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一、合同條款的約定
三,、特許人約或情形
不可抗力因素 如,、自然害等導(dǎo)致無履行合同,可主張解除合同并退費(fèi),,但需提供證明文件18,。 定金退還問題 若合同包含定金條款,需注意《典》規(guī)定定金不得超過合同標(biāo)的的20%,且僅在特許人約,、合同無效等情形下可要求返還17,。
不可抗力因素 如、自然害等導(dǎo)致無履行合同,,可主張解除合同并退費(fèi),,但需提供證明文件18。
不可抗力因素
主體資格證明
主體資格證明:身份證,、營業(yè)執(zhí)照等1,; 合同履行證據(jù):付款憑證、溝通記錄,、特許人未履約的證明(如未提供培訓(xùn)的記錄)14,; 特許人過錯(cuò)證據(jù):宣傳材料、資質(zhì)缺失證明,、其他加盟商的證言49,。
主體資格證明:身份證、營業(yè)執(zhí)照等1,;
二,、律賦予的冷靜期權(quán)利
五、特殊情形的處理
優(yōu)先協(xié)商
優(yōu)先協(xié)商:通過書面函件說明退費(fèi)理由,,直接沖突68,; 行政:向商務(wù)主管部門舉報(bào)特許人行為,施加壓力11,; 訴訟或仲裁:若協(xié)商無果,,可依據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》,主張合同解除及退費(fèi)3412,。
優(yōu)先協(xié)商:通過書面函件說明退費(fèi)理由,,直接沖突68;
六,、司實(shí)踐中的裁判傾向
加盟后未開店能否要求退還加盟費(fèi),,需結(jié)合合同條款、律規(guī)定及具體情形綜合判斷,。以下是不同情形下的處理規(guī)則及操作要點(diǎn):
加盟期限長短,;
協(xié)商與律途徑 優(yōu)先協(xié)商:通過書面函件說明退費(fèi)理由,直接沖突68,; 行政:向商務(wù)主管部門舉報(bào)特許人行為,,施加壓力11; 訴訟或仲裁:若協(xié)商無果,,可依據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》,,主張合同解除及退費(fèi)3412,。
協(xié)商與律途徑
雙方過錯(cuò)程度;
合同實(shí)際履行情況(如是否接受培訓(xùn),、使用品資源),; 加盟期限長短; 雙方過錯(cuò)程度,; 特許經(jīng)營資源的實(shí)際值消耗31214,。 例如,若加盟商簽約后立即反悔且未使用任何資源,,可能獲全額退費(fèi),;若已接受培訓(xùn)或占用區(qū)域授權(quán),則按比例扣除費(fèi)用129,。
合同實(shí)際履行情況(如是否接受培訓(xùn),、使用品資源);
合同履行證據(jù)
合同履行證據(jù):付款憑證,、溝通記錄,、特許人未履約的證明(如未提供培訓(xùn)的記錄)14;
四,、加盟商的操作要點(diǎn)
定金退還問題 若合同包含定金條款,,需注意《典》規(guī)定定金不得超過合同標(biāo)的的20%,且僅在特許人約,、合同無效等情形下可要求返還17,。
定金退還問題
明確約定退款條款 若合同明確約定未開店可退費(fèi)(如設(shè)置冷靜期、未使用經(jīng)營資源等),,加盟商可依據(jù)條款主張退款,。例如,部分合同會(huì)規(guī)定在一定期限內(nèi)未實(shí)際經(jīng)營且無過錯(cuò)的情況下,,可退還全部或部分加盟費(fèi)136,。 未明確約定的情形 若合同中未明確退款條件,需結(jié)合其他律規(guī)定,。例如,《典》第五百六十三條提到,,因不可抗力或?qū)Ψ郊s導(dǎo)致合同目的無實(shí)現(xiàn)時(shí),,可解除合同并要求退費(fèi)814。
明確約定退款條款 若合同明確約定未開店可退費(fèi)(如設(shè)置冷靜期,、未使用經(jīng)營資源等),,加盟商可依據(jù)條款主張退款。例如,,部分合同會(huì)規(guī)定在一定期限內(nèi)未實(shí)際經(jīng)營且無過錯(cuò)的情況下,,可退還全部或部分加盟費(fèi)136。
明確約定退款條款
未履行合同義務(wù) 若特許人未按約定提供培訓(xùn)、選址協(xié)助,、供應(yīng)鏈支持等,,導(dǎo)致加盟商無正常開業(yè),屬于根本約,,加盟商可解除合同并索賠138,。
未履行合同義務(wù)
未明確約定的情形 若合同中未明確退款條件,需結(jié)合其他律規(guī)定,。例如,,《典》第五百六十三條提到,因不可抗力或?qū)Ψ郊s導(dǎo)致合同目的無實(shí)現(xiàn)時(shí),,可解除合同并要求退費(fèi)814,。
未明確約定的情形
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第十二條,特許經(jīng)營合同應(yīng)約定被特許人在一定期限內(nèi)單方解除合同的權(quán)利,。若未實(shí)際使用特許人的經(jīng)營資源(如未接受培訓(xùn),、未開店運(yùn)營),即使合同中未明確冷靜期,,院也可能認(rèn)定合理期限(通常為3-6個(gè)月)內(nèi)可解除合同并退費(fèi)3912,。
院通常會(huì)綜合以下因素判定是否退費(fèi):
特許人資質(zhì)問題 若特許人未滿足“兩店一年”資質(zhì)(即擁有至少2個(gè)直營店且經(jīng)營滿1年),或未進(jìn)行商業(yè)特許經(jīng)營備,,合同可能被認(rèn)定為無效,,加盟費(fèi)需全額返還94。 宣傳或隱瞞信息 特許人若存在夸大盈利,、隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營信息等行為,,構(gòu)成,加盟商可主張撤銷合同并要求退費(fèi),。例如,,未提供的技術(shù)支持、選址服務(wù)或心經(jīng)營資料4910,。 未履行合同義務(wù) 若特許人未按約定提供培訓(xùn),、選址協(xié)助、供應(yīng)鏈支持等,,導(dǎo)致加盟商無正常開業(yè),,屬于根本約,加盟商可解除合同并索賠138,。
特許人資質(zhì)問題 若特許人未滿足“兩店一年”資質(zhì)(即擁有至少2個(gè)直營店且經(jīng)營滿1年),,或未進(jìn)行商業(yè)特許經(jīng)營備,合同可能被認(rèn)定為無效,,加盟費(fèi)需全額返還94,。
特許人資質(zhì)問題
特許人過錯(cuò)證據(jù)
特許人過錯(cuò)證據(jù):宣傳材料,、資質(zhì)缺失證明、其他加盟商的證言49,。
特許經(jīng)營資源的實(shí)際值消耗31214,。 例如,若加盟商簽約后立即反悔且未使用任何資源,,可能獲全額退費(fèi),;若已接受培訓(xùn)或占用區(qū)域授權(quán),則按比例扣除費(fèi)用129,。
綜上,,加盟后未開店并非無退費(fèi),但需精準(zhǔn)把握律依據(jù),、合同條款及證據(jù)鏈條,。建議在簽約前審查特許人資質(zhì),明確約定退出機(jī)制,,并在爭議發(fā)生后及時(shí)咨詢專業(yè)律師,。
宣傳或隱瞞信息 特許人若存在夸大盈利、隱瞞關(guān)鍵經(jīng)營信息等行為,,構(gòu)成,,加盟商可主張撤銷合同并要求退費(fèi)。例如,,未提供的技術(shù)支持,、選址服務(wù)或心經(jīng)營資料4910。
宣傳或隱瞞信息
行政
行政:向商務(wù)主管部門舉報(bào)特許人行為,,施加壓力11,;
證據(jù)收集 主體資格證明:身份證、營業(yè)執(zhí)照等1,; 合同履行證據(jù):付款憑證,、溝通記錄、特許人未履約的證明(如未提供培訓(xùn)的記錄)14,; 特許人過錯(cuò)證據(jù):宣傳材料,、資質(zhì)缺失證明、其他加盟商的證言49,。 協(xié)商與律途徑 優(yōu)先協(xié)商:通過書面函件說明退費(fèi)理由,,直接沖突68; 行政:向商務(wù)主管部門舉報(bào)特許人行為,,施加壓力11; 訴訟或仲裁:若協(xié)商無果,,可依據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》,,主張合同解除及退費(fèi)3412,。
證據(jù)收集 主體資格證明:身份證、營業(yè)執(zhí)照等1,; 合同履行證據(jù):付款憑證,、溝通記錄、特許人未履約的證明(如未提供培訓(xùn)的記錄)14,; 特許人過錯(cuò)證據(jù):宣傳材料,、資質(zhì)缺失證明、其他加盟商的證言49,。
證據(jù)收集
訴訟或仲裁
訴訟或仲裁:若協(xié)商無果,,可依據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》,主張合同解除及退費(fèi)3412,。
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