想要加盟開餐飲店,卻又不知道怎么做,?這份報告可以找到答案
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,,2023年中國餐飲業(yè)收入為39527億元,同比下降了16.6%,,這是近年來,,餐飲大盤首次沒有跑贏消費大盤,表明餐飲業(yè)在這場疫情中受到了更大的影響,。但即使在陰霾之下,,餐飲業(yè)仍表現(xiàn)出許多亮色:餐飲大盤V形反彈、限額以上餐飲企業(yè)加速恢復(fù),、線上訂單量爆發(fā)式增長,。連鎖餐飲市場的發(fā)展尤其引人注目。2023年,,整體市場連鎖化率進一步從2023年的13.8%提升至15.0%,。
消費升級,渠道下沉,,中餐連鎖化提速,,飲品增長一騎絕塵,火鍋加速跨品類融合,,燒烤逆
勢增長,,小吃快餐分化升級。在線上化,、數(shù)字化,、資本化的共同推動下,連鎖餐飲市場呈現(xiàn)出質(zhì)效同升,、規(guī)模不斷躍遷的現(xiàn)象,,餐飲行業(yè)千店萬店時代正在到來。
從近期餐飲業(yè)不斷涌現(xiàn)的上市公司和融資情況,,可以看出餐飲賽道呈現(xiàn)從未有過的熱鬧非凡狀態(tài),。以下分享一份連鎖經(jīng)營協(xié)會編寫的餐飲加盟行業(yè)白皮書,供大家學(xué)習(xí)借鑒,!
不做完整展示
如果你即將或正在從事餐飲連鎖行業(yè),,看看這份報告,,尋找自己的細分賽道和發(fā)展機會,只需要【關(guān)注】小編,,【轉(zhuǎn)發(fā)】本文章,。【私信】“餐飲白皮書”,,即可獲取此份電子檔報告,!
《連鎖干貨》:如何開好知名餐飲加盟店開店管理制度秘訣
開好知名餐飲加盟店是一門學(xué)問,,很多餐飲創(chuàng)業(yè)者由于經(jīng)驗不足,,不免會出現(xiàn)各種失誤。開店前一定要做好完善的店鋪籌備工作,,這樣才能保障店鋪的成功,。店鋪經(jīng)營也是成功的首要條件。更多火爆開店項目知名餐飲加盟店要做好哪些經(jīng)營策略呢?
對于如何開好知名餐飲店,,開餐飲店管理制度可以分為餐飲店現(xiàn)場管理和餐飲店經(jīng)理績效管理,,具體如下:
一、知名餐飲加盟店現(xiàn)場管理要求
建立追蹤管理
當我們經(jīng)由各類檢查表,,來檢核整個作業(yè)賣場時,,如果有任何不合乎作業(yè)標準或不完善的事情時,就全部列出各類代辦事項,,并將事情之有先次序,、處理方式、責任歸屬等問題,、經(jīng)由溝通授權(quán),、追蹤處理及復(fù)核的方式,來達到隨時管理掌控,、隨時匯報的目的,。
隨時巡視觀察
在餐飲連鎖店現(xiàn)場作業(yè)運作管理中,最重要的就是整個現(xiàn)場的隨時控管及事件處理,,因此餐飲連鎖管理者就應(yīng)其職掌其分配的作業(yè)區(qū)域,,快速的走動式管理,不管從大廳,、戶外環(huán)境到廚房后區(qū),、洗手間等等,每個小時至少要巡視一次,,最好的狀況是每半個小時巡視一次,。
第三,有效判斷處理
餐飲管理者在走動管理時,,應(yīng)審慎觀察各類狀況,,不管是作業(yè)流程或是顧客用餐等等,,都應(yīng)分辨是否違反標準作業(yè)規(guī)定或影響到客人用餐的不便或困擾,而這種違犯標準作業(yè)的偏差問題,,是直接影響或是間接影響到我們的顧客,,他所影響的層面、范圍,、種類等,,都必須判斷其影響程度為荷,并將其分為最重要級,、重要級,、次重要級等類別來做序列性的分派處理。
第四,、意外事件防處
在餐飲連鎖店現(xiàn)場作業(yè)管理中,,顧客抱怨的情況最多,抱怨內(nèi)容以服務(wù)品質(zhì)為最,,再其次為食物品質(zhì)等,。在處理顧客抱怨程序中,不管是食物品質(zhì),、買單作業(yè),、服務(wù)品質(zhì)等都可就事件發(fā)生的處理的經(jīng)驗,建立一套基本處理模式來應(yīng)對事件的發(fā)生,,而一些常見的意外事件,,如停電、停水,、噎食,、機械傷害、燙傷等處理程序,,都應(yīng)編列教案來教育所有的員工,,來應(yīng)變意外事件的發(fā)生。如此,,才能夠獲得餐飲連鎖聲譽的提升,。
二、知名餐飲加盟店經(jīng)理績效管理要求
知名餐飲加盟店都是人來經(jīng)營的,,因此對于一個經(jīng)理來說就必須嚴格要求,,如何開好餐飲店,餐飲店經(jīng)理要做到對企業(yè)管理的認真落實,,就必須做到對績效的認真管理,,只有做到這樣,才能夠正確認識到企業(yè)的發(fā)展,。
第一,、餐飲店經(jīng)理要協(xié)助總經(jīng)理制定挑戰(zhàn)目標,,制定并努力達成個人或企業(yè)的挑戰(zhàn)目標
第二、要確保團隊的工作對企業(yè)餐飲的目標有直接的貢獻
第三,、要指導(dǎo)技能操作和部門計劃制定,,并對員工的發(fā)展和管理職責負全部責任
第四、要對任務(wù)進展的跟蹤應(yīng)做出明確有效的評價
第五,、要關(guān)注內(nèi)部,、外部選定的培訓(xùn)計劃,對需要培訓(xùn)的內(nèi)容提出建議
第六,、要探索,、積累技能參數(shù),通過一系列的努力,,獲得所需的數(shù)據(jù)和反饋
第七,、要傾聽員工的需求與所關(guān)心的事物,制訂員工培訓(xùn)教案
第八,、要配合總經(jīng)理進行月度經(jīng)營狀況,并實施改善行動
第九,、要負責對全體員工進行月度績效考核指數(shù)收集,,并同時進行績效溝通
第十、根據(jù)績效考核結(jié)果,,向總經(jīng)理提出員工績效工資建議
如何開好知名餐飲店絕非易事,,因此即將開餐飲店的朋友要掌握餐飲店管理制度,這樣才能進而提高餐飲店經(jīng)營利潤,。
開餐飲加盟店有哪些注意事項
餐飲行業(yè)在所有的創(chuàng)業(yè)項目中可以說是比較容易盈利的,,畢竟民以食為天,所以餐飲行業(yè)永遠都不用擔心市場前景的問題,。那么經(jīng)營一家餐飲加盟店,,需要怎么做才能吸引更多的顧客呢?怎么才能把店鋪開成功呢?接下來就和小編一起來看看吧。
餐飲加盟開店注意事項一:開餐餐飲加盟店以前,,一定要進行市場潛力解析,,市場潛力解析的主要內(nèi)容就是市場的需要情況和潛在顧客。具體需要了解市場上餐飲產(chǎn)品供給是否充足?顧客群體的需要有多大?潛在顧客群體的需要又將會有多大?等等問題,。
餐飲加盟開店注意事項二:確定自己的情況,。假如創(chuàng)業(yè)的準備資金比較多,自己又有較為豐富的餐飲行業(yè)的經(jīng)驗,,就可以把加盟店規(guī)模開大些,,選擇開一家高檔餐館。不過假如在資金和經(jīng)驗等方面較為欠缺的話,,就應(yīng)當先選擇開一家低檔或中檔餐館,,從零開始,,慢慢積累經(jīng)驗以及資金。等到各種條件都擁有時,,再發(fā)展為高檔餐館,。
餐飲加盟開店注意事項三:開餐飲加盟店前的定位。開餐飲加盟店想要開門見喜,,就必須要做好開業(yè)前的籌備工作,。開業(yè)籌備涉及的范圍很廣,但假如我們可以做好下面四個方面,,那么餐館成功經(jīng)營就指日可待了,。
1、正確界定目標市場,,這一點就需要創(chuàng)業(yè)人深入調(diào)查當?shù)厥袌?,從而確定自己的加盟店從事哪種風格的餐飲行業(yè)。
2,、確定競爭對手,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,想要經(jīng)營好一家餐飲加盟店,,就一定要了解對手的優(yōu)勢,、特色等方便。
3,、突出自己店鋪的個性形象,,這一點主要從加盟店的主題、風格,、室內(nèi)外裝修等方便來體現(xiàn),。
4、選準加盟店的特色以及菜品,。餐飲加盟店之所以吸引客戶,,美味的佳肴所占比重一定是最大的,所以自己的加盟店生意紅火,,這一點一定要抓的好,。
以上這些就是小編的關(guān)于開一家餐飲加盟店需要注意的事項,這些只是冰山一角,,對于一家餐飲加盟店來說,,需要注意的細節(jié)太多太多,這就需要經(jīng)營者不斷的學(xué)習(xí),,掌握,。
餐飲行業(yè)市場前景好,這是公認的,。所以做餐飲生意的人也很多,,不過開一家餐飲加盟店容易,,想要守住它就需要經(jīng)營者掌握一定的經(jīng)營技巧了,那么餐飲加盟店怎么樣提高聲譽呢?
想站穩(wěn)餐飲市場,,經(jīng)營者不管是美食特色,,味道,價位還是服務(wù)質(zhì)量上都不能放松,,要知道金杯銀杯不如聲譽,,聲譽好了,自然你的餐飲加盟店老顧客的數(shù)量也便越來越多,,將來的生意就會越來越紅,。
為了增加顧客對自己的餐飲加盟店的關(guān)注,還要常常開展一些優(yōu)惠活動,,這里的優(yōu)惠活動是指真正的回饋顧客,,而不是流于形式的促銷。餐飲加盟連鎖店要作出自己的特色,,而特色不僅僅僅是體現(xiàn)在美食上的,,經(jīng)營形式本身也大有文章可做。
同時,,經(jīng)營餐飲加盟店的朋友必須隨時隨地以消費者為出發(fā)點,。要以食客的眼光為出發(fā)點,明白消費者的需要,,再去滿足他,也要聽取食客的意見,。
當然店形象也是餐飲加盟店必須重視的地方,,如今消費者對餐廳的要求已經(jīng)不僅僅僅是品味美食,就餐環(huán)境也是重點,。美食特色相符合的店面,,讓前來就餐的食客心情敞亮舒暢,而且好的格局會增加客源,,更加方便店里的管理和增加就餐的有序性,,這樣才能在餐飲行業(yè)中取得更廣闊的發(fā)展。