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你所不知道的慶豐包子,!靠兩個字開了300多家加盟店!
提起包子,,很多人的第一反應(yīng)一定是慶豐包子,。
從當初僅有3家分店,到現(xiàn)今遍布全國的300多家門店,,在“老字號”式微之時,,慶豐包子鋪逆勢前行的連鎖加盟模式令人印象深刻。
這家京味老字號究竟如何協(xié)調(diào)與加盟商之間的關(guān)系,?自身連鎖體系的建立又有哪些竅門,?問題的答案都在下面,。
(紅餐網(wǎng)北京報道)2016年11月5至6日,由振華卓越(北京)經(jīng)營管理咨詢有限公司,,NPO法人日餐餐廳海外普及推進機構(gòu)聯(lián)辦,,百度外賣獨家協(xié)辦的亞洲餐飲企業(yè)家高峰論壇在中國大飯店召開,活動現(xiàn)場座無虛席,。紅餐網(wǎng)作為合作媒體,,全程參與了本次盛會的報道。
本文由慶豐包子副總經(jīng)理徐林先生現(xiàn)場演講整理而成,。
加盟品牌是管理與被管理的關(guān)系
68年前,,慶豐包子鋪還只是一家主營包子和京味小吃的小飯店“萬興居”,如今,,慶豐包子鋪(下稱“慶豐”)已經(jīng)成了北京華天飲食集團公司旗下遍布全國10多個省份,、擁有350多家連鎖店的大型餐飲企業(yè)。
在餐飲“老字號”難敵新一代沖擊的當下,,慶豐逆勢前行,,這特許加盟連鎖模式是其能夠迅速搶占市場并擴張的重要手段。
而一談到“連鎖加盟”,,不少餐飲老板就犯怵,,認為雖然很有市場,但擔(dān)心品牌做加盟會讓口碑和信譽受損,。
實際上,,如果餐企的管理技術(shù)不能與企業(yè)發(fā)展的階段規(guī)模相匹配,一旦企業(yè)規(guī)模做大了,,其實不論是直營還是加盟都會很難管理,。
慶豐對此情況的認知非常清晰,加盟連鎖管理的關(guān)鍵就在“技術(shù)”二字上,。
發(fā)展連鎖無論是直營還是加盟,,擁有和掌握自己獨特的管理技術(shù)是第一要素,成功的企業(yè)一定要有自己獨到的管理技術(shù),。
慶豐的管理技術(shù),,包括運營技術(shù)、配送技術(shù),、整合上下游產(chǎn)業(yè)的技術(shù),,將來還可能有資本運作的技術(shù)。
而管理技術(shù)是用來解決成本問題,、績效問題,、品牌美譽度等,以及運用管理技術(shù)規(guī)避可能出現(xiàn)的問題,這些慶豐都考慮到了,。
△慶豐包子鋪官方網(wǎng)站
品牌與加盟商之間的關(guān)系也直接影響加盟管理,。在慶豐看到,品牌和加盟商并非籠統(tǒng)的契約關(guān)系,,也非簡單的合作關(guān)系,,而是“管理與被管理”的關(guān)系。
紅餐網(wǎng)(微信號:wzz)記者注意到,,這種關(guān)系的描述非常直接,,似乎有些不近情面,但卻是加盟連鎖模式中必須,、也是首先需要明確的關(guān)系,。否則,混亂的管理關(guān)系會助長加盟商在實際運營中自由化,、隨意化的操作,,一旦加盟商如此,品牌就有失控的極大可能,。
嚴控加盟商并非不給話語權(quán)
是不是可以這么說:品牌不要給加盟商任何話語權(quán),?實際上并非如此。
慶豐經(jīng)過多年研究得出的做法,,是組成由加盟商為核心的加盟商管理事物委員會,,共同討論經(jīng)營中的問題和其他事務(wù)。
10家加盟商里選出1個加盟商代表,,代表們再組成加盟商管理事務(wù)委員會,,進行定期或不定期開會。而品牌方在這當中,,主要起宏觀調(diào)控的作用,。
△慶豐包子鋪官方網(wǎng)站
加盟商要做什么?準備做什么,?這個過程不是由品牌方來拍板做決定,而是大家共議,,并形成決議,。不論直營店還是加盟店都一視同仁、共同執(zhí)行,,都有著共同的處罰標準和獎勵標準,。
慶豐還規(guī)定,每一位加盟商代表,,每一年必須提兩條議案或者建議,,如果被選中了還會有相應(yīng)獎勵。
紅餐網(wǎng)(微信號:wzz)記者了解到,,這種方法的好處在于,,杜絕了加盟商對品牌有可能出現(xiàn)的不信任,,避免了對品牌的猜疑。由此,,慶豐獲得了免費的,、接地氣的和務(wù)實的智囊團。
“很多老板說,,加盟費收不上來,,但慶豐從來沒有發(fā)生過這樣的事,這也是管理技術(shù)在團隊建設(shè)中的應(yīng)用,,我們組成的管委會說了才算,。”慶豐包子副總經(jīng)理徐林說,。
選擇加盟商必定考慮的三個問題
要組成強大,、雙贏的加盟商團隊,除了自身需要具備一定實力的管理技術(shù)外,,對加盟商的嚴挑細選也很重要,。
慶豐也有一套頗為嚴格的標準,會重點審查加盟者的個人情況和資金來源,,對個人學(xué)歷也有要求,。
1.個性太強、實力太強的都不適合
在考察加盟者時,,慶豐會設(shè)計一套詳細的先期考察流程,,通過設(shè)計談話來了解其性格。個性太強,、性格過于偏激的加盟者不被集團所接受,,不論他的意志有多強、理由多充分,。
慶豐青睞哪些加盟者,?他們支持以家庭為單位的加盟商,既把包子鋪的加盟項目當做唯一的加盟者,,因為涉及到生存,,所以這樣的加盟者會全力以赴地做好這個項目。
△慶豐包子鋪官方網(wǎng)站
那些頗具實力的加盟者反而不一定適合加盟慶豐,,因為他們有更多的選擇,,可能不會最為用心經(jīng)營這個項目。
2.借錢,、抵押房子的也不行
這是另一大考察標準重點,。品牌在考察時要根據(jù)經(jīng)驗看到,借錢開店的不行、抵押房子開店的也不行,,因為這些人群是急著掙錢的人,,沉不下心來。
3.必須大專以上學(xué)歷
這一要求并不常見,,慶豐對加盟商也有學(xué)歷的要求,,必須要大專以上學(xué)歷,因為這樣能夠解決理解能力的問題,。
品牌不能簡單的將加盟商認作“通過我們來掙錢”的人,,加盟商也是品牌的一部分,品牌要真心愛護加盟商,,讓其有歸屬感,。
關(guān)懷加盟商并不是沒有管理,督導(dǎo),、檢查,、培訓(xùn),而培訓(xùn)很難立竿見影,,需要品牌能夠投入,。慶豐對管理的理解是:督導(dǎo)是“導(dǎo)”,培訓(xùn)是“疏”,,培訓(xùn)是疏導(dǎo)結(jié)合,。
“四大體系”是連鎖餐企的基石
說了一大通加盟商與品牌之間的關(guān)系,以及如何挑選加盟商,,那么慶豐是如何看待特許加盟連鎖模式,?
通過10多年來的摸索和嘗試,慶豐提煉出“四大體系”,,作為加盟連鎖餐企建立的基石,。有了這個方向,餐飲企業(yè)走向連鎖化和工業(yè)化都有了保障,。
一,、食品安全體系建設(shè)
慶豐的要求是必須把食品安全完全把握在自己手上,不推卸責(zé)任,、不說沒用的,,搞追溯機制。食品安全靠什么,?靠成本保證。
慶豐的配送工廠每年銷售額約有1.7億,,自動化程度很高,,工廠的98個工人中,負責(zé)食品安全的技術(shù)人員占了三分之一以上。
△慶豐包子鋪官方網(wǎng)站
維護食品安全要舍得投入,,慶豐在第一時間就買下了“瘦肉精”檢測設(shè)備,,還重視與科研院所合作。
二,、電子信息體系建設(shè)
慶豐在2008年就使用了電子商務(wù)信息系統(tǒng),,但因為電子系統(tǒng)發(fā)展的太快,設(shè)備還沒摸熟悉反而已經(jīng)落后了,。
為此,,慶豐采取了租賃的方法,避免了電子系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代太快的缺點,,這也是目前較為可行的方法,。
三、配送技術(shù),、物流體系建設(shè)
中餐連鎖要實現(xiàn)工業(yè)化,,配送技術(shù)是瓶頸。慶豐摸索,、改造和設(shè)計包子餡技術(shù),,以前店鋪里打餡能打20公斤,現(xiàn)在工廠一次就能打600公斤,,這是通過工業(yè)化研究可以達到的效果向,。
慶豐的生鮮速凍包子做到了保質(zhì)期60天,比同類產(chǎn)品普遍的15天,、30天保質(zhì)期長了很多,,這樣就能把包子賣進旅游區(qū)、小店面,,就能開24小時店,,這都是配送技術(shù)支撐的企業(yè)發(fā)展。
四,、供應(yīng)鏈體系建設(shè)
品牌要做好,,原料一定要從源頭供給,這也是慶豐的思想,。
不過,,原材料體系的建立不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸,。目前,,慶豐對原材料的控制做到了80%以上,定制,、優(yōu)質(zhì),、特供,、專屬、安全,。
小結(jié)
連鎖加盟模式目前已經(jīng)被證明是快速發(fā)展擴張很好的途徑,,但是對于加盟過程出現(xiàn)的問題,卻常常讓餐企頭痛不已,。慶豐包子的加盟模式,,或許可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
單純的改進,企業(yè)難以有質(zhì)的變化,。通過探索,、、學(xué)習(xí)提高管理技術(shù),,企業(yè)才會得以再造,。
備注:本文圖片部分來源于網(wǎng)絡(luò),其他均來源于慶豐包子鋪官方網(wǎng)站
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作者:張然,,本文由紅餐網(wǎng)記者原創(chuàng),,轉(zhuǎn)載請注明。
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安徽小伙上海創(chuàng)業(yè)做包子,現(xiàn)已開了70多家加盟店
李翔平,,安徽人,,38歲,11年前到上海發(fā)展,,從做包子開始自己創(chuàng)業(yè),。
李翔平介紹,那時候,,用的還是火灶呢,。他在上海城隍廟一帶開店,由于包子餡味道特別,,一下就吸引了很多食客,,生意越做越大。
隨著生意越來越大,,他給店起了名字叫麥喜饅頭,,寓意包子是小麥做的,,且大家吃得歡喜,店家賣得歡喜,。饅頭則是上海對包子的統(tǒng)稱。
現(xiàn)在麥喜饅頭已經(jīng)在上海打出品牌了,,麥喜饅頭的加盟店在上海已經(jīng)有七十多家了
李翔平向記者透露說,,他有一年11月投資15萬在南湖開了第一家店,到12月底就已經(jīng)收回投資成本了,。
現(xiàn)在,,"麥喜饅頭"開始了在南京的擴張,到現(xiàn)在為止,,"麥喜饅頭"在南京已開了十幾家加盟店,。每個店的營業(yè)額每天都在4000元以上,凈賺1500元以上,。
李翔平表示做饅頭很辛苦,,"麥喜饅頭"的員工都是早上五點半上班,一天要工作十小時左右,,相當辛苦,。而且賣面點的賺頭很大。
關(guān)于加盟"麥喜饅頭"方面,,李翔平介紹說,,我們對加盟者也是有要求的:"最重要的一點是,店址選好后得由我們實地考察,,我們認可后才會允許加盟,。加盟后由我們統(tǒng)一供應(yīng)餡料,餡料也是我們店火起來的根本,。
關(guān)于未來的計劃,,李翔平介紹說,以南京城市的規(guī)模,,我覺得開20家左右加盟店也就差不多了,,太多反而不易管理,容易把招牌做砸了,。
雖然現(xiàn)在加盟費不算高,,但有20家店后,給再多錢,,我也不打算開加盟店了,。而且在南京市場穩(wěn)定后,我打算進軍江蘇其他地區(qū),,讓江蘇都有'麥喜'的身影,。
據(jù)記者了解到,,不大的門面里有8個員工在忙碌,統(tǒng)一的服裝,、透明的操作間,。"麥喜饅頭"看上去就與一口灶、兩三人的普通包子店沒有區(qū)別,。而且這家包子店開業(yè)不久,,卻生意火爆,每天早晨到中午和下午3點至6點都會有源源不斷的人來排隊購買,。
這些年來,,雖然包子從外表看上去與其他店的包子并無太大區(qū)別,但是"麥喜饅頭"以皮嫩,,肉鮮,,料多深受客戶喜愛。
民以食為天,,李翔平相信,,未來自己"麥喜饅頭"的店將會開到全國各地的每個角落里。
本文來自生意經(jīng),,創(chuàng)業(yè)家系授權(quán)發(fā)布,,略經(jīng)編輯修改,版權(quán)歸作者所有,,內(nèi)容僅代表作者獨立觀點,。[關(guān)注創(chuàng)業(yè)家公眾號(ID:hji),讀懂中國7000種賺錢生意]
開姥娘包子加盟店 千萬商機看得見
你喜歡吃媽媽做的包子嗎,?要知道,,媽媽做的包子的技術(shù)都是來自姥娘的傳授。開一家姥娘包子加盟店,,不需要花費很多的成本就可以開店,,減少你的創(chuàng)業(yè)投入,老面工藝制作的美食,,給你帶來媽媽般的溫暖感受,,而噴香的包子,實惠的價格則為你留住更多的回頭客,。
姥娘包子丨五谷雜糧包
眾所周知,,包子是傳統(tǒng)美食小吃,很多人喜歡吃,,自然包子店也是不少,。開一家包子店,投資成本不高,,競爭壓力不大,,對于眾多的創(chuàng)業(yè)者來說還是很有優(yōu)勢的,。姥娘包子,健康而美味,,很多人喜歡吃,,開這樣一家包子店生意應(yīng)該不錯。
姥娘包子丨茴香苗雞蛋素包
相傳在清康熙七年,,東郯城發(fā)生地震,,一婦人自己傷重至亡,臨終前將其遺孤托付給自己的母親,。十余年,姥娘對子甚是照應(yīng),,子健康成長,,對其母甚是孝道,赴京趕考之日盡在眼前,,姥娘為子備干糧,,無奈家中無糧,遂將谷物等雜物碾磨,,加水,,將菜、蛋裹入蒸制,,作為路食,,命其為包饅。
姥娘包子丨牛肉香蔥包
考后高中,,隨返鄉(xiāng)告謝其姥娘,,但姥娘已故,子甚悲,,不食,,甚是想念其老母。做包饅,,辭官,,返鄉(xiāng),開一店,,鄰里街坊皆來食,,生意尤為火,為紀念其老母,,命名為姥娘包饅,!后改名為姥娘包子。
姥娘包子丨肉丁大包
姥娘包子小吃選用上等老面,,手切肉丁,,一口滿溢純純?nèi)庀?。姥娘包子小吃多種涼菜,酸咸可口,,解膩開胃,,是百搭之品。姥娘包子小吃自制的配方,,采用饞人餡料配方,,餡子不冒頂、不跑油,,吃起來回味無窮,。配方中還含有多味藥膳,人工進行粉碎加工,,其特別之處讓別家難以模仿,。
姥娘包子丨養(yǎng)生粥
開姥娘包子加盟店,千萬商機看得見,,出眾美食雖然被模仿,,但是很難被超越,投資開店,,為你帶來的利潤也是驚人的,。姥娘包子開店選址靈活,投資成本不高,,總部提供給力扶持,,不愁沒有好前景。
姥娘包子丨小菜
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