時(shí)尚餐飲加盟店
西式快餐現(xiàn)“隱形大佬”,,它在下沉市場(chǎng)開出3000+門店
西式快餐的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,,在“麥肯”都加緊圍獵的下沉市場(chǎng),一個(gè)小鎮(zhèn)品牌卻憑借四個(gè)秘訣成功突圍而出,。
本文由紅餐網(wǎng)(ID:h18)原創(chuàng)首發(fā),,作者:艷子。
西式快餐領(lǐng)域,,有一個(gè)低調(diào)的本土品牌正在崛起,,深耕下沉市場(chǎng)20多年,已開出3000+門店,。尤其是2023年開始,,其全面升級(jí)后更是逆勢(shì)發(fā)展,,獲得了絕了基金的數(shù)億元融資,加速向“千城萬(wàn)店”的目標(biāo)挺進(jìn),,它就是馬上迎來23周年慶的派樂漢堡,。
全國(guó)門店3000+,
本土西式快餐“隱形大佬”崛起
隨著人們生活節(jié)奏的加快,,方便快捷的西式快餐的市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大,。據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),疫情對(duì)西式快餐行業(yè)的影響較小,,2023年西式快餐市場(chǎng)規(guī)模為2800.7億元,,預(yù)計(jì)2023年達(dá)3201.2億元。
大賽道成就大品牌,,除了肯德基,、麥當(dāng)勞等洋品牌外,西式快餐市場(chǎng)也孕育出了一批規(guī)模龐大的本土品牌,,它們大都聚焦下沉市場(chǎng),,走人均15-25元的低價(jià)路線,與麥肯形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng),。目前全國(guó)門店3000+的派樂漢堡,,就是其中的佼佼者之一。
在紅餐網(wǎng)看來,,復(fù)盤派樂漢堡的發(fā)展,,可以關(guān)注兩個(gè)大的階段:第一階段是1999-2023年前,其持續(xù)夯實(shí)供應(yīng)鏈,,打造高質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),;第二階段則是2023年-現(xiàn)在,其進(jìn)行了產(chǎn)品,、店面形象等全面升級(jí),,并獲得了資本青睞,開啟了擴(kuò)張加速度,。
1999年,,派樂漢堡創(chuàng)始人劉煥寶在武漢二中旁開出第一家派樂漢堡門店。而在此之前,,他曾在肯德基工作,,所以,對(duì)原材品質(zhì)和工藝流程都有自己的理解和標(biāo)準(zhǔn),。和肯德基不同的是,,派樂漢堡主打的是性價(jià)比套餐,布局選在學(xué)校,、社區(qū)附近,,走的是“農(nóng)村包圍城市”的道路,。
在發(fā)展前期,劉煥寶就給派樂漢堡定下了做“人人都吃得起的品質(zhì)漢堡”的定位,,低價(jià)卻不低質(zhì),,很多原材料的供應(yīng)商和肯德基是一樣的。并且非常重視供應(yīng)鏈的建設(shè)與完善,,劉煥寶很清楚,,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏魇娇觳烷T店發(fā)展的根基。
彼時(shí),,“洋快餐”還比較受市場(chǎng)歡迎,,在高質(zhì)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)以及下沉市場(chǎng)較為空白等多重紅利下,近20年間,,派樂漢堡發(fā)展出了1000+門店,,這是其發(fā)展第一個(gè)值得關(guān)注的階段。
品類市場(chǎng)是品牌生長(zhǎng)的土壤,,在講派樂漢堡發(fā)展的第二個(gè)關(guān)鍵期前,我們先分析一下品類市場(chǎng)的變化,。經(jīng)過十幾二十年的快速發(fā)展后,,西式快餐在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化。
尤其是近幾年來,,由于西式快餐本身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,創(chuàng)業(yè)門檻較低,,下沉市場(chǎng)的門店越來越多,,行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。大部分門店形象相似,,漢堡的味型,、命名也大同小異,而且很多品牌追求高速擴(kuò)張,,忽視基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力的升級(jí),,導(dǎo)致食安問題層出不窮,已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者追求健康,、多元,、個(gè)性化的消費(fèi)需求。
或許也正是基于這樣的市場(chǎng)洞察,,2023年,,派樂漢堡率先進(jìn)行了全面的品牌升級(jí),不僅創(chuàng)新了產(chǎn)品的味型,,豐富了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(聚焦?jié)h堡,、炸雞,、茶飲三大產(chǎn)品線),還升級(jí)了門店模型,,環(huán)境更加簡(jiǎn)約時(shí)尚,,采用具有二次元?jiǎng)勇L(fēng)格的IP形象做代言,成功俘虜了眾多追求新潮好玩的“小鎮(zhèn)青年”,。據(jù)了解,,2023、2023兩年間,,派樂漢堡新增門店一千多家,。
值得一提的是,2023年年底,,其還吸引了資本的關(guān)注,,獲得廣州絕了基金的數(shù)億元融資。資本的加持給了品牌更大的信心,,去年,,派樂漢堡正式喊出了“千城萬(wàn)店“的發(fā)展目標(biāo),引發(fā)行業(yè)熱議,。
揭秘派樂漢堡從下沉市場(chǎng)突圍的4個(gè)秘訣
劉煥寶曾說,,“堅(jiān)守品質(zhì)與學(xué)習(xí)能力是派樂漢堡獨(dú)有的價(jià)值?!倍潭桃痪湓?,就概括了品牌23年發(fā)展的底層密碼。
圍繞創(chuàng)始人的這句話,,紅餐網(wǎng)嘗試更具象化地拆解派樂漢堡的突圍的秘訣,,最終出以下4個(gè)核心點(diǎn):
第一,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),,開創(chuàng)獨(dú)特的鹵辣風(fēng)味,。
市場(chǎng)上的漢堡炸雞基本上都以香辣、甜辣與咸鮮為普遍味型,,而派樂漢堡主打的卻是將傳統(tǒng)鹵味與西式快餐結(jié)合形成融合的鹵辣風(fēng)味,,很好地實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)了解,,這個(gè)差異化的產(chǎn)品風(fēng)味,,源于劉煥寶以及團(tuán)隊(duì)從俘虜全國(guó)消費(fèi)者的武漢鴨脖風(fēng)味中獲得的啟發(fā),以及對(duì)傳統(tǒng)鹵制品制作工藝的技術(shù)創(chuàng)新,。為了讓產(chǎn)品更適合中國(guó)消費(fèi)者的口味,,派樂漢堡改革了傳統(tǒng)鹵制品的制作工藝,以“低溫鹵制+高溫烹炸”的工藝讓炸雞全面鎖汁的同時(shí),實(shí)現(xiàn)外皮酥脆與鹵香四溢,。
紅餐網(wǎng)翻看各大平臺(tái)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),,其“鹵辣系列”幾乎沒差評(píng),在消費(fèi)群體中的記憶點(diǎn)非常鮮明,,復(fù)購(gòu)率也很高,。
第二,創(chuàng)新門店模型,,打造小鎮(zhèn)市場(chǎng)“第三空間”,。
聚焦下沉市場(chǎng)的漢堡炸雞店,絕大多數(shù)都是快捷高頻的快餐定位,,門店面積偏小,,環(huán)境一般,設(shè)計(jì)與設(shè)施都比較單調(diào),。
而派樂漢堡走的卻是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng),,門店明亮整潔。在很多派樂漢堡店里,,我們甚至能看到兒童樂園,、游戲機(jī)等配套設(shè)施,大量的格柵,、美式積木等造型分隔就餐區(qū)與娛樂區(qū),。
據(jù)了解,派樂漢堡會(huì)把一個(gè)城市劃分為市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩種不同的門店模型,,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為例,一般要求該地區(qū)人口在3萬(wàn)及以上,,選址在最繁華的核心商圈,,面積要求80-120平,門寬要求6米以上,,兒童樂園及游戲機(jī)是標(biāo)準(zhǔn)配置,。
派樂漢堡的人均價(jià)格只有18元左右,但相比鄉(xiāng)鎮(zhèn)上同等價(jià)位的其他西式快餐店,,派樂門店的品牌形象更加鮮明,,用餐環(huán)境更加寬松舒適,加上人性化的娛樂設(shè)施,,雖是快餐卻能讓顧客愿意停留更多時(shí)間,。
不難看出,派樂漢堡更多地開發(fā)了門店的空間價(jià)值,,一定程度上更加能滿足小鎮(zhèn)青年以及家庭的社交場(chǎng)景需求,。就如餐飲品牌策劃公司合眾合所指出的,在低線城市品質(zhì)西餐廳通常是缺失的,西式快餐可做替代場(chǎng)景,。顯然,,派樂洞察到了這種商機(jī)。
用“快餐正餐化”的體驗(yàn)感,,派樂漢堡穩(wěn)穩(wěn)抓住了平價(jià)消費(fèi)中更在意品質(zhì)感和體驗(yàn)感的“小鎮(zhèn)青年”,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海市場(chǎng)開辟了屬于自己的藍(lán)海。
第三,,重視培訓(xùn),,創(chuàng)新品質(zhì)加盟模式。
西式快餐品牌大都以加盟模式發(fā)展,,派樂漢堡也不例外,。據(jù)了解,派樂漢堡二十多年來秉承的價(jià)值觀就是“讓顧客喜歡,,讓伙伴成功”,,在他們看來,只有加盟店不斷增多,,每一家店都賺錢,,品牌才能基業(yè)長(zhǎng)青。
這其實(shí)也揭示了派樂漢堡保持增長(zhǎng)的秘訣之一,,就是與加盟商的價(jià)值共創(chuàng),,其創(chuàng)始人劉煥寶曾說過,“加盟店的增長(zhǎng)就是品牌成績(jī)最好的答卷,?!?/p>
派樂漢堡奉行品質(zhì)加盟,與一味追求門店規(guī)模增長(zhǎng)的粗放加盟不同,,其對(duì)選址和選人都有較為嚴(yán)格的要求,,比如加盟商必須滿足“有學(xué)習(xí)能力,有相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),,能親力親為”等條件,。
值得一提的是,劉煥寶非常重視培訓(xùn),。他把培訓(xùn)和產(chǎn)品,、運(yùn)營(yíng)體系看做是優(yōu)秀連鎖企業(yè)必備的三個(gè)根基。他曾說過,,很多加盟商以為學(xué)會(huì)怎么做漢堡/炸雞就可以開店了,,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,決定生意能否做好的還有營(yíng)銷,、服務(wù),、管理等知識(shí),,所以派樂漢堡傳遞給加盟商的是一個(gè)完整的體系,而不只是一個(gè)制作方法,。
據(jù)了解,,加盟商通過總部嚴(yán)格的篩選機(jī)制后,開店前還要進(jìn)行為期15天的培訓(xùn),,一家店必須有2人參加,,包括營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、物料管控,、線上推廣等理論課程,,和收銀八步驟、產(chǎn)品制作,、活動(dòng)執(zhí)行等實(shí)體操作培訓(xùn),。
同時(shí),在門店發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,派樂總部還會(huì)通過“啟航計(jì)劃”“續(xù)航計(jì)劃”“金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)”“暖冬計(jì)劃”等各式活動(dòng)對(duì)加盟商進(jìn)行再培訓(xùn),。
正是基于對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力的重視,派樂漢堡的線下版圖得以不斷拓展,,開一家火一家,。
第四,堅(jiān)持“高質(zhì)低價(jià)”,,數(shù)十年持續(xù)夯實(shí)供應(yīng)鏈,。
上文已經(jīng)提到過,派樂漢堡的定位是做“人人都吃得起的品質(zhì)漢堡”,。高質(zhì)低價(jià),,一直是劉煥寶的堅(jiān)持,而要支撐起這樣一個(gè)定位則需要非常強(qiáng)大的后端供應(yīng)鏈,。
△派樂漢堡于湖北占地36600平方米的培訓(xùn)基地,,集培訓(xùn)、餐飲,、住宿、物流倉(cāng)儲(chǔ)等功能為一體
公開資料顯示,,派樂漢堡的原材料供應(yīng)商名單里,,包括基快富(美國(guó)調(diào)味料公司)、益海嘉里,、雀巢,、立頓等全球知名供應(yīng)商企業(yè),全部由廠家直接供貨,,無(wú)中間環(huán)節(jié),。
為了保障終端門店貨物的及時(shí)穩(wěn)定供應(yīng),派樂漢堡多年間先后在全國(guó)建設(shè)了10個(gè)倉(cāng)庫(kù),構(gòu)成了現(xiàn)代化的物流網(wǎng)絡(luò)體系,,而這些投入又進(jìn)一步保證了派樂漢堡產(chǎn)品的高質(zhì)與高效,。
數(shù)十年的供應(yīng)鏈布局與優(yōu)化,做實(shí)了派樂漢堡“高質(zhì)低價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。而這或許也是其打敗眾多同類競(jìng)爭(zhēng)者,,在下沉市場(chǎng)游刃有余的根本原因。
“未來三年不要利潤(rùn)”,,
朝“千城萬(wàn)店”邁進(jìn)
疫情以來,,餐飲行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn),但與此同時(shí),,全新的機(jī)遇也在悄然醞釀,。
比如西式快餐領(lǐng)域,紅餐網(wǎng)看到ShkShk等多個(gè)海外高端漢堡品牌,,在內(nèi)地開出首店并引發(fā)了排隊(duì)現(xiàn)象,,而國(guó)內(nèi)諸如Chi’粉紅漢堡、愛氏熱狗等多個(gè)定位高品質(zhì)的西式快餐品牌,,最近一年也均獲得了資本青睞,,這些品牌有的升級(jí)了產(chǎn)品品質(zhì),有的創(chuàng)新了消費(fèi)場(chǎng)景,,滿足顧客打卡社交的需求,。
由此不難看出,西式快餐市場(chǎng)正朝著品質(zhì)升級(jí),、正餐化的方向發(fā)展,。定位下沉市場(chǎng)的平價(jià)西式快餐也一樣,品質(zhì)化升級(jí)將是相關(guān)品牌發(fā)展的最大契機(jī),?!胞溈稀奔娂姲l(fā)力下沉市場(chǎng),也是看到品質(zhì)化產(chǎn)品及就餐環(huán)境在低線城市仍具有紅利空間,。
而派樂漢堡也早早洞察到了這個(gè)趨勢(shì),,品牌全面升級(jí)之后,其正計(jì)劃開啟新一輪的加速擴(kuò)張,。
去年年底,,劉煥寶分享了他對(duì)品牌發(fā)展的規(guī)劃:未來三年,不要利潤(rùn),,全部投入市場(chǎng),。據(jù)知情人士透露,這個(gè)規(guī)劃源自派樂立志實(shí)現(xiàn)千城萬(wàn)店的目標(biāo),,成為中國(guó)炸雞漢堡頭部品牌的愿景,。
該知情人士透露,,在成功融資后,派樂漢堡不斷加快企業(yè)數(shù)字化發(fā)展,,打磨供應(yīng)鏈,,投入更多資金到市場(chǎng)。比如,,為幫助加盟商提升營(yíng)業(yè)額,,啟動(dòng)了“千萬(wàn)騰飛計(jì)劃”,從線下營(yíng)銷補(bǔ)助,、線上營(yíng)銷補(bǔ)貼,、供應(yīng)鏈建設(shè)以及廣告投放四個(gè)領(lǐng)域,投放數(shù)千萬(wàn)元用于加盟商專項(xiàng)補(bǔ)貼,,助力共同富裕,。
“未來,我期望中國(guó)的大街小巷,,每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有派樂漢堡的門店,,消費(fèi)者都能非常便捷地吃到我們的產(chǎn)品?!眲▽氄f,,他的目標(biāo)是在全國(guó)開到1萬(wàn)家店,成為萬(wàn)店品牌,。
對(duì)此,,有業(yè)內(nèi)人士直言,派樂漢堡發(fā)力“萬(wàn)店計(jì)劃”如同平靜湖面投入了一顆巨石,,或?yàn)槲魇娇觳褪袌?chǎng)注入新的發(fā)展活力,。
注:本文配圖由派樂漢堡提供,紅餐網(wǎng)經(jīng)授權(quán)使用,。
明星餐飲加盟店,,究竟誰(shuí)收割了誰(shuí)?
中新財(cái)經(jīng)6月11日電(左雨晴)“陳赫退出福建賢合莊股東”“賢合莊加盟商無(wú)力經(jīng)營(yíng)紛紛維權(quán)”……隨著一眾明星紛紛從餐飲業(yè)退股“跑路”,,昔日紅極一時(shí)的明星餐飲加盟店,,如今也只剩下了“一地雞毛”。
“靠臉吃飯”,,明星興起開店潮
近年來,,明星開店成為餐飲業(yè)的新時(shí)尚,與以往明星只開一兩家餐館不同,,如今的明星們將目光瞄向加盟連鎖模式,一個(gè)個(gè)明星品牌如雨后春筍般冒出,,并急速擴(kuò)張,。
薛之謙的“上上謙”,,陳赫與葉一茜、朱楨合伙的“賢合莊”,,陳愷的“火鳳祥”,,關(guān)曉彤的“天然呆奶茶”,胡海泉的“灥喜鍋”和“本宮的茶”……其宣傳中不乏其他明星前來捧場(chǎng),。
“這種加盟店自帶明星熱度,,具有傳播優(yōu)勢(shì),并且成本低,,利潤(rùn)大,,賺錢快?!笔锥冀?jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授,、中國(guó)社科院私營(yíng)企業(yè)研究中心研究員蔣澤中對(duì)此表示,與傳統(tǒng)品牌連鎖店相比,,明星加盟店更偏向于“靠臉吃飯”,。
一些明星餐飲店急速擴(kuò)張,引發(fā)的風(fēng)波不斷
然而,,明星加盟店自開設(shè)起,,一直便風(fēng)波不斷。例如,,賢合莊,、辣斗辣等多家明星餐飲店頻頻被曝出食品安全問題,火鳳祥開業(yè)第二年總店便遭加盟商拉橫幅稱“血本無(wú)歸”,,天然呆因首次對(duì)外訂立商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同后未備案被罰,,本宮的茶因偷稅被罰……
中新財(cái)經(jīng)注意到,盡管賢合莊于2015年開設(shè)首店,,但其在2017年才開設(shè)第二家分店,。其真正急速擴(kuò)張是在2023年陳赫方與四川至膳品牌管理有限公司合作后,門店數(shù)量一度達(dá)到800余家,。
天眼查A顯示,,目前,四川至膳對(duì)外投資有7家公司,,存續(xù)狀態(tài)的有5家,,除賢合莊關(guān)聯(lián)公司外,還包括成都燒江南餐飲管理有限公司(黃曉明燒江南關(guān)聯(lián)公司),、成都至佰餐飲管理有限公司(蕭敬騰傅面面關(guān)聯(lián)公司),。
虧了錢的加盟商能向明星索賠嗎?
如今的賢合莊官網(wǎng)上,,仍懸掛著陳赫的宣傳照片,。但在“全力打造鹵味火鍋版圖,,掀起新輪掘金風(fēng)暴”的口號(hào)下,骨感的現(xiàn)實(shí)卻是陳赫已退出股東行列,、加盟商紛紛維權(quán),。有媒體報(bào)道稱,賢合莊已關(guān)店超270家,。
“多數(shù)明星只是將冠名權(quán),、肖像權(quán)授權(quán)給品牌公司,加盟商若追責(zé),,最多只能向品牌公司追責(zé),。”蔣澤中向中新財(cái)經(jīng)表示,,除非明星與品牌公司簽訂的合同中另有規(guī)定,,否則明星不承擔(dān)公司虧損的后果。
蔣澤中指出,,不少明星以個(gè)人名義入股后,,也意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)并有意規(guī)避。以陳赫和賢合莊的關(guān)系為例,,2023年,,陳赫退出福建賢合莊,大股東變更為其持股的福建賢合莊品牌管理合伙企業(yè)(有限合伙),,直到今年5月徹底退出,。
“如果賢合莊被追責(zé),陳赫最多受連帶責(zé)任,,當(dāng)他轉(zhuǎn)為通過有限公司形式投資后,,責(zé)任會(huì)進(jìn)一步降低?!笔Y澤中表示,,如今陳赫已徹底退出,從目前的公開信息來看,,陳赫的做法合法合規(guī),,加盟商無(wú)法追責(zé)到陳赫身上。
中新財(cái)經(jīng)注意到,,不少明星加盟店此前將明星宣傳為“金牌店長(zhǎng)”,、“門店掌柜”、“品牌主理人”,,不少加盟商因此以為明星就是老板,。但在出事后,品牌方又澄清明星并未參與到公司的直接管理中。
“在加盟商與品牌方的合同中,,是有明確規(guī)定責(zé)任主體的,。”蔣澤中對(duì)此表示,,“加盟商應(yīng)該清楚,自己是與誰(shuí)簽訂的合同,?!?/p>
明星拿流量做餐飲,是把“雙刃劍”
不少加盟商指責(zé)明星加盟品牌是在“割韭菜”,。但也有網(wǎng)友對(duì)此吐槽稱“又貴又難吃,,開明星加盟店不也是為了割粉絲的‘韭菜’嗎?”
“傳統(tǒng)加盟店是以某種特色產(chǎn)品或商業(yè)運(yùn)作模式作支撐,,而明星加盟店的支撐則是明星形象,。”蔣澤中稱,,目前國(guó)內(nèi)很多加盟品牌并不規(guī)范,,以明星為招牌的加盟店更是缺乏成熟的運(yùn)作模式。
對(duì)于明星來說,,餐飲界是賺快錢的渠道,,也是另一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái);對(duì)于加盟商來說,,明星形象則是客群保證,。但明星加盟店與明星形象的深度綁定,實(shí)則對(duì)雙方都有利有弊,。
“明星效應(yīng)是有時(shí)限的,,粉絲也是有審美疲勞的,這個(gè)客群對(duì)于餐飲業(yè)來說并不穩(wěn)定,。而一旦明星‘翻車’,,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的加盟店也會(huì)一同被喜新厭舊的消費(fèi)群體所拋棄?!笔Y澤中認(rèn)為,,若加盟店暴雷,也會(huì)連累明星形象一同受損,。
在經(jīng)歷一系列的熱捧和離場(chǎng)后,,或許加盟商們終會(huì)明白,餐飲業(yè)的本質(zhì)仍是要回歸餐飲本身,?!爱a(chǎn)品和商業(yè)模式才是硬道理?!?完)
明星餐飲加盟店,,究竟收割了誰(shuí),?
“陳赫退出福建賢合莊股東”“賢合莊加盟商無(wú)力經(jīng)營(yíng)集體維權(quán)”……隨著一眾明星紛紛從餐飲業(yè)退股,昔日紅極一時(shí)的明星餐飲加盟店,,如今也只剩下了“一地雞毛”,。
11日,陳赫回應(yīng)賢合莊經(jīng)營(yíng)糾紛稱,,對(duì)于賢合莊品牌,,會(huì)始終保持創(chuàng)始人的身份和所有門店的加盟商攜手共進(jìn)。同時(shí),,針對(duì)網(wǎng)上的質(zhì)疑,,已主動(dòng)向有關(guān)部門說明情況,歡迎各級(jí)主管部門與廣大群眾對(duì)其個(gè)人和賢合莊品牌進(jìn)行監(jiān)督,。
明星加盟店,,究竟收割了誰(shuí)?
“靠臉吃飯”,,急速擴(kuò)張
近年來,,明星開店成為餐飲業(yè)的新時(shí)尚,與以往明星只開一兩家餐館不同,,如今的明星們將目光瞄向加盟連鎖模式,,一個(gè)個(gè)明星品牌如雨后春筍般冒出,并急速擴(kuò)張,。
薛之謙的“上上謙”,,陳赫與葉一茜、朱楨合伙的“賢合莊”,,陳愷的“火鳳祥”,,關(guān)曉彤的“天然呆奶茶”,胡海泉的“灥喜鍋”和“本宮的茶”……其宣傳中不乏其他明星前來捧場(chǎng),。
“這種加盟店自帶明星熱度,,具有傳播優(yōu)勢(shì),并且成本低,,利潤(rùn)大,,賺錢快?!笔锥冀?jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授,、中國(guó)社科院私營(yíng)企業(yè)研究中心研究員蔣澤中對(duì)此表示,與傳統(tǒng)品牌連鎖店相比,,明星加盟店更偏向于“靠臉吃飯”,。
賢合莊官網(wǎng)上,仍有陳赫的宣傳圖。來自賢合莊官網(wǎng)
然而明星加盟店自開設(shè)起,,一直便風(fēng)波不斷,。賢合莊、辣斗辣等多家明星餐飲店頻頻被曝出食品安全問題,,火鳳祥開業(yè)第二年總店便遭加盟商拉橫幅稱“血本無(wú)歸”,,天然呆因首次對(duì)外訂立商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同后未備案被罰,本宮的茶因偷稅被罰……
記者注意到,,盡管賢合莊于2015年開設(shè)首店,,但其在2017年才開設(shè)第二家分店。其真正急速擴(kuò)張是在2023年陳赫方與四川至膳品牌管理有限公司合作后,,門店數(shù)量一度達(dá)到800余家。
天眼查A顯示,,目前,,四川至膳對(duì)外投資有7家公司,存續(xù)狀態(tài)的有5家,,除賢合莊關(guān)聯(lián)公司外,,還包括成都燒江南餐飲管理有限公司(黃曉明燒江南關(guān)聯(lián)公司)、成都至佰餐飲管理有限公司(蕭敬騰傅面面關(guān)聯(lián)公司),。
血本無(wú)歸的加盟商能向明星索賠嗎,?
如今的賢合莊官網(wǎng)上,仍懸掛著陳赫的宣傳照片,。但在“全力打造鹵味火鍋版圖,,掀起新輪掘金風(fēng)暴”的口號(hào)下,骨感的現(xiàn)實(shí)卻是陳赫已退出股東行列,、加盟商紛紛維權(quán),。有媒體報(bào)道稱,賢合莊已關(guān)店超270家,。
“多數(shù)明星只是將冠名權(quán),、肖像權(quán)授權(quán)給品牌公司,加盟商若追責(zé),,最多只能向品牌公司追責(zé),。”蔣澤中向記者表示,,除非明星與品牌公司簽訂的合同中另有規(guī)定,,否則明星不承擔(dān)公司虧損的后果。
蔣澤中指出,,不少明星以個(gè)人名義入股后,,也意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)并有意規(guī)避。以陳赫和賢合莊的關(guān)系為例,2023年,,陳赫退出福建賢合莊,,大股東變更為其持股的福建賢合莊品牌管理合伙企業(yè)(有限合伙),直到今年5月徹底退出,。
早在2023年,,陳赫等明星已退出福建賢合莊,大股東變更為其持股的福建賢合莊品牌管理合伙企業(yè)(有限合伙),。截圖自天眼查
“如果賢合莊被追責(zé),,陳赫最多受連帶責(zé)任,當(dāng)他轉(zhuǎn)為通過有限公司形式投資后,,責(zé)任會(huì)進(jìn)一步降低,。”蔣澤中表示,,如今陳赫已徹底退出,,從目前的公開信息來看,陳赫的做法合法合規(guī),,加盟商無(wú)法追責(zé)到陳赫身上,。
記者注意到,不少明星加盟店此前將明星宣傳為“金牌店長(zhǎng)”,、“門店掌柜”,、“品牌主理人”,不少加盟商因此以為明星就是老板,。但在出事后,,品牌方又澄清明星并未參與到公司的直接管理中。
“在加盟商與品牌方的合同中,,是有明確規(guī)定責(zé)任主體的,。”蔣澤中對(duì)此表示,,“加盟商應(yīng)該清楚,,自己是與誰(shuí)簽訂的合同?!?/p>
流量是把“雙刃劍”
在眾多維權(quán)事件中,,不少加盟商指責(zé)明星加盟品牌是在“割韭菜”。但也有網(wǎng)友對(duì)此吐槽稱“又貴又難吃,,開明星加盟店不也是為了割粉絲的‘韭菜’嗎,?”
“傳統(tǒng)加盟店是以某種特色產(chǎn)品或商業(yè)運(yùn)作模式作支撐,而明星加盟店的支撐則是明星形象,?!笔Y澤中稱,,目前國(guó)內(nèi)很多加盟品牌并不規(guī)范,以明星為招牌的加盟店更是缺乏成熟的運(yùn)作模式,。
曾經(jīng)生意紅火的賢合莊,。來自賢合莊官網(wǎng)。
對(duì)于明星來說,,餐飲界是賺快錢的渠道,,也是另一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái);對(duì)于加盟商來說,,明星形象則是客群保證,。但明星加盟店與明星形象的深度綁定,實(shí)則對(duì)雙方都有利有弊,。
“明星效應(yīng)是有時(shí)限的,,粉絲也是有審美疲勞的,這個(gè)客群對(duì)于餐飲業(yè)來說并不穩(wěn)定,。而一旦明星‘翻車’,,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的加盟店也會(huì)一同被喜新厭舊的消費(fèi)群體所拋棄?!笔Y澤中認(rèn)為,若加盟店暴雷,,也會(huì)連累明星形象一同受損,。
在經(jīng)歷一系列的熱捧和離場(chǎng)后,或許加盟商們終會(huì)明白,,餐飲業(yè)的本質(zhì)仍是要回歸餐飲本身,。“產(chǎn)品和商業(yè)模式才是硬道理,?!?/p>
發(fā)表評(píng)論