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一、律依據與合同關系認定

三、證據收集的關鍵點

不當得利

不當得利：若合同關系被否定，可要求品方返還“無律原因取得的利益”2,。

主體資格證明

主體資格證明：如身份證、營業(yè)執(zhí)照等,，用于確認訴訟主體資格1,。 加盟合意證據：聊天記錄,、郵件,、口頭協議錄音等,，證明雙方存在合作意向38。 費用支付憑證：轉賬記錄,、收據,、發(fā)票等，明確款項性質為加盟費15,。 品方約證據：如未提供服務的記錄,、宣傳材料、同一區(qū)域多店授權文件等712,。

主體資格證明：如身份證,、營業(yè)執(zhí)照等，用于確認訴訟主體資格1,。

主張退費需提供充分證據，包括：

舉證責任分配 根據“誰主張誰舉證”原則,，加盟商需主動提供證據,。若證據不足,，可通過申請院調查令調取品方內部文件（如加盟商名單、服務記錄）15,。

舉證責任分配

二,、退費的心條件

五、特殊情況與注意事項

值得注意的是,，即使未簽署書面合同,，若雙方存在實質性的合作意向（如口頭協議、轉賬備注為“加盟費”等）,，仍可能被院認定為事實上的特許經營關系12,。合同形式的缺失并不否定雙方權利義務的存在，但品方未履行簽約義務往往成為退費的關鍵依據,。

冷靜期內的單方解除權 司實踐中,，院常將“合同簽訂后未實際履行”的階段視為“冷靜期”。加盟商在此期間內提出退費請求,，即使合同未明確約定,，也可能被支持912。例如,，某例中加盟商付款后5天內要求退款,，院認定其行使冷靜期權利，判決全額返還12,。

冷靜期內的單方解除權

加盟合意證據

加盟合意證據：聊天記錄,、郵件、口頭協議錄音等,，證明雙方存在合作意向38,。

加盟商沒有簽合同可以退費嗎

協商階段 建議優(yōu)先與品方協商，明確退費訴求及依據（如未簽約,、未提供服務等）,。部分品方為訴訟風險，可能同意部分或全額退款25,。 律訴訟 若協商未果,，可向院提起事訴訟，主張合同未成立或解除合同,。訴訟策略包括：

協商階段 建議優(yōu)先與品方協商,，明確退費訴求及依據（如未簽約、未提供服務等）,。部分品方為訴訟風險,，可能同意部分或全額退款25。

協商階段

合同未成立

合同未成立：調書面合同的定制性，主張品方收費無合依據7,。 合同解除：以品方根本約或為由,，要求退費及損失12。 不當得利：若合同關系被否定,，可要求品方返還“無律原因取得的利益”2,。

合同未成立：調書面合同的定制性，主張品方收費無合依據7,。

合同解除

合同解除：以品方根本約或為由,，要求退費及損失12。

品方存在根本約或 若品方未提供合同約定的服務（如獨家授權,、技術支持）,，或簽約前隱瞞關鍵經營信息（如資質不全、宣傳）,，加盟商可主張解除合同并要求退費27,。例如，品方在同一區(qū)域授權多家加盟商,，即構成根本約5,。

品方存在根本約或

品方經營異常 若品方已停業(yè)或失聯，需通過登記信息確定被告主體,，并申請財產保全以提高執(zhí)行可能性12,。

品方經營異常

品方約證據

品方約證據：如未提供服務的記錄、宣傳材料,、同一區(qū)域多店授權文件等712,。

四、處理流程與律途徑

在商業(yè)特許經營中,，加盟商與品方未簽訂書面合同但已支付加盟費的情況并不,。此時，加盟商能否要求退還費用需結合律依據,、合同關系認定及實際履行情況綜合判斷,。以下從多個維度展開分析：

未實際使用經營資源 若加盟商支付費用后未接受品方的培訓、選址支持,，或未使用其,、運營模式等心資源，院通常支持全額退費512,。例如,，某例中加盟商支付費用后未開店經營，院判決品方需返還全部加盟費12,。 品方存在根本約或 若品方未提供合同約定的服務（如獨家授權,、技術支持）,，或簽約前隱瞞關鍵經營信息（如資質不全、宣傳）,，加盟商可主張解除合同并要求退費27,。例如，品方在同一區(qū)域授權多家加盟商,，即構成根本約5。 冷靜期內的單方解除權 司實踐中,，院常將“合同簽訂后未實際履行”的階段視為“冷靜期”,。加盟商在此期間內提出退費請求，即使合同未明確約定,，也可能被支持912,。例如，某例中加盟商付款后5天內要求退款,，院認定其行使冷靜期權利,，判決全額返還12。

未實際使用經營資源 若加盟商支付費用后未接受品方的培訓,、選址支持,，或未使用其、運營模式等心資源,，院通常支持全額退費512,。例如，某例中加盟商支付費用后未開店經營,，院判決品方需返還全部加盟費12,。

未實際使用經營資源

根據《商業(yè)特許經營管理條例》規(guī)定，特許經營合同應當采用書面形式,，明確雙方權利義務,。若品方未與加盟商簽訂書面合同，則雙方的律關系可能被認定為“未成立”或“無效”7,。此時,，品方收取的加盟費因缺乏合依據，加盟商可主張全額退還,?！兜洹返谖灏倭龡l亦規(guī)定，若合同目的無實現,，當事人可解除合同并要求恢復原狀12,。

律訴訟 若協商未果，可向院提起事訴訟,，主張合同未成立或解除合同,。訴訟策略包括：

律訴訟

綜上,，未簽訂書面合同的加盟費中，退費可行性取決于律關系的認定,、品方履約情況及證據充分性,。加盟商應盡早通過協商或訴訟維護權益，因證據滅失或品方資不抵債導致困難,。

費用支付憑證

費用支付憑證：轉賬記錄,、收據、發(fā)票等,，明確款項性質為加盟費15,。

部分履行合同 若加盟商已接受部分服務（如參加培訓），院可能酌情扣減費用,。例如,，某例中加盟商接受培訓但未開店，院判決退還70%費用12,。 品方經營異常 若品方已停業(yè)或失聯,，需通過登記信息確定被告主體，并申請財產保全以提高執(zhí)行可能性12,。 舉證責任分配 根據“誰主張誰舉證”原則,，加盟商需主動提供證據。若證據不足,，可通過申請院調查令調取品方內部文件（如加盟商名單,、服務記錄）15。

部分履行合同 若加盟商已接受部分服務（如參加培訓）,，院可能酌情扣減費用,。例如，某例中加盟商接受培訓但未開店,，院判決退還70%費用12,。

部分履行合同

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