自助餐廳加盟店
這家人均200+的網(wǎng)紅自助餐廳被罰,!比目魚充當(dāng)鱈魚,,廉價牛肉冒充澳洲和牛,廉價鴨肝當(dāng)做進(jìn)口鵝肝…
阿爾卑斯自助餐加盟 阿爾卑斯自助餐多少錢
弘毅花4年時間搭起的百億餐飲大平臺,如今怎樣了,?
這家人均200+的網(wǎng)紅自助餐廳被罰,!比目魚充當(dāng)鱈魚,廉價牛肉冒充澳洲和牛,,廉價鴨肝當(dāng)做進(jìn)口鵝肝…
比目魚充當(dāng)鱈魚,,廉價牛肉冒充澳洲和牛,客人吃剩的刺身回收后繼續(xù)使用,,廉價鴨肝當(dāng)做進(jìn)口鵝肝,,抹茶粉過期4個月繼續(xù)使用,巧克力生產(chǎn)許可證查詢不到……
號稱上海第一網(wǎng)紅自助餐,,人均消費(fèi)200+的日料火鍋“一緒壽喜燒”今年9月被曝發(fā)現(xiàn)各種食品安全問題,。上海市市場監(jiān)管局近期公開的行政處罰信息顯示,楊浦區(qū)市場監(jiān)管局于今年12月3日對上海豐之緒餐飲管理有限公司(“一緒壽喜燒”運(yùn)營主體)作出行政處罰決定,,罰款50萬元,。
對此,上海市消保委表示,,餐廳以次充好,,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。就一緒公司相關(guān)的民事責(zé)任承擔(dān)問題,,上海市消保委將跟進(jìn)介入。
圖片來源:視覺中國
“一緒壽喜燒”被罰50萬上海市消保委將跟進(jìn)介入
2023年9月13日,,上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在“一緒壽喜燒”合生匯店檢查時發(fā)現(xiàn),,以格陵蘭比目魚(庸鰈魚)為原料制作的菜品,卻在菜單上宣稱“日式烤鱈魚”,。
經(jīng)查,,“一緒壽喜燒”運(yùn)營主體為上海豐之緒餐飲管理有限公司。2023年5月1日至2023年9月14日期間,,該公司在上海地區(qū)的“一緒壽喜燒”門店均存在以上問題,。
圖片來源:周到上海
據(jù)了解,,格陵蘭比目魚(庸鰈魚)與鱈魚分屬于兩個不同“目”,兩者之間沒有直接關(guān)系,。2023年9月14日,,該公司對菜單進(jìn)行整改,將“日式烤鱈魚”菜品名改成“日式烤庸鰈魚”,。
用格陵蘭比目魚(庸鰈魚)制作的菜品宣稱為“日式烤鱈魚”的行為違反《反不正當(dāng)競爭法》,。12月3日,上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令上海豐之緒餐飲管理有限公司停止違法行為,,并處罰款50萬元,。
《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能,、質(zhì)量,、銷售狀況、用戶評價,、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。
上海市消保委認(rèn)為,,根據(jù)《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第二十三條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時,不得用以假充真,、以次充好,、銷售摻雜摻假商品、虛假標(biāo)價等欺詐方法,,損害消費(fèi)者合法權(quán)益,。前款所稱的欺詐,是指故意告知消費(fèi)者虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況,,誘使消費(fèi)者作出錯誤意思表示的行為,。
但該公司在日常經(jīng)營過程中,利用消費(fèi)者對于相關(guān)食品種類識別能力的不足,,將格林蘭比目魚(庸鰈魚)冒充日式烤鱈魚,,以次充好,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,,理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。
據(jù)了解,就一緒公司相關(guān)的民事責(zé)任承擔(dān)問題,,上海市消保委將跟進(jìn)介入,。
“一緒壽喜燒”此前被曝
回收食材、以次充好
今年9月13日,,有微博大V發(fā)視頻質(zhì)疑“一緒壽喜燒”偷換概念,、以假亂真,,涉嫌虛假宣傳。視頻顯示,,“一緒壽喜燒”工作人員將廉價的美國金標(biāo)和牛去骨膝園充當(dāng)澳洲M8級和牛、澳洲牛膝圓冒充澳洲M7級和牛,,以比目魚代替鱈魚,。
還有號稱的“法國鵝肝”,某些批次用的是國產(chǎn)鵝肝,,某些批次用的甚至是鴨肝,。
“一緒壽喜燒”的主打甜品生巧,在國家市場監(jiān)督管理總局的查詢鏈接中,,無法查詢到生巧的生產(chǎn)許可證編號,。該款生巧的委托商為上海臨富貿(mào)易有限公司,股權(quán)穿刺圖顯示,,“一緒壽喜燒”的母公司上海豐之緒餐飲管理有限公司與該公司存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,。而在抹茶生巧中使用的抹茶粉,視頻顯示,,開封日期為4月,,開封保質(zhì)期應(yīng)為30天,但目前過期4個月仍在使用,。
該微博大V還質(zhì)疑“一緒壽喜燒”在操作環(huán)節(jié)上存在重大管理問題,。視頻顯示,“一緒壽喜燒”工作人員會將客人吃剩的刺身送到回收區(qū),,回收的師傅會將融化的冰水倒掉,,補(bǔ)上新的冰沙,再把新的刺身放入剩余刺身的拼盤里混合,,重新售賣,。餐廳工作阿姨甚至直接拿顧客用的公勺對嘴吃奶茶小料,被吃過的奶茶小料隨后被封上保鮮膜,,放入冰箱,。沒洗干凈的餐具直接用紙擦或火烤,工作人員稱“就做個形式”,。
9月14日,,@一緒壽喜燒發(fā)道歉聲明表示,網(wǎng)上有關(guān)一緒壽喜燒門店出現(xiàn)食品安全的問題,,他們感到非常的震驚,。曝光視頻涉事問題門店為一緒蘇州龍湖天街加盟店,他們已責(zé)令該門店停業(yè)整頓,,并專門成立專項(xiàng)監(jiān)察組,,進(jìn)行厄令整改和現(xiàn)場督導(dǎo),。
值得一提的是,該店在大眾點(diǎn)評的評分很高,,好評如潮,,甚至有網(wǎng)友表示工作日晚上都要排隊兩個小時。而網(wǎng)友評價最多的則是“菜品健康”,。
來自國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)及啟信寶平臺的數(shù)據(jù)顯示,,“一緒壽喜燒”的上海總部設(shè)在楊浦區(qū)翔殷路,,為上海豐之緒餐飲管理有限公司,,成立于2023年1月15日,注冊資本200萬元,,在上海有數(shù)十家分店,。經(jīng)營范圍涉及餐飲企業(yè)管理,餐飲服務(wù),,廚房設(shè)備銷售,,食品科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等,。
目前該公司分支機(jī)構(gòu)有9家,,其中普陀分公司曾因“生產(chǎn)經(jīng)營其他不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,、食品添加劑”被罰款5萬,,處罰詳情為“所抽檢甜蝦的大腸菌群,北極貝的菌落總數(shù),、大腸菌群項(xiàng)目不合格”,。
到底該怎么區(qū)分鱈魚?
在市場上,,真鱈魚根據(jù)水域不同一共就分3種:大西洋鱈魚,、格陵蘭鱈魚、太平洋鱈魚,,他們仨是真正意義上鱈形目-鱈科-鱈屬的“真鱈”,。
圖片來源:話匣子
真鱈魚——體型呈圓形,切下的切片也呈橢圓形狀,。它的橫截面相對較大,,去骨半身便相當(dāng)于“假鱈魚”帶骨全截面的大小,肉質(zhì)細(xì)膩緊致,,肉色偏白,。它含有豐富的蛋白質(zhì)、維生素和氨基酸,,脂肪含量卻極低,,特別適合人體消化吸收,。
圖片來源:話匣子
真正的鱈魚,在撕下魚皮后,,肉質(zhì)層有類似胡須的淺褐色斑紋,,身體中間有一條明顯的線。
圖片來源:話匣子
而另一種常被冒充“鱈魚”售賣的則是油魚,,有些商家也稱其為水鱈魚,。它的鱗片細(xì)小呈針狀,魚肉肉質(zhì)偏黃,,口感粗糙,橫截面上能夠看到一條淡黃或淡紅色的線條,。這種魚含有大量醋酯,,食用易引起腹瀉、惡心,、嘔吐和頭痛,。在歐洲被列為有毒魚種禁止銷售,在我國尚未禁止,。
圖片來源:話匣子
還有一種魚就是上述日料餐廳被指冒充“鱈魚”售賣的大比目魚(庸鰈魚),。它體型較長,側(cè)扁,,上顎略長于下顎,,頸部有觸須。它的橫截面較窄,、兩頭尖扁,,呈紡錘狀。
圖片來源:話匣子
大家還可以稍加注意,,真正的鱈魚烹調(diào)時不會析出太多油脂,,會有“彈牙”的好口感,肉質(zhì)緊密不易碎,。
而油魚,、假鱈魚烹調(diào)時,會析出非常多的油脂,,尤其是經(jīng)過油炸后,,油魚的肉塊會分散的非常零散。
圖片來源:話匣子
這張鱈魚購買圖請收好,,下次去買就可以拿出來參考啦~
圖片來源:話匣子
編輯程鵬杜恒峰王嘉琦
校對何小桃
封面圖來源:視覺中國
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自周到,、上海市消保委、話匣子(上海東方廣播有限公司)
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每日經(jīng)濟(jì)新聞
阿爾卑斯自助餐加盟 阿爾卑斯自助餐多少錢
學(xué)廚容易,開店不難:重慶易廚易店餐飲培訓(xùn)學(xué)校
隨著消費(fèi)者對自主休閑消費(fèi)的喜愛,,越來越多的餐廳開始以自助形式經(jīng)營,。西餐+烤肉這樣的自助餐廳更是廣受好評,其中阿爾卑斯自助餐就十分的火爆,。那么也有不少的創(chuàng)業(yè)者看中市場想要加盟阿爾卑斯自助餐,。阿爾卑斯自助餐加盟怎么樣呢?
阿爾卑斯自助餐加盟雖然并沒有很強(qiáng)勢的集團(tuán)公司,,但是要想持續(xù)發(fā)展,,阿爾卑斯自助餐加盟對加盟商也是有一些小要求的:
1、具有獨(dú)立法人的身份資格及良好的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),;
2,、個人資金能力在人民幣200萬以上;
3,、具備長期合作意愿,,并愿意全身心地投入加盟店的經(jīng)營管理;
4,、具有長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,、有組織管理能力和強(qiáng)烈的成功感;
5,、對西式休閑餐飲行業(yè)充滿熱情,,并具備投資實(shí)力和適宜的經(jīng)營場地;
6,、遵守總部要求使用統(tǒng)一“阿爾卑斯”視覺形象設(shè)計和店面裝修設(shè)計,。
這不僅僅是堅持發(fā)展阿爾卑斯這一品牌,同時也是一種對餐飲行業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。那么對于加盟者來說,,阿爾卑斯自助餐加盟又有哪些優(yōu)勢呢?
阿爾卑斯自助餐加盟對加盟者的幫助和扶持力度也是極大的:
1,、阿爾卑斯設(shè)計了一套廣泛,、詳盡的選址決策系統(tǒng),幫助加盟者調(diào)研評估選擇最佳的店面,。
2,、為了確保阿爾卑斯統(tǒng)一的形象,阿爾卑斯自助餐加盟餐廳的設(shè)計由專業(yè)設(shè)計人員精工制作,。確保所有門店裝修風(fēng)格具有統(tǒng)一的裝飾性的“餐廳符號”,。
3、門店開業(yè)前,阿爾卑斯自助餐加盟總部會派遣理論知識與實(shí)際操作優(yōu)秀的高標(biāo)準(zhǔn)人員到門店督導(dǎo)工作,,協(xié)助前期籌備運(yùn)營,;
4、開業(yè)前,,阿爾卑斯自助餐加盟總部會為加盟者,、餐廳經(jīng)理、管理組及其他人員,,分別進(jìn)行理論與實(shí)際操作的培訓(xùn),,加強(qiáng)專業(yè)性。
5,、運(yùn)營輔導(dǎo):總店將派遣專業(yè)技術(shù)人員整合各職位的崗位工作,,如:菜品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì),、細(xì)布清潔,、餐廳效果、宣傳策劃等,。
6,、開業(yè)前,,阿爾卑斯自助餐加盟總部將結(jié)合餐廳周邊商圈,,制定一系列的開業(yè)推廣及宣傳促銷活動計劃。
阿爾卑斯自助餐加盟堅持以“雙盈”為原則,,針對合約期間發(fā)生的問題協(xié)調(diào)工作,,促進(jìn)加盟店高效運(yùn)作及經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,但是說到加盟者最關(guān)心的還是阿爾卑斯自助餐加盟費(fèi)的問題,。
阿爾卑斯自助餐加盟費(fèi)算上門店及前期的店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)資金,,大概需要15-20萬元,這讓一些前期資金不夠后者初次創(chuàng)業(yè)的加盟者望而卻步,。其實(shí)想要做阿爾卑斯自助餐一樣的餐飲模式,,可以到易廚易店學(xué)習(xí)自助餐相關(guān)技術(shù)。
易廚易店餐飲培訓(xùn),,不僅僅只有成那樣技術(shù)培訓(xùn),,還能為創(chuàng)業(yè)者量身定制開店計劃,幫助創(chuàng)業(yè)者從零開始,,打造屬于自己的品牌,!
弘毅花4年時間搭起的百億餐飲大平臺,如今怎樣了,?
文熊乙
2016年,,中式快餐品牌和合谷在一片詫異聲中被收購,出資方是老牌資本弘毅旗下的餐飲投資平臺百福控股,。弘毅先后三次共出資2.08億人民幣,,拿下和合谷82.5%股權(quán),成為其實(shí)際控制人,。
詫異來源于:一方面,,和合谷經(jīng)過13年發(fā)展,已經(jīng)是快餐界的著名品牌,,擁有近100家門店,,收購前年凈利潤超過700萬元,同比增長了128%,,業(yè)績處于增長期卻選擇賣身,,令外界匪夷所思;另一方面,,經(jīng)過CVC收購俏江南,、大娘水餃最后不歡而散的負(fù)面案例后,資本對控股中式餐飲的態(tài)度變得相對保守,,參股型投資成了更受青睞的入局方式,。
對弘毅而言,這起收購也伴隨著質(zhì)疑,。2016年借殼理文手袋登陸港交所的百??毓桑?1488.HK),定位于專注中式餐飲的上市投資平臺,,但中餐能否標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)模化,,資本在其中能否有效發(fā)力,,是投資圈一個長期爭議的問題。況且,,弘毅在餐飲領(lǐng)域的并購整合能力尚未驗(yàn)證,,其在和合谷之前收購的權(quán)味、權(quán)金城,,當(dāng)時來看并不算成功——權(quán)金城的自助餐業(yè)態(tài)近幾年陷入增長疲態(tài),。有PE人士質(zhì)疑,這起收購沒有給百福帶來溢價,。
兩年過去,,和合谷撐起了百福的51%的營收,門店數(shù)量也從不足100擴(kuò)展到141家,。雖然門店的增長速度,,和百福控股此前喊出的“十年萬店”口號比起來可謂是杯水車薪,但在弘毅的同行中,,很多人認(rèn)為這不失為一次成功的收購,。
創(chuàng)始人趙申跟隨和合谷進(jìn)入百福擔(dān)任高管,保證了管理的連續(xù)性,;和合谷與百福旗下多個品牌協(xié)同,,增加了供應(yīng)鏈和房租議價能力;弘毅入主后不斷發(fā)力外賣業(yè)務(wù),,目前已經(jīng)占到總營業(yè)額的30%,,天津的中央廚房也順利落地。
今年10月,,弘毅再次出手,,以10億人民幣收購新辣道87%股權(quán)。自6月披露收購計劃以來,,百福的股價持續(xù)走低,,跌幅最多達(dá)到25%,雖受累于大盤,,但市場對弘毅收購新辣道的行為并不完全買單,,業(yè)界對這筆5倍于和合谷收購價的并購案也不全然看好。
與趙申前往百福擔(dān)任高管不同,,新辣道創(chuàng)始人李劍兩年之前便辭任CEO,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)旗下供應(yīng)鏈品牌信良記。有餐飲資深人士告訴36氪,,創(chuàng)始人離場對品牌本身來說,,是一個巨大的損失,,且新辣道在火鍋品類中排名40名之后,,無法理解弘毅為什么“花10億買一個沒有跑出來的品牌”。
事實(shí)上,,收購和合谷之后,,弘毅一直在艱難地尋找收購標(biāo)的。受限于港交所對上市公司收購企業(yè)的嚴(yán)格要求,,弘毅2017年在餐飲領(lǐng)域參股了很多案子,,但無一收購。一位從事PE階段餐飲投資的人士告訴36氪,,想在餐飲界找出一個營收3個億,,凈利潤3000萬的企業(yè)不難,但符合上市企業(yè)規(guī)范,,又愿意讓出控股權(quán)的并不多,。即使是新辣道,也是因?yàn)闆]有廚師,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),,才被弘毅納入考慮范疇,。
尋找新辣道期間,弘毅布局了西少爺,、遇見小面,、大弗蘭、仔皇煲,、??偷?3個受眾廣、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的品牌,。唯二的例外是Sw咖啡和美奈小館,,它們是高端餐飲,是弘毅用以提升品牌形象的項(xiàng)目,。從結(jié)果來看,,這些品牌在弘毅投資后都實(shí)現(xiàn)了不同程度的業(yè)績增長:今年上半年,遇見小面營收同比增長88%,,西少爺則增長了62%,。
如果從追求短期回報來看,控股顯然不是最好的選擇,。在弘毅看來,,未來的大生意遠(yuǎn)比短期回報更重要。在未來的大生意里,,和合谷,、新辣道是百福的基本盤??毓梢馕吨鵀槟闼?、有足夠的話語權(quán),以及戰(zhàn)略執(zhí)行的確定性,,而參股則是為了分散風(fēng)險,,未雨綢繆。原有的小品牌如果能通過弘毅做大,,以后再尋求控股時會容易很多,。在中式餐飲收購標(biāo)的難尋的情況下,內(nèi)部培養(yǎng)未嘗不是一種方式,。
以2017年中國餐飲市場3.9萬億的規(guī)模來看,,中式餐飲貢獻(xiàn)了其中80%,約有3.2萬億的市場空間,。這個規(guī)模等同于15個網(wǎng)約車,,100個共享單車,,7000個無人貨架的市場,選手也很多,。據(jù)統(tǒng)計,,截止2016年第三季度,餐飲企業(yè)數(shù)量超過320萬家,,且品類分散,,行業(yè)集中度極低——CR100(前100家企業(yè)的市場占有率,包含麥當(dāng)勞,、肯德基等巨頭)僅有7.22%,,而在美國,僅麥當(dāng)勞一家就能占據(jù)行業(yè)總銷售額的5.33%,。
如果把弘毅的目標(biāo)概括為最簡單的一句話,,就是打造一個“中國的百勝”。歷史上,,百事可樂先后并購了必勝客,、塔可鐘、肯德基,,并在1997年將餐飲業(yè)務(wù)剝離出來,,成立了百勝。以西式餐飲集團(tuán)的身份進(jìn)入中國后,,百勝推出了中餐品牌東方既白,,收購了小肥羊火鍋。
時任百勝中國總裁的蘇敬軾在收購小肥羊后,,曾提出一個疑問:“百勝有沒有機(jī)會成為一個平臺公司,?有沒有可能把‘不是我們自己打造的品牌’做成平臺,還能支持它的發(fā)展,?”
以百勝的經(jīng)歷來看,,這個問題似乎并沒有得到解答——東方既白7年只開了30家店,其中一半陸續(xù)關(guān)張,;小肥羊從700家門店銳減至200家,,客流量下滑,,也失去了“火鍋第一股”的光環(huán),。
百勝走過的路,百福如今要重走一遍,。中式餐飲這塊蛋糕足夠大,,但弘毅能否在這個碎片化的紅海中,整合出一個“中國的百勝”,,尚屬未知,。
百福的基本盤新辣道之所以成為那個破局者,,與創(chuàng)始人,、最大股東李劍的主動退出不無關(guān)系,。
2014年,李劍開始在內(nèi)部孵化供應(yīng)鏈項(xiàng)目,,2016年正式推出了主打魚蝦蟹貝供應(yīng)的平臺信良記,。隨后,,李劍便卸任新辣道CEO,轉(zhuǎn)身A-i信良記,,把新辣道交給了手下的五年老將周鵬輝,。后者在弘毅接手后,繼續(xù)留任CEO,。
李劍的出局,,給這起收購案蒙上了一層陰影。在并購環(huán)境尚不成熟的中國,,餐飲界普遍認(rèn)為,,創(chuàng)始團(tuán)隊的延續(xù)是一起并購案成功的重要因素。但弘毅曾公開表示,,收購新辣道正是因?yàn)槠浼易鍖傩圆粡?qiáng)——新辣道很早便開始職業(yè)化運(yùn)營,,周鵬輝在新辣道已工作七年,擅長餐廳經(jīng)營和供應(yīng)鏈管理,,其上任CEO兩年以來,,新辣道一直維持穩(wěn)定盈利。
就標(biāo)準(zhǔn)化而言,,新辣道也走在了前面,,引進(jìn)了肯德基的高管團(tuán)隊,2007年就開始做中央廚房,,還自建物流集散基地,。有餐飲資深人士告訴36氪,“新辣道很早便以資本市場為導(dǎo)向,,是少見的規(guī)范標(biāo)的,。”
盡管如此,,公司股價并沒有因這起收購案而有所抬升,,反而不斷下挫,其背后則是市場對弘毅收購新辣道的質(zhì)疑,。有一部分認(rèn)聲音認(rèn)為中餐標(biāo)準(zhǔn)化難說是利大于弊,,一位餐飲圈人士向36氪指出,“對于中餐來說,,標(biāo)準(zhǔn)化之后不可避免帶來口味下降,、客流下滑,,放在新辣道身上就是很難見到門口排隊的情況了”。2013年,,歐洲私募巨頭CVC收購大娘水餃后,,也曾引入一批必勝客、肯德基高管,,但最終卻拉低了大娘水餃的業(yè)績,,有分析就指向“核心問題還是西餐重營銷、控成本的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營理念不適用”,,也讓創(chuàng)始人和資本的矛盾公開化,。
雖然新辣道維持穩(wěn)定盈利,但市場人士認(rèn)為,,這是源于新任CEO周鵬輝對門店的激進(jìn)調(diào)整——關(guān)掉高速擴(kuò)張期間不合理開張而導(dǎo)致虧損的店面,。但這一點(diǎn)并沒有持續(xù)性,新辣道未來拓店依然要面臨高昂房租,,盈利狀況存疑,。
再者,弘毅接手時,,新辣道在全國擁有104家直營店,,年利潤接近3000萬元,已經(jīng)是魚火鍋里的頭部企業(yè),。但有餐飲資深人士告訴36氪,,魚火鍋的用戶粘性不夠強(qiáng),新辣道在整個火鍋品牌中排名在40之后,,不算完全跑出來,。
當(dāng)然,市場觀點(diǎn)不盡然相同,。天圖投資合伙人潘攀就對36氪表示,,火鍋市場很大,新品類容易跑出大玩家,,新辣道主打魚火鍋,,又是這個細(xì)分賽道的最大玩家,有機(jī)會跑出來,。
今年9月,,海底撈成功上市,這是繼呷浦呷浦之后,,火鍋企業(yè)再次登陸港交所,。根據(jù)海底撈的招股書,火鍋在中式餐飲里市場份額最大,,占比13.7%,,并且整體規(guī)模有望在2023年達(dá)到7077億元。根據(jù)口碑網(wǎng)聯(lián)合辰智科技發(fā)布的《2017年度餐飲大數(shù)據(jù)白皮書》,,所有火鍋品類中,,食材類火鍋占比54.6%,其中魚火鍋超越羊肉火鍋,、牛肉火鍋,,位居第一名。從這個數(shù)據(jù)來看,,新辣道的想象空間還有很大,。
拋開新辣道來看,弘毅對火鍋品類的企圖心更早可以追溯到2014年,。當(dāng)時,,弘毅試圖收購重慶小天鵝火鍋,在商務(wù)部發(fā)文“官宣”收購消息的情況下,,最終因控股權(quán)問題和管理理念不合終止了收購,。對弘毅來說,火鍋?zhàn)鳛橹胁妥畲笃奉?,是布局中式餐飲平臺不可或缺的基本盤,。按照品類大、好復(fù)制的邏輯,,弘毅還在排名第三的中式快餐中,,找到了和合谷。
和合谷與新辣道相似的地方在于,,兩者都在各自品類中各具知名度,,但都不屬于規(guī)模最大的企業(yè)。新辣道之前有海底撈,、呷浦呷浦等,,和合谷之前有永和大王、老鄉(xiāng)雞等,。其背后的原因,,一是價格不合適,企業(yè)或許更想自己做,,二是百福目前還沒有足夠的財力和人力吃下太大的企業(yè),。
兩者的不同之處在于,弘毅兩年前收購的和合谷,,被餐飲界許多人士認(rèn)為是為數(shù)不多的成功并購案,。當(dāng)時,和合谷從雞肉切丁,、調(diào)料包生產(chǎn)到菜品制作,,都完成了標(biāo)準(zhǔn)化,,中央廚房也已經(jīng)落地。普華永道評價其為“中國最規(guī)范的餐飲企業(yè)之一”,。
不僅如此,,創(chuàng)始人趙申及其子趙京晶在收購后進(jìn)入百福擔(dān)任高管,負(fù)責(zé)和合谷的具體業(yè)務(wù),。趙申在餐飲界是元老級的存在,,他曾帶領(lǐng)吉野家扭虧為盈,并在和合谷復(fù)寫了傳奇,??梢韵胂蟮氖牵募尤霝榘俑T錾簧?。
一位餐飲創(chuàng)業(yè)者告訴36氪,,餐飲企業(yè)一般會在兩種情況下尋求資本:一,快速拓店,、完善供應(yīng)鏈,、建中央廚房都需要錢,而餐館現(xiàn)有的現(xiàn)金流無法支持,;二,,規(guī)模、品牌做得不錯,,但陷入了瓶頸,,繼續(xù)經(jīng)營存在風(fēng)險,創(chuàng)始人又想要上岸,。
從多個跡象來看,,和合谷尋求收購,都是形勢所迫,。有報道稱,,因北京大興新建機(jī)場,和合谷原中央廚房面臨拆遷,,新中央廚房和配套業(yè)務(wù)的重建對和合谷資金鏈造成了壓力,,所以才尋求收購。巧合的是,,2015年天圖以3.5億元投資百果園之前,,百果園也曾遭遇一場大火,廣州新建的配送中心被徹底燒毀,,不得已才尋求融資,。
意外之外,這起收購案還有另一個背景:和合谷控股股東并非趙申,對趙申來說,,此次收購只是大股東易主,,他本人的股份并未受太多影響。再加上趙申已年近七十,,趙京晶能否子承父業(yè),,獨(dú)力經(jīng)營好和合谷,,還不確定,。在這樣的情況下,不管對于控股方,,還是創(chuàng)始人,,被收購都是一個相對保險的選擇。2013年,,大娘水餃吳國強(qiáng)也是因?yàn)槟昙o(jì)漸長,,個人精力有限,又沒有合適的接班人,,所以愿意出讓90%股權(quán)給CVC,。
弘毅的賦能收購之后,弘毅做了什么,?又做得如何,?
對于和合谷而言,弘毅主要做了三件事:拓店,、外賣和中央廚房,。
兩年內(nèi),和合谷門店數(shù)量從不足100家增加到了141家,。但按照其5到6年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“從100到1000家店”的計劃,,每年至少要開150家店,現(xiàn)有速度遠(yuǎn)未達(dá)到,。根據(jù)百福財報,,和合谷門店數(shù)量在過去半年里不僅沒有增加,反而減少了2家,。放在集團(tuán)層面來看,,作為基本盤的和合谷并沒有為百福“十年萬店”的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)多少力量,,其參股的品牌也表現(xiàn)平平——今年上半年,,遇見小面、西少爺分別只開了4家,、3家新店,。
記者了解到,百福層面正在組建加盟部,和合谷,、遇見小面等旗下品牌將在明年迎來快速擴(kuò)張,。盡管如此,加盟店想要延續(xù)直營店的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,,仍是個不小的挑戰(zhàn),。
弘毅投資和合谷在天津?qū)氎嫘陆酥醒霃N房,目前已落地生產(chǎn),。據(jù)統(tǒng)計,,國內(nèi)連鎖餐企中,70%以上已自建中央廚房——海底撈,、西貝,、外婆家、避風(fēng)塘,、眉州東坡,、鼎泰豐等都有自己的中央廚房體系,西貝在北上深建有三個大型中央廚房,。從這點(diǎn)來看,,中央廚房并不是餐飲企業(yè)難以逾越的一條鴻溝,弘毅更多是在和合谷的資金鏈無法支撐中央廚房拆遷之際,,為它送去了錢,。
再者,為了免受外賣平臺對線下餐廳的打擊,,弘毅著力擴(kuò)大了和合谷的線上運(yùn)營團(tuán)隊,。截至今年上半年,和合谷外賣滲透率高達(dá)32%,,遠(yuǎn)超望湘園的20%,、味千拉面的8.3%,以及西貝莜面村的9%,,成為營收的重要來源,。為了增加流轉(zhuǎn)率,和合谷還大力擴(kuò)充品類,,豐富了早餐,、晚餐時段的產(chǎn)品組合。
至于剛剛收入囊中的新辣道,,弘毅表示,,將引進(jìn)海底撈的門店管理機(jī)制,全面升級產(chǎn)品,、店面和服務(wù),。目前,,新辣道位于北京國瑞城、愛琴海商場的店鋪?zhàn)鳛榈谝慌圏c(diǎn)門店,,已完成了這一計劃,。
另一個曾被弘毅在公開場合提及多次的賦能點(diǎn)是:百福旗下14個品牌可以共享協(xié)同,減少了“三座大山”——食材,、房租,、人力成本的壓力。
食材方面,,百福與蜀海,、首農(nóng)、正大,、中糧,、嘉里五大供應(yīng)鏈集團(tuán)達(dá)成了合作,。據(jù)了解,,弘毅內(nèi)部下達(dá)的指令是:“供應(yīng)商開出的最低價基礎(chǔ)上,還要再降10%”,。比如:作為和合谷的雞肉供應(yīng)商,,正大將以過去價格的90%,向百福旗下所有企業(yè)供應(yīng)雞肉,。
房租方面,,百福旗下多個品牌可以綁定入駐,統(tǒng)一和商場議價,,形成規(guī)模優(yōu)勢,。比如:想要Sw入駐,新辣道也要入駐,,價格還要打折,。
人力方面,弘毅積極向旗下企業(yè)引進(jìn)人才——2014年,,向PizzEx引入星巴克中國區(qū)總裁王金龍,;2016年,往和合谷引進(jìn)麥當(dāng)勞出身的財務(wù)總監(jiān),、人力總監(jiān)和市場經(jīng)理,;投資遇見小面后,推薦達(dá)美樂華南總經(jīng)理前去負(fù)責(zé)運(yùn)營,。
自2014年確立餐飲戰(zhàn)略開始,,弘毅董事總經(jīng)理王小龍便頻繁現(xiàn)身餐飲行業(yè)各類聚會。大至西貝莜面村賈國龍,,新至喜茶聶云宸,,都是他的座上賓。經(jīng)過四年積累,百福已建立覆蓋百勝,、星巴克,、麥當(dāng)勞等大型餐企的人脈圖譜,內(nèi)部還組建了13人的運(yùn)營小組,,由真功夫,、麥當(dāng)勞營運(yùn)總監(jiān)出身的冼順祥領(lǐng)導(dǎo)。
弘毅最大的殺手锏是解決了上市難題,。在中國,,因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)安全、管理難以規(guī)范,,上市成為最大痛點(diǎn),,對賭協(xié)議大行其道。俏江南就曾與鼎暉簽署對賭協(xié)議,,最終無法按時上市,,只好讓出控制權(quán)。
因?yàn)镻E投資期較短,,弘毅2016年便已通過借殼理文手袋的方式,,將旗下餐飲投資業(yè)務(wù)注入其中上市。通過此舉,,被投企業(yè)不需要遞交申請,,被收購即可實(shí)現(xiàn)曲線上市,基金也可以在禁售期之后完成退出,。趙申曾在接受采訪時表示,,弘毅與和合谷沒有簽訂任何對賭協(xié)議。
隨著弘毅在餐飲行業(yè)不斷攻城略地,,百福又多了一層想象:單一城市布局800-1000家門店,,在此基礎(chǔ)上,推動旗下餐企的集體流量變現(xiàn)——比如,,零售化和數(shù)字化,。在新的想象下,和合谷的調(diào)料包,、權(quán)金城的牛肉,、西少爺?shù)娜鈯A饃、遇見小面的面食,,可以放在騰訊生態(tài)下的永輝超市,、美團(tuán)點(diǎn)評上賣,也可以放在阿里生態(tài)下的盒馬鮮生,、餓了么上賣,。而這些線上,、線下的店鋪,都將成為百?!笆耆f店”的一部分,。
正如騰訊、阿里此前在網(wǎng)約車,、共享單車,、外賣市場搶占山頭一般,巨頭對流量的渴求從未停歇,,并從線上轉(zhuǎn)移到線下,。而餐飲的高頻剛需,對一線城市的集中式覆蓋(和合谷,、新辣道大部分門店都在北京),,讓百福成為了一線城市的流量集中點(diǎn)。過去,,巨頭為了獲取C端流量和數(shù)據(jù),,投資了大量2B企業(yè),現(xiàn)在可以跳過它們,,直接通過百福連接線下餐企,。據(jù)了解,一些原來投2B的企業(yè),,現(xiàn)在都對百福表達(dá)了興趣。
“中國的百勝”在弘毅跑馬圈地之前,,餐飲界也有過一段狂歡的日子,。
2008年金融危機(jī)爆發(fā)后,資本為了規(guī)避周期性行業(yè)的波動,,開始大規(guī)模投資餐飲此類剛需行業(yè),。短時間內(nèi)涌現(xiàn)了百勝入股小肥羊、IDG投資一茶一座,、紅杉資本投資鄉(xiāng)村基,、CVC收購俏江南、大娘水餃等資本事件,。而全聚德與小肥羊先后于A股及港股成功上市,,更是給中國餐飲行業(yè)注入了一陣興奮劑。
重現(xiàn)百勝奇跡,,幾乎是狂熱的中餐收購潮中,,所有企業(yè)和資本的夢想。但事實(shí)證明,,“中國的百勝”并不好做,。在分析弘毅的中餐平臺能否成立之前,,不妨看看它的先行者是如何做的。
CVC收購大娘水餃后,,先后引入了肯德基出身的黃再德,、李傳章?lián)未竽锼淐EO,但其縮減成本,、增加利潤的西餐式做法并沒有奏效,,大娘水餃銷售額以每年90%的速度縮水。再加上大娘水餃的家族基因,,創(chuàng)始人吳國強(qiáng)雖然出讓了90%股權(quán),,但依然無法完全放手讓職業(yè)經(jīng)理人接手。最終,,這起收購案以CVC將大娘水餃出售給格林豪泰結(jié)尾,。
即使是百勝本身,也沒能在中國復(fù)制傳奇,。
從1987年進(jìn)入中國市場,,百勝真正開始涉足中式餐飲,是在2005年推出東方既白后,。東方既白號稱肯德基的兄弟品牌,,消費(fèi)者最常見的景象是:肯德基旁邊就是東方既白。但與本土化程度很高,,推出了米飯,、油條、粥等中式菜品的肯德基相比,,東方既白顯得尷尬又多余,。七年里,百勝只開了30家新店,,其中一半也先后關(guān)張,,品牌基本上被放棄。
此后,,百勝又收購了已在香港上市的小肥羊火鍋,。被百勝收購之前,小肥羊曾被3i集團(tuán)投資,,后者是一家主打股權(quán)收購的英國PE,。時任3i亞太副總裁的王岱宗是這起投資的執(zhí)行人,除了引進(jìn)肯德基,、必勝客出身的楊耀強(qiáng)出任CEO,,王岱宗本人也進(jìn)入小肥羊擔(dān)任CFO。但楊無法撼動小肥羊根深蒂固的山頭主義——雖然創(chuàng)始人張鋼愿意放權(quán),,但其仍然有絕對的話語權(quán),。當(dāng)創(chuàng)始團(tuán)隊與代表投資人意志的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)生分歧時,,張在感情上更偏向于前者,最終楊耀強(qiáng)和王岱宗相繼離開小肥羊,。
鑒于3i的先例,,百勝沒有一次性接手小肥羊,而是先參股,,后控股,,期間處于一種“無為”狀態(tài)——只派了中國事業(yè)部總裁蘇敬軾和副總裁顧浩鐘擔(dān)任非執(zhí)行董事,不參與具體業(yè)務(wù),。創(chuàng)始人和投資人互相試探,,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人也畏手畏腳??毓珊?,百勝一方面縮減加盟,一方面提高定位,,試圖全面升級小肥羊,。但有餐飲人士指出,此舉加速了小肥羊的衰落——火鍋市場門檻低,,不進(jìn)則退,,門店開得太慢,等于把市場讓給競爭對手,;休閑餐的定位,,讓小肥羊人均消費(fèi)從60-70提高到90元,菜品雖然精致了,,但量也減少了,,客流量隨之下滑。
屢屢受挫之際,,2016年,百勝將肯德基,、必勝客,、塔可鐘中國業(yè)務(wù)和小肥羊、東方既白全部剝離,,以百勝中國為主體獨(dú)立上市,。有人分析,此舉是為了避免核心業(yè)務(wù)受中國業(yè)務(wù)拖累,。過去四年,,百勝中國換了三任CEO。今年,,還傳出了將被高瓴,、KKR,、中投等組成的財團(tuán)收購的消息。
回看這些案例,,創(chuàng)始團(tuán)隊,、經(jīng)理人素質(zhì)、開店節(jié)奏,、餐廳定位等多重因素都可能掣肘一家中餐企業(yè)的發(fā)展,。而弘毅想要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行平臺整合,其難度可想而知,。
作為努力的方向,,弘毅對標(biāo)的是以賦能式收購見長、有“巴西高盛”之稱的3G資本,。歷史上,,3G資本以彪悍的手法,鯨吞式收購了百威,、漢堡王,、亨氏等餐飲食品巨頭,再通過鐵血式管理,、賦能式投資,,短時間內(nèi)大幅提高企業(yè)利潤,因此成為“巴菲特最看好和最會賺錢的PE”,。3G的典型投資邏輯是:收購,,然后植入管理模式和管理團(tuán)隊,并以此為起點(diǎn),,不斷收購?fù)袠I(yè)企業(yè),,直至全球第一。
2013年,,3G資本聯(lián)手伯克希爾收購食品巨頭亨氏后,,一天之內(nèi)開掉了亨氏11位高管,合伙人貝爾納多?赫斯直接下場擔(dān)任CEO,。其效果也顯而易見:收購亨氏兩年后,,3G資本將利潤提高了800個基點(diǎn)。
與3G資本全面替換管理團(tuán)隊不同,,百福沿用了收購前的管理團(tuán)隊,。根據(jù)企查查,新辣道總經(jīng)理仍為周鵬輝,,董事長仍為李劍,,和合谷總經(jīng)理仍為趙京晶,董事長仍為趙申,。在控股的兩家企業(yè)里,,百福層面只入駐了三人:王小龍任副董事長,,景慎、冼順祥任董事,。景慎是百福財務(wù)總監(jiān)出身,,冼順祥是真功夫、麥當(dāng)勞營運(yùn)總監(jiān)出身,,從兩人背景來看,,他們主要在財務(wù)規(guī)范和營運(yùn)協(xié)調(diào)方面提供幫助,具體業(yè)務(wù)仍由原管理團(tuán)隊負(fù)責(zé),?!埃ê胍悖┲淮钆_,不唱戲,?!壁w申曾如此解釋選擇弘毅的理由。
趙申,、趙京晶進(jìn)入百福擔(dān)任高管,,和合谷唱戲的依然是自己人,但李劍,、周鵬輝都在百福體制之外——沒有任何股權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人周鵬輝,,能否擁有足夠的話語權(quán)?李劍帶領(lǐng)新辣道從一家店做到一百家,,雖然目前留任董事長,,但更多是一種過渡,過渡期之后,,新辣道前路如何,?這些問題都需要百福來回答。
另一個擔(dān)憂在于:沿用原管理團(tuán)隊,,側(cè)面應(yīng)證了弘毅目前沒有儲備足夠多的操盤人員,。這意味著,弘毅要么找到足夠職業(yè)化的收購標(biāo)的,,要么受制于此,,無法吞下更多企業(yè)。多位餐飲投資人告訴36氪,,線下餐飲講究強(qiáng)運(yùn)營,如果沒有強(qiáng)有力的操盤人員,,整合后很難達(dá)到“1+1大于2”的效果,。
但也有餐飲投資人告訴36氪,弘毅此前操盤過一系列大型并購案,,并購經(jīng)驗(yàn)豐富,。自2003年成立后的四年時間里,,依靠著對國企改制的精準(zhǔn)把握,弘毅將中國玻璃,、石藥集團(tuán),、先聲藥業(yè)、中聯(lián)重科,、巨石集團(tuán)等一一收入囊中,,并順利退出:中國玻璃從接觸到上市不到一年半;先聲藥業(yè)從投資到上市僅一年半,;林洋新能源從投資到登陸美股,,只有六個月。
弘毅能否在餐飲賽道復(fù)制這一能力,,尚不確定,。從已經(jīng)接手兩年的和合谷來看,雖然收購第一年實(shí)現(xiàn)了20%營收增長,,但增速有下降趨勢——今年上半年,,和合谷的營收增速從9.26%下滑至2.5%。值得期待的是,,吃進(jìn)年利潤近3000萬人民幣的新辣道之后,,這一情況或?qū)⒏纳啤?/p>
除了人力,百福的另一個壓力來在于資金,。弘毅投資創(chuàng)始人,、總裁趙令歡此前接受采訪時曾說,弘毅計劃在餐飲行業(yè)投資100億人民幣,。100億人民幣的盤子究竟夠不夠用,?目前來看,不免有些捉襟見肘,。從其收購標(biāo)的來看,,百福現(xiàn)階段的瓶頸便是沒有足夠的人力,、財力,。如果有更多資金、人才進(jìn)來,,百??梢猿赃M(jìn)更大的餐企,也能更快實(shí)現(xiàn)“800-1000家店”的規(guī)模效應(yīng)和流量變現(xiàn),。
相對于“投資然后退出”的PE模式,,弘毅不再只盯著一個項(xiàng)目,而是做平臺,提高勝率,。百福的好處在于:如果成了,,能控股則控股,不能控股,,也可以獲取財務(wù)回報,,如果沒成,也不用著急退出,,可以繼續(xù)扶持,。
雖然搭建中式餐飲平臺的挑戰(zhàn)重重,但無論百勝抑或是3G資本,,都不是一天成功的,。肯德基花了17年,,必勝客花了23年,,才在中國開到1000家店。3G資本從1989年收購博浪啤酒,,到拿下百威,,花了整整19年。
巨頭無法一天長成,。對弘毅來說,,目前最需要的是時間,來啃下這塊難啃的骨頭,。
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