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“非加盟合同”的定性爭(zhēng)議 部分以“合作協(xié)議”“技術(shù)服務(wù)合同”規(guī)避特許經(jīng)營(yíng)規(guī)，需通過(guò)合同實(shí)際內(nèi)容（如品授權(quán),、經(jīng)營(yíng)模式控制等）主張適用《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》510,。

“非加盟合同”的定性爭(zhēng)議

一、律依據(jù)與合同條款分析

三,、風(fēng)險(xiǎn)防范與注意事項(xiàng)

二,、操作流程與策略

冷靜期條款的律效力 根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第十二條，加盟商在簽訂合同后一定期限內(nèi)可單方解除合同,，即使合同未明確約定冷靜期,，加盟商仍可在合理期限內(nèi)行使定解除權(quán)149。此條款旨在保護(hù)加盟商因信息不對(duì)稱而倉(cāng)促簽約的情形,，常見(jiàn)冷靜期為簽約后7-30天,，具體需結(jié)合合同內(nèi)容判斷。 特許人約情形 若加盟存在宣傳,、未履行信息披露義務(wù),、侵權(quán)或未按合同提供心服務(wù)（如選址、培訓(xùn),、供應(yīng)鏈支持等）,，加盟商可依據(jù)《典》第五百六十三條主張解除合同并索賠149。例如,，總部授權(quán)存在瑕疵或隱瞞經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，即構(gòu)成根本約。 合同解除后的費(fèi)用清算 若已使用品資源（如,、技術(shù)培訓(xùn)等）,，退費(fèi)比例可能降低；若未實(shí)際開(kāi)店或未接收心服務(wù),，可主張全額退款347,。院通常根據(jù)資源使用情況、合同履行階段綜合判定退費(fèi)金額,。

冷靜期條款的律效力 根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第十二條,，加盟商在簽訂合同后一定期限內(nèi)可單方解除合同，即使合同未明確約定冷靜期,，加盟商仍可在合理期限內(nèi)行使定解除權(quán)149,。此條款旨在保護(hù)加盟商因信息不對(duì)稱而倉(cāng)促簽約的情形，常見(jiàn)冷靜期為簽約后7-30天,，具體需結(jié)合合同內(nèi)容判斷,。

冷靜期條款的律效力

區(qū)域合同的解除 區(qū)域涉及獨(dú)占經(jīng)營(yíng)權(quán)限,，若未履行區(qū)域保護(hù)義務(wù)（如在范圍內(nèi)授權(quán)其他加盟商），可主張全額退費(fèi)及市場(chǎng)損失79,。 “非加盟合同”的定性爭(zhēng)議 部分以“合作協(xié)議”“技術(shù)服務(wù)合同”規(guī)避特許經(jīng)營(yíng)規(guī),，需通過(guò)合同實(shí)際內(nèi)容（如品授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式控制等）主張適用《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》510,。 跨或異地訴訟 若注冊(cè)地與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地分離,，需在合同中明確管轄院，或根據(jù)《事訴訟》第二十四條向被告所在地院312,。

區(qū)域合同的解除 區(qū)域涉及獨(dú)占經(jīng)營(yíng)權(quán)限,，若未履行區(qū)域保護(hù)義務(wù)（如在范圍內(nèi)授權(quán)其他加盟商），可主張全額退費(fèi)及市場(chǎng)損失79,。

區(qū)域合同的解除

及時(shí)性

及時(shí)性：在冷靜期內(nèi)或發(fā)現(xiàn)約行為后立即行動(dòng),，拖延導(dǎo)致權(quán)利喪失。 形式要求：通過(guò)EMS郵寄《解除合同書(shū)》,，備注文件名稱,，并同步發(fā)送至加盟郵箱或業(yè)務(wù)人員微信，保留送達(dá)憑證710,。

及時(shí)性：在冷靜期內(nèi)或發(fā)現(xiàn)約行為后立即行動(dòng),，拖延導(dǎo)致權(quán)利喪失。

合同解除后的費(fèi)用清算 若已使用品資源（如,、技術(shù)培訓(xùn)等）,，退費(fèi)比例可能降低；若未實(shí)際開(kāi)店或未接收心服務(wù),，可主張全額退款347,。院通常根據(jù)資源使用情況、合同履行階段綜合判定退費(fèi)金額,。

合同解除后的費(fèi)用清算

四,、特殊情形處理

審查合同細(xì)節(jié)：重點(diǎn)解除條款、約責(zé)任,、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用結(jié)構(gòu),，模糊表述1213。

履行階段的證據(jù)留存

形式要求

形式要求：通過(guò)EMS郵寄《解除合同書(shū)》,，備注文件名稱，并同步發(fā)送至加盟郵箱或業(yè)務(wù)人員微信,，保留送達(dá)憑證710,。

服務(wù)記錄：保存培訓(xùn)簽到表、選址報(bào)告,、設(shè)備采購(gòu)清單等,，證明履約情況,。 溝通留痕：所有與總部溝通均通過(guò)書(shū)面形式（如郵件、微信）,，口頭無(wú)據(jù)可查710,。

服務(wù)記錄：保存培訓(xùn)簽到表、選址報(bào)告,、設(shè)備采購(gòu)清單等,，證明履約情況。

實(shí)資質(zhì)：確認(rèn)特許經(jīng)營(yíng)備信息,、注冊(cè)狀態(tài),、涉訴記錄等35。 審查合同細(xì)節(jié)：重點(diǎn)解除條款,、約責(zé)任,、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用結(jié)構(gòu)，模糊表述1213,。

實(shí)資質(zhì)：確認(rèn)特許經(jīng)營(yíng)備信息,、注冊(cè)狀態(tài)、涉訴記錄等35,。

止損與執(zhí)行保障

溝通留痕：所有與總部溝通均通過(guò)書(shū)面形式（如郵件,、微信），口頭無(wú)據(jù)可查710,。

溝通策略

溝通策略：調(diào)個(gè)人原因（如資金不足）,，轉(zhuǎn)而指出約行為（如未提供的運(yùn)營(yíng)支持），要求按合同或定比例退款610,。若以“審批”“轉(zhuǎn)讓名額”拖延,，需設(shè)定答復(fù)期限并明確下一步將采取律行動(dòng)。

特許人約情形 若加盟存在宣傳,、未履行信息披露義務(wù),、侵權(quán)或未按合同提供心服務(wù)（如選址、培訓(xùn),、供應(yīng)鏈支持等）,，加盟商可依據(jù)《典》第五百六十三條主張解除合同并索賠149。例如,，總部授權(quán)存在瑕疵或隱瞞經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，即構(gòu)成根本約。

特許人約情形

步：書(shū)面解除合同

第三步：與律程序

第二步：協(xié)商談判技巧

簽約前的盡職調(diào)查

勝訴后若拒不退款,，可申請(qǐng)制執(zhí)行其賬戶或財(cái)產(chǎn)311,。

若已開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，需評(píng)估閉店損失（如庫(kù)存,、租金約金）,，并在訴訟中一并主張79,。 勝訴后若拒不退款，可申請(qǐng)制執(zhí)行其賬戶或財(cái)產(chǎn)311,。

若已開(kāi)店經(jīng)營(yíng),，需評(píng)估閉店損失（如庫(kù)存、租金約金）,，并在訴訟中一并主張79,。

行政

行政：向商務(wù)主管部門舉報(bào)加盟未備、宣傳等行為,，部分地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門可介入調(diào)解310,。 訴訟準(zhǔn)備：若協(xié)商無(wú)果，需在合同約定管轄地或所在地院,。關(guān)鍵證據(jù)包括合同原件,、付款憑證、約證明（如服務(wù)缺失記錄,、侵權(quán)證據(jù)）及損失清單（如租金,、裝修支出）3711。

行政：向商務(wù)主管部門舉報(bào)加盟未備,、宣傳等行為,，部分地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門可介入調(diào)解310。

證據(jù)準(zhǔn)備

證據(jù)準(zhǔn)備：整理加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄（如宣傳的廣告資料、未履約的服務(wù)記錄等）,。 溝通策略：調(diào)個(gè)人原因（如資金不足）,，轉(zhuǎn)而指出約行為（如未提供的運(yùn)營(yíng)支持），要求按合同或定比例退款610,。若以“審批”“轉(zhuǎn)讓名額”拖延,，需設(shè)定答復(fù)期限并明確下一步將采取律行動(dòng)。

證據(jù)準(zhǔn)備：整理加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄（如宣傳的廣告資料、未履約的服務(wù)記錄等）,。

訴訟準(zhǔn)備

訴訟準(zhǔn)備：若協(xié)商無(wú)果,，需在合同約定管轄地或所在地院。關(guān)鍵證據(jù)包括合同原件,、付款憑證,、約證明（如服務(wù)缺失記錄、侵權(quán)證據(jù)）及損失清單（如租金、裝修支出）3711,。

跨或異地訴訟 若注冊(cè)地與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地分離，需在合同中明確管轄院,，或根據(jù)《事訴訟》第二十四條向被告所在地院312,。

跨或異地訴訟

退加盟費(fèi)的心在于律依據(jù)、合同條款的把握和操作流程的規(guī)范性,。以下是具體處理方式及注意事項(xiàng)：

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