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一,、律依據(jù)與合同效力

三,、限制退費(fèi)的特殊情形

主體資格證明

主體資格證明：營業(yè)執(zhí)照,、定人身份文件1 合意證據(jù)：招商手冊(cè),、項(xiàng)目說明會(huì)錄音,、微信溝通記錄15 支付憑證：流水單,、收據(jù)發(fā)票,、POS簽購單7 約證據(jù)：未提供合同文本的溝通記錄,、同類加盟商分布證明9 損失證明：店鋪?zhàn)赓U合同,、設(shè)備采購清單等前期投入5

主體資格證明：營業(yè)執(zhí)照,、定人身份文件1

二、可主張退費(fèi)的定情形

五,、風(fēng)險(xiǎn)防范建議

加盟商單方約 無正當(dāng)理由反悔且特許方無過錯(cuò)時(shí),，可能面臨加盟費(fèi)不予退還的風(fēng)險(xiǎn)38。但需注意,，特許方需舉證證明已履行告知義務(wù)且無誘導(dǎo)簽約行為1,。

加盟商單方約

加盟商已實(shí)際使用資源 如已完成店鋪選址、裝修設(shè)計(jì)或接受運(yùn)營培訓(xùn),，特許方可主張扣除實(shí)際成本后退還剩余費(fèi)用45,。部分院判例顯示，已開展籌備工作的件退款比例約在50-70%6,。 加盟商單方約 無正當(dāng)理由反悔且特許方無過錯(cuò)時(shí),，可能面臨加盟費(fèi)不予退還的風(fēng)險(xiǎn)38,。但需注意，特許方需舉證證明已履行告知義務(wù)且無誘導(dǎo)簽約行為1,。

加盟商已實(shí)際使用資源 如已完成店鋪選址,、裝修設(shè)計(jì)或接受運(yùn)營培訓(xùn)，特許方可主張扣除實(shí)際成本后退還剩余費(fèi)用45,。部分院判例顯示,，已開展籌備工作的件退款比例約在50-70%6。

加盟商已實(shí)際使用資源

加盟費(fèi)未簽訂合同是否可以退還的問題涉及特許經(jīng)營律關(guān)系和合同成立要件,，需結(jié)合具體情況分析律效力和權(quán)益主張路徑,。以下從律依據(jù)、退款條件,、處理方式,、證據(jù)收集要點(diǎn)等方面進(jìn)行系統(tǒng)梳理：

協(xié)商調(diào)解優(yōu)先 建議通過商務(wù)談判明確退款比例，可托行業(yè)協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解24,。協(xié)商時(shí)需重點(diǎn)溝通：費(fèi)用支付憑證,、資源使用情況、未簽約原因等心要素1,。 訴訟證據(jù)鏈構(gòu)建 主體資格證明：營業(yè)執(zhí)照,、定人身份文件1 合意證據(jù)：招商手冊(cè)、項(xiàng)目說明會(huì)錄音,、微信溝通記錄15 支付憑證：流水單,、收據(jù)發(fā)票、POS簽購單7 約證據(jù)：未提供合同文本的溝通記錄,、同類加盟商分布證明9 損失證明：店鋪?zhàn)赓U合同,、設(shè)備采購清單等前期投入5 訴訟策略選擇 可并行主張締約過失責(zé)任和不當(dāng)?shù)美颠€8，重點(diǎn)論證：①特許方未履行信息披露義務(wù),；②合同主要條款未達(dá)成合意,；③資源未實(shí)質(zhì)付19。

協(xié)商調(diào)解優(yōu)先 建議通過商務(wù)談判明確退款比例,，可托行業(yè)協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解24,。協(xié)商時(shí)需重點(diǎn)溝通：費(fèi)用支付憑證、資源使用情況,、未簽約原因等心要素1,。

協(xié)商調(diào)解優(yōu)先

合同履行客觀障礙 因不可抗力（如自然害、調(diào)整）或特許方停止經(jīng)營導(dǎo)致無繼續(xù)履行時(shí),，加盟商可依據(jù)《典》第563條主張解除510,。

合同履行客觀障礙

合意證據(jù)

合意證據(jù)：招商手冊(cè)、項(xiàng)目說明會(huì)錄音、微信溝通記錄15

四,、爭(zhēng)議解決路徑與證據(jù)要求

損失證明

損失證明：店鋪?zhàn)赓U合同,、設(shè)備采購清單等前期投入5

支付憑證

支付憑證：流水單、收據(jù)發(fā)票,、POS簽購單7

支付前審查 查驗(yàn)特許方兩店一年資質(zhì),、注冊(cè)證及備信息，要求出示完整合同樣本59,。 資金交割規(guī)范 采用轉(zhuǎn)賬并備注"加盟預(yù)付款",，現(xiàn)金交付7。要求開具加蓋財(cái)務(wù)章的收據(jù),，注明"合同簽訂后轉(zhuǎn)為正式加盟費(fèi)"4,。 時(shí)效把握 注意《事訴訟》規(guī)定的3年訴訟時(shí)效，自知道權(quán)利受損之日起計(jì)算7,。涉及情形的,，可主張時(shí)效中斷9。

支付前審查 查驗(yàn)特許方兩店一年資質(zhì),、注冊(cè)證及備信息，要求出示完整合同樣本59,。

支付前審查

時(shí)效把握 注意《事訴訟》規(guī)定的3年訴訟時(shí)效,，自知道權(quán)利受損之日起計(jì)算7。涉及情形的,，可主張時(shí)效中斷9,。

時(shí)效把握

未使用經(jīng)營資源情形 若加盟商支付費(fèi)用后未接受選址服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)或未使用,、經(jīng)營模式等心資源,，可根據(jù)"冷靜期"規(guī)則要求解除關(guān)系56。此情形下,，院通常支持全額退還17,。 特許方過錯(cuò)導(dǎo)致合同未簽署 包括特許方拒絕簽訂書面合同、提供信息或隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)18,。例如未披露區(qū)域同類加盟商數(shù)量,、品資質(zhì)等，構(gòu)成根本約時(shí)可要求退費(fèi)并索賠9,。 合同履行客觀障礙 因不可抗力（如自然害,、調(diào)整）或特許方停止經(jīng)營導(dǎo)致無繼續(xù)履行時(shí)，加盟商可依據(jù)《典》第563條主張解除510,。

未使用經(jīng)營資源情形 若加盟商支付費(fèi)用后未接受選址服務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)或未使用、經(jīng)營模式等心資源，可根據(jù)"冷靜期"規(guī)則要求解除關(guān)系56,。此情形下,，院通常支持全額退還17。

未使用經(jīng)營資源情形

根據(jù)《典》相關(guān)規(guī)定,，合同成立需滿足雙方真實(shí)意思表示且不反律制性規(guī)定5,。特許經(jīng)營關(guān)系中，加盟費(fèi)通常被視為被特許人獲取經(jīng)營資源的一次性對(duì)9,。若雙方未簽署書面合同但已實(shí)際支付費(fèi)用,，需通過其他證據(jù)（如溝通記錄、轉(zhuǎn)賬備注）確認(rèn)雙方達(dá)成加盟合意15,。值得注意的是,，商務(wù)部《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦》將加盟費(fèi)定義為獲取特許經(jīng)營權(quán)的對(duì)，雖屬行政規(guī)章但仍具參考值9,。

特許方過錯(cuò)導(dǎo)致合同未簽署 包括特許方拒絕簽訂書面合同,、提供信息或隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)18。例如未披露區(qū)域同類加盟商數(shù)量,、品資質(zhì)等,，構(gòu)成根本約時(shí)可要求退費(fèi)并索賠9。

特許方過錯(cuò)導(dǎo)致合同未簽署

訴訟策略選擇 可并行主張締約過失責(zé)任和不當(dāng)?shù)美颠€8,，重點(diǎn)論證：①特許方未履行信息披露義務(wù),；②合同主要條款未達(dá)成合意；③資源未實(shí)質(zhì)付19,。

訴訟策略選擇

訴訟證據(jù)鏈構(gòu)建 主體資格證明：營業(yè)執(zhí)照,、定人身份文件1 合意證據(jù)：招商手冊(cè)、項(xiàng)目說明會(huì)錄音,、微信溝通記錄15 支付憑證：流水單,、收據(jù)發(fā)票、POS簽購單7 約證據(jù)：未提供合同文本的溝通記錄,、同類加盟商分布證明9 損失證明：店鋪?zhàn)赓U合同,、設(shè)備采購清單等前期投入5

訴訟證據(jù)鏈構(gòu)建

資金交割規(guī)范 采用轉(zhuǎn)賬并備注"加盟預(yù)付款"，現(xiàn)金交付7,。要求開具加蓋財(cái)務(wù)章的收據(jù),，注明"合同簽訂后轉(zhuǎn)為正式加盟費(fèi)"4。

資金交割規(guī)范

約證據(jù)

約證據(jù)：未提供合同文本的溝通記錄,、同類加盟商分布證明9

需特別說明,，實(shí)踐中院對(duì)未簽合同件的審查重點(diǎn)在于實(shí)質(zhì)履行行為，若特許方已提供心經(jīng)營資源,，即便無書面合同也可能認(rèn)定律關(guān)系成立6,。建議當(dāng)事人在時(shí)綜合評(píng)估件證據(jù)度，必要時(shí)通過專業(yè)律師制定訴訟方。

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