連鎖加盟店關(guān)店流程

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這樣開店才賺錢系列之(12) | 門店撤店流程
抖音小店入駐問題：抖店和抖音號解綁需要多久,？
抖店訂單完結(jié)不滿90天關(guān)店不了怎么辦,？可以提前退出保證金嗎,？

這樣開店才賺錢系列之(12) | 門店撤店流程

門店經(jīng)營環(huán)境趨于不確定,，商圈快速變化,，消費(fèi)者的需求越來越難以把握。各種不利因素疊加,，門店業(yè)績嚴(yán)重下滑,，甚至出現(xiàn)虧損。

不確定時代,，渠道泛化多變,，企業(yè)要敢于開店試錯，否則會錯失機(jī)會,。開店需要縝密調(diào)研后精準(zhǔn)開店,，虧損門店快速整改嘗試扭虧為盈，扭虧不成就快速關(guān)店止損,。本段主要觀點(diǎn)引用自《超級督導(dǎo)成長系統(tǒng)》｜李政隆著｜清華大學(xué)出版社

企業(yè)在什么情況下會撤店呢,？撤店分為主動撤店和被動撤店兩種,。

主動撤店：主動撤店也分為兩種，第一種是門店持續(xù)6個月虧損,，且虧損有遞增跡象或者虧損嚴(yán)重,，經(jīng)整改后無法扭轉(zhuǎn)的門店；第二種是門店品牌變更,，如并購,、戰(zhàn)略性區(qū)域轉(zhuǎn)移等。

被動撤店：被動撤店的情況分為兩種,，第一種是門店遇到非人力抗拒的自然因素,，如地震、政府拆遷等因素,，這種情況,，即使門店的經(jīng)營效益再好，也只能執(zhí)行撤店,，且是無條件的執(zhí)行,。

第二種是門店租賃合同到期,，房東漲租金,，財務(wù)預(yù)估無法繼續(xù)盈利；或者房東收回門店,，不愿意繼續(xù)租給公司的,；這種情況也只能撤店。

兩種性質(zhì)的撤店,，在流程和本質(zhì)上都是有區(qū)別的,，主動性撤店的目的是止損，撤的都是虧損的店鋪,，在流程上是由公司內(nèi)部自行發(fā)起,。而被動性撤店，撤的店不一定是虧損,，有可能是經(jīng)營效益非常好的門店,，遇到像地震等自然災(zāi)害，無法繼續(xù)營業(yè)的,，屬于外部發(fā)起,。

撤店和開店一樣，都是需要多部門的相互配合,，才能做到高效,、無損，其撤店流程如下圖所示：

連鎖加盟店關(guān)店流程

第一步制定撤店方案及時間主動撤的門店,，都是經(jīng)過整改后,，無法達(dá)到預(yù)期的門店,，運(yùn)營部門根據(jù)整改評估結(jié)果，決定是繼續(xù)營業(yè)還是撤店,。如果是撤店,，運(yùn)營部門就要制定撤店時間及方案。撤店時間不能由公司單方面決定,，要經(jīng)過拓展部與房東,、商場進(jìn)行溝通，如果門店是結(jié)盟門店,，還需加盟部門與加盟商之間進(jìn)行溝通,，共同確定撤店時間和撤店方案。

第二步財務(wù)部門撤店損失評估對于需要撤店的門店,，財務(wù)部門要分析比較持續(xù)經(jīng)營與租約到期后撤店的損失,。

這一點(diǎn)很好理解，很多門店的合同一般都是三到五年,，撤店的時候不一定是房屋租賃剛好到期,，這里面就會涉及到門店的押金等。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn),，房租很便宜,，一個月租金在兩三萬左右，即使沒有到期,，違約了,，三個月的押金也沒有多少；而在大一些的城市步行街,，房租十幾萬一個月,，三個月的押金就是幾十萬。對于這種情況,，財務(wù)部就要評估是立即撤店,，還是房租到期后撤店。立即撤店,，房屋押金是無法退還的,，現(xiàn)金損失幾十萬；如果租期就剩下幾個月了,，且每個月的損失也不大,，門店可以利用最后的房租租期時間，做清庫存和特賣的活動,，這樣既可以挽回押金的損失,，又可以去庫存、提高銷售額。

第三步填寫撤店申請表經(jīng)過財務(wù)部門的撤店損失評估后,，由運(yùn)營經(jīng)理填寫《撤店申請表》,，撤店申請表包含撤店時間、撤店意見（持續(xù)性撤店的特賣,、清庫存活動）,、停止?fàn)I業(yè)時間、交付房東時間,、凈虧損（負(fù)利潤）持續(xù)時間,、撤店原因說明（被動撤店也必須注明具體撤店原因）、整改方案執(zhí)行結(jié)果（執(zhí)行前后對比）,、提前撤店經(jīng)濟(jì)損失預(yù)估,、合同到期后撤店損益預(yù)估、各部門撤店的工作計劃時間等,，撤店申請表要提前30天填寫,。要留給拓展部與房東、加盟部與加盟商,、商品部與門店之間溝通與協(xié)調(diào)的時間,。本文從李政隆所著《超級督導(dǎo)成長系統(tǒng)》一書中截取了部分撤店申請表，如下所示：

第四步召開撤店項目會議撤店申請表經(jīng)總經(jīng)理審批后,，由運(yùn)營部門召開撤店小組會議,。與會人員是與門店有直接關(guān)聯(lián)的部門，如人事,、行政,、商品,、工程,、物流、IT部門等,。會議主要確定撤店中各部門的參與時間,、分工等，做到相互配合,。

第五步執(zhí)行撤店方案確定了各個部門的分工后,，由運(yùn)營部門與門店所在區(qū)域督導(dǎo)、門店店長溝通,，由區(qū)域督導(dǎo)或者門店店長根據(jù)《撤店申請表》,，跟進(jìn)各部門工作。這一步至關(guān)重要,，撤店方案的配合,，會減少撤店的損失。

對于被動性撤店中,，受自然災(zāi)害影響需要撤店的,，在保證安全的前提下,，經(jīng)協(xié)商后，時間越快越好,。而房東不愿意續(xù)租,、門店拆遷等，都會由提前通知,，可依照主動性撤店的撤店流程進(jìn)行撤店,。

撤店工作和開店工作一樣的復(fù)雜，需要多部門之間相互配合,。方方面面都要考慮清清楚,，如人員安排、行政工商,、稅務(wù)等,，這些工作如果沒有處理好，后續(xù)的事情只會更復(fù)雜,。

撤店,，從利潤角度，是為了止損,，從戰(zhàn)略角度,，是優(yōu)化門店經(jīng)營分。不確定時代,，渠道泛化多變,，企業(yè)要敢于開店試錯，否則會錯失機(jī)會,。開店需要縝密調(diào)研后精準(zhǔn)開店,，虧損門店快速整改嘗試扭虧為盈，扭虧不成就快速關(guān)店止損,。

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▼本文主要觀點(diǎn)引用自《超級督導(dǎo)成長系統(tǒng)》｜李政隆著｜清華大學(xué)出版社

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抖音小店入駐問題：抖店和抖音號解綁需要多久,？

【知舟抖音小店入駐】抖音作為目前商家呼聲比較高的后起電商之秀，眾多商家紛紛加入到抖音,，在都是進(jìn)行直播帶貨,，但是前提是商家需要入駐抖音小店。

關(guān)于近期抖音小店入駐問題,，小編收到很多商家老板的私信問題,，其中問題最集中分為上下兩部分。上部分為怎么入駐抖音,？定向類目怎么入駐,？而下部分是已經(jīng)入駐了抖音小店的商家，想要退店重新入駐？今天小編就來說說說下部分問題,。

從抖音服務(wù)商---知舟處獲悉,，目前抖音小店的入駐商家緊逼天貓京東商家入駐，在一周的咨詢數(shù)中有2/3的商家都是關(guān)于抖音入駐,，據(jù)悉目前抖音酒類,、保健食品、飾品（部分定向類目）已經(jīng)不在招商了,，建議經(jīng)營此類商品的商家等到明年再入駐,，屆時抖音會有針對性的入駐方案出臺（內(nèi)部消息）。

抖音官方規(guī)則說明：想要解綁賬號怎么做,？若該賬號之前通過抖音APP提交過開通小店申請,，但尚未開店成功，如需解綁,，需先在抖音APP上取消開店申請后,，即可自動解綁，具體流程如下：可以登錄該賬號的【抖音APP】-【商品櫥窗】-【我的小店】-【注銷店鋪】,，取消開店的申請,，即可自動解綁。

若該賬號之前通過抖音APP提交過開通小店申請且已經(jīng)開店成功,，如需解綁,，需要先走退店流程，退店后即可自動解綁,，退店流程參照：關(guān)店流程【關(guān)店后解綁時效特別說明】：需要滿足【關(guān)店公示30天】的條件,。

抖音賬號解綁重點(diǎn)畫圈：店鋪僅可與一個抖音賬號建立店鋪官方賬號的綁定關(guān)系。除非店鋪關(guān)閉（需要滿足關(guān)店公示30天）或抖音賬號注銷,，否則店鋪與抖音賬號綁定之后原則上無法解綁,。店鋪關(guān)店完成自動解綁的哈抖音賬號注銷完成自動解綁的。

是不是很多商家看不懂,？沒關(guān)系,，小編這里整理一個簡潔版本,，【官方賬號是需要公示30天的哈渠道號是180天】渠道號綁定小店之后180天才可以解綁,，官方賬號一般情況下不可以解綁，關(guān)店公示30天之后自動解綁,，渠道號就是您賣貨的號,、員工號或者是自己直播帶貨的號（可以理解為個人店鋪這種）注意每個賬號在綁定180天后才能進(jìn)行解綁與換綁。

總而言之,，抖音小店入駐目前是比較深受商家青睞的電商渠道,，加上抖音的短視頻和直播帶貨的加持，對于新品牌新商家而言是很好的起點(diǎn)平臺。關(guān)于抖音入駐的更多問題,，可以和小編交流哦,！