1 2便當是加盟店嗎
臺灣便當 承載美好祝福的致富之種
“便當”一詞,最早來源于日本,,表示“便攜的料理”,。日本侵略臺灣后,該詞也隨之傳入,,用于午餐,、外賣、工作餐等場合,。臺灣餐飲巨頭——康福集團旗下的項目——康福號鐵路便當,,在中國大陸一經(jīng)推出,便帶上了濃郁的寶島風情,。況且,“鐵路便當”同樣是臺灣獨有的一道美麗的風景線,。
臺灣便當
讓人留戀的老牌美食
追溯臺灣便當之歷史,,要回到臺灣早期。當時還是蒸汽火車頭的時代,,火車速度慢,,行車時間久,所以坐火車一定要吃便當,。后來鐵路電氣化,,往返時間縮短,在火車上吃便當?shù)臋C會減少,,便取消了在車上的便當銷售,,改為在月臺上叫賣,。由于鐵路便當現(xiàn)做現(xiàn)賣,十分好吃,,許多人不惜餓著肚子上火車,,只為能吃上熱騰騰的鐵路便當。
后來,,康福集團又引進了臺灣本土特色小吃,,加入到便當中,形成了一大品牌——康福號鐵路便當,。其多樣的菜品,、豐富的營養(yǎng)和令人唇齒留香的味道,在市場上引起了巨大反響,,受到了消費者的好評,。
臺灣便當
精選原生態(tài)優(yōu)質(zhì)食材
康福號鐵路便當,之所以好吃有營養(yǎng),,在于其嚴把原料關,。主食米飯采用生長周期在180天左右,種植在肥沃的黑土壤中的東北優(yōu)質(zhì)稻米,,富含豐富的營養(yǎng),,醇香濃郁。雞肉材料取自原生態(tài)土雞,,昆蟲喂養(yǎng),,補食有機雜糧,無污染原生態(tài)環(huán)境放養(yǎng),,雞肉口感鮮美,,安全健康高營養(yǎng)。所有配送豬肉安全健康,,從生態(tài)環(huán)境飼養(yǎng)到官方檢測合格,,進入-42℃速凍庫,冷凍車控溫配送,,帶來鮮美口感,。
臺灣便當
統(tǒng)一供貨省人力租金
康福號鐵路便當,加盟店型選擇靈活,,既可以開10平米便當?shù)?,占地小,租金低?—2人就能輕松經(jīng)營,,無需大廚,,省人工,更省創(chuàng)業(yè)成本也可以選擇3平米檔口店,,不受餐位限制,,無需餐桌與服務人員,,現(xiàn)場制作,打包售賣全城,。
康福號鐵路便當之所以不需要大廚,,是因為其在大陸興建了中央廚房,由臺灣大廚把關,,統(tǒng)一口感和配送,。具體來說,中央廚房的作用是統(tǒng)一生產(chǎn)配送主料料包,,蔬菜由加盟商自行當?shù)夭少?,只需汆燙,無需生火炒菜,,既方便又快捷衛(wèi)生,。主料料包的加熱方式和蔬菜汆燙方式由臺灣餐飲廚師統(tǒng)一培訓,所以無需大廚,,也無需雇傭有餐飲經(jīng)驗的員工,。
滿載著臺灣人民的留戀和祝福,臺灣便當,,正漂洋過海,,在祖國母親的廣闊厚土上播撒下致富之種而那些為之辛勤耕耘、灌溉施肥的加盟者們,,必將在不久的將來迎來飽滿豐盈的累累碩果,。
這些問題再不解決,日本便利店就要熬不住了
事情要從一個月前說起,。
日本大阪市某711便利店加盟店男性店主因主動放棄24小時營業(yè),,被總部要求支付違約金1700萬日元(約100萬人民幣),在日本引起轟動,?!驹斍檎埧础毡颈憷曜罱撬媪藛幔俊?/p>
57歲的店主,,在妻子過世后又遇上打工者辭職,,店里人手嚴重不足,一個人連軸轉(zhuǎn)8個月后再也撐不住了,,不得不取消了24小時營業(yè)。店主背后的心酸故事,,讓網(wǎng)友們對711義憤填膺,。
看到網(wǎng)友們?nèi)绱恕盁崃摇钡呐校?11總部隨后便取消了罰款,并且開始試行縮短營業(yè)時間,。
711便利店將試行縮短營業(yè)時間
但是,,便利店加盟商與總部之間的矛盾,,遠不止營業(yè)時間這么簡單。
日媒i指出了以下7點問題,,并且表示:這些問題再不解決,,日本連鎖便利店就要熬不住了……
01
利潤分配上,總部“吸血”加盟商
例如,,以便利店月銷售額1800萬日元(約RMB108萬)進行分析,。
銷售額1800=毛利540+銷售成本1260
毛利540=純利潤21.34+營業(yè)費用217.66+經(jīng)營指導費306
(單位:萬日元)
這里的經(jīng)營指導費,就是要上交總部的費用,,也就是說,,總部會拿走毛利的一半多。
加盟商實際的純利只有21.34萬日元(約RMB1萬3),,而這還不是最終到手的,,加盟商還要用這筆少的可憐的錢支付各種稅金社保等。
不止711便利店總部“吸血”,,日本另兩大便利店公司全家,、羅森也是如此,對于加盟店的毛利征收幾乎都占一半之多,。
02
不斷上漲的人工費
2008-2023年日本最低工資趨勢圖
從A圖可以看出,,雇傭職員的人工費占據(jù)了經(jīng)營開銷的一大部分。
而對于加盟店而言,,隨著日本勞動力費用上漲,,向總部支付的高昂專利費并沒有減少,這成為了加盟店的一大負擔,。
開銷增大,,純利減少,也是壓倒加盟店的稻草之一,。
03
賣不完的便當自己承擔,,總部照拿利潤
眾所周知,日本便利店里的便當,,過了售賣期限,,即使沒有過期也會被丟棄處理,而這些扔掉的食物有著特殊的價格計算方法,,使得加盟商有苦說不出,。
假設某商品以進價400日元進1000件,以售價500日元售出900件,,余100件,。
營業(yè)額:500日元*900個=45萬日元
原價額:400日元*1000個=40萬日元
你以為利潤就是5萬日元嗎?實際不然,總部有著極其“變態(tài)”的算法,。
營業(yè)額仍以45萬日元計算,,成本:400日元*(1000個-100個)=36萬日元,總部就會認為你所獲得的利潤為差值9萬日元,,仍然按照原規(guī)則獲得其中的2/3,,即6萬日元的利潤。
加盟店只獲得1/3利潤即3萬日元,,但由于剩下未售出的100件商品的進價由自己承擔,,
實際上加盟店虧損了1萬日元。
所以,,對于總部而言毫無損失,,但對于加盟店而言,要承擔未售出商品的成本,,這樣一來不賺反虧了,。
被丟棄的711便當
你可能會說,那就進90件貨就好了呀,,看起來進貨的決定權在于加盟店手上,,但實際上,總部對于每個加盟店的進貨是有最低限制的,。
在711,,每月進貨額平均低于65萬日元的話,就會被取消加盟資格,。所以加盟商為了達到目標只好大量進貨,,低價甩賣,最小化自己的利益,。
04
恐怖的合約更新
便利店加盟店聯(lián)合會聲明,,與總部方面的合約更新標準并未明確,但只要采取不符合總部意愿的行動,,就可能會受到不更新等不利的待遇,。如果合約不更新,加盟商就會與總部的實時需求脫節(jié),,也就意味著無法生存,。
比如,某711公司的現(xiàn)役加盟商吐露心聲說:“如果商品的采購量少,,總部的職員就會悄悄說‘提高加盟門檻吧’,,這就是暗示著合約更新的相關言語?!?/p>
前面提到的賣不完的便當,,其實加盟店也有其他的處理方法,。比如對臨期食品進行“折扣銷售”,那就可以減少賣不完的食品數(shù)量,,增加利潤,而且不會造成浪費,。
但是這樣的話,,銷售額就會減少,也就意味著總部獲取的份額就會減少,。
表面上,,根據(jù)2009年公平交易委員會的命令,總部不能禁止加盟店銷售類似的降價商品,,但實際上,,在便利店里是基本看不到降價處理的臨期商品。
便利店加盟店聯(lián)合會委員長酒井孝典表示:“雖然本部沒有明確禁止,,但不推薦大家這樣做,。”
對于代表著活下去的合約更新被牢牢掌握在總部的加盟店來說,,“不推薦”其實也就意味著禁止,。
所以說,對于加盟商而言,,與總部之前的合約就像是“霸王條款”一樣,,你毫無反抗之力,只能聽憑總部的指揮變化,。
05
高密度的開店模式
711正在大力推行一種新型開店模式,,即“ドミナント方式”的高密度、多店鋪的開店方式,,也就是在同一區(qū)域集中開多家分店,。
711公司認為這樣不僅可以提高消費者的對于711便利店的認知度,同時提高了顧客的光顧頻率以及廣告效果,,而且物流效率也會變好,,此外還能夠確保加盟店的經(jīng)營時間。
隨著“ドミナント方式”開店方式的發(fā)展,,截至2023年3月,,僅2155平方千米的東京就有2743家711便利店。
711的古屋一樹社長在去年6月舉行的國內(nèi)2萬店紀念聚會上,,舉出某地區(qū)的事例強調(diào)說:“以半徑5公里內(nèi)的市場占有率為70%的地方來說,,5年內(nèi),該地每個店鋪的銷售額從55萬日元增長到69萬日元以上,?!?/p>
但是,這樣的增長只是個例。
在合約更新時,,越來越多的711加盟商表示“如果以ドミナント方式開店會很糟糕”,,表現(xiàn)出強烈不安。
同年5月,,在總公司的股東大會上,,某加盟店老板訴苦道:“以ドミナント方式經(jīng)營便利店的結(jié)果就是,一天的銷售額從80萬日元下降到了65萬日元,?!?/p>
原因可想而知:在每隔兩三步就有一個便利店的情況下,顧客有了更多選擇,,進店的可能性反而更少了,。
06
24小時營業(yè)引發(fā)過勞
“24小時營業(yè),就是一種救濟行為,。和醫(yī)院一樣,,已經(jīng)被人們認為是理所當然的?!痹?11加盟商招聘研討會上,,總部職員這樣強調(diào)。
對于醫(yī)院而言,,急救門診醫(yī)生的嚴重過勞問題已經(jīng)引起了社會關注,,那么便利店呢?
今年2月以來,,總部經(jīng)理表示,,加盟店停止深夜營業(yè)的話,“開業(yè)前和關門后的準備和收拾會很麻煩,,持續(xù)營業(yè)反而更能減少店主負擔”,、“日間的銷售額也將減少”,并大肆宣傳這些停止24小時營業(yè)的所謂“缺點”,。
加盟商松本實稔在接受采訪時表示:“雖然24小時營業(yè)時,,銷售額會增加,但是由于深夜的人工費用很高,,最終收益還是減少了,。”
深夜,,哪怕是賣了1個飯團,,總銷量和毛利都會增加,無論如何總部都是會從中獲益的,。但是,,此時間段高昂的人工費用全部是由加盟方承擔的,。
以東京最低工資計算:
白天:985日元*2人*16小時*30天=91萬9680日元
深夜:985日元*1.25倍*2人*8小時*30天=57萬4800日元
所以,如果24小時營業(yè)的話,,加盟店每月至少增加57萬多日元的開銷,,是非24小時營業(yè)開銷的約1.6倍,而到手的實際利潤卻依舊少的可憐,。
07
壓榨員工,、拖欠工資等勞工違法行為
在成本高利潤低的情況下,加盟商不得不以壓榨員工的方式增加收益,,但這樣一來,帶來了不少問題,。
東京勞動局于17年對東京269家便利店進行了監(jiān)督調(diào)查,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有95.5%的便利店違反了勞動法令。
其中拖欠員工加班費的超過三成,,這一數(shù)值明顯高于其他產(chǎn)業(yè),。還有近四成的便利店沒有正確的簽訂合同,以及高達53.9%的便利店未按規(guī)定讓員工進行一年一次體檢,。
從以上7個問題可以看出,,表面繁榮的日本便利店,背后的問題絲毫不小,。
對于這些問題,,711總部正在慢慢做出調(diào)整。
關于24小時營業(yè)問題
711公司前社長的古屋先生先前接受媒體采訪時多次強調(diào):“不會再考慮24小時營業(yè),?!?11便利店在最初的時候,1946年開始,,營業(yè)時間從早上7點到晚上11點,,到1971年后,幾乎所有便利店都是24小時營業(yè)了,。這樣的營業(yè)模式已經(jīng)持續(xù)了快50年時間,,
但由于前些日子日本大阪市某711便利店加盟店店主因主動放棄24小時營業(yè),而被總部要求支付巨額違約金一事引發(fā)眾議,。711公司于2023年3月21日發(fā)表聲明,,決定開始實驗看看縮短深夜營業(yè)時間的營業(yè)效果。
營業(yè)時間3個方式可供選擇:①7:00-23:00,;②6:00-24:00,;③5:00-次日1:00,711公司也將根據(jù)此次試驗尋找最理想的營業(yè)時間,。
關于食物廢棄問題
對于711公司而言,,如何解決便利店的短保質(zhì)期食品的浪費問題也是當務之急,。
711公司的野田部長表示“正在推進為延長保質(zhì)期限容器的研究開發(fā),同時也在減少不合格產(chǎn)品,,并且想辦法增加日常商品(盒飯等)的銷量,。”
對于廢棄的食物,,目前711公司采用的是這樣的再循環(huán)處理:將過期食品作為飼料送到養(yǎng)雞場,,再把養(yǎng)雞場生產(chǎn)出的產(chǎn)品送到加工廠加工后進行銷售。
這一做法的效果似乎還不錯,。
在2016年食品回收率達到了53.4%,,預計在2023年底將達到55%。
不過,,就目前而言,,如何解決加盟商與總部的矛盾,才是便利店總部最應該重視的問題,。
如果加盟商一個個流失,,那么便利店也會慢慢消失,日本的便利店文化將走向無盡的“黑暗”,,甚至有可能就此畫上句號,。
補充知識:
日本便利店的經(jīng)營模式主要有四類:直營店、特許經(jīng)營店,、區(qū)域營銷店,、非連鎖店。
直營店是各便利店總公司直接派選人員經(jīng)營便利店,。
特許經(jīng)營店,,即加盟連鎖店,個人與企業(yè)簽訂合約,,借用企業(yè)招牌進行便利店經(jīng)營,。
區(qū)域營銷店,711公司在亞洲區(qū)域使用的開店方式,,將便利店營業(yè)權委托給各國企業(yè)進行經(jīng)營,。
加盟店不是711公司特有的,日本其他例如羅森,、全家等便利店公司也有這樣的經(jīng)營模式,。
加盟店與總部之間的關系又是如何?
以711公司為例,。加盟店與總部共同事業(yè),,在平等的伙伴關系中明確分工。
加盟店主要進行店鋪經(jīng)營以及售賣方面,,即對商品,、員工,、營業(yè)額等方面的管理。
總部主要對店鋪經(jīng)營提供后援,,即經(jīng)營相關的咨詢,、最新情報的提供、廣告宣傳,、販賣設備的提供,、商品開發(fā)情報、物流系統(tǒng)的服務等方面的支持,。
加盟連鎖店的開店流程
1,、加盟商候選人見面說明會
2、運營系統(tǒng)的介紹
3,、總部對加盟商候選人的內(nèi)部審查
4,、特許經(jīng)營合同內(nèi)容的說明
5、本部對所有者加盟候選人選擇決定
6,、簽訂特許經(jīng)營合同
7、店鋪的布局設計
8,、公司培訓
9,、開店經(jīng)營培訓
10、做好開店前準備
11,、開店鑰匙交接儀式
12,、開店
-完-
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2、靠譜的加盟品牌企業(yè),,開放加盟店都是以擴大市場占有率和提高品牌影響力為目的,,因此都會開放性、高附加值的商品以差異化來競爭對手,。加盟店不必為餐飲產(chǎn)品特色口味擔憂,,自己開店產(chǎn)品都需要自己去開發(fā)和摸索。3,、靠譜的加盟品牌企業(yè),,品牌總部一般都會統(tǒng)籌處理促銷、進貨,、會計等事務,,使加盟商能專心致力于銷售或其他工作。4,、加盟店承襲加盟品牌的市場影響力,,已經(jīng)有一定的市場口碑,打消顧客對新店的不信任感和疑慮,,甚至能帶給一些流動顧客親切感,。5、加盟加盟店,,原料渠道,、物流、倉儲,、設備,,都有總部支持,因為加盟品牌為統(tǒng)一形象,,桌椅板凳,、各類餐具都是批量提供,免去定制成本,,甚至可以同品牌總部協(xié)商延期支付,,為加盟商減輕經(jīng)濟壓力,降低投資風險,。6,、加盟靠譜品牌,即加入了強大的團隊/聯(lián)盟,,如果出現(xiàn)競爭對手,,可依托總部以活動等方式進行反制,,急缺原料也可以從附近其他直營店/加盟店進行調(diào)配,遠勝孤軍奮斗,。7,、加盟靠譜品牌,會直接為您推薦可加盟區(qū)域,,加盟品牌相對加盟商更了解各加盟區(qū)域市場環(huán)境及消費傾向,,及顧客屬性等。同時有助于為加盟商提供活動,、產(chǎn)品建議,。
加盟的缺點:加盟商還要犧牲一定的自主性,形象,、活動,、策略等要同總部保持一定同步率。加盟店如果有自己的創(chuàng)意,,可先和總部溝通才能采用宣傳,,缺乏一定得自主性.
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