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看完這10多家“人氣王”餐廳,,我發(fā)現(xiàn)旺店的7個“吸金術(shù)”
餐飲行業(yè)連鎖品牌篇:內(nèi)資比肩外資尚需時日,第三方央廚率先崛起
麻辣燙雙雄熱搜對決:加盟張亮更便宜,楊國福門店多500家
看完這10多家“人氣王”餐廳,我發(fā)現(xiàn)旺店的7個“吸金術(shù)”
在餐飲行業(yè),不管是大牌門店,,還是蒼蠅小館,那些日進斗金,、擁有排隊盛況的店面,,都有屬于自己的運營秘訣。
過去一年,,我們發(fā)掘了數(shù)十家人氣旺店,,他們有的緊盯成本管控,有些把產(chǎn)品做到極致,,有的則注重團隊建設(shè)激勵……每一家的“吸金術(shù)”都值得研究,,希望看完能給你一些靈感和啟發(fā)。
第747期
文小倩
產(chǎn)品致勝法
這個品牌兩年開店11家,,復(fù)購率40%
味道攻略,,是成都火鍋屆的“一匹黑馬”,天天排隊,,兩年迅速開店11家,,顧客復(fù)購率達(dá)40%。老板是巴奴鐵粉,,抓的點是“對鮮的最大限度保留和呈現(xiàn)”。比如毛肚是屠宰場直供,,在顧客眼皮底下處理,;小酥肉是現(xiàn)切現(xiàn)炸;糍粑是廚房現(xiàn)做......
▲味道攻略火鍋的明檔鮮切
開第一家時,,他把廚房直接挪到了前廳,,360°全方位展示,明檔鮮切,讓顧客能清楚看到每一道菜的加工過程,。戳藍(lán)字查看秘籍:把“鮮”做到極致會怎樣,?這匹火鍋黑馬日翻臺6次,復(fù)購率40%
追求“鮮”已經(jīng)成為火鍋業(yè)的趨勢,。比如東灶魚頭火鍋,,即使是10%的損耗率,也堅持活魚瘦身靜養(yǎng)14天,,保證肉質(zhì)的鮮甜可口,。
魚頭必須當(dāng)天殺當(dāng)天用,賣不完的就扔掉,。為了保證魚頭的完整和鮮美,,每桌都有服務(wù)員專門負(fù)責(zé),把控煮的時間和火候大小,。
具體怎么操作,?戳藍(lán)字:被合伙人坑了上百萬,他不服輸,,變爛攤子為26家千平大店
做最精準(zhǔn)的宣傳
成為擁有220多萬粉絲的抖音網(wǎng)紅
一家重慶巷子里的火鍋店,,開業(yè)兩個月,顧客就排隊到深夜11點,,9張桌子日翻臺高達(dá)7輪,。
如今,楠火鍋在抖音上擁有220多萬粉絲,,成了一個不折不扣的“抖音網(wǎng)紅”,。
從來不做最貴的宣傳,只做最精準(zhǔn)的宣傳,。為了抓住年輕人,,他們就去年輕人最活躍的陣地“抖音”。
怎樣盤活抖音流量,?點擊查看:年輕人喜歡什么樣的火鍋,?300平日收5萬,它做出正確答案
第一階段,,門店員工有空時拍一些搞笑視頻,;第二階段,由專門的團隊拍幽默帶梗的段子,。都是些日常生活的橋段,,只是略微戲劇化,讓粉絲有共鳴和驚喜,。
抖音的流量反哺到線下,,使門店人氣更加火爆,,這種火爆再通過一些媒體運作,反饋在大眾點評端,,形成宣傳的二次沖擊波,。
門店巧做裝修這家“土味”餐廳排隊三四個小時是常態(tài)
位于重慶的朱光玉火鍋館,可能你有所耳聞,,網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的紅人打卡,,被稱為“史上最土火鍋”。
以觀音橋店為例,,排隊三四個小時是常態(tài),,300平店面,24張餐桌,,日翻臺達(dá)6—8輪,。
殘缺的水泥墻、紅色的木制窗,,偏暗黑色系,,再植入一些年代感的小物件,混搭撞色,,被網(wǎng)友戲稱“戰(zhàn)亂風(fēng)”,。
看土味裝修的詳細(xì)介紹:“游戲思維”做火鍋:未開業(yè)就圈粉1.5萬,復(fù)購60%
▲朱光玉的土味裝修
還有位居上海椰子雞排行榜第一的“23°不太冷椰子雞”,,它的成功之道就在差異化的顏色定位,。
門店摒棄傳統(tǒng)的海南椰林元素,另辟蹊徑,,以白色為定位打造場景,,巨大的白色洞穴,仿佛被剝開的椰子,,既時尚大膽,,又緊貼品類特性。
憑借著“最白”的風(fēng)格定位,,該店在魔都開業(yè)即火,。
極致性價比
從效率中要利潤,日翻臺6輪以上
憑借高性價比的定位(人均五六十元),,季季紅在江西長紅20年,,疫后的短短3個月就擴張了30多家。
季季紅倡導(dǎo)顧客自主服務(wù),,通過優(yōu)化內(nèi)部運營效率,,降低管理成本,為顧客提供高性價比的綜合體驗,,周末的翻臺達(dá)6輪甚至以上,。
比如大部分顧客進店都是自己找位置,自助結(jié)賬,;前后操作臺間的距離,,不超過80公分,員工轉(zhuǎn)身就能拿到東西,;洗碗機也迭代到一次性完成清洗和消毒,。
具體怎么操作:揭秘江西隱形大佬:人均55翻臺6,直營門店150+
效率革命還體現(xiàn)在餐飲的方方面面,。我們看到海底撈采用了大量智能化設(shè)備來解放勞動力,,減少出錯,提高效率,。
▲“太空艙”菜品庫——機械臂自動入菜,、上菜
比如魯西肥牛,將人效精確到日,,年營業(yè)額分解到天,;小龍坎在全國上線“小龍坎H”小程序,簡化下單,、收銀等環(huán)節(jié),,實現(xiàn)數(shù)據(jù)留存。
舍得分錢激勵
沒有給員工的3萬,,企業(yè)就拿不到4萬
豪渝火鍋的創(chuàng)始人胡強衛(wèi)經(jīng)歷豐富,,做過醫(yī)藥,當(dāng)過職業(yè)經(jīng)理,,后創(chuàng)立豪渝火鍋,,開出140余家店。
他把醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)驗運用到餐飲中,,其中一條是“舍得給員工分錢”,,企業(yè)才能做大做強。
比如一家店正常月利潤是10萬,,店長做到了15萬,,那多出的5萬,店長拿1.5萬,,公司拿3.5萬,。個別門店甚至達(dá)到了五五分。
正是這種以門店店長為核心的激勵制度下,,豪渝火鍋350平的單店,,年營收1500萬。查看分錢激勵措施:350㎡單店年營收1500萬,,他憑什么3年開100+爆店,?
豪渝激勵員工的方式是“分錢”,,而巴蜀大將火鍋、周師兄火鍋等選擇“讓員工當(dāng)老板”,。
比如周師兄火鍋今年引入了合伙人制,,所有的管理層、店長,、廚師長,、客戶經(jīng)理都能入股。假設(shè)一家店投資300萬,,拿出15%,,按3萬一股,由店長,、客服經(jīng)理,、廚師長三人認(rèn)購,入股之后,,門店利潤的5%也歸三人分獲,。
注重粉絲積累
6年堅持0儲值,連續(xù)4年登上必吃榜
在只有一桌客人時,,重八牛府每天賠著錢都要再花三塊多錢,,送顧客一個冰淇淋,目的是讓顧客關(guān)注門店的微信公眾號,。
為了讓每一桌客人都成回頭客,,重八牛府會為滿足客人的不同口味專門研發(fā)蘸料,甚至升級成專職員工負(fù)責(zé),,不滿意就重調(diào),。正是顧客的口碑,門店連續(xù)4年登上大眾點評必吃榜,。
戳藍(lán)字:從開業(yè)3天只來一桌客,,到連續(xù)4年上必吃榜,這個老板太勵志了,!
▲重八牛府火鍋
和重八牛府堅持0儲值不同,,春花火鍋公司的老板姜揚認(rèn)為,最簡單,、無套路的活動,,就是讓顧客低門檻成為會員,獲得高優(yōu)惠,。
怎么做儲值會員,?95后小伙開火鍋店,排隊堪比巴奴,,他是怎么做到的,?
比如門店剛開業(yè),,儲值160元即可成為終身會員。不僅享受菜品會員價,,而且每人再返20元,。目的是把品牌打出去;后期做會員,,就要提高門檻,提升品牌在顧客心中的價值感,。
菜單設(shè)計“小心機”
套餐制小份裝,,菜品損耗降低3—5個點
“好吃不貴,豐儉由人”是有拈頭市井火鍋一開始就打出的殺手锏,。
有拈頭從客單價反推菜品份量和價格,,比如2~3人就餐,客單價60元,,桌均大概在180元,。這種桌均能夠搭配什么菜品、一個菜多少克,。最終敲定了27個菜,,全部小份裝。
▲10人餐60個菜,,堆了滿滿一桌
有拈頭走套餐模式,,2—3人餐、4—5人餐......顧客點單時間能壓縮至3分鐘以內(nèi),,無形中提高了翻臺率,,菜品損耗下降3—5個點。
查看套餐怎么設(shè)計:專訪兩年開店600+,,店店火爆,!揭秘有拈頭市井火鍋的經(jīng)營之道
還有唐盅盅火鍋,設(shè)計菜品份量時,,毛利和食材都是經(jīng)過精心設(shè)計的,。比如藕片一盤裝5片。因為一張桌子最多坐4個人,,每人吃一片還剩一片,,讓顧客得到更好的體驗。
了解詳情,,戳藍(lán)字:創(chuàng)業(yè)日記:5年開跨10家店,,現(xiàn)在賣火鍋天天排隊
正如皇三爺火鍋的老板黃飛所說,做火鍋其實就是做一張菜單,,想要某個產(chǎn)品每月達(dá)到設(shè)定銷量,,都可以通過菜單設(shè)計實現(xiàn),。而菜單上所有的產(chǎn)品,毛利空間也不同,,需要仔細(xì)核算,。
—END—
餐飲行業(yè)連鎖品牌篇:內(nèi)資比肩外資尚需時日,第三方央廚率先崛起
■國內(nèi)餐飲總規(guī)模穩(wěn)中有升,,企業(yè)“三高”問題日漸突出,。我國餐飲規(guī)模整體呈增長態(tài)勢,動力主要來自城鎮(zhèn)人口消費拉動,。疫情不造成嚴(yán)重沖擊情形下,,2025年餐飲收入有望超6萬億。目前,,餐飲行業(yè)“三高”問題突出,,即租金成本高、人工成本高,、食材成本高,,企業(yè)利潤不斷被壓縮,成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸,。
■餐飲工業(yè)化提供破題思路,,但對門店規(guī)模有一定要求。中央廚房理論上可為餐飲企業(yè)帶來10-12的利潤提升空間,,但并非適合所有企業(yè),。原因在于中央廚房建造需要大量投資,后期運營成本壓力也頗重,,當(dāng)覆蓋門店超過20家時,,其經(jīng)濟性才逐步凸顯。目前,,國內(nèi)個體餐飲仍是主流,,連鎖門店占比僅10%,且規(guī)模偏小,。相對來講,,外資餐飲品牌在發(fā)展階段、門店規(guī)模方面明顯領(lǐng)先內(nèi)資品牌,,造成兩者的經(jīng)營重心不同,,對中央廚房的選擇亦有差別。
■外資品牌模式成熟,,傾向于自控供應(yīng)體系,,以適配其本地化運營。美式餐飲為代表的外資品牌歷經(jīng)百年發(fā)展,工業(yè)化程度高,,商業(yè)模式成熟,,成本控制業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。但隨著美式餐飲品牌溢價優(yōu)勢衰弱,,本地化運營的重要性凸顯,。外資品牌憑借門店規(guī)模優(yōu)勢,與眾多本土供應(yīng)商開展合作,,搭建自控的供應(yīng)商管控體系,。
■內(nèi)資品牌規(guī)模偏小,優(yōu)先考慮門店擴張,,第三方央廚有望趁勢崛起,。中式餐飲工業(yè)化面臨“烹飪技術(shù)復(fù)雜”和“地域口味差異”問題,僅火鍋,、燒烤、粉面,,以及重調(diào)味的川菜,、湘菜、鹵制品等有望率先取得突破,。內(nèi)資品牌尚在規(guī)模成長階段,,企業(yè)將更多的精力投入到門店擴張。期間,,自建中央廚房僅是少數(shù)門店已成規(guī)模的品牌商選擇,,而同時向多品牌供配的第三方中央廚房有望率先崛起。
■經(jīng)營建議及風(fēng)險分析,。招商銀行各部如需報告原文,,請參照文末聯(lián)系方式聯(lián)系研究院。
正文
餐飲行業(yè)未來可期,,工業(yè)化有望破解“三高”問題
1.1城鎮(zhèn)化與消費升級尚在進行,,預(yù)計餐飲行業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有升
我國餐飲行業(yè)規(guī)模整體呈增長態(tài)勢,2023年中國餐飲行業(yè)市場規(guī)模達(dá)4.67萬億元(+9.37%),,2014-2023年CAGR保持在10.86%,。不考慮疫情短期擾動,什么因素是餐飲行業(yè)發(fā)展的長期推動力,,是我們關(guān)注的首要問題,。
(2023年受新冠疫情沖擊,我國餐飲業(yè)收入同比下降16.6%,,減少至3.95萬億元,。隨著國內(nèi)疫情逐步穩(wěn)定,2023年上半年我國餐飲總收入達(dá)2.17萬億元,增長48.6%,,規(guī)模與2023年上半年基本持平,。)
圖1:我國餐飲業(yè)收入及增速(億元,%)
資料來源:國家統(tǒng)計局,,招商銀行研究院
餐飲業(yè)依托于城鎮(zhèn)生根擴散,,我國城鎮(zhèn)化的普及,為餐飲業(yè)的發(fā)展提供良好的成長沃土,。一方面,,隨著人口向城鎮(zhèn)遷移,餐飲從業(yè)人員得到了源源不斷的補充,;另一方面,,隨著城鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大,社會分工更加精細(xì),,城鎮(zhèn)居民成為外出就餐的主力人群,。
雖然我國總?cè)丝诮陙沓霈F(xiàn)增長放緩跡象,但是我國城鎮(zhèn)人口仍在持續(xù)增加,,這將為餐飲行業(yè)的發(fā)展提供有力支撐,。根據(jù)第七次全國普查數(shù)據(jù),2023年我國城鎮(zhèn)常住人口占比為64%,,相較美國,、日本等國家仍有提升空間。中國科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所預(yù)測,,到2035年,,中國城鎮(zhèn)化率將達(dá)到72%左右,到2050年,,中國城鎮(zhèn)化率將接近80%,,然后趨于穩(wěn)定。伴隨著城鎮(zhèn)化率提升,,城鎮(zhèn)人口的增加將為國內(nèi)餐飲行業(yè)未來10-15年發(fā)展起到推動作用,。
圖2:中國城鎮(zhèn)人口數(shù)量及增速(1979年至2023年,億人,,%)
資料來源:世界銀行,,招商銀行研究院
圖3:中國目前的城鎮(zhèn)化率仍有提升空間(%)
注:各國城鎮(zhèn)化率數(shù)據(jù)為2023年數(shù)據(jù)
資料來源:世界銀行,招商銀行研究院
圖4:2023-2025年新增城鎮(zhèn)人口超1200萬/年
注:預(yù)測數(shù)據(jù)取自《“十四五”時期我國城鎮(zhèn)化率變化趨勢及政策解讀》,,歐陽慧等,,國土開發(fā)與地區(qū)經(jīng)濟研究所
資料來源:國家發(fā)展和改革委員會,招商銀行研究院
城鎮(zhèn)化提升帶來新增城鎮(zhèn)人口,,是餐飲行業(yè)發(fā)展的必要條件,。更直接地,,則是消費升級帶來上述消費群體對餐飲支出的增加。針對2014-2023年我國餐飲企業(yè)營業(yè)額影響因素的多元線性回歸模型表明,,全國城鎮(zhèn)居民人均年消費性支出,,是影響餐飲企業(yè)營業(yè)額的最重要因素。餐飲企業(yè)的營業(yè)額會隨著全國城鎮(zhèn)居民人均年消費性支出的提高而提高,,即餐飲企業(yè)營業(yè)額會隨著經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r以及人民的生活水平的提高而提高,。
圖5:餐飲業(yè)收入與城鎮(zhèn)消費性支出(億元)
注:城鎮(zhèn)消費性支出=城鎮(zhèn)人口x城鎮(zhèn)居民人均消費性支出
資料來源:國家統(tǒng)計局,招商銀行研究院
圖6:餐飲業(yè)增速與城鎮(zhèn)居民人均支出增速(%)
資料來源:國家統(tǒng)計局,,招商銀行研究院
考慮我國城鎮(zhèn)化與消費升級尚在進行時,,我們認(rèn)為餐飲行業(yè)發(fā)展前景可期。餐飲行業(yè)未來的市場規(guī)模如何,,有哪些發(fā)展方向,,是我們接下來需要關(guān)注的問題。經(jīng)測算,,我們認(rèn)為2025年我國餐飲行業(yè)規(guī)模將超6萬億,,年復(fù)合增速在6.5%左右。核心假設(shè)與測算過程如下:
假設(shè)1:未來5年新增城鎮(zhèn)人口1275萬人/年,,城鎮(zhèn)人口年復(fù)合增速將不低于1.4%,;
假設(shè)2:2023年城鎮(zhèn)居民消費性支出恢復(fù)至2023年水平,未來4年年復(fù)合增速不低于5%,;
假設(shè)3:中國城鎮(zhèn)消費性支出與中國餐飲行業(yè)收入繼續(xù)保持5:1的比例;
假設(shè)4:2023年疫情影響基本消退,,全年餐飲收入規(guī)模與2023年持平,。
表1:我國餐飲行業(yè)未來5年的規(guī)模測算
資料來源:招商銀行研究院測算
1.2工業(yè)化可破行業(yè)“三高”難題,但對門店規(guī)模有一定要求
“三高一低”(租金成本高,、人工成本高,、食材成本高、利潤率低)的現(xiàn)象已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的“痼疾”,,餐飲企業(yè)的利潤空間不斷被壓縮,。中國飯店協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2023年,,全國餐飲企業(yè)平均毛利率為50.1%,,凈利率為10.5%。餐飲行業(yè)的FLR比率,,即食材成本,、人力成本、租賃成本所占營業(yè)額的比率,,直接影響可盈利空間,。對餐飲企業(yè)的平均成本進行拆解可以發(fā)現(xiàn),食材成本占比為35-45%,人工成本占比為20-30%,,租金成本占10-15%,,是餐飲企業(yè)的主要成本項,且這三項成本近年來呈持續(xù)上漲態(tài)勢,。
2023年疫情的影響更是加速了餐飲行業(yè)的洗牌,,中小餐飲企業(yè)在停業(yè)期間,難以承受租金,、人工成本等剛性成本的壓力,,出現(xiàn)資金鏈斷裂,只能選擇閉店,。在未來,,租金和人工成本還將持續(xù)上漲,從而越來越多地對餐飲企業(yè)利潤形成擠占,,亟需降本提效的方法助力行業(yè)升級,。
圖7:2023年餐飲各業(yè)態(tài)的主要成本項占比(%)
注1:樣本企業(yè)共100家,涉及門店25507個,,品牌359個
注2:選取占比超過10%的成本項,,4項合計占比約90%
資料來源:中國飯店協(xié)會,招商銀行研究院
圖8:食材,、人工,、租金成本項上漲最快(%)
注:樣本企業(yè)共100家,涉及門店25507個,,品牌359個
資料來源:中國飯店協(xié)會,,招商銀行研究院
餐飲工業(yè)化,即用工業(yè)化的技術(shù)和手段來經(jīng)營餐飲,。包括:在中上游使用中央廚房,、預(yù)制菜來替代自行采購和廚師,在下游對菜品設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,、使用線上結(jié)算方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)結(jié)算方法等,,使得整個過程更加標(biāo)準(zhǔn)化、定量化,。餐飲工業(yè)化憑借壓降成本的優(yōu)勢,,在未來有較大的發(fā)展空間。
●節(jié)約后廚面積,,降低租金成本,。中央廚房能夠解決菜品的初加工問題,不僅能夠節(jié)約人工,,更重要的是能夠把餐廳的后廚空間節(jié)約60%出來,,原本50平方的后廚,,現(xiàn)在可能只需要20個平方,這樣經(jīng)營者就可以尋找更小的鋪面,,或者擴大前廳的經(jīng)營面積,。
●降低后廚損耗率,節(jié)約食材成本,。過去由于餐企每天的生意難以進行量化,,在采購和初加工上面,無法做到精準(zhǔn)采購與精確備料,,導(dǎo)致后廚損耗率居高不下,,行業(yè)的平均損耗率約為5~8%,有些餐廳的實際損耗率甚至超過10%,,這一直以來都是餐飲行業(yè)的痛點,。但是目前中央廚房已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)“一日一配”和“一日幾配”,而且送到店的產(chǎn)品已經(jīng)是成品,,門店只需要做最后的呈現(xiàn)環(huán)節(jié),。餐廳從理論上,具備把損耗率降低到1%以內(nèi)的可能性,,能夠極大地節(jié)約食材成本,。
●提升出品效率,減少人力成本,。傳統(tǒng)的餐飲后廚,,從食材采購開始,到洗,、切,、配等初加工,再到客戶下單后的深加工,,出品效率嚴(yán)重受限于廚房的空間和人手。而央廚提供的產(chǎn)品幾乎相當(dāng)于成品,,后廚人員只需要將菜品進行加熱,、混合,用專門的廚具做終端呈現(xiàn)即可,,省去了出品之前的所有環(huán)節(jié),。這樣一方面出品時間大大縮短、出品效率大大提升,,另一方面,,提供同樣多的菜品需要的人員大幅度縮減,對高技能廚師的依賴度大大下降,,能夠顯著降低人力成本,。
圖9:中央廚房的運作模式
資料來源:紅餐網(wǎng),,廣發(fā)證券,招商銀行研究院
圖10:中央廚房有10-12利潤率的提升空間
資料來源:招商銀行研究院測算
餐飲行業(yè)工業(yè)化如何推進,,哪些企業(yè)適合發(fā)展中央廚房,,是我們需要關(guān)注的第三個問題。當(dāng)前國內(nèi)餐飲的工業(yè)化趨勢明顯,,特別是中央廚房為餐飲企業(yè)帶來的成本優(yōu)勢,,但這并非適合所有的餐飲企業(yè)。主要原因在于建造中央廚房需要大量的投資,,除了場地建設(shè),,設(shè)備購買等一次性建設(shè)費用,后期的運營成本壓力也頗重,。為此,,我們嘗試測算中央廚房的盈虧平衡點,多少家餐飲門店可以支撐起一個標(biāo)準(zhǔn)的中央廚房,。
根據(jù)我們的測算,,當(dāng)中央廚房覆蓋的門店超過20家以后,中央廚房的經(jīng)濟性將逐步凸顯,。我們以常見的150平米,,年收入500萬元的門店作為單店模型進行測算。若假設(shè)25家門店時,,中央廚房滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),,則此時能每年為企業(yè)節(jié)省約355萬的成本??梢?,在一定門店密度和數(shù)量支撐下,建設(shè)中央廚房才能為企業(yè)帶來不錯的經(jīng)濟效益,;當(dāng)餐飲企業(yè)的門店數(shù)量尚少,,或拓展城市有限時,自建中央廚房尚未達(dá)到盈虧平衡點,,反而會給企業(yè)帶來建設(shè)成本的壓力,,此時考慮租用第三方中央廚房以實現(xiàn)供應(yīng)鏈效率提升,將更有利于企業(yè)的發(fā)展,。(詳細(xì)測算請參考附錄2,、附錄3)
圖11:中央廚房的盈虧平衡測算(萬元/年,家)
注:有無中央廚房的餐飲門店單店模型,、中央廚房的成本模型請詳見附錄二,、附錄三
資料來源:招商銀行研究院測算
通過上述測算,我們可以看到,,企業(yè)的規(guī)模與發(fā)展階段不同,,對于工業(yè)化的需求也是不一樣的,。我們大體可以將中國餐廳按體量分為如下四種類型:
●夫妻老婆店:目前暫無工業(yè)化需求。夫妻老婆店往往只有一家門店,,規(guī)模較小,,對于品質(zhì)、質(zhì)量,、食品安全等要求較低,,利潤率水平也較低。這些特征導(dǎo)致其無法承擔(dān)附加服務(wù)所帶來的成本,,對價格非常敏感,,而且在考慮成本時并沒有將店老板本人的人力成本計算在內(nèi)。夫妻老婆店主要以每天早起去當(dāng)?shù)夭耸袌霾少徥巢臑橹鳌?/p>
●小型餐飲連鎖:對工業(yè)化有需求,,但依賴度較低,。這類企業(yè)往往擁有5-10家門店,有一定規(guī)模采購,,對品質(zhì)有更高的要求,,希望向更大的連鎖企業(yè)發(fā)展。但是,,這類餐飲企業(yè)價格敏感度也較高,,而且由于訂單量較小,對于食材供應(yīng)的要求,、中央廚房的需求等也相對較低,。
●中型餐飲連鎖:對工業(yè)化有需求,但自建成本難以分?jǐn)?,更傾向于第三方中央廚房,。連鎖餐飲發(fā)展到約30家門店時,會開始建立中央廚房,。中央廚房能實現(xiàn)口味和品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化,,并通過外包物流配送節(jié)省資本開支。由于工業(yè)化與供應(yīng)鏈的投入是超前的,,導(dǎo)致前期的成本較大,,對于中型餐飲連鎖而言,其門店布局尚不密集,,成本較難分?jǐn)偂?/p>
●大型餐飲連鎖:工業(yè)化的主要發(fā)起方,滿足其成本,、供應(yīng),、擴張需求。餐飲企業(yè)達(dá)到較大規(guī)模時,,采購量大且門店密集,,會尋求集團統(tǒng)一采購,,降低采購成本,自建供應(yīng)鏈體系,。大型餐飲連鎖在配方,、口味等方面具有一定競爭力,促使企業(yè)傾向于自建中央廚房和配送中心,,以配合門店在不同地域的布局,。
圖12:不同餐飲企業(yè)對餐飲工業(yè)化的需求
資料來源:中信證券,招商銀行研究院
通過上述分析可知,,成規(guī)模的連鎖餐飲更有動力去獨立推動餐飲工業(yè)化,。目前,國內(nèi)企業(yè)的連鎖化率處于較低水平,,且中外資品牌的發(fā)展差異較大,。根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù),2023年國內(nèi)餐飲的連鎖化率僅為10.9%(同期美國,、日本的餐飲連鎖化率均超50%),,在過去10年累計提升不足3,連鎖化率水平較低且提升速度緩慢,。
圖13:中國餐飲連鎖化率處于較低水平(%)
注:若按照中國餐飲協(xié)會數(shù)據(jù),,連鎖化率更低,2023年僅5%
資料來源:歐睿國際,,招商銀行研究院
圖14:外資連鎖餐飲門店總數(shù)多于內(nèi)資(家)
注:總店作為一個直營店處理,,控股店按直營店統(tǒng)計。
資料來源:國家統(tǒng)計局,,招商銀行研究院
餐飲企業(yè)發(fā)展可分為產(chǎn)品創(chuàng)新,,規(guī)模成長,品牌運營三大階段,。相對來講,,外資品牌在連鎖化方面有先發(fā)優(yōu)勢,20世紀(jì)末進入國內(nèi)市場后,,一度保持高增速,。近年來其連鎖門店總數(shù)已超過內(nèi)資品牌,進入品牌運營階段,,而內(nèi)資品牌更多仍在規(guī)模成長階段,。針對兩者在發(fā)展階段上的差異,下文將展開分析,。
外資品牌規(guī)模領(lǐng)先,,傾向于自控供應(yīng)體系,以適配其本地化運營戰(zhàn)略
外資餐飲品牌在進入中國市場前,,已經(jīng)歷長期發(fā)展,,其連鎖模式更加成熟,。這不僅體現(xiàn)在連鎖門店的規(guī)模更大,更體現(xiàn)在連鎖業(yè)態(tài)經(jīng)營的工業(yè)化程度更高,,門店管理更加精細(xì),。考慮到美國餐飲規(guī)模約5.5萬億,,與中國餐飲規(guī)模最為接近,,且美式餐飲品牌發(fā)展領(lǐng)先,在我國餐飲前5大公司中占據(jù)3席,,下文我們將以美式餐飲為例,,對外資品牌進行分析。
圖15:中美市場相當(dāng),,企業(yè)規(guī)模差大(億元)
注:數(shù)據(jù)選取時間為2017年
資料來源:國家統(tǒng)計局,,中國烹飪協(xié)會,美國餐飲協(xié)會,,美國連鎖協(xié)會,,招商銀行研究院
圖16:國內(nèi)市場,美式餐飲品牌相對領(lǐng)先(%)
注:數(shù)據(jù)選取為2023年系統(tǒng)銷售額
資料來源:弗若斯特沙利文,,百勝中國招股說明書,,海底撈官網(wǎng),星巴克官網(wǎng),,招商銀行研究院
2.1外資品牌歷經(jīng)發(fā)展百年,,工業(yè)化程度高,連鎖經(jīng)驗豐富
縱觀美國餐飲行業(yè)發(fā)展路徑,,餐飲工業(yè)化助力連鎖快餐品牌迅速發(fā)展,,可以大致分成三個階段。
●20世紀(jì)60年代前,,工業(yè)化提升與人口增加,,為個體餐飲提供發(fā)展沃土。1865年南北戰(zhàn)爭結(jié)束后,,美國廢除奴隸制,,迎來工業(yè)化高峰。1880年前后,,大量歐洲移民涌入美國,。二戰(zhàn)后,美國嬰兒潮帶動人口爆發(fā)性增長,,速凍食品技術(shù)也得到了快速發(fā)展,。工業(yè)化程度提升和人口增加為餐飲業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
●20世紀(jì)60年代-20世紀(jì)80年代,城鎮(zhèn)化率提升,,連鎖經(jīng)營模式流行。隨著美國城市結(jié)構(gòu)由市區(qū)生活進入郊區(qū)生活,,且汽車普及率提升,,人們外出就餐更加方便。美式快餐巨頭紛紛在20世紀(jì)50-70年代成立,。餐飲企業(yè)通過特許經(jīng)營模式快速擴張,,并借助資本市場的力量快速成長,集中于70-90年代上市融資,,迅速搶占美國本土市場,。隨著本土競爭的加劇,20世紀(jì)末美國餐飲企業(yè)開始拓展海外市場,。
●20世紀(jì)80年代至今,,城鎮(zhèn)化進程末期,注重消費升級的休閑餐飲快速發(fā)展,。隨著90后一代的成長,,居民飲食消費習(xí)慣發(fā)生改變,61%更偏好健康食品,,51%更偏好環(huán)境友好型食品,。伴隨餐飲消費習(xí)慣的變化,快捷休閑餐廳逐漸興起,,典型代表是ChiMxiGi(CMG,,主打墨西哥餐的休閑餐飲)。
圖17:美國餐飲行業(yè)近150年發(fā)展歷程
資料來源:公開資料整理,,招商銀行研究院
美國餐飲業(yè)經(jīng)歷一個多世紀(jì)的發(fā)展,,行業(yè)相對成熟。特別是在20世紀(jì)五六十年代,,肯德基,、漢堡王、麥當(dāng)勞,、必勝客,、達(dá)美樂、星巴克等第一代美國連鎖快餐品牌集中誕生,,我們認(rèn)為這與二戰(zhàn)后美國的食品加工技術(shù)發(fā)展與普及緊密相關(guān),。食品加工環(huán)節(jié)的設(shè)備化率提高,真空包裝和保鮮技術(shù)等儲存技術(shù)成熟,,倉儲冷鏈配送完善,,為連鎖快餐品牌的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。在該階段,各連鎖餐飲品牌通過工業(yè)化流水線生產(chǎn)快餐,,通過特許經(jīng)營,、品牌擴張搶占市場。外資品牌積累豐富的工業(yè)化與連鎖經(jīng)營經(jīng)驗,,逐漸成為其核心競爭優(yōu)勢,。
●餐飲工業(yè)化:集中采購與精細(xì)化配送,原料成本優(yōu)勢突出,??系禄鶠榇淼拿朗娇觳停捎霉I(yè)化的運營模式,,對上游供應(yīng)商建立雞肉上游管理制度,,使用集中采購模式。對供應(yīng)商實施嚴(yán)格的管理與原料標(biāo)準(zhǔn)的制定,,并建立先進的冷鏈體系和物流網(wǎng)絡(luò),。國內(nèi)來看,肯德基中國區(qū)的原料成本僅占比32%,,遠(yuǎn)低于國內(nèi)正餐/快餐的整體水平(40%以上),,這最終轉(zhuǎn)化為較好的門店利潤率。
●連鎖經(jīng)營:直營與加盟均有成熟模式,,租金管控能力出色,。成規(guī)模的品牌連鎖憑借引流能力,租金水平通常不高,。直營為主的星巴克,,其租金占比僅為7.27%,遠(yuǎn)低于咖啡館行業(yè)平均水平10-12%,,品牌影響力為其帶來較大的租金成本優(yōu)勢,;加盟為主的麥當(dāng)勞則將租金優(yōu)勢進一步轉(zhuǎn)化,采用“地產(chǎn)+加盟”模式,,即低加盟費率+低銷售分成比例+浮動租金,。在此模式下,加盟商除去初始加盟費外,,需額外繳納浮動租金,,其中浮動租金取固定租金(麥當(dāng)勞租金加價2-4成)和銷售額比例提升(約5%)中較高者。由此,,麥當(dāng)勞2023年的租金收入占其加盟業(yè)務(wù)收入的64.3%,,成為加盟收入的主要來源。
圖18:肯德基原料優(yōu)勢突出,,利潤率較高(%)
注:樣本企業(yè)共100家,,涉及門店25507個,,品牌359個
資料來源:百勝中國2023年年報,中國飯店協(xié)會,,招商銀行研究院
圖19:星巴克租金水平低于咖啡館平均線(%)
資料來源:星巴克2023年年報,,F(xiàn)ITi,招商銀行研究院
圖20:麥當(dāng)勞“地產(chǎn)+加盟”盈利模式
資料來源:《商業(yè)模式升級與持續(xù)發(fā)展:麥當(dāng)勞案例》,,招商銀行研究院
圖21:租金成為麥當(dāng)勞加盟業(yè)務(wù)收入來源(%)
資料來源:麥當(dāng)勞2023財年公告,,招商銀行研究院
通過上述梳理可以發(fā)現(xiàn),美式餐飲的工業(yè)化已達(dá)到較高的水平,,在食材端較國內(nèi)餐飲具備成本優(yōu)勢,支撐其全球范圍的門店布局,。而在門店端,,連鎖餐飲通常借助客流吸引能力,實現(xiàn)從租金端獲得更大利潤空間,。
2.2品牌溢價紅利漸退,,本地化經(jīng)營需依賴眾多供應(yīng)商支持
美式餐飲品牌的發(fā)展時間長,門店布局廣,,在品牌價值方面也具備較強優(yōu)勢,。根據(jù)英國品牌評估機構(gòu)“BFi”發(fā)布的“2023全球最有價值25個餐廳品牌”排行榜,美式品牌占據(jù)20席,??紤]到美式餐飲多在20世紀(jì)末進入我國,正值我國改革開放初期,,思想解放,,民眾對外來文化有較大熱情,加之國內(nèi)餐飲行業(yè)剛剛起步,,發(fā)展較弱,。此時,美式餐飲憑借其強大品牌影響力在定價方面享受明顯的溢價紅利,。時至今日,,美式餐飲的定價優(yōu)勢雖不復(fù)當(dāng)年,但仍然存在,。
圖22:2023年全球品牌價值排名(億美元)
注:上圖僅列示餐廳品牌前10位,,其中標(biāo)紅的8家為美國餐飲品牌。品牌排名第11-25位未列示,,美國餐飲品牌有12家,,其余3家分別是英國C,英國Wh,,菲律賓Ji
資料來源:BFi,,招商銀行研究院
品牌價值,,可以具體體現(xiàn)在單品加價幅度。中外資餐飲品牌的餐食種類繁多,,原料不一,,口味各異,較難直接進行比較,。為此,,我們選取餐廳配售的可樂作為觀察定價的窗口。一方面,,國內(nèi)可樂銷售的來源單一,,原料和味道一致,具備可比性,;另一方面,,可樂的進貨成本相近,卻在各餐廳的零售定價差異巨大,,可用超市零售價作為錨定價格,,比較出各餐廳在可樂定價的加價部分。
圖23:外資餐飲品牌的定價優(yōu)勢仍然存在(以配售的可樂定價為例,,元/份)
注:上圖為深圳某地附近餐廳在外賣平臺上的可樂單價,,其中高出某大型商超售價的部分,可粗略認(rèn)為是餐廳的品牌溢價,;
注:考慮可樂的原料成本極低,,對于容量相近的單品(如330罐裝、300聽裝,、中杯裝),,近似認(rèn)定為相同規(guī)格;
資料來源:調(diào)研數(shù)據(jù),,美團點評,,招商銀行研究院
外資品牌來華早期所享受的品牌溢價紅利,會隨著內(nèi)資餐飲的崛起而逐漸減弱,,本地化運營的重要性隨之凸顯,。最近10年,肯德基產(chǎn)品價格復(fù)合增速為4%,,遠(yuǎn)低于居民人均餐飲消費支出增速7%,,即肯德基提價慢于居民消費能力的增長。外資品牌亦深知飲食文化的地域?qū)傩?,品牌熱度的保持需要更加重視本地化?jīng)營,。首家進入中國的外資品牌肯德基,成為首個提供中式早餐的西式快餐品牌,。其早期推出的“老北京雞肉卷”已成為主打產(chǎn)品,,廣受好評的“嫩牛五方”也已多次返場,,近年還推出“宵夜系列”、月餅,、熱干面等,;必勝客通過改良及添加新品,2023年菜單相比2017年變動了70%,。
表2:肯德基近三年代表性新品,,注重本地化
注:加粗標(biāo)注的產(chǎn)品,帶有明顯的中式風(fēng)味
資料來源:公開資料整理,,公司官網(wǎng),,招商銀行研究院
外資餐飲品牌的本地化經(jīng)營,需要依賴眾多本土供應(yīng)商開展合作,。供應(yīng)商管理通常有兩種模式,,一種是終端企業(yè)只對應(yīng)一級供應(yīng)商,一級供應(yīng)商再去對應(yīng)諸多供應(yīng)商,,另一種是由終端企業(yè)直接管理供應(yīng)商。餐飲企業(yè)的情況不同于汽車制造,、消費電子,,通常不愿采用一級供應(yīng)商模式,主要原因在于把監(jiān)督權(quán)委托給別人以后,,是無法采用召回措施來補救可能出現(xiàn)的食品安全風(fēng)險,。大型連鎖餐飲品牌,通常擁有數(shù)量眾多的本土供應(yīng)商,。以百勝中國為例,,其供應(yīng)鏈團隊負(fù)責(zé)對接鄭州思念、北京華都,、中糧集團等800余家供應(yīng)商,,實現(xiàn)了絕大多數(shù)原料的本地化供應(yīng),如其雞肉原料已實現(xiàn)100%本土供應(yīng),,包裝材料也實現(xiàn)85%以上由本土供應(yīng),。
表3:百勝(上海)主要食品原料供應(yīng)商名單
注:不同子公司的供應(yīng)商或存在差異,上述名單視供應(yīng)商調(diào)整進行不定期更新
資料來源:公開資料整理,,招商銀行研究院
與眾多供應(yīng)商,、加盟商合作中,外資品牌存在交易結(jié)算便捷化需求,。同樣以百勝中國為例,,其800家供應(yīng)商中,來自前五家的采購額比例不足30%,,采購來源呈現(xiàn)分散化特征,。雖然其與頭部的供應(yīng)商普遍有超過10年的合作關(guān)系,,也在總部層面簽訂了長期批量購買協(xié)議,但是考慮蔬菜等食材的保質(zhì)期通常為3天,,實際門店端的供應(yīng)仍呈現(xiàn)“小額高頻”特征,,期間存在大量交易結(jié)算場景。另外,,百勝中國約有占門店總數(shù)2成左右的加盟店及聯(lián)營合營公司,,總部與這些企業(yè)的往來貿(mào)易的收入包括食品級包裝物銷售、廣告服務(wù)費,、加盟費用等,,合計金額超50億/年??偛颗c上述1500家企業(yè)的資金結(jié)算亦存在統(tǒng)一管理,、交易便捷的長期需求。
2.3品牌運營階段,,企業(yè)聚焦對供應(yīng)商的管控與交易結(jié)算
如前所述,,餐飲企業(yè)的發(fā)展可分為產(chǎn)品創(chuàng)新,規(guī)模成長,,品牌運營三大階段,,不同階段企業(yè)的重心亦有差別。外資品牌已經(jīng)歷在本土市場的發(fā)展,,菜品相對成熟,,在進入國內(nèi)市場后,憑借其工業(yè)化和連鎖經(jīng)營的豐富經(jīng)驗,,實現(xiàn)了約30年的快速擴張,。當(dāng)前,外資品牌對原料,、租金等主要成本項繼續(xù)壓降的空間不大,。為配合其本地化運營戰(zhàn)略,企業(yè)會更注重供應(yīng)商的管控,,以及對上游采購,、下游銷售的交易結(jié)算數(shù)字化提升。
表4:餐飲企業(yè)不同發(fā)展階段的重心
資料來源:招商銀行研究院
●審核,、評估,、入股等多方式實現(xiàn)供應(yīng)商管控。外資品牌擁有嚴(yán)格的新供應(yīng)商準(zhǔn)入機制,,包括風(fēng)險評估,、資質(zhì)審查、工廠準(zhǔn)入審核等,。例如百勝中國會對供應(yīng)商進行定期的全面績效管理,,評估后分為T1-T4級,。T1為最佳供應(yīng)商,包括給予獎勵,,入股加強合作等多種方式,;T2-T3供應(yīng)商需改善輔導(dǎo),將舉辦供應(yīng)商STAR及其他技術(shù)類培訓(xùn),;T4供應(yīng)商,,則會被暫停或者終止供應(yīng),。
●交易結(jié)算高頻,,數(shù)字化提升需求長期存在。餐飲企業(yè)通常采用直接管理供應(yīng)商模式,,因此需直接對接的供應(yīng)商眾多,,采購環(huán)節(jié)存在大量交易結(jié)算需求;外資品牌在華經(jīng)歷約30年發(fā)展,,門店數(shù)量與會員人數(shù)眾多,,門店消費端亦需要多種快捷支付。企業(yè)對上游采購,、下游銷售的交易結(jié)算金額小,、頻率高,數(shù)字化提升的需求會長期存在,。
圖24:環(huán)勝公司增持圣農(nóng)發(fā)展股份(億元,,%)
注1:環(huán)勝公司為百勝(中國)投資有限公司的直接全資子公司及百勝中國控股有限公司的間接全資子公司
注2:圣農(nóng)發(fā)展為肯德基T1供應(yīng)商,,據(jù)公司公告,,對肯德基(中國)的生食與熟食供應(yīng)占比分別為40%、68%
資料來源:圣農(nóng)發(fā)展公司公告,,招商銀行研究院
圖25:百勝中國交易結(jié)算的主要參與者
注:會員為2.75億肯德基會員與0.85億必勝客會員合計
資料來源:百勝中國2023年財報,,招商銀行研究院
內(nèi)資品牌規(guī)模偏小,優(yōu)先考慮門店擴張,,第三方中央廚房有望趁勢崛起
3.1內(nèi)資品牌規(guī)模普遍偏小,,僅少數(shù)品牌探索工業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營
不同于外資品牌百余年發(fā)展歷程,內(nèi)資餐飲品牌發(fā)展時間僅40年,。1978年十一屆三中全會提出對內(nèi)搞活經(jīng)濟,,同年允許個體戶開飯店,開啟我國內(nèi)資餐飲發(fā)展序幕,。整體來講,,我們內(nèi)資品牌發(fā)展可以劃分為兩個階段。
●20世紀(jì)80年代至20世紀(jì)末:個體餐飲起步,,早期本土品牌誕生,。80年代打工潮興起,,大量外來務(wù)工人員涌向大城市,“請客吃飯”的社交需求攀升,。同時,,1979年國內(nèi)允許個體戶開飯店,悅賓飯店為代表的個體餐飲相繼開業(yè),,內(nèi)資個體餐飲起步,。同時期,肯德基,,麥當(dāng)勞,、必勝客、吉野家,、星巴克相繼進入國內(nèi)市場,,讓廣大居民對外來文化的新鮮感得到滿足。本階段,,雖然國內(nèi)亦有真功夫,、海底撈、眉州東坡等早期本土品牌誕生,,但內(nèi)資餐飲整體處于個體經(jīng)營階段,。
●21世紀(jì)初至今:本土連鎖品牌大量涌現(xiàn),連鎖門店漸具規(guī)模,。洋快餐文化對國內(nèi)餐飲造成沖擊的同時,,也為內(nèi)資餐飲的發(fā)展提供了“連鎖化+標(biāo)準(zhǔn)化+品牌化的范本”??觳皖I(lǐng)域,,首家華萊士和德克士于2001年先后開張,真功夫2004年門店總數(shù)已達(dá)86家,;火鍋領(lǐng)域,,小肥羊2004年成立加盟連鎖服務(wù)中心;正餐領(lǐng)域,,大娘水餃2007年規(guī)模突破200家,,同年,70家門店的全聚德在深交所上市……內(nèi)資企業(yè)借鑒外資品牌先進理念與成熟模式迅速崛起,,連鎖餐飲漸具規(guī)模,。
目前,我國個體餐飲仍是主流,,連鎖餐飲門店占比僅10%,,且連鎖規(guī)模仍然偏小,50家以下門店占比過半。此階段,,餐飲企業(yè)容易陷入“中等規(guī)模困境”,,即很多餐飲品牌在單一地區(qū)門店達(dá)到十幾家體量時,難以繼續(xù)做大,。由此,,在關(guān)于中式餐飲的商業(yè)模式討論中,大連鎖模式一再被人們所推崇,。唯“連鎖化論”者認(rèn)為,,大連鎖發(fā)展能夠突破單店經(jīng)營成長天花板。連鎖餐飲是現(xiàn)代化產(chǎn)物,,似乎沒有做成大連鎖的餐飲,,就無法稱作成功的餐飲企業(yè)。
我們認(rèn)為,,持上述觀點者混淆了“工業(yè)化”與“連鎖化”兩者的概念,,兩者其實是相互促進的關(guān)系。工業(yè)化是連鎖化的必要條件,,同時,,工業(yè)化也需要一定的門店規(guī)模作為“啟動條件”。國內(nèi)餐飲連鎖化率提升或是非常緩慢的過程,,但工業(yè)化降成本則是企業(yè)的普遍訴求,。不論是單體門店還是連鎖門店,出于成本考慮,,都愿意接受工業(yè)化的半加工品食材,,即都有工業(yè)化的需求。只是連鎖企業(yè)更有條件去獨立嘗試用專業(yè)食品加工設(shè)備和機械化生產(chǎn)代替人工操作,,最大限度做到去廚師化,,通過專業(yè)化分工和流水線作業(yè)進行規(guī)模化生產(chǎn),,國內(nèi)餐飲的工業(yè)化達(dá)到較高水平后,,連鎖化率提升則水到渠成,。
圖26:內(nèi)資餐飲品牌連鎖規(guī)模整體偏?。遥?/p>
注:樣本企業(yè)共100家,其中連鎖企業(yè)占比95%,,2023年營業(yè)收入超2000萬的占比88%,,內(nèi)資民營企業(yè)占比80%,外商企業(yè)占比3%,;樣本能反映大中型內(nèi)資餐企發(fā)展?fàn)顩r
資料來源:中國飯店協(xié)會,,招商銀行研究院
圖27:餐飲企業(yè)面臨的中等規(guī)模困境
資料來源:中物聯(lián)冷鏈委,招商銀行研究院
內(nèi)資餐飲企業(yè)中等規(guī)模困境的出現(xiàn),,很大程度是由于中式餐飲整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)沒有完整地建成,。當(dāng)前中國餐飲供應(yīng)鏈體系龐雜,,養(yǎng)殖加工物流采購各環(huán)節(jié)高度分散,無數(shù)個生產(chǎn)者對應(yīng)無數(shù)個批發(fā)商,,再對應(yīng)無數(shù)個大中小餐飲門店,。但與上世紀(jì)五六十年代的美國極其相似的是,國內(nèi)食品加工技術(shù)基本成熟,,保鮮技術(shù),、冷鏈配送及倉儲能力基本完善,效率價值,、個性文化品質(zhì)需求,、健康生活追求這原本分為三個階段的訴求幾乎在同一個時代爆發(fā)。隨著我國餐飲供應(yīng)鏈日趨完善,,少數(shù)內(nèi)資餐企已經(jīng)開始運用工業(yè)化的思維進行生產(chǎn)經(jīng)營,。我們特意選取不同規(guī)模的三家企業(yè)案例,以供參考:
●楊記隆府:食材集采+標(biāo)準(zhǔn)化醬料,,助力江湖菜出渝,。以爆炒為主的重慶江湖菜對廚師手藝依賴大,而楊記隆府通過工業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化手段,,將15家門店開出了重慶。食材醬料方面,,楊記隆府集中采購城口的老臘肉,、永川的茶香鴨等食材,經(jīng)過腌制處理為半成品,,并配套研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化醬料,,進行冷鏈運輸;在操作工序上,,如大公館辣子雞這一菜品,,雞肉的預(yù)先炸制時的切塊大小、炸制時間都有明確規(guī)定,。
●墮落蝦:加工+烹飪設(shè)備使用率高,,門店迅速突破千家。2013年成立的墮落蝦擁有太湖和洞庭湖兩個自建的養(yǎng)殖場,,年產(chǎn)量500萬斤,。公司通過參股加工廠,在產(chǎn)地直接并通過順豐冷鏈配送,。在加工和烹飪環(huán)節(jié),,公司使用物理動力臂篩蝦機器、超聲波洗蝦儀器,液氮鎖鮮技術(shù)實現(xiàn)對選蝦,、洗蝦,、蒸蝦、鎖鮮進行嚴(yán)格管控,;并自主研發(fā)智能化廚房設(shè)備,,如即時加熱設(shè)備、無煙燒烤設(shè)備,,實現(xiàn)門店“去廚師化”,。2023年全國門店已突破1100家,覆蓋超250個城市,。
●九毛九:多地自建中央廚房,,尋求第三方供應(yīng)鏈合作。九毛九目前在廣東,、湖北及海南三處設(shè)有中央廚房,,每個廚房均配有三個倉庫,各個物流設(shè)施的服務(wù)范圍約為200公里,。自有央廚配送不到的地方使用可靠且聲譽良好的第三方供應(yīng)鏈?zhǔn)窈9?yīng)鏈,。中央廚房或第三方供應(yīng)鏈生產(chǎn)或加工大部分菜品及食材,例如酸菜魚調(diào)味料就是由央廚統(tǒng)一配置好送到餐廳的,,餐廳僅需進行有限的烹制工作,。
圖28:九毛九各地自建中央廚房的產(chǎn)能、產(chǎn)量,、利用率(百萬噸,、%)
資料來源:九毛九招股說明書,招商銀行研究院
3.2中餐工業(yè)化確實面臨更多困難,,但不乏優(yōu)質(zhì)賽道值得期待
中式餐飲供應(yīng)鏈的不斷完善,,還不能使內(nèi)資品牌快速追趕上外資品牌。原因在于,,中式餐飲相較美式快餐,,其工業(yè)化推進還面臨更多的挑戰(zhàn),主要是來自烹飪技術(shù)復(fù)雜和地域口味差異,。以正餐為主的中式餐飲,,其烹飪技術(shù)復(fù)雜多樣:炒、爆,、熘,、炸,、煎,、貼、燒、燜,、燉,、蒸、氽,、煮,、燴、熗,、腌,、拌、烤,、鹵……這對廚師的烹飪水平依賴度大,,加工設(shè)備的替代亦會更加困難;我國的地理,、歷史環(huán)境造就的區(qū)域口味的差異是遠(yuǎn)超美國的,,地理環(huán)境、歷史文化,、交通阻隔等因素共同造就國內(nèi)各地域不同的飲食口味,,并進一步形成了不同的地方菜系。地域口味的多樣性與正餐企業(yè)菜系的單一性存在矛盾,;地域口味難以根本改變,,從而全國性的大規(guī)模正餐連鎖餐飲也很難產(chǎn)生,整體的工業(yè)化水平提升受到制約,。
圖29:中國餐廳類型以正餐為主(2023年,,%)
資料來源:歐睿國際,招商銀行研究院
圖30:中國餐飲市場菜品類型極其豐富(%)
資料來源:弗若斯特沙利文,,招商銀行研究院
對于中式餐飲的哪些賽道能夠率先實現(xiàn)工業(yè)化突破,,做大門店規(guī)模,我們可以按照可否能解決“烹飪技術(shù)復(fù)雜”和“地域口味差異”兩大難題的思路嘗試展望,。
●烹飪技術(shù)簡單:火鍋,、燒烤、粉面制作簡單,,具備明顯優(yōu)勢,。火鍋是一種高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,,是少數(shù)不依賴廚師烹飪技術(shù)的餐飲業(yè)態(tài),。半自助式就餐形式,讓火鍋店只需要向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的新鮮食材和鍋底,,保證了食物的統(tǒng)一性,、品質(zhì)的可控性,,有利于連鎖門店的復(fù)制擴張。按照中國飯店協(xié)會的數(shù)據(jù),,對正餐和火鍋頭部企業(yè)規(guī)?;闆r的分析可以發(fā)現(xiàn),頭部連鎖餐飲企業(yè)如呷哺呷哺,、海底撈等門店數(shù)量基本都在500家以上,,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)正餐品類。同樣的,,隨著近年自助烤肉及自動燒烤架的興起,,使用涮烤類速凍食材的燒烤發(fā)展迅速。近期,,湯粉,、拌面等類菜品吸引投資者關(guān)注,亦是由于澆頭和粉面均可配送到店,,簡單加工即可售賣,。
●口味接受度廣:嗜辣區(qū)廣泛存在,川菜,、湘菜,、鹵味小吃空間更大。正餐的擴張與中國消費者地域口味的復(fù)雜性有突出的矛盾,。一般的正餐企業(yè)往往專注于一種菜系,,盡管目前社會個體之間的文化、物質(zhì)交流的程度在加深,,但特殊的地域口味也是難以消除的,。餐飲菜品需要在一定地域范圍內(nèi)尋求消費者口味的“最大公約數(shù)”。川菜的擴張并非伴隨著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖化,。究其原因,,這種擴張可能是由于川菜菜品重口味的特點使得調(diào)味的界限變得模糊、廚師調(diào)味門檻降低,。多數(shù)川菜的味型復(fù)雜,,崇尚“麻、辣,、鮮,、香”,調(diào)味料使用較多較雜,,并不突出食材本味,,調(diào)味容忍區(qū)間較大。這種模糊邊界的調(diào)味要求造成了其易于“復(fù)制”的特點,。湘菜,、鹵味小吃等菜品情況類似,。
由此可見,中式餐飲的發(fā)展不僅依賴整個供應(yīng)鏈的生態(tài),,亦需解決“烹飪技術(shù)復(fù)雜”和“地域口味差異”兩大難題,。相對來講,,火鍋,、燒烤、粉面類快餐由于烹飪過程簡單,,有望率先實現(xiàn)工業(yè)化水平提升,。而地域口味的差異是短期內(nèi)無法改變的事實,復(fù)雜的調(diào)味可一定程度模糊口味界限,,針對具有相似口味偏好的地區(qū)發(fā)展區(qū)域連鎖,,是一種折中的選擇。
3.3規(guī)模成長階段,,企業(yè)優(yōu)先展店,,第三方央廚有望趁勢崛起
內(nèi)資餐飲品牌多數(shù)仍處于規(guī)模成長階段,會將更多的精力投入到門店的擴張,。期間,,餐飲品牌會對食材的加工與供應(yīng)提出較大需求,而自建中央廚房與供應(yīng)鏈需要相當(dāng)規(guī)模的前期投入,。當(dāng)餐飲企業(yè)的門店數(shù)量尚少,,或拓展城市有限時,自建中央廚房產(chǎn)能利用率不足,,尚未達(dá)到盈虧平衡點,,反而會給企業(yè)帶來建設(shè)成本的壓力。伴隨內(nèi)資餐飲品牌成長,,同時向多個品牌進行供配的第三方中央廚房有望趁勢崛起,,其成長確定性相對于單個餐飲品牌更高。
圖31:國內(nèi)預(yù)制菜企業(yè)數(shù)量快速成長(家)
注:數(shù)量統(tǒng)計為“速凍,、預(yù)制菜,、預(yù)制食品”等關(guān)鍵詞加總
資料來源:企查查,國盛證券,,招商銀行研究院
第三方中央廚房的預(yù)制菜肴,,是速凍食品和復(fù)合調(diào)味品的組合,具備調(diào)味難度,,且需在央廚完成菜品烹飪過程,,傳統(tǒng)生產(chǎn)線難以滿足生產(chǎn)需要。目前,,相對領(lǐng)先的第三方中央廚房企業(yè)均在積極投資擴產(chǎn),,為將來搶占市場份額打下基礎(chǔ),。安井設(shè)計產(chǎn)能143.5萬噸,行業(yè)領(lǐng)先,。三全合計84.6萬噸,,千味央廚合計19.6萬噸。味知香現(xiàn)有產(chǎn)能1.5萬噸,,2023年擬募集資金建設(shè)5萬噸發(fā)酵調(diào)理食品(半成品菜)項目,,我們預(yù)計完工后產(chǎn)能增加3倍以上。
圖32:安井食品產(chǎn)能擴張測算(萬噸)
資料來源:安井食品公司公告,,招商銀行研究院
圖33:千味央廚產(chǎn)能擴張測算(萬噸)
注:合計產(chǎn)能未計算將停產(chǎn)的產(chǎn)能,,紅楓里英才街?jǐn)?shù)字為倒算,2023E2023E公司公告未披露,,2023E2024E為披露值
資料來源:千味央廚公告,,中金公司,招商銀行研究院
業(yè)務(wù)建議
(如需報告原文,,請參照文末聯(lián)系方式聯(lián)系研究院)
風(fēng)險分析
(如需報告原文,,請參照文末聯(lián)系方式聯(lián)系研究院)
附錄1:2023年我國各省市區(qū)餐飲收入情況(億元,%)
資料來源:中國飯店協(xié)會,、招商銀行研究院
附錄2:有無中央廚房的餐飲單店模型對比(萬元/年,,%,2,,人,,元/月,元/2·天)
假設(shè)說明1:無中央廚房時,,單店模型的基本情況為面積2002(前廳1052,,后廚452),人員14人(管理人員3人,,前廳人員6人,,后廚人員5人),收入為500萬元/年,。
假設(shè)說明2:有中央廚房后,,單店模型調(diào)整為后廚面積減少60%,后廚人員減少2人,;前廳面積增加272,,前廳人員相應(yīng)增加2人,收入相應(yīng)增加至600萬元/年,;由議價能力提升和后廚損耗降低帶來的食材成本占比下降4,。
假設(shè)說明3:人員薪酬與店面租金取市場平均水平,即管理人員8000元/月,,后廚人員7000元/月,,前廳人員4000元/月,,店面租金約5萬/月。
資料來源:招商銀行研究院測算
附錄3:中央廚房的成本模型(萬元/年,,2,,元/2·天,萬元,,年,,人,元/月,,家,,公里,,元/公里,,天)
假設(shè)說明1:依據(jù)我國餐飲企業(yè)中央廚房統(tǒng)計數(shù)據(jù),面積一般為50002左右,,平均投入為5000元/平(包括設(shè)備投入50%,,裝修成本33%,其他周邊17%),,所需員工100人,。
假設(shè)說明2:依據(jù)衛(wèi)生部《集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定,集體配餐的熱鏈產(chǎn)品從出品到用餐不超過4小時,冷鏈產(chǎn)品不超過24小時,,中心溫度不低于60度,,故中央廚房鮮食的配送半徑不超過30公里,冷鏈半成品配送半徑不超過200公里,,我們假設(shè)配送半徑為100公里,。
假設(shè)說明3:人員薪酬、配送費用取市場平均水平,,即平均月薪5000元/月,,中型貨車運輸?shù)挠秃某杀緸?.2-1.3元/公里,外加這就,、維護,、過路費以及15%加價率,單位貨運成本約為3元/公里,。
資料來源:招商銀行研究院測算
附錄4:2023年部分預(yù)制菜企業(yè)融資情況
資料來源:紅餐網(wǎng),,招商銀行研究院
麻辣燙雙雄熱搜對決:加盟張亮更便宜,楊國福門店多500家
文AI財經(jīng)社趙怡然
編輯鹿鳴
本文由《財經(jīng)天下》周刊旗下賬號AI財經(jīng)社原創(chuàng)出品,,未經(jīng)許可,,任何渠道、平臺請勿轉(zhuǎn)載,。違者必究,。
麻辣燙雙雄的對決,,因藝人張亮的卷入,登上熱搜,。
8月9日,,有網(wǎng)友在藝人張亮微博下留言,讓其“管好自家飯店”,,解決菜品貴,、麻醬收費等問題。藝人張亮隨即回復(fù):“那你去吃楊國福,?!?/p>
網(wǎng)友找錯了“張亮”,“張亮”卻看到了熱搜,。隨著楊國福主動發(fā)博求合作,,邀請藝人張亮代言。據(jù)新京報,,張亮麻辣燙亦出面回應(yīng):門店麻醬不收費,,“張亮”沒有想過找明星代言,至于“楊國?!闭堈l代言,,“我們無權(quán)干涉”。
作為彼此最有力競爭對手,,“張亮”與“楊國?!币幌螂y逃被比較的命運。
從門店規(guī)???,據(jù)官網(wǎng)信息,張亮麻辣燙全國連鎖加盟店達(dá)5000余家,;楊國福麻辣燙達(dá)5500余家,,略微領(lǐng)先。談及將來計劃,,2023年12月,,楊國福提出“萬店計劃”,稱公司將在2025年,,達(dá)到9000至10000家門店規(guī)模,。張亮則表示,為保證加盟商盈利,,暫不考慮萬店規(guī)模,。
營收方面,據(jù)《財經(jīng)》報道,楊國福2023年公司營收預(yù)計達(dá)到13億元,。張亮則在2023年,,實現(xiàn)近50億元營收。
至于口味,,則各有支持者,。由于發(fā)源地相同,發(fā)展軌跡形式,,早年有傳聞稱,,張亮是楊國福的外甥,曾在“楊國?!背戳巳甓嗦槔绷?,之后楊國福忘記鎖配料間門,張亮進去拿到配方,,自立門戶,,才有了“張亮麻辣燙”。
這一說法雖被雙方辟謠,,但據(jù)楊國福官方網(wǎng)站信息,,楊國福麻辣燙底料配方,,確屬集團核心機密,,由楊國福本人掌握。加盟商加盟后,,底料由集團名下工廠生產(chǎn)配送,,絕無泄密可能。
在《財經(jīng)》報道及官方網(wǎng)站信息中,,楊國福本人多次表示,,底料是一碗麻辣燙的靈魂,甚至鹽的產(chǎn)地不同,,口感都有差異,。為此,集團曾在四川成都,,投資4億元建廠,,據(jù)楊國福稱,自己“每年有一半時間在工廠”,,希望達(dá)到所有門店,,同種口味的標(biāo)準(zhǔn)化效果。
相比之下,,張亮麻辣燙顯得更輕,,據(jù)《財經(jīng)》稱,主要通過外采,代替自己生產(chǎn),。因此更像一家加盟商管理公司,。姿態(tài)也更為親和。張亮曾表示:“我們加盟費要的少,,目的是降低門檻,,能保障公司基本運營就行?!?/p>
對比雙方加盟費用,,據(jù)官方網(wǎng)站信息,楊國福在上海,,加盟費2.59萬元/年,;張亮則為1.98萬元/年。
兩家在門店規(guī)模,、口感等方面相互追趕,,談到食品安全,則都如臨大敵,。
今年7月,,據(jù)南昌市市場監(jiān)督管理局信息,南昌一張亮麻辣燙門店,,餐飲具檢出大腸菌群超標(biāo),。官方微博隨后發(fā)聲明稱,已對該加盟店提出整改意見,,要求其完善餐具洗消流程,。更早之前,張亮??谝婚T店則被曝銷售三無羊肉卷,。
而在2023年,楊國福廣州門店被曝員工雙腳上菜板,,后廚垃圾遍地,,衛(wèi)生狀況堪憂。楊國福廣東地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人隨后回應(yīng),,該員工是臨時工,,沒有經(jīng)過嚴(yán)格考核上崗,目前已被辭退,。
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