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一,、律依據(jù)與基本原則
三、部分退還的情形
二,、可退還加盟費(fèi)的具體情形
五,、風(fēng)險(xiǎn)防范建議
冷靜期內(nèi)未實(shí)際經(jīng)營 若加盟商在合同簽訂后未選址、未接受培訓(xùn)且未使用特許經(jīng)營資源,,處于“未開業(yè)”狀態(tài),,可依據(jù)冷靜期條款主張解除合同。院通常支持全額退還加盟費(fèi),,部分例中退款比例可達(dá)90%以上1412,。 總部存在根本性約 宣傳或信息隱瞞:如總部未披露未注冊(cè)、經(jīng)營資質(zhì)不全或涉訴記錄,,構(gòu)成,,加盟商可主張撤銷合同36; 未履行合同義務(wù):未提供選址支持,、運(yùn)營培訓(xùn),、供應(yīng)鏈保障等服務(wù),導(dǎo)致加盟商無正常經(jīng)營16,; 招商行為:未履行“兩店一年”資質(zhì)(擁有2個(gè)直營店且經(jīng)營滿1年),、未進(jìn)行特許經(jīng)營備等39,。 合同本身存在瑕疵 合同條款顯失公平:例如約定“概不退款”但未明確服務(wù)對(duì),可能被認(rèn)定為格式條款無效27,; 未簽訂書面合同:通過口頭約定或事實(shí)履行的加盟關(guān)系,,仍可依據(jù)實(shí)際履行情況主張權(quán)益26。
冷靜期內(nèi)未實(shí)際經(jīng)營 若加盟商在合同簽訂后未選址,、未接受培訓(xùn)且未使用特許經(jīng)營資源,,處于“未開業(yè)”狀態(tài),可依據(jù)冷靜期條款主張解除合同,。院通常支持全額退還加盟費(fèi),,部分例中退款比例可達(dá)90%以上1412。
冷靜期內(nèi)未實(shí)際經(jīng)營
分期支付費(fèi)用
分期支付費(fèi)用:將加盟費(fèi)與后續(xù)服務(wù)掛鉤,,按培訓(xùn)進(jìn)度,、門店開業(yè)等節(jié)點(diǎn)分批支付,降低資金風(fēng)險(xiǎn)612,。
加盟費(fèi)是否可以退還取決于合同履行情況,、律規(guī)定及具體方式,需結(jié)合不同情形分析處理:
協(xié)商與 優(yōu)先與總部協(xié)商,,明確退款金額及期限,;若協(xié)商未果,可向商務(wù)主管部門,、市場監(jiān)管部門或商業(yè)特許經(jīng)營協(xié)會(huì)14,。 訴訟關(guān)鍵步驟 證據(jù)收集:包括加盟合同、付款憑證,、溝通記錄(微信,、郵件)、總部約證據(jù)(如未提供培訓(xùn)的記錄),、經(jīng)營虧損財(cái)務(wù)報(bào)表等15,; 管轄院選擇:合同未約定時(shí),通常由被告(總部)所在地院管轄15,; 律師介入必要性:涉及《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》特殊規(guī)定,,專業(yè)律師可幫助梳理證據(jù)、計(jì)算損失金額,,提高勝訴率19,。
協(xié)商與 優(yōu)先與總部協(xié)商,明確退款金額及期限,;若協(xié)商未果,,可向商務(wù)主管部門、市場監(jiān)管部門或商業(yè)特許經(jīng)營協(xié)會(huì)14,。
協(xié)商與
合同本身存在瑕疵 合同條款顯失公平:例如約定“概不退款”但未明確服務(wù)對(duì),,可能被認(rèn)定為格式條款無效27,; 未簽訂書面合同:通過口頭約定或事實(shí)履行的加盟關(guān)系,仍可依據(jù)實(shí)際履行情況主張權(quán)益26,。
合同本身存在瑕疵
合同條款審查
合同條款審查:重點(diǎn)約定退出機(jī)制,、約責(zé)任、商圈保護(hù)范圍及供貨格,,模糊表述712,;
合同條款顯失公平
合同條款顯失公平:例如約定“概不退款”但未明確服務(wù)對(duì),可能被認(rèn)定為格式條款無效27,; 未簽訂書面合同:通過口頭約定或事實(shí)履行的加盟關(guān)系,,仍可依據(jù)實(shí)際履行情況主張權(quán)益26。
合同條款顯失公平:例如約定“概不退款”但未明確服務(wù)對(duì),,可能被認(rèn)定為格式條款無效27,;
四、路徑與證據(jù)準(zhǔn)備
律師介入必要性
律師介入必要性:涉及《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》特殊規(guī)定,,專業(yè)律師可幫助梳理證據(jù),、計(jì)算損失金額,提高勝訴率19,。
總部存在根本性約 宣傳或信息隱瞞:如總部未披露未注冊(cè),、經(jīng)營資質(zhì)不全或涉訴記錄,構(gòu)成,,加盟商可主張撤銷合同36,; 未履行合同義務(wù):未提供選址支持、運(yùn)營培訓(xùn),、供應(yīng)鏈保障等服務(wù),,導(dǎo)致加盟商無正常經(jīng)營16; 招商行為:未履行“兩店一年”資質(zhì)(擁有2個(gè)直營店且經(jīng)營滿1年),、未進(jìn)行特許經(jīng)營備等39,。
總部存在根本性約
未履行合同義務(wù)
未履行合同義務(wù):未提供選址支持、運(yùn)營培訓(xùn),、供應(yīng)鏈保障等服務(wù),導(dǎo)致加盟商無正常經(jīng)營16,;
未簽訂書面合同
未簽訂書面合同:通過口頭約定或事實(shí)履行的加盟關(guān)系,,仍可依據(jù)實(shí)際履行情況主張權(quán)益26。
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第十二條,,加盟商在簽訂合同后享有冷靜期,,若未實(shí)際使用品資源且未開店,可單方面解除合同并要求全額退款14,。而《典》百五十七條及第五百七十七條明確,,合同無效,、被撤銷或約時(shí),過錯(cuò)方需返還財(cái)產(chǎn)或損失35,。
簽約前盡職調(diào)查
簽約前盡職調(diào)查:查總部的注冊(cè)證,、特許經(jīng)營備信息、涉訴記錄及直營店運(yùn)營狀況13,; 合同條款審查:重點(diǎn)約定退出機(jī)制,、約責(zé)任、商圈保護(hù)范圍及供貨格,,模糊表述712,; 分期支付費(fèi)用:將加盟費(fèi)與后續(xù)服務(wù)掛鉤,按培訓(xùn)進(jìn)度,、門店開業(yè)等節(jié)點(diǎn)分批支付,,降低資金風(fēng)險(xiǎn)612。
簽約前盡職調(diào)查:查總部的注冊(cè)證,、特許經(jīng)營備信息,、涉訴記錄及直營店運(yùn)營狀況13;
管轄院選擇
管轄院選擇:合同未約定時(shí),,通常由被告(總部)所在地院管轄15,;
綜上,加盟費(fèi)退還并非,,需通過律手段結(jié)合履約事實(shí)綜合主張,。及時(shí)保存證據(jù)、選擇適格方式,,是保障權(quán)益的心策略,。
若已實(shí)際經(jīng)營但遭遇經(jīng)營困難,需舉證總部存在過錯(cuò)(如持續(xù)指導(dǎo)缺失,、產(chǎn)品供應(yīng)中斷等),,院可能按已履行合同期限比例判決退款。例如經(jīng)營3個(gè)月后解約,,可能退還50%-70%加盟費(fèi)16,。
宣傳或信息隱瞞
宣傳或信息隱瞞:如總部未披露未注冊(cè)、經(jīng)營資質(zhì)不全或涉訴記錄,,構(gòu)成,,加盟商可主張撤銷合同36; 未履行合同義務(wù):未提供選址支持,、運(yùn)營培訓(xùn),、供應(yīng)鏈保障等服務(wù),導(dǎo)致加盟商無正常經(jīng)營16; 招商行為:未履行“兩店一年”資質(zhì)(擁有2個(gè)直營店且經(jīng)營滿1年),、未進(jìn)行特許經(jīng)營備等39,。
宣傳或信息隱瞞:如總部未披露未注冊(cè)、經(jīng)營資質(zhì)不全或涉訴記錄,,構(gòu)成,,加盟商可主張撤銷合同36;
證據(jù)收集
證據(jù)收集:包括加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄(微信、郵件),、總部約證據(jù)(如未提供培訓(xùn)的記錄),、經(jīng)營虧損財(cái)務(wù)報(bào)表等15; 管轄院選擇:合同未約定時(shí),,通常由被告(總部)所在地院管轄15,; 律師介入必要性:涉及《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》特殊規(guī)定,專業(yè)律師可幫助梳理證據(jù),、計(jì)算損失金額,,提高勝訴率19。
證據(jù)收集:包括加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄(微信、郵件),、總部約證據(jù)(如未提供培訓(xùn)的記錄),、經(jīng)營虧損財(cái)務(wù)報(bào)表等15;
訴訟關(guān)鍵步驟 證據(jù)收集:包括加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄(微信、郵件),、總部約證據(jù)(如未提供培訓(xùn)的記錄),、經(jīng)營虧損財(cái)務(wù)報(bào)表等15; 管轄院選擇:合同未約定時(shí),,通常由被告(總部)所在地院管轄15,; 律師介入必要性:涉及《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》特殊規(guī)定,專業(yè)律師可幫助梳理證據(jù),、計(jì)算損失金額,,提高勝訴率19。
訴訟關(guān)鍵步驟
招商行為
招商行為:未履行“兩店一年”資質(zhì)(擁有2個(gè)直營店且經(jīng)營滿1年),、未進(jìn)行特許經(jīng)營備等39。
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