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一、退費(fèi)的律依據(jù)

三,、退費(fèi)操作的心流程

二,、可主張退費(fèi)的具體情形

五、風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)建議

六,、典型例與司傾向

冷靜期內(nèi)主動(dòng)解約 若加盟商在簽約后短期內(nèi)（通常為未開(kāi)業(yè),、未接受培訓(xùn)階段）提出解約，可依據(jù)冷靜期條款要求全額退費(fèi),。例如,，某奶茶品加盟商在簽約后一周內(nèi)未開(kāi)展任何經(jīng)營(yíng)，院判決支持其退還全部加盟費(fèi)36912,。 特許人約或經(jīng)營(yíng) 包括但不限于以下情形： 未提供約定的經(jīng)營(yíng)資源（如授權(quán),、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)等）,； 宣傳或隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)信息（如夸大盈利數(shù)據(jù)）,； 未完成特許經(jīng)營(yíng)備或注冊(cè)14710。 合同無(wú)效或可撤銷 若合同因,、脅迫或反律制性規(guī)定（如特許人不具備“兩店一年”資質(zhì)）被確認(rèn)無(wú)效,，加盟費(fèi)需全額返還。例如,，某快餐品因未注冊(cè)導(dǎo)致合同無(wú)效,，院判令其退還加盟費(fèi)并損失4910。 協(xié)商一致解除合同 雙方可通過(guò)協(xié)商確定退費(fèi)比例及條件,。部分例中,，加盟商因經(jīng)營(yíng)困難與特許人達(dá)成協(xié)議，退回50%-70%費(fèi)用5812,。

冷靜期內(nèi)主動(dòng)解約 若加盟商在簽約后短期內(nèi)（通常為未開(kāi)業(yè),、未接受培訓(xùn)階段）提出解約，可依據(jù)冷靜期條款要求全額退費(fèi),。例如,，某奶茶品加盟商在簽約后一周內(nèi)未開(kāi)展任何經(jīng)營(yíng)，院判決支持其退還全部加盟費(fèi)36912,。

冷靜期內(nèi)主動(dòng)解約

加盟商單方約：可能僅能退回少量費(fèi)用2710,。

加盟費(fèi)的退費(fèi)分析

協(xié)商一致解除合同 雙方可通過(guò)協(xié)商確定退費(fèi)比例及條件。部分例中,，加盟商因經(jīng)營(yíng)困難與特許人達(dá)成協(xié)議,，退回50%-70%費(fèi)用5812,。

協(xié)商一致解除合同

協(xié)商與書(shū)面 加盟商需以書(shū)面形式（如郵件、掛號(hào)信）向特許人提出退費(fèi)請(qǐng)求,，明確解約原因及金額要求,，并保留溝通記錄作為證據(jù)138。 律濟(jì)途徑 訴訟準(zhǔn)備：收同,、付款憑證,、特許人約證據(jù)（如宣傳資料、未備證明等）,； 管轄院：通常為特許人所在地或合同履行地院,； 財(cái)產(chǎn)保全：申請(qǐng)凍結(jié)特許人賬戶以防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移31213。 行政與調(diào)解 向商務(wù)部門,、市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者協(xié)會(huì),，借助行政手段施壓。部分例通過(guò)監(jiān)管部門調(diào)解實(shí)現(xiàn)部分退費(fèi)146,。

協(xié)商與書(shū)面 加盟商需以書(shū)面形式（如郵件,、掛號(hào)信）向特許人提出退費(fèi)請(qǐng)求，明確解約原因及金額要求,，并保留溝通記錄作為證據(jù)138,。

協(xié)商與書(shū)面

合同履行階段 未開(kāi)業(yè)且未使用資源：可主張全額退費(fèi)； 已部分經(jīng)營(yíng)：根據(jù)實(shí)際資源使用情況按比例扣除,，通常院支持退還30%-70%369,。 過(guò)錯(cuò)責(zé)任劃分 特許人過(guò)錯(cuò)（如宣傳）：退費(fèi)比例較高，甚至可主張損失,； 加盟商單方約：可能僅能退回少量費(fèi)用2710,。 證據(jù)充分性 留存完整的合同、付款記錄,、溝通記錄及特許人約證據(jù),，直接影響院對(duì)退費(fèi)訴求的支持力度1312。

合同履行階段 未開(kāi)業(yè)且未使用資源：可主張全額退費(fèi),； 已部分經(jīng)營(yíng)：根據(jù)實(shí)際資源使用情況按比例扣除,，通常院支持退還30%-70%369。

合同履行階段

合同無(wú)效或可撤銷 若合同因,、脅迫或反律制性規(guī)定（如特許人不具備“兩店一年”資質(zhì)）被確認(rèn)無(wú)效,，加盟費(fèi)需全額返還。例如,，某快餐品因未注冊(cè)導(dǎo)致合同無(wú)效,，院判令其退還加盟費(fèi)并損失4910。

合同無(wú)效或可撤銷

合同條款特別約定 在合同中明確退費(fèi)條件,、比例及約金上限,，模糊表述,。例如約定“簽約后30日內(nèi)未開(kāi)業(yè)可無(wú)條件退費(fèi)”1410,。

合同條款特別約定

四,、影響退費(fèi)比例的關(guān)鍵因素

已部分經(jīng)營(yíng)：根據(jù)實(shí)際資源使用情況按比例扣除，通常院支持退還30%-70%369,。

快速執(zhí)行：勝訴后申請(qǐng)制執(zhí)行,，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)1213。

未完成特許經(jīng)營(yíng)備或注冊(cè)14710,。

未開(kāi)業(yè)且未使用資源：可主張全額退費(fèi),； 已部分經(jīng)營(yíng)：根據(jù)實(shí)際資源使用情況按比例扣除，通常院支持退還30%-70%369,。

未開(kāi)業(yè)且未使用資源：可主張全額退費(fèi),；

未提供約定的經(jīng)營(yíng)資源（如授權(quán)、技術(shù)培訓(xùn),、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)等）,； 宣傳或隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)信息（如夸大盈利數(shù)據(jù)）； 未完成特許經(jīng)營(yíng)備或注冊(cè)14710,。

未提供約定的經(jīng)營(yíng)資源（如授權(quán),、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)等）,；

某奶茶加盟中,，特許人未提供運(yùn)營(yíng)支持且隱瞞區(qū)域保護(hù)，院認(rèn)定其構(gòu)成根本約,，判決退還17萬(wàn)元加盟費(fèi)并15萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)損失12,。類似件中，司傾向于保護(hù)加盟商權(quán)益,，尤其針對(duì)特許人未履行信息披露義務(wù),、缺乏成熟經(jīng)營(yíng)模式等情形469。

根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定,，加盟商在簽訂合同后享有“冷靜期”權(quán)利,，即在合理期限內(nèi)可單方解除合同并要求全額退費(fèi)。此處的“合理期限”雖未明確具體時(shí)長(zhǎng),，但司實(shí)踐中通常以未實(shí)際使用特許人經(jīng)營(yíng)資源為前提,，例如未接受培訓(xùn)、未選址或未開(kāi)業(yè)的情形123410,。 《典》第五百六十三條明確了合同解除的定情形,，包括特許人存在根本約（如未履行心義務(wù)）、或隱瞞關(guān)鍵信息等,。若加盟合同因反律制性規(guī)定（如特許人未完成備或注冊(cè)）被認(rèn)定為無(wú)效,，加盟商亦可主張退費(fèi)24710,。

律濟(jì)途徑 訴訟準(zhǔn)備：收同、付款憑證,、特許人約證據(jù)（如宣傳資料,、未備證明等）； 管轄院：通常為特許人所在地或合同履行地院,； 財(cái)產(chǎn)保全：申請(qǐng)凍結(jié)特許人賬戶以防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移31213,。

律濟(jì)途徑

特許人過(guò)錯(cuò)（如宣傳）：退費(fèi)比例較高，甚至可主張損失,； 加盟商單方約：可能僅能退回少量費(fèi)用2710,。

特許人過(guò)錯(cuò)（如宣傳）：退費(fèi)比例較高，甚至可主張損失,；

特許人約或經(jīng)營(yíng) 包括但不限于以下情形： 未提供約定的經(jīng)營(yíng)資源（如授權(quán),、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)等）,； 宣傳或隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)信息（如夸大盈利數(shù)據(jù)）,； 未完成特許經(jīng)營(yíng)備或注冊(cè)14710。

特許人約或經(jīng)營(yíng) 包括但不限于以下情形：

特許人約或經(jīng)營(yíng)

簽約前盡職調(diào)查 查特許人的注冊(cè),、備信息,、涉訴記錄及品口碑，優(yōu)先選擇成立2年以上,、直營(yíng)店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的品369,。 合同條款特別約定 在合同中明確退費(fèi)條件、比例及約金上限,，模糊表述,。例如約定“簽約后30日內(nèi)未開(kāi)業(yè)可無(wú)條件退費(fèi)”1410。 訴訟策略優(yōu)化 追加?xùn)|責(zé)任：若特許人為一人,，可要求東承擔(dān)連帶責(zé)任,； 快速執(zhí)行：勝訴后申請(qǐng)制執(zhí)行，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)1213,。

簽約前盡職調(diào)查 查特許人的注冊(cè),、備信息、涉訴記錄及品口碑,，優(yōu)先選擇成立2年以上,、直營(yíng)店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的品369。

簽約前盡職調(diào)查

管轄院

管轄院：通常為特許人所在地或合同履行地院,；

宣傳或隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)信息（如夸大盈利數(shù)據(jù)）,；

行政與調(diào)解 向商務(wù)部門、市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)，借助行政手段施壓,。部分例通過(guò)監(jiān)管部門調(diào)解實(shí)現(xiàn)部分退費(fèi)146,。

行政與調(diào)解

證據(jù)充分性 留存完整的合同、付款記錄,、溝通記錄及特許人約證據(jù),，直接影響院對(duì)退費(fèi)訴求的支持力度1312。

證據(jù)充分性

訴訟準(zhǔn)備

訴訟準(zhǔn)備：收同,、付款憑證,、特許人約證據(jù)（如宣傳資料,、未備證明等）,； 管轄院：通常為特許人所在地或合同履行地院； 財(cái)產(chǎn)保全：申請(qǐng)凍結(jié)特許人賬戶以防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移31213,。

訴訟準(zhǔn)備：收同,、付款憑證、特許人約證據(jù)（如宣傳資料,、未備證明等）,；

訴訟策略優(yōu)化 追加?xùn)|責(zé)任：若特許人為一人，可要求東承擔(dān)連帶責(zé)任,； 快速執(zhí)行：勝訴后申請(qǐng)制執(zhí)行,，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)1213。

訴訟策略優(yōu)化

財(cái)產(chǎn)保全

財(cái)產(chǎn)保全：申請(qǐng)凍結(jié)特許人賬戶以防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移31213,。

過(guò)錯(cuò)責(zé)任劃分 特許人過(guò)錯(cuò)（如宣傳）：退費(fèi)比例較高,，甚至可主張損失； 加盟商單方約：可能僅能退回少量費(fèi)用2710,。

過(guò)錯(cuò)責(zé)任劃分

追加?xùn)|責(zé)任：若特許人為一人,，可要求東承擔(dān)連帶責(zé)任； 快速執(zhí)行：勝訴后申請(qǐng)制執(zhí)行,，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)1213,。

追加?xùn)|責(zé)任：若特許人為一人，可要求東承擔(dān)連帶責(zé)任,；

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