大口九奶茶加盟店總部
廣州人喝了19年,!街頭巷尾的古早奶茶,,大口九屬于我們的回憶
年輕人都愛說自己的命是奶茶給的,而幾乎每個廣州的學生回憶里,,都有一個屬于大口九的角落,。
/青春回憶里的大口九/34是學校門口對面的大口九。
如果要問廣州的古早網(wǎng)紅奶茶店,,小微第一個想到的是大口九,。2001年,從佛山來到了廣州,,瞬間占領了各大中小學,,成了放學后的標配。
不知不覺,,大口九在廣州已經(jīng)開了19年了,。T曾經(jīng)歷過4次變化,估計只有老粉絲,,才會知道最早的店面是藍色的,,之后才是人人熟知的綠色。
以前沒有網(wǎng)紅奶茶店的概念,,只知道大口九名氣最高,。每次在店門口等取奶茶的時候,都會被同學叫“有錢人”,。讀書的時候能喝上大口九奶茶,,就已經(jīng)足夠開心一天。平價奶茶店是大家對大口九的印象,,奶茶3,、4塊錢就有交易。
對于當時經(jīng)濟拮據(jù)的學生來說,,既能承擔起價格,,還能收獲身邊人的羨慕,真的是很有面的事。
/第一杯燒仙草,,是大口九給的/34除了平價,,大口九曾經(jīng)是我們青春期的“燒仙草啟蒙”。大口九推出的奶茶在當時幾乎是人手一杯,,不少人喝的第一杯燒仙草,,是大口九給的。滿滿一杯燒仙草,,花生,、提子、仙草,、珍珠,、紅豆…幾乎將所有可以加的都涵蓋了。
足料又多餡,,每次點都想替大口九,,夸夸它!
還有雙皮奶,,是除了燒仙草之外的搶手貨,。雙皮奶上鋪滿紅豆,每次點還要叫老板多加紅豆,。這么多年,,奶茶界都逐漸進入”30+元時代“,但大口九始終沒變?,F(xiàn)在在廣州大街小巷,,依然可以喝到平價的大口九,一大杯足料奶茶都只要7,、8元,,還多了很多新款。
·檸檬百香果·9元
喝一口就上頭的檸檬百香果,,是繼燒仙草之后的炸子雞,。冰冰涼涼,還消暑解渴,,瞬間趕走夏天油膩膩!
·椰子紅豆奶·
8元
對雙皮奶情有獨鐘的,,可以點這杯椰子紅豆奶,。塞滿紅豆的椰奶,喝前一定要搖勻它,,一口椰奶,,滿口紅豆,口感瞬間提升Lv!
·金桔百香果·
9元
百香果+金桔+香水檸檬,,3大酸酸巨頭聚集,,竟然酸得清新解渴,喝多幾杯,,嘴都要被養(yǎng)刁了,。
/大口九,藏著我的青春回憶/
隨著我們慢慢長大,,奶茶也在進化著,。喜茶、COCO都可...網(wǎng)紅奶茶店越來越多,,那個2塊錢一杯的奶茶時代漸漸成為了過去…
這股浪潮,,同樣刮到了大口九。店鋪逐漸減少,,就連天河轉(zhuǎn)角位的大口九,,也變成了其他店鋪。從香精勾兌到鮮奶養(yǎng)生,,越來越注重健康,,各種創(chuàng)意加料層出不窮,選擇變得越來越豐富,。
但曾經(jīng)帶給我們的純粹的快樂,,一杯簡簡單單的燒仙草已經(jīng)足夠。
有時候,,看見大口九,,依然會心思思買上一杯燒仙草。9塊錢就有一大杯,,依舊料多到塞滿整個杯,。大口吸入,屬于小時候的味道好像又回來了,。
你還記得,,在大口九喝的第一杯奶茶是什么嗎?
貴港平南奶茶闖天下,,知名品牌為何卻鮮有,?
喝一杯奶茶“續(xù)命”,是不少年輕人的標配,。但你不知道的是,,你喝到的奶茶,有可能是平南人做的,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,目前,,平南奶茶品牌有超200個,全國門店4萬多間,,有的已發(fā)展到東南亞國家,。然而,因管理模式,、認知不足,、品牌意識缺乏等原因,平南奶茶卻鮮有國內(nèi)知名品牌,。如今,,平南奶茶從業(yè)者也在識變求變,為再次打響“平南奶茶”區(qū)域品牌而努力,。
新式茶飲深受年輕人喜愛,。陸金養(yǎng)供圖
初識奶茶
23年前探商機主打“一元奶茶”
在貴港市平南縣城朝陽路和城湖路的連接路段,有一段約500米長的街道,,被當?shù)厝朔Q之為奶茶一條街,。熱力雪、茶桂坊,、茶道夫,、梁小糖、茶之都……南國早報記者看到,,在這條街道兩邊,,奶茶店一間挨著一間,有些品牌甚至只隔幾家店,,就開了另外一家門店,。這些奶茶店的裝修風格不一,主打的種類也略有差異,。不少年輕人點上一杯奶茶,,在店里或聊天,或聚在一起玩游戲,、小憩,,好不愜意。
“平南縣在奶茶業(yè)內(nèi)有‘奶茶之鄉(xiāng)’的美譽,,奶茶品牌之多,,也濃縮進了這小小的一條街上?!睙崃ρ┢放葡嚓P(guān)負責人陸金養(yǎng)說,,這條街的奶茶店有四五十家,是縣城最熱鬧的一個地方,。尤其是夜幕降臨后,,每家門店亮起燈,五彩斑斕的燈光下,,整條街變得璀璨奪目,,夢幻十足。
“縣城十步一家奶茶店”,,是平南奶茶在全國的一個縮影,。而一說到平南奶茶,就不得不提到一個人——陳有杰,。平南縣奶茶協(xié)會秘書長陳仁勝介紹,,上世紀90年代,珍珠奶茶從臺灣傳入廣東等地,,售價5元/杯,,吸引不少年輕人排隊購買。彼時,,從事榨油工作的平南人陳有杰從中看到了商機,,立馬改行,于1999年下半年創(chuàng)立“臺客聚吧”,,主打“一元奶茶”(1元/杯),,在廣州天河區(qū)龍洞售賣。開業(yè)當天,,10多平方米的店面賣出8000多杯奶茶,。于是,他趁熱打鐵又以同樣的模式開設了四五家門店,,同樣生意火爆,,利潤率高達50%,開店成本僅一個月就全部收回,。
2000年春節(jié),,陳有杰回老家過年,毫無保留地將自己開奶茶店的經(jīng)驗,、技術(shù)分享給東華鎮(zhèn)的同鄉(xiāng),。一時間,如何籌錢開奶茶店,,成了鎮(zhèn)上的熱議話題,。春節(jié)過后,平南縣東華,、丹竹,、安懷三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有不少人賣了家里的拖拉機、摩托車等,,籌集資金奔赴廣東開店,。錢多的租店面,,錢少的擺地攤,“感覺一夜之間,,廣東的奶茶店被平南人包攬”,。陳有杰所在的關(guān)塘村有500多人,外出做奶茶生意的就超過300人,。
陳仁勝說,,2000年至2006年,在奶茶行業(yè)發(fā)展的初期,,平南人在全國各地開設奶茶門店達5萬間,,帶動就業(yè)人員近20萬人?!爱敃r流行著‘凡飲奶茶處,,都有平南人’的話,說明開店的很多是平南人,,這也讓平南奶茶從業(yè)者一度引以為傲,。”不過,,隨著社會資本的進入,,平南奶茶在全國的市場占有率逐漸萎縮。目前,,平南奶茶品牌超200個,,全國門店數(shù)量4萬多間,部分品牌門店拓展到了東南亞國家,。
平南縣一家品牌奶茶店生意火爆,。陸金養(yǎng)供圖
暴露短板
小品牌雖然多知名品牌太少
如今,平南奶茶品牌雖有200多個,,但在新式茶飲潮流前線,,未有平南奶茶品牌嶄露頭角。
一名不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹,,新式茶飲在國內(nèi)迅速刮起“奶茶旋風”,,也是資本助推的結(jié)果。資本進軍奶茶行業(yè)之初,,并非沒有看上平南的奶茶品牌,。起初,也有資本找過一個發(fā)展勢頭好的品牌——“大口九”,,只是當時老板資金鏈充足,,經(jīng)營理念也未與資本契合,未想過利用資本的力量做大做強品牌,,拒絕了對方拋出的“橄欖枝”,。
該業(yè)內(nèi)人士透露,,這也是大部分平南奶茶品牌老板存在的“通病”,不少人對資本市場沒有清晰的認知,,過于擔心資本入駐會改變自己的經(jīng)營模式,,導致公司“不可控”,最終不敢與其牽手前行,。
不少平南奶茶從業(yè)者用著同一個品牌名稱,但并非加盟性質(zhì),。陳仁勝介紹,,若有一個奶茶品牌做好了,就會成為公用品牌,,平南老鄉(xiāng)來加盟,,不僅教技術(shù),還告知原料采購地,,甚至開業(yè)期間還會到場幫忙,。靠著資源共享這一點,,平南奶茶店在全國飛速發(fā)展,。然而,這樣的發(fā)展模式,,卻缺乏統(tǒng)一,、科學、數(shù)字化的現(xiàn)代管理手段,。
“很多奶茶店只有一臺收銀機,,每天的原始流水數(shù)據(jù)無法滿足資本的市場需求?!标惾蕜僬f,,另外,一些平南奶茶從業(yè)者將一個品牌做到一定市場份額后,,又衍生出另一個新品牌,,這也不利于品牌價值的打造與延續(xù)。
游客在平南縣的奶茶一條街拍照留念,。記者閆芬麗攝
推陳出新
不斷求新求變力爭再次出圈
記者采訪了解到,,2023年,為打造“中國奶茶第一縣”新名片,,平南縣政府出臺了相關(guān)措施,,提出力爭到2025年奶茶特色園區(qū)基本建成,“平南奶茶”區(qū)域品牌覆蓋全部會員企業(yè),,供應鏈產(chǎn)值實現(xiàn)100億元以上,。面對新式茶飲的沖擊,,“平南奶茶”這一區(qū)域品牌該如何發(fā)展,再次出圈,?
梁小糖品牌創(chuàng)始人梁安軍認為,,平南奶茶在業(yè)內(nèi)的影響力一直存在。在激烈的競爭市場下,,原有“抱團”發(fā)展的模式可以共同進步,,但他也希望在構(gòu)建品牌時,各個企業(yè)應該有自己的IP,。畢竟現(xiàn)在的年輕人喜歡嘗鮮,,注重體驗感,為自己喜歡的新潮生活方式買單,。
在梁安軍看來,,顧客進店消費不僅僅只是想喝一杯飲品,也希望獲得一種精神上的放松,。從整體形象上來說,,應聚焦好玩又高顏值的消費場景,設計娛樂性,、場景化的功能分區(qū),,打造一家有態(tài)度亦有溫度的茶飲店,為顧客帶來舒適的就餐體驗,。他透露,,梁小糖從1家發(fā)展到區(qū)內(nèi)400家門店的規(guī)模,除了不斷研發(fā)新產(chǎn)品,,在運營上也緊跟了年輕人的時尚潮流,。
陳仁勝表示,縱觀新式茶飲的發(fā)展,,口味,、原材料等一直是消費者們不斷追求的要素,未來平南奶茶要脫穎而出,,產(chǎn)品始終是核心競爭力,。隨著消費者健康意識的提高,不僅開始拒絕植脂末,、糖精,、葡萄糖漿等原料的加入,還更加看重食材的新鮮度和牛奶的優(yōu)劣等級等方面,。面對新式茶飲的潮流,,平南茶飲品牌也在不斷推陳出新。除了運用熟悉的新鮮牛奶、芝士,、水果,、五谷、堅果,、木薯等食材,,還研究各種水果、發(fā)酵乳等原料,,碰撞出更多的“奶茶火花”,。
多名業(yè)內(nèi)人士表示,平南奶茶出圈,,還要做好營銷,,用新穎有趣的活動吸引年輕客群,增強消費者對品牌的認同感,。
群雄爭鋒:新茶飲廝殺“下半場”
“下一站,重慶,!”4月2日,,此前聲稱暫不在湖南、湖北以外開店的茶顏悅色,,宣布即將進入重慶市場,,并稱這是求生欲下的冒險之舉。
作為紅極一時的新消費代表品牌,,茶顏悅色曾在2023年三次傳出關(guān)店,,大本營長沙一度臨時關(guān)店七八十家。茶顏悅色聯(lián)合創(chuàng)始人孫翠英近期回應新京報記者稱,,此前茶顏悅色在長沙開店密度大,,疫情下消費萎縮,進軍重慶也是“被逼出來的”,。
受行情所逼做出應對舉動的不止茶顏悅色,。2023年底以來,喜茶,、奈雪的茶兩大頭部品牌先后調(diào)價,,對腰部價格帶品牌形成“降維打擊”。競爭白熱化階段,,行業(yè)內(nèi)卷已從開店數(shù)量比拼,、推新速度比拼,延伸到上游供應鏈的爭奪,。
在消費領域投資人王慶林看來,,新茶飲早在2023年就進入“分水嶺”,行業(yè)發(fā)展已進入“下半場”,。
新茶飲行業(yè)早在2023年就進入“分水嶺”,,行業(yè)發(fā)展目前進入“下半場”,。圖/ICh
茶顏悅色再“出走”
茶顏悅色進軍重慶市場的消息引起關(guān)注。
“決定有點突然,,但年后這波疫情反復超出所有人的意料,。熟悉的場景,更難的考題,,我們關(guān)閉了比此前更多的店,。”茶顏悅色坦言,,進軍重慶是求生欲下的“冒著膽子”,,是疫情反復下的“被逼著求變”。
受疫情影響,,茶顏悅色曾在2023年三次傳出關(guān)店,,大本營長沙臨時關(guān)店數(shù)量一度達到七八十家。在同年11月10日發(fā)布的官微信息中,,茶顏悅色提到之前的密集布點在長沙城市發(fā)展中賺到了紅利,,但疫情之下也要承擔人流減少帶來的結(jié)果。
此前,,茶顏悅色的境遇完全不同,。2013年,茶顏悅色在長沙司門口一個不到30平米的地方開出第一家門店,,2023年以來獲得天圖資本,、順為資本、五源資本等多輪融資,。2023年,,茶顏悅色、文和友,、墨茉點心局,、虎頭局等長沙品牌成為資本熱捧的新消費品牌代表,一時風光無限,。至2023年12月,,茶顏悅色直營門店數(shù)量突破290家。
與其他品牌不同,,茶顏悅色的策略是在長沙密集開店,,直到2023年底才進入武漢市場,重慶是其布局的第二個省外城市,。
4月14日,,茶顏悅色聯(lián)合創(chuàng)始人孫翠英回應新京報記者稱,此前茶顏悅色在長沙開店密度大,疫情下消費萎縮,,進軍重慶也是“被逼出來的”,。對于外界出現(xiàn)的各種雜音,她說,,“疫情可能放大了我們的不足,,現(xiàn)在要在發(fā)展中解決問題,用開放和正面的態(tài)度去解決,。大家會更加清醒,,過度擴張導致內(nèi)部管理跟不上,這可能是所有品牌,、行業(yè)都會經(jīng)歷的,。”
進入“下半場”
2023年底以來,,茶顏悅色不是唯一暴露“問題”的茶飲企業(yè),。
據(jù)新浪財經(jīng)今年2月報道,喜茶內(nèi)部于2023年前啟動裁員,,其信息安全部門全部被裁掉,,門店拓展部門被裁50%。這被認為,,喜茶的發(fā)展已觸達瓶頸期,,門店拓展部門不再重要,。喜茶方面當時回應新京報記者稱,,公司不存在所謂大裁員,少量的人員調(diào)整是基于年終考核的正常人員調(diào)整和優(yōu)化,。
新茶飲直營品牌樂樂茶遭遇更大挑戰(zhàn),。2016年12月,樂樂茶首家落戶在上海五角場萬達店,,以“現(xiàn)制茶飲+歐包+第三空間”的經(jīng)營模式出道,,后因爆款“臟臟包”走紅,并吸引資本關(guān)注,。到了2023年2月23日,,樂樂茶自曝“廣州領展店最后一天營業(yè)”的消息,關(guān)閉了其華南地區(qū)的最后一家門店,。
樂樂茶回應新京報記者稱,,“暫時關(guān)閉其他地區(qū)門店是為了集中精力聚焦華東市場。目前品牌處在相對初級的發(fā)展階段,,從效率和戰(zhàn)略布局的角度出發(fā),,近一年會聚焦在華東的一二線市場。關(guān)閉的市場均有未來重返的規(guī)劃,廣州地區(qū)會在一年內(nèi)重返,?!辈贿^截至目前,其華南市場仍未重新啟動,。
多組研究數(shù)據(jù)顯示,,新茶飲行業(yè)在經(jīng)歷2023年-2023年上半年的熱度后增速已放緩。企查查顯示,,目前我國現(xiàn)存奶茶相關(guān)企業(yè)33.15萬家,,近十年來相關(guān)企業(yè)注冊量不斷增加,2023,、2023年分別新增企業(yè)7.26萬家,、8.84萬家。2023年迎來擴容高潮,,新增9.48萬家,。2023年新增8.56萬家,但增速有所放緩,。
在行業(yè)高速擴容的同時,,競爭也在加劇。CBNDX奈雪的茶《2023新式茶飲白皮書》顯示,,受疫情影響,,2023年成為新茶飲行業(yè)重要拐點,“復蘇”成為行業(yè)關(guān)鍵詞,。天眼查數(shù)據(jù)顯示,,截至2023年11月30日,中國茶飲企業(yè)總數(shù)超30萬家,,其中停業(yè),、清算、吊銷,、注銷的企業(yè)超13萬家,,占比達43%。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會報告預計,,未來2-3年,,新茶飲整體增速將調(diào)整為10%-15%。面對競爭加劇,、房租較高,、人才儲備有限、食品安全管理有待進一步加強,、外賣占比高利潤低等因素的疊加,,如果企業(yè)在這樣的環(huán)境下持續(xù)快速增長,,將有很大的管理性風險。
新京報制圖/許英劍
益禾堂創(chuàng)始人胡繼紅創(chuàng)業(yè)15年,,見證了茶飲行業(yè)從野蠻生長到高速發(fā)展,、再到增速放緩的整個過程?!?012年到2023年,,這么多品牌從幾十家發(fā)展到兩三千家、四五千家規(guī)模,,行業(yè)站在了風口期,。以前增長快,是因為各品牌在各區(qū)域進行差異化競爭,,但現(xiàn)在到任何一個市場,,這些品牌都在,競爭白熱化,,市場處于飽和狀態(tài),,疫情只是加速行業(yè)洗牌?!?/p>
在消費領域投資人王慶林看來,,新茶飲行業(yè)早在2023年就已進入洗牌期,2023年之所以融資消息不斷,,主要是新消費賽道火熱,,從資本角度來說確實存在一些泡沫?!澳壳安┺囊呀?jīng)進入‘下半場’,,前幾年新茶飲市場增速在30%以上,頭部品牌門店數(shù)量基本保持年年翻倍,,在這個過程中,,消滅了一大批地方小龍頭企業(yè),。從這個時候開始,,整個市場就開始整合了。據(jù)我估算,,目前行業(yè)前五已經(jīng)占到接近一半的市場份額,。”
告別30元
洗牌期的直觀反映,,就是價格“內(nèi)卷”,。
奈雪的茶招股書及公開資料顯示,隨著新式茶飲體驗需求的不斷增長,,顧客更愿意為提升體驗支付更多費用,,因此自2015年起涌現(xiàn)出喜茶,、奈雪的茶、樂樂茶等高端現(xiàn)制茶飲店,。截至2023年底,,國內(nèi)約有3400家高端茶飲店,平均售價不低于20元,。
然而在行業(yè)增速放緩的情況下,,此前動輒30元一杯的高端茶飲也繃不住了。2023年2月24日,,喜茶宣布完成全面產(chǎn)品調(diào)價,,年內(nèi)不再推出29元以上的飲品類新品,并承諾現(xiàn)有產(chǎn)品今年內(nèi)“絕不漲價”,。對比菜單可以發(fā)現(xiàn),,價格調(diào)整覆蓋喜茶在售的芝士茶、果茶,、奶茶,、純茶、咖啡等全品類絕大多數(shù)產(chǎn)品,,調(diào)價幅度1-10元不等,。據(jù)了解,除個別城市限定產(chǎn)品,、周邊,,以及LAB店、手造店少量產(chǎn)品外,,喜茶主流門店的產(chǎn)品價格已全面低于30元,,且售價在15-25元的產(chǎn)品已占據(jù)喜茶全部產(chǎn)品的60%以上。喜茶方面稱,,此輪價格下調(diào)得益于其品牌勢能,、規(guī)模優(yōu)勢以及在供應鏈上的不斷積累。
奈雪的茶降價通知也隨之而來,。2023年3月17日,,奈雪的茶宣布大幅降價,推出9-19元的“輕松系列”鮮果茶,,并承諾將每月上新至少一款20元以下產(chǎn)品,。此前,奈雪的茶平均單價在27元,,最高定價達到38元,。調(diào)價之后,其主力價格帶降至14-25元,,最低9元,,整體告別30元時代,。
同在今年3月,另一高端茶飲代表樂樂茶也宣布,,“推出去酪酪的大口鮮果茶系列和去料料的鮮萃茗茶系列”,,價格控制在20元以下,最低8元就可以喝到一杯鮮萃茉莉綠,。
悸動燒仙草聯(lián)合創(chuàng)始人吳健認為,,目前中端新茶飲品牌缺少的是一些高端消費群體,高端品牌缺的是中端消費群體,。疫情環(huán)境下,,購買力下降,即便高端品牌也日子艱難,,其降價目的是爭奪客群,,對中端品牌來說是種降維打擊,整個競爭環(huán)境也將更加惡劣,。
“疫情對我們考驗還是蠻大的,,盈利能力在減弱,毛利率在減少,?!币婧烫脛?chuàng)始人胡繼紅認為,頭部品牌降價是行業(yè)內(nèi)卷的體現(xiàn),,當下消費者不但對價格敏感,,消費頻次也在減少。與終端調(diào)價形成對比的是,,目前原料都在漲價,,考慮到加盟商的負擔以及消費者的承受能力,他直言“不敢提價”,。
供應鏈激烈“廝殺”
喜茶有多肉葡萄,,奈雪的茶有霸氣葡萄,樂樂茶有葡萄酪酪……梳理各大新茶飲品牌菜單可以發(fā)現(xiàn),,其產(chǎn)品存在一定的相似性,,且一旦有新品熱賣,各大品牌就會紛紛跟進,。
2023年3月,,奈雪的茶推出“霸氣玉油柑”,,因“3秒微澀5秒回甘”的獨特口感吸引消費者,。兩個月后,喜茶也上新“王榨油柑”等3款油柑飲品,。6月25日,,喜茶上線“黃皮仙露”新品,,隨后樂樂茶、益禾堂,、混果汁,、臺蓋、茶力的小怪獸,、果呀呀,、鄰里、谷予等也相繼推出了黃皮原料飲品,。
在胡繼紅看來,,新茶飲產(chǎn)品沒有秘密,所謂的“爆品”分分鐘就能被同行模仿出來,?!靶虏栾嬓袠I(yè)創(chuàng)新能力很強,五谷雜糧,、水果,、茶葉都可以走到產(chǎn)品里,每年行業(yè)都會誕生三五十款新品,,但對產(chǎn)品創(chuàng)新保護不夠,,也沒辦法保護。待專利申請下來,,配方已不再流行,。”
產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的一個直接后果,,就是對供應鏈的搶奪,。
胡繼紅舉例稱,去年香水檸檬飲品大火,,一時間各品牌都去上游搶原料,,但貨源就那么多,渠道也就那些,,品牌間搶貨一下子把香水檸檬價格抬高了,,“以前幾塊錢一斤,后來價格猛增到幾十塊錢一斤,,很恐怖,,這也增加了行業(yè)內(nèi)卷?!?/p>
作為2023年2月創(chuàng)立的檸檬茶新品牌,,檸季聯(lián)合創(chuàng)始人譚力對香水檸檬的漲價有同感??紤]到香水檸檬在國內(nèi)是新品種,,且前段時間有30%-40%的價格漲幅,,他認為香水檸檬種植一定要上規(guī)模,否則供應鏈就會出問題,。借助資本力量,,檸季開始直接布局上游供應鏈,2023年在廣西種了1000畝香水檸檬,,今年到目前又種了5000畝,。“冰山之上,,大家看到的是產(chǎn)品和品牌,,冰山之下靠的是運營和技術(shù)?!?/p>
對于產(chǎn)品同質(zhì)化問題,,奈雪的茶創(chuàng)始人彭心近期回應新京報記者,“我們也認識到,,隨著行業(yè)的成熟,,產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)成為一個不可避免的趨勢。如何在這樣的行業(yè)競爭中脫穎而出,,除了產(chǎn)品和原料方面的優(yōu)化,,和品牌塑造息息相關(guān)。這是一個長期的過程,,需要我們持續(xù)性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務體驗,,講好品牌故事,提升消費者的認同感,、歸屬感,。”
食安曝光增多
突飛猛進中,,茶飲的食品安全問題曝光也隨之增多,。
蜜雪冰城是首個門店破萬的新茶飲品牌,2023年更是突破2萬家,,數(shù)量上成為行業(yè)之首,。瘋狂擴張下,2023年5月,,蜜雪冰城被曝鄭州永安街店,、濟南大觀園店、武漢馬湖商業(yè)街店存在篡改開封食材有效期,、使用隔夜茶湯奶漿半成品等問題,。隨后,鄭州市市場監(jiān)管局對蜜雪冰城開展專項檢查,責令其35家門店限期整改,,3家門店停業(yè)整改,,并向9家門店下達行政處罰決定書,,蜜雪冰城總裁張紅甫也被約談,。
食安問題并不是個例,“監(jiān)管風暴”席卷而來,。2023年各地市場監(jiān)管對新茶飲展開連續(xù)監(jiān)督檢查,。
2023年8月,“本宮的茶”關(guān)聯(lián)公司廣州本宮餐飲服務有限公司因違反食品安全法相關(guān)規(guī)定,,被罰4萬元,。2023年9月30日晚,“茶百道使用過期原材料”話題登上熱搜,。茶百道發(fā)致歉信稱將對所有店鋪全面排查整改,,不符合要求的門店一律采取閉店處理,嚴重者直接取消簽約資格,。隨后,,浙江省市場監(jiān)管局對“茶百道”的710家門店開展突擊檢查。
更早些時候的2023年8月,,甘茶度因“用爛水果榨汁,、徒手切水果”引發(fā)關(guān)注。北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局對大紅門銀泰百貨甘茶度飲品店作出處罰,,吊銷食品經(jīng)營許可證,,沒收違法所得455元,罰款10萬元,。執(zhí)法人員還對甘茶度在北京的33家加盟店全部檢查,,對其中4家門店予以立案調(diào)查。
胡繼紅認為,,很多品牌此前還未樹立食品安全管控意識,,現(xiàn)在情況已有所不同,監(jiān)管層面也在加強,。吳健也認為,,食品安全是餐飲行業(yè)最基礎的紅線,“踩到了就無法再融入行業(yè),,也沒法對社會交代,。”目前,,吳健正在通過門店標準化,、監(jiān)督巡視、遠程視頻監(jiān)控、加盟商培訓等多種方式,,來提升食品安全保障,。
隨著茶飲行業(yè)首個具體產(chǎn)品標準《茶類飲料系列團體標準》發(fā)布,茶飲行業(yè)在食品安全上的無序狀態(tài)有望改觀,。2023年11月,,奈雪的茶聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會等組建CCFA新茶飲委員會,共同推動新茶飲行業(yè)標準的建立,。
(應被采訪人要求,,王慶林為化名)
新京報2023年4月19日產(chǎn)經(jīng)周刊《新茶飲江湖》。
新京報記者王子揚
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