一、律明確賦予的“冷靜期”解除權(quán)

三、合同履行中的約行為

主體資質(zhì)不符

主體資質(zhì)不符：特許人為個體戶或未滿足“兩店一年”條件（即擁有至少2個直營店且經(jīng)營滿1年）,，反《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第三條,、第七條[[1][4][6]]。 信息披露不實：特許人隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營信息（如未注冊,、財務(wù)狀況）或夸大盈利，構(gòu)成[[2][4][6]]。根據(jù)該條例第二十三條,，被特許人可據(jù)此解除合同。 未備登記：特許人未向商務(wù)主管部門備,，可能被認定為經(jīng)營[[4][6]],。

主體資質(zhì)不符：特許人為個體戶或未滿足“兩店一年”條件（即擁有至少2個直營店且經(jīng)營滿1年），反《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第三條,、第七條[[1][4][6]],。

主張“冷靜期”解除權(quán)時，需證明解除行為在合理期限內(nèi)[[1][4]],。 以資質(zhì)瑕疵或為由,，可申請確認合同無效[[4][6]]。 若合同約定仲裁條款,，需按約定提交仲裁機構(gòu)[[14]],。

主張“冷靜期”解除權(quán)時，需證明解除行為在合理期限內(nèi)[[1][4]],。

二,、特許人資質(zhì)瑕疵導致的合同無效

五、協(xié)商與訴訟的實務(wù)要點

以資質(zhì)瑕疵或為由，可申請確認合同無效[[4][6]],。

信息披露不實

信息披露不實：特許人隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營信息（如未注冊,、財務(wù)狀況）或夸大盈利，構(gòu)成[[2][4][6]],。根據(jù)該條例第二十三條,，被特許人可據(jù)此解除合同。

六,、司裁判的考量因素

加盟者約

加盟者約：若因加盟者單方原因（如資金不足,、經(jīng)營策略調(diào)整）要求解約，需依據(jù)合同約定承擔約金或扣除部分費用,。但若特許人存在誘導簽約等過錯,，院可能減輕加盟者責任[[5][6][15]]。

協(xié)商優(yōu)先

協(xié)商優(yōu)先：通過書面函件明確退款訴求,，留存溝通記錄[[3][6]],。部分企業(yè)為訴訟風險，可能在扣除行政成本后部分退款,。 證據(jù)收集：需準備加盟合同,、付款憑證、特許人宣傳資料,、溝通記錄等,，重點證明特許人過錯或合同未履行[[3][6][13]]。 訴訟策略： 主張“冷靜期”解除權(quán)時,，需證明解除行為在合理期限內(nèi)[[1][4]],。 以資質(zhì)瑕疵或為由，可申請確認合同無效[[4][6]],。 若合同約定仲裁條款,，需按約定提交仲裁機構(gòu)[[14]]。

協(xié)商優(yōu)先：通過書面函件明確退款訴求,，留存溝通記錄[[3][6]],。部分企業(yè)為訴訟風險，可能在扣除行政成本后部分退款,。

合同履行階段

合同履行階段：簽約后立即解約可能獲全額退款,；已接受部分服務(wù)（如選址、培訓）則按實際支出扣減[[3][6][11]],。 過錯程度：特許人隱瞞信息或宣傳的,，退款比例較高；雙方均有過錯則按比例分擔[[2][6][15]],。 行業(yè)慣例：餐飲,、零售等行業(yè)的加盟費通常包含品使用,、運營支持等預(yù)付成本，退款時可能扣除已發(fā)生的費用[[5][12]],。

合同履行階段：簽約后立即解約可能獲全額退款,；已接受部分服務(wù)（如選址、培訓）則按實際支出扣減[[3][6][11]],。

四,、未實際經(jīng)營的特殊情形

在商業(yè)特許經(jīng)營中，加盟者支付加盟費后未實際開店能否退款,，需結(jié)合合同條款,、律規(guī)定及具體情形綜合判斷。以下是不同情形下的處理規(guī)則及律依據(jù)：

未使用品標識及運營體系

未使用品標識及運營體系：證明未占用特許人知識產(chǎn)權(quán)資源,，降低退款阻力[[3][6]],。

未備登記

未備登記：特許人未向商務(wù)主管部門備，可能被認定為經(jīng)營[[4][6]],。

未接受培訓或選址服務(wù)

未接受培訓或選址服務(wù)：可主張未獲得合同對,，要求返還加盟費[[6][11]]。 未使用品標識及運營體系：證明未占用特許人知識產(chǎn)權(quán)資源,，降低退款阻力[[3][6]],。

未接受培訓或選址服務(wù)：可主張未獲得合同對，要求返還加盟費[[6][11]],。

根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十二條,，特許經(jīng)營合同應(yīng)約定被特許人在合同訂立后一定期限內(nèi)享有單方解除權(quán)（即“冷靜期”）[[1][2][4][6]],。若加盟者未實際使用特許人資源（如未接受培訓,、未選址或未開業(yè)），且未超出合理期限,，可主張解除合同并全額退款,。實務(wù)中，“合理期限”通常以未實質(zhì)性開展經(jīng)營為判斷標準,，院可能參考合同履行進度,、資源占用情況等因素[[1][4][6]]。

院通常綜合以下因素判定退款比例：

特許人約

特許人約：若特許人未按約定提供心技術(shù)支持,、培訓或持續(xù)運營指導,，導致加盟者無正常經(jīng)營，可視為根本約,。加盟者有權(quán)解除合同并索賠[[3][6][11]],。 加盟者約：若因加盟者單方原因（如資金不足、經(jīng)營策略調(diào)整）要求解約,，需依據(jù)合同約定承擔約金或扣除部分費用,。但若特許人存在誘導簽約等過錯,，院可能減輕加盟者責任[[5][6][15]]。

特許人約：若特許人未按約定提供心技術(shù)支持,、培訓或持續(xù)運營指導,，導致加盟者無正常經(jīng)營，可視為根本約,。加盟者有權(quán)解除合同并索賠[[3][6][11]],。

綜上，加盟費的退還并非,，需通過律途徑結(jié)合具體情形主張權(quán)利,。建議加盟者在簽約前審慎查特許人資質(zhì)，留存宣傳資料,，并在爭議發(fā)生時及時咨詢專業(yè)律師,，以提升成功率。

若加盟者未選址,、未開業(yè)且未使用特許人資源,，通常被視為“未實質(zhì)性履行合同”，院傾向于支持退還大部分費用[[1][3][6][13]],。例如：

若合同約定仲裁條款,，需按約定提交仲裁機構(gòu)[[14]]。

若特許人存在以下情形,，加盟者可主張合同無效或撤銷并要求退款：

行業(yè)慣例

行業(yè)慣例：餐飲,、零售等行業(yè)的加盟費通常包含品使用、運營支持等預(yù)付成本,，退款時可能扣除已發(fā)生的費用[[5][12]],。

證據(jù)收集

證據(jù)收集：需準備加盟合同、付款憑證,、特許人宣傳資料,、溝通記錄等，重點證明特許人過錯或合同未履行[[3][6][13]],。

訴訟策略

訴訟策略： 主張“冷靜期”解除權(quán)時,，需證明解除行為在合理期限內(nèi)[[1][4]]。 以資質(zhì)瑕疵或為由,，可申請確認合同無效[[4][6]],。 若合同約定仲裁條款，需按約定提交仲裁機構(gòu)[[14]],。

過錯程度

過錯程度：特許人隱瞞信息或宣傳的,，退款比例較高；雙方均有過錯則按比例分擔[[2][6][15]],。

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