想開加盟店,?先來算算收入與成本吧
《展店手冊(cè)》:加盟開店等業(yè)務(wù)流程,、操作規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)
開一家便利店需要投資多少錢,?款項(xiàng)賬單全在這了
想開加盟店,?先來算算收入與成本吧
開場(chǎng)
相信很多人都有希望開奶茶加盟店、火鍋加盟店,、網(wǎng)紅加盟店,、明星店加盟的打算。
誰都希望在加盟的路上一路高歌,,賺得盆缽滿貫
首先我們不否認(rèn)加盟店是可以賺錢的,,但是在成本與收入的判斷上我們應(yīng)該先進(jìn)行明確的核算,。
成本分析我們以一家奶茶店來進(jìn)行分析
首先我們看一下前期投資
裝修費(fèi)用(地面,、吊頂、墻面、工作臺(tái))設(shè)備費(fèi)用(冷凍柜,、電加熱,、制冰機(jī)、開水機(jī),、封口機(jī),、沙冰機(jī)、收銀機(jī),、LED顯示屏,、凈水器、奶泡機(jī))常規(guī)電器費(fèi)用(空調(diào),、暖氣)品牌費(fèi)用技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)原材料費(fèi)用再看一下持續(xù)投入的費(fèi)用
電費(fèi)租金員工成本外賣活動(dòng)平臺(tái)投放(點(diǎn)評(píng),、美團(tuán)、高德等)
市場(chǎng)分析之后我們做一下市場(chǎng)分析
人群分析
通過房齡與周邊交通通勤程度,、走遍私家車品牌與檔次分析周邊人群年齡范圍,、人群數(shù)量、收入范圍通勤程度較強(qiáng)的地區(qū),,說明年輕租房者較多私家車較多的說明人均收入較為不錯(cuò)平日遛彎人較多的說明社區(qū)活躍度較高,,社區(qū)較有質(zhì)量購買力評(píng)估
通過周邊非競(jìng)品店鋪在中午、下午,、節(jié)假日時(shí),,外賣小哥數(shù)量、堂食數(shù)量來分析評(píng)估居民購買力通過居民穿著,、生活方式來評(píng)估生活幸福度競(jìng)品分析
使用美團(tuán),、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng),、高德地圖搜索競(jìng)品店鋪數(shù)量,,并依次進(jìn)行購買品嘗不僅從味道上了解,更要從競(jìng)品外賣數(shù)量,、到店顧客數(shù)量,、外賣單次訂單杯數(shù)進(jìn)行分析通過觀察了解競(jìng)品奶茶店在裝修風(fēng)格上是否千篇一律,是否有服務(wù)特色,,主題特色詳細(xì)觀察服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量地塊選擇
因?yàn)槟滩枋琴I了就走,建議選擇交通便利,,方便駐足,,且商業(yè)氛圍濃郁的區(qū)域超市,居民集中區(qū),,氛圍濃郁三岔路口,,不建議選擇,,不便駐足居民房租賃,衛(wèi)生印象差,,不正規(guī)娛樂環(huán)境旁,,促進(jìn)增值消費(fèi),也便于聯(lián)合其他商家互推房?jī)r(jià)評(píng)估
通過評(píng)估目標(biāo)地區(qū)房?jī)r(jià),,可以有效明確購買人群與購買力高房?jī)r(jià)地區(qū),,消費(fèi)能力足夠,但消費(fèi)時(shí)間較少中房?jī)r(jià)地區(qū),,有消費(fèi)能力,,有一定的消費(fèi)時(shí)間低房?jī)r(jià)地區(qū),較為偏遠(yuǎn)利潤(rùn)低,,或居民年齡較大,,對(duì)店鋪銷售貨品不喜學(xué)校與寫字樓評(píng)估
寫字樓與學(xué)校是明確我們的主消費(fèi)人群、學(xué)生族上班族如果能在學(xué)?;?qū)懽謽侵車敲匆彩窃诘貕K方面有了不錯(cuò)的選擇注意避免無人寫字樓也避免小學(xué),,小學(xué)獨(dú)立消費(fèi)能力受家長(zhǎng)控制,初中,、高中最為適宜配送范圍估算
根據(jù)以上選擇,,評(píng)估配送范圍2.5k或5k,長(zhǎng)距離配送配送小哥也無法完全保障餐品冷熱灑出的問題,,會(huì)影響品牌店鋪名稱
舉例來說,,大家都是加盟AA奶茶,外賣等平臺(tái)搜的都是一樣的,,那么我們可以叫做AA奶茶(小可愛)店,,做出差異特色
從奶茶本身來看并做不出太多特色,那么我們可以從服務(wù),,小禮物贈(zèng)送等方面,,讓客戶從眾多奶茶中,只選擇你
收入分析最后我們做一下收入分析
假設(shè)我們所在的小區(qū)有1w戶居民,,平均每個(gè)月有10%的人買奶茶,,每杯奶茶售價(jià)25元。
10000*10%*25=25000元這就是我們一天的收入
當(dāng)然這比較寬泛,。
我們拉一張表來計(jì)算
通過以上的表我們什么時(shí)候可以回本呢,?
假設(shè):
初期成本:30w
基本成本:每月13000元
運(yùn)營(yíng)成本:每月2000元
每月收入我們假設(shè):25000
按照上表我們擬定24個(gè)月的數(shù)據(jù)
我們的年利潤(rùn)為25000*12-(13000+2000)*12=120000,拾貳萬元整
2年也就是24個(gè)月的投資回報(bào)率則為:40.00%
那么投資回報(bào)周期為2.5年回本
當(dāng)然這是比較順利的情況下~我們先不考慮我們的收入是否有變動(dòng)
我們考慮上,,通過膨脹,,2年后的30w還是30w么?顯然不是,,2年后月收入2.5w還是2.5w么,?顯然也不是
我們把銀行基準(zhǔn)折現(xiàn)率定義為2%
再看下
可以看到我們?cè)诘谌觊_始回本,,并得到4.6w
那么在這種模擬貨幣貶值折現(xiàn)率的情況下
投資回報(bào)周期是多少呢?
2.59年,。
當(dāng)然上面的成本、收入要根據(jù)具體情況而定,,各位店主們可以按照這個(gè)方式帶入你的收入,、成本進(jìn)行計(jì)算分析~
各位新店主們也建議你們充分調(diào)研市場(chǎng)進(jìn)行分析后再進(jìn)行您的開店選擇
《展店手冊(cè)》:加盟開店等業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)
如此文看不清楚,,可私信我,,我給您發(fā)電子檔的1.1.1終止流程說明
1展店方案1.1展店規(guī)劃1.1.1拓展計(jì)劃按照的發(fā)展規(guī)劃,確立了到2000年時(shí),,連鎖店面達(dá)到1500家,,該規(guī)劃為拓展部門工作指明了方向。
時(shí)間
拓展區(qū)域及規(guī)模
周邊地區(qū)進(jìn)行拓展,,店面數(shù)達(dá)到350家
以城市群為中心向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市群進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)展,,總店面數(shù)達(dá)到600家
全國(guó)全面擴(kuò)張整合,總店面數(shù)達(dá)到1000家左右
全國(guó)拓展進(jìn)行優(yōu)化,,強(qiáng)化管理,,提升店面業(yè)績(jī),總店面數(shù)達(dá)到1500家左右
1.1.2店面展店方式方式一:直營(yíng)拓展
1,、直營(yíng)連鎖
由公司總部直接投資,、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)連鎖專賣店,,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)集中統(tǒng)一于公司總部,。
1)適用情況
?該區(qū)域市場(chǎng)容量較大,有較強(qiáng)的戰(zhàn)略意義,,有必要開設(shè)直營(yíng)店的
?店面地址位置好,,店鋪形象好,具有廣告效應(yīng)
?店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi),、房租較高,,加盟商沒有足夠的能力承擔(dān)
?商場(chǎng)、超市,、購物中心的店中店
?新開發(fā)區(qū)域的試點(diǎn)門店
?暫時(shí)沒有合適加盟商的店面
2)必要條件
?資金充足
?人力資源充足
?社會(huì)資源充足
3)股份構(gòu)成比例
控制100%股份
4)特點(diǎn)
?直營(yíng)連鎖有利于品牌的穩(wěn)定發(fā)展和獲取更多的收益
?直營(yíng)連鎖需要的資金多,,且未來收益不確定性較大,風(fēng)險(xiǎn)大
5)注意事項(xiàng)
?直營(yíng)連鎖必須非常重視選址的戰(zhàn)略把控,,對(duì)于具有戰(zhàn)略意義的店面地址優(yōu)先作為公司的直營(yíng)店面,,同時(shí),對(duì)店址要做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估,,具體步驟和方法請(qǐng)參照《選址評(píng)估手冊(cè)》
2,、收購兼并
對(duì)于目前盈利狀況不佳的區(qū)域零售商,,現(xiàn)有門店位置符合公司選址要求,且公司可以通過收購或兼并的方式擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,增加公司實(shí)力,,形成規(guī)模效應(yīng)。
1)適用情況
?合作商的現(xiàn)有店面盈利狀況不佳,,具有出售意愿,,希望將店面全部賣出套現(xiàn),自己不占任何股份
?出售店鋪條件符合公司經(jīng)營(yíng)要求
?合作商給出的股份合作條款苛刻而全資收購的條件相對(duì)較寬松
2)必要條件
?資金充足
?通過收購能有效利用該店鋪老板的社會(huì)資源和人力資源
3)股份構(gòu)成比例
?控制100%股份
4)特點(diǎn)
?全資收購控制力強(qiáng),,有利于品牌的穩(wěn)定發(fā)展和獲取更多的收益
?全資收購需要的資金多,,談判難度大
?擴(kuò)張速度快
5)注意事項(xiàng)
?進(jìn)行全資收購前必須對(duì)該門店進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解,尤其是對(duì)門店運(yùn)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,,同時(shí)還要對(duì)未來可持續(xù)發(fā)展的可能性進(jìn)行充分的調(diào)查,,主要涉及政府相關(guān)規(guī)劃、政策環(huán)境以及當(dāng)?shù)厣倘ψ兓?、居住人口變化等進(jìn)行調(diào)查了解
方式二:托管加盟
1,、投資加盟
由加盟商全資投入,但是通過合約的方式獲得該加盟門店的直接控制權(quán)并派駐經(jīng)營(yíng)者直接對(duì)門店進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理,,加盟者獲得門店經(jīng)營(yíng)的收益,,獲取品牌使用費(fèi)和超額收益。
1)適用情況
?加盟商擁有充足的投資資金,,對(duì)投資,、風(fēng)險(xiǎn)和收益有著理性的心態(tài)
?加盟商看好品牌的發(fā)展,愿意加盟體系
?加盟商全面接受和認(rèn)可的管理能力和加盟經(jīng)營(yíng)方式
?加盟商自身在門店運(yùn)營(yíng)方面有局限或無經(jīng)驗(yàn),,或沒有時(shí)間精力經(jīng)營(yíng)門店
2)必要條件
?具有成熟商業(yè)模式的多年運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
?具有較強(qiáng)的品牌影響力和信譽(yù)度
?連鎖運(yùn)營(yíng),、培訓(xùn)、督導(dǎo)體系建立完備后,,擁有快速而準(zhǔn)確的復(fù)制能力
?人力資源充足,,尤其是店長(zhǎng)級(jí)管理人才儲(chǔ)備充足
?具有較強(qiáng)的門店選址能力和拓展能力
?具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力
?具有成熟的單店盈利模式
3)股份構(gòu)成比例
?不占加盟店股份
4)特點(diǎn)
?所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分立,在合同中明確雙方責(zé)權(quán)利
?零風(fēng)險(xiǎn),,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由公司承擔(dān),,加盟商在加盟合同正常履行后零風(fēng)險(xiǎn)
?零庫存,合同期滿后,,公司根據(jù)協(xié)議規(guī)定收回全部庫存商品
?連鎖店面的日常經(jīng)營(yíng)管理由加盟商授權(quán)負(fù)責(zé),,因此終端控制力強(qiáng),也在一定程度上可以保證管理模式輸出的有效性
?可以迅速擴(kuò)大的市場(chǎng)份額,,獲得品牌影響力和規(guī)模收益
5)注意事項(xiàng)
?加盟者必須具備一定的投資實(shí)力,,加盟前,必須對(duì)加盟商的財(cái)務(wù)狀況,、社會(huì)背景和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,,并不是所有志愿加盟者都能成為的加盟商,,而應(yīng)該是有選擇的挑選加盟商,否則不合適的加盟商行為會(huì)對(duì)的品牌造成負(fù)面的影響
2,、帶店加盟
目標(biāo)店面條件符合公司要求,,目標(biāo)門店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)同管理能力及品牌,同意加盟,,即可成為目標(biāo)門店的加盟商,,由總部提供目標(biāo)門店的所有相關(guān)指導(dǎo)和支持,并參與日后的日常運(yùn)營(yíng)管理,,公司保證目標(biāo)門店合同期內(nèi)零風(fēng)險(xiǎn)。
1)適用情況
?加盟商認(rèn)同管理能力及品牌,,同意加盟
?擁有充足的資金,,對(duì)投資、風(fēng)險(xiǎn)和收益有著理性的心態(tài)
?擬定店面商圈在拓展范圍之內(nèi)
?店鋪符合公司的選址標(biāo)準(zhǔn)
?對(duì)前景充滿信心
?當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的市場(chǎng)前景良好
?同意把店鋪轉(zhuǎn)租給公司
?其他評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
2)必要條件
?具有較強(qiáng)的品牌影響力
?具有標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖運(yùn)營(yíng)體系,、培訓(xùn)體系和督導(dǎo)體系
?人力資源充足,,尤其是店長(zhǎng)級(jí)管理人才儲(chǔ)備充足
?對(duì)帶店加盟商有完善、良好的加盟政策
?對(duì)帶店加盟商有完善的帶店加盟評(píng)估機(jī)制
3)股份構(gòu)成比例
?不占加盟店股份
4)特點(diǎn)
?連鎖店面的日常經(jīng)營(yíng)管理由總部全權(quán)負(fù)責(zé),,因此終端控制力強(qiáng),,也在一定程度上可以保證管理模式輸出的有效性
?門店主要收益為加盟商獲得,獲得較大營(yíng)業(yè)規(guī)模
?可以迅速擴(kuò)大的市場(chǎng)份額,,獲得品牌影響力和規(guī)模收益
5)注意事項(xiàng)
?對(duì)帶店加盟的門店進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解,,尤其是對(duì)門店之前的運(yùn)營(yíng)狀況和加盟商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,同時(shí)還要對(duì)未來可持續(xù)發(fā)展的可能性進(jìn)行充分的調(diào)查,,主要涉及政府相關(guān)規(guī)劃,、政策環(huán)境以及當(dāng)?shù)厣倘ψ兓⒕幼∪丝谧兓冗M(jìn)行調(diào)查了解
門店選址標(biāo)準(zhǔn)參與《選址評(píng)估手冊(cè)》,。
1.1.3門店構(gòu)成比例根據(jù)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,為了平衡店面的快速發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的要求,各類型門店的拓展數(shù)量要求符合以下比例:
(1)直營(yíng)拓展的門店數(shù)量占門店總數(shù)量的20%,;
(2)托管加盟的門店數(shù)量占門店總數(shù)量的80%,;
以上比例并非一成不變,每個(gè)年度結(jié)束后財(cái)務(wù)必須根據(jù)實(shí)際發(fā)展過程中的資金情況和門店經(jīng)營(yíng)情況,、加盟商的溝通情況由拓展部門負(fù)責(zé)人收集相關(guān)資料分析后向公司總經(jīng)理報(bào)告審批后進(jìn)行調(diào)整,。
1.2加盟的優(yōu)勢(shì)零庫存,100%退換貨
所有連鎖店均由公司商品部通過網(wǎng)絡(luò),、軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的商品監(jiān)控和調(diào)配,,從而最大程度地控制了商品的庫存,并保證合同結(jié)束后店內(nèi)零庫存,。
零風(fēng)險(xiǎn),、低投入,、高回報(bào)
可向加盟商保證在合同履行期滿的前提下,該門店收回總投資,。
全托管,,輕松加盟
根據(jù)公司已有的成功經(jīng)驗(yàn)從確定店址、統(tǒng)一裝修,、招聘培訓(xùn),、新店開業(yè)、物流配送到店鋪運(yùn)營(yíng),、客戶管理,、財(cái)務(wù)控制等進(jìn)行全方位的專業(yè)管理,無須加盟商自己經(jīng)營(yíng)管理,。
龐大的會(huì)員資源共享
公司實(shí)行會(huì)員制的銷售體系,,可以共享公司二十幾萬的會(huì)員資源,90%以上的銷售額均來自于會(huì)員消費(fèi),,而隨著每年會(huì)員數(shù)量的逐步增長(zhǎng),,帶動(dòng)了銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
品牌優(yōu)勢(shì)
加盟店享有公司統(tǒng)一的廣告策劃和各種媒體宣傳品牌所帶來的知名度,。
作為零售商品牌,,公司對(duì)企業(yè)的商譽(yù)給予極大的關(guān)注與投入,在品質(zhì)方面為顧客提供了廠家質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)雙重保障,,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的購物安全感,。
管理優(yōu)勢(shì)
根據(jù)公司多年的成功經(jīng)驗(yàn),從店鋪選址,、裝修建店,、招聘培訓(xùn)、新店開業(yè),、店鋪運(yùn)營(yíng),、營(yíng)銷企劃、店鋪督導(dǎo),、客戶管理到財(cái)務(wù)控制等進(jìn)行全方位的管理和指導(dǎo),,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
商品優(yōu)勢(shì)
每個(gè)品牌商或生產(chǎn)商均有其見長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,,公司可以靈活地?fù)癖娂抑L(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)化組合,,商品種類的齊全與商品風(fēng)格、款式及檔次的多元化構(gòu)成了商品強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,。
價(jià)格優(yōu)勢(shì)
公司采取集團(tuán)開發(fā)直接向廠家定單生產(chǎn),,省掉了不必要的中間環(huán)節(jié),從而獲得更低的進(jìn)價(jià)。
把握市場(chǎng)需求的優(yōu)勢(shì)
作為零售終端企業(yè),,直接與消費(fèi)者打交道,,洞悉顧客的消費(fèi)心理需求,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握瞬息萬變的市場(chǎng),,有利于開發(fā)和引進(jìn)適銷對(duì)路的商品,,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。
促銷優(yōu)勢(shì)
公司作為發(fā)展會(huì)員制的零售企業(yè),,擁有終端顧客的相關(guān)信息和資料,,而且顧客群目標(biāo)明確且地域較為集中,所以宣傳促銷針對(duì)性較中,,促銷費(fèi)用既經(jīng)濟(jì)又有效,。
1.3加盟申請(qǐng)條件加盟申請(qǐng)人身體健康,心智健全,,無嚴(yán)重犯罪行為,;
加盟申請(qǐng)人具備一定的文化素質(zhì),帶店加盟商在當(dāng)?shù)赜休^好的人脈關(guān)系和較強(qiáng)的社交能力,;
必須具有比較好的誠(chéng)信度和信譽(yù),;
認(rèn)可托管加盟的商業(yè)模式,,對(duì)市場(chǎng)有一定的了解,;
同意授權(quán)給公司進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)的管理不進(jìn)行干涉,;
認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)理念與發(fā)展模式,,有志于從事服飾零售業(yè),愿意與共同發(fā)展,;
帶店加盟商在當(dāng)?shù)胤瞎具x址要求的店鋪,,其位置得到公司的確認(rèn);
具有足夠的投資能力,。
1.4加盟商招募1.4.1制定招募計(jì)劃拓展中心根據(jù)公司的連鎖發(fā)展規(guī)劃,,各發(fā)展區(qū)域內(nèi)的拓展計(jì)劃的制定與實(shí)施,制定加盟商招募人數(shù)的計(jì)劃,,配合完成公司的整體策略發(fā)展,。
1.4.2加盟招募拓展方式1.4.2.1開拓人員或其他類型的口傳招募總部的加盟拓展人員對(duì)于有意加盟者或地段不錯(cuò)的帶店加盟商,可根據(jù)公司整體的加盟拓展計(jì)劃采取主動(dòng)約談方式,,以提高有意加盟者的意向度,。公司要鼓勵(lì)員工和現(xiàn)有在加盟商進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹和口碑傳播,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。由于內(nèi)部員工及加盟商對(duì)企業(yè)和加盟條件較熟悉,,可以無形中為對(duì)適合的加盟商進(jìn)行過濾,而加盟商更可以現(xiàn)身說法,適當(dāng)?shù)鼗卮鹩幸饧用苏叩膯栴},。
1.4.2.2店面推廣招募通過公司終端連鎖店進(jìn)行品牌加盟招募展示,,利用店面的廣告位、宣傳燈箱,、海報(bào)等向有意加盟者介紹信息,。
1.4.2.3加盟招商直郵推廣可根據(jù)加盟招募的目標(biāo),將加盟的宣傳資料通過郵寄形式傳遞給有意加盟者,,并根據(jù)目標(biāo)加盟者的溝通確定其意向,,然后針對(duì)意向性較強(qiáng)的、條件符合的意向加盟者,,派出拓展人員與之進(jìn)行洽談,,并對(duì)符合條件的意向加盟者,邀請(qǐng)其參加品牌推廣說明會(huì)等,。
1.4.2.4招商活動(dòng)招商活動(dòng),,是針對(duì)意向投資加盟商和帶店加盟商展開的,通過對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃體系和管理體系說明,,讓意向加盟者深刻了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),、管理水平和市場(chǎng)價(jià)值,同時(shí)帶領(lǐng)意向加盟商參觀的樣板店和形象店,,通過對(duì)終端店面形象和服務(wù)展示體會(huì)其成熟標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系,,并安排相應(yīng)的拓展人員和管理人員進(jìn)行面對(duì)面溝通,提高其對(duì)公司管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),,達(dá)到了解并認(rèn)識(shí)公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成熟的優(yōu)勢(shì),。
招商活動(dòng)在運(yùn)作過程中,首先向有意加盟者發(fā)出邀請(qǐng)函,,參加在拓展區(qū)域中心的直營(yíng)店或加盟樣板店附近的酒店舉辦的品牌推廣說明會(huì),;招商活動(dòng)是與有意加盟商的一次溝通會(huì),目的是通過推廣說明會(huì)全面提高其對(duì)品牌的認(rèn)知度,,認(rèn)可度,,確定加盟意向。
招商活動(dòng)是招募加盟商的重要渠道之一,,也是公司招募帶店加盟商的重要渠道,。
對(duì)象:經(jīng)過資格審核并確認(rèn)申請(qǐng)資格的潛在投資加盟商和意向帶店加盟商
地點(diǎn):區(qū)域旗艦店或加盟樣板店附近的酒店里
人數(shù):30~50人
目的:
1)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃
2)加盟運(yùn)作模式的說明
3)加盟政策的講解
4)加盟優(yōu)勢(shì)與收益的說明
5)對(duì)有加盟意愿的加盟商做詳細(xì)的解說,打消加盟商的疑慮并最終簽訂加盟合同,;
1.4.2.5廣告媒體宣傳通過媒體,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái)和方式將招募加盟店的信息傳遞給有意加盟者,包括以下幾種方式:
?公司官方網(wǎng)站
?電視媒體
?戶外廣告
?雜志廣告
?報(bào)紙廣告
?軟文推廣
?行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)
1.4.3意向客戶來電咨詢1)招募加盟商來電管理
對(duì)所有來電咨詢者的姓名,、電話號(hào)碼,、聯(lián)系地址,、郵箱、加盟商基本情況等信息進(jìn)行咨詢,,并根據(jù)實(shí)際情況,,填寫招募熱線電話記錄表。
2)信件,、傳真,、電子郵件管理
對(duì)有意加盟者所收的信件、傳真,、電子郵件進(jìn)行記錄,,并填寫招募熱線(信件、傳真,、電子郵件)記錄表備案,,同時(shí)對(duì)加盟招募所發(fā)的信件、傳真,、電子郵件進(jìn)行跟蹤,。
3)意向回復(fù)及處理
對(duì)于所收集的有意加盟者的資料進(jìn)行核實(shí),對(duì)有意向加盟并符合條件的進(jìn)行及時(shí)回復(fù)跟進(jìn),,了解相關(guān)信息,,完成記錄表內(nèi)容的收集,對(duì)合適客戶可安排人員進(jìn)行跟蹤及邀請(qǐng)參加招商活動(dòng),。
招募熱線電話(信件,、傳真、電子郵件)記錄表
編號(hào):記錄人:年月日
姓名
性別
身份證號(hào)碼
基本
情況
電話
所在城市
通訊地址
手機(jī)號(hào)碼
電子郵件
郵編
傳真
計(jì)劃投入資金
職業(yè)
現(xiàn)有
店面情況
咨詢
問題
意向加盟區(qū)域
加盟商主動(dòng)提出的需求
備注
附:信件原件,、傳真原件,、電子郵件打印件
1.4.4簽訂加盟意向書公司與具有加盟意愿的加盟商簽訂《加盟意向書》,,具體見加盟流程圖,。
2拓展流程及說明2.1投資加盟流程及說明2.1.1投資加盟流程
步驟
步驟描述/操作規(guī)范
負(fù)責(zé)部門/崗位
工具表單
加盟宣傳
1)制定加盟合作宣傳計(jì)劃,與品牌中心配合制定和實(shí)施,;
2)執(zhí)行加盟合作計(jì)劃,,進(jìn)行宣傳;
重點(diǎn):加盟合作宣傳
標(biāo)準(zhǔn):
¨計(jì)劃全面,,可操作
¨各部門緊密配合
拓展中心,、品牌中心
加盟宣傳簡(jiǎn)綱
加盟意向確認(rèn)
1)加盟商對(duì)加盟條件、要求,、政策進(jìn)行初步咨詢,,并填寫加盟意向登記表;
2)拓展中心人員對(duì)加盟政策進(jìn)行講解,,向申請(qǐng)加盟商提供加盟資料,,并跟進(jìn)加盟商的加盟動(dòng)向;
3)對(duì)加盟申請(qǐng)人進(jìn)行審核,依據(jù)加盟申請(qǐng)人填寫的《加盟意向登記表》,,進(jìn)行可行性分析,;
4)給加盟商提供加盟資料,包括投資預(yù)算表,、加盟合同等,;
5)加盟商提出加盟申請(qǐng);
6)對(duì)加盟商提供的《加盟申請(qǐng)表》及相關(guān)資料進(jìn)行初審,,拓展中心經(jīng)理就加盟細(xì)則與加盟商進(jìn)行進(jìn)一步的洽談并審批,;
7)總經(jīng)辦再次審批,確保加盟商的質(zhì)量,;
8)通過洽談與有加盟意向的加盟商簽訂加盟意向書,,并收取加盟定金;
重點(diǎn):加盟資格確認(rèn)
標(biāo)準(zhǔn):
¨加盟政策解釋清楚,、加盟資料提供齊全,、嚴(yán)格審核
¨按規(guī)定收取保證金
總經(jīng)辦、拓展中心,、財(cái)務(wù)中心
1.《加盟意向登記表》
2.投資預(yù)算明細(xì)表
3.《加盟申請(qǐng)表》
4.《加盟合作意向書》
店面選擇及確認(rèn)
1)加盟商對(duì)現(xiàn)有待加盟店面進(jìn)行選擇,,若沒有選中,可重新進(jìn)行選擇,;
2)拓展中心和總經(jīng)辦對(duì)所選擇的店面進(jìn)行確認(rèn),,店面一經(jīng)公司確認(rèn)后便不可進(jìn)行更改;
3)拓展中心對(duì)所選取的店面制作投資預(yù)算表,、加盟合同等資料,;
重點(diǎn):店址評(píng)估及確認(rèn)
標(biāo)準(zhǔn):
¨提供選址標(biāo)準(zhǔn)
¨按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
拓展中心
1.《加盟申請(qǐng)審批表》
2.《店鋪投資預(yù)算表
談判及簽約
1)進(jìn)一步合作談判;
2)簽訂加盟合同,,合同需經(jīng)過總經(jīng)辦審核方可簽訂,;
3)簽訂加盟合同即收取加盟投資費(fèi)用;
重點(diǎn):正式簽約
標(biāo)準(zhǔn):
¨遵照法律程序
¨按規(guī)定時(shí)間收取保證金
拓展中心,、總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)中心
《托管加盟經(jīng)營(yíng)合同》
開店準(zhǔn)備工作
1)加盟辦理工商注冊(cè)登記;
2)運(yùn)營(yíng)中心,、商品中心,、品牌中心準(zhǔn)備新店開業(yè);
重點(diǎn):工商注冊(cè)登記
標(biāo)準(zhǔn):
把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)
拓展中心,、運(yùn)營(yíng)中心,、商品中心
商品準(zhǔn)備工作
1)商品結(jié)構(gòu)及陳列標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入;
2)儲(chǔ)運(yùn)部準(zhǔn)備新店貨品的發(fā)送,;
3)服務(wù)內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入,;
重點(diǎn):經(jīng)營(yíng)內(nèi)容導(dǎo)入
標(biāo)準(zhǔn):
¨嚴(yán)格按照系列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
商品中心
參見《物流手冊(cè)》、《門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
連鎖店面建設(shè)
1)建店內(nèi)容的導(dǎo)入
2)開店內(nèi)容的導(dǎo)入
具體參見《建店手冊(cè)》,、《開店手冊(cè)》
開業(yè),、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及加盟商維護(hù)
1)開業(yè)宣傳,按照開店標(biāo)準(zhǔn)在加盟店商圈內(nèi)提前進(jìn)行宣傳與推廣,;
2)正式開業(yè),,開業(yè)安排按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;
3)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo),,由職業(yè)店長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)初期的加盟店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)助,,確保新開加盟店的運(yùn)營(yíng)迅速規(guī)范;
4)按照公司加盟商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟商定期進(jìn)行維護(hù),;
重點(diǎn):開業(yè)及營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)
標(biāo)準(zhǔn):
¨統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
¨規(guī)范運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)中心,、拓展中心
《開店手冊(cè)》、《運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)手冊(cè)》
步驟
步驟描述/操作規(guī)范
負(fù)責(zé)部門/崗位
工具表單
終止申請(qǐng)
1)合同結(jié)束前3個(gè)月,,公司告知加盟商合同即將到期,;
2)加盟門店出現(xiàn)關(guān)閉條件或加盟商不愿再加盟,提出合同終止申請(qǐng),;
重點(diǎn):合同終止申請(qǐng)
標(biāo)準(zhǔn):
¨申請(qǐng)時(shí)間的確定
拓展中心
《加盟退出申請(qǐng)表》
終止確認(rèn)
1)拓展服務(wù)部查閱加盟商檔案,,對(duì)加盟商在合同期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分;
2)對(duì)加盟門店?duì)I業(yè)能力,、集客能力和管理情況進(jìn)行分析,,提交分析報(bào)告;
3)總經(jīng)辦對(duì)分析報(bào)告進(jìn)行審核,,如果加盟門店出現(xiàn)關(guān)閉條件,,關(guān)閉該門店;如果是加盟商自愿提出終止合同而門店并未出現(xiàn)關(guān)閉條件,,公司收回門店自行管理,;
4)向加盟商正式發(fā)出合同終止通知;
5)加盟商在合同終止通知書上進(jìn)行簽名確認(rèn),;
6)拓展中心書面通知運(yùn)營(yíng)中心,、商品中心,、財(cái)務(wù)中心等部門合同終止及門店關(guān)閉情況,;
重點(diǎn):終止申請(qǐng)審核
標(biāo)準(zhǔn):
¨關(guān)閉、終止條件評(píng)估
¨加盟門店分析
拓展中心,、品牌中心,、總經(jīng)辦
《續(xù)約關(guān)閉分析報(bào)告》
《合同終止通知書》
終止善后工作
帶店加盟商(無轉(zhuǎn)租合同)
1)對(duì)庫存商品、門店設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和結(jié)算,,并運(yùn)回公司總部,;
2)對(duì)門店員工進(jìn)行解聘或調(diào)往其他門店,;
3)合同終止3天內(nèi)必須拆除所有相關(guān)的公司招牌及標(biāo)示,拓展中心進(jìn)行監(jiān)督,、拍照且提交,;
投資加盟商與有轉(zhuǎn)租合同帶店加盟商
對(duì)庫存商品、門店設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和結(jié)算
重點(diǎn):善后工作處理
標(biāo)準(zhǔn):
¨終止的跟進(jìn)
拓展中心
《加盟終止經(jīng)營(yíng)跟進(jìn)表》
退款辦理
1)加盟商填寫退款申請(qǐng)單,;
2)品牌中心,、運(yùn)營(yíng)中心、人力資源中心提供結(jié)算清單給財(cái)務(wù)中心結(jié)算部,;
3)財(cái)務(wù)中心根據(jù)結(jié)算清單核對(duì)終止門店的賬目,;
4)品牌中心、運(yùn)營(yíng)中心,、人力資源中心對(duì)財(cái)務(wù)中心核對(duì)的賬目進(jìn)行審核,;
5)總經(jīng)辦對(duì)賬目進(jìn)行審核;
6)加盟商去財(cái)務(wù)中心領(lǐng)取退款及在加盟終止經(jīng)營(yíng)跟進(jìn)表上簽名,;
重點(diǎn):賬目核對(duì)與退款
標(biāo)準(zhǔn):
¨嚴(yán)格核對(duì)賬目
財(cái)務(wù)中心,、商品中心、運(yùn)營(yíng)中心,、品牌中心,、人力資源中心
1加盟管理相關(guān)操作規(guī)范1.1拓展評(píng)估的基礎(chǔ)要素(1)店址
?店址評(píng)估是拓展評(píng)估要素的首要條件,優(yōu)秀的店址將使得門店未來的發(fā)展空間巨大
具體內(nèi)容參考《選址評(píng)估手冊(cè)》,。
(2)加盟商
加盟商的性格,、背景以及對(duì)加盟門店的期望等都將對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大的影響,對(duì)于加盟的篩選,,有以下一些標(biāo)準(zhǔn):
?認(rèn)同并能與公司經(jīng)營(yíng)理念,、價(jià)值觀相一致
?對(duì)企業(yè)的前景充滿信心
?對(duì)擁有充足的資金,對(duì)投資,、風(fēng)險(xiǎn)和收益有著理性的心態(tài)
?其他評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
1.2投資加盟申請(qǐng)操作規(guī)范1.加盟宣傳操作規(guī)范
?加盟宣傳內(nèi)容包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃,、品牌介紹、公司文化,、企業(yè)實(shí)力闡述,,經(jīng)營(yíng)模式及盈利分析,加盟政策說明等
?與品牌中心配合制定和實(shí)施加盟宣傳計(jì)劃
2.加盟意向確認(rèn)操作規(guī)范
?加盟政策講解包括加盟條件,、投資金額,、加盟優(yōu)勢(shì)、承諾,、加盟程序等
?給加盟商提供的資料包括投資預(yù)算表,、加盟申請(qǐng)調(diào)查表、加盟經(jīng)營(yíng)合同
?對(duì)加盟申請(qǐng)人進(jìn)行審核,,依據(jù)加盟申請(qǐng)人填寫的《加盟意向登記表》,,進(jìn)行可行性分析,,完成可行性分析報(bào)告,對(duì)于通過可行性分析審核的加盟申請(qǐng)人可以繼續(xù)洽談,,沒有通過審核的,,需告知原因,并將其資料存檔
?洽談成功后,,加盟商申請(qǐng)加盟公司,,簽訂加盟意向書,并交納保證金
3.店面選擇及確認(rèn)
?加盟商在已租賃但未開業(yè)的店鋪中進(jìn)行選擇
?加盟商可在規(guī)劃范圍內(nèi)尋找店鋪,,作為自己加盟的店鋪
?加盟商選擇的店面一旦經(jīng)過公司確認(rèn),,不能進(jìn)行更改
4.談判及簽約
?簽訂合同前,拓展中心部門人員只能現(xiàn)場(chǎng)給加盟商查看投資預(yù)算表和加盟合同,,不能外帶
?對(duì)于合作的具體細(xì)則如加盟商需承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),,特別是加盟商需要繳納的費(fèi)用及繳納時(shí)間,拓展中心應(yīng)詳細(xì)的講解清楚
?依照法律程序與加盟商簽訂托管加盟經(jīng)營(yíng)合同,,合同一式兩份,,公司和加盟商各保存一份
?店鋪在給加盟商加盟之前,需經(jīng)過總經(jīng)理審核,,拓展中心方可與加盟商簽訂加盟合同
?簽訂加盟經(jīng)營(yíng)合同時(shí),,根據(jù)投資預(yù)算表收取投資費(fèi)用,結(jié)算后多退少補(bǔ)
5.商品準(zhǔn)備工作
?商品配送參考《儲(chǔ)運(yùn)手冊(cè)》
?商品結(jié)構(gòu)及陳列標(biāo)準(zhǔn)參考《門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
6.連鎖店面建設(shè)
?加盟商在公司準(zhǔn)備開店的同時(shí),,在總部協(xié)助和指導(dǎo)下去工商稅務(wù)注冊(cè)登記,,辦理相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,相關(guān)證照在店面開業(yè)之前一定要辦理完畢
?公司總部或公司指定的裝修公司負(fù)責(zé)連鎖店面建設(shè),,店面建設(shè)按照統(tǒng)一形象進(jìn)行,,包括:
ü統(tǒng)一SI設(shè)計(jì)
ü統(tǒng)一裝修施工、驗(yàn)收
ü統(tǒng)一設(shè)備采購及安裝
ü統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建,、POS端導(dǎo)入等
?具體參見《建店手冊(cè)》
7.開業(yè),、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及加盟商維護(hù)
?店面開業(yè)參考《開店手冊(cè)》
?具體運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)參見連鎖門店運(yùn)營(yíng)系列手冊(cè)
?加盟商維護(hù)參照公司標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)加盟商進(jìn)行維護(hù)
1.3帶店加盟操作規(guī)范1.3.1帶店加盟商提供的資料審核對(duì)于有意向帶店加盟的加盟商,需提供以下詳細(xì)資料:
?前十二個(gè)月收支總表:總營(yíng)業(yè)額,、月營(yíng)業(yè)額,、總支出、總毛利
?前一個(gè)月總表:收入明細(xì)表,、支出明細(xì)表,、工作人員工資報(bào)表
?店鋪位置圖(地圖)
?店鋪平面布局圖
?店鋪各區(qū)域照片
?房屋租賃合同復(fù)印件及相關(guān)資料
1.3.2帶店加盟商管理?盡量與帶店加盟商或原房東簽訂房屋轉(zhuǎn)租合同
?如果不能與加盟商簽訂房屋轉(zhuǎn)租合同,對(duì)加盟商的租賃合同需進(jìn)行嚴(yán)格審核,,防止糾紛的發(fā)生
?對(duì)于帶店加盟申請(qǐng)者的店鋪審批,,參見《選址評(píng)估手冊(cè)》,其他操作規(guī)范與投資加盟申請(qǐng)操作規(guī)范一致
1.4加盟終止操作規(guī)范1.對(duì)于要求終止加盟合同的加盟商,,公司應(yīng)盡最大努力挽回,,如果加盟商意志比較堅(jiān)決,公司也沒必要強(qiáng)制要求加盟,;
2.拓展經(jīng)理對(duì)于不再續(xù)約的門店評(píng)估應(yīng)客觀,、公正,對(duì)加盟商在加盟期間的表現(xiàn)評(píng)估也應(yīng)體現(xiàn)出公平,、公正,;
3.運(yùn)營(yíng)中心對(duì)于不再續(xù)約門店的業(yè)績(jī)?nèi)鐮I(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)率,、集客能力,、終端服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嚴(yán)格進(jìn)行審核;
4.審核完成后立即通知公司拓展中心服務(wù)部,、區(qū)域經(jīng)理和門店負(fù)責(zé)人合同終止,,讓他們準(zhǔn)備合同終止相關(guān)事宜;
5.合同終止當(dāng)天要完成對(duì)庫存商品的盤點(diǎn),,對(duì)于帶店加盟(無轉(zhuǎn)租合同)的加盟商,,合同終止后3天內(nèi)公司收回所有貨品,3天內(nèi)拆除所有公司招牌及標(biāo)識(shí),,且要提供相關(guān)照片,,拓展中心應(yīng)予以監(jiān)督,杜絕加盟商利用公司招牌進(jìn)行相關(guān)商業(yè)活動(dòng),;
6.工程部對(duì)終止加盟門店的設(shè)備進(jìn)行清算,,清算要盡量考慮公司和加盟商的利益,以達(dá)到雙贏的結(jié)果,;
7.人力資源中心對(duì)加盟門店的員工工資在合同終止時(shí)結(jié)算清楚,;
8.運(yùn)營(yíng)中心對(duì)終止門店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估,,與拓展中心完成門店的終止工作,;
9.加盟終止后退款賬目要清晰,賬目清單需嚴(yán)格審核,;
10.審核完成后按合同約定進(jìn)行結(jié)算,;
1.5加盟續(xù)約操作規(guī)范1.在合同終止前三個(gè)月,拓展經(jīng)理根據(jù)加盟門店的實(shí)際情況如銷售額,、利潤(rùn)率,、競(jìng)爭(zhēng)情況、加盟商在合同期間與公司的關(guān)系,、加盟商檔案進(jìn)行查閱和客觀分析,,提出續(xù)約分析報(bào)告;
2.拓展中心根據(jù)續(xù)約分析報(bào)告對(duì)加盟續(xù)約門店嚴(yán)格進(jìn)行審核,,再提交總經(jīng)辦進(jìn)行審批,;
3.對(duì)通過審批的店面,,拓展中心書面提醒加盟商合同即將到期,要求加盟商準(zhǔn)備好續(xù)約相關(guān)工作,;
4.加盟商須書面向公司提出續(xù)約申請(qǐng),;
5.拓展中心根據(jù)加盟門店的情況如是否需要重新裝修、設(shè)備是否需要更換,、鋪貨的價(jià)格等提出一個(gè)新的續(xù)約方案,,交由總經(jīng)辦審核;
6.財(cái)務(wù)中心根據(jù)續(xù)約方案進(jìn)行結(jié)算,,對(duì)于加盟商需要補(bǔ)交的投資款計(jì)算清楚,;
7.與加盟商簽訂新的加盟合同,加盟商支付相關(guān)費(fèi)用,;
8.簽署續(xù)約合同后,,拓展中心應(yīng)把續(xù)約門店書面通知運(yùn)營(yíng)中心、品牌中心,、商品中心及相關(guān)部門,;
2工具與表單2.1《加盟意向登記表》申請(qǐng)人姓名
身份證號(hào)
通訊地址
郵編
電話
(區(qū)號(hào))
(辦)
傳真
手機(jī)
E-i
申請(qǐng)日期
1、您準(zhǔn)備在哪里開設(shè)加盟店,?
2,、您申請(qǐng)加盟有限公司的最主要原因:
①想擁有自己的事業(yè)②熱愛服裝零售事業(yè)③獲得在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
④找一條能夠贏利之路⑤其他(請(qǐng)寫出)
3、您是否已開設(shè)服裝店(是,、否),,如果有,服裝店名稱
經(jīng)營(yíng)面積平方米,,年租金萬元,,去年銷售額萬元,年純利萬元,,按經(jīng)營(yíng)同類商品且同等規(guī)模在當(dāng)?shù)嘏琶?,前三位分別是是、,、,,經(jīng)營(yíng)服裝以、,、類為主,,目前共有個(gè)品種,個(gè)服裝款式,;
4,、您希望得到公司的哪些支持:
①商品統(tǒng)一采購、配送
②日常經(jīng)營(yíng)管理
③會(huì)員制銷售模式
④營(yíng)銷企劃
⑤人員培訓(xùn)
⑥廣告宣傳
其他
5、您對(duì)加盟店計(jì)劃投資情況:共計(jì)劃投資萬元,。
資金準(zhǔn)備情況:①自有資金萬元,,②向親友借款萬元,③銀行貸款萬元,,④其它萬元,。(來源)
2.2《加盟申請(qǐng)表》姓名
性別
出生日期
職業(yè)
文化程度
電子郵箱
通訊地址
郵編
電話
傳真
手機(jī)號(hào)碼
擬投資金
店面面積
平米
媒體獲知
□電視□雜志□報(bào)刊□網(wǎng)絡(luò)□會(huì)議□他人介紹□其它
加盟形式
□投資加盟□帶店加盟
您如何看待本連鎖行業(yè)的前景:
您所處當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有行業(yè)連鎖品牌(帶店加盟者填寫):
您當(dāng)?shù)匦袠I(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀(帶店加盟者填寫):
您對(duì)投資的信心程度及設(shè)想:
您對(duì)連鎖總部的意見或建議:
申請(qǐng)人簽名:年月日
1加盟管理相關(guān)操作規(guī)范1.1拓展評(píng)估的基礎(chǔ)要素(1)店址
?店址評(píng)估是拓展評(píng)估要素的首要條件,,優(yōu)秀的店址將使得門店未來的發(fā)展空間巨大
具體內(nèi)容參考《選址評(píng)估手冊(cè)》,。
(2)加盟商
加盟商的性格、背景以及對(duì)加盟門店的期望等都將對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大的影響,,對(duì)于加盟的篩選,,有以下一些標(biāo)準(zhǔn):
?認(rèn)同并能與公司經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀相一致
?對(duì)企業(yè)的前景充滿信心
?對(duì)擁有充足的資金,,對(duì)投資,、風(fēng)險(xiǎn)和收益有著理性的心態(tài)
?其他評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
1.2投資加盟申請(qǐng)操作規(guī)范1.加盟宣傳操作規(guī)范
?加盟宣傳內(nèi)容包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌介紹,、公司文化,、企業(yè)實(shí)力闡述,經(jīng)營(yíng)模式及盈利分析,,加盟政策說明等
?與品牌中心配合制定和實(shí)施加盟宣傳計(jì)劃
2.加盟意向確認(rèn)操作規(guī)范
?加盟政策講解包括加盟條件,、投資金額、加盟優(yōu)勢(shì),、承諾,、加盟程序等
?給加盟商提供的資料包括投資預(yù)算表、加盟申請(qǐng)調(diào)查表,、加盟經(jīng)營(yíng)合同
?對(duì)加盟申請(qǐng)人進(jìn)行審核,,依據(jù)加盟申請(qǐng)人填寫的《加盟意向登記表》,進(jìn)行可行性分析,,完成可行性分析報(bào)告,,對(duì)于通過可行性分析審核的加盟申請(qǐng)人可以繼續(xù)洽談,沒有通過審核的,,需告知原因,,并將其資料存檔
?洽談成功后,加盟商申請(qǐng)加盟公司,,簽訂加盟意向書,,并交納保證金
3.店面選擇及確認(rèn)
?加盟商在已租賃但未開業(yè)的店鋪中進(jìn)行選擇
?加盟商可在規(guī)劃范圍內(nèi)尋找店鋪,作為自己加盟的店鋪
?加盟商選擇的店面一旦經(jīng)過公司確認(rèn),,不能進(jìn)行更改
4.談判及簽約
?簽訂合同前,,拓展中心部門人員只能現(xiàn)場(chǎng)給加盟商查看投資預(yù)算表和加盟合同,不能外帶
?對(duì)于合作的具體細(xì)則如加盟商需承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),特別是加盟商需要繳納的費(fèi)用及繳納時(shí)間,,拓展中心應(yīng)詳細(xì)的講解清楚
?依照法律程序與加盟商簽訂托管加盟經(jīng)營(yíng)合同,,合同一式兩份,公司和加盟商各保存一份
?店鋪在給加盟商加盟之前,,需經(jīng)過總經(jīng)理審核,,拓展中心方可與加盟商簽訂加盟合同
?簽訂加盟經(jīng)營(yíng)合同時(shí),根據(jù)投資預(yù)算表收取投資費(fèi)用,,結(jié)算后多退少補(bǔ)
5.商品準(zhǔn)備工作
?商品配送參考《儲(chǔ)運(yùn)手冊(cè)》
?商品結(jié)構(gòu)及陳列標(biāo)準(zhǔn)參考《門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
6.連鎖店面建設(shè)
?加盟商在公司準(zhǔn)備開店的同時(shí),,在總部協(xié)助和指導(dǎo)下去工商稅務(wù)注冊(cè)登記,辦理相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,相關(guān)證照在店面開業(yè)之前一定要辦理完畢
?公司總部或公司指定的裝修公司負(fù)責(zé)連鎖店面建設(shè),,店面建設(shè)按照統(tǒng)一形象進(jìn)行,包括:
ü統(tǒng)一SI設(shè)計(jì)
ü統(tǒng)一裝修施工,、驗(yàn)收
ü統(tǒng)一設(shè)備采購及安裝
ü統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建,、POS端導(dǎo)入等
?具體參見《建店手冊(cè)》
7.開業(yè)、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及加盟商維護(hù)
?店面開業(yè)參考《開店手冊(cè)》
?具體運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)參見連鎖門店運(yùn)營(yíng)系列手冊(cè)
?加盟商維護(hù)參照公司標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)加盟商進(jìn)行維護(hù)
1.3帶店加盟操作規(guī)范1.3.1帶店加盟商提供的資料審核對(duì)于有意向帶店加盟的加盟商,,需提供以下詳細(xì)資料:
?前十二個(gè)月收支總表:總營(yíng)業(yè)額,、月營(yíng)業(yè)額、總支出,、總毛利
?前一個(gè)月總表:收入明細(xì)表,、支出明細(xì)表、工作人員工資報(bào)表
?店鋪位置圖(地圖)
?店鋪平面布局圖
?店鋪各區(qū)域照片
?房屋租賃合同復(fù)印件及相關(guān)資料
1.3.2帶店加盟商管理?盡量與帶店加盟商或原房東簽訂房屋轉(zhuǎn)租合同
?如果不能與加盟商簽訂房屋轉(zhuǎn)租合同,,對(duì)加盟商的租賃合同需進(jìn)行嚴(yán)格審核,,防止糾紛的發(fā)生
?對(duì)于帶店加盟申請(qǐng)者的店鋪審批,參見《選址評(píng)估手冊(cè)》,,其他操作規(guī)范與投資加盟申請(qǐng)操作規(guī)范一致
1.4加盟終止操作規(guī)范1.對(duì)于要求終止加盟合同的加盟商,,公司應(yīng)盡最大努力挽回,如果加盟商意志比較堅(jiān)決,,公司也沒必要強(qiáng)制要求加盟,;
2.拓展經(jīng)理對(duì)于不再續(xù)約的門店評(píng)估應(yīng)客觀、公正,,對(duì)加盟商在加盟期間的表現(xiàn)評(píng)估也應(yīng)體現(xiàn)出公平,、公正;
3.運(yùn)營(yíng)中心對(duì)于不再續(xù)約門店的業(yè)績(jī)?nèi)鐮I(yíng)業(yè)額,、利潤(rùn)率,、集客能力、終端服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嚴(yán)格進(jìn)行審核,;
4.審核完成后立即通知公司拓展中心服務(wù)部,、區(qū)域經(jīng)理和門店負(fù)責(zé)人合同終止,,讓他們準(zhǔn)備合同終止相關(guān)事宜;
5.合同終止當(dāng)天要完成對(duì)庫存商品的盤點(diǎn),,對(duì)于帶店加盟(無轉(zhuǎn)租合同)的加盟商,,合同終止后3天內(nèi)公司收回所有貨品,3天內(nèi)拆除所有公司招牌及標(biāo)識(shí),,且要提供相關(guān)照片,,拓展中心應(yīng)予以監(jiān)督,杜絕加盟商利用公司招牌進(jìn)行相關(guān)商業(yè)活動(dòng),;
6.工程部對(duì)終止加盟門店的設(shè)備進(jìn)行清算,,清算要盡量考慮公司和加盟商的利益,以達(dá)到雙贏的結(jié)果,;
7.人力資源中心對(duì)加盟門店的員工工資在合同終止時(shí)結(jié)算清楚,;
8.運(yùn)營(yíng)中心對(duì)終止門店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行客觀,、公正的評(píng)估,,與拓展中心完成門店的終止工作;
9.加盟終止后退款賬目要清晰,,賬目清單需嚴(yán)格審核,;
10.審核完成后按合同約定進(jìn)行結(jié)算;
1.5加盟續(xù)約操作規(guī)范1.在合同終止前三個(gè)月,,拓展經(jīng)理根據(jù)加盟門店的實(shí)際情況如銷售額,、利潤(rùn)率、競(jìng)爭(zhēng)情況,、加盟商在合同期間與公司的關(guān)系,、加盟商檔案進(jìn)行查閱和客觀分析,提出續(xù)約分析報(bào)告,;
2.拓展中心根據(jù)續(xù)約分析報(bào)告對(duì)加盟續(xù)約門店嚴(yán)格進(jìn)行審核,,再提交總經(jīng)辦進(jìn)行審批;
3.對(duì)通過審批的店面,,拓展中心書面提醒加盟商合同即將到期,,要求加盟商準(zhǔn)備好續(xù)約相關(guān)工作;
4.加盟商須書面向公司提出續(xù)約申請(qǐng),;
5.拓展中心根據(jù)加盟門店的情況如是否需要重新裝修,、設(shè)備是否需要更換、鋪貨的價(jià)格等提出一個(gè)新的續(xù)約方案,,交由總經(jīng)辦審核,;
6.財(cái)務(wù)中心根據(jù)續(xù)約方案進(jìn)行結(jié)算,對(duì)于加盟商需要補(bǔ)交的投資款計(jì)算清楚,;
7.與加盟商簽訂新的加盟合同,,加盟商支付相關(guān)費(fèi)用,;
8.簽署續(xù)約合同后,拓展中心應(yīng)把續(xù)約門店書面通知運(yùn)營(yíng)中心,、品牌中心,、商品中心及相關(guān)部門;
2工具與表單2.1《加盟意向登記表》申請(qǐng)人姓名
身份證號(hào)
通訊地址
郵編
電話
(區(qū)號(hào))
(辦)
傳真
手機(jī)
E-i
申請(qǐng)日期
1,、您準(zhǔn)備在哪里開設(shè)加盟店,?
2、您申請(qǐng)加盟有限公司的最主要原因:
①想擁有自己的事業(yè)②熱愛服裝零售事業(yè)③獲得在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
④找一條能夠贏利之路⑤其他(請(qǐng)寫出)
3,、您是否已開設(shè)服裝店(是,、否),如果有,,服裝店名稱
經(jīng)營(yíng)面積平方米,,年租金萬元,去年銷售額萬元,,年純利萬元,,按經(jīng)營(yíng)同類商品且同等規(guī)模在當(dāng)?shù)嘏琶冢叭环謩e是是,、,、,經(jīng)營(yíng)服裝以,、,、類為主,目前共有個(gè)品種,,個(gè)服裝款式,;
4、您希望得到公司的哪些支持:
①商品統(tǒng)一采購,、配送
②日常經(jīng)營(yíng)管理
③會(huì)員制銷售模式
④營(yíng)銷企劃
⑤人員培訓(xùn)
⑥廣告宣傳
其他
5,、您對(duì)加盟店計(jì)劃投資情況:共計(jì)劃投資萬元。
資金準(zhǔn)備情況:①自有資金萬元,,②向親友借款萬元,,③銀行貸款萬元,④其它萬元,。(來源)
2.2《加盟申請(qǐng)表》姓名
性別
出生日期
職業(yè)
文化程度
電子郵箱
通訊地址
郵編
電話
傳真
手機(jī)號(hào)碼
擬投資金
店面面積
平米
媒體獲知
□電視□雜志□報(bào)刊□網(wǎng)絡(luò)□會(huì)議□他人介紹□其它
加盟形式
□投資加盟□帶店加盟
您如何看待本連鎖行業(yè)的前景:
您所處當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有行業(yè)連鎖品牌(帶店加盟者填寫):
您當(dāng)?shù)匦袠I(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀(帶店加盟者填寫):
您對(duì)投資的信心程度及設(shè)想:
您對(duì)連鎖總部的意見或建議:
申請(qǐng)人簽名:年月日
開一家便利店需要投資多少錢,?款項(xiàng)賬單全在這了
開一家便利店投資小、資金流轉(zhuǎn)快,、客源又較穩(wěn)定,,是現(xiàn)在投資創(chuàng)業(yè)做小生意的熱門項(xiàng)目,很多人都想花一部分余錢開個(gè)便利店做點(diǎn)小生意,。
所以很多開店小白都很關(guān)心一個(gè)問題:
開一家便利店需要投資多少錢,?
我每次都會(huì)詢問到他們開店的一些需求和預(yù)期,,因?yàn)檫@事真不能一竿子打死一句話說死了,這跟你的投資資金,、城市,、和鋪面大小都有莫大的關(guān)系。
為了能讓大家對(duì)投資數(shù)額和款項(xiàng)有大概的估算,,今天就把投資便利店所支出款項(xiàng)一一拆分,,可根據(jù)自己的規(guī)劃核算出大概數(shù)目。
租金
鋪面大都分為兩種,,一是自有鋪面,,二是租賃鋪面。自有的就不必多說,,每年在租金上都能省下很大一筆數(shù)目,。大部分做實(shí)體的都是去外租鋪面的,所以就會(huì)有租金,、押金和轉(zhuǎn)讓費(fèi),。
(1)一般鋪面不比居民住宅好租,需要花費(fèi)很多精力去尋找好位置的鋪面,;
(2)鋪面租賃也比不上居民住房租賃靈活,,通常沒有押一付一的情況,大都是季付,、半年付或年付;
(3)押金多是2-3個(gè)月的月租金,;
(4)位置好的鋪面通常會(huì)有轉(zhuǎn)讓費(fèi),,越好的位置轉(zhuǎn)讓費(fèi)越高,通常情況在幾千到幾萬不等,;
(5)同地理位置下,,鋪?zhàn)用娣e越大,租金越高,;面積越小,,租金越少;
(6)鋪面所在地理位置不同,,租金差異較大,。在一線城市和在農(nóng)村的鋪?zhàn)硬罹嘤刑烊乐畡e,在同一城市的不同位置也有較大差異,。在農(nóng)村城鎮(zhèn)的一年租金也就1-3萬,,而在一線城市則高達(dá)幾十萬的都有。一個(gè)城市里,,在商圈的和在老舊小區(qū)的也是有較大差距,。
上述所提到的都是租店面所需要知道的一些常識(shí),,因?yàn)樽饨鸶鳟愑执嬖谘焊斗绞降牟町悾栽陂T店租金投入上也是差別較大的,。在進(jìn)入行業(yè)一開始就可以先明確想好自己的店要開在什么地方,,面積多大,月租金承受范圍是多少,。即便最低標(biāo)準(zhǔn)月租金1-2k押一付三的形式無轉(zhuǎn)讓費(fèi)的情況下也得需要一手投入4-8千元,。
裝修
如果轉(zhuǎn)手或者租的門面有簡(jiǎn)單裝修,資金又較有限,,可以在裝修這塊節(jié)省一點(diǎn),。但若是找到新開盤的清水鋪面,則需要從瓷磚,、吊頂,、墻體刮膏、電線鋪設(shè),、廁所等等方面重新搞裝修,。這一下去沒個(gè)幾萬塊是做不下來的。但這種大都是和物業(yè)進(jìn)行合同簽約,,如果在后期不做了,,也可以收取轉(zhuǎn)讓費(fèi)(一般轉(zhuǎn)讓費(fèi)里都含有裝修成本);如果是和私人已購鋪面進(jìn)行租賃一般都是有簡(jiǎn)單裝修的,,不需要自己操辦裝修大工程,。
雖說非小賣部的正規(guī)便利店在裝修上頗有講究,用什么地磚,、什么吊頂,、什么燈都是根據(jù)風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)在打造,但自己的店裝修全憑自己拿主意,,除非是加盟店有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)在,。
所以你要不想在裝修上多投入這也不是不可以,那么多的夫妻店靠著水泥地一盞燈照樣能賣貨,,因此這項(xiàng)投入是非常主觀的,。
有人想開高檔的店,有人只想開個(gè)能賣雜貨的小便利店,。但要想自己的小店長(zhǎng)期發(fā)展開下去,,還是簡(jiǎn)單裝修的好,至少得保證門店干凈,、整潔,、敞亮。
一般正常裝修,,面積在50-70平的商鋪金額大約在4-7萬之間,。
我上個(gè)月才幫助一個(gè)加盟商做開店策劃和裝修督察,,可以跟大家說說這個(gè)個(gè)例。他的店開在位于新一線城市城邊緣的小區(qū)門口,,面積大約70平,,月租金4000。商鋪是新開的,,所有權(quán)歸小區(qū),,合同也是和物業(yè)簽的,是清水商鋪,,所有的裝修都是從頭開始,。
以下表格是裝修公司給他出的裝修實(shí)施方案細(xì)節(jié),里面所涉及到的項(xiàng)目大家可以做個(gè)參考,,因?yàn)樯婕暗剿死鎲栴},,就不放報(bào)價(jià)金額了。
檔次高低大家可以根據(jù)自己的實(shí)際投入資金來衡量,,建議裝修支出占比不要超過店面投入總資金的三分之一,。假設(shè)你的投入資金預(yù)計(jì)是20萬,那么你的裝修投入成本要控制在6.5萬元以內(nèi),,如果超過這個(gè)資金限額就會(huì)超出整體投資預(yù)算,,會(huì)有資金短缺等情況發(fā)生。
設(shè)備
關(guān)于開一家便利店所需要的那些設(shè)備,,我之前專門寫過一篇文章,,還沒考慮好要購置哪些設(shè)備的可以點(diǎn)擊下方文章跳轉(zhuǎn)查看。
便利店有哪些必需設(shè)備,?二手轉(zhuǎn)讓最多的你猜到了嗎,?
便利店所需的設(shè)備同等質(zhì)量?jī)r(jià)格差別一般不大,我結(jié)合線下市場(chǎng)價(jià)和網(wǎng)上中等價(jià)位為大家整理了便利店所有設(shè)備的預(yù)算清單,,其中包括貨架、冰箱,、雪糕柜等等,,就連價(jià)簽機(jī)都給大家整理出來了,照著這個(gè)價(jià)格去買,,絕對(duì)買不了吃虧,。
關(guān)注并私信關(guān)鍵詞【設(shè)備】即可領(lǐng)取便利店設(shè)備購置預(yù)算清單
貨存
貨,在實(shí)體占據(jù)最大的投資占比,,也最能關(guān)乎到實(shí)體的生死,。
做實(shí)體的最怕的就是“壓貨”!以前街道上叫賣的“清倉大甩賣,,清倉大甩賣”相信大家都見識(shí)過,,在服裝行業(yè)尤為常見,。
便利店的貨沒這么可怕,雖然經(jīng)營(yíng)品類較多,,副食,、酒水、香煙,、家居生活用品都有,,但仍有流轉(zhuǎn)快和流轉(zhuǎn)慢的。
便利店的貨物投資主要有兩大塊,,第一是最開始開店進(jìn)的第一大批量貨,,第二是囤的庫存。第一次進(jìn)貨,,量大且涉及類目多,,根據(jù)店面的大小不同大多要投入3-15萬不等;庫存一般就是香煙,、酒水類保質(zhì)期長(zhǎng),、流轉(zhuǎn)速率快的貨物,像副食,、調(diào)味品,、家居用品等流轉(zhuǎn)速率慢的品類可以賣多少進(jìn)多少;香煙在庫存投入一直是“大頭”,,一家小便利店,,壓3-5萬的煙是很正常的一件事。
如果,,你的投資金額有限,,可以選擇把資金投入在第一次店內(nèi)鋪貨上,減少庫存占比,,采用賣多少進(jìn)多少的策略,,這樣也是比較穩(wěn)妥,能降低資金風(fēng)險(xiǎn),。
運(yùn)營(yíng)成本
運(yùn)營(yíng)成本就主要包括后期的員工工資,、水電、物業(yè)等費(fèi)用,。
如果是要請(qǐng)員工來看店的話,,根據(jù)現(xiàn)在的便利店?duì)I業(yè)員的基本工資來看,城市和農(nóng)村的工資均在1-3k,,一般是兩班倒或三班倒,,每個(gè)班次1-2人。請(qǐng)兩個(gè)工人來算的話也要2-6k一個(gè)月的人工成本,一個(gè)24h營(yíng)業(yè)的便利店員工數(shù)更是在7-8人以上,,再算上每月的水電物業(yè)等雜七雜八費(fèi)用,,預(yù)計(jì)開銷大概在7-30k不等。
運(yùn)營(yíng)成本是根據(jù)自己店面大小,、便利店定位的不同而不斷遞增的,,越便民越標(biāo)準(zhǔn)附屬功能越多的便利店運(yùn)營(yíng)成本就會(huì)越高。
看到這么多的項(xiàng)目是不是一時(shí)覺得開一家便利店也挺燒錢的,?別擔(dān)心,,投資是一時(shí)的付出,利益是長(zhǎng)期的回報(bào),。只要認(rèn)真經(jīng)營(yíng)下去,,兩年內(nèi)回本不是問題。
相信你對(duì)投資一家便利店需要多少錢,,具體的款項(xiàng)有哪些,,如何根據(jù)自己的投資預(yù)算做支出規(guī)劃已經(jīng)比較清楚了,有任何不懂的地方歡迎評(píng)論下方留言交流,。
(圖片素材源于網(wǎng)絡(luò),,侵刪)