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“非加盟合同”的定性爭議 部分以“合作協(xié)議”“技術服務合同”規(guī)避特許經營規(guī),,需通過合同實際內容(如品授權,、經營模式控制等)主張適用《商業(yè)特許經營管理條例》510,。
“非加盟合同”的定性爭議
一,、律依據與合同條款分析
三、風險防范與注意事項
二,、操作流程與策略
冷靜期條款的律效力 根據《商業(yè)特許經營管理條例》第十二條,,加盟商在簽訂合同后一定期限內可單方解除合同,即使合同未明確約定冷靜期,,加盟商仍可在合理期限內行使定解除權149,。此條款旨在保護加盟商因信息不對稱而倉促簽約的情形,常見冷靜期為簽約后7-30天,,具體需結合合同內容判斷,。 特許人約情形 若加盟存在宣傳、未履行信息披露義務,、侵權或未按合同提供心服務(如選址,、培訓、供應鏈支持等),,加盟商可依據《典》第五百六十三條主張解除合同并索賠149,。例如,總部授權存在瑕疵或隱瞞經營風險,,即構成根本約,。 合同解除后的費用清算 若已使用品資源(如、技術培訓等),,退費比例可能降低,;若未實際開店或未接收心服務,可主張全額退款347,。院通常根據資源使用情況,、合同履行階段綜合判定退費金額。
冷靜期條款的律效力 根據《商業(yè)特許經營管理條例》第十二條,,加盟商在簽訂合同后一定期限內可單方解除合同,即使合同未明確約定冷靜期,,加盟商仍可在合理期限內行使定解除權149,。此條款旨在保護加盟商因信息不對稱而倉促簽約的情形,常見冷靜期為簽約后7-30天,,具體需結合合同內容判斷,。
冷靜期條款的律效力
區(qū)域合同的解除 區(qū)域涉及獨占經營權限,若未履行區(qū)域保護義務(如在范圍內授權其他加盟商),,可主張全額退費及市場損失79,。 “非加盟合同”的定性爭議 部分以“合作協(xié)議”“技術服務合同”規(guī)避特許經營規(guī),需通過合同實際內容(如品授權,、經營模式控制等)主張適用《商業(yè)特許經營管理條例》510,。 跨或異地訴訟 若注冊地與實際經營地分離,,需在合同中明確管轄院,或根據《事訴訟》第二十四條向被告所在地院312,。
區(qū)域合同的解除 區(qū)域涉及獨占經營權限,,若未履行區(qū)域保護義務(如在范圍內授權其他加盟商),可主張全額退費及市場損失79,。
區(qū)域合同的解除
及時性
及時性:在冷靜期內或發(fā)現(xiàn)約行為后立即行動,,拖延導致權利喪失。 形式要求:通過EMS郵寄《解除合同書》,,備注文件名稱,,并同步發(fā)送至加盟郵箱或業(yè)務人員微信,保留送達憑證710,。
及時性:在冷靜期內或發(fā)現(xiàn)約行為后立即行動,,拖延導致權利喪失。
合同解除后的費用清算 若已使用品資源(如,、技術培訓等),,退費比例可能降低;若未實際開店或未接收心服務,,可主張全額退款347,。院通常根據資源使用情況、合同履行階段綜合判定退費金額,。
合同解除后的費用清算
四,、特殊情形處理
審查合同細節(jié):重點解除條款、約責任,、服務內容及費用結構,,模糊表述1213。
履行階段的證據留存
形式要求
形式要求:通過EMS郵寄《解除合同書》,,備注文件名稱,,并同步發(fā)送至加盟郵箱或業(yè)務人員微信,保留送達憑證710,。
服務記錄:保存培訓簽到表,、選址報告、設備采購清單等,,證明履約情況,。 溝通留痕:所有與總部溝通均通過書面形式(如郵件、微信),,口頭無據可查710,。
服務記錄:保存培訓簽到表、選址報告、設備采購清單等,,證明履約情況,。
實資質:確認特許經營備信息、注冊狀態(tài),、涉訴記錄等35,。 審查合同細節(jié):重點解除條款、約責任,、服務內容及費用結構,,模糊表述1213。
實資質:確認特許經營備信息,、注冊狀態(tài),、涉訴記錄等35。
止損與執(zhí)行保障
溝通留痕:所有與總部溝通均通過書面形式(如郵件,、微信),,口頭無據可查710。
溝通策略
溝通策略:調個人原因(如資金不足),,轉而指出約行為(如未提供的運營支持),,要求按合同或定比例退款610。若以“審批”“轉讓名額”拖延,,需設定答復期限并明確下一步將采取律行動,。
特許人約情形 若加盟存在宣傳、未履行信息披露義務,、侵權或未按合同提供心服務(如選址,、培訓、供應鏈支持等),,加盟商可依據《典》第五百六十三條主張解除合同并索賠149,。例如,總部授權存在瑕疵或隱瞞經營風險,,即構成根本約,。
特許人約情形
步:書面解除合同
第三步:與律程序
第二步:協(xié)商談判技巧
簽約前的盡職調查
勝訴后若拒不退款,可申請制執(zhí)行其賬戶或財產311,。
若已開店經營,,需評估閉店損失(如庫存、租金約金),,并在訴訟中一并主張79。 勝訴后若拒不退款,,可申請制執(zhí)行其賬戶或財產311,。
若已開店經營,需評估閉店損失(如庫存,、租金約金),,并在訴訟中一并主張79,。
行政
行政:向商務主管部門舉報加盟未備、宣傳等行為,,部分地區(qū)市場監(jiān)管部門可介入調解310,。 訴訟準備:若協(xié)商無果,需在合同約定管轄地或所在地院,。關鍵證據包括合同原件,、付款憑證、約證明(如服務缺失記錄,、侵權證據)及損失清單(如租金,、裝修支出)3711。
行政:向商務主管部門舉報加盟未備,、宣傳等行為,,部分地區(qū)市場監(jiān)管部門可介入調解310。
證據準備
證據準備:整理加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄(如宣傳的廣告資料、未履約的服務記錄等),。 溝通策略:調個人原因(如資金不足),,轉而指出約行為(如未提供的運營支持),要求按合同或定比例退款610,。若以“審批”“轉讓名額”拖延,,需設定答復期限并明確下一步將采取律行動。
證據準備:整理加盟合同,、付款憑證,、溝通記錄(如宣傳的廣告資料、未履約的服務記錄等),。
訴訟準備
訴訟準備:若協(xié)商無果,,需在合同約定管轄地或所在地院。關鍵證據包括合同原件,、付款憑證,、約證明(如服務缺失記錄、侵權證據)及損失清單(如租金,、裝修支出)3711,。
跨或異地訴訟 若注冊地與實際經營地分離,需在合同中明確管轄院,,或根據《事訴訟》第二十四條向被告所在地院312,。
跨或異地訴訟
退加盟費的心在于律依據、合同條款的把握和操作流程的規(guī)范性。以下是具體處理方式及注意事項:
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