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一,、律對(duì)未簽合同加盟費(fèi)的認(rèn)定依據(jù)

三、退費(fèi)爭(zhēng)議的解決路徑

二,、可主張退費(fèi)的常見(jiàn)情形

關(guān)系證明

關(guān)系證明：付款憑證,、微信/郵件溝通記錄,、招商會(huì)錄音等； 約證明：總部未提供服務(wù)的證據(jù)（如未收到培訓(xùn),、未獲選址支持等）,； 資質(zhì)瑕疵：查詢商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)，確認(rèn)總部是否備268,。

關(guān)系證明：付款憑證,、微信/郵件溝通記錄、招商會(huì)錄音等,；

冷靜期條款的適用 盡管未簽合同,，部分院會(huì)參照《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第12條“冷靜期”原則，認(rèn)定加盟商在合理期限內(nèi)（通常為支付費(fèi)用后3-6個(gè)月）單方解約的權(quán)利,，尤其適用于未實(shí)際開(kāi)店的情形5914,。

冷靜期條款的適用

協(xié)商優(yōu)先原則 建議通過(guò)書(shū)面函件或面談明確退費(fèi)訴求，重點(diǎn)說(shuō)明未簽合同的程序瑕疵,、總部未履約等事實(shí),。部分企業(yè)為訴訟風(fēng)險(xiǎn)可能同意部分退款2412。 訴訟的證據(jù)準(zhǔn)備 關(guān)系證明：付款憑證,、微信/郵件溝通記錄、招商會(huì)錄音等,； 約證明：總部未提供服務(wù)的證據(jù)（如未收到培訓(xùn),、未獲選址支持等）； 資質(zhì)瑕疵：查詢商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng),，確認(rèn)總部是否備268,。 訴訟策略選擇 可主張“合同未成立”要求全額退費(fèi)，或以“/重大誤解”請(qǐng)求撤銷(xiāo)合同,。若總部存在無(wú)備,、無(wú)權(quán)等硬，勝訴率較高81314,。

協(xié)商優(yōu)先原則 建議通過(guò)書(shū)面函件或面談明確退費(fèi)訴求,，重點(diǎn)說(shuō)明未簽合同的程序瑕疵、總部未履約等事實(shí),。部分企業(yè)為訴訟風(fēng)險(xiǎn)可能同意部分退款2412,。

協(xié)商優(yōu)先原則

反訴風(fēng)險(xiǎn) 總部可能以“商業(yè)秘密泄露”“不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由提起反訴。建議在解約后停止使用品標(biāo)識(shí)，并書(shū)面保密義務(wù)1112,。

反訴風(fēng)險(xiǎn)

合同形式的律效力 根據(jù)《典》相關(guān)規(guī)定,，合同形式包括書(shū)面、口頭和其他形式,。即使未簽署書(shū)面協(xié)議,，若雙方通過(guò)口頭約定、轉(zhuǎn)賬記錄或其他行為達(dá)成加盟合意,，仍可能被認(rèn)定為存在事實(shí)上的特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系810,。例如，加盟商已支付費(fèi)用且總部提供品授權(quán)或培訓(xùn)支持,，即可推定合同關(guān)系成立,。 特許經(jīng)營(yíng)的特殊規(guī)定 《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》要求特許人具備“兩店一年”資質(zhì)（即擁有至少2個(gè)直營(yíng)店且經(jīng)營(yíng)滿1年），并在簽約前30日向加盟商披露關(guān)鍵信息（如經(jīng)營(yíng)模式,、權(quán)屬等）,。若總部未履行上述義務(wù)，即使未簽合同,，加盟商仍可主張合同無(wú)效或撤銷(xiāo)57,。

合同形式的律效力 根據(jù)《典》相關(guān)規(guī)定，合同形式包括書(shū)面,、口頭和其他形式,。即使未簽署書(shū)面協(xié)議，若雙方通過(guò)口頭約定,、轉(zhuǎn)賬記錄或其他行為達(dá)成加盟合意,，仍可能被認(rèn)定為存在事實(shí)上的特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系810。例如,，加盟商已支付費(fèi)用且總部提供品授權(quán)或培訓(xùn)支持,，即可推定合同關(guān)系成立。

合同形式的律效力

四,、實(shí)務(wù)中需規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

在商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，加盟費(fèi)是否可退的問(wèn)題常引發(fā)爭(zhēng)議。針對(duì)未簽訂書(shū)面合同的情形,，律和實(shí)務(wù)中存在一定的處理規(guī)則,，具體分析如下：

存在或宣傳 如總部通過(guò)夸大盈利數(shù)據(jù)、資質(zhì)等方式誘導(dǎo)加盟,，即使未簽合同,，加盟商仍可依據(jù)《典》第148條“撤銷(xiāo)權(quán)”要求退費(fèi)。關(guān)鍵需保留招商宣傳資料,、溝通錄音等證據(jù)3711,。

存在或宣傳

時(shí)效風(fēng)險(xiǎn) 撤銷(xiāo)權(quán)需在知道或應(yīng)當(dāng)知道行為之日起1年內(nèi)行使,，解除權(quán)一般不超過(guò)合同履行期滿后1年，逾期將喪失勝訴權(quán)513,。 證據(jù)鏈完整性 部分加盟商僅提供轉(zhuǎn)賬記錄,，但缺乏加盟合意證明，可能被認(rèn)定為“借款”或“款”,。需補(bǔ)充招商資料,、項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)記錄等佐證2612。 反訴風(fēng)險(xiǎn) 總部可能以“商業(yè)秘密泄露”“不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由提起反訴,。建議在解約后停止使用品標(biāo)識(shí),，并書(shū)面保密義務(wù)1112。

時(shí)效風(fēng)險(xiǎn) 撤銷(xiāo)權(quán)需在知道或應(yīng)當(dāng)知道行為之日起1年內(nèi)行使,，解除權(quán)一般不超過(guò)合同履行期滿后1年,，逾期將喪失勝訴權(quán)513。

時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)

未實(shí)際使用經(jīng)營(yíng)資源 若加盟商支付費(fèi)用后未接受選址指導(dǎo),、技術(shù)培訓(xùn)或未使用品等心資源,，可依據(jù)“未享受對(duì)”原則要求退還全部或部分費(fèi)用。實(shí)務(wù)中,，院常根據(jù)總部實(shí)際提供的服務(wù)成本酌定退費(fèi)比例1714,。 存在或宣傳 如總部通過(guò)夸大盈利數(shù)據(jù)、資質(zhì)等方式誘導(dǎo)加盟,，即使未簽合同,，加盟商仍可依據(jù)《典》第148條“撤銷(xiāo)權(quán)”要求退費(fèi)。關(guān)鍵需保留招商宣傳資料,、溝通錄音等證據(jù)3711,。 冷靜期條款的適用 盡管未簽合同，部分院會(huì)參照《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第12條“冷靜期”原則,，認(rèn)定加盟商在合理期限內(nèi)（通常為支付費(fèi)用后3-6個(gè)月）單方解約的權(quán)利,，尤其適用于未實(shí)際開(kāi)店的情形5914。

未實(shí)際使用經(jīng)營(yíng)資源 若加盟商支付費(fèi)用后未接受選址指導(dǎo),、技術(shù)培訓(xùn)或未使用品等心資源,，可依據(jù)“未享受對(duì)”原則要求退還全部或部分費(fèi)用,。實(shí)務(wù)中,，院常根據(jù)總部實(shí)際提供的服務(wù)成本酌定退費(fèi)比例1714。

未實(shí)際使用經(jīng)營(yíng)資源

特許經(jīng)營(yíng)的特殊規(guī)定 《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》要求特許人具備“兩店一年”資質(zhì)（即擁有至少2個(gè)直營(yíng)店且經(jīng)營(yíng)滿1年）,，并在簽約前30日向加盟商披露關(guān)鍵信息（如經(jīng)營(yíng)模式,、權(quán)屬等）。若總部未履行上述義務(wù),，即使未簽合同,，加盟商仍可主張合同無(wú)效或撤銷(xiāo)57,。

特許經(jīng)營(yíng)的特殊規(guī)定

綜上，未簽合同的加盟費(fèi)退還需綜合律要件和事實(shí)履行情況,，重點(diǎn)圍繞合同關(guān)系認(rèn)定,、過(guò)錯(cuò)責(zé)任分配展開(kāi)舉證。及時(shí)咨詢專業(yè)律師,、固化關(guān)鍵證據(jù),，可顯著提升退費(fèi)成功率。

證據(jù)鏈完整性 部分加盟商僅提供轉(zhuǎn)賬記錄,，但缺乏加盟合意證明,，可能被認(rèn)定為“借款”或“款”。需補(bǔ)充招商資料,、項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)記錄等佐證2612,。

證據(jù)鏈完整性

訴訟策略選擇 可主張“合同未成立”要求全額退費(fèi)，或以“/重大誤解”請(qǐng)求撤銷(xiāo)合同,。若總部存在無(wú)備,、無(wú)權(quán)等硬，勝訴率較高81314,。

訴訟策略選擇

訴訟的證據(jù)準(zhǔn)備 關(guān)系證明：付款憑證,、微信/郵件溝通記錄、招商會(huì)錄音等,； 約證明：總部未提供服務(wù)的證據(jù)（如未收到培訓(xùn),、未獲選址支持等）； 資質(zhì)瑕疵：查詢商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng),，確認(rèn)總部是否備268,。

訴訟的證據(jù)準(zhǔn)備

資質(zhì)瑕疵

資質(zhì)瑕疵：查詢商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)，確認(rèn)總部是否備268,。

約證明

約證明：總部未提供服務(wù)的證據(jù)（如未收到培訓(xùn),、未獲選址支持等）；

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