這樣開(kāi)店才賺錢(qián)系列之(12) | 門(mén)店撤店流程

門(mén)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境趨于不確定,，商圈快速變化，消費(fèi)者的需求越來(lái)越難以把握。各種不利因素疊加,，門(mén)店業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，甚至出現(xiàn)虧損,。

不確定時(shí)代,，渠道泛化多變,，企業(yè)要敢于開(kāi)店試錯(cuò),，否則會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì),。開(kāi)店需要縝密調(diào)研后精準(zhǔn)開(kāi)店，虧損門(mén)店快速整改嘗試扭虧為盈,，扭虧不成就快速關(guān)店止損,。本段主要觀點(diǎn)引用自《超級(jí)督導(dǎo)成長(zhǎng)系統(tǒng)》｜李政隆著｜清華大學(xué)出版社

企業(yè)在什么情況下會(huì)撤店呢,？撤店分為主動(dòng)撤店和被動(dòng)撤店兩種,。

主動(dòng)撤店：主動(dòng)撤店也分為兩種,，第一種是門(mén)店持續(xù)6個(gè)月虧損,，且虧損有遞增跡象或者虧損嚴(yán)重,，經(jīng)整改后無(wú)法扭轉(zhuǎn)的門(mén)店,；第二種是門(mén)店品牌變更，如并購(gòu),、戰(zhàn)略性區(qū)域轉(zhuǎn)移等,。

被動(dòng)撤店：被動(dòng)撤店的情況分為兩種，第一種是門(mén)店遇到非人力抗拒的自然因素,，如地震、政府拆遷等因素,，這種情況，即使門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效益再好,，也只能執(zhí)行撤店，且是無(wú)條件的執(zhí)行,。

第二種是門(mén)店租賃合同到期,，房東漲租金,，財(cái)務(wù)預(yù)估無(wú)法繼續(xù)盈利；或者房東收回門(mén)店，不愿意繼續(xù)租給公司的,；這種情況也只能撤店,。

兩種性質(zhì)的撤店，在流程和本質(zhì)上都是有區(qū)別的,，主動(dòng)性撤店的目的是止損,，撤的都是虧損的店鋪，在流程上是由公司內(nèi)部自行發(fā)起,。而被動(dòng)性撤店,，撤的店不一定是虧損，有可能是經(jīng)營(yíng)效益非常好的門(mén)店,，遇到像地震等自然災(zāi)害,，無(wú)法繼續(xù)營(yíng)業(yè)的，屬于外部發(fā)起,。

撤店和開(kāi)店一樣,，都是需要多部門(mén)的相互配合，才能做到高效,、無(wú)損,，其撤店流程如下圖所示：

第一步制定撤店方案及時(shí)間主動(dòng)撤的門(mén)店，都是經(jīng)過(guò)整改后,，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的門(mén)店,，運(yùn)營(yíng)部門(mén)根據(jù)整改評(píng)估結(jié)果，決定是繼續(xù)營(yíng)業(yè)還是撤店,。如果是撤店,，運(yùn)營(yíng)部門(mén)就要制定撤店時(shí)間及方案。撤店時(shí)間不能由公司單方面決定,，要經(jīng)過(guò)拓展部與房東,、商場(chǎng)進(jìn)行溝通，如果門(mén)店是結(jié)盟門(mén)店,，還需加盟部門(mén)與加盟商之間進(jìn)行溝通,，共同確定撤店時(shí)間和撤店方案。

第二步財(cái)務(wù)部門(mén)撤店損失評(píng)估對(duì)于需要撤店的門(mén)店，財(cái)務(wù)部門(mén)要分析比較持續(xù)經(jīng)營(yíng)與租約到期后撤店的損失,。

這一點(diǎn)很好理解,，很多門(mén)店的合同一般都是三到五年，撤店的時(shí)候不一定是房屋租賃剛好到期,，這里面就會(huì)涉及到門(mén)店的押金等,。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，房租很便宜,，一個(gè)月租金在兩三萬(wàn)左右,，即使沒(méi)有到期，違約了,，三個(gè)月的押金也沒(méi)有多少,；而在大一些的城市步行街，房租十幾萬(wàn)一個(gè)月,，三個(gè)月的押金就是幾十萬(wàn),。對(duì)于這種情況，財(cái)務(wù)部就要評(píng)估是立即撤店,，還是房租到期后撤店,。立即撤店，房屋押金是無(wú)法退還的,，現(xiàn)金損失幾十萬(wàn),；如果租期就剩下幾個(gè)月了，且每個(gè)月的損失也不大,，門(mén)店可以利用最后的房租租期時(shí)間,，做清庫(kù)存和特賣的活動(dòng)，這樣既可以挽回押金的損失,，又可以去庫(kù)存,、提高銷售額。

第三步填寫(xiě)撤店申請(qǐng)表經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的撤店損失評(píng)估后,，由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理填寫(xiě)《撤店申請(qǐng)表》,，撤店申請(qǐng)表包含撤店時(shí)間、撤店意見(jiàn)（持續(xù)性撤店的特賣,、清庫(kù)存活動(dòng)）,、停止?fàn)I業(yè)時(shí)間、交付房東時(shí)間,、凈虧損（負(fù)利潤(rùn)）持續(xù)時(shí)間,、撤店原因說(shuō)明（被動(dòng)撤店也必須注明具體撤店原因）、整改方案執(zhí)行結(jié)果（執(zhí)行前后對(duì)比）,、提前撤店經(jīng)濟(jì)損失預(yù)估,、合同到期后撤店損益預(yù)估,、各部門(mén)撤店的工作計(jì)劃時(shí)間等，撤店申請(qǐng)表要提前30天填寫(xiě),。要留給拓展部與房東,、加盟部與加盟商、商品部與門(mén)店之間溝通與協(xié)調(diào)的時(shí)間,。本文從李政隆所著《超級(jí)督導(dǎo)成長(zhǎng)系統(tǒng)》一書(shū)中截取了部分撤店申請(qǐng)表,，如下所示：

第四步召開(kāi)撤店項(xiàng)目會(huì)議撤店申請(qǐng)表經(jīng)總經(jīng)理審批后，由運(yùn)營(yíng)部門(mén)召開(kāi)撤店小組會(huì)議,。與會(huì)人員是與門(mén)店有直接關(guān)聯(lián)的部門(mén),，如人事、行政,、商品,、工程、物流,、IT部門(mén)等,。會(huì)議主要確定撤店中各部門(mén)的參與時(shí)間、分工等,，做到相互配合。

第五步執(zhí)行撤店方案確定了各個(gè)部門(mén)的分工后,，由運(yùn)營(yíng)部門(mén)與門(mén)店所在區(qū)域督導(dǎo),、門(mén)店店長(zhǎng)溝通，由區(qū)域督導(dǎo)或者門(mén)店店長(zhǎng)根據(jù)《撤店申請(qǐng)表》,，跟進(jìn)各部門(mén)工作,。這一步至關(guān)重要，撤店方案的配合,，會(huì)減少撤店的損失,。

對(duì)于被動(dòng)性撤店中，受自然災(zāi)害影響需要撤店的,，在保證安全的前提下,，經(jīng)協(xié)商后，時(shí)間越快越好,。而房東不愿意續(xù)租,、門(mén)店拆遷等，都會(huì)由提前通知,，可依照主動(dòng)性撤店的撤店流程進(jìn)行撤店,。

撤店工作和開(kāi)店工作一樣的復(fù)雜，需要多部門(mén)之間相互配合,。方方面面都要考慮清清楚,，如人員安排,、行政工商、稅務(wù)等,，這些工作如果沒(méi)有處理好,，后續(xù)的事情只會(huì)更復(fù)雜。

撤店,，從利潤(rùn)角度,，是為了止損，從戰(zhàn)略角度,，是優(yōu)化門(mén)店經(jīng)營(yíng)分,。不確定時(shí)代，渠道泛化多變,，企業(yè)要敢于開(kāi)店試錯(cuò),，否則會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。開(kāi)店需要縝密調(diào)研后精準(zhǔn)開(kāi)店,，虧損門(mén)店快速整改嘗試扭虧為盈,，扭虧不成就快速關(guān)店止損。

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▼本文主要觀點(diǎn)引用自《超級(jí)督導(dǎo)成長(zhǎng)系統(tǒng)》｜李政隆著｜清華大學(xué)出版社

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抖音小店入駐問(wèn)題：抖店和抖音號(hào)解綁需要多久,？

【知舟抖音小店入駐】抖音作為目前商家呼聲比較高的后起電商之秀,，眾多商家紛紛加入到抖音，在都是進(jìn)行直播帶貨,，但是前提是商家需要入駐抖音小店,。

關(guān)于近期抖音小店入駐問(wèn)題，小編收到很多商家老板的私信問(wèn)題,，其中問(wèn)題最集中分為上下兩部分,。上部分為怎么入駐抖音？定向類目怎么入駐,？而下部分是已經(jīng)入駐了抖音小店的商家,，想要退店重新入駐？今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)說(shuō)下部分問(wèn)題,。

從抖音服務(wù)商---知舟處獲悉,，目前抖音小店的入駐商家緊逼天貓京東商家入駐，在一周的咨詢數(shù)中有2/3的商家都是關(guān)于抖音入駐,，據(jù)悉目前抖音酒類,、保健食品、飾品（部分定向類目）已經(jīng)不在招商了,，建議經(jīng)營(yíng)此類商品的商家等到明年再入駐,，屆時(shí)抖音會(huì)有針對(duì)性的入駐方案出臺(tái)（內(nèi)部消息）。

抖音官方規(guī)則說(shuō)明：想要解綁賬號(hào)怎么做,？若該賬號(hào)之前通過(guò)抖音APP提交過(guò)開(kāi)通小店申請(qǐng),，但尚未開(kāi)店成功,，如需解綁，需先在抖音APP上取消開(kāi)店申請(qǐng)后,，即可自動(dòng)解綁,，具體流程如下：可以登錄該賬號(hào)的【抖音APP】-【商品櫥窗】-【我的小店】-【注銷店鋪】，取消開(kāi)店的申請(qǐng),，即可自動(dòng)解綁,。

若該賬號(hào)之前通過(guò)抖音APP提交過(guò)開(kāi)通小店申請(qǐng)且已經(jīng)開(kāi)店成功，如需解綁,，需要先走退店流程,，退店后即可自動(dòng)解綁，退店流程參照：關(guān)店流程【關(guān)店后解綁時(shí)效特別說(shuō)明】：需要滿足【關(guān)店公示30天】的條件,。

抖音賬號(hào)解綁重點(diǎn)畫(huà)圈：店鋪僅可與一個(gè)抖音賬號(hào)建立店鋪官方賬號(hào)的綁定關(guān)系,。除非店鋪關(guān)閉（需要滿足關(guān)店公示30天）或抖音賬號(hào)注銷，否則店鋪與抖音賬號(hào)綁定之后原則上無(wú)法解綁,。店鋪關(guān)店完成自動(dòng)解綁的哈抖音賬號(hào)注銷完成自動(dòng)解綁的,。

是不是很多商家看不懂？沒(méi)關(guān)系,，小編這里整理一個(gè)簡(jiǎn)潔版本,，【官方賬號(hào)是需要公示30天的哈渠道號(hào)是180天】渠道號(hào)綁定小店之后180天才可以解綁，官方賬號(hào)一般情況下不可以解綁,，關(guān)店公示30天之后自動(dòng)解綁,，渠道號(hào)就是您賣貨的號(hào)、員工號(hào)或者是自己直播帶貨的號(hào)（可以理解為個(gè)人店鋪這種）注意每個(gè)賬號(hào)在綁定180天后才能進(jìn)行解綁與換綁,。

總而言之，抖音小店入駐目前是比較深受商家青睞的電商渠道,，加上抖音的短視頻和直播帶貨的加持,，對(duì)于新品牌新商家而言是很好的起點(diǎn)平臺(tái)。關(guān)于抖音入駐的更多問(wèn)題,，可以和小編交流哦,！

抖店訂單完結(jié)不滿90天關(guān)店不了怎么辦？可以提前退出保證金嗎,？

給大家分享一下,，抖音小店如何快速提取店鋪保證金？

抖音小店在開(kāi)通店鋪的時(shí)候,，都要提交一筆押金,，但如果商家想要關(guān)閉抖音小店的話，這筆押金要怎么申請(qǐng)退款,，具體的退款操作步驟是什么樣的呢,，以下我們來(lái)看下抖音小店押金退款的具體步驟流程,。

1、商家需要按照要求填寫(xiě)賬戶信息,。賬戶用于銀行退還保證金,，提交后將在10~18個(gè)工作日完成審核和打款(小店委托支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司代付，退還商家保證金,。),。

2、個(gè)體工商戶商家可選擇經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)者個(gè)人銀行卡號(hào),，或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào)企業(yè)商家填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào),。

3、商家提交完成后,，進(jìn)入退店店鋪審核,，預(yù)計(jì)1~3個(gè)工作日完成審核。

4,、申請(qǐng)退款通過(guò)的商家,，將進(jìn)入保證金打款退款，預(yù)計(jì)7~15個(gè)工作日完成

5,、保證金退款完成,，保證金余額為0元，進(jìn)入30天公示

我們都知道抖音小店退保證金有很多要求,，比如訂單未完結(jié),，售后時(shí)間不到，要等待好幾個(gè)月,，才能完成關(guān)店退保,，耽誤時(shí)間。還有的不能開(kāi)票,，被清退,，無(wú)法關(guān)店，保證金取不出來(lái),，這就讓很多頭條不已,。

難道我們只能等90天關(guān)店后，官方申請(qǐng)退保嗎,？

答案是否定的,。

我們通過(guò)其它渠道幫您快速退保，強(qiáng)退小店保證金,，售后不到期的,，不能開(kāi)票的，清退的通通可以,。

1至3天到賬,。相比自己申請(qǐng)關(guān)店退保,，到賬是不是超級(jí)快。

因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)和諧這個(gè)問(wèn)題,，所以詳細(xì)步驟就不給大家說(shuō)了,。

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