韓國咖啡加盟店
集甜品與咖啡一體 韓國網(wǎng)紅途尚咖啡中國2號店全新亮相
總臺記者看世界丨人均消費(fèi)全球三倍,門店遍布大街小巷,,咖啡為何在韓國大行其道,?
流血、破產(chǎn),、被質(zhì)疑,,加盟神話匆匆退場
集甜品與咖啡一體 韓國網(wǎng)紅途尚咖啡中國2號店全新亮相
來源:中國網(wǎng)
圖集
在韓國,有一家咖啡店被稱網(wǎng)紅甜品咖啡店,,不僅可以喝到醇厚濃郁的咖啡,,還能夠享用到好吃到爆的甜品,,這家店就是ATwP,常去韓國一定對ATwP印象深刻,。如今,,無需出國門,只需在首都北京就可以享用到這里的甜點(diǎn)和咖啡,。
近日,,繼北京望京SOHO店后,ATwP途尚咖啡中國2號店在北京IFC正式營業(yè),。到2023年,,將采取線上線下結(jié)合運(yùn)營模式,開通線上電商平臺,。
途尚咖啡北京望京SOHO店
途尚咖啡北京IFC店
咖啡+甜點(diǎn),,搭配新時尚
ATwP途尚咖啡在甜品咖啡拼配概念、二次元咖啡豆的自選服務(wù)層面均做了全新升級,。北京IFC店位于朝陽區(qū)建國門外大街,,走進(jìn)店內(nèi),精致的餐品和時尚高端歐式設(shè)計風(fēng)格都能讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,。
2023飲品行業(yè)數(shù)據(jù)報告顯示,,超一線城市咖啡館激增30%,北上廣深是咖啡的主力市場,。這與人們的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān),越來越多的一線城市居民習(xí)慣于喝咖啡,,并越來越在意咖啡的工藝和味道,。在工藝和味道層面,途尚咖啡有著深厚的積淀,,采用上等的原味咖啡豆與最佳的焙燒點(diǎn)及保持卓越風(fēng)味的濃縮咖啡提取工藝,,由此三部分進(jìn)行完美融合而成。作為韓國中型烘焙企業(yè),,途尚咖啡首次通過咖啡豆二元化深烘焙技術(shù),,保留各種咖啡豆原有的醇厚濃郁的風(fēng)味。
另外,,咖啡搭配甜點(diǎn),,也已成為消費(fèi)新時尚。在ATwP途尚咖啡,,不僅能夠品嘗到由專業(yè)糕點(diǎn)師研制的蛋糕,,而且還可以品嘗到法國高級甜點(diǎn)舒芙蕾。店內(nèi)還搭配著草莓巧克力風(fēng)味奶油蛋糕,、紅絲絨蛋糕,、奧利奧勺子蛋糕,,品類豐富,口味眾多,。
依照豐富多樣的配方細(xì)心制作而成的咖啡品類和隨意搭配的高級甜品,,均可在途尚咖啡同時品嘗。同時,,店內(nèi)還提供了充滿儀式感的早午餐品類,,這對于既喜歡美餐又喜歡儀式感的消費(fèi)者來說是一項(xiàng)重磅福利。每一道途尚早午餐不僅追求新鮮美味,,也兼顧視覺美學(xué),。在途尚,既能享受著用餐的超高標(biāo)準(zhǔn),,也能享受到愜意,、有品質(zhì)的時光。
下一步開通電商平臺
早在2002年,,人們對于當(dāng)時的咖啡專門店還非常陌生,。當(dāng)年,ATwP以第1家韓國首爾新村店為起點(diǎn),,提供專業(yè)糕點(diǎn)師親自研制的蛋糕,、三明治,將途尚咖啡建設(shè)成了甜點(diǎn)咖啡館,,首創(chuàng)了新式咖啡館文化,,受到韓國民眾熱捧。
2008年,,ATwP在韓國開展了特許經(jīng)營發(fā)展模式,,在首爾和首都圈、地方直轄市等地引領(lǐng)了新式咖啡館文化,,成為符合顧客喜好和需求的領(lǐng)先品牌,,并樹立起了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截至目前,,ATwP已成為擁有1200家門店的韓國網(wǎng)紅甜品咖啡品牌,。而且,韓國途尚咖啡通過玄彬,、蘇志燮,、李敏鎬,南柱赫等人氣明星模特代言,,提高品牌認(rèn)知增強(qiáng)形象,。
而且,韓國途尚咖啡通過玄彬,、蘇志燮,、李敏鎬,,南柱赫等人氣明星模特代言,提高品牌認(rèn)知強(qiáng)形象,。
途尚咖啡韓國明洞店
途尚咖啡韓國新論峴店
2023年8月,,ATwP途尚咖啡中國1號店在北京望京SOHO開業(yè),此店作為途尚咖啡布局中國市場的新起點(diǎn),,進(jìn)行品牌升級,,采取了差異化運(yùn)營方式,深受消費(fèi)者青睞,。
2023年下半年,,Tw計劃新開五家新BI門店。2023上半年,,計劃在北京A級商圈開設(shè)五家新BI門店,,并同時采取線上研發(fā)新款蛋糕銷售模式,2023年下半年正式開通線上電商平臺,。
未來,,途尚咖啡將始終以人氣咖啡和與之相融的甜點(diǎn)相搭配為特色,詮釋更加豐富的味道和個性,。ATwP途尚咖啡中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,“我們會始終秉承研發(fā)的匠心、選材的考究,、烹飪的心意,、擺盤的美學(xué)?!?/p>
責(zé)任編輯:王忻
總臺記者看世界丨人均消費(fèi)全球三倍,,門店遍布大街小巷,咖啡為何在韓國大行其道,?
總臺記者看世界!大家好,,我是總臺駐韓國記者張昀,,今天和大家聊一聊韓國的咖啡文化。
咖啡已經(jīng)成為韓國人日常生活中的必需(張昀攝)
曾經(jīng)有人開玩笑說,,韓國人血液里流淌的都是咖啡,。韓國人到底有多愛喝咖啡呢?
根據(jù)韓國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的《2023食品消費(fèi)行為調(diào)查》,,咖啡擊敗了果汁,、可樂和綠茶等等一系列對手,在“韓國人最喜歡的飲料”排行榜上一騎絕塵,。
韓國人年均咖啡消費(fèi)量驚人,,幾乎是全球人均消費(fèi)量的3倍(張昀攝)
韓國國民銀行金融集團(tuán)管理研究所近日發(fā)布的《咖啡店和市場狀況分析》的報告顯示,,截至2023年,韓國成年人的年平均咖啡消費(fèi)量為每人353杯,,是全球人均消費(fèi)量132杯的近3倍,,也就是說,韓國成年人每個月可能只有一天不喝咖啡,。
韓國人大都習(xí)慣早,、午各一杯咖啡,以利一天的工作(張昀攝)
根據(jù)韓國關(guān)稅廳的統(tǒng)計,,自2023年新冠疫情暴發(fā)后,,韓國人對咖啡的依賴更加嚴(yán)重。2023年,,韓國的咖啡進(jìn)口額同比增11.5%,,2023年的進(jìn)口額同比增加了24.2%,超過9億美元,,創(chuàng)下歷史新高,。
那么韓國人為什么如此熱愛咖啡呢?
有韓國朋友告訴我說,咖啡非常符合韓國人的飲食習(xí)慣,。因?yàn)轫n國人習(xí)慣在飯后喝一碗略有點(diǎn)苦味的鍋巴湯,,而咖啡剛好就是有點(diǎn)苦味,所以韓國人都喜歡在午飯后喝一杯咖啡,,不僅可以助消化,,還能夠提神醒腦,有助于下午更好地投入工作,。
首爾某咖啡店,,以傳統(tǒng)韓式庭院為賣點(diǎn)(張昀攝)
還有韓國朋友說,韓國人習(xí)慣加班,,有時會一直工作到凌晨,,在短暫休整后就要投入新一天的工作,因此每天早上都要喝一杯濃咖啡來幫助自己打起精神,,以飽滿的精神面貌來迎接工作,。
首爾市中心一家咖啡店,以甜點(diǎn)和充滿設(shè)計感的風(fēng)格聞名(張昀攝)
還有韓國歷史學(xué)家指出,,咖啡在韓國大行其道,,追溯其根源,是受到速溶咖啡大眾化的影響,。在韓國,,咖啡被大眾所熟知是從朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后開始的。彼時,,美軍剛剛推出了速溶咖啡,,那是只有部分上流群體才能喝到的飲料,,大部分韓國民眾都對咖啡充滿了好奇。
首爾弘大附近一家咖啡店(張昀攝)
1976年,,韓國東西食品公司首次推出面向登山和釣魚人群的“速溶咖啡”,,這種把咖啡、糖和咖啡伴侶混在一起,,放進(jìn)一個小包裝的咖啡,,不僅價格低廉,還兼顧了便利性和口味,,無論身處何地,,只要有熱水和水杯,就可以輕輕松松喝到一杯美味的咖啡,。這同時也與韓國特有的,??,?,?“快文化”也非常符合,所以一經(jīng)推出,,就受到了韓國消費(fèi)者的廣泛好評,。咖啡也從此走進(jìn)韓國的千家萬戶,。
2006年前后,,韓國的人均收入達(dá)到2萬美元,咖啡的爆發(fā)性消費(fèi)從此開始,,也標(biāo)志著韓國咖啡店全盛時期的開啟,。
韓國麗水一咖啡店,窗外海景令人心曠神怡(張昀攝)
來過韓國的朋友一定會注意到遍布韓國大街小巷的咖啡店,。據(jù)韓國國稅廳統(tǒng)計,,截至去年12月,韓國共有8萬3千多家咖啡店,,比2017年12月增加88.2%,,門店數(shù)量比便利店高出近一倍。
位于釜山市的一家咖啡店,,處于半山腰,可一覽釜山風(fēng)光(張昀攝)
咖啡店不僅是韓國人聊天,、聚會甚至開會的首選地點(diǎn),,也是韓國年輕人最愛的學(xué)習(xí)地點(diǎn):帶上電腦和參考書,點(diǎn)一杯咖啡一塊蛋糕,,就可以在這里心無旁騖地學(xué)習(xí)一整天,。
位于韓國東海岸江原道一家著名的咖啡店,,是觀海景的勝地(張昀攝)
對此,有學(xué)者分析說,,韓國有無數(shù)的咖啡店是因?yàn)轫n國人缺乏私人的休閑空間,。咖啡店是對“快生活”感到疲憊的現(xiàn)代人的休息場所,,也是一個與他人共享信息,、工作、生活方式的舒適空間,。
好了,,以上就是總臺記者張昀來自首爾的觀察。
本期《總臺記者看世界》作者:總臺駐韓國記者張昀
(出自中國之聲專欄《總臺記者看世界》)
監(jiān)制丨李天嬌
記者丨張昀
編輯丨楊波
流血,、破產(chǎn),、被質(zhì)疑,加盟神話匆匆退場
作者:盛佳瑩張帆來源:獵云網(wǎng)(ID:ii)
美菜因縣域加盟商圍堵被推上風(fēng)口浪尖,、加盟店問題頻出咖啡陪你由巔峰急轉(zhuǎn)直下匆匆落幕,、去年全網(wǎng)爆紅的答案茶也在加盟店連環(huán)倒閉被質(zhì)疑割韭菜......
曾經(jīng)被看作創(chuàng)新之舉、可加速公司快速占領(lǐng)市場,、帶動項(xiàng)目GMV高速發(fā)展的加盟模式近幾年不斷被質(zhì)疑,,加盟者在進(jìn)場前思慮越來越多,看賽道,、看模式還要看公司背景,。
另一方面,美菜網(wǎng),、小鹿茶等明星企業(yè)又指望通過加盟模式,、合伙人機(jī)制分?jǐn)傦L(fēng)險,搶占自己不夠擅長的下沉市場,。但明星項(xiàng)目并不意味著穩(wěn)賺不賠,,賺錢時同心同德,虧損時弊端才漸漸突顯,。
被反噬后美菜放棄加盟
“還我血汗錢”的橫幅被掛在顯目位置,,十多位來自全國各地的縣域加盟商堵在辦公室,這一幕發(fā)生在5年融資7輪合計60億元人民幣,,估值達(dá)70億美金的生鮮獨(dú)角獸美菜網(wǎng)的總部,。
可能劉傳軍、吳明達(dá)等眾多高層從沒想過一向低調(diào)的美菜網(wǎng)被推向風(fēng)口浪尖是因?yàn)楹匣锶藗儼炎约嚎偛俊鞍鼑绷?,雙方糾紛的核心源于去年年底美菜網(wǎng)推出的試點(diǎn)新模式——縣域加盟項(xiàng)目,。
當(dāng)時美菜已在五六十個城市實(shí)現(xiàn)生鮮B2B業(yè)務(wù)的覆蓋,在一二線城市與美團(tuán)旗下的快驢、餓了么旗下有菜等競爭對手打得火熱,,彼此都很難搶下對方的領(lǐng)地,,陷入僵局。
縣域等下沉市場是美菜們新的必爭之地,,美菜在上述背景下推出縣域合伙人項(xiàng)目試點(diǎn)并提升至公司戰(zhàn)略地位,。在美菜看來,全國2000多個縣城且各自因地域,、天氣,、風(fēng)土人情等因素極具差異,與其派人去占領(lǐng)市場,,不如在當(dāng)?shù)剡x擇熟悉環(huán)境的人“合伙創(chuàng)業(yè)”,,共同投入并承擔(dān)風(fēng)險。
根據(jù)美菜提供的數(shù)據(jù),,縣域項(xiàng)目運(yùn)營至今大約開城七,、八十個,其中三分之二掙錢,。另外美菜網(wǎng)副總裁兼縣域項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳明達(dá)也曾在接受AI財經(jīng)社采訪時提及,,目前關(guān)城率大約在25%-30%左右。
上述到美菜總部維權(quán)的也正是其中持續(xù)虧損的那部分合伙人,,雙方矛盾的核心在于10萬保證金,。維權(quán)者看到項(xiàng)目持續(xù)虧損希望主動或被動解約,要求退還此前簽約時向美菜網(wǎng)繳納的10萬元保證金,。并指責(zé)美菜前期過度宣傳加盟模式的收益,、不按合同提供相應(yīng)服務(wù)等。
美菜方則認(rèn)為不存在保證金的說法,,吳明達(dá)解釋,,其中每一筆都相當(dāng)于注資成本,有明確的支出標(biāo)記,。按照合同,,于理于法,這10萬元都不應(yīng)全部退給因自身虧損結(jié)束項(xiàng)目繼而“維權(quán)”的加盟商,。
事到如今雙方各執(zhí)一詞,,外界很難去判斷其中的細(xì)枝末節(jié),但該次合作造成的數(shù)十個縣域項(xiàng)目少則10萬,、多則數(shù)十萬的虧損是雙方均未否認(rèn)的,。
系列風(fēng)波后,劉傳軍前日接受媒體采訪時透露,,在縣域項(xiàng)目中美菜將放棄合伙加盟模式,,他們會出臺新的方案,單獨(dú)招募人才成為美菜員工、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù),,相應(yīng)地負(fù)責(zé)人所能分到的收益也隨之減少。
這一決定宣告美菜在縣域項(xiàng)目中加盟模式的失敗,,吳明達(dá)吸取了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)后:“縣域合伙人的發(fā)起初衷是希望找到具有創(chuàng)業(yè)精神的人加入,,以更好地服務(wù)客戶,但因?yàn)橐恍┤撕茈y判斷對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的承受能力,,虧損就認(rèn)為都是你的問題,,缺乏契約精神?!?/p>
如他說所,,加盟模式的核心是分享利益、分?jǐn)傦L(fēng)險,,投資者在看不清風(fēng)險的前提下入局則極有可能乘興而至,,敗興而歸。
換個角度而言,,作為品牌方如果只在乎增長速度,、GMV等數(shù)據(jù)毫不篩選加盟者,在遇到項(xiàng)目虧損時遭到加盟模式的反噬也在情理之中,。
加盟神話的匆匆退場
2012年,,韓國咖啡品牌咖啡陪你在紐約時代廣場開設(shè)第一家海外門店,隨后在華注冊合資企業(yè)并高調(diào)進(jìn)入中國市場,。
進(jìn)入國內(nèi)的咖啡陪你以極快的速度在全國攻城略地,、開設(shè)加盟門店,巔值時期在中國擁有超過700家門店,,最快曾創(chuàng)下每年開店200家的記錄,,一度被稱為加盟神話。
根據(jù)快馬加盟網(wǎng)公布的加盟條件顯示,,除了少量幾家直營店以外,,咖啡陪你95%以上的門店都為加盟。其中加盟店又以50%加盟(公司和加盟商各一半)為主要模式,。
快速復(fù)制,、激進(jìn)加盟的打法為咖啡陪你帶來讓人嘆為觀止的增速和明星效應(yīng),同時也滋生出資金鏈斷裂,、混亂的管理等問題,。
到了2014年,資金斷裂,、門店陸續(xù)倒閉,、拖欠工資及加盟意向金、會員卡無法通用、門店服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題陸續(xù)爆發(fā),,逐漸讓這個昔日的咖啡神話走向敗局,。
后來有從業(yè)者分析,咖啡陪你在中國的破產(chǎn)預(yù)期混亂的管理機(jī)制,、激進(jìn)的加盟速度相關(guān),,一家連鎖品牌以犧牲管控能力來換取加盟速度、擴(kuò)張速度無疑等于加速滅亡,。無獨(dú)有偶,,網(wǎng)紅家居品牌NōME也曾遇到加盟商的“圍堵”。
2017年,,NōME成立第一年,,就大膽采用加盟模式,跑馬圈地,。根據(jù)NōME官網(wǎng)的數(shù)據(jù),,NōME已有超過500家的門店。這樣的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過無印良品,、NITORI等同類型品牌,。
快速擴(kuò)張下,NōME所暴露出的問題也更加集中,。
此前,,加盟商紛紛要求退出加盟,加盟商代表稱:“在開業(yè)的9個月時間里,,投資超過200萬,,盈利不足5萬,回本需要360個月,?!辈⑶遥琋ōME方面供貨不足,,導(dǎo)致無貨可賣,,而賣不出去的產(chǎn)品,NōME方面也不曾提供處理辦法,。
為了減少損失,,不少加盟商提出退店,NōME卻以各種理由推脫不予解決,。直到問題爆發(fā),,NōME在供應(yīng)鏈、資金鏈方面的隱憂才被大眾知曉,。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報》報道,,多名供應(yīng)商反映NōME拖欠貨款達(dá)2億以上,。
快速的擴(kuò)張卻沒有一條與之相匹配的供應(yīng)鏈和資金鏈,那任何一端都有可能是壓死加盟模式的最后一根稻草,,最終反噬品牌,。
加盟成為割韭菜的利刃?
比起管理不善,,初心不善的加盟模式,,讓加盟商更欲哭無淚。
此前在抖音爆紅的答案茶,,據(jù)說在火爆時簽下了6000多家加盟店,但轉(zhuǎn)眼三個月不到,,就倒閉了80%的門店,。
張雯便是其中之一。
2023年5月,,張雯前往南京簽下了答案茶的加盟合約,。沒想到,迎接她的不是生意興隆而是麻煩不斷,。
“總部承諾由專人來選址,,可是選的門店不管是地理位置還是價格都實(shí)在是不盡如人意,最終還是我們選的門店,?!笨墒侵钡揭腭v商場時,張雯才被商場工作人員告知,,所謂的答案授權(quán)書是不合法的,。
最終,與張雯簽約的南京錦之瑟餐飲管理服務(wù)有限公司(以下簡稱“南京錦之瑟”)稱答案茶正式更名為1314茶,,重新給張雯了一張1314茶的授權(quán)書,,張雯的門店才得以進(jìn)入商城開始運(yùn)營。
“但是此前承諾的2—3個月更新新品,,培訓(xùn)教學(xué),,門店運(yùn)營,沒有一項(xiàng)是真的做到的,?!睆場└嬖V獵云網(wǎng),在合約中,,南京錦之瑟只規(guī)定了加盟費(fèi),,在門店運(yùn)營中所有人員、租金等支出都由加盟商承擔(dān),。所謂的“總部支持”只剩下一張品牌授權(quán)書,,可見答案茶在加盟制度上,,并沒有細(xì)心規(guī)劃,任其野蠻生長,。
在新茶飲的一片紅海中,,總部只給這些滿懷希望的加盟商一根獨(dú)槳,他們又能如何廝殺出來,,更多的只能沉入海底,,無聲無息。
張雯也沒想過維權(quán),,她甚至至今都不清楚究竟簽約的是不是真的“答案茶”,。獵云網(wǎng)從答案茶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),答案茶公司主體為河南盟否網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,,而1314茶官網(wǎng)顯示公司主體為上海味捷企業(yè)管理有限公司,,此前1314茶聲稱自己由“答案茶”更名為”1314茶“,根據(jù)企查查顯示,,這三家公司均無關(guān)聯(lián),。
真真假假,根本難以分辨,。這一切,,張雯回想起來,自己都像是被割了韭菜,。
而被質(zhì)疑割韭菜的品牌遠(yuǎn)不止答案茶一家,,少兒編程領(lǐng)域的頭部企業(yè)編程貓也曾因?yàn)榧用四J皆獾礁罹虏速|(zhì)疑,餐飲,、茶飲,、教育都是割韭菜式加盟的重災(zāi)之地,初心已經(jīng)不再是追求更大范圍團(tuán)結(jié)社會資源,,而是售賣品牌,,消耗完品牌價值之后,再換一個割一波韭菜,。
尾聲
加盟模式固然可以幫助企業(yè)完成快速擴(kuò)張,,占領(lǐng)用戶心智,有一個漂亮的GMV增長曲線,,同時還可以分?jǐn)傦L(fēng)險,。也確實(shí)有企業(yè)通過加盟模式完成彎道超車,但不可否認(rèn)的是,,因?yàn)榧用四J剿鶐淼娜藛T管理難度,、供應(yīng)鏈管控、經(jīng)營難度都是直營模式的十倍甚至更高,。
一旦一方出現(xiàn)斷鏈,,其帶來的負(fù)面也直接影響企業(yè),,甚至是走向敗局。
一位關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的投資人在接受獵云網(wǎng)采訪時明確表示:“如果有加盟模式的項(xiàng)目來找我,,我絕對不投,。”不投的邏輯很簡單,,“如果品牌直營能賺錢,,為什么要做加盟模式讓外人來賺這個錢?!碑?dāng)然,,他也并不否認(rèn),加盟模式有諸多優(yōu)勢,,“但如何分辨加盟模式究竟是割韭菜的工具,,還是創(chuàng)始人確實(shí)有情懷,企業(yè)確實(shí)有能力,,這太難了?!?/p>
一位尚且能接觸企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的投資人都難辨加盟的利與弊,,更何況普通人呢。
發(fā)表評論