《連鎖干貨》：如何對加盟店進行管理

如何對加盟店進行管理

眾所周知,，創(chuàng)建自有品牌的銷售網(wǎng)絡需要大量資金,、實力和產品,，對銷售渠道的維護和管理要求也非常高,?？谇按蠖嗥放乒驹诮⒕W(wǎng)絡時采用加盟店的方式,?？偛恳蠹用说杲y(tǒng)一VI,這樣既體現(xiàn)了公司形象,，乂使得產品以最快速度切入市場,。但如果遇到問題，加盟商總會不跟總部的營銷策略走,，無奈其何,，營業(yè)額上不去，銷售量上不去,，該怎么辦,，

1、總部與加盟店的沖突

一般來說,，加盟店能從總部得到最為直接的實惠就是:通過對門面的改造來改變形象,，從而在氣勢上達到對消費者的“震懾”，這種“震懾”往往可以在極短時間內提高加盟店自身的可信度,、知名度和美譽度,。但是，如果說VI的統(tǒng)一使得加盟店極大地受到“精神上的鼓舞”,，那么對大品牌的規(guī)范化運作和管理流程的學習,，則是他們迫切的愿望。對加盟店的管理不僅僅是統(tǒng)一了VI就可以的,，而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統(tǒng)一,。可以肯定,，加盟店在加盟前是缺乏一套完整而乂規(guī)范的經營管理體系,，他們更多體現(xiàn)出的是“摸著石頭過河”的土辦法。一方面很多加盟店在積極尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破,，而另一方面,，在加盟之后，繼續(xù)沿用原有的土辦法,，這樣,，營業(yè)額和銷售量自然上不去。

另外,，加盟店在加盟初期,，會對總部的營銷策略持有戒心，擔心總部對他們在指導的同時“坑害”他們,，要么是想套牢他們永遠做“下線”,，這些都是加盟商在加盟初期仍“有所保留”的原因,，同時也是對總部商業(yè)道德的體現(xiàn)和考驗。

2,、總部自身原因分析

(1)總部與加盟店合作的基礎不穩(wěn)定

現(xiàn)在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系,。雙方既沒有股份的約束，乂沒有共同發(fā)展的遠景,，完全是一種相互利用的關系。加盟店僅僅希望借助總部發(fā)展壯大,，沒有長期合作的意愿,，而總部乂貪圖市場份額，在自身體制尚不完善的詢提下盲LI發(fā)展,。這種加盟連鎖是極不穩(wěn)定的合作關系,，也是造成分歧的主要原因。

(2)總部的營銷策略未根據(jù)實際情況進行制定

總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用于部分區(qū)域,，這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒,，或者營銷方案根本不適合在當?shù)赝茝V。我國的區(qū)域性差異很大,，各個地方的消費水平,、消費觀念不同，因此總部在制定營銷方案時不應一概而論,，要顧全大局,。

(3)企業(yè)缺乏控制能力

如果總部給予加盟店太大的權利，同樣會導致總部的營銷策略難以執(zhí)行,，總部要合理控制加盟店的權力,，制定健全、完善,、合理的管理機制,。任何事情做到有章可尋、有制可依,。

(4)總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題

總部與加盟店的關系總是很微妙的,，加盟店總是埋怨總部存在官僚主義，只懂得盲LI指揮,，對實際情況缺乏了解,。而總部也會認為加盟店自以為是，角度性太強,，對總部的工作不支持,，曲于種種矛盾，也導致總部的營銷策略難以得到執(zhí)行,。

1,、統(tǒng)一VI形象僅僅是解決了“治標”的問題,，而總部保持良好的商業(yè)信譽，幫助加盟店進行市場培育,，在進行經營方法的正確引導和扶持,，然后進行經營思想的滲透，最終實現(xiàn)共同雙贏,，這才是“治本”的關鍵所在,。

2、總部在進行營銷策劃時,，要根據(jù)每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針,，并且要多征求加盟商的意見，在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案,。

2004年年底,，國內零售業(yè)將全面對外資開放，到時已經硝煙彌漫的戰(zhàn)場會變得更加殘酷,，大賣場擠兌小超市的現(xiàn)象會更加厲害,。面對如此惡劣的競爭環(huán)境，發(fā)展加盟無非是一條擴大規(guī)模,、迅速占領市場份額的捷徑,。但“漂亮的玫瑰總是帶刺的”，搞加盟經營存在著種種困難,，如果無視這些問題,，最后只能為其所累。

據(jù)相關資料,，加盟連鎖十大最常見的加盟糾紛排行如下：

1,、加盟店對總部所提供的“營銷支持與總部輔導”不滿意(66%)

2、加盟店對總部所提供之“商品的價格”不滿意(62%)

3,、加盟店對總部的“政策配合度與執(zhí)行力”很低(49%)

4,、加盟店對于每月的營業(yè)額并不滿意(47%)

5、加盟店與總部對于“商品采購限制不得自行進貨”的爭議(43%)

6,、加盟店對于總部所舉辦的促銷活動不愿意配合(40%)

7,、加盟店與總部之間對于“商圈保障范用”的看法分岐(38%)

8、加盟店于總部舉辦的“教育訓練”不配合(36%)

9,、加盟店對“每月繳交的權利金與管理費用”有爭議(34%)

10,、加盟店不能每月按時繳交貨款(32%)

可見，加盟經營對于連鎖企業(yè)是一把“雙刃劍”,如何能用之長處,，杜絕漏洞,，意義非常大。到底該如何去把握尺度,，在實際管理中,，真正用好加盟這種經營方式呢,，

一、明確加盟方與總部的關系?，F(xiàn)階段許多連鎖企業(yè)建立的加盟體系本身就

是一種比較脆弱的合作關系,，雙方既沒有股份的制約，乂沒有共同發(fā)展的遠景,，完全是一種相互利用關系,。加盟店僅僅希望

借助總公司迅速發(fā)展并壯大，沒有長期合作的意愿,，總公司乂貪圖市場份額,，

在自身體制尚不完善的前提下盲U發(fā)展，能夠起到聯(lián)系的僅僅是加盟費和類似銷售

提成的費用關系,。這種關系存在可轉移性，如果合作不愉快,，雙方都可以另覓合作伙伴,。因此這種連鎖加盟是一種不穩(wěn)定的合作關系，也是造成分歧的主要原因,。

對于總部而言,，“創(chuàng)建自己的通路需要大量資金、實力和產品,，對銷售渠道的維護和管理的要求也是非常高的,。”而加盟店可以有效地規(guī)避通路的開發(fā)和維護費用,。這本是一個企業(yè)發(fā)展過程中“趨利避害”的正常思維,。問題是總部知道“趨利避害”，加盟店也同樣知道39‘傍著總部這棵有名的大樹”來追求更大的利益,。能夠有效維系“加盟店”這種合作方式的根本紐帶,，就是最終的利益軸心。但從這個角度來講,，加盟店反而成了總部的“衣食父母”,。因為總部可以憑借諸多加盟店支撐起來的規(guī)模優(yōu)勢，而更加聲名遠揚,。所以,，公司管理人員對加盟店的管理應該抱有一種“幼吾幼以及人之幼”的幫人致富的平和心態(tài)，而不是上下級關系的絕對服從心態(tài),。

二,、加盟工作要貫徹“雙贏”的思想。加盟從某種意義上說是提供客戶生財之道,?？偛恳詢?yōu)秀的品牌,、科學的管理、周到的售后服務給予加盟方實惠,，而它們帶來的是規(guī)模上的優(yōu)勢,、品牌知名度上的提高、地理空間上的拓展和利潤的增加,。兩者共同獲利,，達到雙贏。

因此總部要投其所好,，給予他們真正關心的東西,，如提供政策，配合他們做足生意,。

總部各部門要從思想上,、行動上真正做到“重加盟”?？赡茉趯嶋H工作中,，直接相關的加盟管理部室已經在真正重加盟了。但他們心有余而力不足,，因為重加盟是個“系統(tǒng)工程”,，它牽涉到許多相關業(yè)務實體、職能部門,，只有在這個體系中形成了共識,，并從行動上表現(xiàn)出來，才能真正做好“重加盟”,。

三,、苦煉內功。形成具有核心競爭力的業(yè)務體系商品品種和價格,，是每個生意人最關心的東西,。個體加盟已是而且也將成為主流趨勢。作為一個利益驅動體,，他加盟的LI的無非是想賺錢獲利,，把生意做好。哪里品種多,、價格優(yōu)惠,，哪里就成為他們進貨的LI標。連鎖企業(yè)總部要強化自身建設,，解決“產品開發(fā),、品牌工程和管理創(chuàng)新”這三大問題，來創(chuàng)造新的核心競爭力,，用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系,。連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡單的將自己的模式完全復制,，而是一種資源整合，這種資源包括資金,、技術,、人才、管理等資源,。這種事例是企業(yè)的物流,、資金流、信息流的整合,，從而加速企業(yè)的物資流通,，保障信息暢通，使企業(yè)充滿活力,。

四,、注重管理培訓。由于加盟者自身素質良莠不齊,，管理上往往是經驗式,、

習慣式的管理。特別是加盟體系中往往是夫妻店,、親族群為多，管理模式往往被忽視,，或者無法執(zhí)行,。在注重技術培

訓的基礎上更加重視管理培訓。在考察加盟和加盟培訓中,，多向加盟者溝通,，在理念上達成默契，在企業(yè)文化上達成共識,。

五,、完善加盟體系開店系統(tǒng)。國際上特許制度發(fā)展到今天,，連鎖零售已成為它的特征之一,。而連鎖的核心就是要開發(fā)一套設計科學、流程合理,、高效運轉的,、標準化的、可以復制的開店支持系統(tǒng),。沒有這個前提,，特許加鎖經營會成為無源之水，無本之木,。麥當勞,、班尼路和一些國際名表,、名化妝品連鎖的擴張能力和單店經營成功能力很強大。最重要的一點,，就是它已經建立了一套比較完備的系統(tǒng),，這個系統(tǒng)可以放到任何地方去復制。有了這個系統(tǒng),，開店可以采用直營,、特許經營、合資,、輸出管理,、托管、兼并,、收購等多種方式,。

六、創(chuàng)新管理模式,。為加盟店提供專職指導服務山于加盟體系雙方的合作基礎比較薄弱,，加盟方很難從總部得到經營指導上的各種支持，對總部的滿意度較差,。因此公司總部應該從組織結構上進行調整,，專門成立對口部門，聘用有實際門店管理經驗的人員加強對加盟店的指導和幫助,。特別是現(xiàn)在市場的競爭越趨厲害,，那些處于大賣場邊上的門店，更希望依靠總部的力量,，在門店經營管理上,，講究策

略，和賣場展開競爭,。

七,、提升售后服務質量。良好的售后服務是鞏固加盟體系的有力保證,。連鎖零售業(yè)中的配送是加盟店意見比較集中的環(huán)節(jié),，好銷的商品點不到、商品竄號,、壞商品退調手續(xù)的繁甭等問題,，都是制約總部為加盟店提供更高服務質量的瓶頸。因此如何保證配送的準確率,、減少缺損率,、提高服務水平和滿足程度是連鎖零售企業(yè)的重要丄

作。

八、加強營銷策劃的組織力度,。由于利益矛盾,，加盟方的營銷策劃往往很難融入到總部的整體活動中去。因此總部應該更多地從“雙贏”角度考慮,，為加盟方制定營銷策劃方案,。可以從以下兩

方面考慮：

,、根據(jù)每個加盟店的不同狀況制定詳細的營銷方針,，并且多征求加盟店經營者的意見，在雙方都能夠接受的前提下形成營銷方案,。

,、總部只拿出基礎的營銷方案，讓加盟店再根據(jù)自己的實際情

況進行改善和創(chuàng)新,，然后曲總部再進行整合,。這種辦法動作得好，可

以大大提高加盟店的積極性,。

九,、培育試點門店，發(fā)揮示范效應,。通常地說,，加盟合作前期的市場培育往往是很重要的。既然許多加盟店在加盟之前的經營方法很不成體系,，那么公司總部更應該在合作之初摒棄濃厚的功利色彩,，真誠地扶持加盟店進行市場的培育和開發(fā)?；蛘咂鸫a可以先選取一部分“向心力”較強的加盟店進行試點扶持，用

“樣板工程”發(fā)揮示范作用,，并以此來消除大家的抵觸和戒心,。試點操作取得成功之后，借此向大家廣泛推行公司優(yōu)越的經營模式及相應理念,，并讓其他仍然猶豫不決的加盟店來參觀試點店在公司指導下取得了多大成功,，利潤增長了多少，用真實數(shù)據(jù)來贏取其他加盟店的信任和嘗試,。在試點經營和操作推廣的過程中,，應

念念不忘經營思想的滲透和觀念的提升，使大家在從嘗試到模仿,、從拘謹?shù)浇夥诺牟僮鬟^程中,，

“潛移默化”地感受到新型經營理念帶來的巨大利益。

十、建立暢通的意見反饋機制,。企業(yè)和加盟丿占本身存在距離,，許多信息不能及時地進行傳遞，當信息傳遞不及時現(xiàn)象發(fā)生時,，會給雙方的工作帶來制約,，許多工作因為對方沒有及時有效地配合而達不到預期的效果，并且這種不協(xié)調日積月累造成了雙方面對立的局面,。如果能夠設立專職的部門負責信息的收集,、反愧監(jiān)督執(zhí)行等工作，可以提供更多的機會讓雙方進行溝通,，將更有利于管理工作的開

展,。

下面是詩情畫意的句子欣賞，不需要的朋友可以編輯刪除??！

謝謝!!!!!

1.染火楓林，瓊壺歌月,，長歌倚樓,。歲歲年年，花前月下,，一尊芳酒,。水落紅蓮，唯聞玉磬,，但此情依舊,。

2.玉竹曾記鳳凰游，人不見,，水空流,。

3.他微笑著，在歲月的流失中毀掉自己,。

4.還能不動聲色飲茶,，踏碎這一場，盛世煙花,。

5.紅塵囂浮華一世轉瞬空,。

6.我不是我你轉身一走蘇州里的不是我。

7.兒段唏噓兒世悲歡可笑我命山我不由天,。

8.經流年夢回曲水邊看煙花綻出月圓,。

9.人生在世，恍若白駒過膝,，忽然而已,。然，我長活一世，卻能記住你說的每一話,。

10.霧散,，夢醒，我終于看見真實,，那是千帆過盡的沉寂,。

11.紙張有些破舊，有些模糊,?？擅恳还P勾勒，每一抹痕跡,，似乎都記載著跨越千年萬載的思念,。

12.生生的兩端，我們彼此站成了岸,。

13.緣聚緣散緣如水,，背負萬丈塵寰，只為一句,，等待下一次相逢,。

14.握住蒼老，禁錮了時空,，一下子到了地老天荒

15.人永遠看不破的鏡花水月,，不過我指間煙云世間千年，如我一瞬,。

16.相逢一醉是前緣,，風雨散，飄然何處,。

17.虛幻大千兩茫茫,，一邂逅，終難忘,。相逢主人留一笑,，不相識，乂何妨,。

18.天下風云出我輩,，一入江湖歲月催,；皇圖霸業(yè)談笑間,，不勝人生一場醉。19.得即高歌失即休,，多愁多恨亦悠悠,，今朝有酒今朝醉，明日愁來明日愁。20.直道相思了無益,，未妨惆悵是清狂,。

21.看那天地日月，恒靜無言青山長河,，世代綿延就像在我心中,，你從未離去，

也從未改變,。

22.就這樣吧,，從此山水不相逢。

23.人天自兩空,，何相忘,，何笑何驚人。

24.既不回頭,，何必不忘,。既然無緣，何須誓言,。今日種種,，似水無痕。明夕

夕,，君已陌路,。

25.有緣相遇，無緣相聚,，天涯海角,，但愿相憶。有幸相知,，無幸相守,，蒼海明月，天

長地久,。

26.相見得恨晚,，相愛的太慢，進退讓我兩難,。緣過了遠分,，緣過了聚散，是

否回頭就能夠上岸

27.天涼了,，涼盡了天荒地老了,，人間的滄桑，愛哭了,，這么難舍心都空了,，想放

不能放,。天亮了，照亮了淚光淚干了,，枕邊地彷徨

28.心微動奈何情己遠.物也非,，人也非,事事非，往日不可追

29.渺渺時空,，茫茫人海,，與君相遇，莫失莫忘,。

30.如果換我先開口,，日子是否還一樣細水長流

31.也許是前世的姻也許是來生的緣錯在今生相見徒增一段無果的恩怨32.人道海水深，不抵相思半,。海水尚有涯,，相思渺無畔。33.醉眼看別人成雙作對,，

34.無人處暗彈相思淚,。

35.終于為那一身江南煙雨覆了天下，容華謝后,，不過一場,，山河永寂。36.千秋功名,，一世葬你,，玲瓏社稷，可笑卻無君王命,。

37.鳳凰臺上鳳凰游,，負約而去，一夜苦等,，從此江南江北,，萬里哀哭。38.嗟嘆紅顏淚,、英雄歿,，人世苦多。山河永寂,、怎堪歡顏,。39.風華是一指流砂，蒼老是一段年華,。

40.夜雨染成天水碧,。有些人不需要姿態(tài)，也能成就一場驚鴻,。41.你要記得,，紫檀未滅，我亦未去,。

42.誰在歲月里長長嘆息,。

43.漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷,，彎眉間,，命中注定，成為過往,。44.紅塵初妝,，山河無媼。最初的面龐,，碾碎夢魘無常,，命格無雙。45.江南風骨,，天水成碧,，天教心愿與身違。

46.山河拱手,，為君一笑,。

47.如是顛簸生世亦無悔。

48.荏苒歲月覆蓋的過往,，口駒過隙,，匆匆的鑄成一抹哀傷。

49.那被歲月覆蓋的花開,，一切白駒過隙成為空白,。

50.褪盡風華，我依然在彼岸守護你,。

51.那些繁華哀傷終成過往,，

52.請不要失望，平凡是為了最美的蕩氣回腸,。

53.你的路途,，從此不見我的蒼老。

54.長歌當哭,，為那些無法兌現(xiàn)的諾言,，為生命中最深的愛戀，終散作云煙,。

55.隨你走在天際,，看繁花滿地。

56.我自是年少,，韶華傾負,。

□7.你要記得,，那年那月，垂柳紫陌洛城東,。

58.蒼茫大地一劍盡挽破,，何處繁華笙歌落。

59.寄君一曲,，不問曲終人聚散,。

60.誰將煙焚散，散了縱橫的牽絆聽弦斷,，斷那三千癡纏,。61.清風濕潤,茶煙輕揚。重溫舊夢,，故人已去,。

15.如果說人生是一望無際的大海，那么挫折則是一個驟然翻起的浪花,。如果說人生是湛藍的天空,，那么失意則是一朵飄浮的淡淡的白云。

16.云層霧氣,，纏著兒戶古木人家,，清新自然，如詩如畫,。

17.我喜歡你,，只是一個現(xiàn)在我愛你，卻是一整個未來,。

18.夜雨染成天水碧,。有些人不需要姿態(tài)，也能成就一場驚鴻,。

19.再大的風不會永不停息,，在濃得霧不會經久不散，風息霧散仍是陽光燦爛,。

20.牽著時光的衣襟,，走進芳菲五月，輕輕地將春光擁入懷中,，于一抹素口流韻中,，彈奏一曲江南的婉韻，把盞,，將似水流年淺斟輕酌,。

21.我穿越輪回而來，在奈何橋相思盈袖,，凄然守候,。莫落淚,，縱若水落三千尺東流，云動八萬里西散,，我依舊會化身城碟,，翩翩起舞跨過奈何橋與你相會。

22.如果我愛你,，我就會理解你，通過你的眼睛去看世界,。我能理解你,，是因為我能在你身上看到我自己，在我身上也看到了你,。

23.似乎風在轉向,，送走了緩緩襲來的味道，乂將剛剛溜走的風,，靜靜地換回來,。

24.生活告訴我，童話只不過是小孩子幻想的游戲,。

25.人生就像穿著一件長滿虱子的華麗睡袍,，外表美麗，而內心卻充滿了干啊和恐慌,。

26.必須用另一種真實方式來代替時光里已經逝去的東西

27.歲月,，依一抹淺香于心間，看年華向晚,，聞花香送暖,。給時光一個淺淺的回眸給自己一份微笑從容。沉淀,，馨香念起,，溫暖。

28.人生的起起落落間,，總會有一些情懷需要安靜回味總會有一些傷痛需要獨自體會總會有一段路需要一個人走總會有一些事需要坦然面對,。

29.疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏,。

30.心若沒有棲息的地方,，到哪里都是在流浪。

31.今后,，我會從塵世中的紛爭走出,，遠離喧囂，把歲月打磨成詩,，讓自己的文字靜如睡蓮,，動如漣漪,，無論何時都能描繪成美麗的水墨丹青。

32.全是理智的心,，恰如一柄全是鋒刃的刀,，它叫使用它的人手上流血。一一泰戈爾

33.我們都不擅長表達,，以至于我們習慣了揣測,。去肯定，去否定,，反反復復,，后來我們就變得墩感而脆弱。

34.心心念念的往事,、曾經深愛過的人,、年少瑣碎的過往，它們就像纏繞之間的一陣風,，來的繾綣,，去的時候讓人來不及挽留。

35.如果在乎的沒有那么多,，想要的沒有那么多,，生活便會簡單得很多。

36.在極度的喧囂中,，獨自微笑獨自平靜是憾,，落花是美的，淡淡的書香,，淡淡的花香,，淡淡的馨香。

37.曾芬芳過的那片土地,，幸福的花兒雖早已凋謝,，只留下風雨吹打的痕跡。

38.輾轉半世紅塵,，緣去緣滅,，空留滿池傷痕。雨花遲落,，霜雪紛飛,，池水泛冰，已益處月的蒼涼,。

39.一條古道,，一匹瘦馬，一個人影，被落日的余暉緩緩拉長,。

40.我們人生的大幕才剛剛拉啟：刀光劍影,，英雄本色是非恩怨，兒女情常,。

41.我們要去流浪,，虔誠地定格住每一寸記憶我們要去成長，瀟灑地忘卻掉每一條紋路,。

42.嗅著昨日芬芳遺留的氣息,，尋尋覓覓，仍不見蹤跡,。邂逅了一場煙火,，終還是那般凄涼。迷失的夜晚,，點綴了無數(shù)顆孤單的星星,，不知道那是否有屬于我的一顆,。

43.像這樣輕飄飄的日子和平平靜靜的心情,，也算是生活中的一種享受吧。

44.想著遠方的你,，絕美的笑容,，只為你一個人展露，那一泓羞澀的笑容,，悄

悄,。

45.細碎的聲音，如羞澀的蔣蕾,，夜暮花影,，輕淺六月，寂寂流年,，攏一闕清絕,，歸隱在宋詞里。

46.夕陽沉落在海水深處卻不見浪花翻滾,，淡淡的只留下一個讓人沉思的背影,。落雨是晚風中的蕩，帶著晨曦的翹首滑落最后的傷痕!雨盡含羞,，淡抹嫣紅,！

47.無影擊碎了淚水，歲月在那個光年劃下的痕跡原來是一刀一刀地刻在了我的心上,。

48.我收攏了夢想的翅膀,，我停卻了信念的腳步，卻再也作不回曾經的那一天。

49.我宇愿用盡此生,，為那些塵世的硝煙塵霧,，潸然淚下，為菩提落花,，為世間繁華,。

50.陽光依舊在，我們穿越光影,，沿著歷史的足跡繼續(xù)前行,，創(chuàng)造美好生活，走向美麗明天,！

□1.洋溢著春日的微笑,，堅強了外表，卻虛偽了內心,，脆弱了,，是不敢觸及的。

52.也許,，就在那一刻里,，夢境還在，柔情亦在,。

□3.一個人的戲,，自己獨自導演，詮釋精彩,。在劇中盡情釋放著自己的喜怒哀樂,。笑得凄然絕美哭得肝腸寸斷。

54.但生命中被你刻上痕跡的那些歲月無法抹去,。

55.往事悠然一笑間,，不必空憂。我們一路走來,，只是為了告別往事,，走入下一段風景。倘若讓憂傷填補了生命的空白,，就真的是褻瀆了生命,。

56.人生只有回不去的過去，沒有過不去的當下,。上帝只會給你過得去的坎,，再不好過的生活，再難過的坎,，咬咬牙,，也就過去了,。

57.我一直以為山是水的故事，云是風的故事,，你是我的故事,。可是卻不知道,，我是不是你的故事,。

58.生命并不是一場競賽，而是一段旅程,。如果你在途中一直都試圖給他人留下深刻印象,，超過別人，那你就浪費了這段旅程,。

□9.比如新的朋友新的感情新的思緒我想要知道的

60.我以為我已經將愛情忘記,，將你忘記?？墒怯幸惶?，我聽到一首歌，我的眼淚就出來了,。因為這首歌,，我們曾一起聽過。

61.忍花開花落,，云卷云舒,，品人生似棋,。

62.我離開你這一種信仰乂會以怎樣全新的姿勢去面臨更深沉的挑戰(zhàn)

63.人生路,，路迢迢，誰道自古英雄多寂寥,，若一朝,，看透了，一身清風掙多少,。

64.只有夕陽站在那里,。靈魂像無數(shù)的雪花飄過，光明閃爍,，漸漸清醒,。

65.終于為那一身江南煙雨覆了天下，容華謝后,，不過一場,，山河永寂。

66.荏苒歲月覆蓋的過往,，白駒過隙,，匆匆的鑄成一抹哀傷。

67.忘川水不枯，記憶不散奈何橋不斷,，思卿不棄,；今夕，彼岸花乂放,，佳期約乂到,，我輪回踐約而來，等你歸來,。紅塵路上,，伊人在否？

68.十年生死兩茫茫,，不思量,，自難忘，千里孤墳,，無處話凄涼,，縱使相逢應不識，塵滿面,，鬢如霜,。

69.天空飄過一朵云，有時是晴,，有時是陰,。但白晝終歸還是白晝。

70.我知道回不去,，但還是會想念會回憶會心疼到無法自拔,。

71.天空不曾留下鳥的痕跡，但是我已飛過,、在大地上畫滿窗子,，讓所有習慣黑暗的眼睛都習慣光明。

72.人生首先要是望遠鏡,，看遠再就是顯微鏡,，看細接下來是放大鏡，看透

其次是太陽鏡,，看淡最后是哈哈鏡,，笑看生活。

73.我不是公主,，也不會有等待救贖我的王子,。

《連鎖干貨》：如何對加盟店實施管理

眾所周知，創(chuàng)建自有品牌的銷售網(wǎng)絡需要大量資金,、實力和產品,，對銷售渠道的維護和管理要求也非常高,。目前大多品牌公司在建立網(wǎng)絡時采用加盟店的方式?？偛恳蠹用说杲y(tǒng)一VI,，這樣既體現(xiàn)了公司形象，又使得產品以最快速度切入市場,。但如果遇到問題,，加盟商總會不跟總部的營銷策略走，無奈其何,，營業(yè)額上不去,，銷售量上不去，該怎么辦,？

1,、總部與加盟店的沖突

一般來說，加盟店能從總部得到最為直接的實惠就是：通過對門面的改造來改變形象,，從而在氣勢上達到對消費者的“震懾”,，這種“震懾”往往可以在極短時間內提高加盟店自身的可信度、知名度和美譽度,。但是,，如果說VI的統(tǒng)一使得加盟店極大地受到“精神上的鼓舞”，那么對大品牌的規(guī)范化運作和管理流程的學習,，則是他們迫切的愿望,。對加盟店的管理不僅僅是統(tǒng)一了VI就可以的，而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統(tǒng)一,?？梢钥隙ǎ用说暝诩用饲笆侨狈σ惶淄暾忠?guī)范的經營管理體系,，他們更多體現(xiàn)出的是“摸著石頭過河”的土辦法,。一方面很多加盟店在積極尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破,，而另一方面,，在加盟之后，繼續(xù)沿用原有的土辦法,，這樣,，營業(yè)額和銷售量自然上不去。

另外,，加盟店在加盟初期,，會對總部的營銷策略持有戒心，擔心總部對他們在指導的同時“坑害”他們,，要么是想套牢他們永遠做“下線”,，這些都是加盟商在加盟初期仍“有所保留”的原因,，同時也是對總部商業(yè)道德的體現(xiàn)和考驗。

2,、總部自身原因分析

（1）總部與加盟店合作的基礎不穩(wěn)定

現(xiàn)在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系,。雙方既沒有股份的約束，又沒有共同發(fā)展的遠景,，完全是一種相互利用的關系,。加盟店僅僅希望借助總部發(fā)展壯大，沒有長期合作的意愿,，而總部又貪圖市場份額,，在自身體制尚不完善的前提下盲目發(fā)展。這種加盟連鎖是極不穩(wěn)定的合作關系,，也是造成分歧的主要原因,。

（2）總部的營銷策略未根據(jù)實際情況進行制定

總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用于部分區(qū)域，這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒,，或者營銷方案根本不適合在當?shù)赝茝V,。我國的區(qū)域性差異很大，各個地方的消費水平,、消費觀念不同,，因此總部在制定營銷方案時不應一概而論，要顧全大局,。

（3）企業(yè)缺乏控制能力

如果總部給予加盟店太大的權利,，同樣會導致總部的營銷策略難以執(zhí)行，總部要合理控制加盟店的權力,，制定健全,、完善、合理的管理機制,。任何事情做到有章可尋,、有制可依。

（4）總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題

總部與加盟店的關系總是很微妙的,，加盟店總是埋怨總部存在官僚主義,，只懂得盲目指揮，對實際情況缺乏了解,。而總部也會認為加盟店自以為是,，角度性太強，對總部的工作不支持,，由于種種矛盾,，也導致總部的營銷策略難以得到執(zhí)行。

如何真正對加盟店做好管理,？

1,、統(tǒng)一VI形象僅僅是解決了“治標”的問題,，而總部保持良好的商業(yè)信譽，幫助加盟店進行市場培育,，在進行經營方法的正確引導和扶持,，然后進行經營思想的滲透，最終實現(xiàn)共同雙贏,，這才是“治本”的關鍵所在,。

2、總部在進行營銷策劃時,，要根據(jù)每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針,，并且要多征求加盟商的意見，在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案,。

2004年年底,，國內零售業(yè)將全面對外資開放，到時已經硝煙彌漫的戰(zhàn)場會變得更加殘酷,，大賣場擠兌小超市的現(xiàn)象會更加厲害,。面對如此惡劣的競爭環(huán)境，發(fā)展加盟無非是一條擴大規(guī)模,、迅速占領市場份額的捷徑,。]但“漂亮的玫瑰總是帶刺的”，搞加盟經營存在著種種困難,，如果無視這些問題,，最后只能為其所累。據(jù)相關資料,，加盟連鎖十大最常見的加盟糾紛排行如下：1,、加盟店對總部所提供的“營銷支持與總部輔導”不滿意(66%)2、加盟店對總部所提供之“商品的價格”不滿意(62%)3,、加盟店對總部的“政策配合度與執(zhí)行力”很低(49%)4,、加盟店對于每月的營業(yè)額并不滿意(47%)5、加盟店與總部對于“商品采購限制不得自行進貨”的爭議(43%)6,、加盟店對于總部所舉辦的促銷活動不愿意配合(40%)7,、加盟店與總部之間對于“商圈保障范圍”的看法分岐(38%)8、加盟店于總部舉辦的“教育訓練”不配合(36%)9,、加盟店對“每月繳交的權利金與管理費用”有爭議(34%)10,、加盟店不能每月按時繳交貨款(32%)

如何提升加盟管理質量可見，加盟經營對于連鎖企業(yè)是一把“雙刃劍”,，如何能用之長處，杜絕漏洞,，意義非常大,。那

么,，到底該如何去把握尺度，在實際管理中,，真正用好加盟這種經營方式呢,？一、明確加盟方與總部的關系現(xiàn)階段許多連鎖企業(yè)建立的加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系,，雙方既沒有股份的制約,，又沒有共同發(fā)展的遠景，完全是一種相互利用關系,。加盟店僅僅希望借助總公司迅速發(fā)展并壯大,，沒有長期合作的意愿，總公司又貪圖市場份額,，在自身體制尚不完善的前提下盲目發(fā)展,，能夠起到聯(lián)系的僅僅是加盟費和類似銷售提成的費用關系。這種關系存在可轉移性,，如果合作不愉快,，雙方都可以另覓合作伙伴。因此這種連鎖加盟是一種不穩(wěn)定的合作關系,，也是造成分歧的主要原因,。對于總部而言，“創(chuàng)建自己的通路需要大量資金,、實力和產品,，對銷售渠道的維護和管理的要求也是非常高的?！倍用说昕梢杂行У匾?guī)避通路的開發(fā)和維護費用,。這本是一個企業(yè)發(fā)展過程中“趨利避害”的正常思維。問題是總部知道“趨利避害”,，加盟店也同樣知道“趨利避害”,。它的根本目的，可能只是想“傍著總部這棵有名的大樹”來追求更大的利益,。能夠有效維系“加盟店”這種合作方式的根本紐帶,，就是最終的利益軸心。但從這個角度來講,，加盟店反而成了總部的“衣食父母”,。因為總部可以憑借諸多加盟店支撐起來的規(guī)模優(yōu)勢，而更加聲名遠揚,。所以,，公司管理人員對加盟店的管理應該抱有一種“幼吾幼以及人之幼”的幫人致富的平和心態(tài)，而不是上下級關系的絕對服從心態(tài),。二,、加盟工作要貫徹“雙贏”的思想加盟從某種意義上說是提供客戶生財之道,。總部以優(yōu)秀的品牌,、科學的管理,、周到的售后服務給予加盟方實惠，而它們帶來的是規(guī)模上的優(yōu)勢,、品牌知名度上的提高,、地理空間上的拓展和利潤的增加。兩者共同獲利,，達到雙贏,。因此總部要投其所好，給予他們真正關心的東西,，如提供政策,，配合他們做足生意?？偛扛鞑块T要從思想上,、行動上真正做到“重加盟”?？赡茉趯嶋H工作中,，直接相關的加盟管理部室已經在真正重加盟了。但他們心有余而力不足,，因為重加盟是個“系統(tǒng)工程”,，它牽涉到許多相關業(yè)務實體、職能部門,，只有在這個體系中形成了共識,，并從行動上表現(xiàn)出來，才能真正做好“重加盟”,。

三,、苦煉內功形成具有核心競爭力的業(yè)務體系商品品種和價格，是每個生意人最關心的東西,。個體加盟已是而且也將成為主流趨勢,。作為一個利益驅動體，他加盟的目的無非是想賺錢獲利,，把生意做好,。哪里品種多、價格優(yōu)惠,，哪里就成為他們進貨的目標,。連鎖企業(yè)總部要強化自身建設，解決“產品開發(fā)、品牌工程和管理創(chuàng)新”這三大問題,，來創(chuàng)造新的核心競爭力,，用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系,。連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡單的將自己的模式完全復制,，而是一種資源整合，這種資源包括資金,、技術,、人才、管理等資源,。這種事例是企業(yè)的物流,、資金流、信息流的整合,，從而加速企業(yè)的物資流通,，保障信息暢通，使企業(yè)充滿活力,。四,、注重管理培訓由于加盟者自身素質良莠不齊，管理上往往是經驗式,、習慣式的管理,。特別是加盟體系中往往是夫妻店、親族群為多,，管理模式往往被忽視,，或者無法執(zhí)行。在注重技術培訓的基礎上更加重視管理培訓,。在考察加盟和加盟培訓中,，多向加盟者溝通，在理念上達成默契,，在企業(yè)文化上達成共識,。五、完善加盟體系開店系統(tǒng)國際上特許制度發(fā)展到今天,，連鎖零售已成為它的特征之一,。而連鎖的核心就是要開發(fā)一套設計科學、流程合理,、高效運轉的,、標準化的、可以復制的開店支持系統(tǒng),。沒有這個前提,，特許加鎖經營會成為無源之水，無本之木。麥當勞,、班尼路和一些國際名表,、名化妝品連鎖的擴張能力和單店經營成功能力很強大。最重要的一點,，就是它已經建立了一套比較完備的系統(tǒng),，這個系統(tǒng)可以放到任何地方去復制。有了這個系統(tǒng),，開店可以采用直營,、特許經營、合資,、輸出管理,、托管、兼并,、收購等多種方式,。六、創(chuàng)新管理模式為加盟店提供專職指導服務由于加盟體系雙方的合作基礎比較薄弱,，加盟方很難從總部得到經營指導上的各種支持,，對總部的滿意度較差。因此公司總部應該從組織結構上進行調整,，專門成立對口部門,，聘用有實際門店管理經驗的人員加強對加盟店的指導和幫助。特別是現(xiàn)在市場的競爭越趨厲害,，那些處于大賣場邊上的門店,，更希望依靠總部的力量，在門店經營管理上,，講究策略,，和賣場展開競爭。七,、提升售后服務質量良好的售后服務是鞏固加盟體系的有力保證,。連鎖零售業(yè)中的配送是加盟店意見比較集中的環(huán)節(jié)，好銷的商品點不到,、商品竄號,、壞商品退調手續(xù)的繁甭等問題，都是制約總部為加盟店提供更高服務質量的瓶頸,。因此如何保證配送的準確率,、減少缺損率、提高服務水平和滿足程度是連鎖零售企業(yè)的重要工作,。八,、加強營銷策劃的組織力度由于利益矛盾,，加盟方的營銷策劃往往很難融入到總部的整體活動中去。因此總部應該更多地從“雙贏”角度考慮,，為加盟方制定營銷策劃方案,。可以從以下兩方面考慮：,、根據(jù)每個加盟店的不同狀況制定詳細的營銷方針,，并且多征求加盟店經營者的意見，在雙方都能夠接受的前提下形成營銷方案,。,、總部只拿出基礎的營銷方案,，讓加盟店再根據(jù)自己的實際情況進行改善和創(chuàng)新,，然后由總部再進行整合。這種辦法動作得好,，可以大大提高加盟店的積極性,。九、培育試點門店發(fā)揮示范效應通常地說,，加盟合作前期的市場培育往往是很重要的,。既然許多加盟店在加盟之前的經營方法很不成體系，那么公司總部更應該在合作之初摒棄濃厚的功利色彩,，真誠地扶持加盟店進行市場的培育和開發(fā),。或者起碼可以先選取一部分“向心力”較強的加盟店進行試點扶持,，用“樣板工程”發(fā)揮示范作用,，并以此來消除大家的抵觸和戒心。試點操作取得成功之后,，借此向大家廣泛推行公司優(yōu)越的經營模式及相應理念,，并讓其他仍然猶豫不決的加盟店來參觀試點店；在公司指導下取得了多大成功,，利潤增長了多少,，用真實數(shù)據(jù)來贏取其他加盟店的信任和嘗試。在試點經營和操作推廣的過程中,，應念念不忘經營思想的滲透和觀念的提升,，使大家在從嘗試到模仿、從拘謹?shù)浇夥诺牟僮鬟^程中,，“潛移默化”地感受到新型經營理念帶來的巨大利益,。十、建立暢通的意見反饋機制企業(yè)和加盟店本身存在距離,，許多信息不能及時地進行傳遞,，當信息傳遞不及時現(xiàn)象發(fā)生時,，會給雙方的工作帶來制約，許多工作因為對方沒有及時有效地配合而達不到預期的效果,，并且這種不協(xié)調日積月累造成了雙方面對立的局面,。如果能夠設立專職的部門負責信息的收集、反愧監(jiān)督執(zhí)行等工作,，可以提供更多的機會讓雙方進行溝通,，將更有利于管理工作的開展。

《銷售技巧》：如何打造連鎖餐飲體系

做人是一種藝術,，經營連鎖餐飲店也是一種藝術,，連鎖擴張更是一種藝術。藝術講究靈感,、講究謀篇,、講究布局、講究節(jié)奏,、講究從大處著眼,。

做餐飲連鎖，如何打造連鎖體系,，往往決定著這個企業(yè)的成敗,。不作連鎖，企業(yè)做不大,；全部直營,，又幾乎不可能；如果做連鎖加盟,，又千頭萬緒,，管控難度加大。

但是,，餐飲店要想做大,，走連鎖加盟道路往往又是必由之路。

連鎖餐飲店該如何來展開連鎖擴張工作呢,？

一,、加盟店數(shù)量比質量更重要

餐飲店要做大，特別是處于發(fā)展階段的連鎖餐飲企業(yè),，其面臨的首要問題,，就是迅速擴張問題。而其快速擴張之道就是快速擴張加盟店數(shù)量,。

博銳73

在中國市場做營銷,，有一個訣竅，就是渠道的數(shù)量,，或者說經銷商的數(shù)量,，甚至是加盟店的數(shù)量多少,，往往決定一個企業(yè)銷量的多少。

加盟店數(shù)量不是萬能的,，但沒有數(shù)量是萬萬不能的,。

擴張加盟店數(shù)量，是連鎖餐飲企業(yè)賺取擴張資金,、銷售產品,、求得發(fā)展的最佳途徑。此時,，企業(yè)不要拘于加盟店質量的一得一失,，不要被加盟店質量蒙住了眼睛，數(shù)量第一,，質量次之,，在加盟店質量不出現(xiàn)大問題的前提下，不要和對手打消耗戰(zhàn),、陣地戰(zhàn)和持久戰(zhàn),，不和對手比加盟的質量，“打得贏就打,，打不贏就跑34。

采取這一戰(zhàn)術,，就是要舍得丟棄部分加盟店的質量,，拋出質量，爭取時間,，先退后進,，以數(shù)量贏得企業(yè)利潤和發(fā)展，保存自己的有生力量,，逐漸改變敵我力量對比,，最終達到數(shù)量與質量并重。

當然,，我們不是說就完全不要質量,，而是說在質量不出大的紕漏的情況下，存數(shù)量失質量,，數(shù)量質量皆存,；存質量失數(shù)量，質量數(shù)量皆失,。

連鎖餐飲企業(yè)在擴張加盟店數(shù)量時,，要全力以赴，想方設法甚至要饑不擇食,。

不管是招商也好,，聯(lián)營也好,，參加展會也好，加盟也好,，只要能招到加盟商,，都可以去做。

同時,，在招商初期,，需要在招商政策上做出一些大的讓步，利用優(yōu)厚的招商條件,，吸引經銷商和加盟商,。

但是，這樣做必須要有一個前提,，連鎖餐飲企業(yè)在擴張加盟店數(shù)量之前,，必須要先練好內功。什么是練內功呢,？也就是要使企業(yè)本身的產品生產,、加盟管理等各個方面，實現(xiàn)標準化,。

標準化是餐飲企業(yè)規(guī)模發(fā)展的技術保證,。國內大多數(shù)餐飲企業(yè)存在著同一種奇怪的現(xiàn)象，就是前廳服務的規(guī)范化,、標準化與后臺操作的模糊化,。擺臺要求到厘米距離，傳菜按分鐘計算,，而食品菜肴的制作卻全憑師傅的靈感,。

顧客到同一家餐館就餐，不同時間吃到的飯菜質量不甚一樣,，甚至差別很大,，不僅影響餐館的聲譽，更不利于進行未來擴張發(fā)展時所要進行的大規(guī)模生產,。

有意實行標準化生產的餐飲企業(yè)要想保持飲食產品不變的風味特色,，必須制定一套嚴格的操作規(guī)范與標準，摒棄傳統(tǒng)操作中的“少許34等模糊概念,，采用標準的計量方法,。這樣才不至于使我們的飲食產品因操作者不同而異，因時間,、地點的變化而異化,。

上海的“吉祥餛飩店34。連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展,，首先要從“謀勢34開始,。

連鎖擴張亦如行軍打仗,，如何選點，如何駐軍,，如何指揮,，都需要企業(yè)以戰(zhàn)略的眼光和全局性的思維來對待。所謂“謀定而后動34戰(zhàn)略對付兇悍的日本帝國主義,。

與日本侵略者下圍棋,，毛主席著重在“做眼34囚籠政策34遍天下，也不能漫無目的隨意開發(fā),，而應該“有的放矢34,，深圳、汕頭,、成都,、杭州、南京五個地方“五連敗34,，這是高手的境界,。勢上來了，利擋都擋不??；

要么不登山，要登就登最高的山,。只有搶占了制高點,，后續(xù)的造勢才能勢如破竹。

上海是“仙蹤林34為了邁出這一步已經想了很久,，他們曾經數(shù)次到內地做細致的市場調研。并制定了“北北京34,、“南廣州34視上海為“一級戰(zhàn)區(qū)34要進入淮海路困難不小,。淮海路的租金成本是仙蹤林已有店面的四五倍,。對一個資金不算雄厚的公司來說,，在淮海路立腳很容易造成公司財務吃緊，資金周轉不靈,，這不僅將影響淮海店的經營,，還會殃及原有店面。

當時公司股東對此戰(zhàn)略多有非議,，但“仙蹤林34終于攻下了淮海路上一處相中的店面,。“仙蹤林34的神奇故事,。

經營業(yè)績證明,，搶灘淮海路的策略是成功的,。因為雖然其店面租金高出其他店面四五倍，但營業(yè)額也高于其他幾家分店四倍,。更可貴的是其廣告效益是難以估算的,，因為“仙蹤林34的品牌地位竄至市場第一。

3,、布局決定結局

俗話說：“善弈者謀勢,，不善弈者謀子，謀子不如謀勢34,；市場的布局,，則是“謀局34的方式，也可以,。

這樣,，通過全國市場的有機布局，既有戰(zhàn)略支點市場,，又有戰(zhàn)術層次面的市場,，這樣點面結合，進可攻,，退可守,，做活全國連鎖這盤棋。

是每一個區(qū)域內部的點陣式布局,。

從市場的角度觀察,，一個餐飲企業(yè)依據(jù)自己的經營特色只能吸引所在區(qū)域的一部分飲食消費顧客，而這一類顧客在其他地域也是存在的,，可以說一個餐飲企業(yè)的可能目標顧客群在某一特定的,、較大的地域范圍內呈現(xiàn)蜂窩狀的點陣式分布。

為了最大限度地覆蓋本區(qū)域目標群,，餐飲企業(yè)的加盟店區(qū)域內布局也應該追隨目標顧客的分布狀態(tài)按蜂窩狀點陣式布局,。

通常情況下，在一個地區(qū)不會重復開設同一品牌的店,，但是在顧客比較集中的地方,，或者在一個地區(qū)的戰(zhàn)略核心地段，采取集中式開店,，一個地區(qū)多開連鎖店,，也是行之有效的策略。

星巴克就打破了方圓多少里之內不得重復開店的商業(yè)常規(guī),，在一個地區(qū)集中開設多家連鎖店,。星巴克在韓國漢城33%的店，都幾乎集中開在了光華門和德黑蘭路這兩個地區(qū)，這就是一個非同尋常的集中開店策略,。

三,、把握節(jié)奏，先亂后治

節(jié)奏是音樂的靈魂,，沒有節(jié)奏的音樂是一堆破爛的音符,；節(jié)奏同樣是連鎖擴張的靈魂，沒有節(jié)奏的連鎖擴張將使企業(yè)散如飛沙,，在市場的風雨中消彌無形,。優(yōu)秀的連鎖企業(yè)必當掌握連鎖擴張的節(jié)奏，在征戰(zhàn)市場時張弛有度,，“揮寫出如行云流水般的勝利篇章34,，也許有雄厚的資金背景，但“隔行如隔山34,，以完成對自身的布局和對競爭對手的阻擊,。

此時，連鎖企業(yè)一定要記住一句話,，就是“搶地盤比練內功更重要34,，連鎖企業(yè)在快速擴張的時候，連鎖系統(tǒng)中難免出現(xiàn)一些小毛病,、小漏洞,。

面對這些小毛病、小漏洞,，我們不要害怕,。還是要堅持“加盟店數(shù)量比質量更重要34之后，我們就可以暫時停下擴張的步伐,，來進行治理,。

此時，企業(yè)不宜再進行“戰(zhàn)略擴大化34,。也就是說,，此時的連鎖企業(yè)應該注意企業(yè)“內功34的過度膨脹。

1998年到2003年,，“仙蹤林34已有120多家加盟店。

之后,，“仙蹤林34多次召開了加盟商座談會,，強調如果加盟商執(zhí)意跑貨，就取消其代理資格,。

之后,，“仙蹤林34，作為復制“仙蹤林34連鎖體系內所有的員工和加盟商,，使他們對公司的運營有全面而深刻的認識,，并生成同舟共濟,、榮辱與共的凝聚力。各加盟店老板和員工都必須參加學校的課程訓練,。

通過這一系列的治理,，“仙蹤林34的辦法，而應該從一開始,，就嚴格要求,，開一家，成功一家,，保證在區(qū)域內的良性發(fā)展,。

餐飲連鎖店的加盟擴張，是一種藝術,。要有張有弛,，還要統(tǒng)一規(guī)劃，高瞻遠矚,。走第一步棋,，就要想到全局；走第二步棋,，還要想著第三步,、第四步和第五步。既要保證快速擴張,，又要保證一切盡在企業(yè)掌握之中,，確保不能形成“一大就倒34的局面。