加入餐飲連鎖店的方式是什么,?五種常見(jiàn)的合作方式,,你知道嗎,?
用2次餐飲加盟經(jīng)歷告訴你,加盟原來(lái)是這么弄的,,給你省下幾萬(wàn)塊
對(duì)話陳建榮:疫情之下,餐飲行業(yè)招商加盟的干貨6問(wèn)
加入餐飲連鎖店的方式是什么,?五種常見(jiàn)的合作方式,,你知道嗎?
俗話說(shuō),,人以食為天,,口罩時(shí)代即將過(guò)去。許多投資者計(jì)劃投資餐飲領(lǐng)域,,加入連鎖店已成為每個(gè)人的首選,。品牌效應(yīng)已經(jīng)具備,做起來(lái)更方便,。那么加入餐飲連鎖店的方式是什么呢,?今天,小編了五種常見(jiàn)的合作方式,,希望能護(hù)送您的餐飲連鎖加盟之路,!
1:加盟合作即加盟商進(jìn)行相應(yīng)的投資、連鎖店總部或餐飲管理公司的合作模式,。投資后,,連鎖店總部負(fù)責(zé)提供品牌和技術(shù)支持,并管理餐飲分公司,。具體來(lái)說(shuō),,分公司的選址、設(shè)計(jì),、裝修,、籌備、開(kāi)業(yè)設(shè)計(jì),、開(kāi)業(yè)和促銷活動(dòng),。開(kāi)業(yè)后,餐飲分公司的管理模式主要由總部共同管理,,即總部派總經(jīng)理,、加盟商派副總經(jīng)理,、總部派財(cái)務(wù)經(jīng)理、合作伙伴派財(cái)務(wù)副總經(jīng)理,。合作期限一般在5至6年左右,。合作期間,總部除一次性收取加盟費(fèi)外,,還抽取一定的稅后利潤(rùn),。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是有總部管理的成功經(jīng)驗(yàn),可以保證餐飲分店的成功運(yùn)營(yíng),;缺點(diǎn)是利潤(rùn)率會(huì)相應(yīng)降低,。
2:特許加盟也就是說(shuō),加強(qiáng)管理的合作模式,。具體方法是在總部的技術(shù)指導(dǎo)下,,加盟商將開(kāi)展分公司的選址、設(shè)計(jì),、裝修,、準(zhǔn)備、開(kāi)業(yè)和促銷活動(dòng),。在后期的運(yùn)營(yíng)管理中,,總部也將提供相應(yīng)的指導(dǎo)。期限一般在五年左右,,總部一次性收取一定的加盟費(fèi),,加盟商的營(yíng)業(yè)收入每月2%-5%左右。其優(yōu)點(diǎn)是投資經(jīng)營(yíng)由加盟商自行決定,,可以保證加盟商對(duì)分店的獨(dú)立管理,。缺點(diǎn)是加盟商沒(méi)有專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),可能會(huì)影響分店的運(yùn)營(yíng),。
3:合資也就是說(shuō),,總部和加盟商一起出資。除實(shí)際出資外,,總部還將以品牌技術(shù)和品牌管理占例的股份,,一般在20%-30%之間。具體做法是在總部的指導(dǎo)下,,總部還將對(duì)餐廳的選址,、設(shè)計(jì)、裝修,、準(zhǔn)備和開(kāi)業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。除一次性收取一定的加盟費(fèi)外,總部每月還將收取約2%-5%的加盟費(fèi)。這樣做的好處是雙方都是實(shí)際投資者,,真正實(shí)現(xiàn)利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),。
4:承包這樣,加盟商就有了現(xiàn)成的餐廳,,總部以合同的形式接管,,經(jīng)營(yíng)總部的餐飲品牌??偛繉⒏鶕?jù)加盟商餐廳的實(shí)際面積,、裝修等級(jí)和具體位置支付一定的費(fèi)用,或雙方按一定比例劃分店鋪的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。
5:托管合作伙伴將他的餐廳托管給總部,。也就是說(shuō),,總部一次性收取合作伙伴托管費(fèi)后,,每月將收取餐廳營(yíng)業(yè)收入的2%-5%左右的管理費(fèi)。合作期限一般五年左右,。托管類似于特許經(jīng)營(yíng),。特許經(jīng)營(yíng)是指總部生產(chǎn)的品牌由合作伙伴管理,托管是由合作伙伴生產(chǎn)的餐廳總部管理和經(jīng)營(yíng),。
由此可見(jiàn),,無(wú)論上述哪種經(jīng)營(yíng)模式合作,加盟連鎖店都是在總部提供品牌的前提下,。除投資外,,總部還將從公司的品牌、技術(shù)和管理中提取餐飲分公司的部分利潤(rùn),。合作期間,,總部將負(fù)責(zé)分公司的前期規(guī)劃、人員管理,、技術(shù)培訓(xùn)等全套管理標(biāo)準(zhǔn),,并在合作伙伴運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程中提出指導(dǎo)和合理化建議。
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用2次餐飲加盟經(jīng)歷告訴你,,加盟原來(lái)是這么弄的,給你省下幾萬(wàn)塊
我不僅會(huì)做火鍋,,我還會(huì)做很多,,大家好,我是唯有美食你
很多朋友問(wèn)我,做餐飲到底要不要加盟,?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,,很多時(shí)候并不知道該怎么跟他們?nèi)フf(shuō),因?yàn)槲易约洪_(kāi)始做火鍋店的時(shí)候,,我選擇的也是加盟,,但我現(xiàn)在卻和加盟的公司,已經(jīng)沒(méi)有什么關(guān)系了,,在這里,,我只想說(shuō)下自己的加盟經(jīng)歷
以前,自己也是在公司上班,,打工的,,在我們這個(gè)四線城市,一個(gè)月一萬(wàn)多塊錢的工資,,倒也能過(guò),,只是我的工作就是有些操心,空閑時(shí)間還是比較多的,,那時(shí)候,,就想出來(lái)搞個(gè)第二職業(yè),就像很多想創(chuàng)業(yè)的朋友一樣,,我選擇的也是餐飲,,但是自己并沒(méi)有做過(guò)餐飲,于是,,我想到的也是加盟,。
網(wǎng)上搜索下,餐飲加盟公司很多,,讓人眼花繚亂,,經(jīng)過(guò)一次次了解,一次次交談,,最終選擇了河北某地的一家餐飲公司,,去加盟的麻辣燙,也是通過(guò)企查查,,天眼查等軟件對(duì)他們公司先做一個(gè)基本的了解,,然后網(wǎng)上搜索,看有沒(méi)有什么負(fù)面信息,,一切都覺(jué)得還可以的時(shí)候,,決定實(shí)地看下
到他們公司后,看到公司規(guī)模還可以,,銷售人員也很熱情,,在他們的邀請(qǐng)下,,去了他們的一個(gè)所謂的直營(yíng)店品嘗,當(dāng)時(shí)去的時(shí)候店不大,,客人也不多,,嘗了以后覺(jué)得味道很一般,當(dāng)時(shí)就心存疑慮了,,回到公司,,銷售人員就迫不及待的要求簽合同,我們表示想回去在考慮下,,然后銷售人員馬上又叫了一個(gè)什么經(jīng)理,,一番勸說(shuō),非讓趕緊簽約,,我們不同意,,表示需要回去在考慮下,瞬間兩個(gè)人就變臉,,在他們公司就吵起來(lái)了,,最后也是看我們態(tài)度堅(jiān)決,吵著影響也不好,,所以,,才讓我們走了,。
這是一次很不愉快的加盟經(jīng)歷,,回去后,全部拉黑,,再也沒(méi)聯(lián)系過(guò)
后來(lái),,一次很偶然的機(jī)會(huì),我去了趟重慶,,也是對(duì)一家餐飲公司徹底了解后,,順便實(shí)地看看,這家公司不算太大,,好在看著人都挺好,,挺熱情,品嘗了他們幾種火鍋鍋底,,感覺(jué)味道確實(shí)不錯(cuò),,當(dāng)即就選擇了加盟,簽合同,,當(dāng)時(shí)加盟費(fèi)好像是三四萬(wàn)塊錢,,簽完合同,送了一些圍裙,,宣傳頁(yè),,卡片,,授權(quán)牌之類的,反正都是些很便宜,,很常見(jiàn)的東西,。然后跟我說(shuō),需要繳納管理費(fèi),,每年三千,,要簽三年,當(dāng)時(shí)就沒(méi)同意,,后來(lái)只簽了一年,,三千塊錢,后來(lái)又要繳納保證金三千,,當(dāng)時(shí)也是合同都簽了,,也沒(méi)有什么選擇了,就交了,,交完以后就等待培訓(xùn)
第二天上午,,開(kāi)始培訓(xùn),我當(dāng)時(shí)加盟的是他們的旗艦店,,卻被告知培訓(xùn)三--五天就可以了,,當(dāng)時(shí)就傻了,真心沒(méi)底,,不知道三五天我能學(xué)到些什么,,回來(lái)有沒(méi)有能力去開(kāi)一家旗艦店,后來(lái)的培訓(xùn)如他們所說(shuō),,真的就是三五天,,發(fā)一本厚厚的技術(shù)手冊(cè),邊實(shí)際操作,,邊記邊學(xué),,當(dāng)時(shí)學(xué)的四種火鍋鍋底,六種干鍋鍋底,,鹵菜,,涼菜,冷飲,,熱飲,,學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我才知道,,這些火鍋的鍋底料,,調(diào)味粉,香料,,紅油等等都不教,,以后必須在公司采購(gòu),,當(dāng)時(shí)倒也覺(jué)得沒(méi)啥,就沒(méi)表示什么異議,,事實(shí)上,,有意見(jiàn)也晚了
等到培訓(xùn)完,,公司就要求購(gòu)買底料,,調(diào)味粉,香料,,紅油等,,甚至花椒油,油碟用的調(diào)和油也得從公司買,,一看報(bào)價(jià)單,,真的厲害啊,貴的感覺(jué)就不是一星半點(diǎn),,但是沒(méi)辦法,,不買不行,跟公司一通商量,,最后一次性買了兩萬(wàn)塊錢的料,,看著報(bào)價(jià)單,真心覺(jué)得成本高,,唯一的安慰就是鍋底味道很好
培訓(xùn)完回家后,,開(kāi)始找店面,,裝修店面,,這里要說(shuō)的就是加盟公司說(shuō)的幫助尋找店面了,事實(shí)上,,幫忙尋找店面的人,甚至都不知道新鄉(xiāng)在哪,,都是憑借的網(wǎng)絡(luò)或者軟件來(lái)找的,,找的店面位置真是不忍直視,沒(méi)辦法,,自己找,,自己找到后,公司說(shuō)的出設(shè)計(jì)方案,,結(jié)果,,我用尺子仔細(xì)的全部量完室內(nèi)尺寸給他發(fā)過(guò)去,就給我出個(gè)平面圖,,告訴我桌子怎么擺,,廚具怎么放,,看了以后真是哭笑不得,后來(lái),,還是自己弄的
所有的弄好后,,準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),公司承諾會(huì)有公司的人過(guò)來(lái)帶店,,公司來(lái)人來(lái)回路費(fèi)及路上所有的消費(fèi)都是由我們承擔(dān),,食宿也由我們承擔(dān),算上路上來(lái)回時(shí)間,,五天,,兩千多塊,可氣的是,,來(lái)的帶店師傅水平太過(guò)一般,,就這樣,我就將就著試營(yíng)業(yè)了
開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在再?zèng)]在公司拿過(guò)料,,過(guò)了一年,,解除合同,因?yàn)檠航鹗論?jù)丟失,,保證金現(xiàn)在也沒(méi)退回來(lái),,估計(jì)也很難退回來(lái)了
這就是我的兩次加盟經(jīng)歷,也許很多人會(huì)奇怪,,為什么我現(xiàn)在會(huì)公司的所有底料技術(shù)及小吃,,美蛙魚頭,紙包魚等等技術(shù)了,,以至于后來(lái)全部自己做,,不在公司買料了,這都是后話了,,如果我不會(huì)這些,,我想我也會(huì)像很多餐飲加盟的伙伴一樣,死的很慘
這些經(jīng)歷只是我的個(gè)人經(jīng)歷,,并不代表所有,,想加盟餐飲的朋友們自己考慮就行了
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對(duì)話陳建榮:疫情之下,,餐飲行業(yè)招商加盟的干貨6問(wèn)
疫情之下,餐飲行業(yè)無(wú)疑是受到影響和打擊最大的行業(yè)之一,。從熱氣騰騰的高頻剛需行業(yè),,到因?yàn)橐咔榉饪囟T可羅雀、營(yíng)業(yè)斷崖,,全國(guó)眾多餐飲人在期待疫情快快過(guò)去的同時(shí),,也開(kāi)始紛紛通過(guò)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新進(jìn)行自救,。
飯,終歸還是要吃的,。
疫情影響下,,餐飲企業(yè)如何更好的生存和發(fā)展?怎么用好招商加盟這道利器,?如何控制好招商加盟的節(jié)奏,?普通人如何選擇加盟品牌?就這些問(wèn)題,,餐盟專訪了味捷集團(tuán)創(chuàng)始人,、浙江省中小餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳建榮,就以上問(wèn)題進(jìn)行了深度交流,。
陳建榮味捷集團(tuán)創(chuàng)始人
浙江省中小餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)外賣委員會(huì)副理事長(zhǎng)
榮耀資本創(chuàng)始人
螞蟻小微大學(xué)公益導(dǎo)師
創(chuàng)業(yè)黑馬特聘導(dǎo)師
小飯桌特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
《餐飲方法論》作者
視頻號(hào):榮哥講創(chuàng)業(yè)
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
餓了么餐飲學(xué)院課程導(dǎo)師
味捷旗下八大品牌創(chuàng)始人,,包括我呀便當(dāng),粥員外,,牛家人大碗牛肉面,,湘口福,腩爺牛腩飯等品牌,,全國(guó)連鎖門店近3000家,。
以下內(nèi)容由餐盟根據(jù)錄音實(shí)錄進(jìn)行整理編輯,經(jīng)本人審閱后發(fā)布,。
餐盟:疫情對(duì)餐飲行業(yè)產(chǎn)生了哪些負(fù)面影響,?
陳建榮:疫情之下先后不少城市實(shí)行全域靜態(tài)管理,其中有很多大城市和一線城市,,包括上海,、西安,后來(lái)是成都,。每次實(shí)行靜態(tài)管理,,對(duì)于這個(gè)城市的特許餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)有兩個(gè)重要問(wèn)題。
第一個(gè)問(wèn)題是,,無(wú)論是直營(yíng)還是連鎖加盟的餐飲企業(yè),,遇到全域靜態(tài)管理就會(huì)處于一個(gè)現(xiàn)金流停擺的狀態(tài),尤其是做堂食的餐飲企業(yè)受到的影響更大,。因?yàn)橐坏┯幸咔椋芏嗟胤绞紫染桶讶肆髅芗奶檬辰o停掉了,,這就意味著飯店的人流量為0,,但同時(shí)你的房租、人力等成本是沒(méi)辦法停掉的,,所以必然造成虧損,,企業(yè)壓力非常大,。
之前我們看到,上海等一些地區(qū)的餐飲連鎖的行業(yè)協(xié)會(huì)組織連同品牌方,,一起發(fā)出了餐飲行業(yè)的求救信,,就是因?yàn)橛龅搅诉@樣的情況,是真的生存不下去了,。而且,,餐飲行業(yè)的種種困難、求救信,、進(jìn)入寒冰期等等觀感其實(shí)是會(huì)傳遞的,,這種信心不足的狀態(tài)會(huì)影響很多人不敢輕易嘗試加盟了。
我們仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn),,這其中投資金額大,、客單價(jià)高的企業(yè),在業(yè)態(tài)中是受影響最嚴(yán)重的一批,。為什么這么說(shuō),?一個(gè)城市只要有零星疫情的時(shí)候,大家都不愿意到人流特別密集的地方活動(dòng),。另外,,投資金額高往往意味著面積更大、客單價(jià)更高,,疫情之下關(guān)于裁員,、降薪的新聞不絕于耳,曾經(jīng)發(fā)展最好的互聯(lián)網(wǎng)大廠都扛不住了,,大家手里的錢都很緊張,,或者說(shuō)相比之前危機(jī)意識(shí)更強(qiáng)了,所以對(duì)于客單價(jià)過(guò)高的產(chǎn)品,,消費(fèi)意愿是大大降低的,。
但是疫情之下,還是有一些實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)的企業(yè),,比如巴比饅頭,、瑞幸咖啡、喜姐炸串等,,甚至有不少小品牌也能發(fā)展的不錯(cuò),。所以,我認(rèn)為餐飲行業(yè)現(xiàn)在是處于一個(gè)“危中有機(jī)”的環(huán)境,。
例如巴比饅頭,,是以社區(qū)為主,主要服務(wù)一棟居民樓,而且投資金額和用工成本都非常低,,所以疫情之下,,他們的營(yíng)業(yè)額不僅沒(méi)有下滑,加盟商還在擴(kuò)張,,整體實(shí)現(xiàn)了一定增長(zhǎng),。再比如喜姐炸串,也是典型的店鋪面積小,、投入小,、用工成本低,而且把走食和外賣做的非常好,,據(jù)我了解一些喜姐炸串門店的外賣份額在疫情特殊時(shí)期甚至到了100%,。另外,瑞幸咖啡今年的表現(xiàn)也特別好,,主要是瑞幸咖啡的門店只負(fù)責(zé)寫字樓那部分的人群,,但是通過(guò)外帶可以輻射周圍3-5公里的需求,再加上瑞幸的價(jià)格也更加合理,,而且私域流量玩的特別好,,所以整體下來(lái)受到疫情的影響就很小,甚至實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),。
所以,,在疫情之下,如果是剛需產(chǎn)品,、做好剛需的定價(jià),、控制好投資和用工成本、通過(guò)外賣彌補(bǔ)店內(nèi)流量不足,、做好線上的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng),,這樣就能在疫情之下找到機(jī)遇,甚至?xí)l(fā)展得比較好,。
餐盟:什么樣的企業(yè)更適合特許加盟,,如何控制節(jié)奏,如何營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),?
陳建榮:疫情下,,應(yīng)該說(shuō)大部分的餐飲企業(yè)——包括放特許加盟的——都應(yīng)該調(diào)整一下節(jié)奏,當(dāng)下這個(gè)階段肯定不是一個(gè)最適合做特許加盟的時(shí)間段,。
在這個(gè)特殊時(shí)期,,餐飲企業(yè)應(yīng)該練好內(nèi)功,包括搭建供應(yīng)鏈,、完善團(tuán)隊(duì),、競(jìng)品分析等,,保持好穩(wěn)中求勝的心態(tài),。要認(rèn)清形式,,不要像前兩年那樣,每年給自己定一個(gè)特別大的增長(zhǎng)目標(biāo),,現(xiàn)在特別大的目標(biāo)完成不了,,而且還可能有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
例如熊大爺現(xiàn)包水餃等一些餃子品牌,,店面做的不大,,多數(shù)開(kāi)在寫字樓或者社區(qū),大家既可以堂食也可以打包還能外賣,,甚至不少人直接把生的餃子帶走自己回家煮著吃,。這類店在疫情下就活得很好,據(jù)我了解今年他們好幾個(gè)月都能保持一百多家店的增長(zhǎng),。相比之下,,投那種金額特別高的大店,莫不如投這樣的小店,。
其實(shí)特許加盟體系是餐飲企業(yè)的商業(yè)模式之一,,此外還有直營(yíng)體系、合伙人體系等,。從特許加盟體系角度來(lái)說(shuō),,我認(rèn)為以下幾個(gè)因素是非常重要的。
首先是籌建,,一個(gè)加盟商簽約之后就進(jìn)入了籌建階段,,這時(shí)候就要服務(wù)好加盟商,包括選址,、工程,、培訓(xùn)、督導(dǎo)的開(kāi)業(yè)支持等,,都要做好緊密的對(duì)接,。開(kāi)業(yè)之后線上線下的營(yíng)銷方案,以及線上的一些運(yùn)營(yíng)等工作也是需要總部來(lái)完成的,。當(dāng)然這些還都是“看得見(jiàn)”的工作,,背后“看不見(jiàn)”的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系,以及與之配套的物流倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)配等,,也是需要品牌方下力氣做好的“內(nèi)功”,。
因此我建議那些剛剛做特許加盟的品牌方,尤其是團(tuán)隊(duì)不夠大,、運(yùn)營(yíng)還能力不強(qiáng)的,,剛開(kāi)始做,要以區(qū)域?yàn)橥酢O劝褏^(qū)域做在自己的倉(cāng)配能力和團(tuán)隊(duì)能力可以覆蓋的范圍內(nèi),,不要一上來(lái)就做全國(guó),,會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。
具體來(lái)說(shuō),,品牌可以通過(guò)招商的方式做到100家,,這是比較容易的,但是如果在全國(guó)做到300家以上就比較困難,。因?yàn)榈搅诉@個(gè)量級(jí),,團(tuán)隊(duì)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)能力,、倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)配就可能成為瓶頸,,跟不上進(jìn)度、制約發(fā)展,。
我們看一下相關(guān)數(shù)據(jù)就清楚了,,全國(guó)能做到萬(wàn)店規(guī)模的品牌只有四家,包括蜜雪冰城,、華萊士,、正新雞排、絕味鴨脖,;全國(guó)5000家店以上的品牌也就十幾家,,全國(guó)1000家店以上的品牌加起來(lái)不超過(guò)100家,從這個(gè)數(shù)據(jù)不難看出,,品牌能做到“全國(guó)千店”的難度是比較大的,,做到了就屬于中國(guó)餐飲連鎖體系的100了。
所以,,餐飲品牌的招商加盟體系要懂得組織體系,,加盟的開(kāi)店數(shù)量要相匹配,不要想著一口氣吃一個(gè)胖子,,否則團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人數(shù)不夠,、專業(yè)度不夠、供應(yīng)鏈支撐體系不夠,,開(kāi)店超過(guò)300家就很容易走下坡路,。例如品牌總部在杭州,先在杭州扎穩(wěn)腳跟然后做浙江,,浙江做完了做華東,,而不是杭州有幾家店了,就直接開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)招加盟,。
可以給大家分享一個(gè)比較典型的案例,,非常值得分析和參考借鑒,。我們之前說(shuō)過(guò)瑞幸咖啡在疫情下的發(fā)展還是非常好的,而與瑞幸咖啡有著極深淵源的陸正耀弄了一個(gè)趣小面的品牌,,首站在重慶開(kāi)了一個(gè)直營(yíng)店,,杭州也開(kāi)了一個(gè)直營(yíng)店,在模式還沒(méi)有測(cè)試成功的情況下遍地開(kāi)花,,一口氣在全國(guó)鋪了三百多個(gè)店,。
雖然咖啡和小面都屬于餐飲,但是兩者之間區(qū)別非常大,,做小面比作咖啡復(fù)雜太多了??Х仁菍儆诹闶燮纺P?,標(biāo)準(zhǔn)化成都非常高,而且中國(guó)老百姓對(duì)于咖啡的鑒賞和評(píng)價(jià)要求都不高,,沒(méi)幾個(gè)人能喝出來(lái)一款咖啡的咖啡豆產(chǎn)地?,F(xiàn)在瑞幸咖啡賣的最好的產(chǎn)品是椰云咖啡,證明大家更喜歡加了各種果汁的創(chuàng)新口味的咖啡,,瑞幸咖啡與星巴克相比產(chǎn)品區(qū)別不大,,但價(jià)格打下去一半,自然而然對(duì)于消費(fèi)者有吸引力,,再加上私域流量的裂變,,所以取得了今天的成績(jī)。但是做面館馬上就不一樣了,,想想看中國(guó)老百姓誰(shuí)不是吃面從小吃到大,?而且每個(gè)地方對(duì)地方口味都有一個(gè)非常記憶的深刻感,所以你的面做出來(lái)好不好,,大家一口就能吃出來(lái),,這是第一個(gè)難度。
第二個(gè)難度是做餐飲連鎖,,基礎(chǔ)供應(yīng)鏈的打造跟咖啡豆的配送不一樣,,所以一個(gè)餐飲企業(yè)的店長(zhǎng)培養(yǎng)周期比咖啡店的培養(yǎng)周期要長(zhǎng)。
第三個(gè)難度是面館的供應(yīng)鏈體系要建設(shè)也比較慢,。
第四個(gè)難度在于它的商圈選址邏輯與咖啡的選址邏輯也不同,。
一下,面館和咖啡店相比,,它每一個(gè)維度都有著巨大區(qū)別,,特別是口味上必須是慢工出細(xì)活,發(fā)展太快了根基不穩(wěn),。
我們把口味這個(gè)維度展開(kāi)講一下,?;蛟S很多人認(rèn)為餐飲尤其是地方特色餐飲,需要味道正宗,,如果你也有這樣的想法,,那么做全國(guó)餐飲連鎖肯定是不行的,而是要在原來(lái)的口味上做出一定的改良,,從而適應(yīng)更廣泛的消費(fèi)群人,。
例如已經(jīng)把麻辣燙開(kāi)到外國(guó)去的張亮和楊國(guó)福兩個(gè)品牌,他們一開(kāi)始做的口味也是又麻又辣,,但很多地方其實(shí)不太能接受這么高的麻辣程度,,所以他們把湯底加了一點(diǎn)甜口的底味,這肯定不是正宗的做法,,但是市場(chǎng)的反饋?zhàn)C明了這種改良的效果,。所以對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),堅(jiān)持正宗地方口味,,可能不適合做到全國(guó),,一定要看你的消費(fèi)群體的用戶畫像,男生還是女生,、90后還是95后等等,,然后找一個(gè)平衡點(diǎn)。
餐盟:如何判斷一個(gè)招商加盟品牌的優(yōu)劣,?
陳建榮:分享幾個(gè)判斷維度,,對(duì)于投資小白和投資老炮來(lái)說(shuō)都適用。
第一個(gè)就是必須合法,,合法的第一步叫做“兩店一年”——必須有兩家以上的直營(yíng)店,,且公司經(jīng)營(yíng)至少在一年以上。
一個(gè)餐飲品牌只有經(jīng)歷過(guò)春夏秋冬,,才能驗(yàn)證這個(gè)模型的合理性,。例如炒酸奶、炒冰,、冷飲等有些品類夏天特別火爆,,不少投資者看到大家都排隊(duì)就加盟了,結(jié)果經(jīng)營(yíng)到了冬天就完了,,誰(shuí)冬天去吃炒冰,?所以商務(wù)部定了一個(gè)“兩店一年”的規(guī)矩,意義就在于此,。
第二個(gè)是在相關(guān)部門做好特許備案,。
第三個(gè)是品牌是有“R標(biāo)”的,也就是注冊(cè)商標(biāo),,避免后期被山寨或者模仿,。
第四個(gè)是要到總部進(jìn)行考察,,看看總部運(yùn)營(yíng)人員和招商人員的比例。如果負(fù)責(zé)后端運(yùn)營(yíng),、線上線下運(yùn)營(yíng),、供應(yīng)鏈、籌備培訓(xùn)的都沒(méi)什么人,,但是招商的人一大堆,,這就屬于典型的招商公司,一旦加盟,,這樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)肯定跟不上,。
第五個(gè)是,專業(yè)的事不能都交給加盟商自己干,。我舉個(gè)例子,,例如品牌自己沒(méi)有供應(yīng)鏈,就是把方法交給加盟商,,告訴你怎么做面條、怎么炒湯底,,讓加盟商自己回當(dāng)?shù)卣以牧献约鹤?,總部后端督?dǎo)不會(huì)到店里面進(jìn)行扶持,甚至開(kāi)業(yè)都沒(méi)有扶持,,這些品牌大概率沒(méi)什么實(shí)力,。專業(yè)的事情,加盟商干的越多,,這個(gè)店倒閉率越高,。
第六個(gè)是看公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,我的建議是大家選擇營(yíng)業(yè)至少要滿三年的品牌,,因?yàn)橹袊?guó)的公司當(dāng)中個(gè)體戶的平均生存時(shí)間是在2.7年,,所以活過(guò)三年的公司相對(duì)靠譜。
第七個(gè)就是要看看他經(jīng)營(yíng)的加盟商的數(shù)據(jù),。直營(yíng)店的數(shù)據(jù)好不算好,,加盟店的數(shù)據(jù)好、多地方每個(gè)城市都能做好,,那才算好,。
餐盟:餐飲招商加盟的資金風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
陳建榮:關(guān)于資金風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)我舉例強(qiáng)調(diào)一下,,因?yàn)槭玛P(guān)生死,,特別重要。
我們?cè)跊Q定投資一家店的時(shí)候,,要了解資金總投入,。因?yàn)橛械钠放粕虒?duì)外宣傳中,,不說(shuō)完整的投資總金額,而只是加盟費(fèi)多少錢,,此外的前期物料費(fèi),、裝修費(fèi)用等都不說(shuō)清楚,讓大家商誤以為20萬(wàn)就夠了,,但真正經(jīng)營(yíng)起來(lái)可能需要40萬(wàn),。前邊合同簽了,20萬(wàn)真金白銀投進(jìn)去了,,如果錢不夠就會(huì)處于一個(gè)兩難的境地,。
第二個(gè),我不建議刷信用卡或者舉債去投資一個(gè)餐飲品牌,。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)一個(gè)品牌不是說(shuō)開(kāi)業(yè)的首月就可以賺錢了,,但凡是正常的一個(gè)店,無(wú)論是你做外賣為主還是堂食為主,,都需要有一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)周期,,在第一個(gè)月的時(shí)候需要投入一些營(yíng)銷費(fèi)用。所以,,如果心態(tài)不是很好,,非常容易焦慮,一焦慮動(dòng)作就會(huì)變形,,影響后續(xù)的經(jīng)營(yíng),。
以上這些是資金上的,下面我說(shuō)說(shuō)法律上的風(fēng)險(xiǎn),。
最重要的,,你的合同一定要看清楚。合同條款當(dāng)中,,第一個(gè)就要看,,對(duì)你的門店有沒(méi)有一定距離的保護(hù)范圍。比如說(shuō)做外賣店的合同上,,有沒(méi)有明確店與店之間有2k或者3k的保護(hù)距離,?如果沒(méi)有寫,你這個(gè)店明明剛開(kāi)始做的特別好,,結(jié)果別人在你旁邊1k又搞了一家店,,這種就變成惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
這種情況還蠻常見(jiàn)的,,很多大品牌都沒(méi)有保護(hù)距離,,我們經(jīng)常看到一條街上有好幾家蜜雪冰城,。我建議大家在選擇的時(shí)候,,如果是堂食店,,至少要堅(jiān)持500米的保護(hù)距離。
餐盟:什么樣的人更適合投資餐飲品牌,,做加盟商,?
陳建榮:我們也一直在做這方面的研究。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代做餐飲跟以前不同了,,以前做餐飲有沒(méi)有文化都行,,現(xiàn)在還是得有點(diǎn)知識(shí)和文化基礎(chǔ)。就拿線上運(yùn)營(yíng)舉例,,如果你對(duì)線上運(yùn)營(yíng)一點(diǎn)都不了解,,甚至培訓(xùn)都教不明白,不明白事情運(yùn)行的底層邏輯,,流量上不去收入就上不去,,后續(xù)經(jīng)營(yíng)肯定是困難重重。
第二個(gè)是獨(dú)立思考能力,。如果是爸爸幫著兒子開(kāi)店,,兒子自己還不愿意管,這種大概率不會(huì)成功,。這種情況還挺多的,,兒子天天在家打游戲,父母看不下去,,幫孩子找一個(gè)品牌做加盟吧,結(jié)果孩子自己沒(méi)意愿沒(méi)動(dòng)力也不獨(dú)立思考,,心不甘情不愿的,,睡到中午起來(lái)開(kāi)店,晚上老早關(guān)門找朋友打游戲去了,,這樣的店肯定干不起來(lái),。
第三是有堅(jiān)定的意愿去配合總部。很多加盟商做了三五個(gè)月就覺(jué)得自己特別專業(yè)了,,總部說(shuō)啥都不聽(tīng),,這種店大概率要失敗。一個(gè)品牌既然能夠發(fā)展到今天,,肯定有其道理,,而且大家的目標(biāo)是一致的,就是更好的生存與發(fā)展,,所以自己有想法可以跟總部多溝通,、多協(xié)調(diào)。
最后就是積極,、樂(lè)觀的心態(tài),。做加盟也是創(chuàng)業(yè),,創(chuàng)業(yè)心態(tài)特別重要。就拿疫情來(lái)說(shuō),,一個(gè)地區(qū)一旦靜默,、封控,這種不可抗力真的是一點(diǎn)辦法也沒(méi)有,,只能是自己調(diào)整心態(tài),,拿出敢于承擔(dān)的勇氣和心態(tài)。
再好的餐飲加盟品牌,,也是需要具備一定素質(zhì)的人才能做好,,兩手一攤什么都等著總部的加盟商是不可能成功的。
不同城市如何選擇招商加盟,?
當(dāng)然,,除了品牌和自身素質(zhì),我們也要考慮不同城市,、不同社區(qū)板塊等因素,。例如在不同的城市,選擇加盟的時(shí)候要注意三個(gè)點(diǎn),。
第一個(gè)是品牌的地域性,。例如無(wú)錫當(dāng)?shù)匾粋€(gè)品牌發(fā)展得不錯(cuò),但是你想在西安做這個(gè)品牌,,就得考慮口味上的差異化,。中國(guó)的餐飲口味差異化非常明顯,比如說(shuō)南方品牌跨到北方做,,口味上的差異可能非常大,,風(fēng)險(xiǎn)難度也會(huì)增加。
第二個(gè)要考慮到總部有沒(méi)有物流倉(cāng)配的建設(shè),。比如杭州的品牌,,如果想在廣西加盟,你得考察明白他的物流是從哪里發(fā)的,?如果是從杭州發(fā)廣西,,這個(gè)物流的時(shí)效性跟物流的成本就會(huì)特別高,加盟就需要慎重考慮,。
第三個(gè)是總部的異地支持能力,。比如說(shuō)我的品牌總部在杭州,無(wú)論你在新疆還是三亞開(kāi)一個(gè)店,,總部在開(kāi)業(yè)的時(shí)候都會(huì)派一個(gè)督導(dǎo)到門店所在地,,去幫你把店開(kāi)起來(lái),而且這個(gè)成本還是總部承擔(dān)的,包括飛機(jī)票,、住宿,、外派補(bǔ)貼、工資都由總部承擔(dān),,這就證明了總部對(duì)異地的支持的能力和誠(chéng)意,。反過(guò)來(lái),如果總部表示:你這個(gè)店有點(diǎn)遠(yuǎn),,我們不過(guò)去了,,你自己開(kāi)吧,沒(méi)關(guān)系很簡(jiǎn)單的,;或者是:我們過(guò)去可以需要交個(gè)2萬(wàn)元的費(fèi)用,,這就說(shuō)明總部不具備異地支持能力或者缺少誠(chéng)意。
寫在最后:
陳建榮:當(dāng)然,,疫情早晚會(huì)結(jié)束,,我是一個(gè)積極樂(lè)觀的創(chuàng)業(yè)者,希望全國(guó)的搞餐飲的兄弟姐妹,,在目前這個(gè)階段適當(dāng)放緩腳步,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在商業(yè)模式上做更多探索,。
例如原來(lái)只考慮堂食的人,,要考慮通過(guò)新媒體——抖音、小紅書,、大眾點(diǎn)評(píng)——進(jìn)行一些營(yíng)銷,,不要拘泥于老的傳統(tǒng)方案。大家也要學(xué)習(xí)一些全新的線上的打法,,無(wú)論做什么類型的餐飲,,都要學(xué)會(huì)用線上運(yùn)營(yíng)補(bǔ)一條腿,不斷進(jìn)行商業(yè)模式的迭代,,最終為營(yíng)業(yè)額提升做貢獻(xiàn)。再次是能做100平米的店就不要做300平米的店,,能做60平的就不要做100平的,,盡量把你的店型做小、投資總額做低,,從而提升人效跟平效,。這是作為品牌方持續(xù)需要迭代跟思考。
從團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來(lái)說(shuō),,建議大家多走動(dòng),、多交流、多學(xué)習(xí),因?yàn)槭袌?chǎng)上各種模型以及相應(yīng)的品牌,、營(yíng)銷,、線上線下運(yùn)營(yíng)方案也非常成熟和豐富,供應(yīng)鏈體系也非常強(qiáng)大,,多了解才能找到真正優(yōu)質(zhì)且適合自己的品牌進(jìn)行加盟,。