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飲食快餐加盟店

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2023餐飲加盟百?gòu)?qiáng)出爐,!3-10家門(mén)店增幅最快,,有兩個(gè)品類(lèi)潛力更大

中國(guó)有1萬(wàn)多個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系,200多萬(wàn)家加盟店,。然而,,有專(zhuān)家指出,目前國(guó)內(nèi)的餐飲加盟公司大致分兩類(lèi):80%是以賺取加盟費(fèi)為目的的快招公司,,只有20%是以產(chǎn)品及服務(wù)的毛利為主要營(yíng)收目標(biāo),,并獲得持續(xù)增長(zhǎng)的餐飲公司。

日前,,美團(tuán)聯(lián)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)共同發(fā)布了“2023中國(guó)餐飲加盟品牌TOP100”,,覆蓋小吃快餐、休閑飲品,、火鍋燒烤等六大餐飲品類(lèi),,盤(pán)點(diǎn)出最值得加盟的新餐飲品牌TOP100,。

從地域分布來(lái)看,,作為國(guó)內(nèi)最大的經(jīng)濟(jì)中心,上海本地入選的品牌數(shù)再次領(lǐng)跑全國(guó),,美食之都成都位居第二,。同時(shí)伴隨消費(fèi)下沉,,加盟品牌的總部也呈現(xiàn)下沉趨勢(shì),從一線城市向無(wú)錫,、嘉興,、福州等二三線城市轉(zhuǎn)移。

從連鎖化進(jìn)程來(lái)看,,中國(guó)餐飲市場(chǎng)連鎖化率從13%提高到18%,,兩年就增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn)。連鎖品牌門(mén)店數(shù)漲幅最高的區(qū)間為3-10家店,,同比增長(zhǎng)了23%,;其次是11-100家店和5001-10000家店區(qū)間,年增長(zhǎng)也有16.8%和16%,。

從投資規(guī)模來(lái)看,,小店也是2023年最受歡迎的開(kāi)店模式?!安惋嫾用薚OP100”顯示,,20-50萬(wàn)仍是加盟投資者最青睞的單店投資規(guī)模。與此同時(shí),,加盟餐飲品牌的投資額均值正在下移,,單店投資額在10-20萬(wàn)的小型店鋪類(lèi)型,比2023年同比上漲近一半,,增速最為明顯,。

從報(bào)告中不難看出,“小型化”成為很多頭部連鎖品牌的轉(zhuǎn)型方向,。相比大型門(mén)店,,小型化門(mén)店具備面積小、人工少,、標(biāo)準(zhǔn)化程度高,、對(duì)廚師依賴(lài)低、易于管理等特點(diǎn),,在后疫情時(shí)期也更能恢復(fù),。

伴隨著理性消費(fèi)常態(tài)化,走性價(jià)比路線的小吃小喝更加流行,,也成為中國(guó)連鎖加盟的風(fēng)口,。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2023年連鎖門(mén)店品類(lèi)分布中,,小吃快餐門(mén)店數(shù)占比達(dá)51.7%,,占據(jù)門(mén)店數(shù)半壁江山;茶飲門(mén)店位居第二位,,占比超過(guò)14%,。

專(zhuān)業(yè)餐飲增長(zhǎng)機(jī)構(gòu)尚膳若水認(rèn)為,,資本加碼,中式快餐已成最熱賽道,。尚膳若水專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),,目前為眾多中式快餐品牌集體提速:楚蒸蒸、九香澤,、永連,、豬小跑、元?dú)獍驼聘窀竦戎惺娇觳推放颇鎰?shì)而上,,成為疫情后復(fù)蘇最快的一批餐飲企業(yè),。歡迎各位志在老品牌升級(jí)或孵化新品牌的餐飲界人士,前來(lái)咨詢共托行業(yè)未來(lái),。

專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)一體化,,餐飲連鎖運(yùn)營(yíng)SaaS平臺(tái)「睿博數(shù)據(jù)」切入小吃快餐領(lǐng)域 | 新科技創(chuàng)業(yè)2023

新科技創(chuàng)業(yè)

受訪公司:江蘇睿博數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司

受訪人及Ti:陶承睿,睿博數(shù)據(jù)創(chuàng)始人

公司所處大賽道:SS平臺(tái)

公司所在細(xì)分賽道標(biāo)簽:連鎖餐飲門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

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Q1,、目前公司的主要定位,、主要業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品有哪些,?用戶/客戶量級(jí)及重要客戶有哪些,?2023年年?duì)I收、利潤(rùn)率水平如何,?融資情況如何,?主要定位:江蘇睿博數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)睿博數(shù)據(jù)),餐飲連鎖運(yùn)營(yíng)SS平臺(tái),;通過(guò)云,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與連鎖行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)深度融合,研發(fā)出甩手掌柜,、慧運(yùn)營(yíng),、睿博云等連鎖餐飲門(mén)店管理系統(tǒng)及運(yùn)維服務(wù),構(gòu)成覆蓋連鎖加盟品牌全生命周期的門(mén)店管理解決方案,。

主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品:

慧運(yùn)營(yíng)--連鎖門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),,致力打造“制定科學(xué)的SOP—訓(xùn)練與考核—巡檢與輔導(dǎo)—分析與改善—優(yōu)化SOP”運(yùn)營(yíng)管理的閉環(huán)路徑;集智慧巡店,、SOP電子化,、開(kāi)店籌建管理、高效培訓(xùn),、加盟協(xié)同管理,、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控、連鎖運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等功能于一體。是品牌總部,、督導(dǎo),、加盟商,、店長(zhǎng),、店員運(yùn)營(yíng)協(xié)同平臺(tái),通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化,,提升連鎖品牌門(mén)店持續(xù)盈利能力,,加速門(mén)店的成功復(fù)制。

甩手掌柜-連鎖門(mén)店全鏈路數(shù)據(jù)歸集開(kāi)放平臺(tái),,基于連鎖門(mén)店收銀訂貨一體,,建立連鎖加盟資金管理體系,線上線下全鏈路數(shù)據(jù)歸集,,交易數(shù)據(jù)準(zhǔn)確高效,。支持多系統(tǒng)融合,幫助連鎖餐飲企業(yè)管好門(mén)店的錢(qián)和貨,,支撐連鎖品牌從百店到萬(wàn)店的發(fā)展,。

服務(wù)客戶:中國(guó)餐飲連鎖有四個(gè)過(guò)萬(wàn)家門(mén)店的品牌,睿博數(shù)據(jù)已服務(wù)其中兩家,;并且持續(xù)多年服務(wù)了細(xì)分行業(yè)的龍頭品牌,,如:絕味鴨脖、蜜雪冰城,、張亮麻辣燙,、書(shū)亦燒仙草、茶百道,、吉祥餛飩,、喜姐炸串等連鎖餐飲品牌,目前服務(wù)國(guó)內(nèi)超千店品牌中40%的連鎖品牌,,服務(wù)門(mén)店數(shù)超過(guò)15萬(wàn)家,。

2023年年?duì)I收、利潤(rùn)率水平:2023年?duì)I業(yè)額比2023年提升30%,,利潤(rùn)比2023年提升10%,。

融資情況:先后獲得紀(jì)升資本、證通電子,、威富通科技,、睿朋資本投資機(jī)構(gòu)投資。已累計(jì)融資超8000萬(wàn)元人民幣,,公司預(yù)計(jì)在2023年開(kāi)展新一輪戰(zhàn)略融資,。

Q2、2023年,公司在技術(shù),、產(chǎn)品,、市場(chǎng)、商業(yè)化,、融資,、團(tuán)隊(duì)等方面,取得了哪些具體新進(jìn)展,?技術(shù)及產(chǎn)品:2023年開(kāi)啟了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的落地階段,,為連鎖餐飲企業(yè)提供“經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)一體化”,睿博數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)數(shù)年時(shí)間,,將連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店不同業(yè)務(wù)條線的管理系統(tǒng)線進(jìn)行整合與重構(gòu),,完成了全面服務(wù)化、中臺(tái)化的戰(zhàn)略,。在此基礎(chǔ)上,,將原本離散的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)ETL、ODS匯聚到主題化的數(shù)倉(cāng)中,,通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)化,,可視化的能力,完成了以“面向價(jià)值”為指導(dǎo)思想的數(shù)據(jù)中臺(tái),。至此,,實(shí)現(xiàn)了從“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”到“數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”的能力轉(zhuǎn)變,為賦能前端應(yīng)用,、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)提供了技術(shù)基礎(chǔ),。

在IT建設(shè)過(guò)程中,借助k這樣的容器化技術(shù),,構(gòu)建了自動(dòng)化運(yùn)維PS平臺(tái),,全程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)維,從日常的備份,、配置,、資源調(diào)度到應(yīng)用發(fā)布、部署,、變更告警,、恢復(fù),全面提高了運(yùn)維效率和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,。

產(chǎn)品方面加入經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)一體化,,籌建管理、學(xué)習(xí)地圖等環(huán)節(jié),,將門(mén)店生命周期過(guò)程中的管理覆蓋更加全面,。

市場(chǎng):睿博數(shù)據(jù)一直聚焦餐飲行業(yè),,深耕規(guī)模以上品牌。通過(guò)聚焦連鎖茶飲領(lǐng)域戰(zhàn)略,,成為蜜雪冰城,、書(shū)亦燒仙草、茶百道,、悸動(dòng)燒仙草,、檸季、霸王茶姬等連鎖茶飲品牌服務(wù)商,,因聚焦而專(zhuān)業(yè),,也形成行業(yè)口碑,。

2023-2023年相繼成為吉祥餛飩,、享多味、喜姐炸串,、熊家無(wú)二,、夸父炸串等領(lǐng)先品牌服務(wù)商,正式進(jìn)入小吃快餐行業(yè)市場(chǎng),,聚焦餐飲大類(lèi)中的一個(gè)個(gè)垂直領(lǐng)域,,為連鎖品牌企業(yè)提供更匹配的管理工具和方法賦能。

除了行業(yè)上的拓寬,,在產(chǎn)品的深度上,,為客戶提供的價(jià)值層面,將構(gòu)建更豐富的結(jié)構(gòu),,匹配連鎖餐飲的門(mén)店整體生命周期,,“慧招商”系統(tǒng)成為特許品牌數(shù)字化入口,再通過(guò)“慧籌建”完成開(kāi)店籌建過(guò)程協(xié)同提效,,“慧運(yùn)營(yíng)”成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總部與加盟商的協(xié)同平臺(tái),,將標(biāo)準(zhǔn)落地的同時(shí)保持顧客良好的體驗(yàn),從而保障門(mén)店和總部的持續(xù)盈利,,以上,,結(jié)合“慧分析”實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)一體化,形成完整鏈路的數(shù)字化布局,,連鎖餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)制定目標(biāo),,用數(shù)據(jù)優(yōu)化過(guò)程,用數(shù)據(jù)評(píng)判結(jié)果,。

融資:目前睿博數(shù)據(jù)正在融資中,,由非凡資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)。獲得三家產(chǎn)業(yè)資本和一家投資機(jī)構(gòu)的看好,,正在對(duì)接中,。

團(tuán)隊(duì):創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)核心成員、產(chǎn)品,、實(shí)施運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)等均來(lái)自肯德基,、麥當(dāng)勞、絕味等連鎖餐飲企業(yè),,具備連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,既懂運(yùn)營(yíng)管理,又懂?dāng)?shù)字化系統(tǒng),,將先進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理理念與技術(shù)結(jié)合,,確保項(xiàng)目快速有效落地。并結(jié)合萬(wàn)店,、千店連鎖餐飲企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐不斷復(fù)盤(pán),,前置準(zhǔn)備,幫助企業(yè)避坑,。沉淀管理方法,,為更多連鎖餐飲企業(yè)賦能。

2023年,,公司主要做了哪些創(chuàng)新且有代表性的案例,?

(1)產(chǎn)品方面:運(yùn)營(yíng)閉環(huán)不斷加強(qiáng),“云巡檢”板塊立足于連鎖餐飲門(mén)店場(chǎng)景深化工作提效,。4月上線門(mén)店自檢報(bào)告批量點(diǎn)評(píng),,每天督導(dǎo)點(diǎn)評(píng)報(bào)告用時(shí)從2小時(shí)降低至30分鐘,每月為品牌(200家店規(guī)模)節(jié)約60人/天,。

“云培訓(xùn)平臺(tái)”直面連鎖品牌規(guī)?;瘮U(kuò)張中門(mén)店人員復(fù)制低效的現(xiàn)狀,解決了餐飲連鎖行業(yè)高流動(dòng)性帶來(lái)的店長(zhǎng)難提升,、帶訓(xùn)效率慢,、加盟商管理水平不足的問(wèn)題,將品牌成熟的培訓(xùn)體系由總部端下沉到門(mén)店端,,通過(guò)培訓(xùn)資源全面線上化,、培訓(xùn)場(chǎng)景個(gè)性多元化,結(jié)合門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為門(mén)店直接提供自主自動(dòng),、路徑清晰,、智能引導(dǎo)、快速提升人員素質(zhì)的能力,。

(2)行業(yè)服務(wù)方面:

蘇閣鮮果茶專(zhuān)注于“平價(jià)高品質(zhì)天然水果茶”的蘇閣鮮果茶,,全國(guó)門(mén)店近200家,并在珠三角、湖南,、湖北,、北京等市場(chǎng)累積起良好的用戶口碑,。2023年,獲得喜茶的關(guān)注與投資,蘇閣鮮果茶今年將重點(diǎn)布局廣州,、湖南,、湖北、北京這4個(gè)區(qū)域,,包括省內(nèi)三四線城市也是重要增長(zhǎng)點(diǎn),。打開(kāi)市場(chǎng)的基礎(chǔ),是其產(chǎn)品——“平價(jià)高質(zhì)量鮮果茶”,,當(dāng)天現(xiàn)切的水果,,新鮮且量足。以加盟聯(lián)營(yíng)為主要形式的茶飲品牌,,要實(shí)現(xiàn)規(guī)?;那疤幔瑒t是落地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,,來(lái)保持蘇閣產(chǎn)品的“高質(zhì)量”,。

蘇閣自今年5月起,,全部門(mén)店啟用慧運(yùn)營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),,之所以重視數(shù)字化賦能,也是因?yàn)槠放粕?jí)要加速發(fā)展,。

巡檢,,作為慧運(yùn)營(yíng)中主要版塊之一,通過(guò)搭建門(mén)店自檢+督導(dǎo)巡檢+總部稽核的層級(jí)檢核體系,,滿足品牌對(duì)巡店的剛需要求,。而遠(yuǎn)程巡查,也是督導(dǎo)到店巡檢之外的重要補(bǔ)充,?!耙曨l巡檢”是慧運(yùn)營(yíng)巡檢體系中新增模塊,打通了與門(mén)店攝像頭的連接,,可以直接實(shí)現(xiàn)在慧運(yùn)營(yíng)APP里檢查門(mén)店實(shí)況,。

當(dāng)督導(dǎo)遠(yuǎn)程檢查時(shí),針對(duì)需要檢查打分的項(xiàng)目,,可以選擇后臺(tái)的圖片并上傳,。做到了將抓拍與項(xiàng)目檢查的結(jié)合,將線下巡檢完全在線上實(shí)現(xiàn),。督導(dǎo)巡店的任務(wù)主要在門(mén)店實(shí)現(xiàn),,但通過(guò)“視頻巡檢”的功能,能夠事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,帶著問(wèn)題去到終端門(mén)店,,以便提醒加盟商和管理團(tuán)隊(duì)整改與帶教,。

在線下,蘇閣已經(jīng)成立了湖南,、湖北,、北京地區(qū)分公司,對(duì)門(mén)店的同步管理也與打入?yún)^(qū)域市場(chǎng)同期謀劃,。除了線上檢查外,,門(mén)店自檢、督導(dǎo)到店檢查,、總部抽查,,這些看似冗雜的步驟,都是保證門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化的重要一步,。

重視對(duì)人員的管培,,也是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的分支之一。蘇閣在人員培訓(xùn)上有全面的安排,,每日考核,、周月考核以及分階段培訓(xùn)等,都是通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn),。培訓(xùn)的內(nèi)容范圍也很廣,,基礎(chǔ)崗位操作、門(mén)店日常營(yíng)運(yùn),、訂貨盤(pán)存值班管理技巧,、零售課件等都涵蓋。

總部在系統(tǒng)中制定培訓(xùn)計(jì)劃,,下發(fā)指導(dǎo)內(nèi)容,,一線員工直接通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)APP來(lái)完成學(xué)習(xí)與考試。在整個(gè)慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中,,蘇閣月均發(fā)起40+次培訓(xùn)考核,,完成率可以達(dá)到100%,全國(guó)各門(mén)店員工無(wú)一缺席,。但考核不是目的,,讓終端一線直接從總部學(xué)到東西,是為了剔除轉(zhuǎn)訓(xùn)環(huán)節(jié),,從而降低邊際遞減效果,。加強(qiáng)培訓(xùn)的目的,旨在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、提高效率,。當(dāng)下茶飲品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),核心是效率的競(jìng)爭(zhēng),,在產(chǎn)品的微創(chuàng)新之后,,還要看是否跑得快,、跑得穩(wěn)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,要活用工具,。在線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有到達(dá)終端門(mén)店時(shí),線上進(jìn)行任務(wù)梳理與提示,,能夠幫助加盟商解決問(wèn)題,,或有助于提高解決問(wèn)題的效率。另一方面,,工具也是溝通總部與加盟商的重要載體,。

以慧運(yùn)營(yíng)的通知公告模塊為例,門(mén)店上新,、SOP,、話術(shù)指導(dǎo)、主題活動(dòng)等任務(wù),,都可以通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)APP一鍵下發(fā)至全國(guó)門(mén)店,,或選擇不同區(qū)域的門(mén)店,指定推送,。同時(shí),,總部也可以及時(shí)、清晰地看到每個(gè)門(mén)店是否查看通知,,也可以針對(duì)不同門(mén)店發(fā)布任務(wù),,并等待門(mén)店反饋。

工具解決的核心問(wèn)題是:及時(shí)溝通總部與各門(mén)店,,快速得到雙方互相的反饋,完成“發(fā)起報(bào)告——整改內(nèi)容——再回傳”的閉環(huán),。蘇閣表示,,他們?cè)谑褂眠@些功能的時(shí)候,也是在與加盟商溝通,,慧運(yùn)營(yíng)不是說(shuō)一個(gè)“我拿來(lái)管你”的工具,,而是通過(guò)這樣一個(gè)系統(tǒng),加盟商也可以及時(shí),、快速地與總部信息同頻,,給加盟商切實(shí)地帶來(lái)便利以及提升門(mén)店收益。

麻爪爪定位“重慶鹵味引領(lǐng)者”的麻爪爪,,每年能賣(mài)出超4000萬(wàn)只鳳爪,,自疫情以來(lái)逆勢(shì)增長(zhǎng),其重慶市區(qū)的門(mén)店總數(shù)從18家突破至300家,,成為鹵味賽道當(dāng)之無(wú)愧的黑馬,。麻爪爪是在足夠長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品及門(mén)店模型磨練基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的,。在過(guò)去,麻爪爪僅十余個(gè)門(mén)店,,依靠“人”的能力完全能夠管理得明明白白,,但隨著門(mén)店的擴(kuò)張,單純依靠“人”已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和統(tǒng)籌反饋,。

麻爪爪已經(jīng)通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)管理其門(mén)店有2年多了,,人才機(jī)制方面,麻爪爪秉承著彼得·德魯克的理念,,對(duì)店長(zhǎng)的重視貫穿著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與執(zhí)行,。通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)賦能,麻爪爪建立了一套培訓(xùn)閉環(huán),,將組織管理能力補(bǔ)齊,,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使其成為麻爪爪需要的人才,。

具體來(lái)看,,新人通過(guò)慧運(yùn)營(yíng),在培訓(xùn)階段在線學(xué)習(xí),、在線考評(píng),,并由統(tǒng)一的師傅負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、考核,。新店長(zhǎng)在通過(guò)培訓(xùn)獲得相應(yīng)證書(shū)后,,方可上崗。若在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗的新店長(zhǎng),,會(huì)給予店長(zhǎng)甚至加盟商一定的處罰,。同時(shí),針對(duì)店長(zhǎng)每天在學(xué)習(xí)和門(mén)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的難題,,設(shè)置相應(yīng)的SOP進(jìn)行答疑,。

麻爪爪在新店長(zhǎng)上崗時(shí)還設(shè)置了一道驗(yàn)收程序,有專(zhuān)門(mén)的同事在新店長(zhǎng)到任首周陪跑,、設(shè)定問(wèn)題,,考察新店長(zhǎng)的問(wèn)題解決能力,并通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)工具,,收集和分析門(mén)店表現(xiàn),、數(shù)據(jù)報(bào)表,檢驗(yàn)培訓(xùn)導(dǎo)師的質(zhì)量,??偟膩?lái)說(shuō),最核心的就是通過(guò)數(shù)字化打造培訓(xùn)閉環(huán),,讓培訓(xùn)業(yè)務(wù)真正賦能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),,而不是“走流程”,。

另外,在管理管理人員評(píng)定方面,,為避免陷入“走流程”,、主觀化、片面化,。麻爪爪也通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)建立了一套完善的門(mén)店人員信息管理體系,,并為店長(zhǎng)建立了獨(dú)立賬號(hào),記錄其在門(mén)店發(fā)生的業(yè)務(wù)行為,,而會(huì)員率,、實(shí)際自檢率、學(xué)習(xí)完成評(píng)分等業(yè)務(wù)行為的數(shù)據(jù)會(huì)成為人才發(fā)展過(guò)程中可查詢的數(shù)據(jù),。

在篩選評(píng)價(jià)端,,可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行更客觀的點(diǎn)評(píng),而非主觀評(píng)價(jià),,通過(guò)聚焦核心指標(biāo),,篩選出好店長(zhǎng)。連鎖品牌的擴(kuò)張,,店長(zhǎng)人才是重中之重,。毫無(wú)疑問(wèn),人才的管理的成功,,是麻爪爪實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的基石之一,。而為麻爪爪人才管理提供動(dòng)力的引擎,則是來(lái)自慧運(yùn)營(yíng)的信息化工具的賦能,。有了標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化的數(shù)據(jù)報(bào)表后,更客觀地評(píng)定店長(zhǎng)能力,,發(fā)掘出更多好店長(zhǎng),,也為企業(yè)發(fā)展孕育出更多能量。

除了茶飲連鎖品牌的持續(xù)增加,,2023年,睿博數(shù)據(jù)在小吃快餐領(lǐng)域也開(kāi)始了喜姐炸串,、和善園,、槐店王婆大蝦的深度合作。

Q3,、2023年,,公司在技術(shù)、產(chǎn)品,、市場(chǎng),、商業(yè)化,、融資、團(tuán)隊(duì)等方面,,可能還會(huì)有哪些新進(jìn)展或者規(guī)劃,?產(chǎn)品端將繼續(xù)在連鎖行業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上進(jìn)行深化,形成覆蓋所有連鎖行業(yè)的基礎(chǔ)特許加盟應(yīng)用平臺(tái),。融資方面,,已經(jīng)開(kāi)放新一輪數(shù)千萬(wàn)的產(chǎn)業(yè)資本融資事宜。團(tuán)隊(duì)方面,,將在北京和深圳設(shè)立新的區(qū)域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,以更好的為品牌進(jìn)行貼身服務(wù)。

Q4,、2023年,,公司是否有一些里程碑節(jié)點(diǎn),為什么會(huì)覺(jué)得這些重要,,實(shí)現(xiàn)了會(huì)帶給公司,、行業(yè)哪些影響?做到這樣的里程碑,,大概會(huì)花費(fèi)/或者已經(jīng)花費(fèi)了多少資金和資源,,為什么這件事情會(huì)比較耗費(fèi)資金和資源?今年,,睿博數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力賦予連鎖行業(yè)的門(mén)店端,,讓門(mén)店端能夠切實(shí)的通過(guò)數(shù)字化、數(shù)據(jù)化的賦能,,提升自己的實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)成果,。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)里,這種能力都是被賦予品牌總部,,而沒(méi)有直接體現(xiàn)到門(mén)店端,。為了實(shí)現(xiàn)這樣的結(jié)果,睿博數(shù)據(jù)花費(fèi)了近千萬(wàn)的產(chǎn)研投入,,因?yàn)殚T(mén)店實(shí)際上是千店千面的,,需要根據(jù)每個(gè)門(mén)店的實(shí)際情況進(jìn)行建模與回歸測(cè)算。

Q5,、2023年,,公司所在的賽道上的公司,有什么一定要做的事情或者爭(zhēng)奪的市場(chǎng),,如果錯(cuò)過(guò)了,,可能就會(huì)落后或者出局?中國(guó)餐飲的發(fā)展中,餐飲SS和數(shù)字化一定是濃墨重彩的一筆,,雖然是一場(chǎng)持久戰(zhàn),,但它終將成為餐飲企業(yè)的“基礎(chǔ)設(shè)施”,餐飲SS整體行業(yè)價(jià)值會(huì)更加快速的發(fā)展,。未來(lái)一定是先有數(shù)字化,,再有百店、千店,、萬(wàn)店連鎖的可能,。

現(xiàn)在來(lái)看,我們所在的賽道,,需要更寬的產(chǎn)業(yè)資源合作,,數(shù)據(jù)采集需要和行業(yè)中的各物聯(lián)網(wǎng)廠商形成深度的合作關(guān)系,才能夠快速把前端各種數(shù)據(jù)融入到單店模型中來(lái),。只有這樣,,才能為行業(yè)更加豐滿的實(shí)體門(mén)店模型做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。未來(lái),,基于連鎖行業(yè)特性的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也會(huì)是后續(xù)數(shù)據(jù)平臺(tái)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,。

Q6、2023年,,公司所在的行業(yè)可能會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)格局,?什么因素會(huì)改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?下一步,,餐飲SS領(lǐng)域最大的變化趨勢(shì)將是整合及協(xié)同的能力差異,。中國(guó)餐飲的發(fā)展趨勢(shì)是連鎖化,而隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,,管理能力的提升會(huì)成為連鎖發(fā)展成功的關(guān)鍵因素,,協(xié)同能力則是連鎖企業(yè)管理能力的基礎(chǔ),基于企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)統(tǒng)一下的組織協(xié)同的效率提升,,已經(jīng)開(kāi)始顯得極為重要,。

另外,數(shù)字化能力的高速發(fā)展,,讓跨多區(qū)域的連鎖企業(yè)協(xié)同能力得以快速提升,,SS領(lǐng)域中大量的企業(yè)開(kāi)始使用各種協(xié)同工具來(lái)幫助總部與分公司、分公司與門(mén)店之間的信息傳遞,、任務(wù)下發(fā),、經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)和亮點(diǎn)的采集。

使用各種類(lèi)型SS工具的認(rèn)知已經(jīng)成熟,,餐飲企業(yè)方希望將不同維度的SS系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和協(xié)同,把經(jīng)營(yíng)結(jié)果和運(yùn)營(yíng)過(guò)程一體化,以快速形成企業(yè)決策數(shù)據(jù)依據(jù)的需求日趨明顯,。未來(lái)會(huì)有更多的協(xié)同平臺(tái)進(jìn)來(lái)為整個(gè)行業(yè)提供服務(wù),,基于連鎖運(yùn)營(yíng)的底層邏輯就是一個(gè)總部各崗位協(xié)同門(mén)店發(fā)展的模型,協(xié)同是這個(gè)邏輯中的基礎(chǔ),。

Q7,、2023年,自己所在的行業(yè)、所在的細(xì)分方向大概率會(huì)出現(xiàn)的事情和趨勢(shì)會(huì)有哪些,?行業(yè)中兩級(jí)分化會(huì)更加嚴(yán)重,,頭部的數(shù)據(jù)服務(wù)商生存能力將會(huì)加大,盈利能力也將加大,。處于行業(yè)二名以后的服務(wù)商將會(huì)進(jìn)入到更嚴(yán)重的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)格局中。

Q8、2023年,,行業(yè)內(nèi)發(fā)生的對(duì)所在行業(yè)影響最大的幾件事,?這些事件如何影響了自己所在的行業(yè)?(1)紫燕食品上市和蜜雪冰城IPO,,給行業(yè)帶來(lái)振奮

紫燕食品在9月26日IPO上市,,蜜雪又在22日預(yù)披露了招股書(shū),接連兩樁大事給艱難前行的餐飲業(yè)帶來(lái)了久違的振奮,。蜜雪冰城股份有限公司的A股上市申請(qǐng)已獲受理并正式預(yù)披露招股書(shū),,擬登陸深交所主板。紫燕百味雞,、蜜雪冰城都是餐飲加盟連鎖的頭部帶頭品牌,。如果蜜雪冰城也順利上市,那些在門(mén)店規(guī)模上緊隨其后的餐飲企業(yè)也將很有機(jī)會(huì)上市,,這確實(shí)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)振奮,。

(2)喜茶放開(kāi)加盟

喜茶作為新茶飲的頭部品牌,也是直營(yíng)的典型代表,,加盟和直營(yíng)相比,,沒(méi)有孰是孰非,但顯然,,直營(yíng)的路更難走,。誠(chéng)然,直營(yíng)品牌對(duì)食品安全,、門(mén)店體驗(yàn),、品牌形象的把控能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于加盟品牌,但直營(yíng)模式的成本結(jié)構(gòu),、運(yùn)營(yíng)模塊等,,決定了它的規(guī)?;y。

同時(shí),,周黑鴨,、老鄉(xiāng)雞、喜茶等自營(yíng)品牌相繼開(kāi)放加盟,,無(wú)疑證明從長(zhǎng)遠(yuǎn)盈利,、從市場(chǎng)布局考慮,轉(zhuǎn)加盟模式是連鎖品牌發(fā)展的終點(diǎn),。直營(yíng)模式只是管理店長(zhǎng),,加盟模式則需要用更強(qiáng)的管理能力來(lái)管理加盟商,這是對(duì)總部管理和協(xié)同能力的挑戰(zhàn),,這也正是數(shù)字化工具價(jià)值被放大的機(jī)會(huì),。

Q9、2023年,,會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)大件事有哪些,?重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)大事件是基于數(shù)據(jù)和SS企業(yè)的上市進(jìn)度,在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,顯然能夠進(jìn)入到資本市場(chǎng)的數(shù)據(jù)及SS企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力將會(huì)快速提升,。

盤(pán)點(diǎn) | 2023十大餐飲新模式門(mén)店

“今年是餐飲業(yè)過(guò)去10年里最差的一年,或許是未來(lái)10年里最好的一年,?!?/p>

2023年全年餐飲市場(chǎng)的收入水平基本與疫情前的2023年持平,餐飲人均消費(fèi)有所上升,。這說(shuō)明2023年餐飲行業(yè)已經(jīng)逐步走出疫情陰霾,,正式恢復(fù)到疫情前的發(fā)展水平。

2023年,,餐飲O2O組織的每期研學(xué)營(yíng)探過(guò)很多創(chuàng)新或有意思的餐飲門(mén)店,,有的是連鎖企業(yè),有的只是單店,,但新模式新物種在推動(dòng)行業(yè)變革前進(jìn),,今天們盤(pán)點(diǎn)10家最有代表的新模式餐飲。

01謝謝鍋:涮+烤+酒飲三位一體的年輕人火鍋

張振緯從湊湊離職創(chuàng)業(yè)的謝謝鍋獨(dú)創(chuàng)了“涮+烤+酒飲”的多業(yè)態(tài)融合模式,,打造出了一個(gè)針對(duì)年輕人的輕松解壓的體驗(yàn)式餐飲新物種,。

1、定位:年輕人的年輕化火鍋

謝謝鍋深圳首店位于皇庭廣場(chǎng)G層,,臨街門(mén)口設(shè)有外擺區(qū)和外帶區(qū),,茶飲外帶也是謝謝鍋非常重要的特色。面積有600平方,,40多張臺(tái)位,。

店內(nèi)風(fēng)格走潮酷工業(yè)風(fēng),,主色調(diào)是具有未來(lái)感的銀灰金屬色,鐵桶造型的座位,,月球造型的吊燈,,墻壁上搞怪的人臉雕塑。

謝謝鍋是專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕人的年輕化火鍋,,符合年輕人的消費(fèi)場(chǎng)景和潮酷的風(fēng)格很重要。深圳店第一版沒(méi)達(dá)到潮酷的標(biāo)準(zhǔn),,張振緯直接把裝修砸掉重裝,,前后歷經(jīng)半年籌備,可謂對(duì)體驗(yàn)不含糊,。

無(wú)論是裝修空間,、員工裝束、精神面貌,、產(chǎn)品擺盤(pán),、駐場(chǎng)演唱、隨時(shí)唱跳,、酒飲形式等無(wú)一不體現(xiàn)年輕化的主題,。

門(mén)口的主題墻采用的是飛機(jī)上的航空餐車(chē)箱,供客人休息社交+拍照發(fā)圈,,店內(nèi)充滿歡快熱鬧的社交氛圍,,年輕人喜歡。

2,、模式:涮烤飲三位一體復(fù)合業(yè)態(tài),,打通全時(shí)段

走進(jìn)店內(nèi),每張餐桌上都放著造型獨(dú)特的銅鑄“火山鍋”,,外圈金屬盤(pán)可以燒烤,,中間兩格涮火鍋。一鍋兩吃,,一份錢(qián)吃到2種菜的感覺(jué),。

涮烤飲三位一體復(fù)合業(yè)態(tài),白天涮火鍋,、吃烤肉,,晚上則變身ii酒吧。深圳上海的兩家門(mén)店則幾乎是全天候營(yíng)業(yè),,廣州店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是上午11點(diǎn)到夜里2點(diǎn),。

夜里,自然是酒的主場(chǎng),,廣州門(mén)店的商場(chǎng)宣傳上顯示,,每晚9點(diǎn)之后,,58元即可無(wú)限暢飲制定酒水,而深圳店則將時(shí)間提前到了下午6點(diǎn),。

“火鍋+茶飲”本來(lái)就是張振緯的首創(chuàng),,而謝謝鍋則像一個(gè)“高階版”,給這一最火網(wǎng)紅組合,,增加酒水,,增加營(yíng)業(yè)時(shí)段,再次拓展了業(yè)態(tài)和營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)的邊界,。

融合業(yè)態(tài),,不是把餐飲業(yè)態(tài)堆砌起來(lái)。我們只是先找到一個(gè)年輕人喜歡的場(chǎng)景,,再看這個(gè)場(chǎng)景需要哪些內(nèi)容物來(lái)支撐,。

——謝謝鍋創(chuàng)始人張振維

02松哥油燜大蝦GO店:外帶+外賣(mài)的20平小店

小龍蝦這一超級(jí)爆品自2015年火了之后,在2023年達(dá)到頂點(diǎn)后,,進(jìn)入平滑周期,。

做為小龍蝦頭部品牌,松哥也一直在創(chuàng)新迭代模式,,2023年開(kāi)了一家小龍蝦+海鮮1000平的大店,,而在2023年底,又開(kāi)了一家20平GO店,。

一大一小,,凸顯餐飲業(yè)兩個(gè)發(fā)展方向,一個(gè)做體驗(yàn)做高營(yíng)收,,一個(gè)做規(guī)模擴(kuò)市場(chǎng),。

大店在每個(gè)城市只開(kāi)一家做體驗(yàn)打標(biāo)桿,不一定是+海鮮,,依城市消費(fèi)文化而定,;而小店則采取蜂巢式布局,以直營(yíng)+加盟的方式計(jì)劃3年開(kāi)到1000家店,。

松哥店總體而言,,就是將小龍蝦+熱鹵+炸串+茶飲集合成街鋪小店,主打社區(qū)消費(fèi)者加一道菜或夜宵在家下酒菜的場(chǎng)景,。

銷(xiāo)售上采用線下外帶+線上外賣(mài)的模式,,沒(méi)有堂食減少人工服務(wù)成本,門(mén)店只需2-3人即可運(yùn)營(yíng),。

將門(mén)店成本結(jié)構(gòu)中的房租和人工壓縮到極致,,降低門(mén)店的保本點(diǎn),以提高門(mén)店的存活率,。

小龍蝦的高單價(jià)+小吃的低單價(jià),,組合式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)平衡門(mén)店的總體營(yíng)收,,餐+飲(目前是加大杯檸檬茶,未來(lái)還會(huì)增加精釀啤酒)的方式解決社區(qū)小吃小喝,。

在運(yùn)營(yíng)端,,依托松哥總部多年成熟的外賣(mài)和私域打法,加上創(chuàng)意的品牌營(yíng)銷(xiāo),,這家店目前營(yíng)收做到了日均6-7000元/天,。

03樂(lè)凱撒:悄悄興起的“露營(yíng)咖啡館”

自疫情在國(guó)內(nèi)稍有緩和后,“露營(yíng)經(jīng)濟(jì)”就在國(guó)內(nèi)受到熱捧,。2023年,,「露營(yíng)」這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的話題,卻頻繁登上了熱門(mén)討論中,。

從工業(yè)風(fēng)到現(xiàn)在將城市與自然相結(jié)合,越來(lái)越多的露營(yíng)式咖啡館進(jìn)入人們視野,。

位于杭州市濱江區(qū)的ABCifé,,店鋪室內(nèi)以售賣(mài)露營(yíng)裝備和咖啡為主,室外則擺放各式露營(yíng)帳篷,、桌椅等,。

據(jù)悉,露營(yíng)咖啡館的人均消費(fèi)大致在30元至40元不等,,每家店都有各自的主打款咖啡,。

“主推的特色飲品是云朵拿鐵,價(jià)格為38元/杯,,以及野生烤吐司日式年糕,,68元/份。還有一些聯(lián)名款例如和T聯(lián)名的菊花啤酒,、和三頓半合作的超即溶咖啡,。”ABCCi聯(lián)合創(chuàng)始人王先生介紹道,。

除了咖啡館,,餐廳、酒吧等皆可露營(yíng)式,。

樂(lè)凱撒在深圳創(chuàng)意園開(kāi)了一家比薩,、h、餐酒吧的融合新店,,戶外設(shè)計(jì)成時(shí)尚露營(yíng)風(fēng),,秋風(fēng)習(xí)習(xí)很清爽,晚上9點(diǎn)后搖身一變成酒吧,,燈光也柔和下來(lái)了,!

樂(lè)凱撒的新模式店,,首先是選址上走出購(gòu)物中心進(jìn)入社區(qū),其次是解決困擾線下餐飲的多時(shí)段,、多場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,,同時(shí)提升客單價(jià)!

04霓虹跳舞俱樂(lè)部:年輕人夜夜瘋狂的酒吧

成都蘭桂坊以酒吧和夜經(jīng)濟(jì)聞名,,每一家酒吧都有差異化,,但是只有一家從開(kāi)門(mén)到凌晨2、3點(diǎn)一直在排長(zhǎng)隊(duì)的,。

TA就是蘭桂坊杠把子,、唯一沒(méi)有酒托的霓虹跳舞俱樂(lè)部,回歸娛樂(lè)最本質(zhì)的釋義:跳舞,!跳舞,!跳舞!

霓虹把減法做到極致,,砍掉了卡座和舞臺(tái),,去中心化真正的為社交而生,沒(méi)有最低消費(fèi)和裝逼攀比,,足夠自由開(kāi)放,,年輕人的夜生活將被徹底釋放。

沒(méi)有氣氛組,,沒(méi)有小蜜蜂,,沒(méi)有搔首弄姿的DJ,沒(méi)有華而不實(shí)的裝修,,更沒(méi)有把顧客當(dāng)傻子的酒水價(jià)格……只有跳舞蹦迪的自由氣氛,。

以符合年輕人喜歡的電子音樂(lè)為躁動(dòng)點(diǎn),用舞動(dòng)打破時(shí)間的束縛,,用熱愛(ài)開(kāi)啟一場(chǎng)奔赴,。

在電子音樂(lè)的伴隨之下,沒(méi)有酒托,,只有幾款啤酒,,回歸純粹的音樂(lè),年輕人用身體勾勒音樂(lè),,在昏暗光線中舞動(dòng)身影,。

從生活的煙火中抽身而出,于音樂(lè)與藝術(shù)中重構(gòu),,遁入充滿霓虹的奇妙世界,,時(shí)尚和新潮在這里再現(xiàn)。

,時(shí)長(zhǎng)

大投入的酒吧運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高,,美女酒托+營(yíng)銷(xiāo)套路讓消費(fèi)者談酒色變,,而疫情之后,霓虹跳舞俱樂(lè)部回歸純粹:高品質(zhì)音樂(lè)+平價(jià)啤酒+自由舞動(dòng),,讓年輕人回歸自我,。

150平方的小店,火爆到什么程度,?我和學(xué)員找老板插隊(duì)進(jìn)去(否則等一個(gè)小時(shí)以上),,從前門(mén)進(jìn)后門(mén)去沒(méi)停留花了半個(gè)小時(shí),可以說(shuō)連插腳的地方都很難找,。

05

蛋魂:不是一家簡(jiǎn)單的漢堡店

ES蛋魂創(chuàng)立于2023年1月,,作為新派雞蛋漢堡的開(kāi)創(chuàng)者,剛開(kāi)業(yè)便得到廣大吃貨的瘋狂追捧和喜愛(ài),,從南京火到上海,。

ES蛋魂定位迷你西式快餐,以日本無(wú)菌蛋+現(xiàn)煎安格斯牛肉的高品質(zhì)漢堡為主打,,店面上超級(jí)可愛(ài)的蛋蛋形象分分鐘炸裂少女心,。

蛋魂產(chǎn)品SKU極簡(jiǎn)只有10幾款,絕不將就強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和美味,,入口即化的不俗口感使其一經(jīng)推出就風(fēng)靡國(guó)內(nèi),特色小吃也深受消費(fèi)者喜愛(ài),。

很多學(xué)員體驗(yàn)后說(shuō),,從產(chǎn)品上中國(guó)唯一能和ShkShk媲美的只有蛋魂了,而背后的品牌內(nèi)核“酷而簡(jiǎn)單”+PC流行文化則又形成了差異化,。

辨識(shí)度極高的門(mén)臉,,由黑白黃沖擊配色,整面玻璃大小的小魂蛋仔,,獨(dú)創(chuàng)的字體標(biāo)識(shí)共同組成,。吸睛度爆表,成為南京和上海的地標(biāo),。

扎實(shí)穩(wěn)健的同時(shí),,又完美還原了美式街頭氣息。這些空間材質(zhì)定義了蛋魂,,我們相信在未來(lái),,蛋魂將會(huì)定義這些材質(zhì)。

蛋魂E從創(chuàng)始以來(lái),,從來(lái)不止是一家簡(jiǎn)單的漢堡店,,是以美食為原點(diǎn)的潮流消費(fèi)品牌。

蛋魂E用亞洲人的審美理念創(chuàng)作美式速食,,以食物作為媒介,,讓更多人熱愛(ài)新世代的流行文化與潮流生活,。

06

海口貓:Livh的典型代表

如果說(shuō)霓虹跳舞俱樂(lè)部是純粹的音樂(lè)跳舞吧,,那么貓則是這兩年最火的Livh在??诘牡湫痛恚,?陔m是一個(gè)三線省會(huì),,但酒吧很多都比較有特色。

貓Livh打造集音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng),、藝術(shù)展演,、時(shí)尚發(fā)布會(huì)為一體的綜合空間,成為都市娛樂(lè)夜生活方式,,健康文化夜生活倡導(dǎo)者,,海口音樂(lè)愛(ài)好者聚集地,。

基于行業(yè)痛點(diǎn),、市場(chǎng)需求和消費(fèi)洞察,貓對(duì)其產(chǎn)品做了精心的升級(jí)迭代術(shù):

1,、專(zhuān)業(yè)級(jí)設(shè)備,,打造亞洲最具品質(zhì)LIVEHOUSE

貓的1000平方米音樂(lè)空間,是目前亞洲最具品質(zhì)的LIVEHOUSE,,整體投入超1500萬(wàn),,打造讓人振憾的空間場(chǎng)景。

硬件設(shè)備按照專(zhuān)業(yè)級(jí)投入,,比如五層隔音,、8層吸音棉打造全球最大型錄音棚;國(guó)內(nèi)頂尖燈光團(tuán)隊(duì)打造演唱會(huì)級(jí)別震撼舞美氛圍,;選用張學(xué)友演唱會(huì)同款同系列音響LA阿酷司K3系列(耗資數(shù)百萬(wàn)),;LA阿酷司被稱(chēng)為音響中的勞斯萊斯...

2、舞臺(tái)升級(jí)內(nèi)容為王,,365天的現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)

LivH的靈魂在音樂(lè)和演唱,,貓的團(tuán)隊(duì)傾巨資和資源打造365天的現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì),為空間注入內(nèi)容實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn),。

張鵬,、邢凱翔等《中國(guó)好聲音》明星成員在貓駐場(chǎng)演出,傳統(tǒng)LIVEHOUSE都是邀請(qǐng)明星學(xué)員作為表演嘉賓,,將舞臺(tái)產(chǎn)品升級(jí)從駐場(chǎng)藝人陣容可見(jiàn)一斑,。

另外,明星演唱會(huì)御用樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)伴奏(5人大編制樂(lè)隊(duì)),也是貓重要的特色,。

3,、性價(jià)比高,大眾化市場(chǎng)定位

傳統(tǒng)酒吧靠酒托營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格虛高,,一打百威啤酒售價(jià)三百多,,貓主動(dòng)將酒水價(jià)格打下來(lái),售價(jià)只要一百多,,走大眾化市場(chǎng)定位,。

貓有2大消費(fèi)理念:1、不要浮夸,,包括消費(fèi),,我們只有現(xiàn)場(chǎng)好音樂(lè);2,、拒絕高消費(fèi)音樂(lè)面前人人平等,。

美國(guó)的幾次消費(fèi)升級(jí)證明:消費(fèi)升級(jí)和價(jià)格增長(zhǎng)之間并無(wú)直接關(guān)聯(lián),甚至消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,,很多商品價(jià)格不但沒(méi)有增長(zhǎng),,反而降低。

所以,,消費(fèi)升級(jí)的核心,,本質(zhì)上在于迎合人們的全新生活方式,用更低的價(jià)格提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。

貓Livh,,從本質(zhì)上來(lái)講,就是這一邏輯的踐行者,。

07

呼啦面館:低調(diào)務(wù)實(shí)的重慶小面

重慶有“中國(guó)小面之都”的稱(chēng)號(hào),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,重慶共有超過(guò)8萬(wàn)家小面館,。不夸張的說(shuō),小面就是重慶餐飲的“頂梁柱”,。

呼啦面館差異化切入小面賽道,,重塑小面“品牌體驗(yàn)”,專(zhuān)注產(chǎn)品+標(biāo)準(zhǔn)把控,,清晰品牌辨識(shí)度,,以80平小店迅速引爆重慶市場(chǎng)。

從產(chǎn)品上,,呼啦面館聚焦重慶小面品類(lèi)中深受食客喜愛(ài)的“豌雜面”為招牌產(chǎn)品,,并配有小吃燉品、自制飲品、米飯?zhí)撞偷葦?shù)十款產(chǎn)品,,打造“重慶小面+”模式,,為顧客提供多樣選擇。

食材配料上,,呼啦面館選用高筋面粉,、土豬夾子肉,使面條勁道,、雜醬鮮香,;米、油等配料也都是嚴(yán)選大品牌,,并通過(guò)明檔操作臺(tái),,展示給顧客,在顧客心中種下了“干凈衛(wèi)生,、吃面放心”的品牌印象,。

“做良心店,嚴(yán)把食品安全,、堅(jiān)持出品品質(zhì),,扎扎實(shí)實(shí)呈現(xiàn)一碗好的重慶小面”是呼啦面館品牌創(chuàng)始人韋一的經(jīng)營(yíng)理念,也成為了呼啦面館品牌辨識(shí)度清晰,、為顧客喜愛(ài)的重要原因,。

呼啦小面能實(shí)現(xiàn)門(mén)店的迅速擴(kuò)張步伐,其中重要一點(diǎn),,就是源于其采用的又快又穩(wěn)的合伙人店長(zhǎng)模式,。“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),,合作共贏”,,是合伙人模式最大的特點(diǎn)。

這種模式下,,員工從基層做起,,從服務(wù)員到店長(zhǎng),再?gòu)牡觊L(zhǎng)到合伙人,,每一個(gè)人都是創(chuàng)業(yè)的心態(tài),,能很好地激發(fā)每一個(gè)人的積極性和責(zé)任感。

在呼啦面館,,看到的是傾聽(tīng)顧客聲音的服務(wù)員,、懂會(huì)員運(yùn)營(yíng)的店長(zhǎng)……

08

胖明螺螄粉:一家很“網(wǎng)紅”的小店

深圳最火爆的螺螄粉大概非胖明莫屬了,有人為了它開(kāi)車(chē)40分鐘來(lái)吃,,有人為了它排隊(duì)排到馬路上,。

“排隊(duì)排到哭但也好吃到想哭的螺螄粉...”大概就是對(duì)它最好的評(píng)價(jià),。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)投入在大眾點(diǎn)評(píng)上長(zhǎng)期排在深圳熱門(mén)榜前20(快餐小吃是很難與正餐特色搶排名的)。

有的只是老板的那份真誠(chéng),,比如,,排長(zhǎng)隊(duì)后老板卻建議選擇附近餐廳就餐。

有的是老板對(duì)餐飲業(yè)深懷敬畏之心,,為了開(kāi)這家店,,前后花費(fèi)了一年時(shí)間飛到全國(guó)考察了4-50家旺店、老字號(hào)等店,,并在墻上將這些店鋪列出來(lái)以示感謝,。

老板對(duì)餐飲業(yè)的理解很也到位,關(guān)于正宗很坦誠(chéng),,現(xiàn)在的消費(fèi)者被套路多了真的需要那份真誠(chéng),。

產(chǎn)品上以好吃的螺螄粉味道和少見(jiàn)的木薯糖水成功出圈,還有生炒螺螄粉,、糖心炸蛋....

哎,!只能說(shuō)這么多了,老板是我朋友,,要不下次不好相見(jiàn)了,!

09陶德砂鍋:砂鍋+川菜的極性性價(jià)比社區(qū)正餐

飲食快餐加盟店

成都是中國(guó)餐廳數(shù)量最多的城市,最近2年才在成都開(kāi)景點(diǎn)的陶德沙鍋居,,現(xiàn)在真是紅火得一塌糊涂,,長(zhǎng)期居于大眾點(diǎn)評(píng)熱門(mén)榜首位。

成都首店在蜀漢路與黃忠路字交叉處,,很多年都少有人接盤(pán),,即使入駐也是斷斷續(xù)續(xù),因其門(mén)牌號(hào)是蜀漢路494號(hào),,在不少人心中不吉祥,,是“死就死”。

但被低調(diào)務(wù)實(shí)的創(chuàng)始人余方行通過(guò)深厚的內(nèi)功和性價(jià)比的定位把它做起來(lái)了,,紅火之后帶動(dòng)了周?chē)黄啼伒姆睒s,。

陶德砂鍋并非是個(gè)新晉品牌,至今為止,,他們已經(jīng)積淀了20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一直在為弘揚(yáng)綠色健康的中國(guó)砂鍋美食文化而努力,。

產(chǎn)品上以接地氣的砂鍋菜+川菜為主打,,這個(gè)也是差異化特色。以社區(qū)家庭客為主力客群,,定價(jià)以高性價(jià)比,,回歸產(chǎn)品和匠心,。

陶德的企業(yè)文化也很接地氣,在企業(yè)文化墻有這樣一段話:只要你會(huì)笑,,就永遠(yuǎn)不會(huì)貧窮,。但提出了宏大的愿景:打造全球第一砂鍋餐飲品牌?!?/p>

既守初心又應(yīng)勢(shì)而變,,既堅(jiān)守傳統(tǒng)又融合現(xiàn)代,既愿景宏大又精細(xì)運(yùn)作,,讓自己變得愈加強(qiáng)大優(yōu)秀,!

10K歌+餐飲模式:吃著火鍋唱著歌

悅TA音樂(lè)餐廳是吃+唱的新模式,位于北京一處較為偏僻的社區(qū),,上下三層占地1000多平米,。

一層大廳有舞臺(tái)區(qū),周末有駐唱歌手表演,,二至三層總共12間主題包廂,,可以用餐加K歌,主打菜為花膠雞火鍋和粵式熱炒,。

附近沒(méi)有地鐵站,,商業(yè)氣息較為清冷,七個(gè)多月前開(kāi)業(yè)的時(shí)候,,幾乎沒(méi)人看好,。

初期邀請(qǐng)了一波達(dá)人探店,前陣子一個(gè)網(wǎng)紅博主二度前來(lái),,親眼見(jiàn)到被訂滿的包間不斷傳出歌聲和笑聲,,忍不住跟雷哥攤牌:“老實(shí)講,第一次來(lái)你這里時(shí),,看這地理位置,,我覺(jué)得三個(gè)月就得黃,沒(méi)想到真被你給干火了,!”

餐廳的地段并不算理想,,雷哥心里很清楚,但他自有考量:首先非商圈租金較低,,附近的公路兩三年以后打通,,交通會(huì)更加便利,這個(gè)位置的優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了,。

通過(guò)前期考察,,他注意到周邊挨著影視產(chǎn)業(yè)園和文化產(chǎn)業(yè)園,兩個(gè)園區(qū)的影視文化工作者加起來(lái)五六萬(wàn)人,,都是音樂(lè)餐廳的潛在客戶,。

老板雷哥是一名退伍軍人,,平時(shí)就愛(ài)飆歌,有一副適合唱情歌的磁性嗓音,。

2023年,,目睹新冠肺炎疫情對(duì)多個(gè)行業(yè)造成的影響,他心里升起一個(gè)大膽判斷:“量販?zhǔn)終TV這類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所遇到重大事件就得無(wú)條件關(guān)停,,如果疫情最快三年至五年才能完全消除,,KTV行業(yè)的消費(fèi)頻次本就逐漸走低,這樣一來(lái)更撐不下去了,?!?/p>

他想,但人們總歸要進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)的,,不如將餐飲跟KTV結(jié)合起來(lái),,填補(bǔ)這塊市場(chǎng)需求。

K歌類(lèi)餐廳的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于性價(jià)比和節(jié)省決策成本,,“餐飲與KTV結(jié)合,,某種程度上其實(shí)是讓顧客吃飯和娛樂(lè)所花費(fèi)的費(fèi)用都降低了,且不用再糾結(jié)吃完飯到哪里娛樂(lè),,某種程度上說(shuō)這也是一種套餐服務(wù),。

創(chuàng)新,是餐飲業(yè)永恒的打法,!2023虎牛,,我們抓住星光,一起向前,。

作者:羅華山

壬寅虎年~正月初八~開(kāi)工大吉

在冬奧會(huì)更高,、更快、更強(qiáng),、更團(tuán)結(jié)

女足亞洲杯奪冠的雙重激勵(lì)下

我們開(kāi)始新一年的拼搏,!一起向未來(lái)~

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