%。

NO.4肯德基

全球店鋪：24104家

肯德基總部位于肯德基州路易斯維爾市,，是全球最受歡迎的炸雞連鎖餐廳,，在世界上80多個國家開設有24104家肯德基餐廳，每天接待1200多萬名顧客,?？系禄晒m·山德士上校于1952年創(chuàng)建，主要出售炸雞,、漢堡,、薯條、汽水等西式快餐食品,?？系禄浘貌凰サ某晒εc暢銷,，歸功于對美味和高品質的專注，以及近500,000名餐廳員工孜孜不倦地為全球每年45億光臨餐廳的顧客提供無微不至的服務,。

相比其他“洋快餐”品牌,，肯德基較早就推出自有APP（2015年左右），并與美團,、餓了么和支付寶合作,。用戶可以自助下單，預約和支付,，對于低客單高頻次消費的快餐品類來說,，店內店外用戶的數字化體驗，是否方便快捷省時,，是影響消費決策以及復購率的重要因素,。

財報顯示，截至2023年第二季度,，數字訂單(包括外賣訂單,、手機下單及自助點餐機訂單)約占肯德基收入的85%。

再加上肯德基還有自己的“宅急送”服務,，進一步拓寬了公司整體服務范圍,。2023年以來，百勝中國外賣及外帶業(yè)務占比不斷提升,，官方口徑下（含宅急送,、美團、餓了么及小程序等）,，肯德基外賣業(yè)務占比已從2023年底的19%提升至2023年Q2的30%,。

除了更便捷的體驗外，截至2023年前半年,，肯德基有97%的支付通過數字化形式完成。同期,，百勝中國已在中國擁有25個物流中心及6個集散中心組成的物流網絡,。

NO.5漢堡王

全球店鋪：18838家

漢堡王創(chuàng)始于1954年美國邁阿密，由JW.ML和DviE兩位共同創(chuàng)立,。從此,，火烤牛肉開始了它的傳奇之旅，漢堡王的特色“火烤”秘技給世界各地的消費者帶來原汁原味的美式火烤牛肉風味,。漢堡王主張“真正火烤”的美味享受,，選用100%純牛肉餅在超過攝氏300度高溫火烤設備上自動翻烤，使得每片肉片都留下一條條的深色紋路,，成為“真正火烤”的標志烙痕,。

漢堡王是全球大型連鎖快餐企業(yè)，在全球100多個國家及地區(qū)經營著超過18838家門店。

不過,，近兩年接二連三的食安問題讓漢堡王焦頭爛額,，疫情的影響也讓其門店增長陷入停滯......重重難題下，漢堡王寄予厚望的“千店計劃”,，恐怕要再次泡湯了,。

2023年4月，因欠款2.78億元,，新西蘭漢堡王母公司宣布破產,。2023年7月，3.15晚會重磅曝光了漢堡王南昌多家門店使用過期面包做漢堡,、隨意篡改食品保質期,，該事件迅速沖上熱搜，輿論一片嘩然,。隨后,，各地有關部門立即連夜行動，突擊檢查當地漢堡王門店,。2023年7月18日,，《證券日報》揭出漢堡王中國存在拖欠員工2023年50%年終獎的行為，涉及總金額或高達千萬元,，致使部分員工通過訴訟手段維護權益,。2023年8月，此前遭3.15晚會曝光的南昌六家漢堡王門店均遭市場監(jiān)管部門重罰合計91.65萬元,，負責人罰281萬,。2023年9月，據彭博社報道,，漢堡王在全球的最大特許經營商TABFIv考慮出售其所持漢堡王中國業(yè)務50%股權,，接盤價碼預計超過12億美元。2023年11月,，漢堡王子公司漢堡王（上海）餐飲有限公司成被執(zhí)行人,，執(zhí)行標的超6771萬。2023年1月,，有消費者在漢堡王吃出“烤焦了的蟲子”和“30厘米長的塑料絲”除了食品安全方面的問題,，漢堡王蹭此前蘇伊士運河被擱淺貨輪堵塞的熱度被網友罵，還有去年國際婦女節(jié)期間,，漢堡王英國公司社交賬號發(fā)布了一則“女人屬于廚房”的廣告語,，其宣稱本意為幫助女性提高廚藝，但如此表述卻被解讀為歧視女性,，隨后公司只好道歉了事,。

其實,，近兩年漢堡王或許也意識到了自身的問題，并嘗試做出了一系列改變,。

2023年4月,，漢堡王中國官宣換帥，起用了本土餐飲“老將”擔任公司CEO,。2023年1月,，漢堡王更是改頭換面，啟用了全新品牌,，并更新餐廳設計,、員工服裝等整套視覺系統(tǒng)，中國門店也將于今年第二季度逐步跟進,。漢堡王換帥,，以及花費極大代價更新全套視覺系統(tǒng)，是為了與過去刻意區(qū)別,，向市場展現變革的決心,。

NO.6必勝客

全球店鋪：18703家

以34作為餐廳外觀顯著標志的必勝客，如今已是全球最大的披薩專賣連鎖企業(yè)之一,，在遍布世界各地一百多個國家,，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅,。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數量上,，迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。不過,，近兩年,，必勝客頻頻曝出必勝客無力生存，即將倒閉的消息,。

在2012-2014年必勝客開始業(yè)績下滑,，而此時，整個披薩市場規(guī)模已經不敵漢堡市場,。

而披薩市場的確面臨著很多競爭對手,，雖然剛開始給了消費者新鮮感，促進了消費,。但隨著越多細分品牌的冒出，可以說必勝客也沒有多少新意,，未給消費者帶來更大的驚喜,。

早年的必勝客進入中國市場后，是國內消費者向往的品牌,，是西餐和高端的代名詞,。而慢慢的發(fā)展為和肯德基比較靠攏的形象品牌,。

現在的必勝客存活下去都是問題，必勝客如今也在肯德基“搬救兵”,，增強營銷實力,。后續(xù)的發(fā)展還是謎題。