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一,、利用定冷靜期解除合同
三,、協(xié)商與雙線
主張合同無效(基于特許人資質(zhì)缺失); 請(qǐng)求撤銷合同(基于重大誤解或),; 要求解除合同并退費(fèi)(基于總部根本約)310,。
主張合同無效(基于特許人資質(zhì)缺失);
二,、查特許人資質(zhì)與履約瑕疵
五,、規(guī)避“王條款”
冷靜期時(shí)長(zhǎng)
冷靜期時(shí)長(zhǎng):律未明確規(guī)定具體期限,通常以“未實(shí)際開展經(jīng)營(yíng)”為判斷標(biāo)準(zhǔn),,建議在簽約后3-6個(gè)月內(nèi)提出解除,; 操作關(guān)鍵:需通過書面形式(如律師函)正式解除合同,因拖延導(dǎo)致權(quán)利喪失,。
冷靜期時(shí)長(zhǎng):律未明確規(guī)定具體期限,,通常以“未實(shí)際開展經(jīng)營(yíng)”為判斷標(biāo)準(zhǔn),建議在簽約后3-6個(gè)月內(nèi)提出解除,;
加盟后不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)卻遭遇總部拒絕退還加盟費(fèi)的情況,,可參考以下律依據(jù)及處理路徑:
區(qū)域保護(hù)爭(zhēng)議
區(qū)域保護(hù)爭(zhēng)議:若總部反區(qū)域獨(dú)家授權(quán),可要求預(yù)期利益損失,,但需提供招商時(shí)的書面證據(jù),。
協(xié)商談判
協(xié)商談判: 提出退費(fèi)時(shí)調(diào)個(gè)人原因(如資金不足),而應(yīng)聚焦總部約事實(shí)(如未備,、),; 可提出折中方,例如扣除已接受服務(wù)的合理費(fèi)用后部分退款7,; 行政: 向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門舉報(bào)總部未備,、宣傳等行為,借助行政壓力推動(dòng)協(xié)商5,; 通過市場(chǎng)監(jiān)管部門“廣告”或“合同”,,增加談判籌碼6。
協(xié)商談判: 提出退費(fèi)時(shí)調(diào)個(gè)人原因(如資金不足),,而應(yīng)聚焦總部約事實(shí)(如未備,、); 可提出折中方,,例如扣除已接受服務(wù)的合理費(fèi)用后部分退款7,;
可提出折中方,例如扣除已接受服務(wù)的合理費(fèi)用后部分退款7,;
合同履行證據(jù)
合同履行證據(jù):加盟費(fèi)支付憑證,、總部提供的服務(wù)清單(如培訓(xùn)記錄,、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)記錄); 證據(jù):宣傳手冊(cè),、招商會(huì)議錄音,、微信聊天記錄中夸大收益的內(nèi)容; 損失證明:店鋪?zhàn)赓U合同,、裝修支出,、設(shè)備采購(gòu)單據(jù)等69。 訴訟策略:
合同履行證據(jù):加盟費(fèi)支付憑證,、總部提供的服務(wù)清單(如培訓(xùn)記錄,、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)記錄);
向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門舉報(bào)總部未備,、宣傳等行為,,借助行政壓力推動(dòng)協(xié)商5; 通過市場(chǎng)監(jiān)管部門“廣告”或“合同”,,增加談判籌碼6,。
向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門舉報(bào)總部未備、宣傳等行為,,借助行政壓力推動(dòng)協(xié)商5,;
四、司濟(jì)路徑
損失證明
損失證明:店鋪?zhàn)赓U合同,、裝修支出,、設(shè)備采購(gòu)單據(jù)等69。 訴訟策略:
提出退費(fèi)時(shí)調(diào)個(gè)人原因(如資金不足),,而應(yīng)聚焦總部約事實(shí)(如未備,、); 可提出折中方,,例如扣除已接受服務(wù)的合理費(fèi)用后部分退款7,;
提出退費(fèi)時(shí)調(diào)個(gè)人原因(如資金不足),而應(yīng)聚焦總部約事實(shí)(如未備,、),;
操作關(guān)鍵
操作關(guān)鍵:需通過書面形式(如律師函)正式解除合同,因拖延導(dǎo)致權(quán)利喪失,。
時(shí)效限制
時(shí)效限制:合同撤銷權(quán)需在知道或應(yīng)當(dāng)知道事由后1年內(nèi)行使,,解除權(quán)通常受合同約定或定時(shí)效約束,; 止損義務(wù):發(fā)現(xiàn)總部約后應(yīng)及時(shí)停止投入(如裝修,、不再進(jìn)貨),否則可能被認(rèn)定擴(kuò)大損失6,; 區(qū)域保護(hù)爭(zhēng)議:若總部反區(qū)域獨(dú)家授權(quán),,可要求預(yù)期利益損失,,但需提供招商時(shí)的書面證據(jù)。
時(shí)效限制:合同撤銷權(quán)需在知道或應(yīng)當(dāng)知道事由后1年內(nèi)行使,,解除權(quán)通常受合同約定或定時(shí)效約束,;
未履行合同義務(wù)
未履行合同義務(wù):如總部未按約定提供選址支持、技術(shù)培訓(xùn),、物流體系等心服務(wù),,構(gòu)成根本約,加盟商有權(quán)要求退費(fèi)36,。
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定,,加盟商在合同簽訂后一定期限內(nèi)享有單方解除權(quán)(即冷靜期)。司實(shí)踐中,,若加盟商尚未實(shí)際使用特許人的,、技術(shù)等心資源(如未開業(yè)、未接受培訓(xùn)或未選址),,可主張行使該權(quán)利要求退費(fèi)1210,。需注意兩點(diǎn):
證據(jù)
證據(jù):宣傳手冊(cè)、招商會(huì)議錄音,、微信聊天記錄中夸大收益的內(nèi)容,;
止損義務(wù)
止損義務(wù):發(fā)現(xiàn)總部約后應(yīng)及時(shí)停止投入(如裝修、不再進(jìn)貨),,否則可能被認(rèn)定擴(kuò)大損失6,;
注意事項(xiàng)
綜上,加盟退費(fèi)需綜合運(yùn)用律工具,,從資質(zhì)審查,、證據(jù)固定到多渠道施壓,系統(tǒng)性維護(hù)自身權(quán)益,。建議在簽約前即托律師審查合同條款,,后期陷入被動(dòng)。
若冷靜期已過,,可重點(diǎn)審查特許人是否存在以下行為:
若協(xié)商無果,,需通過訴訟或仲裁解決,重點(diǎn)準(zhǔn)備以下證據(jù):
宣傳
宣傳:若加盟前總部夸大盈利數(shù)據(jù),、隱瞞區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)情況或提供偽造的成功例,,可依據(jù)《條例》第二十三條主張解除合同14;
行政
行政: 向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門舉報(bào)總部未備,、宣傳等行為,,借助行政壓力推動(dòng)協(xié)商5; 通過市場(chǎng)監(jiān)管部門“廣告”或“合同”,,增加談判籌碼6,。
要求解除合同并退費(fèi)(基于總部根本約)310,。
訴訟策略
請(qǐng)求撤銷合同(基于重大誤解或);
資質(zhì)缺失
資質(zhì)缺失:特許人需滿足“兩店一年”條件(即擁有2個(gè)直營(yíng)店且經(jīng)營(yíng)滿1年)并在商務(wù)部備,,否則合同可能被認(rèn)定為無效24,; 宣傳:若加盟前總部夸大盈利數(shù)據(jù)、隱瞞區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)情況或提供偽造的成功例,,可依據(jù)《條例》第二十三條主張解除合同14,; 未履行合同義務(wù):如總部未按約定提供選址支持,、技術(shù)培訓(xùn)、物流體系等心服務(wù),構(gòu)成根本約,,加盟商有權(quán)要求退費(fèi)36,。
資質(zhì)缺失:特許人需滿足“兩店一年”條件(即擁有2個(gè)直營(yíng)店且經(jīng)營(yíng)滿1年)并在商務(wù)部備,,否則合同可能被認(rèn)定為無效24,;
通過市場(chǎng)監(jiān)管部門“廣告”或“合同”,增加談判籌碼6,。
部分合同約定“無論何種情況均不退款”,,此類條款可能因顯失公平被院認(rèn)定無效。需結(jié)合《典》第四百九十七條,,證明條款排除加盟商主要權(quán)利,、加重其責(zé)任37。
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