最近火的奶茶加盟店
喜茶開放加盟,,新茶飲的下半場該怎樣玩,?
導(dǎo)語
喜茶開放加盟了,對于茶飲市場來說是一劑猛藥,,讓原本競爭激烈的茶飲加盟市場更加內(nèi)卷,。
茶飲的下半場,到底要怎么干,?
本文看點:
1.新茶飲賽道最新融資情況如何,?
2.門店增長情況怎樣?
3.新茶飲發(fā)展的3個趨勢
最近,,喜茶開放加盟的消費在業(yè)內(nèi)引起較大關(guān)注,。而不久前,蜜雪冰城預(yù)披露招股書,,擬于深交所上市,。
那個新茶飲的終局究竟是蜜雪冰城,還是喜茶的問題,,又成了業(yè)內(nèi)津津樂道的話題,。眾所周知,喜茶和蜜雪冰城代表著茶飲行業(yè)兩種截然不同的發(fā)展模式,。
回答這個問題,,其實就是探究新茶飲未來的發(fā)展趨勢。觀察君認為,,要想看清楚終局,,首先要看清楚現(xiàn)在。
消費市場在不停變化,,倒逼著品牌也在不斷迭代,,而從那些不斷增長的品牌身上,我們或許能看見茶飲持續(xù)進化的方向,。
新茶飲增長放緩
資本入局也變得理性
近年來,,茶飲賽道持續(xù)火熱,市場規(guī)??焖僭鲩L,。據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2015年到2023年,我國現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模從422億元增長到1419億元,,復(fù)合年增長率為22.4%,,2023年的市場規(guī)模達到1767億元。
茶飲市場規(guī)模持續(xù)攀升,,跟資本的助推有一定關(guān)系,,由于標準化程度高、易復(fù)制,、門檻低等特點,,茶飲一直是資本最青睞的餐飲品類之一。
據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)顯示,,2023年,,茶飲領(lǐng)域一共發(fā)生了24起投融資事件。而2023年1-10月,,茶飲領(lǐng)域一共有20起投融資,,數(shù)量與去年相差不大。
值得一提的是,,去年押注茶飲的投資方不乏淡馬錫,、紅杉基金、瑞銀資產(chǎn)管理,、高瓴資本等著名投資機構(gòu),,但今年卻不見他們的身影。
取而代之的是一些規(guī)模較小的投資機構(gòu),、個人投資者和餐飲品牌。
并且,,今年以來獲得融資的多為新品牌,,融資輪次集中在天使輪。喜茶,、滬上阿姨,、茶生活等之前連續(xù)獲得融資的品牌,今年均沒有新的融資消息披露,。
以上種種跡象反映出,,資本對茶飲賽道的熱情或開始降溫,入局變得相對謹慎了,。
事實上,,由于疫情反復(fù)等多種因素的影響,消費者對非剛需消費亦趨于謹慎,,加上茶飲品類高速發(fā)展帶來的產(chǎn)品同質(zhì)化等問題日益凸顯,,茶飲品類步入了發(fā)展的陣痛期。
今年年初,不斷有品牌傳出閉店裁員的消息,,喜茶,、奈雪的茶紛紛降價,今年加速布局省外市場的茶顏悅色突然宣布停止省外擴張……茶飲市場整體增長放緩已是不爭的事實,。
高歌猛進的新茶飲,,進入下半場。
有的斷崖降速
有的激進增長
在新茶飲上半場,,資本加持下,,多數(shù)品牌加速跑馬圈地,門店規(guī)模持續(xù)增長,。但到了2023年,,品牌擴張開始出現(xiàn)分化。
以奈雪的茶,、蜜雪冰城為代表的上市,、擬上市品牌,門店規(guī)模保持增長態(tài)勢,。而降價后的喜茶以及大多數(shù)中端市場品牌,,門店增速明顯放緩了。
尤其入秋以來,,茶飲市場整體門店增速進一步下降,。據(jù)壹覽商業(yè)跟蹤數(shù)據(jù),與第一二季度相比,,2023年第三季度新茶飲新開門店4920家,,分別下降20.4%、19.6%,。
(1)喜茶等茶飲品牌擴張降速明顯
剎車最明顯的是喜茶,,據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)顯示,喜茶在2023-2023年每年新開店200-300家,,而到了2023年,,1-10月新開門店僅有35家,擴張降速明顯,。
喜茶在2023年高調(diào)推出的副牌喜小茶,,曾開出過20余家門店,被粉絲譽為“奶茶界性價比佼佼者”,,如今也被全部關(guān)停,。紅餐網(wǎng)報道稱,因其與降價后的喜茶的價格帶有重合,,已完成其“歷史使命”,。
△圖片來源:喜小茶官方微博
不過最近喜茶又傳出開放加盟的消息,,據(jù)紅餐加盟優(yōu)選引用業(yè)內(nèi)人士的分析,此舉或是為了上市做準備,,接下來喜茶可能會聚焦開店做大規(guī)模,。
同時,古茗今年的擴張速度也略有放緩,,1-10月開店1100+,,而去年新開店1700多家。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,,其目前總門店數(shù)有6700+家,。
而門店數(shù)僅次于蜜雪冰城、古茗的茶百道擴張速度亦有所放緩,,今年1-10月開店1100+家,,而其2023年開店數(shù)是2800+家。茶百道此前門店數(shù)增長很驚人,,2023年其門店數(shù)只有600家,,而最近3年開店速度像坐上了火箭,轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在已超過6000家,,實現(xiàn)了10倍增長,。
CC都可和1點點,今年以來開店也十分緩慢,。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,,1-10月分別新開270+、240+家門店,,而在2023年,,它們的開店數(shù)都是今年的兩倍以上。
(2)蜜雪冰城,、奈雪的茶加速開店
有人減速,,也有人正在鉚勁加速。
2023年新增門店數(shù)最多的茶飲品牌是蜜雪冰城,,紅餐大數(shù)據(jù)顯示,1-10月其開店數(shù)量接近9000家,,開店速度令人咂舌,。
蜜雪冰城在2023年、2023每年開店數(shù)都在5000家左右,。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,,目前總門店數(shù)接近2.3萬家。
滬上阿姨也是今年新增門店數(shù)較多的品牌,。在整體大降速之下,,滬上阿姨今年已開出1300多家,,總門店數(shù)也接近了5000家。
△圖片來源:滬上阿姨官方微博
另一個擴張不減速的是奈雪的茶,,雖然上市以來業(yè)績不甚亮眼,,但1-10月依然新開出了約200家新店,紅餐大數(shù)據(jù)顯示,,目前總門店數(shù)也將突破1000家,。
奈雪在中期報告里表明,要繼續(xù)加大門店密度,,從而推動市場走向成熟,。奈雪認為,門店密度達到合理水準之前,,難以培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣,,會導(dǎo)致單店日營業(yè)額持續(xù)下降,但隨著門店密度增加,,門店經(jīng)營利潤率將得到提升,。
有業(yè)內(nèi)人士表示,奈雪這種解釋就是典型的資本市場邏輯,,對茶飲店來說,,開新店依然是最主要的增長來源。
頻繁上新,、瘋狂聯(lián)名
新茶飲內(nèi)卷不停
整體市場增長放緩,,多數(shù)品牌開店速度放慢,新茶飲進入存量競爭階段,,行業(yè)內(nèi)卷比前幾年更加激烈,。
(1)密集上新逐漸“失效”,品牌上新頻次放緩
隨著同質(zhì)化加劇,,比拼上新一直是產(chǎn)品內(nèi)卷的主旋律,。為了吸引消費者的注意力,茶飲品牌的上新頻率都較高,。
據(jù)《2023中國飲品行業(yè)產(chǎn)品報告》,,2023年,喜茶上新43款新品,、奈雪的茶上新37款新品,、古茗上新47款新品,而到了2023年,,上述三個品牌的上新數(shù)字變?yōu)?2,、44、87,。
對比20個品牌在2023,、2023年的上新數(shù)量,,從2023年上新575款產(chǎn)品,增加到2023年的930款產(chǎn)品,,整體新品數(shù)量增長率達到61.7%,。
但進入2023年之后,茶飲品牌的上新頻次呈現(xiàn)出放緩趨勢,。據(jù)紅餐品牌研究院統(tǒng)計,,喜茶、奈雪,、古茗在今年1-10月的上新數(shù)量分別是31,、29、24,,相比2023年均有不同程度下滑,。
這背后的主要原因在于茶飲行業(yè)的競爭升維,單純的上新已經(jīng)無法充分刺激消費者的欲望,。
(2)品牌聯(lián)名效果大打折扣
上新之外,,品牌聯(lián)名也是茶飲品牌慣用的引流利器。
前段時間,,喜茶聯(lián)名《甄嬛傳》推出新品,。緊接著,喜茶又宣布與“潮流教父”藤原浩聯(lián)名的爆品“酷黑梅?!被貧w,。同一時間,奈雪的茶推出與52TOYS聯(lián)名的奈雪熊貓奶茶,,以及熊貓榛寶書簽等周邊產(chǎn)品,。
在此之前,奈雪的茶聯(lián)名《蒼蘭訣》推出了“霸氣東方石榴”,,樂樂茶則與ViC聯(lián)名,,推出了椰青系列產(chǎn)品。
△圖片來源:喜茶官方微博
據(jù)不完全統(tǒng)計,,僅2023年前10個月,,光喜茶和奈雪的茶的聯(lián)名就超過了28起,涉及包括了游戲,、影視,、美妝、餐飲,、服飾、寵物等多個賽道,,出圈的聯(lián)名有游戲IP《原神》,、影視IP《夢華錄》《甄嬛傳》《蒼蘭訣》等,。
聯(lián)名可以給同質(zhì)化的產(chǎn)品增加新鮮感,增加產(chǎn)品的文化屬性,,以此和“別人家”的產(chǎn)品建立起區(qū)隔度,,帶來溢價,引來新的流量,。
△圖片來源:奈雪的茶官方微博
但隨著聯(lián)名越來越普遍,,已經(jīng)成為品牌的日常營銷動作,消費者的新鮮感逐漸被透支,,聯(lián)名的效果也大打折扣,。
比如喜茶和只此青綠聯(lián)名,奈雪和BD的聯(lián)名,,茶百道和悅詩風(fēng)吟的聯(lián)名,,都沒有濺起什么水花。樂樂茶與六神花露水的聯(lián)名產(chǎn)品還沒等上線就遭到網(wǎng)友吐槽,。
不少品牌打著聯(lián)名的旗號,,但僅是換了包裝和造型,產(chǎn)品口感等體驗并沒有本質(zhì)上的提升,,自然難以滿足用戶期待,。說到底,聯(lián)名治標不治本,,只能作為一種錦上添花的營銷手段,,而不能過度依賴。
新茶飲的3個發(fā)展方向
密集上新,、聯(lián)名營銷紛紛失效,,意味著茶飲品牌之間的競爭轉(zhuǎn)入更高維的IP打造、供應(yīng)鏈建設(shè)等內(nèi)功的較量,。就像《中國餐飲發(fā)展報告2023》指出,,茶飲發(fā)展進入調(diào)整期,品牌開始從做大轉(zhuǎn)向做強,。
如何對抗內(nèi)卷,?如何做強?
劉潤在2023年的年度演講中說,,對抗內(nèi)卷的唯一方式,,就是進化。
△圖片來源:劉潤年度演講截圖
如何進化,?劉潤說,,有三條路,第一,,解決更貴的問題,;第二,,創(chuàng)造性降低成本。第三,,抓住全新的需求,。
觀察君認為,這也正是新茶飲未來的3個發(fā)展方向,。下面我們就來展開具體解讀,。
(1)發(fā)力產(chǎn)品價值,創(chuàng)造品牌溢價
當(dāng)下的消費市場,,并不是人們不愿意花錢了,,人們只是不愿意為不值得的東西花錢了。
雖然喜茶,、奈雪的茶年初的時候紛紛降價,,茶飲市場告別“30元時代”,但這并不意味著低價才有競爭力,。事實上,,持續(xù)做強品牌力才是終極武器。
劉潤說的解決更貴的問題,,其實就是以品牌為驅(qū)動的發(fā)展模式,。這種模式的邏輯是,有品牌力才有溢價,,有溢價才能推動創(chuàng)新,,有創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展。
茶飲界喜茶走的也是這樣一條路,。創(chuàng)始人聶云宸曾說,,產(chǎn)品只是一個起點,要想做大,,最終還要做品牌,。而IP化,跨界聯(lián)名,、升級品質(zhì),、引領(lǐng)標準等都是塑造品牌力的具體途徑。
前不久,,喜茶在50余家門店推出真果現(xiàn)剝透明窗口,,很快登上了微博熱搜,引發(fā)了行業(yè)熱議,。這其實就是一次行業(yè)引領(lǐng),,因為目前市場上的茶飲品牌鮮有能做到這一步的,甚至很多茶飲品牌的鮮果茶還沒有采用鮮果。
△圖片來源:喜茶官方微博
真果和透明窗口,,無疑是繼真茶,、真奶之后茶飲界的大勢所趨。事實上,,已經(jīng)有不少品牌都在這么做,也獲得了較高的品牌認知,。
比如長沙的鮮果茶品牌果呀呀,,消費者在門店的透明窗口可以看到水果鮮切的全過程,去年獲得了茶顏悅色的投資,;還比如今年7月獲得M咖啡投資的阿嬤手作,,其奶茶小料比如珍珠、芋圓,、麻薯,、仙草等,都是在店內(nèi)現(xiàn)搓現(xiàn)熬的,;發(fā)源于成都的園真真,,門店安排專人揉面制作珍珠。
無論是使用更新鮮的原材料,,還是用更透明,、更用心的呈現(xiàn)方式,都是在追求健康的趨勢上,,不斷提升產(chǎn)品的價值感,。
品牌驅(qū)動企業(yè)還很重視產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新,一般會保持較高的產(chǎn)品上新頻次,。在門店場景,、服務(wù)體驗上也是一樣的道理。喜茶就把空間設(shè)計也做成了自身的競爭壁壘,。
△圖片來源:喜茶官方微博
雖然頂不住疫情沖擊的喜茶也打算開放加盟,,但同時設(shè)置了較為嚴格的合伙人條件。
無論是產(chǎn)品,,還是空間,、服務(wù)等體驗,只要往極致的要求去做,,就意味著引領(lǐng)的機會,。就像當(dāng)初以喜茶為代表的新茶飲品牌,用真奶真茶升級原來奶精茶粉勾兌奶茶時那樣,,如今誰能進一步引領(lǐng)產(chǎn)品升級,,誰就有可能占領(lǐng)品牌高地。
(2)發(fā)力規(guī)模效益,或提升效率賺取利潤
跟品牌驅(qū)動截然不同的另一條路,,就是以規(guī)模驅(qū)動發(fā)展,,也就是劉潤說的創(chuàng)造性降低成本的一種方式。
因為品質(zhì)低而便宜,,不是本事,。不降低品質(zhì),還能創(chuàng)造性地降低成本,,才是本事,。蜜雪冰城、古茗都是典型的規(guī)模驅(qū)動企業(yè),。
△圖片來源:蜜雪冰城官方微博
這類企業(yè)的特征是供應(yīng)鏈很強,,以規(guī)模換效益。2023年,,蜜雪冰城實現(xiàn)營收103.5億元,,凈利潤19.1億元。且過去三個年度全部實現(xiàn)盈利,。
其賺錢的秘密就是2.3萬個加盟商撐起的規(guī)模市場,。蜜雪的招股書披露,2023年,,食材單項的銷售金額為72.3億元,,占總營收的69.89%,杯子,、吸管等包裝材料銷售占比為17.19%,。而直營店創(chuàng)造的收入占比僅為0.8%。
可見食材收入是最大頭,,其次是包材,,可以說蜜雪冰城實際是一家供應(yīng)鏈企業(yè)。
截至2023年3月末,,蜜雪冰城已經(jīng)建立起252畝智能制造產(chǎn)業(yè)園,,13萬平方米全自動化生產(chǎn)車間。
早在2017年,,創(chuàng)始人張紅超就意識到,,蜜雪冰城如果要開萬店,必須重資投入供應(yīng)鏈,。只有自己生產(chǎn)原料,,才能保證穩(wěn)定供應(yīng),維持極致低價,。據(jù)了解,,蜜雪冰城檸檬水背后的供應(yīng)體系花了6年才趨于穩(wěn)定,,現(xiàn)在一年要消耗約5萬噸檸檬。
古茗也是一家以規(guī)模驅(qū)動的企業(yè),,其供應(yīng)鏈實力在業(yè)內(nèi)受到不少認同,。
蜜雪冰城的另一位創(chuàng)始人張紅甫就表示,茶飲同行中他最欣賞喜茶和古茗,,喜茶把行業(yè)高度帶了起來,,而古茗穩(wěn)扎穩(wěn)打供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯。美團龍珠創(chuàng)始合伙人朱擁華說,,他的機構(gòu)投資了古茗和喜茶之后,,張紅甫才愿意接受美團龍珠的投資。
據(jù)悉,,古茗早已在華東、華中,、華南地區(qū)建立了17個倉儲基地,,并打造了冷鏈配送系統(tǒng)。同時深入上游食材原產(chǎn)地,,比如在云南西雙版納建有檸檬基地,,保證原材料新鮮的同時降低運輸成本。
強大的供應(yīng)鏈能力保障了產(chǎn)品低價的競爭力,,保證了單店的盈利能力,,保證了較快的擴店速度,最終實現(xiàn)食材的規(guī)模銷售效益,。
即便如此,,目前在某些區(qū)域比如東三省、新疆,,古茗仍未開放加盟,,知情人士稱,那是因為供應(yīng)鏈還沒有覆蓋到,,開店達不到成本效率最優(yōu),。
以加盟為主的中端茶飲品牌的商業(yè)模式大多跟蜜雪冰城和古茗類似,通過向加盟商銷售食材賺錢,。茶百道也在發(fā)力供應(yīng)鏈建設(shè),。據(jù)媒體報道,其總投資達100億元的“茶百道供應(yīng)鏈總部項目”預(yù)計將于今年12月底建成,,2023年6月實現(xiàn)投產(chǎn),,預(yù)計年產(chǎn)值5億~10億元。
除了用規(guī)模降低成本,,創(chuàng)造性降低成本的另一種方式是提高效率,。
奈雪的茶正在發(fā)力這個方向。在今年的半年報中,奈雪多次強調(diào)要通過數(shù)字化,、自動化,,降低人力和租金成本,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈,,壓低原料成本,。
最顯著的是就用PRO店代替原來“前店后廠”模式的大店。奈雪在今年的中期報告里說,,PRO店有利于以更少的店員高效運營,,以較低的前期投入和具成本效益的方式迅速加密,目前所有新開店面都是PRO店,,現(xiàn)有的“大店”也將陸續(xù)轉(zhuǎn)為PRO店,。
今年6月,奈雪還推出了完全自研的自動奶茶機,,不到10秒即可出茶,,單人每小時產(chǎn)能可提升40%,。據(jù)此前預(yù)計,,今年第三季度會在門店全面完成鋪設(shè),。
奈雪是較早進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的茶飲品牌,早在2023年就開始培養(yǎng)用戶小程度點單,,2023年之后開啟了整體自研的數(shù)字化布局,,從供應(yīng)鏈到交易營銷中臺,再到最終端門店運營,,經(jīng)營鏈路實現(xiàn)了數(shù)字化全打通,。
信息平臺T整合了大量的運營數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)決策提供了重要支持,。在這個基礎(chǔ)上,,奈雪的私域運營也卓有成效。還包括推出虛擬IP,、數(shù)字藝術(shù)品等,,可以說,奈雪一直在引領(lǐng)著茶飲行業(yè)的數(shù)字化升級,。
并且,,奈雪已經(jīng)將自動化、數(shù)字化作為在未來很長一段時間內(nèi)效率提升的核心,。
對于其他品牌也一樣,,未來是比拼效率的戰(zhàn)場,數(shù)字化是企業(yè)精細化運營,,降本提效的必經(jīng)之路,。
(3)開辟新零售業(yè)務(wù)線,,占領(lǐng)更多消費場景
品牌保持進化的第三個方向——抓住全新的需求,對應(yīng)到茶飲行業(yè),,就是除了線下的現(xiàn)制茶產(chǎn)品之外,,滿足更多消費場景的不同形態(tài)的茶產(chǎn)品需求,比如在出差途中,,喝不到現(xiàn)制茶飲時,,消費者可以用哪些替代品?這都是機會,。
事實上,,新式茶飲行業(yè)發(fā)展至今,經(jīng)歷了產(chǎn)品,、空間體驗,、IP等競爭之后,新零售早已成下半場品牌瞄準的一個主要賽道,。
喜茶,、奈雪的茶、茶顏悅色等都較早開啟了新零售的探索,,從最初的方便茶包、零食小吃,、各式周邊,,到現(xiàn)在,瓶裝茶飲料,、氣泡水已經(jīng)成頭部品牌的第二增長曲線,。
在最近的“雙十一”活動中,觀察君看到喜茶的茶飲料毫無意外地出現(xiàn)在了李佳琦的直播間,。
△圖片來源:喜茶相關(guān)產(chǎn)品售賣信息截圖
據(jù)了解,,在2023年的618活動上,喜茶斬獲了天貓茶飲料品類銷售的冠軍,,同時拿下天貓飲料行業(yè)銷售榜第三名的好成績,。
奈雪在中期報告里表示,目前多款瓶裝純茶,、水果茶和氣泡水已進入了線下連鎖商場等渠道,,雖然目前其在營收中占比僅為9.4%,影響力仍不夠大,,但這部分零售業(yè)務(wù)將有希望成為公司持續(xù)增長的另一驅(qū)動力,。
對于新茶飲品牌來說,瓶裝飲料這條賽道無論產(chǎn)品,、包裝,、渠道還是宣傳都是全新的領(lǐng)域,,比較考驗品牌背后的財力和實力,喜茶和奈雪的茶是較早發(fā)力的品牌,,而其他茶飲品牌也都在力所能及地做新零售業(yè)務(wù),。
以下是部分茶飲品牌天貓旗艦店的情況。
不管當(dāng)下成績怎么樣,,我們可以參照星巴克的發(fā)展路徑,,茶飲品牌的未來將是以茶為核心,向上打造超級品牌力,、橫向進行零售化延展,。
△圖片來源:喜茶天貓官方旗艦店
也許幾年后,茶飲品牌將不僅是開茶飲店,,而是做“百貨公司”,。
以上三個方向并不是非此即彼,而是說,,品牌力,、效率、新零售,,這是新茶飲品牌未來持續(xù)進化路上最重要的三件事,,每個品牌都需要根據(jù)自身的情況去匹配資源和精力。
當(dāng)下的新茶飲賽道已不再是三四年前的草莽時代,,市場迭代得太快,,就像幾年前,茶飲品牌還都在迷戀星巴克的“第三空間”,,而如今人均不到10元的蜜雪冰城即將上市,。
當(dāng)下的茶飲市場很卷,未來可能會更卷,。想在這么卷的市場中,,抓住確定性的機遇,核心抓手就在成本和價值上,。
希望大家都能遠離內(nèi)卷,,瘋狂進化。
來源餐飲深觀察
作者紅餐品牌研究院
設(shè)計黃李輝
參考資料:
1.拉上甄嬛傳,,喜茶再破圈,,新茶飲們?yōu)楹渭w靠聯(lián)名續(xù)命?財經(jīng)無忌
2.從聯(lián)名到真果直剝,,新茶飲卷出新形式壹覽商業(yè)
3.新茶飲的中端戰(zhàn)事壹番YIFAN
4.成為中國最大連鎖品牌:蜜雪冰城成長史晚點LP
單日營業(yè)額破2萬,!首家“元宇宙”茶飲店開業(yè) 我們做次全面解析
動作捕捉、VR,、AR,、AI……
這些看似與茶飲行業(yè)似乎并無關(guān)聯(lián)的數(shù)字技術(shù),,令連鎖品牌“熊姬元宇宙鮮奶茶”在近日熱度飆升,受到消費與行業(yè)端的共同關(guān)注,。
C打卡“熊姬元宇宙鮮奶茶”
11月26日,,多個裝扮各異的C聚集于該品牌全面升級的上海奉賢寶龍廣場店,成為當(dāng)天開業(yè)活動中的一道風(fēng)景線,。一位C表示,,這種二次元形態(tài)的茶飲店就如當(dāng)年國風(fēng)茶飲店一樣,吸引著他們這類人群前來打卡,。
開業(yè)當(dāng)天,,其營業(yè)額流水近25000元,飲品售賣數(shù)量近千杯,。品牌聲量,、門店銷售獲得雙豐收。
熊姬上海奉賢寶龍廣場店開業(yè)當(dāng)天店鋪流水
熊姬2.0店型對于消費者是一種新感知,,但對于茶飲行業(yè)而言,,則是一次品牌立體化運營、傳播的全新探索,。
幫助全面升級后的熊姬拿到千萬級首輪融資的全新探索,,或在不久的將來將全面普及。
01
動態(tài)IP,、手辦,、直播、Vh
熊姬的“多元宇宙”戰(zhàn)略
“您好,,歡迎光臨來到熊姬的元宇宙世界,今天喝點什么呢,?”
萌萌可愛的聲音來自熊姬點單區(qū)域的揚聲器,,而消費者在點單過程中面對的也不再是店員,而是屏幕中的熊姬IP,,一只長著熊耳朵的可愛少女——熊丘丘,。
通過動作捕捉技術(shù),店員的點單表情將在屏幕上的熊丘丘身上得以還原,。這是熊姬元宇宙店面“夢想照進現(xiàn)實”體驗的第一步,。
熊姬34-熊丘丘
在等待飲品的過程中,消費者不僅可以在二次元風(fēng)格的店面中拍照,,或者欣賞墻面上的手辦,,還有一個新奇的體驗則是熊姬所獨有。
據(jù)了解,,熊姬在Vh(虛擬空間)中搭建了一個等比例還原的茶飲操作間,。消費者通過店內(nèi)或自帶的VR設(shè)備登陸賬號進入游戲后,,即可親身參與制作飲品的全過程。為進一步了解品牌產(chǎn)品提供更為立體,、有趣的形式,。
消費者通過VR設(shè)備親身參與制作飲品的全過程
此次開業(yè)活動中,不少消費者就是沖著該體驗環(huán)節(jié)而來,,而他們所知曉該體驗的途徑,,大多數(shù)是從熊姬開業(yè)前的多次直播預(yù)告中獲悉。
虛擬人點單+打卡現(xiàn)實場景+VR游戲體驗,,就是熊姬的“多元宇宙”戰(zhàn)略嗎,?這僅僅是冰山一角。
要全面且深刻的了解這一“茶飲未來形態(tài)”,,我們從促成多個茶飲品牌崛起的兩個重要因素進行解析,。
02
借力鮮奶茶
熊姬重構(gòu)產(chǎn)品線
每一個成功的茶飲品牌,產(chǎn)品都有獨到建樹,。
2023年,,熊姬創(chuàng)始人王英璇就曾表示未來奶油頂將成為熱門,理由是高顏值,、可塑性強,。而蝶豆花、麻糬,、手作珍珠等高顏值,,或符合消費趨勢的品類,熊姬都作為“先行者”的身份在其品牌中應(yīng)用,,獲得粉絲認可,。
這一切,與產(chǎn)品研發(fā)團隊獨特的女性視角,,以及消費喜好分析關(guān)系頗大,。
今年,全面升級的熊姬對產(chǎn)品線重新結(jié)構(gòu),。真奶,、好茶、鮮果,,是此次產(chǎn)品線的核心要素,,“鮮奶茶”的品類定位更是躍然于招牌之上,與品牌名并列,。
熊姬招牌產(chǎn)品
宇宙白桃鮮奶是此次升級的首支招牌產(chǎn)品,,以白桃烏龍這類花果香型茶葉為基底。新推出的銀河茉莉奶白則選用六窨茉莉作為茶基底,。兩者都具有茶香濃郁,、記憶深刻的特點,。
除茶底的精挑細選外,新近研發(fā)的生酪宇宙鮮奶茶系列,,則在奶底上做文章,。不僅兼具傳統(tǒng)鮮奶茶清爽鮮甜、香氣四溢的特色,,同時也增加了獨有的芝士風(fēng)味,,做到清爽不單調(diào)的特色,為喜歡醇厚口感的消費者提供多樣選擇,。
熊姬燒
不僅有茶飲,,熊姬在2023年就開始作為重點品類的“熊姬燒”也保留在菜單中,這是一種操作簡便,,造型可愛的甜點,,推出后備受好評。而該品類被熊姬列于產(chǎn)品線之中,,有著重要作用,,我們后文將詳細分析。
據(jù)熊姬研發(fā)團隊介紹,,一款好的產(chǎn)品具有三個基本要素,。
1優(yōu)質(zhì)原料,是產(chǎn)品風(fēng)味,、口感的重要保證,,也是產(chǎn)品競爭力的基本點。
2高顏值,,是消費者樂于接受,,愿意打卡的第一印象。
3消費趨勢切合,,是產(chǎn)品乃至品牌可持續(xù)被復(fù)購,、消費的基礎(chǔ)。
通過包材的精心設(shè)計,,產(chǎn)品口感的不斷調(diào)試,熊姬最終以具有高顏值,,口感清爽不甜膩且風(fēng)味多變的鮮奶茶作為產(chǎn)品重點,。也正是基于這三個“好產(chǎn)品”要素而考量。
關(guān)于熊姬產(chǎn)品的詳細研發(fā)思路可點擊閱讀《火爆茶飲圈的那些小吃背后都有一塊鐵板》,。
2015年創(chuàng)立,,通過7年的經(jīng)營,熊姬不僅在產(chǎn)品上有自己的獨到理解,。他們更深知,,一個品牌的成功,,需要與消費者持續(xù)產(chǎn)生共鳴,在他們心中留下一個獨有印象,,不限于產(chǎn)品,。
這也是此次“元宇宙”概念出現(xiàn)的根源。
03
消費觸達渠道變化
茶飲品牌需要一座“立交橋”
“我們不去神話元宇宙,,它的出現(xiàn)是為品牌表達所服務(wù),!”熊姬相關(guān)負責(zé)人在談及元宇宙概念時,簡單明了的表明其本質(zhì),。
與10年前茶飲行業(yè)相比,,品牌與消費者的溝通渠道主要集中于門店。而現(xiàn)在,,消費者感知或購買品牌的產(chǎn)品時,,渠道更加多元化。微博,、微信,、外賣、小紅書,、抖音,,紛繁復(fù)雜的觸達通道讓品牌在運營、營銷端需花更多精力進行打造,。
熊姬如何打造,?
我們以熊姬2.0升級店的直播內(nèi)容來展現(xiàn)。
新店開業(yè)前,,熊姬會通過小紅書,、微信公眾號向其粉絲預(yù)告升級變化,并推出多個抖音團購福利讓消費者進入其抖音號內(nèi)觀看,。
與大多數(shù)茶飲品牌不同的是,,熊姬除了官方抖音號外,還有一個以品牌IP熊丘丘為主線的抖音號,。該賬號的內(nèi)容主要以熊丘丘講述年輕消費者感同身受的話題為主,,如情感、工作等,,內(nèi)容也中會巧妙的對產(chǎn)品或品牌動向進行介紹,。
萌萌可愛的形象很容易令人不設(shè)防,輕易接受,。這種操作,,就如我們明知動漫為虛擬,但卻會因故事情節(jié)的變化讓情緒跌宕起伏。如果你是80年后,,回憶我們所觀看過的七龍珠,、灌籃高手、千與千尋,,大致就能對熊姬為何使用虛擬人賬號有所理解,。
熊姬直播間
當(dāng)消費者被主播所講述的內(nèi)容吸引,進入品牌點單或團購頁面會發(fā)現(xiàn),,熊姬的產(chǎn)品不僅有茶飲,,還有熊姬燒或盲盒類產(chǎn)品。以該品牌推出的盲盒奶茶為例,,59元的價格包含4杯指定茶飲,,同時隨機贈送一個手辦。這一套餐對喜歡二次元的消費者,,幾乎難以抵抗,。而這類人同樣也是茶飲的重要消費組成。
你看,,熊姬在產(chǎn)品打造上,,不僅研究著口感、風(fēng)味,,也在研究消費者的喜好,,通過興趣聚集粉絲,讓品牌競爭力不再僅限于產(chǎn)品,。
熊姬店內(nèi)手辦
前文我們有聊到熊姬的產(chǎn)品線中有“熊姬燒”這類小吃,,他們的存在實質(zhì)是幫助門店能有更多利潤空間。據(jù)熊姬市場部負責(zé)人介紹,,在未來還將推出手辦,、咖啡球、茶禮盒等多種周邊產(chǎn)品,,通過門店或線上渠道進行銷售,。以破解目前茶飲行業(yè)產(chǎn)品單一,利潤微薄的難題,。
據(jù)熊姬方面透露,,首店開業(yè)后,將在品牌內(nèi)近100家店面中開始建立矩陣媒體號,,并由總部指導(dǎo)運營,,通過不斷深化“熊丘丘”的表現(xiàn)形式,讓熊姬的品牌形象,、產(chǎn)品特點進一步在消費者心中更為清晰,、明了,增強品牌在市場中的感知力,,擴大消費購買半徑,。
這種新的品牌打造方式,也促成了熊姬的合作模式與傳統(tǒng)加盟模式有所不一樣,,據(jù)了解,,目前熊姬正在制定“虧損托底制”的合作模型。待細節(jié)敲定,,將正式推出,。
在熊姬與消費者的溝通渠道中,還有一個重要環(huán)節(jié)——Vh,。
目前,,包括百度、PUMA,、天貓等多個平臺或時尚平臺,,均在這個新興領(lǐng)域中開辦虛擬演唱會、時裝秀,、推出虛擬類產(chǎn)品,,有效的與新一代消費者進行連接。參與這種形式只需一套VR設(shè)備及登錄賬號,,與熊姬的“虛擬制作飲品”極為類似,。
相比傳統(tǒng)的門店、外賣渠道,,這里同樣聚集著一眾消費者,。熊姬花費重金與精力打造該環(huán)節(jié),目的就是希望能夠在新的藍海渠道中占領(lǐng)先機,,向消費者對其品牌產(chǎn)生印象,,回到現(xiàn)實后能夠進店體驗或購買產(chǎn)品。
此時,,屬于熊姬的“元宇宙”已基本全盤展現(xiàn),。
這就如同一個城市的立交橋,雖然有不同的入口與出口,,但通過指引就能行駛在正確的道路之上,。
而熊姬將熊丘丘作為與消費者交互的對象,通過對小紅書,、抖音,、微信、Vh,、外賣平臺等不同渠道用戶的指引,,讓其達到門店或在線上與之互動,,最終達成購買、體驗的結(jié)果,。
歸根結(jié)底,,還是心動種草、行動拔草的消費閉環(huán),。只是表現(xiàn)形式更加多元,,對于品牌而言,提升了壁壘,,增強了競爭力,。
難以輕易模仿!
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從2015年開始,,新茶飲進入高速發(fā)展時期,。產(chǎn)品、下沉市場,、外賣渠道是品牌突圍的三個重要因素,。
但當(dāng)行業(yè)基于成熟,任何單方面的成功都很難令品牌持續(xù)發(fā)展,,這也就出現(xiàn)了“專業(yè)品牌競爭”觀點的出現(xiàn),,不僅考驗品牌產(chǎn)品研發(fā)、運營等基本功,,也是其品牌傳播,、渠道鋪設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計等綜合能力的比拼,。
熊姬品牌升級發(fā)布會現(xiàn)場
深耕華東區(qū)域近8年,,產(chǎn)品、運營,、供應(yīng)鏈均已成熟的熊姬,,此次借助打通私域、公域流量所構(gòu)造的“元宇宙”,,正是一次品牌綜合實力的集中展示,。
這次展示不僅對于熊姬,對于整個茶飲行業(yè)都是一次全新探索,。
對其成效,,我們拭目以待,也將持續(xù)關(guān)注,。
(部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
用奶茶店模式做咖啡,,挪瓦咖啡靠加盟瘋狂擴張
記者吳容
編輯牙韓翔
11月15日,NOWWA挪瓦咖啡在其微信公眾號宣布120家門店齊開,,除了加碼廣州一線城市外,,這一批新店下沉至江西南昌,、浙江金華、安徽黃山,、廣東湛江等10個城市,。根據(jù)這家公司向界面新聞提供的數(shù)據(jù),區(qū)域分布方面,,華東地區(qū)占比37%,共有44家店,。華中地區(qū)30家店,,占比25%。其中三線城市開店38家,,占比32%,。
截至目前,挪瓦咖啡在全國擁有超過1700家門店,,覆蓋的城市超過100個,。為了慶祝新店開業(yè),挪瓦咖啡稱在評論區(qū)留言就有機會獲得生椰拿鐵一杯,,不過這也是咖啡品牌新店開業(yè)慣常的宣傳策略,。
目前,星巴克在中國在230個城市運營6021家門店,;據(jù)“窄門餐眼”最新統(tǒng)計,,瑞幸全國門店數(shù)為7957家。
2023年6月于上海成立的挪瓦咖啡,,所屬公司為上海力醒科技有限公司,。跟M、瑞幸咖啡一樣,,挪瓦咖啡走滿足高頻剛需的平價路線,,瞄準22-29歲職場人群,提供售價在15元左右的現(xiàn)磨咖啡及茶飲,、烘焙,、周邊等產(chǎn)品。
為了尋找差異化的競爭優(yōu)勢,,挪瓦咖啡試圖用新茶飲的調(diào)制手法實現(xiàn)咖啡的品類創(chuàng)新,。在菜單上,你可以很直觀感受到它“像做奶茶一樣做咖啡”的思路,,產(chǎn)品包括生椰拿鐵,、輕乳拿鐵、小馬果咖,、鮮萃暖茶和小馬冰沙等,,這些產(chǎn)品乍看之下讓人容易分不清到底是咖啡還是奶茶,。最近熱推的草莓輕乳拿鐵拿鐵也是如此,拿鐵里是混合了粉紅色的草莓果醬和牛奶,。
挪瓦咖啡的拓張野心依賴于資本的大力扶持,。
去年年底它宣布連續(xù)完成B輪和B+輪兩輪融資,融資金額2億人民幣,。B輪由覺資投資領(lǐng)投,,B+輪由SIG海納亞洲領(lǐng)投,新股東百麗集團消費基金,、盛景嘉成母基金跟投,。此前,它已完成由金沙江創(chuàng)投等參投的三輪融資,。
拿到多輪融資的挪瓦咖啡在去年年底已開出了超過1500家門店,。除直營店外,這些門店里有較大部分借助“合作模式”開啟,。
“合作模式”就是挪瓦咖啡尋找有食品營業(yè)執(zhí)照的西餐廳,、簡餐廳、烘培店,、酒吧等線下實體店,,在店內(nèi)進行門頭翻新更換、加設(shè)挪瓦咖啡吧臺等,,由挪瓦咖啡提供機器,、物料及供應(yīng)鏈,并培訓(xùn)店員,,然后出品咖啡滿足外賣或即買即走的需求,。
具體而言,商家承擔(dān)租金,,但不需要加盟費就能獲得挪瓦咖啡的品牌授權(quán),,而挪瓦咖啡也可以較低成本“享受”商家的相關(guān)營業(yè)資質(zhì)。據(jù)36氪此前報道,,挪瓦咖啡與門店合作時的翻牌成本僅為數(shù)千元,。借助這一模式,挪瓦咖啡方便實現(xiàn)快速復(fù)制,。
今年以來挪瓦咖啡加碼了加盟模式門店,。如果留心的話,會發(fā)現(xiàn)它多次在微信朋友圈等推送過加盟招商廣告,。
據(jù)挪瓦咖啡招商人員此前透露,,不包括裝修及品牌保證金,加盟需要23萬元以上的資金,,這其中包括3年的品牌特許費5.98萬元,,設(shè)備費12.4萬元,,運營費2萬元等。另外,,品牌保證金為1萬元,,門店裝修費則在10萬元-18萬元。也就是說,,加盟一家挪瓦咖啡至少需要34萬元-42萬元(不包括門店租金),。
直營模式利于質(zhì)量把控,但門店拓展速度卻不及加盟模式來得快,。直營店需要投入大量資金,,也一定程度上擠壓利潤空間。這是不少連鎖品牌放開加盟的重要原因,。
窄門餐飲數(shù)據(jù)顯示,挪瓦咖啡的門店基本盤大多分布在一線和新一線城市,,通過加盟的方式來加密新一線城市,、進攻下沉市場,既能迅速實現(xiàn)擴張,,又能分擔(dān)擴張的風(fēng)險,,無疑對品牌來說是更現(xiàn)實的選擇。
從覆蓋了國內(nèi)100個城市的體量來看,,挪瓦咖啡的布局可以堪比星巴克在中國市場的水平,,而120家店齊開的速度也接近M今年年初開店的陣仗。跑通單店模式的挪瓦咖啡,,能否跑成咖啡界的“黑馬”現(xiàn)在可能還不好說,,但就眼下咖啡賽道的變化和其自身而言,挪瓦咖啡并非沒有挑戰(zhàn),。
根據(jù)公開報道,,憑借“合作模式”一年內(nèi)挪瓦咖啡就開出了400多家店,但這種模式下,,品牌辨識度和價值感都不太夠,,產(chǎn)品溢價能力也較低,不利于博主們探店種草推廣等后續(xù)宣傳,,而這大概也是挪瓦咖啡需要依賴加盟開出獨立門店的又一原因,。
同時,市場環(huán)境變化迅速,,如果沒有做出差異性或者爆款單品,,咖啡品牌事實上很難建立起自己的護城河。對于“像做奶茶一樣做咖啡”的策略,,這樣模糊定位很難在消費者端建立起較強的品牌認知外,,也很容易陷入同質(zhì)化競爭,。以挪瓦咖啡力推的生椰拿鐵為例,無論在瑞幸咖啡還是其它獨立咖啡店都能很輕易找到相似產(chǎn)品,。
加之,,目前咖啡店已經(jīng)卷麻了。在一線城市,,有越來越多的咖啡店正在涌向年輕人們,,塞滿購物中心、熱門商圈,、文藝街區(qū),,甚至寫字樓所有可能營業(yè)的空間。不僅一線城市,,像在佛山這樣的新一線城市也早已聚集了超過3000家咖啡店,。
今年咖啡賽道投資都非常謹慎。據(jù)駝鹿消費研究院發(fā)布的數(shù)據(jù),,2023年過半,,雖然發(fā)生了14起投資,融資金額僅為18.03億元,,甚至不足去年同期的一半,。太貴的投不進,單店模式較為成熟的咖啡品牌也并不多,,也只有極少數(shù)地域性品牌獲得了投資,。
這樣的環(huán)境,對包括挪瓦咖啡等正在發(fā)展的咖啡品牌而言并不樂觀,。值得留意的是,,從2023年年底拿到融資至今,挪瓦咖啡今年并無新融資進入,。
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