大連的餐飲業(yè)連鎖加盟店
大連家樂福零售云加盟店齊開業(yè),打造全鏈路智慧零售服務(wù)平臺
大連市市場監(jiān)管局發(fā)布2023年度典型案例
3年3萬家藥店,不做直營主攻加盟,,九州通要搏行業(yè)“頭把交椅”
大連家樂福零售云加盟店齊開業(yè),,打造全鏈路智慧零售服務(wù)平臺
2023年9月30日,,家樂福零售云賦能的線下加盟店在大連雙店齊開,,這是大連家樂福自主變革積極拓展新賽道,、謀求發(fā)展新動能的又一重要轉(zhuǎn)折點。
記者分別來到位于大連桃山街17號和大連西山巷15號的家樂福零售云加盟店,,發(fā)現(xiàn)客流量充足,、店內(nèi)品種齊全,店鋪主營雜貨,、非食類商品,,包括酒水飲料、休閑小食,、方便速食,、牛奶乳品、日用百貨,、個護(hù)家清,、母嬰美妝、計生防護(hù)等合計15個大類,。
大連桃山街17號的加盟店,,周邊商圈覆蓋戶數(shù)約3800戶,加盟商經(jīng)營零售店鋪10年,,店鋪老板說,,門店區(qū)域內(nèi)住戶消費黏度高,但由于交通位置,,進(jìn)貨種類的豐富和性價比的問題一直存在,,這也是他最終選擇加盟家樂福零售云的原因。他說,,自己在與家樂福零售云團(tuán)隊的溝通中,,解決了多年經(jīng)營中的不少困惑,也對門店運營有了新的想法,。
大連西山巷15號的加盟店主要消費群體為交通大學(xué)學(xué)生,,對于新生代的年輕消費群體,商品的新,、全是他們最為關(guān)注的,。加盟店老板說,個體經(jīng)營時對市場風(fēng)向的決策免不了有偏差,,現(xiàn)在他不僅有穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道,、保質(zhì)保量的商品、有競爭力的價格,、專業(yè)的物流服務(wù),,更有了家樂福零售云團(tuán)隊的決策智囊建議團(tuán),,他對于小店的日后運作充滿信心。
據(jù)了解,,家樂福零售云是一個全國性快消品綜合服務(wù)平臺,,開放加盟,對外賦能,,為中小零售商戶提供賣場管理,、服務(wù)、供應(yīng)鏈及IT系統(tǒng)等專業(yè)服務(wù),;進(jìn)行品牌授權(quán),,輸出品牌及共享商品供應(yīng)鏈。家樂福零售云加盟店,,也是家樂福與蘇寧易購全面融合以來,,在蘇寧易購全場景營銷體系中開拓出的商超新模式。當(dāng)下,,線下實體家樂福零售云加盟店可謂是在祖國各地蓬勃開花,,標(biāo)志著家樂福零售云時代的正式開啟。
此次,,家樂福零售云加盟店大連雙店同開,,是家樂福零售云服務(wù)平臺從線上供應(yīng)鏈賦能模式到線下實體店助力全運營的新模式的發(fā)展;從“給店供貨”到“幫店掙錢”,,助力中小零售商戶等輕松當(dāng)老板
大連市市場監(jiān)管局發(fā)布2023年度典型案例
2023年,,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查獲食品、藥品,、價格,、廣告、消費者權(quán)益等領(lǐng)域違法案件1413起,,罰沒款11370.96萬元,。3月11日,市市場監(jiān)管局向社會公布12起典型案例,。食品類——案例1:未經(jīng)許可生產(chǎn)食品案大連某實業(yè)發(fā)展有限公司從境外購入食品原料,,將進(jìn)口食品自行分裝銷售,經(jīng)認(rèn)定貨值金額共計777.9811萬元,,違法所得69.4980萬元,。當(dāng)事人無《食品生產(chǎn)許可證》,未經(jīng)許可生產(chǎn)食品,。綜上對當(dāng)事人作出沒收違法生產(chǎn)的食品以及用于違法生產(chǎn)的設(shè)備原料等物品,、沒收違法所得69.4980萬元、并處罰款10113.7543萬元,,罰沒款共計10183.2523萬元的行政處罰,。案例2:生產(chǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)天然礦泉水案2023年7月14日,大連某飲品有限公司生產(chǎn)的天然礦泉水經(jīng)抽樣檢驗,,溴酸鹽項目不符合GB8537-2023《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)飲用天然礦泉水》要求,,檢驗為不合格。綜上對當(dāng)事人作出沒收違法所得0.0151萬元,、并處罰款5萬元,,罰沒款共計5.0151萬元的行政處罰。案例3:食品標(biāo)簽不符合規(guī)定食品案2023年7月,,旅順口區(qū)市場監(jiān)督管理局對旅順某水產(chǎn)食品有限公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,。經(jīng)查,當(dāng)事人生產(chǎn)碳烤魷魚絲,,其中的烤制工藝為電烤加工而非碳烤加工工藝,,該產(chǎn)品外包裝顯著位置使用“碳烤魷魚絲”作為食品標(biāo)簽,系當(dāng)事人為增加其產(chǎn)品特色,、博取消費者喜愛而虛假標(biāo)注,。綜上對當(dāng)事人作出沒收違法所得0.0333萬元、并處罰款5.55萬元,,罰沒款共計5.5833萬元的處罰,。藥品——案例4:某醫(yī)院有限公司使用劣藥案某醫(yī)院有限公司使用的藥品“小牛血去蛋白提取物注射液”經(jīng)抽樣檢驗,H值不符合藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,檢驗結(jié)果為不合格,。綜上對當(dāng)事人作出沒收違法使用的劣藥“小牛血去蛋白提取物注射液”102支、沒收違法所得0.2058萬元,、并處罰款10萬元,,罰沒款共計10.2058萬元的行政處罰。醫(yī)療器械——案例5:未按照說明書要求貯存試劑案2023年5月,,市市場監(jiān)管局對大連某醫(yī)療器械有限公司進(jìn)行調(diào)查,。經(jīng)查該公司擅自變更庫房地址,經(jīng)營過程中未按照“陰道炎聯(lián)合測試劑盒(干化學(xué)酶法)”說明書的要求貯存試劑,。綜上,,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,對其作出罰款5萬元的行政處罰,?;瘖y品——案例6:經(jīng)營無中文標(biāo)簽進(jìn)口化妝品案2023年1月,市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對大連某化妝品經(jīng)營店進(jìn)行執(zhí)法檢查,。經(jīng)查,,該店為個體工商戶,未建立化妝品進(jìn)貨查驗記錄制度,、經(jīng)營無中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品,,貨值金額為5.0487萬元,。綜上,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,,對其作出警告,、沒收違法經(jīng)營的化妝品251款759盒(瓶)、并處罰款16.1461萬元的行政處罰,。工業(yè)產(chǎn)品——案例7:銷售未取得生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品案2023年9月11日,,大連某公司被查出銷售了鞍山某公司未取得《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》生產(chǎn)的列入目錄產(chǎn)品“無水乙醇”化學(xué)試劑,貨值金額0.078萬元,,違法所得0.0255萬元,。綜上責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,對其作出沒收違法所得0.0255萬元,、罰款5萬元,,罰沒款共計5.0255萬元的行政處罰。知識產(chǎn)權(quán)——案例8:銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)酒品案2023年7月1日,,甘井子區(qū)某商店被查出存在侵犯商標(biāo)權(quán)利人的注冊商標(biāo)專用權(quán)違法行為,,同時還存在未查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明的行為。綜上責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,,對其作出警告,、沒收涉案酒品47瓶、罰款5.8萬元的行政處罰,。案例9:侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案大連某餐飲管理有限公司申請注冊商標(biāo)A,,但在其公司宣傳的廣告、加盟店裝潢,、包裝袋上均擅自改變原注冊商標(biāo),,其文字部分字體以及圖形部分均與大連某食品有限公司注冊商標(biāo)B近似,造成混淆,。當(dāng)事人未經(jīng)商標(biāo)注冊人許可,,在同一商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo),同時在同一商品上將與他人注冊商標(biāo)近似的標(biāo)志作為其商品裝潢使用,,誤導(dǎo)公眾,。綜上責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,對其作出罰款7.6萬元的行政處罰,。廣告——案例10:發(fā)布含說明有效率內(nèi)容醫(yī)療廣告案大連某醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審查證明》,,在其官網(wǎng)發(fā)布“誘導(dǎo)緩解率大于95%”“無病生存率大于90%”“完全緩解率達(dá)80%”等含說明有效率內(nèi)容的醫(yī)療廣告。綜上對當(dāng)事人作出責(zé)令停止違法廣告發(fā)布,、在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,,罰款5萬元的行政處罰。價格——案例11:不執(zhí)行政府定價收取停車費案某停車管理有限公司停車場公示收費標(biāo)準(zhǔn)與《關(guān)于印發(fā)經(jīng)營性停車場機(jī)動車停放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(大價發(fā)〔2014〕28號)規(guī)定的“醫(yī)院停車場小車每半小時1元/輛,中車每半小時2元/輛,,大車每半小時3元/輛,,每增加半小時,小車1元,,中車2元,,大車3元,所有車型24小時最高限價20元/輛”的收費標(biāo)準(zhǔn)不符,。結(jié)合當(dāng)事人提供的收取停車費的車輛停放時間及收費明細(xì),計算出當(dāng)事人與按照政府定價應(yīng)收費的差額為3.5943萬元,,認(rèn)定違法所得為3.5943萬元,。綜上對當(dāng)事人作出沒收其規(guī)定期限內(nèi)未退還的違法所得3.5943萬元、并處罰款7.1886萬元,,罰沒款共計10.7829萬元的行政處罰,。消費者權(quán)益——案例12:水產(chǎn)店欺詐騙取消費者價款案2023年1月20日上午,消費者在大連某市場海鮮攤位購買帝王蟹,、波士頓龍蝦,、鮑魚等5種海鮮產(chǎn)品,其中4種產(chǎn)品出現(xiàn)了不同程度的缺斤短兩,。經(jīng)查:一是消費者在水產(chǎn)經(jīng)營店購買5種海鮮產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)收取消費者貨款金額為1.4754萬元,,實際收取價款為1.86萬元,欺詐金額為0.3846萬元,;二是經(jīng)檢驗使用不合格電子計價秤3臺,;三是該攤位存在未建立食用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗記錄制度等行為。綜上對當(dāng)事人作出警告,、吊銷營業(yè)執(zhí)照,、沒收電子計價秤3臺、沒收違法所得0.4736萬元,、罰款4.9355萬元,,罰沒款共計5.4091萬元的行政處罰。半島晨報,、39度視頻記者齊芳芳
3年3萬家藥店,,不做直營主攻加盟,九州通要搏行業(yè)“頭把交椅”
(圖片來源:東方IC)
余詩琪/文近日,,九州通旗下的好藥師大藥房提出了一個“3年完成3萬家加盟門店”的目標(biāo),。若該目標(biāo)按期實現(xiàn),九州通將成為國內(nèi)第一大連鎖藥店品牌,。
對此,,好藥師零售事業(yè)部總經(jīng)理劉黃河對經(jīng)觀大健康表示,目前在全國已經(jīng)擁有5676家門店,預(yù)計今年年底將突破萬店,?!?年3萬家門店”也只是一個階段性目標(biāo),且內(nèi)部并不認(rèn)為這是個激進(jìn)的擴(kuò)張策略,。
但如果跟同行橫向?qū)Ρ?,該目?biāo)其實挺“夸張”的,國內(nèi)并沒有哪家連鎖藥店能達(dá)到3萬家門店的規(guī)模,。在九州通之前,,擴(kuò)張最快的案例是高濟(jì)藥房。在2017年至2023年,,它快速收購了12000家藥店,,年銷售額達(dá)到300億元,直接成為了全國排名第一的連鎖藥店,。
根據(jù)2023年上半年財報顯示,,行業(yè)統(tǒng)稱的“四大連鎖藥店品牌”——老百姓、一心堂,、大參林,、益豐中,門店數(shù)量最多的也不過8000家,。
且九州通的擴(kuò)張方式并不是藥店行業(yè)常規(guī)的并購,,而是加盟。劉黃河對經(jīng)觀大健康表示,,加盟在餐飲,、快消等領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展得非常成熟,但在醫(yī)藥行業(yè),,各大連鎖主要以直營為主,。不過基于九州通的資源和背景,加盟擴(kuò)張很符合當(dāng)下的狀態(tài),。
好藥師大藥房董事長王勁松在接受媒體采訪時提到,,自營門店數(shù)將只減不增,要把公司所有資源都傾斜到加盟,、聯(lián)盟中去,,近半年的加盟門店數(shù)已經(jīng)接近5000家。
但康復(fù)之家創(chuàng)始人柏煜對經(jīng)觀大健康表示,,事實上很早就有不少企業(yè)在做藥店加盟,,但從過往案例來看,并沒有哪家通過加盟路徑在連鎖藥店行業(yè)形成領(lǐng)先優(yōu)勢的,。
在他看來,,做加盟的難度甚至大于直營。這個模式既要有資源優(yōu)勢,又要有加盟管控能力,。對于現(xiàn)在的九州通而言,,它的批發(fā)基因在供應(yīng)鏈上有明顯的資源優(yōu)勢,但相比于主流的連鎖藥店龍頭,,在零售端的管理能力可能是目前的短板,。
他還提到,通過加盟實現(xiàn)萬店目標(biāo)乃至3萬店的目標(biāo)都不是難事,。九州通本身就是很多中小型藥店的供貨商,,現(xiàn)在這些藥店普遍面臨生存危機(jī),它基于自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢將這些藥店吸納進(jìn)來,,做中小型藥店的整合者,,方向沒什么問題。難點就在于經(jīng)營,,如何把這個規(guī)模的加盟店經(jīng)營到盈利狀態(tài),這個難度非常大,。
這些觀點在經(jīng)觀大健康記者與九州通藥店線下加盟工作人員的交流中也得到了側(cè)面驗證,。目前他們更傾向于去開拓已經(jīng)有門店,并計劃擴(kuò)張的藥店老板,,為其提供如免費協(xié)助辦理藥品經(jīng)營許可證,、獨家藥品供應(yīng)渠道、定期活動策劃等措施吸引他們加入,。
據(jù)他介紹,,即使是藥房運營的熟手,在有資源優(yōu)勢的情況下,,新店經(jīng)營的前11個月基本都是虧損,。第一年的房租幾乎都要虧進(jìn)去,直到客源穩(wěn)定才會好轉(zhuǎn),。在之前的采訪中,,九州通的邏輯是達(dá)到一定量級后,再考慮門店經(jīng)營質(zhì)量的問題,。
另外,,醫(yī)藥行業(yè)資深觀察人士史立臣還對經(jīng)觀大健康指出,藥店加盟管理上是存在風(fēng)險的,,比如一些加盟店的違規(guī)經(jīng)營行為,,主體連鎖可能沒管理權(quán),或者管理不到位,,出了問題還會反過來影響到主體連鎖品牌,。
柏煜提到,未來4到5年是整個連鎖藥店行業(yè)格局洗牌的關(guān)鍵時期,大連鎖會在這個階段高速擴(kuò)張,。最后市場可能會留下兩類藥店,,一類是像美國的CVS這樣的頭部連鎖藥店,對于它們來說,,萬店規(guī)模就是基本門檻,;另一類是在個別地區(qū)具備足夠優(yōu)勢的中小型連鎖或者單體店。所以,,留給腰部連鎖藥店的時間窗口很有限,,這也是九州通選擇非常規(guī)直營路徑擴(kuò)張的主要原因。
上文中的九州通工作人員也對經(jīng)觀大健康表示,,只有加盟店數(shù)量足夠多,,才能擴(kuò)大九州通在市場上的影響力,之后才有資源去跟廠家談判拿到更多的低價產(chǎn)品,,擁有上游的議價話語權(quán),。
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