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服裝店的經(jīng)營(服裝店的經(jīng)營方向)

服裝店的經(jīng)營范圍主要包括哪些 服裝設(shè)計保護與服裝設(shè)計“山寨”(Knockoff)的法律問題,是近年來美國時尚法中非常具有爭議的話題,也是中國學(xué)者與業(yè)界實踐者逐漸…

服裝店的經(jīng)營范圍主要包括哪些

服裝設(shè)計保護與服裝設(shè)計“山寨”(Knockoff)的法律問題,是近年來美國時尚法中非常具有爭議的話題,也是中國學(xué)者與業(yè)界實踐者逐漸開始考慮的問題。那么服裝店的經(jīng)營范圍是什么呢,?下面是我為大家?guī)矸b店的經(jīng)營范圍,,希望能幫到你。

服裝店的經(jīng)營范圍

1,、服裝,, 兒童 服裝、中老年服裝,、女服,、男服、情侶裝均可,。

2,、鞋帽。男女鞋,、童鞋,,皮鞋、布鞋皆可,,涼帽,、針線帽、 編織 帽等,。

3,、紡織用品、棉紡織品,。指制作服裝和各種紡織品各種紡織面料和針織成衣,、手套、襪子等;如地毯,、沙發(fā)套,、坐墊(套)、壁毯,、貼布,、罩、窗簾,、毛巾等,。床上用品包括床罩、床單,、被面,、被套,、枕芯、被芯,、枕套等,。

服裝店的定義

傳統(tǒng)服飾是反應(yīng)過去時代 文化 和人們對地域環(huán)境影響下形成的文化標(biāo)志之一。中國傳統(tǒng)服裝有兩種基本形制,,即上衣下裳制和衣裳連屬制,。它們各具特色,充分揭示出不同朝代,,不同環(huán)境下,,人們對生活,對美的種種追求向往,。

服裝店的店面裝修

服裝店裝修不是簡單地理解裝飾問題,,而是需要著力于人群、顧客,、空間的分析,,繼而去探索美好的環(huán)境。當(dāng)今不少地方在服裝店裝修上流行著追求華麗的時尚和亂貼材料的風(fēng)氣,,而忽略了店面的內(nèi)涵,。優(yōu)良的服裝店裝修不僅可以提高人們的精神文明,還可以起到凈化靈魂,、陶冶情操的作用,。服裝店裝修怎樣才能給人留下深刻印象呢?

服裝店裝修的無櫥窗設(shè)計,一方面是為了不讓不熟悉這個品牌的客群走進商店,,又或者是一進門就感到格格不入而快速離開,,不打擾真正會購買此類商品的客群。另一方面這類神秘般的商店外觀,,會員制,、俱樂部似的環(huán)境,在某程度上,,能鞏固忠實的品牌消費者有別于他人的認同感,。

服裝店裝修質(zhì)量的好壞不取決于材質(zhì)檔次的高低,而是在于設(shè)計質(zhì)量的取勝,。精心設(shè)計于用材才是服裝店裝修的正確之路,。服裝店裝修還是需要一些裝飾性的線腳、貼臉,、花飾來點綴,突出流行服裝店裝修應(yīng)有的品位,,方顯流行服裝店裝修達到的理想境界,。

服裝店裝修人們都重視"綠色設(shè)計",,充分利用陽光,創(chuàng)造明窗凈幾的氣氛,,還保證能達到紫外線消毒殺菌,。保證通風(fēng)的暢通,攝取新鮮空氣,,有機地借鑒室外的景觀,。服裝店裝修在頂部燈具的選擇上也很重要,不僅要恰到好處地表達出美觀上,,還得保證照明的光效,。

服裝店注意事項

時間段

一年當(dāng)中,最常見的裝修高峰期在春季,,就是剛過完年的時間段和7和8月份一般剛過完年店鋪裝修的房子大多數(shù)都是剛盤下來的店面在裝修.而7月和8月裝修的店面多數(shù)應(yīng)該是想換換形象和店鋪形象升級的一些店鋪.按照一年的銷售情況來講的話.8月應(yīng)該是最淡的一個季節(jié),,如果不是新盤下來的店面.在這個季節(jié)裝修應(yīng)該是相對損失比較少的.畢竟這個時間段,特別是后半月業(yè)績相當(dāng)平淡!裝修期間的營業(yè)損失會相對少點.

裝修預(yù)算

最好預(yù)算一下下次店鋪裝修的時間和這段時間里的大概盈利情況,,勸告裝修店主要衡量自己的盈利情況適當(dāng)運用裝修資金,,太大的投資在這里不是沒效果,但是如果只是店面裝修一下其他方面沒提升,,肯定不會有太大的業(yè)績上升.所以,,預(yù)算方面最好是按一年裝修一次的計劃來預(yù)算,特別是經(jīng)營時尚類型的朋友,,在的激烈競爭氛圍下,,外部包裝確實是顧客的第一印象啊.

關(guān)于具體資金方面的預(yù)算:最好是先了解一下具體用什么材質(zhì),去打聽一下價格,,然后算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了!比較劃算的 方法 是自己買材料,,找工人裝修.

裝修實施

最好找一些有裝修店面 經(jīng)驗 的裝修工來做,而且一直在現(xiàn)場觀察施工,,有什么地方具體怎么搞要具體的給裝修師傅講解,,不要等他們弄上去了再發(fā)牢騷.這樣關(guān)系處理的不好不說,不是裝修出來效果沒達到,,就是重新搞浪費資金時間.

另外,,具體的時間方面要給師傅講好,時間越短越好,,但是前提是活必須給做細了.還有些情況,,比如有些地方是自己想好了怎么弄的.但是實際裝修的時候卻沒辦法具體做到位,這個時候一定要切記能出來相同的效果就行,,特別是材質(zhì)的選擇上,,不要用什么高檔的東西,只要外觀效果上能達到理想目標(biāo)就OK.畢竟裝修不是一次用好多年.另外,,如果有的地方達不到理想的目標(biāo),,就開動一下腦子,,換個其他思路.前提是要和整體的風(fēng)格以及顏色方面做好搭配!

裝修細節(jié)

一個是味道的處理.這個非常重要,如果長期有味道,,就的找裝修師傅問情況了,,另外是一些墻角和細節(jié)方面的處理.比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下,既然裝修了,,就盡量弄的完美一點,。否則如果因為地面沒弄好或者某個墻面沒處理完,特別是顯眼的位置,,而破壞整體效果,,就不理想了!

出入口

服裝店出入口設(shè)置其實很有講究的,一般的都是大門敞開,,隨意進出,。但盡量遵循入口寬敞容易,出口設(shè)計難的布局,。這樣的設(shè)置規(guī)則,,則可讓顧客多留一段時間,或許可以帶來不錯的銷售效果,。不過,,這種出入口的設(shè)計應(yīng)該看每個店鋪的位置等決定。保持通道順暢服裝店很多誤區(qū)就是把通道設(shè)置相當(dāng)狹窄,,恨不得中間兩邊多放些服裝,,但往往這樣的狹窄、不通暢導(dǎo)致顧客擁擠,,無法挑選衣服,。因此通道應(yīng)保持通暢,而且重要的還要有引導(dǎo),,使顧客愿意往前繼續(xù),。

陳列擺設(shè)

陳列擺設(shè)的重要性也是顯而易見的,假如一個服裝店,,衣服亂七八糟堆疊一起,。顧客根本沒有興趣挑選或者把它當(dāng)成次品、過季衣服,。服裝陳列擺設(shè)盡量展示最能吸引人,,不要有遮擋。還有顏色搭配上更是要注重色彩方面,。冷暖色彩的選擇也會嚴(yán)重影響顧客的購買心理,。

燈光裝飾

服裝店里面的衣服有時候賣得不僅僅是衣服的質(zhì)量,而更多的是環(huán)境的選擇,。就比如一個人去吃飯一樣,,餐廳環(huán)境一目了然,,大家都喜歡優(yōu)雅,、寬敞,、舒適的地方。服裝店也是同樣道理,,燈光的選擇上應(yīng)該與服裝店的整體協(xié)調(diào),,一般服裝店都以明亮簡潔燈光。但這也應(yīng)該側(cè)重點,,比如重要的推薦位置,,燈光上更應(yīng)該特殊化,吸引顧客的眼球,。

收銀臺設(shè)置

可能有的店主認為收銀臺沒必要,,但是我感覺再小的店也要有這個東西,代表的不簡簡單單是個桌子能代替的,。收銀臺的顏色也要和店面墻壁以及門頭的顏色有結(jié)合或者呼應(yīng),,最笨的辦法就是和門頭顏色一樣(是門頭不是字體),收銀臺的位置,,我的看法是應(yīng)該放在死角或者比較不占陳列面積的位置最好,,而且一定要和試衣間靠近。

試衣間

試衣間的顏色方面我建議最好是在能和店內(nèi)顏色搭配的同時能顯眼一點,,試衣間里邊最好能細心布置一下,,溫馨以及方便的掛衣鉤一定要設(shè)置好,具體的位置最好在用不到的死角或者不占陳列面積的地方和收銀臺靠近最合適,。

休息處

都市人勞累于商界及政界之中,,其身心的疲憊不言而喻。在賣場面積闊綽的條件下,,經(jīng)營者完全可以巧妙的設(shè)置休息區(qū)來為顧客打造一個購物的"天堂",。一個精致的吧臺,幾瓶高檔洋酒,、三五臺連線 筆記本 及充滿休閑與時尚氣息的雜志完全能夠緩解顧客繃緊的心弦,。同時,巧妙的設(shè)置休息區(qū)還能夠?qū)⒉煌L(fēng)格的服裝進行無形分割,,而在休息之余顧客也能夠?qū)K端的 廣告 及宣傳畫冊進行欣賞,,達到一舉兩得的效果。

陳列道具

關(guān)于道具,,有的朋友喜歡用正規(guī)的道具,,有的喜歡自己搞造型出來,但是,,我觀察發(fā)現(xiàn)很多朋友做出來的東西其實是很不實用的,,這個方面我建議大家多觀察一下大牌店的道具應(yīng)用,,不是讓你完全模仿人家但是你的學(xué)會看門道,看看他們這樣的應(yīng)用到底為何,,任何道具在使用之前都應(yīng)該想好它的實際應(yīng)用效果,,如果根本不能把衣服的效果展示出來,再好的道具也是垃圾,,切記在選擇方面顏色要和整個店面的顏色風(fēng)格想搭配,,不可千篇一律的使用一種造型,更不可根本就沒什么造型可言,。

死角處理

這個問題也許大家沒有發(fā)現(xiàn)或者根本沒有想到,,死角是什么?就是店面的一些角落,不好處理,,沒辦法改變的房面結(jié)構(gòu)!將死角變活,,就是讓你店面看起來協(xié)調(diào)和空間放大的最好辦法!如何讓死角變活?呵呵,這就要自己開動腦筋拉!把一些飾品或者鞋子的架子放在死角不失為一個好辦法,,或者最簡單的辦法就是放一些POP或者掛一些BB(卡通BB)讓死角發(fā)光,,但是前提是你的有這個意識?不能老是看啊看?就是感覺不舒服不知道那里的問題!

店鋪外觀

顏色對店鋪的影響非常之大,而顏色又基本定位了你的風(fēng)格和年齡段,,店內(nèi)的主體顏色不要超過三個!否則出來估計不會太美觀!最重要的,,一定要和你經(jīng)營類型風(fēng)格等有一定聯(lián)系性。

店員穿著

服飾店鋪營業(yè)員的制服是很重要的,。統(tǒng)一的制服,,會使顧客感覺到服飾品牌運做的規(guī)范,并能使顧客對店鋪產(chǎn)生一種充滿活力的親和,。一般來講?店員的服飾分為以下三種?

A 著名連鎖品牌店員服飾?根據(jù)VI設(shè)計?全國乃至全球統(tǒng)一,。

B 大型購物中心店員服飾?根據(jù)商場要求?商場全員統(tǒng)一。

C 中小型服飾店及時尚店?穿著自由?大多沒有統(tǒng)一的制服,。

當(dāng)然最重要的還是要配合主營服飾,,其中店員要與之相匹配。如果店員的穿著過于單調(diào)嚴(yán)肅,,不能從任何角度上影響與客戶的溝通問題,。

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開服裝店如何經(jīng)營

現(xiàn)在,很多年輕人都想自己創(chuàng)業(yè),。而隨著人們對于時尚的不斷追求,,衣服更新?lián)Q代的速度越來越快,導(dǎo)致服裝行業(yè)發(fā)展迅速,。于是,,不少創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備加入服裝行業(yè)的大軍中來。如何開一家服裝店呢?

開服裝店如何經(jīng)營技巧一:

一、如何做好服裝店定位

怎樣開服裝店?你首先得做好定位,。定位包括貨品的系列,、風(fēng)格、檔次,,以及店鋪的選址和商業(yè)模式等,。只有這些定位明確了,你才能去談?wù)摚何倚枰嗌儋Y金?哪里進貨便宜?而要想正確定位,,你必須了解行業(yè)規(guī)則,、市場特點,,做好實地考察,,這樣,你才能找到最適合自己的服裝生意路,。

二,、怎樣進行店面選址

你已經(jīng)定位好了你所要經(jīng)營的產(chǎn)品類型,那么找到正確的店鋪地址就非常重要,。開服裝店選址,,不僅僅要考慮到人流量,還要考慮到交通,、消費水平,、區(qū)域規(guī)劃等眾多的問題。購物街的定位以中端消費者為主,,大商場多半是中高端消費群體,,路邊攤、小商品市場則是針對低端消費群體,。而選擇過程中,,我們要拋掉“人流量大就是好店面”的錯誤觀念。你所要關(guān)注的是,,這個地段的人流量是否是你需要的有效人流量,。如果你要經(jīng)營休閑低價位品牌,那么你該考慮的是人流量大,、整體價位較低的服裝店鋪集中街區(qū);而昂貴的時裝,,自然以環(huán)境好、配套設(shè)施齊全,、人流不太大的商場為佳,。二線服裝品牌,可以考慮在聚集了同類競爭品牌的商圈中落戶,,或者選擇在一線品牌旁邊開店,,用“傍大款”的方式帶動目標(biāo)消費群的消費意識。

三、店面裝修要點

服裝店裝修當(dāng)然也不能馬虎,,從門面,、店內(nèi)布置、燈光,、衣架等等,,這些你都需要用心。

裝修時間:服裝市場,,每年的2月,、7月、8月都是銷售淡季,,選在淡季裝修,,裝修一結(jié)束就能迎來銷售旺季,這有利于打響銷售第一炮,。

四,、員工招聘

一切以人為本!店址裝修都忙好了,你可不能只做個光桿司令!招聘好的營業(yè)員對于服裝店至關(guān)重要,。服裝店的業(yè)績很大程度與員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn)掛鉤,。從外表形象、溝通能力,、一般知識,、專業(yè)知識、對工作的忠誠度多個方面去考核,。會用有色眼鏡,、不耐煩等態(tài)度對待顧客的員工,絕對是一大忌,。而好的員工,,都必須能夠耐心回答顧客問題,熱情有禮,、認真負責(zé),、誠心、細心,、耐心!而這樣的員工,,也是提升你店面整體形象的一大法寶。

開服裝店如何經(jīng)營技巧二:

一,、適時的服裝促銷

服裝店之間的競爭是很激烈的,,這也是為什么那么多店家會采用促銷手段的原因。但是很多服裝店會通過虛假降價來刺激顧客消費,,結(jié)果只會失去顧客的信任,。所以要搞服裝促銷也行,但是要懂得將利潤植根于顧客的'滿意度。

要實施公平定價的原則,,適當(dāng)開展促銷,,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格。實際上,,適時大減價是服裝店的重要戰(zhàn)術(shù),,服裝店可以通過適時減價,甩賣陳貨,,處理過季商品,,還可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

二,、服裝定價2-3倍較適中

如何經(jīng)營服裝店,,有一個不得不解決的問題,那就是定價的問題,。雖然這是一個比較敏感的問題,,但是卻關(guān)系到店鋪的經(jīng)濟效益。其實,,服裝在定價上有一個原則,就是先高后低,。,,服裝店主不要一上來就抱著有賺就出的想法。即使是一些自己認準(zhǔn)是“精品”的款式,,就算過季了,,也不要扔進特價貨的籃子里。

三,、服裝導(dǎo)購的選擇

其實,,在服裝店經(jīng)營中,店家經(jīng)常會感到很困擾的問題就是關(guān)于導(dǎo)購的選擇,。還有對導(dǎo)購的有效管理,。

因為店家不可能一直守在店鋪中,所以能夠直接影響到店鋪銷售業(yè)績的就是導(dǎo)購,。因而,,對于服裝店經(jīng)營來說,選擇導(dǎo)購就顯得太重要了,。選擇盡職優(yōu)秀的導(dǎo)購員對于服裝店經(jīng)營將是一個很大的助力,。

作為店家,最好是能夠找到一些并且熟悉面料,、服裝裁剪以及加工等業(yè)務(wù)的銷售人員,。這樣店鋪的銷售業(yè)績才能有所保障。如果店鋪的員工已經(jīng)落實,但是銷售技巧不夠成熟,,也可以加強員工的培訓(xùn)工作,。所謂磨刀不誤砍柴工,提高員工的整體素質(zhì),,也是在提升整個店面的質(zhì)量,。

服裝店該怎么經(jīng)營

如今越來越多人開店做生意服裝店的經(jīng)營了,一來可以不用上班忍受條條框框的束縛,,二來可以賺更多錢實現(xiàn)財務(wù)自由,。在各行各業(yè)里,毫無疑問,,開服裝店是門檻最低的生意之一,。

在服裝行業(yè),女裝是最好賣的,,因為女人的購物天性永遠不會變,,他們總是在嫌棄自己的衣柜太小衣服太少。雖然開服裝店的門檻較低,,但是要想做好還是有套路的,,今天就來講講如何運營女裝店。

首先是店鋪如何選址,。第一是要把女裝店盡量開在穩(wěn)定的商圈內(nèi),,如果是開在商業(yè)步行街、大型商場或者車站附近,,至少占了七分地利,。這些位置人流量大,對于一家女裝店來說,,人流量是非常重要的,。第二,在選擇店鋪地址時,,還要充分考察附近是否有過多的競爭店,,如果你的店定位人群和他們一樣的話,最好換個地址以免發(fā)生惡性競爭,。

第二是貨源問題,。女裝的貨源一般都需要從批發(fā)市場拿,不同的批發(fā)市場有不同的價格,,如果條件允許的話,,盡量去大型批發(fā)市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,,網(wǎng)絡(luò)批發(fā)也逐漸流行起來,,不過對于很多老手來說,,他們只去實體批發(fā)市場選購貨源。對于貨源要只選好賣的,,不選自己喜歡的,,為了減少壓貨的風(fēng)險,拿貨時應(yīng)該選擇那些容易賣的款式,。

第三是如何銷售,。銷售是如何運營女裝店最重要的一個環(huán)節(jié),如果不懂銷售,,店鋪和貨源再好也可能賣不出幾件服裝,。開女裝店對于不同的客人要區(qū)別對待,有些客人一進店就畏首畏尾,,那你就可以走近客人提供建議,。有些客人表現(xiàn)的非常活潑,,你還在旁邊不斷啰嗦的話,,客人即使看中了某件服裝也可能選擇離開。有些時候,,對待客人只需一句歡迎光臨即可,。

第四是服裝陳列技巧。一家服裝店,,如果里面的陳列非常美觀,,那么服裝成交率就能提高不少,特別是對于女裝店來說,,服裝陳列更為重要。女裝店有必要配置一個櫥窗和幾個服裝模特,,用來展示店內(nèi)最時尚的服裝,,店內(nèi)服裝可以按色彩漸變排列,也可以按照跳躍式色彩排列,,只要不顯得凌亂,。對于服裝的陳列,最基本的就是要隨手可取,,因為如果服裝位置在高處,,即使客人看中了也可能懶得試穿。

如何運營女裝店的最后一步,,宣傳推廣是必要的,。如今做生意已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的時代了,做做適量的宣傳活動才能把女裝店的知名度提高,。如今互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,,可以利用互聯(lián)網(wǎng)的便利與每一個成交的客人建立聯(lián)系,,比如利用微信來與客人們維持較為熟絡(luò)的關(guān)系,讓她們成為你的回頭客,。

現(xiàn)在你知道應(yīng)該如何運營女裝店了吧服裝店的經(jīng)營,?只要肯用心,開一家低門檻的女裝店也能輕松賺錢,。

怎樣經(jīng)營服裝店 如何經(jīng)營服裝店

1,、店鋪位置。店鋪選擇一個人流量比較密集的地點,,尤其是剛開始做的,,一定要選擇一個人流最佳的地點,地點好壞比商店的大小更重要,。所以首先要選擇一個合適的地點,,便有一個好的開端。

2,、獨特眼光和好的貨源,。首先了解自己的消費群,找到好的貨源,,服裝要有特色,,服裝貨源應(yīng)舍近求遠,舍易求難,,誰都能進得到的服裝貨源一般來說不好賣,。有一句老話人叫人千聲不語,貨叫人點頭就來說明了服裝貨源的重要,。其實借鑒別人的智慧也是好辦法之一,。

3、店內(nèi)效果,。店內(nèi)效果就需要裝款式和商店的品味,,貨柜布置有關(guān),這也需要店主有一定的眼光,,在布局和服裝款式店內(nèi)裝修下點功夫,,建議你不妨在你的服裝店里安裝一面大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空間,,也方便了顧客試衣,。

經(jīng)營服裝店的經(jīng)營管理技巧

開服裝店做生意,無論店面大小都要懂得如何管理,,就像一家企業(yè)公司那樣,,只有管理得井井有條的企業(yè)才是好企業(yè),才能發(fā)展久遠,。服裝店雖然不像企業(yè)規(guī)模那么大,,那么復(fù)雜,,但管理技巧和重點還是大同小異的。那么經(jīng)營服裝店必備的經(jīng)營管理技巧是怎樣的,?以下僅供參考,!

對于貨品的管理

主要從缺貨、貨品新鮮度,、貨品損耗度,、庫存方面管理。缺貨是服裝銷售的一大敵人,,所以店主一定要時刻了解貨品數(shù)量,,面對缺貨產(chǎn)品及時補貨,避免缺貨給店鋪帶來業(yè)績影響,;在零售行業(yè),,產(chǎn)品總是會有新鮮度的,即使是衣服也不例外,,要嚴(yán)格按照先進先出的銷售原則,,先進貨品先銷售,這樣避免貨品過時了,,無人問津,;貨品損耗其實是管理中的一些漏洞,如進貨不實,、殘貨過多,、標(biāo)價錯誤、變價不實等原因造成的,,所以店主一定要嚴(yán)格控制這些工作,,減少損耗就是增加純利潤了。

庫存服裝是店主有形資產(chǎn)的一部分,。盤庫存服裝對店主有很多幫助,。認真盤點庫存,可以保持財務(wù)清醒,,隨時提醒自己以后謹慎點??吹接行┎辉撨M的貨造成了擠壓,,可以認真檢討。盤點庫存不僅僅是為了及時了解流動資金,,而且能夠為店主以后的進貨提供實際的參考,。

對于財務(wù)的管理

在服裝店里,財務(wù)管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金管理,,特別是收銀臺的現(xiàn)金管理,。一般熟練的收銀員,,其收銀差異率可控制在萬分之四以內(nèi),而新的收銀員則是萬分之十,,不要小看這些數(shù)字,,有時候差之毫厘謬以千里,收銀問題一般為:收銀員作弊等,,這些都是管理的重點,。還有一個重要的環(huán)節(jié)就是收貨單據(jù),這些單據(jù)是財務(wù)的重要憑證,,不要小看它的作用,,一旦丟失,就會造成損失,。所以一定要認真仔細確認驗收情況,,避免損失,遇到問題,,有依有據(jù)才好說好,。

對于信息的管理

其實這里說的信息就是以上說的相關(guān)信息,如果你的服裝店比較規(guī)?;?,有相關(guān)系統(tǒng),店主就可以通過系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)知道各種運營情況的資訊,,還可以作為店鋪運營管理計劃,、改善、策劃等方面的參考信息,。系統(tǒng)化的信息管理簡單方便,,一目了然,只要有數(shù)據(jù)變化了,,就能一眼看出來,,做好這方面的管理,店鋪的經(jīng)營管理問題就解決了一大半,。

對于人的管理

對于服裝店,,所對應(yīng)的人就是顧客、供貨商和營業(yè)員,,所以管理人就是這三類人,。對于顧客:俗話說“顧客就是上帝”,更多時候是站在顧客的角度去思考問題,,要清楚了解顧客的真實需求,,可以做市場調(diào)查,為顧客提供滿意需求,,給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

對于供貨商:應(yīng)以長期合作的態(tài)度對待,,這樣可以從他們那里得到更多的產(chǎn)品信息,某些產(chǎn)品的發(fā)展變化,,甚至競爭對手的情況,,維系好彼此間的關(guān)系,有時候會有意想不到的收獲哦,;對于營業(yè)員:店主一定要非常清楚員工的情況,,如出勤人數(shù)、休假人數(shù),、遲到早退以及精神狀態(tài),、服務(wù)態(tài)度、個人素質(zhì)等狀況,,了解清楚才不會影響服裝店的整體運營,。

七大經(jīng)營技巧

現(xiàn)在服裝生意競爭日益激烈包括電商的沖擊,壓力越來越大,,生意是不好做,,開服裝店想要生意好,就必須講求技巧,,分享他人的成功經(jīng)驗是必不可少的,。

01、店鋪位置,,店鋪選擇一個人流量比較密集的地點,,尤其是剛開始做的,一定要選擇一個人流最佳的地點,,地點好壞比商店的大小更重要,。所以首先要選擇一個合適的地點,便有一個好的開端,。

02,、獨特眼光和好的貨源,首先了解自己的消費群,,找到好的貨源,,服裝要有特色,服裝貨源應(yīng)舍近求遠,,舍易求難,,誰都能進得到的服裝貨源一般來說不好賣。有一句老話人叫人千聲不語,,貨叫人點頭就來說明了服裝貨源的重要。其實借鑒別人的智慧也是好辦法之一,。

03,、店內(nèi)效果,,店內(nèi)效果就需要裝款式和商店的品味,貨柜布置有關(guān),,這也需要店主有一定的眼光,,在布局和服裝款式店內(nèi)裝修下點功夫,建議你不妨在你的服裝店里安裝一面大幅面鏡,,不僅在視覺上擴大了店鋪的空間,,也方便了顧客試衣。

04,、貨柜布置,,想要經(jīng)營的服裝店生意好,合理的服裝店的貨柜布置是不可少的經(jīng)營技巧,。服裝店的貨柜布置必須要有利于顧客的行走,,并不斷走下去,給人以引人入勝的感覺,。對于縱深型的店鋪,,不妨將通道設(shè)計成S形,并向內(nèi)延伸,。對于方矩形場地的店鋪,,可以通過貨架的安排,使顧客多轉(zhuǎn)幾圈,,不至于進店后“一覽無余”,,掉頭便歸。

05,、變換服裝的擺放,,不時的合理變換服裝的擺放位置,使客人產(chǎn)生一種煥然一新的感覺,,這也是吸引顧客的一大方法,。有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由于光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,,這時可以將它們調(diào)換位置,,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產(chǎn)生一種新的藝術(shù)主題,,增加了售出的機會,。

06、良好的服務(wù),,得到一點點的小贈品也會高興,,這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律,就會失去原先的魅力,,削弱銷售力,。要一直維系著新鮮感,最穩(wěn)妥的方法就是微笑,,再微笑,。用微笑對待每一個顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,,對生意會有很大的幫助,。

07、線上線下一體進攻,,實體店主也可以在網(wǎng)上銷售,,這樣網(wǎng)店和實體店一起銷售,增加銷售量,,需要經(jīng)營者可以兼顧的過來,,不要造成兩頭兼失的局面。

其實想要一家服裝店的生意好并不難,,只要你真的用心去經(jīng)營生意也會越來越好,。

導(dǎo)購員如何給顧客服務(wù)

成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括:確定每天要拜訪的顧客,,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,,即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯誤,,會使服裝銷售人員浪費很多時間,,卻一無所獲。服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,,充分了解顧客喜好,,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客產(chǎn)品,。

健康的身心

心理學(xué)家的研究證明,,第一印象非常重要。由于推銷的特殊性,,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美,。服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象,。這樣,,才能使顧客有交流的意愿。

開發(fā)顧客能力強

優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)能力,。只有找到合適的顧客,,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功,。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力,。

強烈的自信

自信是成功人員必備的特點,,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出,,人心里怎么想,,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。

當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客,、能夠滿載而歸的觀念時,,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔(dān)憂和恐懼,。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望,。

專業(yè)知識強

銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識,。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員,。

找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,,不同的顧客需求不同,,其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速,、精確地找出不同顧客的需求,,從而贏得訂單。

解說技巧

服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵,。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時,,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供想知道的信息,,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案,。

擅長處理反對意見

善長處理反對意見,,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關(guān)鍵的第八個要素,。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,,顧客往往會有多種選擇,,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。

要抓住顧客,,業(yè)務(wù)人員就需要善于處理的反對意見,,抓住顧客的信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單,。

善于跟蹤

在開發(fā)新顧客的同時,,與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一,。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理,。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

收款能力強

極強的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一,,否則就會功虧一簣,。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款,。遇到顧客交款推托時(推卸責(zé)任,,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢,。

把握銷售致勝的10個關(guān)鍵要素,,進行模仿、學(xué)習(xí),,將其強化為自身的習(xí)慣,,服裝銷售人員才能夠獲得不斷的成功,取得越來越好的業(yè)績,。

注意事項

優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,,其內(nèi)容包括:應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群,最佳拜訪時間,、貼近顧客的方法,,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,,讓其快速做決定產(chǎn)品,。

【拓展內(nèi)容】

管理好服裝店的'技巧

有人說,服裝行業(yè)是一個低門檻行業(yè),,入行非常容易,。的確,進入服裝行業(yè)是一件不難的事情,,但是,,經(jīng)營好一個服裝店,讓其創(chuàng)造豐富利潤,,并不是每個人都能做到的,。君不見,今天還在營業(yè)的店鋪,,明天便尋覓不著蹤跡了嗎,?如何才能開一個又有錢賺又開心的服裝店鋪呢?除了我們要有一個立志成功的心態(tài)外,,還應(yīng)講究以下方法:

一、打造形象,,販賣美麗

某服裝折扣店的生意好不好,,不用進店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了,!看什么,?看招牌,看燈光,,看陳列,,看衛(wèi)生狀況。買衣服就是買漂亮,,賣衣服就是賣形象,,因此我們必須善于打造形象。

二,、克服恐懼,,用心會好

店鋪經(jīng)營每天都會遇到很多的問題,都會出現(xiàn)很多新的情況,,譚老師建議我們的店鋪管理人員和店員需要鼓勵自己,;不用怕,只要用心就會好起來,;,!因為只要我們用心,朝一個目標(biāo)堅定不移地前進,,運用好的方法自然會成功,。

三、以人為本,,重視人才

即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營方法,,但是沒有合適的人去完善它,、執(zhí)行它、發(fā)展它,、實現(xiàn)它,,這些方法恐怕也只能是光開花不結(jié)果。孫子曾經(jīng)說過,,,;故善戰(zhàn)者,求之于勢,,不責(zé)于人,,故能擇人而任勢。今天我們強調(diào)的,;人為先,,策為后;與孫子的,;擇人任勢,;有著異曲同工之妙。

人才興,,店鋪興,;人才衰,店鋪衰,。從根本上說,。店鋪之間的競爭就是人才的競爭擁有人才、善用人才,,經(jīng)營上才會不斷創(chuàng)新,,競爭力才會得以提高,店鋪才會發(fā)展壯大,。

譚老師認為,,是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切,是優(yōu)秀的老板與優(yōu)秀的店長最終造就了一流的業(yè)績與一流的店鋪,。

店鋪管理的十個技巧如下:

1,、控制流失率

任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì),、加之對年齡的一些限制,,是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實,但是營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響,。

2,、因人定崗

商場的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時人員也會適當(dāng)變動,,調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),,推薦到新的專柜,,避免營業(yè)員有后顧之憂。

3,、恩威并治,,實行人性化管理

商場對營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴(yán)肅,、嚴(yán)格,,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范,如日常的考勤,、各項報表的提交,、現(xiàn)場勞動紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,,對該處罰的不可手軟,;但另一方面,營業(yè)員也是常人,,要對其思想動態(tài)加以關(guān)注,,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心,,體現(xiàn)管理人性化。

4,、適當(dāng)?shù)剡\用激勵

譚老師認為,,營業(yè)員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,,也會讓其產(chǎn)生成就感,,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,,那無疑是監(jiān)工,,適當(dāng)?shù)募顣屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母谩?/p>

5、店長負責(zé)制

在一個專柜中,,店長的作用是不容忽視的,,他是廠家與商場的紐帶,也是一個專柜的核心,。他要對專柜的人員,、貨品、衛(wèi)生,、陳列,、銷售進行負責(zé)。想要管理好各個專柜,,先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起,。

6,、劃區(qū)管理、充分授權(quán)

大到一個商場,,小到一個專柜,,如果管理者不懂得授權(quán),勢必增加工作難度,。

7,、發(fā)揮晨會的作用

每天的早晚會前一天的問題,安排新一天的工作,,這是早會的一個基本內(nèi)容,,但早會還要起到培訓(xùn)的作用,這個培訓(xùn)除了管理人員來做之外,,還可以充分調(diào)動營業(yè)員的參與,!

8、堅持不懈地培訓(xùn)

單單晨會培訓(xùn)是不夠的,,除參加商場統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,,樓層管理者還要組織有針對性的培訓(xùn),堅持每周進行一次,,日積月累的培訓(xùn)會對營業(yè)員的素質(zhì)有所提高,。

9、管理者要具備培訓(xùn),、指導(dǎo)能力

管理人員培訓(xùn)營業(yè)員,,首先要自己先明白,商品知識,、銷售技巧,、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,,除了定期培訓(xùn),,現(xiàn)場管理也是一個培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。

10,、學(xué)會應(yīng)用表格管理

在進行經(jīng)營管理中,,很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過表格進行,,建議樓層下發(fā)規(guī)范的表格下去,,將所需內(nèi)容列出,營業(yè)員只需填上相關(guān)內(nèi)容就可以了,,最后一欄讓營業(yè)員寫分析,,因為營業(yè)員是前沿服務(wù)人員,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。

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