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一,、律依據(jù)與原則

三,、退費處理流程

不可抗力或客觀障礙 因疾病,、家庭變故等不可預見因素導致無履行合同,，且能提供有效證明的，可協(xié)商或訴訟解除合同410,。

不可抗力或客觀障礙

專業(yè)輔助 涉及訴訟時,，需提交證據(jù)鏈證明總部過錯,。建議咨詢專業(yè)律師，通過司鑒定,、證人證言等方式化主張813,。

專業(yè)輔助

二、可退費的常見情形

冷靜期內(nèi)提出解除 在合同約定的冷靜期內(nèi),，加盟商無需說明理由即可單方解約,。即使合同中未明確冷靜期,，司實踐中也可能參照行業(yè)慣例或公平原則,，認定合理期限（通常為3-6個月）46。

冷靜期內(nèi)提出解除

冷靜期條款 根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十二條,，特許經(jīng)營合同可約定被特許人在合同訂立后一定期限內(nèi)單方解除合同的權利,。若合同中存在冷靜期條款（通常為簽訂合同后7-30天），加盟商在此期間未實際使用品資源且未開店,，可主張解除合同并要求退還加盟費46,。 定解除權 依據(jù)《典》第五百六十三條，若特許人存在根本約行為（如宣傳,、未提供服務,、侵權等），加盟商可行使定解除權,，要求退費106,。例如，總部未履行培訓,、選址支持等合同義務,，或隱瞞經(jīng)營資質(zhì)，均構成約15,。

冷靜期條款 根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十二條,，特許經(jīng)營合同可約定被特許人在合同訂立后一定期限內(nèi)單方解除合同的權利。若合同中存在冷靜期條款（通常為簽訂合同后7-30天）,，加盟商在此期間未實際使用品資源且未開店,，可主張解除合同并要求退還加盟費46。

冷靜期條款

加盟費沒有開店可以退嗎,？這一問題涉及律條款,、合同約定以及實際操作的復雜性。以下從律依據(jù),、退款條件,、處理流程及注意事項等方面進行詳細分析：

加盟費退還的心在于合同約定與履約事實的匹配度，以及特許人是否存在過錯,。未開店的加盟商需迅速行動,，通過律手段維護權益,，同時注意留存證據(jù)以舉證困難。

協(xié)商與書面

及時行動

合同原件

合同原件：重點審查解除條款,、冷靜期,、約責任等內(nèi)容； 溝通記錄：留存招商人員的記錄（如微信,、郵件,、宣傳資料）； 支付憑證：加盟費轉賬記錄,、收據(jù)等610,。

合同原件：重點審查解除條款、冷靜期,、約責任等內(nèi)容,；

向商務部門

向商務部門：針對特許人未備、宣傳等行為,； 申請仲裁或訴訟：依據(jù)合同約定的爭議解決條款,，主張合同無效或撤銷413。

向商務部門：針對特許人未備,、宣傳等行為,；

四、注意事項與風險防范

審慎簽訂合同

盡早提出解約,，拖延可能導致院認定“默認接受服務”或“超出合理期限”,； 若合同已過期，退費主張可能被駁回39,。

盡早提出解約,，拖延可能導致院認定“默認接受服務”或“超出合理期限”；

支付憑證

支付憑證：加盟費轉賬記錄,、收據(jù)等610,。

明確約定解除條件、退費比例及冷靜期,； 簽署“概不退款”等顯失公平的條款715,。

明確約定解除條件、退費比例及冷靜期,；

未實際使用經(jīng)營資源 若加盟商支付費用后未開店,，且未接受總部提供的選址、培訓,、技術指導等服務,，可主張“未實際使用資源”，要求全額或部分退款。此時,，總部未產(chǎn)生實際履約成本,，院通常支持退費請求3910。 冷靜期內(nèi)提出解除 在合同約定的冷靜期內(nèi),，加盟商無需說明理由即可單方解約,。即使合同中未明確冷靜期，司實踐中也可能參照行業(yè)慣例或公平原則,，認定合理期限（通常為3-6個月）46,。 特許人存在過錯 包括但不限于以下情形：

未實際使用經(jīng)營資源 若加盟商支付費用后未開店，且未接受總部提供的選址,、培訓,、技術指導等服務，可主張“未實際使用資源”,，要求全額或部分退款,。此時,，總部未產(chǎn)生實際履約成本,，院通常支持退費請求3910。

未實際使用經(jīng)營資源

未履行信息披露義務

未履行信息披露義務：如未提供注冊證書,、供貨成本明細等關鍵信息5713,。

溝通記錄

溝通記錄：留存招商人員的記錄（如微信、郵件,、宣傳資料）,；

定解除權 依據(jù)《典》第五百六十三條，若特許人存在根本約行為（如宣傳,、未提供服務,、侵權等），加盟商可行使定解除權,，要求退費106,。例如，總部未履行培訓,、選址支持等合同義務,，或隱瞞經(jīng)營資質(zhì)，均構成約15,。

定解除權

律濟途徑 若協(xié)商無果,，可采取以下措施：

律濟途徑

特許人存在過錯 包括但不限于以下情形：

特許人存在過錯

申請仲裁或訴訟

申請仲裁或訴訟：依據(jù)合同約定的爭議解決條款，主張合同無效或撤銷413,。

步：向總部發(fā)送書面解約,，明確退費訴求及依據(jù)（如引用合同條款或律條文）； 第二步：協(xié)商退款比例，通常未開店且未履約情況下可爭取70%-90%的退費29,。

步：向總部發(fā)送書面解約,，明確退費訴求及依據(jù)（如引用合同條款或律條文）；

第二步：協(xié)商退款比例,，通常未開店且未履約情況下可爭取70%-90%的退費29,。

若合同已過期，退費主張可能被駁回39,。

宣傳

宣傳：夸大盈利數(shù)據(jù),、隱瞞真實經(jīng)營風險； 資質(zhì)缺失：未完成商務主管部門備,，或未滿足“兩店一年”資質(zhì)（即擁有2個直營店且經(jīng)營滿1年）,； 未履行信息披露義務：如未提供注冊證書、供貨成本明細等關鍵信息5713,。

宣傳：夸大盈利數(shù)據(jù),、隱瞞真實經(jīng)營風險；

證據(jù)收集與固定

資質(zhì)缺失

資質(zhì)缺失：未完成商務主管部門備,，或未滿足“兩店一年”資質(zhì)（即擁有2個直營店且經(jīng)營滿1年）,；

單方約 以“資金不足”“項目不合適”等主觀理由解約，可能需承擔約責任,。建議以總部過錯或定解除權為依據(jù)16,。 專業(yè)輔助 涉及訴訟時，需提交證據(jù)鏈證明總部過錯,。建議咨詢專業(yè)律師,，通過司鑒定、證人證言等方式化主張813,。

單方約 以“資金不足”“項目不合適”等主觀理由解約,，可能需承擔約責任。建議以總部過錯或定解除權為依據(jù)16,。

單方約

簽署“概不退款”等顯失公平的條款715,。

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