輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目可劃分為5大類：

（1）早幼教

感統(tǒng)教育（感覺統(tǒng)合）、奧爾夫音樂,、左右腦

（2）少兒（3-6歲）

英語（隱形剛需）,、才藝、體適能（足球,、籃球）注意力

（3） K12（7歲-高三）

科目培訓(xùn),、作文、夏冬令營

（4）國際教育

游學(xué),、語言培訓(xùn),、留學(xué)、背景提升

（5）職業(yè)技能教育

學(xué)歷提升,、技能培訓(xùn)

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一、巧用家長的從眾心理

我們在消費(fèi)的時(shí)候,，都會有一個(gè)從眾心理,。那么招生時(shí)，教育機(jī)構(gòu)也可以巧用家長的“從眾”心理,。比如說有些課程顧問在讓家長咨詢登記時(shí),，可以把咨詢的和已經(jīng)登記的家長名錄，提供給家長看,，讓家長產(chǎn)生“從眾”心理,。

二：抓住孩子的心

在一些食品店或者是玩具店，我們會發(fā)現(xiàn),，售貨員無論是在接待還是在介紹商品時(shí),，其關(guān)注點(diǎn)不是家長，而是孩子,。因?yàn)樗麄冎?，孩子是否喜歡直接影響著家長的決策。

其實(shí)教育機(jī)構(gòu)招生工作非常類似,。孩子是否喜歡和接受這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，對家長來說至關(guān)重要。所以教育機(jī)構(gòu)在做招生時(shí),，或者領(lǐng)家長參觀教育機(jī)構(gòu)時(shí),，一定要抓住孩子的心，讓孩子喜歡上你們的機(jī)構(gòu),，這個(gè)就需要我們的課程顧問在招生的時(shí)候多動一點(diǎn)腦筋了,。

三：不要對家長說“NO”

商場有一個(gè)黃金定律：第一，顧客永遠(yuǎn)是正確的,；第二,，顧客如果不正確,，請參照第一條。其意指,，在市場營銷中,，銷售人員不要輕易否定顧客的觀點(diǎn)或看法，應(yīng)該虛心聽取顧客的意見或建議,，逐漸引導(dǎo)顧客對所售商品或服務(wù)的認(rèn)可,，從而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。

在教育機(jī)構(gòu)招生工作中,，我們也會遇到這樣的情況,，當(dāng)課程顧問向家長介紹教育機(jī)構(gòu)狀況或辦學(xué)特色時(shí)，個(gè)別家長總是以挑剔的眼光提出質(zhì)疑,，有的直接跟你唱反調(diào),，有的會提出一些不切實(shí)際甚至違背教育規(guī)律的要求。這個(gè)時(shí)候,，課程顧問改如何處理,？直接反對家長的話，很容易與家長爭辯起來,，形成溝通上的“一堵墻”,。即使你爭論占了上風(fēng)，家長也可能不會選擇你的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。如果不爭,，家長的話顯然不對，有些更是苛刻甚至無理的要求,，顯然是難以實(shí)現(xiàn)的,。

輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)針對與中小學(xué)的教學(xué)輔導(dǎo),，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)范圍更廣一些,。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以給各種人群培訓(xùn)，比如會計(jì),，教師資格證,，公務(wù)員考試。輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)僅對中小學(xué)學(xué)生課外輔導(dǎo),。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對多,，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)一對一比較好。

輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是社會辦的教育機(jī)構(gòu),，它們的主要區(qū)別如下：

輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要是學(xué)校教授課程的再學(xué)習(xí),，大多數(shù)都是考試要考察的內(nèi)容，比如數(shù)學(xué)、作文,、英語等等,。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是對學(xué)校教授內(nèi)容以外的興趣、愛好等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化,，比如舞蹈、武術(shù),、美術(shù),，奧數(shù)、象棋等等,。