全國(guó)連鎖加盟店有哪些
直營(yíng)店生意火爆,,加盟店冷冷清清!這些品牌到底做錯(cuò)了什么,?
靠譜加盟,、有效投資,,TOP100餐飲品牌有哪些經(jīng)營(yíng)秘籍
萬(wàn)店時(shí)代+業(yè)績(jī)拐點(diǎn),!連鎖藥店終端市場(chǎng)銷售額近5000億,六大頭部上市公司受益
直營(yíng)店生意火爆,,加盟店冷冷清清!這些品牌到底做錯(cuò)了什么,?
?大連鎖時(shí)代下,,越來越多餐飲品牌開始放開加盟,兩條腿走路,。但他們中的大部分,,對(duì)加盟的認(rèn)知卻還處在蒙圈階段。
怎么做好加盟生意,?做加盟時(shí)有哪些不能踩的坑,?今天,紅餐網(wǎng)專欄作者王冬明和大家聊聊餐飲品牌放加盟不能做的那些事兒,。
本文由紅餐網(wǎng)(ID:h18)原創(chuàng)首發(fā),,作者王冬明。
所有的知識(shí)必須用實(shí)戰(zhàn)來驗(yàn)證,,只有在實(shí)戰(zhàn)中能落地,,才能證明知識(shí)的價(jià)值,否則所謂的知識(shí)就是純粹的理論,,或者說是在扯淡,。
我下面分享的內(nèi)容,有可能會(huì)顛覆很多品牌創(chuàng)始人對(duì)加盟的常規(guī)認(rèn)知,當(dāng)然也肯定會(huì)招來無盡的口水,,沒關(guān)系,,想聽好聽的,看到這就可以了,,你要還往下看,,后果自負(fù)吧。
做加盟,,要從買方視角思考問題
加盟,,要拋開自我認(rèn)知,學(xué)會(huì)從買方市場(chǎng)的角度審視自己做的事情對(duì)不對(duì),、二不二,、行不行,好多品牌在放加盟的過程中,,總是自以為是地思考問題,,聲勢(shì)鑼鼓喧天,結(jié)果卻一地雞毛,。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
首先要知道,,從系統(tǒng)上來說,加盟和直營(yíng)兩碼事,,甚至是完全相反的兩碼事,,直營(yíng)做得好,加盟卻做不好是很正常的,。
其次要知道,,從品牌價(jià)值角度來說,品牌就像你的孩子,,從生到養(yǎng)傾注了畢生心血,,可在加盟商眼里,你的品牌就是一頭豬,,養(yǎng)肥了要吃肉的,,扯什么長(zhǎng)命百歲。
再其次要知道,,從期望值來說:你的品牌能不能做成百年品牌,,加盟商才懶得聽你扯呢,他們只關(guān)心今年能不能回本,。
最后要知道,,從實(shí)戰(zhàn)結(jié)果來說:加盟商生意越好,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度越低,,生意越差,,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度越高,大家能理解嗎?不理解的話,,你就不適合放加盟,。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
做加盟,切記“10個(gè)不要”
我研究加盟10年了,,研究0成本加盟6年了,,也培訓(xùn)過上千家餐飲品牌,今天,,就和大家聊聊打破認(rèn)知的“10個(gè)不要”,,系好安全帶,老司機(jī)要開車了,。
1,、一定不要為放加盟而開設(shè)旗艦樣板店
記住,加盟商要加盟你,,首先有兩個(gè)先決條件,,一個(gè)是他認(rèn)為你掙錢,一個(gè)是他認(rèn)為自己投得起,。
每個(gè)品類吸引的絕大數(shù)加盟商,,都是一個(gè)區(qū)間的投資能力的人,如果這人的投資能力就30萬(wàn),,他就不會(huì)去考慮投資酒樓,,而是會(huì)考慮水吧或小吃。
旗艦店的投資一般是普通店的2倍以上,,很多人一看旗艦店金碧輝煌的,,就會(huì)以為自己投不起,這樣一來,,90%的意向加盟商連問都不會(huì)問了,而事實(shí)上,,普通店他是完全投得起的,。很多品牌為放加盟而準(zhǔn)備的樣板旗艦店,最后卻成為最大的絆腳石,。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
2,、一定不要為加盟組建招商團(tuán)隊(duì)
招商的能力一半取決于動(dòng)力,而招商的動(dòng)力和收入成正比,。同樣招商能力前提下,,一個(gè)人干招商出的成績(jī),至少是三個(gè)個(gè)人干招商總和的三倍,,因?yàn)榧用藰I(yè)務(wù)之間是有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的,。
很多時(shí)候,老板看到的團(tuán)隊(duì)可能都是和和氣氣的,但其實(shí)很多員工,,難免會(huì)有我談不成你也別想談成的心態(tài),,導(dǎo)致品牌招商出現(xiàn)大量莫名其妙的掉單。
還有甚者,,一個(gè)加盟商會(huì)同時(shí)和一個(gè)品牌的幾個(gè)招商聊,,里面最次的那個(gè)就決定了招商的成功率,說好聽點(diǎn)就是“水桶效應(yīng)”,,說通俗點(diǎn),,就是豬隊(duì)友坑死一部門的人。
3,、一定不要在10家店以下的時(shí)候設(shè)立品牌使用費(fèi)
不管你干得有多好,,生意有多火爆,只要你的門店在10家以下,,加盟商就會(huì)認(rèn)為,,自己加盟的原因是要你的產(chǎn)品、管理,、籌建及裝修,,而不是你的品牌,在他們眼中,,你的品牌一文不值,。
這種時(shí)候下,你加盟費(fèi)里的品牌使用費(fèi),,在他們眼里就是打水漂,,一旦你還獅子大開口,那必然聊不成,。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
4,、一定不要拿前三家店的加盟費(fèi)當(dāng)以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
很多品牌的加盟費(fèi)雖然收的不合理,但剛開始放加盟的時(shí)候,,總會(huì)有兩三個(gè)冤大頭出現(xiàn),。
你漫天要價(jià),他還愿意給,,這是因?yàn)槟愕氖着用松潭际悄阒車?、?duì)你信任度極高的朋友、食客或是同學(xué),、原同事,。但發(fā)展到后面,很多加盟商并沒有那么高的信任度,,加盟就放不出去了,。
5,、一定不要去加盟商門店指手畫腳
總部和直營(yíng)店是管理與被管理的關(guān)系,總部與加盟店是服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,,請(qǐng)注意你說話的態(tài)度,,管理關(guān)系是要對(duì)方執(zhí)行,服務(wù)關(guān)系是要對(duì)方滿意,,你在直營(yíng)店怎么橫你都是爺,,你在加盟店橫,輕了遭人白眼,,重了會(huì)被拳打腳踢,。
6、一定不要給加盟制定版圖發(fā)展戰(zhàn)略
品牌放加盟經(jīng)常犯的兩個(gè)錯(cuò)誤,,一個(gè)是先本地放,,外地不放。這種策略下的老板通常會(huì)說是為了方便管理,,加盟商出了什么問題,,馬上就能上門解決,然而,,最終往往會(huì)導(dǎo)致本地放滿了,,后面外地的加盟卻死活放不出去了。原因就是,,你用本地的密度,,向外地加盟商證明了你的品牌不適合走出去。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
還有一種就是先外地方,,本地不放,,老板說是為了鎖住本地市場(chǎng)高品質(zhì)信譽(yù)度,說白了其實(shí)就是怕加盟商分流自己的買賣,,最終搞得加盟上來就放不出,。所以,最優(yōu)選擇是隨便放,。
7,、一定不要為了放加盟而租辦公室
我和很多老板說,不要為了加盟整什么高大上的辦公室,,加盟商加盟是為了掙錢,高大上的辦公室唯一的作用就是花錢解決了你自己的膽小問題,。
我講課說到這點(diǎn)的時(shí)候,,有個(gè)老板非常認(rèn)同,放了200家店,,大部分都是馬路牙子簽的合同,。還有個(gè)老板按我說的,,放了七八十家加盟后,辦公室也沒用上,,記住了,,你不信是你不會(huì),你會(huì)了就知道自己有多冤大頭了,。
8,、一定不要認(rèn)為放加盟要花錢
放加盟售賣的是品牌,這屬于營(yíng)銷的范疇,,而營(yíng)銷的重點(diǎn)是技巧,,絕非是砸錢。
旗艦店,、辦公室,、招商團(tuán)隊(duì)、企業(yè)宣傳片,、大銅牌獎(jiǎng)狀,、中央廚房、精細(xì)化管理系統(tǒng),,這些對(duì)放加盟都是沒任何用處的,,反而會(huì)適得其反。說到這里肯定一堆人跟我抬杠,,沒關(guān)系,,我絕對(duì)不多解釋,反正這么干的冤大頭海了去了,,多一個(gè)不多,,少一個(gè)不少。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
9,、一定不要全國(guó)統(tǒng)一口味
十里不同風(fēng),,品牌發(fā)展跨大區(qū)域時(shí),菜品一定會(huì)出現(xiàn)認(rèn)同度下降的情況,,就拿口味來說,,南甜北咸中辣,再拿火鍋蘸料來說,,南方水料,、中原油料、偏北干料,、北方醬料,。
好多品牌本地排隊(duì)排的跟長(zhǎng)龍似的,結(jié)果到了全國(guó)其他比較遠(yuǎn)的地域,,好多加盟店生意慘得跟墳地似的,,為什么,?就是因?yàn)槟惴且y(tǒng)一口味。
10,、一定不要在直營(yíng)店太多時(shí)放加盟
直營(yíng)管理系統(tǒng)和加盟管理系統(tǒng),,就像鞋與帽子的區(qū)別。
我私下接觸了好幾個(gè)直營(yíng)連鎖門店數(shù)上百家的品牌,,他們也準(zhǔn)備放加盟了,,但我發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)品牌直營(yíng)規(guī)模已經(jīng)做得很大了,,不缺知名度,、不缺供應(yīng)鏈、不缺人才,、不缺資金,、不缺渠道、不缺技術(shù)時(shí),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到員工都會(huì)執(zhí)念于用直營(yíng)那一套去干加盟,。放加盟過程中,干的全是“腦袋頂只鞋“的事,,要知道,,鞋子再好也不是帽子,道理雖然簡(jiǎn)單,,但死活看不明白,。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
小結(jié)
好了,我基本說完了,,大家可以開始抬杠,、吐口水、丟板磚了,,不過我還是提醒大家,,以上內(nèi)容全部來源于實(shí)戰(zhàn)。
勇于打破認(rèn)知,,才是解決加盟瓶頸的第一步,。時(shí)間有限,沒有辦法從頭到尾的剖析每一個(gè)論點(diǎn),,希望能夠幫助大家破冰加盟困境,,讓更多的正經(jīng)品牌實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
靠譜加盟,、有效投資,,TOP100餐飲品牌有哪些經(jīng)營(yíng)秘籍
競(jìng)速時(shí)代,效率至上。
總第3209期
餐企老板內(nèi)參陳黎明文
數(shù)字化成為餐飲提效標(biāo)配
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)王洪濤表示,,“加盟連鎖是一種重要的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,疫情防控期間,,該模式的抗風(fēng)險(xiǎn)性優(yōu)勢(shì)也得到了很好的印證”,,“餐飲加盟的終極賽場(chǎng)是效率,這需要數(shù)字化與產(chǎn)品,、運(yùn)營(yíng),、組織充分結(jié)合,發(fā)揮強(qiáng)大的中后臺(tái)支持作用,?!?/p>
夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸說:“全鏈路數(shù)字化是餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)店連鎖的必經(jīng)之路,全部業(yè)務(wù)在線化,,數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)便能驅(qū)動(dòng)決策,為決策者指出方向”,。
幾個(gè)小時(shí)前,,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和美團(tuán)合辦的2023中國(guó)餐飲加盟品牌TOP100發(fā)布會(huì)剛剛結(jié)束。
這場(chǎng)大會(huì)請(qǐng)到了很多重磅級(jí)嘉賓,,有中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)王洪濤,、美團(tuán)餐飲連鎖負(fù)責(zé)人程悅悅、蜜雪冰城集團(tuán)副總裁白砥,、張亮集團(tuán)副總裁姜佰東,、紫燕食品公司副董事長(zhǎng)桂久強(qiáng)、酒拾烤肉創(chuàng)始人陳晨,、夸父創(chuàng)始人袁澤陸,,他們先后從不同角度分享了連鎖餐飲市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)。
會(huì)上,,美團(tuán)發(fā)布2023餐飲加盟4大趨勢(shì),,比如加盟連鎖呈U型活躍發(fā)展、小店模式凸顯韌性,、小吃小喝領(lǐng)跑萬(wàn)店連鎖,、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)。
有一項(xiàng)行業(yè)趨勢(shì)格外值得注意——頭部連鎖餐飲品牌數(shù)字化程度越來越高,,數(shù)字化應(yīng)用越來越廣泛,。
TOP100榜單中,有42個(gè)品牌已連續(xù)3年上榜,,如蜜雪冰城,、魚你在一起,都是運(yùn)用數(shù)字化系統(tǒng)的餐飲品牌,。超越之前上榜品牌,、這次首次登榜的品牌有27家,。這27家中,很多品牌創(chuàng)立時(shí)間并不長(zhǎng),,但借助數(shù)字化建設(shè),,疫情下逆勢(shì)發(fā)展,短短幾年開出成百上千家門店,。
數(shù)字化并非新概念,,互聯(lián)網(wǎng)和餐飲共同創(chuàng)造出外賣的時(shí)候,數(shù)字化就已成為餐飲人打造品牌的共識(shí),。
但一段時(shí)間后,,一定比例的餐飲人開始覺得,自己被數(shù)字化“坑”了,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,,看不到產(chǎn)出有什么價(jià)值,因而反感數(shù)字化趨勢(shì),。
隨著餐飲行業(yè)的發(fā)展,,餐飲品牌逐漸挖掘到數(shù)字化的本質(zhì),不再只是簡(jiǎn)單地將已經(jīng)獲得的數(shù)據(jù)線上化,,而是將餐廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)和數(shù)字化結(jié)合,,借助線上平臺(tái),提高餐廳決策,、執(zhí)行效率,。
連鎖餐飲品牌是怎么數(shù)字化的?
數(shù)字化的作用類似放大器,,服務(wù)于餐飲業(yè)務(wù),,讓餐飲業(yè)務(wù)產(chǎn)生更大的效能。
餐企的數(shù)字化建設(shè)路徑,,可以參考夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸在會(huì)上分享的“全鏈路數(shù)字化建設(shè)”:第一步,、業(yè)務(wù)在線;第二步,、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),;第三步、組織變革,。
這是從流程角度看的,。如果從餐飲經(jīng)營(yíng)模塊來看,美團(tuán)餐飲生態(tài)王東烽將數(shù)字化分為5個(gè)方面,,分別是:產(chǎn)品,、選址、組織、品牌,、供應(yīng)鏈,,正是餐飲核心競(jìng)爭(zhēng)力的5個(gè)方面。
內(nèi)參君找了兩個(gè)“數(shù)字化課代表”,,一個(gè)是成立僅4年,,開出超過2000家門店,累計(jì)超1.5億融資的夸父炸串,,一個(gè)是擁有21年品牌歷史,深耕我國(guó)南方市場(chǎng),,擁有超過800家門店的品類頭部品牌——蒙自源,,讓這兩個(gè)品牌分享數(shù)字化故事。
產(chǎn)品數(shù)字化:
上新從“老板拍腦門”到“憑銷量說話”
夸父炸串的SKU是用數(shù)據(jù)選出來的:夸父預(yù)設(shè)目標(biāo),,根據(jù)目標(biāo)以洞察消費(fèi)者餐飲需求趨勢(shì),,做產(chǎn)品造型、口感設(shè)計(jì),,借助產(chǎn)品達(dá)成目標(biāo),。
夸父炸串炸“蛋白質(zhì)”就是在這個(gè)邏輯下跑出來的。
袁澤陸說,,“我們通過點(diǎn)評(píng),、外賣、電商等多個(gè)維度收集全網(wǎng)串品銷售大數(shù)據(jù),,選出第一批30種串品,,然后再根據(jù)每個(gè)季度數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行末位淘汰更新,每個(gè)季度會(huì)淘汰2-3款長(zhǎng)尾產(chǎn)品,?!?/p>
通過數(shù)據(jù)了解最新口味偏好,并根據(jù)最新口味推出相應(yīng)產(chǎn)品是夸父推出新品的常用策略,。
夸父炸串以“萬(wàn)物皆可炸”為出發(fā)點(diǎn),,廣泛關(guān)注更多食材,但產(chǎn)品最終的選款,、研發(fā)和上線都是以消費(fèi)者“成癮性”為思考源點(diǎn)深入調(diào)研消費(fèi)者需求,。
從結(jié)構(gòu)上夸父首先將頗具歷史感的炸雞、炸肉串,、炸豆扣結(jié)等產(chǎn)品搬上產(chǎn)品線,,然后再以“酥、脆,、香,、辣”等人類天然的“上癮感”為核心,研發(fā)更多的產(chǎn)品。
比如近期上線的香酥豆皮串,,香脆誘人,,入口即化,伴隨著第一口的“咔嚓”聲,,爽感和快感使消費(fèi)者根本停不下嘴,,又比如能噴出火的“泡椒牛肉串”,爆辣上頭的刺激感揮之不去,。
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)選聘選品是根據(jù)消費(fèi)者飲食數(shù)據(jù)做的,,餐飲趨勢(shì)在哪,新品就按照數(shù)據(jù)趨勢(shì)研發(fā),。
供應(yīng)鏈數(shù)字化:
“缺啥補(bǔ)啥,,不囤貨”式供應(yīng)
袁澤陸介紹,夸父有3套數(shù)字化在線產(chǎn)品:面向消費(fèi)者,,加盟商以及面向內(nèi)部人員的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),。
門店運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化系統(tǒng)記錄用戶點(diǎn)單、門店庫(kù)存等,,基于這些數(shù)據(jù),,夸父炸串系統(tǒng)內(nèi)通過AI智能算法,可以幫加盟商預(yù)測(cè)下一周期需要預(yù)訂的貨品數(shù)量及品類,,解決加盟商的訂貨問題,。同時(shí),通過這一數(shù)據(jù),,夸父炸串也可以清晰的了解到消費(fèi)者喜好,,指導(dǎo)供應(yīng)鏈備貨。
袁澤陸曾說,,“未來,,一定是門店缺什么,工廠生產(chǎn)什么”,。
門店銷售驅(qū)動(dòng)工廠生產(chǎn)是夸父炸串的C2F模式,,用于決策“下一步生產(chǎn)什么”。
為了保障下一步生產(chǎn)出來的內(nèi)容及時(shí)到達(dá)門店,,解決時(shí)效性的問題,,夸父炸串對(duì)供應(yīng)鏈做了進(jìn)一步的升級(jí)。
夸父炸串主打極致供應(yīng)鏈,,采取源頭工廠+CDC(全國(guó)儲(chǔ)運(yùn)中心)+RDC(區(qū)域倉(cāng))的模式,,并在全國(guó)設(shè)10余個(gè)分撥中心,通過與百勝,、華鼎,、絕配等全國(guó)頂級(jí)冷鏈服務(wù)商合作,,實(shí)現(xiàn)全冷鏈覆蓋全國(guó)近2000個(gè)城市(含地級(jí)市和縣級(jí)市)。
在疫情中,,夸父供應(yīng)鏈體系的結(jié)構(gòu)化布局發(fā)揮了巨大的“保供”作用,。
源頭工廠、CDC,、RDC皆承擔(dān)了更多的任務(wù),,源頭工廠通過設(shè)置熱銷品安全庫(kù)存亦承擔(dān)起倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)。同時(shí),,得益于夸父團(tuán)隊(duì)的決斷力及執(zhí)行力,,審時(shí)度勢(shì),迅速在多個(gè)城市增設(shè)RDC倉(cāng),,并不惜重金尋找各地市場(chǎng)的物流司機(jī),,采取“接力式”配送,降低了疫情帶來的斷貨風(fēng)險(xiǎn),,保證貨品按時(shí)供應(yīng)。
組織數(shù)字化:
從1個(gè)人管5家店到1個(gè)人管30家店
袁澤陸介紹,,數(shù)字化系統(tǒng)對(duì)品牌組織的建設(shè)大有幫助,。
夸父炸串是一個(gè)有超過2000家門店的加盟品牌,組織管理是品牌的一大內(nèi)容,。
“夸父運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)同樣能為督導(dǎo)巡店做支撐,。我們督導(dǎo)都用i巡店,根據(jù)系統(tǒng)提示完成規(guī)定的動(dòng)作,,系統(tǒng)可以出來巡店數(shù)據(jù),。通過巡店數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)門店的共性問題和個(gè)性問題,。共性問題可以通過我們線上線下的培訓(xùn)體系統(tǒng)一拉齊認(rèn)知,,提升加盟商的門店經(jīng)營(yíng)能力?!?/p>
通過數(shù)字化系統(tǒng),,夸父炸串有效管理好全國(guó)超2000家門店。同時(shí),,夸父內(nèi)部的核心人員,,也是用“數(shù)據(jù)”工作的。
“我們每天的工作從‘晨會(huì)’開始,,‘晨會(huì)‘發(fā)現(xiàn)異常,,包括好的異常和不好的異常,及時(shí)做好數(shù)據(jù)分析,,不好的規(guī)避,,好的復(fù)制和規(guī)?;,!?/p>
夸父數(shù)字化核心系統(tǒng)全部自研,,數(shù)字化團(tuán)隊(duì)超百人。全鏈路數(shù)字化是通過一切業(yè)務(wù)在線化,、流程可視化來提升作業(yè),、管理和決策效率,最終實(shí)現(xiàn)的是組織變革,,由經(jīng)驗(yàn)型組織形態(tài)轉(zhuǎn)向數(shù)字型組織,,由人管人變?yōu)榉?wù)器管人,所以說夸父其實(shí)是一家披著餐飲外衣的數(shù)據(jù)科技公司,。
數(shù)據(jù)化壓縮了人力成本,。
夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸說,“以前是一個(gè)人管5個(gè)門店,,現(xiàn)在是一個(gè)人管30個(gè)門店”,。
蒙自源副總裁李曉俊表示,“從前我們總部有120個(gè)人,,3年數(shù)字化建設(shè)后,,總部降到了50多個(gè)人,但我們業(yè)務(wù)和店面都在增長(zhǎng),,人力是夠的”,。
選址數(shù)字化:
60店/月的開店能力,95%的門店存活率
餐飲人一直很看重選址,。
“一切生意的起點(diǎn)都是流量,。傳統(tǒng)餐飲企業(yè)注重線下流水,所以喜歡把店開在人流聚集地,,比如商業(yè)中心,、步行街。但很多餐飲老板會(huì)發(fā)現(xiàn),,在人流旺的地方開店,,也會(huì)生意不好。旺鋪?zhàn)饨鹳F,,生意不好壓力大”,,蒙自源副總裁李曉俊說。
疫情后,,蒙自源團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn):如果選址不考慮線上,,遇到疫情企業(yè)就會(huì)非常被動(dòng)。
重新設(shè)計(jì)的選址系統(tǒng)有一個(gè)綜合性打分,。評(píng)分內(nèi)容分為兩部分,,一部分看線下人流聚集地,,一部分看線上數(shù)據(jù)。第一部分是比較傳統(tǒng)的方法,,第二部分是現(xiàn)代科技的賦能,,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)這樣的平臺(tái)給了很多幫助,,比如熱力點(diǎn),、周圍商圈的競(jìng)爭(zhēng)情況、這個(gè)地區(qū)人群的喜好,、消費(fèi)的平均客單,。
“80分以下的店我們就不主張我們的客戶包括自己開店。打分在90分以上,,我們才開店,。打分的一個(gè)好處是:這3年,我們開店的成活率達(dá)到95%以上,?!?/p>
蒙自源近年一直維持著較快的開店速度。媒體信息顯示:蒙自源過去1年共開出177家新店,。
快速拓店除了依靠選址數(shù)字化,,還依靠建店數(shù)字化。選址的數(shù)字化分析為品牌門店模型改造提供數(shù)據(jù)支撐,,新版門店模型店型由大變小、從商圈到社區(qū),,大大降低了建店成本,。“建店數(shù)字化后,,我們剛開始一個(gè)月可以開60家店,。”
品牌數(shù)字化:
0.1分撬動(dòng)50萬(wàn)元業(yè)績(jī)?cè)隽?/p>
李曉俊坦言,,蒙自源在營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)化方面做了很多嘗試,。“我們跟大眾點(diǎn)評(píng),、美團(tuán),,還有其他數(shù)字化公司合作,中間做了很多改良?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)營(yíng)銷效率提升了很多,。”
品牌會(huì)員量大幅增長(zhǎng),。蒙自源日新增會(huì)員超過1萬(wàn)人次,,每月會(huì)員增長(zhǎng)達(dá)到以前三個(gè)月的數(shù)值,。
其二,會(huì)員轉(zhuǎn)化率大大提高,?!稗D(zhuǎn)化率從15%提高到21%,我們計(jì)算過,,轉(zhuǎn)化率每提高1個(gè)點(diǎn)我們的營(yíng)收就有150萬(wàn)的增長(zhǎng),。”
這兩項(xiàng)成績(jī)基于蒙自源多個(gè)方面的努力:
用好小程序,,有針對(duì)性地給用戶發(fā)優(yōu)惠券,,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。
做社群運(yùn)營(yíng),,在發(fā)放優(yōu)惠券之余發(fā)力新零售,,“線上下單我們?cè)颇闲迈r特產(chǎn),我們當(dāng)天采摘,,消費(fèi)者隔天就能到門店自取,。”
追蹤短視頻平臺(tái)熱點(diǎn),,及時(shí)推出和品牌特點(diǎn)結(jié)合的互動(dòng)視頻,。
和美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)合作,,做團(tuán)購(gòu),、會(huì)員日等活動(dòng),積攢品牌會(huì)員,、沉淀線上品牌口碑,。線上口碑的提升也帶來了持續(xù)穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)。據(jù)蒙自源測(cè)算,,美團(tuán)上的口碑評(píng)分每提高0.1,,線下門店一個(gè)月的整體業(yè)績(jī)可以增長(zhǎng)50萬(wàn)元。
李曉俊介紹,,通過美團(tuán)團(tuán)購(gòu),,蒙自源團(tuán)購(gòu)營(yíng)收從100多萬(wàn)增長(zhǎng)到2000萬(wàn),“今年我們要突破3000萬(wàn),,明年我們會(huì)達(dá)到5000萬(wàn)”,。李曉俊認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)的合作是非常有效,,通過爆品打造,,門店一款產(chǎn)品做到廣州第一名,而且半年銷售突破20萬(wàn),。
去年蒙自源的店慶時(shí),,蒙自源和美團(tuán),、大眾點(diǎn)評(píng)做的“品牌日”活動(dòng),曝光達(dá)到1億多次,。
競(jìng)速時(shí)代,,效率至上
時(shí)代朝著追逐快、追逐效率的方向發(fā)展,?!奥薄ⅰ暗托А敝饾u意味著過氣,,意味著不兼容,,意味著被淘汰。
餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝說:“中國(guó)餐飲加盟市場(chǎng)體現(xiàn)出‘效率先行’的特點(diǎn)”,。餐飲連鎖就像是滾雪球比賽,,效率更高的企業(yè)滾得更快更好,更有機(jī)會(huì)占據(jù)市場(chǎng)份額,。
在這個(gè)市場(chǎng)變化加速的環(huán)境中,,誰(shuí)能更快接受,更快適應(yīng),,更快“出擊”,,誰(shuí)就更可能成為大魚。
萬(wàn)店時(shí)代+業(yè)績(jī)拐點(diǎn),!連鎖藥店終端市場(chǎng)銷售額近5000億,,六大頭部上市公司受益
財(cái)聯(lián)社10月2日訊(編輯俞琪)今年以來,隨疫情防控常態(tài)化和精準(zhǔn)化,,以及四類藥品限制銷售政策趨松,,零售藥房經(jīng)營(yíng)開始明顯轉(zhuǎn)暖。華安證券近日研報(bào)表示,,疫情影響下三大終端增速都出現(xiàn)下滑的情況下,藥店零售端仍舊保持正增長(zhǎng),,且收入,、利潤(rùn)增速已開始恢復(fù)并迎來拐點(diǎn)。
今年二季度藥店行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增速為26.07%,,已恢復(fù)至2023年上半年25%左右的增長(zhǎng)率水平,;歸母凈利潤(rùn)亦扭轉(zhuǎn)自2023Q3以來的季度利潤(rùn)增速下滑的趨勢(shì)。
消息面上,,二季度開始,,江蘇、山東等多個(gè)省份相繼恢復(fù)“四類藥品”銷售,。根據(jù)梳理,,Q2共有81個(gè)地級(jí)市放松四類藥品禁售管控,,遠(yuǎn)超前三季度解綁政策數(shù)量。東北證券9月29日研報(bào)表示,,政策利好藥店客流恢復(fù)增長(zhǎng),,且四類藥品是藥店增量提毛的重要銷售品類。
數(shù)據(jù)顯示,,2023年藥店零售終端市場(chǎng)銷售額為4774億元,,占整體藥品銷售額比例為26.9%。華安證券譚國(guó)超等人預(yù)計(jì),,隨下半年四類藥的限制繼續(xù)解除,,零售藥房行業(yè)增速將持續(xù)性好轉(zhuǎn)。長(zhǎng)期趨勢(shì)下,,因中國(guó)藥店連鎖率仍偏低,,以及CR100銷售市占率日益提升,因此連鎖率提升是確定性趨勢(shì)下,,頭部藥店充分受益,,頭部集中優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。
目前,,老百姓,、益豐藥房、大參林,、一心堂,、健之佳和漱玉平民為國(guó)內(nèi)六大連鎖藥店。截至今年上半年,,老百姓以10009家門店位列第一,,益豐藥房、一心堂及大參林總店數(shù)則均已超8000家,。方正證券9月27日研報(bào)表示,,國(guó)內(nèi)連鎖藥店即將步入萬(wàn)店時(shí)代,“自建+并購(gòu)+加盟”是增長(zhǎng)核心動(dòng)力,。
具體來看,,老百姓作為首家突破萬(wàn)店的藥房,其采用“9+7”的拓展戰(zhàn)略,,即9個(gè)省份策略為自建,、并購(gòu)、加盟共同密集布點(diǎn),,7個(gè)省份為已有門店加強(qiáng)線上銷售,,輕資產(chǎn)模式加盟、聯(lián)盟密集布點(diǎn),實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)絡(luò)覆蓋180多個(gè)地級(jí)以上城市,,22H1新開門店中地級(jí)市及以下門店占比89%,。
緊隨其后的益豐藥房同樣通過自建+并購(gòu)+加盟搭建多層次門店網(wǎng)絡(luò),其主要布局于中南地區(qū),,營(yíng)收占比為45.35%,。華安證券特別提到,江蘇,、安徽等地政策落地地級(jí)市處于高位值,,利于在該地域進(jìn)行布局的益豐藥房的客流和“四類藥品”銷售恢復(fù)。
大參林則為去年收購(gòu)事件所涉金額及門店數(shù)量最多,,以11.71億元收購(gòu)1029家門店,。華安證券認(rèn)為并購(gòu)已經(jīng)成為連鎖藥店規(guī)模發(fā)展的重要途徑。
相比之下,,健之佳和漱玉平民規(guī)模相對(duì)較小,,擴(kuò)張發(fā)力突出。健之佳21年新增門店占比高達(dá)30.03%,,擴(kuò)張速度突出,。
方正證券研報(bào)稱,行業(yè)集中度+連鎖率提升仍是驅(qū)動(dòng)連鎖藥房增長(zhǎng)的大趨勢(shì),,預(yù)計(jì)到2025年實(shí)現(xiàn)5-10家銷售規(guī)模超500億,。
與此同時(shí),DTP藥店,、互聯(lián)網(wǎng)+等新場(chǎng)景布局也正在成為連鎖藥店的發(fā)展新增量,。
DTP藥房即患者在醫(yī)院拿到處方后可以到DTP藥房買到藥物并獲得專業(yè)的用藥服務(wù),多經(jīng)營(yíng)抗腫瘤,、血液病等高值藥品,,患者粘性較高。目前,,益豐去年在全國(guó)已建成DTP專業(yè)藥房237家,,行業(yè)內(nèi)第一。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+場(chǎng)景,,據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,,互聯(lián)網(wǎng)是用戶購(gòu)買藥品的重要渠道,44%的用戶會(huì)在網(wǎng)上和藥店/醫(yī)院選擇性購(gòu)買,。截至上半年,,除大參林外的5家藥店線上總營(yíng)收增速均超過60%,。
不過正因藥店經(jīng)營(yíng)布局戰(zhàn)略不同,,方正證券也認(rèn)為,在門店區(qū)域布局,、門店經(jīng)營(yíng)效率等多因素下,,全國(guó)性龍頭實(shí)際暫未形成,。并且提示到,當(dāng)前各大連鎖藥店的開店進(jìn)展都在提速,,市場(chǎng)集中度不斷提升,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。
需要注意的是,,若從盈利能力方面來看,,零售藥店行業(yè)整體盈利能力卻呈存下降趨勢(shì)。對(duì)此,,分析指出,,六家上市零售藥房企業(yè)整體毛利率已由2017年的38.87%降低至2023年的36.21%,毛利率下降的本質(zhì)原因是零售藥店的處方藥占比提升,,而處方藥毛利率則低于非處方藥,。
本文源自財(cái)聯(lián)社俞琪
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