\u003cp\u003e方法/步驟

1,、根據(jù)顧客的長相夸獎：如果顧客是一位身材非常棒棒的美女,，可以說：美女,，你的身材棒棒的,！隨便什么衣服往身上一搭都非常漂亮,。美女一聽,，頓時心花燦爛,，很可能就下手了。但如果是相貌一般或比較丑的,，就不能說了,，因為顧客會覺得你在說謊,。

2、根據(jù)顧客的年齡夸獎顧客：服裝店的顧客年齡有大有小,，對于年齡大點的顧客,，可夸其年輕，比一般人顯嫩,，比如：你一穿這件衣服,，頓時年輕十歲！如果顧客是大學(xué)生,，可以夸獎衣服與人剛好相配,，顯得年輕、有朝氣,！

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3,、根據(jù)顧客的收入層次夸獎：每個人的收入是不同的，有的人富,，大手大腳的,；有的人窮,，喜歡省一點是一點同,。在與收入一般的顧客溝通時，不但夸獎衣服很配顧客,，還可以說：這件衣服剛好現(xiàn)在全面打折,。但夸獎富一點的人時，可能經(jīng)濟不是問題,，價格低了反而覺得衣服的檔次低,。

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4、根據(jù)顧客的性別夸獎：如果是女顧客,，要夸獎其長得靚,、身材好、有氣質(zhì),；如果是男顧客,，可夸獎其長得帥、很成熟,、顯年輕,、有事業(yè)。在夸獎時,，也不要夸得太離奇,，否則顧客會覺得你在說假話。

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5,、夸獎顧客時要有微笑：在夸獎顧客時,，一定要用微笑與顧客說話、口氣要緩和、要有耐心,，因為如果店主口氣硬,，不耐煩時，顧客會扭頭就走,。對顧客要尊重,，千萬不要說“沒有錢就別買”之類話，不但會氣走顧客,，還可能會引起吵架糾紛,。

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6、多夸發(fā)現(xiàn)顧客的閃光點：每個人的身材都是有缺陷的,，有的人腿粗,，有的人腰粗，有的人肩膀?qū)?，在夸獎時要反過來說,，如：”這衣服配你顯得腿細“，這樣子正中顧客的想法,，生意很容易就談成功了,。

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