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一、律依據(jù)與合同效力

三、實(shí)務(wù)處理路徑

舉證責(zé)任：需證明特許方存在《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第23條行為714

二,、可主張退費(fèi)的心條件

加盟費(fèi)本金 資金占用利息（LPR計(jì)算） 合理費(fèi)用（公證費(fèi)、律師費(fèi)）14

加盟費(fèi)本金

協(xié)商時(shí)可提出折中方（如扣除已發(fā)生成本）49

協(xié)商期不宜超過(guò)30天,，錯(cuò)過(guò)1年訴訟時(shí)效 發(fā)現(xiàn)情形應(yīng)在知道后6個(gè)月內(nèi)行使撤銷權(quán)6

協(xié)商期不宜超過(guò)30天，錯(cuò)過(guò)1年訴訟時(shí)效

協(xié)商階段策略 首次溝通應(yīng)書(shū)面化,，通過(guò)EMS發(fā)送《退款催告函》 要求對(duì)方在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù) 協(xié)商時(shí)可提出折中方（如扣除已發(fā)生成本）49 訴訟程序要點(diǎn) 由選擇：特許經(jīng)營(yíng)合同而非普通服務(wù)合同 管轄院：被告住所地或合同履行地院 舉證責(zé)任：需證明特許方存在《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第23條行為714 范圍認(rèn)定 院通常支持： 加盟費(fèi)本金 資金占用利息（LPR計(jì)算） 合理費(fèi)用（公證費(fèi),、律師費(fèi)）14

協(xié)商階段策略 首次溝通應(yīng)書(shū)面化，通過(guò)EMS發(fā)送《退款催告函》 要求對(duì)方在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù) 協(xié)商時(shí)可提出折中方（如扣除已發(fā)生成本）49

協(xié)商階段策略

單方提高加盟條件導(dǎo)致協(xié)商破裂67

發(fā)現(xiàn)情形應(yīng)在知道后6個(gè)月內(nèi)行使撤銷權(quán)6

合理費(fèi)用（公證費(fèi),、律師費(fèi)）14

四,、風(fēng)險(xiǎn)防控建議

在商業(yè)加盟領(lǐng)域，未簽訂書(shū)面合同的情況下要求退還加盟費(fèi)是許多加盟商的焦點(diǎn)問(wèn)題,。以下從律依據(jù),、退款條件、處理流程及注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行系統(tǒng)分析,，為當(dāng)事人提供實(shí)務(wù)指引,。

存在締約過(guò)失情形 特許方未履行信息披露義務(wù)（如隱瞞資質(zhì)缺陷） 提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)誘導(dǎo)簽約 單方提高加盟條件導(dǎo)致協(xié)商破裂67

存在締約過(guò)失情形

定金與預(yù)付款區(qū)分：超過(guò)20%部分可要求返還

實(shí)踐中，某母嬰品加盟中,，加盟商雖未簽書(shū)面合同,，但通過(guò)物流單據(jù)證明收到首批貨物，最終被院認(rèn)定事實(shí)合同關(guān)系,，按比例退還70%費(fèi)用14,。這表明司裁判既注重形式要件，也考量實(shí)質(zhì)履行情況,。建議當(dāng)事人在時(shí),，既要合同形式瑕疵，也要重點(diǎn)收集實(shí)際履約證據(jù),，必要時(shí)咨詢專業(yè)律師制定針對(duì)性方,。

對(duì)加盟進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)公證 線下洽談時(shí)全程錄音 要求對(duì)方出具加蓋公章的收款憑證812

對(duì)加盟進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)公證

提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)誘導(dǎo)簽約

時(shí)效把握要點(diǎn) 協(xié)商期不宜超過(guò)30天，錯(cuò)過(guò)1年訴訟時(shí)效 發(fā)現(xiàn)情形應(yīng)在知道后6個(gè)月內(nèi)行使撤銷權(quán)6

時(shí)效把握要點(diǎn)

未使用特許經(jīng)營(yíng)資源 若加盟商未實(shí)際使用品標(biāo)識(shí),、經(jīng)營(yíng)技術(shù)或接受選址培訓(xùn)等服務(wù),，可依據(jù)"冷靜期"規(guī)則要求全額退款。司實(shí)踐中,，未開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的件支持退費(fèi)的比例達(dá)83%1412,。 存在締約過(guò)失情形 特許方未履行信息披露義務(wù)（如隱瞞資質(zhì)缺陷） 提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)誘導(dǎo)簽約 單方提高加盟條件導(dǎo)致協(xié)商破裂67 證據(jù)鏈完整度 需提供轉(zhuǎn)賬記錄（證明資金流向）、溝通記錄（顯示加盟合意）,、對(duì)方未履約證據(jù)（如未提供合同文本的催告記錄）18,。某例中，加盟商憑借21頁(yè)微信聊天記錄及流水成功追回8萬(wàn)元14,。

未使用特許經(jīng)營(yíng)資源 若加盟商未實(shí)際使用品標(biāo)識(shí),、經(jīng)營(yíng)技術(shù)或接受選址培訓(xùn)等服務(wù)，可依據(jù)"冷靜期"規(guī)則要求全額退款,。司實(shí)踐中,，未開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的件支持退費(fèi)的比例達(dá)83%1412。

未使用特許經(jīng)營(yíng)資源

根據(jù)《典》及《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,，特許經(jīng)營(yíng)合同需以書(shū)面形式訂立37,。未簽訂正式合同的情況下，加盟關(guān)系存在律瑕疵,，加盟商可主張合同未成立,，要求返還已支付費(fèi)用15。但需注意,，若雙方存在實(shí)質(zhì)性履約行為（如已使用品資源或接受培訓(xùn)）,，可能被認(rèn)定為事實(shí)合同關(guān)系412。

由選擇：特許經(jīng)營(yíng)合同而非普通服務(wù)合同 管轄院：被告住所地或合同履行地院 舉證責(zé)任：需證明特許方存在《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第23條行為714

由選擇：特許經(jīng)營(yíng)合同而非普通服務(wù)合同

特殊情形處理 電子簽約未驗(yàn)證身份：可主張合同未生效 定金與預(yù)付款區(qū)分：超過(guò)20%部分可要求返還 跨境加盟：需審查特許方內(nèi)備情況515

特殊情形處理

特許方未履行信息披露義務(wù)（如隱瞞資質(zhì)缺陷） 提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)誘導(dǎo)簽約 單方提高加盟條件導(dǎo)致協(xié)商破裂67

特許方未履行信息披露義務(wù)（如隱瞞資質(zhì)缺陷）

電子簽約未驗(yàn)證身份：可主張合同未生效 定金與預(yù)付款區(qū)分：超過(guò)20%部分可要求返還 跨境加盟：需審查特許方內(nèi)備情況515

電子簽約未驗(yàn)證身份：可主張合同未生效

管轄院：被告住所地或合同履行地院

線下洽談時(shí)全程錄音

要求對(duì)方出具加蓋公章的收款憑證812

要求對(duì)方在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)

證據(jù)固定技巧 對(duì)加盟進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)公證 線下洽談時(shí)全程錄音 要求對(duì)方出具加蓋公章的收款憑證812 時(shí)效把握要點(diǎn) 協(xié)商期不宜超過(guò)30天,，錯(cuò)過(guò)1年訴訟時(shí)效 發(fā)現(xiàn)情形應(yīng)在知道后6個(gè)月內(nèi)行使撤銷權(quán)6 特殊情形處理 電子簽約未驗(yàn)證身份：可主張合同未生效 定金與預(yù)付款區(qū)分：超過(guò)20%部分可要求返還 跨境加盟：需審查特許方內(nèi)備情況515

證據(jù)固定技巧 對(duì)加盟進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)公證 線下洽談時(shí)全程錄音 要求對(duì)方出具加蓋公章的收款憑證812

證據(jù)固定技巧

證據(jù)鏈完整度 需提供轉(zhuǎn)賬記錄（證明資金流向）,、溝通記錄（顯示加盟合意）、對(duì)方未履約證據(jù)（如未提供合同文本的催告記錄）18,。某例中,，加盟商憑借21頁(yè)微信聊天記錄及流水成功追回8萬(wàn)元14,。

證據(jù)鏈完整度

訴訟程序要點(diǎn) 由選擇：特許經(jīng)營(yíng)合同而非普通服務(wù)合同 管轄院：被告住所地或合同履行地院 舉證責(zé)任：需證明特許方存在《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第23條行為714

訴訟程序要點(diǎn)

資金占用利息（LPR計(jì)算）

范圍認(rèn)定 院通常支持： 加盟費(fèi)本金 資金占用利息（LPR計(jì)算） 合理費(fèi)用（公證費(fèi)、律師費(fèi)）14

范圍認(rèn)定 院通常支持：

范圍認(rèn)定

跨境加盟：需審查特許方內(nèi)備情況515

首次溝通應(yīng)書(shū)面化,，通過(guò)EMS發(fā)送《退款催告函》 要求對(duì)方在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù) 協(xié)商時(shí)可提出折中方（如扣除已發(fā)生成本）49

首次溝通應(yīng)書(shū)面化,，通過(guò)EMS發(fā)送《退款催告函》

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